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UNIVERSIDAD POLITECNICA DEL VALLE DE MEXICO

COMERCIO ELECTRÓNICO Tipos de Comercio Electrónico José Augusto Esquivel Miranda 11/01/2012

“El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la enta de biene er icio a tra é de nternet, ando como forma de pago medio electrónico , tale como la tar eta de crédito J. A. Gélvez, 2011).


Tipos de Comercio Electrónico

E

l desarrollo de las Tecnologías Interactivas ha dado un paso significativo en el comercio de Bienes y Servicios tradicional, sin lugar a dudas la tecnología juega un papel importante en la manera de hacer negocios hoy día.

Al igual que existen diferentes tipos de bienes y servicios también existen diferentes tipos de comercio electrónico, por citar algunos ejemplos están los llamados

Negocio a

Consumidor (Bussiness to Customer ó B2C), Negocio a Negocio (Bussiness to Bussiness ó B2B), Consumidor a Consumidor ( Customer to Customer ó C2C) y por ultimo Negocio a Empleado (Bussiness to Employee ó B2E).

El dinero es el único lenguaje universal que se entiende en cualquier parte del planeta de manera similar, la manera de hacer negocios es similar en cualquier parte del mundo y una forma de hacer negocio muy peculiar, que en lo personal me llamo la atención es la de B2E (Bussiness to Employee ó B2E), la manera peculiar en la que las empresas venden sus mismos productos o servicios a sus colaboradores es muy sutil e ingeniosa, pero que finalmente también es otra manera de vender, gracias a herramientas como la intranet, la misma empresa tiene publicidad gratuita de cierto modo para dar a conocer sus servicios y de dicha manera cautivar a sus propios empleados.

Actualmente se han popularizado sitios en Internet que permiten la compra venta de artículos nuevos y usados entre particulares, este tipo de comercio se conoce como C2C (Customer to Customer ó C2C) por mencionar un sitio en especial es el ya famoso Mercado Libre.com, el cual cobra un pequeño porcentaje del valor total de la venta, a aquella persona que haya cerrado una venta exitosa, por medio de pagos electrónicos o por depósitos bancarios directamente en bancos nacionales.

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Tipos de Comercio Electrónico

Una manera de comercio electrónico que me parece también muy interesante es la manera en como las empresas hacen negocio con otras empresas, ha esto se le llama B2B (Bussiness to Bussiness ó B2B), debido a la naturaleza de este tipo de comercio es poco común conocer los procesos que conlleva este tipo de movimientos sin embargo es bien conocido ciertos casos de B2B de algunas empresas del sector industrial, por citar un ejemplo tenemos el caso de Jumex, empresa dedicada a la producción de Jugos de frutas, que además de tener un trato directo con el agricultor de las frutas que requiere para sus productos, también tiene entre otros nexos un vínculo con otra empresa dedicada a la comercialización de gases llamada Praxair, la cual provee de ciertos productos químicos para la elaboración y conservación de los productos de la empresa Jumex, el negocio entre ambas corporaciones es sistemática y requiere de un estricto control del tiempo para que Jumex no sufra perdidas relacionadas con la falta de materiales en la elaboración de su producto final. Por ultimo existe otra manera de comercio la cual está más ligada con la mayoría de las personas y me refiero a la llamada B2C (Bussiness to Customer ó B2C), la cual es el comercio que todos conocemos, que por medio de una campaña agresiva de publicidad se invita a adquirir bienes o servicios específicos, el internet es un medio sumamente efectivo de lograr dichos propósitos y que las compañías han adoptado en el proceso de comercialización de una manera eficaz, el uso de las redes sociales como Facebook, Twitter y el canal de difusión de recursos multimedia como lo es Youtube son empleadas de manera eficiente en el proceso de comercialización de ciertos productos por parte de los negocios sin escatimar los estándares de una publicidad de alto impacto, las empresas han logrado capitalizar bien el comercio B2C valiéndose de la amplia cobertura que tiene el internet. Sin lugar a duda el comercio electrónico ha llegado con gran potencial a posicionarse de manera estratégica en el mercado actual, dependerá solamente de la creatividad y perspicacia de aquellos que deseen vender un bien o servicio a través del internet.

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Tipos de Comercio Electrónico

Índice

J. A. Gélvez, 2011. Comercio electrónico, pág. 1.Obtenido desde http://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electrónico

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Tipos de Comercio Electronico  

b2b,b2c,c2c,b2e

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