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Plan de Diversificaci贸n del Tejido Empresarial de Navarra

Resumen actividades 2008-2009 Comit茅 de Prospectiva Pamplona, junio de 2009


índice la fundación: resumen de actividades identificación de áreas de estudio •

transversales

sectoriales

proceso identificación ideas empresariales descripción ideas empresariales próximos pasos

2


Con este planteamiento comenzamos a trabajar hace casi dos años, trabajando a día de hoy en el desarrollo de las iniciativas empresariales identificadas…

Análisis y diagnóstico

Estructura socioeconómica de Navarra

2

Estudios en áreas transversales

Estudios sectoriales

3

Identificación

Contexto Internacional

Desarrollo

1

Definición

Identificación y desarrollo Áreas transversales Sectores Estratégicos

Oportunidades Intersectoriales Nuevos Sectores Oportunidades Transversales Iniciativas empresariales Iniciativas Transversales

Enfoque Global de áreas de actuación

Resumen actividades

Puesta en marcha MARKET PLACE

Identificación de

Iniciativas Estratégicas que promuevan el cambio social y empresarial

Apoyo al desarrollo de estas iniciativas:

soporte técnico y relacional

IMPULSO ACTUACIONES COORDINADAS 3


Durante este tiempo…

Resumen actividades

han tenido lugar más de 60 reuniones con expertos nacionales y profesionales en las distintas áreas de trabajo aproximadamente 250 representantes de empresas e instituciones han estado participando en los distintos grupos de trabajo se han identificado más de 80 oportunidades estratégicas se han llevado a cabo más de 15 estudios que profundizan en distintos temas: – Posicionamiento internacional – Diagnóstico y Necesidades de Navarra en temas como Talento, Innovación, Gestión de Recursos Humanos… – Prospectiva sectoriales

hemos contado con el asesoramiento de 18 empresarios y directivos navarros formando parte del Comité Asesor de la Fundación se han presentado diversas experiencias internacionales que han sido acercadas a Navarra por parte de sus protagonistas 4 04


Identificación

áreas A lo largo de todo el proceso, vosotros, nuestro Comité Asesor habéis constituido la pieza angular, para la identificación de los factores competitivos y los sectores estratégicos por los que Navarra necesita apostar para alcanzar un lugar entre las regiones del mundo más avanzadas en los posibles escenarios futuros. Transmisión de valores empresariales

Áreas Transversales

Atracción, gestión y retención del talento Internacionalización de la innovación

Seguridad

Alimentación saludable

Entretenimiento sociocultural

Construcción sistematizada

Economía ecológica

Energía Verde aplicada

Servi-industria de la salud

Diversificación del medio rural

Sectores estratégicos

Foros de Debate Y se enriquece de forma continuada en cada una de las sesiones de creatividad organizadas para la identificación de líneas estratégicas

Mesas sectoriales 5


Si recordáis, los objetivos planteados en los Foros se resumían en …

1

Promover y divulgar los valores necesarios para fomentar la cultura del emprendimiento potenciando el lanzamiento de iniciativas y herramientas público privadas que fomenten la creatividad, el emprendimiento y la innovación.

2

Trabajar conjuntamente para conseguir que Navarra sea un lugar atractivo para el talento tanto interno como el que pueda venir de fuera, entendiendo distintos talento que aportan de manera diferenciada a al sociedad: creativo, innovador, tecnológico, social….

Transmisión de valores empresariales

Atracción, gestión y retención del talento

3 Internacionalización de la innovación tecnológica

4 Diversificación del medio rural

Áreas transversales

Abrir la Comunidad a otras zonas geográficas, tanto nacionales como internaciones, buscando no sólo mercados, sino también colaboraciones y sinergias que promocionen la proyección de nuestra i+D+I.

Identificar el potencial de cada área y, a partir de sus fortalezas específicas, impulsar su diferenciación consiguiendo, en conjunto una complementariedad que propicie el desarrollo de toda la Comunidad.

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Y algunas de las iniciativas concretas que de ellos salieron y en cuyos planes de acción estamos trabajando para impulsarlos de manera público-privada son …

Áreas transversales

7


En el ámbito sectorial, los objetivos planteados durante las Mesas pretendían:

Energía Verde aplicada

1

Economía ecológica Construcción sistematizada

Áreas sectoriales

Identificar el posicionamiento de la región en torno al Medio Ambiente y la Salud y la Calidad de Vida a partir de la identificación de tendencias, y apalancar el resto de sectores en ellos, reforzando la imagen de Navarra e impulsando, en paralelo, las palancas transversales necesarias para su desarrollo

Servi-industria de la salud Entretenimiento sociocultural Alimentación saludable

2 Buscar oportunidades de negocio concretas a impulsar dentro de cada uno de estos sectores

Seguridad 8 08


Para ello, el Plan arrancó su proceso de innovación abierta, poniendo en marcha un proceso de generación de ideas resultado del cual se preseleccionaron un total de 20 ideas sobre las que actualmente estamos trabajando…

80 ideas

Ideas empresariales proceso

Valorización de Ideas con criterios de… Viabilidad técnica

Energía Verde aplicada

Tendencias

Economía ecológica

Capacitación en Navarra

. .

Construcción sistematizada

Servi-industria de la salud Entretenimiento sociocultural Alimentación saludable Seguridad

Catálogo de ideas

Mesas sectoriales

Ideas seleccionadas

20 ideas Con diferente potencial de desarrollo

Nivel 1(alto) Nivel 2(bajo)

9


Ideas empresariales

A dos niveles en función de su potencial de desarrollo…

ocio e. eco construcción energía agro salud

Idea 1

Monitorización dependientes

2

Servicios sanitarios compartidos 3

Comida preparada natural 4

Movilidad sostenible 5

Gestión generación distribuida* 6

Servicios integrados de edificación sostenible 7 Gestión demanda energética 8

Sistema reciclaje eficiente 9

Plataformas virtuales formación 10

Modelos híbridos de formación y ocio

* En fase inicial de desarrollo

Nivel 2

Alto potencial

seguridad ocio construcción e. eco agro salud

Nivel 1 2

Bajo potencial

Idea Centro gestión de crisis Dispositivos de ocio para rehabilitación Huertos autoservicios New Packaging Hogar sostenible Nuevas formas habitabilidad Plataformas de trabajo en grupo Servicios oferta turística valor añadido Vehículos no tripulados Seguridad en grandes instalaciones

10


Los nichos de oportunidad identificados y las ideas seleccionadas se encuentran en fase de desarrollo‌

Ideas empresariales proceso

Grupos reducidos de expertos

Viabilidad tĂŠcnica y econĂłmica

Desarrollo de iniciativas innovadoras

Estudios de prospectiva sectorial y de desarrollo de mercado

Conocimiento relacional

11


Ideas empresariales 12


monitorización de dependientes

salud

YoTecuido modelo de negocio Idea de negocio

Servicio que busca maximizar la calidad de vida de los enfermos crónicos mediante la prestación de servicios de valor añadido y el empleo de dispositivos que permitan la monitorización remota del tratamiento médico. De esta manera se espera minimizar el coste sanitario de sus cuidados, al asegurar el correcto seguimiento y cumplimiento de sus tratamientos, evitando costosas visitas “urgentes”.

Necesidad

Prestación de un servicio que atienda la carencia de monitorización de enfermos crónicos del actual del sistema sanitario español, optimizando la ecuación entre el sector sanitario y los pacientes:  Demanda social por aumentar los servicios sanitarios y mejorar la calidad de vida

M H

M D

H

M D

Aumento en los costes sanitarios

M H

D

Deterioro de la calidad de vida

 vs. presión por mantener el gasto y reducir los costes sanitarios

Valor diferencial

Propuesta de valor para los clientes de YoTecuido (intermediarios financieros - aseguradoras) y para los usuarios finales (enfermos crónicos)  Para las aseguradoras privadas del sector Salud en España: minimización del coste por enfermo crónico, mejora de la atención, seguimiento/trazabilidad, tratamiento individualizado, optimización de las primas, fidelización, imagen  Para los enfermos crónicos: monitorización, autonomía, seguridad, dieta alimenticia, actividad física, educación, prevención, trazabilidad

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monitorización de dependientes

salud

YoTecuido modelo de negocio ¿Cómo funciona?

El paciente desde su domicilio realizará la monitorización de sus signos vitales cumpliendo el tratamiento médico definido por su médico de cabecera junto a una dieta y actividad física propuesta Existirá una monitorización 24x7 a través del centro de contacto y atención domiciliaria según programa y necesidad (urgencias) Estará a disposición del paciente un cuadro de médicos especialistas que darán soporte a todo el proceso de monitorización, prevención, gestión de alarmas, etc. Se hace un uso intensivo de las TIC en la mayor parte de las actividades que conforman el servicio Servicio orientado a tres colectivos, cada uno de los cuales compondrá una línea de negocio:

Mercado potencial

 Enfermos crónicos: en España 19 millones padecen algún tipo de enfermedad crónica  Dependientes: aproximadamente más de 3 millones en el 2010 en España  Cuarta edad: en el país hay más de 960.000 personas mayores de 85 años

Público objetivo

En una primera fase, la orientación será sólo en los enfermos crónicos, a los cuales se destina el 70% del total del presupuesto sanitario. Se abordarán únicamente tres enfermedades:  Diabetes: padecida por 6% de la población adulta en España  Insuficiencia renal: sufrida por el 11% de los adultos  Asma: afectando a más del 20% de la población

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centro de servicios compartidos

salud

CSC modelo de negocio Idea de negocio

Desarrollo de un Centro de Servicios Compartidos (CSC) que tenga por función la ejecución de procesos u actividades factibles de ser externalizadas (no tanto core del negocio médico, como servicios asistenciales), para hospitales públicos y privados.

Necesidad

Financieros

Nóminas Formación Contrataciones

Los servicios elegidos, no deberán comprometer ni la autonomía ni la capacidad de decisión de los hospitales, pero que si aporten un valor añadido al negocio.

•Diagnóstico por imagen •Esterilización de material clínico

Imagenología

Ciclos de ingresos Facturación Contabilidad

Centro de Servicios Compartidos

RRHH

Administración de datos, sistemas, aplicaciones

Esterilización

Servicios tecnológicos

Seguridad Limpieza Mantenimiento Gestión de residuos

Otros Aprovisionamiento

“… Los sistemas de salud son cada vez más complejos y ya no pueden operar aisladamente… existe una tendencia hacia una mayor separación de la prestación de servicios y las funciones administrativas ...” (OMS) Bajo esta premisa, se requiere de una fórmula que optimice la gestión de los hospitales mediante servicios compartidos de todas aquellas actividades propias de ser externalizadas, es decir, que reduzca costes a través de la cooperación sanitaria

•Análisis de muestras de los pacientes •Servicios de laboratorio

Analítica clínica

Sostenibilidad en costes y calidad

Proceso de externalización Identificación de necesidades de externalización

Diseño de la externalización

Contratación de proveedores de servicios

Ejecución del servicio

Evaluación del servicio

La oferta del Centro de Servicios Compartidos se caracteriza por agregar en una sola plataforma servicios que puedan ser externalizados y que aporten un valor adicional a la gestión (no meramente externalización de “simples actividades”), optimizando así la labor hospitalaria e impactando favorablemente en la calidad de atención a los pacientes.

 Def inición del modelo de relación (SLA’s, KPI, modelo de penalizaciones, …)  Def inición de procedimientos de actuación  Def inición de un soporte primer nivel (CAU)  Fijación de precios

 Homologación de proveedores según requerimientos definidos  Formación del equipo de trabajo  Selección de proveedores según necesidad de externalización

 Lanzamiento de actividades externalizadas  Lanzamiento de gestión del cambio para pacientes y para el personal médico y administrativo  Lanzamiento del plan de reversión, en su caso

 Identificación de mejoras al o los servicios, procesos, técnicas, y otros aspectos clave

Lanzamiento de mecanismos de control de gestión: recepción de incidencias, consultas, seguimiento de SLA’s, reporting, …. Este control se realizará tanto a nivel de clientes internos (hospitales) como externos (pacientes).

Feedback

Nivel estratégico CSC

     

Diseño y conf iguración del servicio Fijación de SLA’s, KPI Def inición del modelo de penalizaciones Def inición del modelo de dependencias y condicionantes para la ejecución del servicio Homologación de proveedores Fijación de precios de los servicios



Nivel operativo





Proveedores

Feedback CSC y hospitales

Proceso de control

Cumplimiento de las obligaciones generales y específ icas de los contratos de servicios Ejecución de las prestaciones y actuaciones acordadas según procedimientos establecidos, incluye materiales necesarios, inf raestructura, … Obtención de los resultados esperados

Componente TIC

Valor diferencial

Actividades

Control y seguimiento  Definición de los objetivos de la externalización  Identificación de la situación actual de o de los centros de sanidad  Identificación del contexto de mercado y “competidores”

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centro de servicios compartidos

salud

CSC modelo de negocio CSC Instituciones de salud Pública

Mercado potencial

Clientes Clientes

CSC orienta sus servicios al sector público y privado, específicamente a hospitales y clínicas ya que son considerados, por su tamaño y actividad, potenciales clientes

El servicio está orientado a:

Consumidores finales

Clientes

Hospitales del SNS

Instituciones de salud Privada Hospitales

Clínicas Privadas

Aseguradoras (salud, responsabilidad civil, del hogar, vehículos, …)

Personal de las áreas de soporte

Personal médico / sanitario

Pacientes / enfermos

Instituciones de salud Pública

Instituciones de salud Privada Hospitales

 Hospitales Públicos: Seguridad Social, Administración Central, Ministerio de Defensa, Comunidad Autónoma, Diputación o Cabildo, Municipio, Entidades Públicas y MATEP (Mutuas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales)

Hospitales del SNS

Clínicas Privadas

 Hospitales Privados y Clínicas: benéficos de la Cruz Roja, los benéficos de la Iglesia, otros privados benéficos, privados no benéficos y otros

Cuota de mercado de los hospitales públicos, por su tamaño – según número de camas (2009)

Público objetivo

20,2%

El Centro de Servicios Compartidos de Salud deberá poner foco en hospitales pequeños, es decir, con un menor número de camas, independientemente de su tipología patrimonial y/o finalidad médica. Para este tamaño de hospitales, una reducción de costes en servicios de soporte, aún por más limitada que resulte, representa un ahorro significativo en sus costes de gestión.

28,5%

24,3%

27,0%

Hasta 99 camas

100-199 camas

200-499 camas

500 o m as cam as

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alimentación

comida preparada y natural

saludable

En TuMesa.com modelo de negocio Idea de negocio

Entregar en el domicilio comida natural sana, de calidad, lista para comer y personalizada, permitiendo aumentar la calidad de vida de las personas En TuMesa.com ofrecerá un menú semanal (menú para cinco días, menú para el fin de semana) bajo elevados estándares de calidad durante todo el proceso (desde la elección de los insumos hasta la distribución final)

 Alimentación sana

Alimentación sana y de calidad

Alimentación sana, de calidad “ y a la “carta” (delivery)

Alimentación sana, de calidad, “ a la carta” y lista para comer

Alimentación sana, de calidad, “ a la carta”, lista para comer, y personalizada

Valor añadido

Necesidad

Oferta limitada de alternativas en la alimentación que afecta directamente en la calidad de vida de las personas:  La gran mayoría de los hogares demandan alimentos rápidos de preparar, saludables y sanos  Las largas jornadas laborales demandan mayor conciliación entre la vida familiar y personal, evitando actividades externas, como por ejemplo: cocinar, hacer la compra, organizar la comida …  Aumento en los tiempos de desplazamientos entre la oficina y el hogar disminuyendo el tiempo disponible para otras actividades

Escasez de oferta saludable

Producto

Valor diferencial

Propuesta de valor del producto y para los consumidores:  Los productos serán elaborados por materias primas de calidad apalancándose en el sector agroalimentario de Navarra, los platos serán naturales y de calidad, la definición de la dieta tendrá un soporte nutricional experto, todo el proceso tendrá tecnología innovadora, y permitirá la potenciación de otros negocios dentro de la región  Para los consumidores: salud, personalización de la oferta, rapidez, comodidad, planificación, seguimiento, placer, conciliación

Aumentar calidad de vida

Para los consumidores

Insumos de calidad

Salud

Comida preparada y natural

Personalización

Soporte nutricional experto

Rapidez

Dieta individualizada

Comodidad

Delivery personalizado

Planificación

Seguimiento

Seguimiento

Tecnología innovadora

Placer

Potenciación de otros negocios

Conciliación

17 17


alimentación

comida preparada y natural

saludable

En TuMesa.com modelo de negocio

Cada menú es elaborado el centro de producción (“Cocina”) ubicada en Navarra, para luego ser enviada a los Centros de Distribución de las ciudades en las cuales se actuará (Madrid, Barcelona y Valencia) y posteriormente enviada al domicilio del cliente según la fecha y hora seleccionada Se hace un uso intensivo de las TIC en la mayor parte de las actividades que conforman el servicio

 Estándar : no responde a necesidades específicas del consumidor  Específica: responde a requerimientos específicos como podría ser una enfermedad, deportistas de alta competición, etc.

Público objetivo

Packaging

Delivery

Solicitud a través de teléfono o Internet de la dieta y/o productos de Navarra

Recepción del pedido y envío de órdenes de pedido

Preparación de los alimentos en Navarra, según indicaciones

Envasado de productos listos para ser distribuidos

Entrega a centros de distribución de grandes ciudades

Producción / fabricación insumos

Entrega

Gestión de stock

Revisión de stock Solicitud de insumos

Parejas jóvenes

Parejas con hijos pequeños

Adultos Embarazadas

Deportistas alta competición

Recepción del pedido a domicilio, listo para comer

Repositorio de Información (ERP)

Despacho de insumos

Jóvenes

Hogares monoparentales

Niños

Jóvenes independientes

Bebés Celiacos

Diabéticos

Cuidan su línea

Requieren dieta calórica Alérgicos, … otros

Obesos

Parejas jóvenes sin hijos

Mercado potencial

Servicio orientado a cuatro grupos de hogares caracterizados por su importancia poblacional y poder adquisitivo (medio, medio-alto y alto).  Parejas jóvenes, parejas con hijos pequeños, hogares monoparentales y jóvenes independientes Estos grupos generan a su vez una segmentación orientada a la necesidad de alimentación que representará cada una, una línea de negocio:

Manipulación

Gestión del pedido

Mercado objetivo

Mercado potencial

Pedido

Mercado potencial

¿Cómo funciona?

El cliente solicita el pedido después de elegir el menú, considerando sus preferencias y recomendación experta médica, a través de una llamada telefónica o mediante la web de En TuMesa.com

Parejas con hijos pequeños

Hogares monoparentales

Jóvenes independientes

En una primera fase, la orientación será para los cuatro grupos de hogares pero únicamente enfocados en la alimentación estándar. En una segunda fase se incluirá a la oferta la alimentación específica considerando una necesidad de menú diferente por necesidades determinadas

Adultos

Jóvenes

Niños

Bebés

Cuidan su línea

Requieren dieta calórica

Productos de Navarra

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movilidad sostenible

energía

Sustainable mobility system modelo de negocio Idea de negocio

Necesidad

La misión de Better Place es convertirse en al agente intermediario facilitador del desarrollo de un modelo de movilidad sostenible basado en el vehículo eléctrico. El planteamiento sería el ofertar servicios de movilidad mediante explotación de vehículos híbridos enchufables y vehículos eléctricos con infraestructura V2G y suministros eléctrico procedente de renovables. El desarrollo de un modelo de movilidad de vehículos no centrado en los motores de combustión y enfocado hacia una estructura energética sostenible, es uno de los grandes retos a los que se enfrenta el sector de la automoción en los próximos años. El reto es conjugar tecnologías ya disponibles para empezar a reconvertir este sector y aprovechar este cambio de modelo para ampliar el alcance del sector del automóvil más allá de su nicho de mercado actual y vincularlo al sistema de generación eléctrica (V2G). Además, no hay que olvidar la especial atención de la Administración (local y nacional) al mantenimiento de este sector dado su fuerte impacto en el peso de las economía. El valor diferencial de la empresa se basa en crear un sistema de movilidad que se apoye en las energías renovables. Se apoya en cuatro pilares básicos:

Valor diferencial

enchufe: recargar los automóviles eléctricos con emisiones cero, estando conectados a una red inteligente de transporte que elimina la dependencia del petróleo personas: la mayoría de las personas conducen, dependen de los vehículos, de ahí que utilizando vehículos eléctricos que respeten el medio ambiente planeta: se puede lograr la independencia del petróleo, reducir los gases del efecto invernadero, y crear nuevos mercados para las energías renovables. prosperidad: e debe crear una economía libre de carbono que genere nuevos puestos de trabajo, asimismo, el consumo sostenible de recursos crea prosperidad para las generaciones venideras..

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movilidad sostenible

energía

Sustainable mobility system modelo de negocio Como agente intermediario, la venta de electricidad (convertida en autonomía en kms para el vehículo) a través de un modelo de intercambio o recarga de baterías, será su principal línea de ingresos.

¿Cómo funciona?

El planteamiento de negocio permitiría acelerar la entrada de tecnología de los vehículos eléctricos en el mercado modificando el concepto de compra de un automóvil por el usuario final. La empresa absorbería la inversión inicial en nuevos vehículos (o en la batería) vendiendo al usuario los km-viajero en lugar del coche. La empresa se encargaría de establecer la red de puntos de recarga (en asociación con la administración y posibles agentes energéticos actuales) y de establecer las alianzas estratégicas con fabricantes de coches y baterías pudiendo incluso combinar la línea de negocio con la creación de centrales de generación distribuida en los centros de recarga.

Mercado potencial

Existen en el mercado soluciones tecnológicas para cada uno de los integrantes de este modelo de negocio (pilas, generación distribuida…) pero ningún modelo de negocio aúna todas de manera que resuelva los problemas de: limitación de autonomía y recarga de las baterías, elevado precio de los coches eléctricos y garantía de utilización de las energías renovables en movilidad. Lo servicios ofrecidos por la empresa no van sólo dirigidos a los usuarios finales de vehículos, sino también a las empresas distribuidoras de energía (ayuda en la gestión de la demanda y oferta).

Público objetivo

En una primera fase y, a modo de piloto, el servicio estará orientado a un tipo de usuario final que, por sus condiciones de movilidad, es usuario potencial de vehículo eléctrico en la Comunidad Foral de Navarra. 20


servicios integrales de edificación sostenible

construcción

sostenible

Novacons modelo de negocio Idea de negocio

Compañía intermediaria en la cadena de valor de la Construcción líder en consultoría de aplicación de nuevos materiales y tecnologías avanzadas a la construcción y rehabilitación sostenibles. Sus servicios básicos son consultoría, desarrollo tecnológico y formación. Su campo de especialización es la utilización de nuevos materiales y estructuras en el sector de la construcción tanto de nueva planta como de rehabilitación., sin descartar la realización de prototipos y el ensayo de materiales y soluciones . en desarrollo en una segunda fase.

Necesidad

Introducir en el mercado un facilitador del proceso de innovación en el ciclo constructivo a través de la aportación de conocimiento y criterio en la utilización integrada de nuevas técnicas y materiales constructivos. Entre otros, este nuevo actor introduce en el mercado un nuevo modelo basado en el suministro de servicios que ofrezcan garantía de resultados de las prestaciones (desde el punto de vista de eficiencia y ahorro energético) o desde el punto de vista del mantenimiento de los productos y servicios proporcionados.

Valor diferencial

Basado en un enfoque integral que busca aumentar la eficiencia energética, reducir el impacto ambiental de los edificios y, en general, contribuir al desarrollo de una arquitectura innovadora y sostenible. El diferencial de esta idea viene dado por la implementación de un modelo de negocio innovador basado en la oferta de servicios especializados e ingresos vía comissionning de modo que se ofrezca en todo momento al cliente final garantías de resultado además de justificación del todo el ahorro que la implementación de estos productos/servicios suponen para el cliente final a lo largo del ciclo de vida del producto .

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servicios integrales de edificación sostenible

Novacons

construcción

sostenible

modelo de negocio ¿Cómo funciona?

Mercado potencial

Público objetivo

Servicios de consultoría e intermediación en la implementación de nuevos materiales, soluciones y tecnologías para el sector de la Construcción centrados en: • Identificación de la existencia, disponibilidad y coste de utilización de materiales que aporten ventajas en las direcciones anteriores y venta a sus clientes de la misma. • Realización de proyectos constructivos utilizando dichos materiales para empresas de construcción, promotores, arquitectos, ,… • Identificación y acopio de aquellos materiales de difícil localización, haciéndolos disponibles para sus usuarios cuando ello sea requerido, negociando precios, condiciones de suministro y plazos con proveedores. Se identifican segmentos de mercado que responden a un uso progresivamente más innovador e integral de los nuevos materiales y tecnologías: • Proyectos encaminados a una alta eficiencia energética, habilitando soluciones relacionadas con tecnologías convencionales de ahorro energético, fundamentalmente centradas en equipos e instalaciones y con especial enfoque al mercado de reacondicionamiento y rehabilitación. • Proyectos encaminados a una integración total y optimizada del edificio dentro de su entorno, con la utilización óptima de todos los recursos naturales relacionados con el edificio: energía, agua, césped, residuos domésticos, todo ello dentro de unos parámetros de confort y habitabilidad por encima de la media. Se considera que el ámbito físico de actuación ha de tener ambición internacional y los clientes objetivo serán todas aquellas instituciones, empresas y profesionales que tengan relación con la promoción y diseño de edificios de cualquier naturaleza.

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economía

intermediario de gestión de la demanda eléctrica

ecológica

E-awareness modelo de negocio Idea de negocio

La misión de E-awareness es convertirse en un operador intermediario de gestión de la demanda eléctrica, que entregue por una parte, servicios de valor añadido a los consumidores de electricidad que requieran eficientar su consumo, y por otra, obtener un volumen adecuado de clientes para eficientar la distribución eléctrica. La relación con los clientes será la venta servicios de valor añadido al tener un conocimiento detallado de su consumo, y la disminución del gasto. La relación con las distribuidoras responde a la optimización de la distribución y reducción de picos de consumo al gestionar la demanda de los consumidores

Necesidad

El momento económico actual se caracteriza por necesidades energéticas crecientes, precios elevados de las materias primas, responsabilidad medioambiental y tendencia a la globalización Una de las principales causas de que continúe deteriorándose el medio ambiente mundial son las modalidades insostenibles de: consumo y producción, particularmente en los países industrializados

Servicios de valor añadido y disminución del gasto

Clientes

Valor diferencial

 Demandantes: Disminución del gasto energético, consumo eficiente y responsable, conciencia medioambiental, personalización del consumo al conocer el qué y cómo se consume, objetividad e independencia en las recomendaciones de consumo entregadas.  Ofertantes: Ajuste del consumo, eficiencia en la distribución, disminución de picos de consumo, optimización de procesos, reducción de nuevas inversiones e imagen green al mercado

Distribuidora

Gestión de la demanda

Optimizar la distribución

Se requiere de una solución que busque un uso energético más eficiente que permita disminuir el impacto ambiental y el gasto en consumo

Propuesta de valor para demandantes energéticos (hogares, empresas y AA.PP) y para los oferentes (Comercializadoras y Distribuidoras) :

E-awareness

Para demandantes energéticos

Disminuir el consumo energético

Para los oferentes energéticos

Disminución de gasto

Ajuste de consumo

Consumo eficiente

Eficiencia en la distribución

Ahorro ecológico

Disminución picos de consumo

Conciencia medioambiental

Optimización de procesos

Personalización del consumo

Reducción nuevas inversiones

Objetividad / independencia

Imagen

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economía

intermediario de gestión de la demanda eléctrica

ecológica

E-awareness modelo de negocio Solicitud del servicio

¿Cómo funciona?

El cliente solicita el pedido al Centro de Control en donde deberá completar un cuestionario con sus datos generales de consumo, estilo de vida, instalaciones, etc. Posteriormente se enviará para el sector residencial y micro PyME, un kit de medición de autoinstalación, y para grandes empresas se agendará una auditoría in situ para analizar el consumo. La información recogida será analizada para generar las recomendaciones de consumo junto con la programación de los contadores inteligentes eléctricos siguiendo los requerimientos mínimos de consumo de los clientes

Instalación Hogares / Micro PyME

Solicitud del servicio al Centro de Control y registro de datos del cliente

Auditoría

Empresas/AAPP

Instalación de un contador central junto con la entrega de un kit de medición (plug-in)

Medición del consumo en un periodo de tiempo, y configuración del contador según requerimientos mínimos de consumo

Instalación de un contador central y revisión global de las instalaciones



Recomendaciones de consumo

Seguimiento

Consumo inteligente

Resultados

Análisis de la información obtenida, elaboración y envío de recomendaciones

Tracking del consumo y ajustes de recomendaciones si corresponde

Ajuste en tiempo real de oferta eléctrica vs. demanda

Consumo eficiente (menor gasto) Optimización de la gestión de la demanda

Este proceso incluye además un seguimiento continuo para controlar el cumplimiento de las recomendaciones propuestas o bien, ajustarlas según el caso

E-awareness

Distribuidora Auditoría

Solicitud del servicio

Adicionalmente, la información de consumo obtenida, se procesará con el objetivo de gestionar la demanda enviando una orden a los contadores de ajuste de consumo según los requerimientos definidos

Análisis de información

Instalación

Recomendaciones de consumo

Consumo inteligente

Optimización de la distribución



Seguimiento

Durante todo el proceso se hace un uso intensivo de las TIC Demandantes de electricidad Residencial

Mercado potencial

Oferentes de electricidad AA.PP.

Distribuidoras

Servicio orientado a:  Demandantes energéticos: sector residencial, empresas y Administración Pública

En una primera fase, el servicio estará orientado a la monitorización del consumo eléctrico, específicamente en la Comunidad Foral de Navarra y la gestión de la demanda a todo el territorio español. En el ámbito residencial se abordarán todos aquellos hogares que tengan la intensión de contratar este servicio (se excluyen hogares en donde viven únicamente personas mayores), en el segmento empresarial el servicio estará enfocado a todas las empresas como también a todas las Administraciones Públicas.

Análisis

 Ofertantes energéticos: Distribuidoras

Público objetivo

Empresas

Tamaño de mercado

Ritmo de crecimiento

Demandantes de electricidad

fase 1.a Residencial adhoc1

Empresas

Administración Pública

fase 1.b

31,5%

21,5%

47,0%

PyME baja

Media tensión <36KV

Alta tensión >36KV

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contenidos de ocio y cultura

ocio

Let’s learn modelo de negocio Idea de negocio

Necesidad

Valor diferencial

La misión de Let’s learn es convertirse en la platafoma de referencia para el aprendizaje de idiomas (o de otras materias) a través del mundo virtual. El planteamiento sería el ofertar un modelo de aprendizaje diferencial, no sólo desde el punto de vista tecnológico, sino también, de modelo de enseñanza que permita acceso a distancia, en tiempo real y en un espacio inmersivo.

Las plataformas “tradicionales” de e-learning basadas en cursos on-line, ofrecen al alumno la flexibilidad de horarios necesaria para acomodar su aprendizaje de idiomas. No obstante, el método de enseñanza es tradicional y el profesorado, en la mayor parte de los casos, local. Los éxitos de los distintas metodologías de aprendizaje de idiomas, dados los resultados observables, es muy baja. Las plataformas on-line no permiten el aprendizaje adecuado de la comunicación oral. El valor diferencial de la empresa sería crear una plataforma tecnológica avanzada, no sólo de aprendizaje de idiomas sino de gestión del conocimiento específico. Esta plataforma se irá adaptando a los avances tecnológicos pero deberá mantener las siguientes características: modelo de enseñanza alternativo: adaptado a las necesidades de cada uno de los usuarios y basados en modelos de aprendizaje nativos. El modelo de enseñanza deberá ser diseñado por pedagogos especializados. profesorado: nativo y residente en cualquier parte del mundo. La virtualidad del modelo permite acceder a un número de profesores de elevada calidad. accesibilidad mundial: la virtualidad permite adaptar el modelo no sólo a las necesidades de cada persona, sino, a un mercado global innovación tecnológica: basada inicialmente en una plataforma Open Sim (Second life) irá incluyendo los últimos avances en temas de comunicación oral y virtualidad.

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contenidos de ocio y cultura

ocio

Let´s learn modelo de negocio La iniciativa pretende desarrollar la plataforma en paralelo al modelo de aprendizaje e identificación y formación de formadores.

¿Cómo funciona?

La metodología de aprendizaje combina clases a cargo de profesores cualificados con otras actividades complementarias de aprendizaje de idiomas: situaciones comunicativas que simulan entornos comunicativos especiales (feria, agencia de viajes, supermercado…), conferencias, encuentros de alumnos dinamizados por un profesor especializado, clubs de conversación, etc. En este sentido, la plataforma tendrá acceso a aulas virtuales, practicas y cursos de conversación y eventos virtuales y mixtos. El uso más eficaz de un mundo virtual se lleva a cabo con el apoyo de servicios de gestión de seguimiento y gestión de cursos basados en web (información personalizada, calendarios, eventos…). El modelo podrá ser traído al mundo real a través de campus-parties.

Mercado potencial

Existen en el mercado soluciones tecnológicas que cubren algunas de las necesidades de aprendizaje pero, no combinadas con un modelo innovador y con una plataforma que se adapta a las necesidades cambiantes y desarrollos tecnológicos. El mercado potencial de explotación de esta tecnología es global aunque entendemos que los mercados más cercanos (latinos) deben de ser una primera prioridad.

Público objetivo

Plataformas cursos web

Plataforma virtual

Cursos web inglés

En una primera fase y, a modo de piloto, el servicio estará orientado a un tipo de usuario final que, por su escasez de tiempo puede centrarse en el mundo laboral empresarial o para cubrir las carencias del sistema educativo local en profesores nativos. 26


modelos híbridos de formación y ocio

ocio

Calidad de vida y talento modelo de negocio Plataforma colaborativa

Idea de negocio

Talentia tiene por misión convertirse en un referente a nivel nacional e internacional que concentre y genere conocimiento experto alrededor del “talento”, permitiendo con ello la creación de negocio

Retorno económico

Concreción de ideas

Red de comunicación

Notoriedad, networking

Necesidad

Asegurar el desarrollo y competitividad de la Comunidad Foral de Navarra, transformando el talento en una fuente de valor empresarial, social, académico y regional dentro y f uera de sus f ronteras: Convirtiéndose en un referente del talento, nacional e internacional Desarrollando una plataforma que gire alrededor del talento y que considere a Ágora Talentia como una actividad más Siendo un espacio de encuentro para el debate y la formación Creando un órgano consultivo con una visión experta del talento

Referente del talento a nivel nacional e internacional

A nivel de clientes – organismos: empresas del sector privado, las AA.PP., centros de investigación o tecnológicos, universidades y escuelas de negocio, organizaciones sin f ines de lucro, entre otros En cuanto a los clientes finales empresarios, directivos, empleados, emprendedores, artistas, prof esores, científ icos, funcionarios, investigadores, médicos, ciudadanos, etc.

Empresas sector privado

Espacio de encuentro alrededor del talento para el debate y la formación

Administración Pública

Centros de investigación o tecnológicos

Empresarios

Órgano consultivo con una visión experta del talento

Universidades y Esc. de Negocio

Profesores Empleados

Cliente final

Clientes

Los clientes serán organismos privados y públicos que dependiendo de sus inquietudes y necesidades formarán parte activa de Talentia, o serán sólo receptores finales del conocimiento generado:

Cliente - organismos

Facilitando el networking de empresas e instituciones con desarrolladores e identif icadores de talento

Plataforma que gire alrededor del talento y que considere a Ágora Talentia como una actividad más

Networking de empresas e instituciones con desarrolladores e identificadores de talento

Organizaciones sin fines de lucro

Funcionarios

Investigadores Artistas Directivos

Ciudadanos

Científicos Emprendedores

Doctores

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contenidos de ocio y cultura

ocio

Calidad de vida y talento modelo de negocio Líneas estratégicas de acción • Expertos • Gurús • Talentosos

Personas

Gestión organizativa

Infraestructura

Instituciones

Marketing

Observatorio

• • • •

AAPP Universidades y Esc. de Negocios Entidades f inancieras Empresas, sponsors ….

Gestión del contenido

Financiación

Incubadora

Web 2.0

Observación/ creatividad /investigación

Desarrollo/ experimentación/ valoración

Funnel

Tunnel

Expertos

Gurús Gente talentosa

Valor diferencial





Líneas estratégicas de implementación

Los agentes clave podrán aprovechar la visibilidad de Talentia para obtener notoriedad, reconocimiento, posicionamiento, networking, expertise por medio del conocimiento aprendido, pero sobre todo, darle continuidad a las ideas sobre el Talento y apalancarse en ellas para generar negocio El público / receptores, se beneficiarán de la red de contactos con la cual establecer networking, estar al día, posibilidad de desarrollar negocios, potenciar su imagen personal, y aumentar su conocimiento sobre temas específ icos relacionados con el talento

La implementación del modelo de negocio de Talentia se desarrollará alrededor de una serie de acciones específicas definidas por sus participantes clave para la generación de conocimiento, negocio y consolidar su participación en una relación de largo plazo A este modelo se sumarán actividades específicas para impulsar las herramientas que dan soporte a este modelo de negocio: gestión organizativa, gestión del contenido, f inanciación, marketing, inf raestructura, un observatorio-incubadora-showlab, y las infinitas posibilidades de la Web 2.0 (comunidades virtuales)

BBDD BP1

Showlab

Líneas de actividad

Agentes clave Herramientas de soporte

¿Cómo funciona?

Talentia se basa en el desarrollo de una plataforma física alrededor del talento. La ejecución de este modelo requerirá la participación activa de agentes clave (personas: expertos, gurús, personas talentosas e instituciones: empresas, escuelas de negocios …), para la definición, análisis y desarrollo de las líneas estratégicas de acción específ icas por tipo de talento (emprendedor, innovador, técnico, social, cívico/ético, emocional), acompañado de una serie de herramientas de soporte como por ejemplo: marketing, f inanciación, etc.

Instituciones Ciclo de vida del conocimiento

Adquisición / creación

Agentes clave

Validación / protección

Formalización / almacenamiento

Público / receptores

Notoriedad

Networking

Posicionamiento

Estar al día

Networking

Desarrollo de negocio

Expertise

Imagen

Continuidad - seguimiento

Conocimiento

Desarrollo de negocio

Continuidad - seguimiento

Talento en las empresas españolas 2010

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contenidos de ocio y cultura

ocio

Let’s learn modelo de negocio Idea de negocio

Necesidad

Valor diferencial

La misión de Let’s learn es convertirse en la platafoma de referencia para el aprendizaje de idiomas (o de otras materias) a través del mundo virtual. El planteamiento sería el ofertar un modelo de aprendizaje diferencial, no sólo desde el punto de vista tecnológico, sino también, de modelo de enseñanza que permita acceso a distancia, en tiempo real y en un espacio inmersivo.

Las plataformas “tradicionales” de e-learning basadas en cursos on-line, ofrecen al alumno la flexibilidad de horarios necesaria para acomodar su aprendizaje de idiomas. No obstante, el método de enseñanza es tradicional y el profesorado, en la mayor parte de los casos, local. Los éxitos de los distintas metodologías de aprendizaje de idiomas, dados los resultados observables, es muy baja. Las plataformas on-line no permiten el aprendizaje adecuado de la comunicación oral. El valor diferencial de la empresa sería crear una plataforma tecnológica avanzada, no sólo de aprendizaje de idiomas sino de gestión del conocimiento específico. Esta plataforma se irá adaptando a los avances tecnológicos pero deberá mantener las siguientes características: modelo de enseñanza alternativo: adaptado a las necesidades de cada uno de los usuarios y basados en modelos de aprendizaje nativos. El modelo de enseñanza deberá ser diseñado por pedagogos especializados. profesorado: nativo y residente en cualquier parte del mundo. La virtualidad del modelo permite acceder a un número de profesores de elevada calidad. accesibilidad mundial: la virtualidad permite adaptar el modelo no sólo a las necesidades de cada persona, sino, a un mercado global innovación tecnológica: basada inicialmente en una plataforma Open Sim (Second life) irá incluyendo los últimos avances en temas de comunicación oral y virtualidad.

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contenidos de ocio y cultura

ocio

Let´s learn modelo de negocio La iniciativa pretende desarrollar la plataforma en paralelo al modelo de aprendizaje e identificación y formación de formadores.

¿Cómo funciona?

La metodología de aprendizaje combina clases a cargo de profesores cualificados con otras actividades complementarias de aprendizaje de idiomas: situaciones comunicativas que simulan entornos comunicativos especiales (feria, agencia de viajes, supermercado…), conferencias, encuentros de alumnos dinamizados por un profesor especializado, clubs de conversación, etc. En este sentido, la plataforma tendrá acceso a aulas virtuales, practicas y cursos de conversación y eventos virtuales y mixtos. El uso más eficaz de un mundo virtual se lleva a cabo con el apoyo de servicios de gestión de seguimiento y gestión de cursos basados en web (información personalizada, calendarios, eventos…). El modelo podrá ser traído al mundo real a través de campus-parties.

Mercado potencial

Existen en el mercado soluciones tecnológicas que cubren algunas de las necesidades de aprendizaje pero, no combinadas con un modelo innovador y con una plataforma que se adapta a las necesidades cambiantes y desarrollos tecnológicos. El mercado potencial de explotación de esta tecnología es global aunque entendemos que los mercados más cercanos (latinos) deben de ser una primera prioridad.

Público objetivo

Plataformas cursos web

Plataforma virtual

Cursos web inglés

En una primera fase y, a modo de piloto, el servicio estará orientado a un tipo de usuario final que, por su escasez de tiempo puede centrarse en el mundo laboral empresarial o para cubrir las carencias del sistema educativo local en profesores nativos. 30


Pr贸ximos pasos 31


Hasta que finalice nuestra actividad prevista para finales de año, el Plan de diversificación acometerá los siguientes trabajos…

Mayo – Junio 09 Desarrollo y adaptación de ideas

Actividades de promoción : patronos y promotores

Búsqueda de Financiación

Junio-Diciembre 09

• Desarrollo de ideas identificadas • Apoyo a ideas tuteladas • Contraste ideas con expertos (Ecópolis, ideas de Seguridad) • Presentación y Comunicación al • Presentación pública a Comité Asesor y Junta de Instituciones y Empresarios MARKET Patronato PLACE Reuniones específicas con agentes interesados y grupos de interés Propuestas a entidades financieras patronos y Gobierno (financiación de ideas sin promotor) Presentación a Capital Riesgo Local y Nacional de las ideas con promotor (si fuera necesario)

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http://navarradiversificacion.org/

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Comité de Prospectiva Junio  
Comité de Prospectiva Junio  

Resumen de Actividad

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