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Manual de

Identidad Corporativa

MATRĂ?CULA ARRENDADOR V.U. 4/2004

V 2.0 - 04/2018


Nueva Sede Principal


Manual de

Índice Identidad Corporativa V 2.0 - 04/2018 Índice Página 1. Introducción........................................................................................... 4 2. Misión - Visión - Valores..................................................................... 4 3. Identidad visual.................................................................................... 5 4. Componentes de la identidad visual y sus características......... 7 5. Mínimos de utilización........................................................................ 8 6. Isologo (construcción).......................................................................... 9 7. Usos sobre fondos de color.................................................................. 10 8. Formas de interrelación (áreas de seguridad)................................ 10 9. Tipografía del Isologo........................................................................... 11 10. Colores institucionales....................................................................... 11 11. Usos del Imagotipo en una tinta...................................................... 12 12. Usos incorrectos del Isologo.............................................................. 13 13. Ejemplos de aplicación ...................................................................... 14 13.1. Tarjetas de presentación ......................................................... 14 13.2. Carnet o Escaparapela ......................................................... 14 13.3. Hoja membrete - Sobres .......................................................... 15 13.4. Rompetráficos ............................................................................ 16 13.5. Señalización ................................................................................ 17 13.6. Fachada y vitrina ....................................................................... 18 13.7. Identidad Unidad de Negocios: Servicios ............................ 19 13.8. Frases de Campaña ................................................................... 20 14. Complementos de la Identidad Corporativa ............................... 21 15. Merchandising ...................................................................................... 23 16. Internet .................................................................................................. 26 17. Redes sociales ....................................................................................... 27 18. Firma de correo electrónico .............................................................. 29


Introducción El presente Manual explica de manera descriptiva la Identidad Corporativa de Arrendamientos del Norte, el estilo gráfico, la identidad visual de la organizacional y sus aplicaciones. Las indicaciones contenidas en este documento deben aplicarse en todo uso de la Identidad Corporativa, a fin de facilitar una difusión única, un mismo estilo gráfico, acentuando definitivamente en la similar identidad visual con el Isologo bajo las mismas condiciones de uso.

Misión Somos una compañía dedicada a asesorar y acompañar las mejores decisiones inmobiliarias a través de servicios de calidad integral que buscan generar relaciones de confianza, seguridad y comodidad con nuestros clientes.

Visión Ser la inmobiliaria líder en Bello y el Norte del Área Metropolitana innovando y fortaleciendo continuamente los servicios y procesos internos, para crecer en la participación del mercado y lograr alta competitividad con estándares de calidad y excelente atención para satisfacción de los clientes.

Valores Ser la inmobiliaria líder en Bello y el norte del Área Metropolitana, innovando y fortaleciendo continuamente los servicios y procesos internos, para crecer en la participación del mercado y lograr alta competitividad con estándares de calidad y excelente atención para satisfacción de los clientes. * * * *

SERVICIO AL CLIENTE DE CALIDAD LIDERAZGO INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD SOLIDARIDAD

* * * *

COMPROMISO RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD SOCIAL LEALTAD

Persona de contácto Cualquier inquietud sobre el uso de la Identidad Corporativa de Arrendamientos del Norte, favor escribirnos a: jorge@arrendamientosdelnorte.com Página 4


Identidad visual Es el elemento principal de la imagen institucional, no deberá alterarse en sus proporciones, ni en su construcción geométrica y tipográfica, cualquiera que sea el tamaño de su aplicación, el color o la superficie de trabajo, por ello es necesario el cumplimiento preciso de este manual. Para Arrendamientos del Norte, la imagen e identidad visual que da a conocer, es muy importante para definir una identificación clara en el desarrollo de la misión y el alcance de la visión. La Identidad Corporativa refleja gran significado emocional para sus representantes. La Identidad Corporativa; Logo, ha experimentado una evolución a lo largo de su existencia, que ha permitido que hoy, sea una marca definida, con un estilo gráfico propio, con carácter, reconocida y posicionada en el mercado del Municipio de Bello

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Evolución Logo 1999

2002

2006

ARRENDAMIENTOS DEL NORTE

2008

2018

ARRENDAMIENTOS

DEL NORTE

INMOBILIARIA ¡Servicio de Calidad!

Simbología en el Logo Las esferas: Simbolizan grandeza. Hacen referencia a la longitud de onda que adquiere la empresa al estar en continuo movimiento lo cual hace que se propague cada día con gran fuerza. Los edificios: Simbolizan crecimiento y expansión, queriendo resaltar los avances y la cobertura de la empresa en su entorno. El eslogan: ¡Servicio de Calidad! Refleja el profesionalismo con el que se desempeña cada área de trabajo, y la promesa de servicio con énfasis en la calidad; es un eslogan que demanda la integralidad profesional, idónea y humana de los servicios que se ofrecen.

ADMINISTRACIÓN, ARRENDAMIENTO Y VENTA DE PROPIEDADES, PLANOS, DESENGLOBES, AVALÚOS CRÉDITO HIPOTECARIO.

Alvaro Osorio M. Gerente

31

MATRÍCULA ARRENDADOR V.U. 04/2004 PBX: 275 77 16 – 275 85 67 – 275 72 83 Cel: 314 887 4431 Cel. Of: 314 894 9125

Carrera 50 No. 53 – 51 Bello (Ant) www.arrendamientosdelnorte.com

s añ asesorando

las mejores

decisiones inmobiliarias

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Componentes de la identidad visual y sus características

Isologo Identifica al ícono y el texto integrado, son una unidad gráfica y no funcionan por separado.

Logotipo Identifica la empresa, se da por el texto para ser reconocida, el logotipo es un diseño tipográfico. Denota claridad y precisión en el mensaje.

Imagotipo Identifica el grupo formado por el ícono y el texto, este recurso es utilizado como estrategia de comunicación, ya que en algunos casos funcionan juntos o separados.

®

Actividad Slogan

Marca Mixta: ARRENDAMIENTOS DEL NORTE

Certificado de Registro No. 581595 Clase (s) 35, 36, 37 y 45 de la Edición número 11 de la Clasificación Internacional de Niza.

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Mínimos de utilización Los elementos que conforman la Identidad Visual Corporativa de la Marca pueden ser reproducidos en diferentes tamaños sin alterar su impacto y legibilidad, siempre y cuando se respeten las fórmulas de interrelación. Sin embargo, la identidad Corporativa visual tiene unos tamaños de reproducción mínimos que se ilustran a continuación:

®

Este imagotipo es la versión principal a utilizar.

®

Este imagotipo es una versión complementaria a utilizar. Este isologo es la versión principal a utilizar.

®

Este logotipo es la versión principal a utilizar. Tamaño mínimo permitido para Impresión: veintisiete (27 mm.) milimetros de diámetro. Digital: Setenta y seis (76) pixeles de diámetro.

Tamaño mínimo permitido para Impresión: ocho (0,8 mm.) milimetros De altura por la proporción de ancho. Digital: Veintidós (22) pixeles de alto por la proporción en ancho.

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Isologo (Construcción) Con el fin de facilitar la reproducción cuando el caso lo amerite, o cuando no se pueda reproducir por los medios conocidos, se ha establecido una retícula, la cual permite un correcto manejo de la proporción.

A = 1X

= 0,5 mm².

1+1/8X 1+1/8X

1+1/4X 1X

1X 4 +10/16X 4 +1/4X

3+1/2X 2 +1/8X

2 +8/8X 1X

12/32X

1+1/4X 10/16X

1+1/8X

10 +1/2X 11 +1/2X 12X

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Usos sobre fondos de colores Al implementar la identidad visual sobre diferentes fondos se determina que: cuando se plasme sobre cualquier fondo el isologo debe llevar una sombra negra a continuación algunos ejemplos:

®

®

®

®

®

®

Formas de Interrelación Áreas de seguridad

La zona de seguridad, delimita y define el área libre mínima requerida alrededor del Isologo, ésta previene que elementos ajenos a la marca, invadan su espacio y dificulten su lectura. 0,5 cm

0,5 cm

Áreas de seguridad del Logotipo Pagina 10


Tipografía del Isologo Impact ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ a b c de f g h i j klmno p q r s t u v w x y z !¡"$%&'()*+ -./ :;<=>¿?@0123456789 Segoe Print

ABC D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z abcd e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z !¡"$ % & ' ( ) * + - . / : ; < = > ¿ ? @ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

High Tower Text ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz !¡"$%&'()*+-./:;<=>¿?@0123456789

Colores Institucionales Estos son los colores adoptados por Arrendamientos del Norte, según la teoría del color y el significado cromático: Amarillo: Es un color vivaz que representa alegría y actitud positiva, además evoca logro, éxito, riqueza y capta la atención de quien lo observa. Rojo: Es un color llamativo que representa fortaleza y solidez. Negro: Es un color imponente que representa elegancia y solidez.

CMYK

RGB Negro:

C100 M100 Y100 K100

Negro:

R000 G000 B000

Rojo:

C000 M100 Y100 K000

Rojo:

R230 G000 B000

Amarillo: C000 M000 Y100 K000

Amarillo: R255 G255 B000

Blanco:

Blanco:

CMYK RGB PANTONE HEXADECIMAL

C000 M000 Y000 K000

R255 G255 B255

C: 6 M:0 Y:100 K:0

C: 2 M:98 Y:98 K:0

C: 100 M:100 Y:100 K:100

R:254 G:238 B:0

R:223 G:10 B:28

R:0 G:0 B:0

Process yellou U

P 48-8U

P 48-8U

#FEEF00

#DF0A1A

#000000

Pagina 11


Uso del imagotipo en una tinta (Un color) Cuando sea necesario usar la identidad visual de la empresa en una tinta deberá usarse de la siguiente manera: Una tinta ( Un color)

®

® Negativo

Positivo

®

®

Positivo

®

®

Negativo

®

®

Otras aplicaciones a una Tinta ( Un color)

NIT: 811032849-5

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Usos incorrectos del Isologo Importante que la Identidad Corporativa de la marca esté aplicada correctamente de acuerdo a las normas establecidas en este manual. A continuación se presentan algunos ejemplos de usos incorrectos del Isologo:

®

®

®

®

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Ejemplos de Aplicación Se presentan algunos ejemplos con la aplicación de la Identidad Corporativa para uso interno, externo y promocional. Estos ejemplos se consideran muestras; son personalizados de acuerdo con las normas de manejo de la marca.

MATRÍCULA ARRENDADOR V.U. 04/2004

Tarjeta de Presentación

9 cm

Jorge Luis Osorio GERENTE COMERCIAL

Ext. 130 - Cel. 314 887 4399 Carrera 50 # 54 - 12 Bello (Ant). jorgeosorio@arrendamientosdelnorte.com www.arrendamientosdelnorte.com

www.arrendamientosdelnorte.com

5 cm

Carnet o Escaparapela para Comisionistas, Empleados y Practicantes.

Nombre Completo ASESOR POR CORRETAJE

¡Servicio de Calidad! CONVENIO INSTITCIÓN C.C. 000.000.000

NIT: 811.032.849-5

C.C. 000.000.000

¡Servicio de Calidad! NIT: 811.032.849-5

COMISIONISTA C.C. 000.000.000

8,5 cm.

NIT: 811.032.849-5

¡Servicio de Calidad!

Nombre Completo Nombre Completo CARGO EMPLEO

PRACTICANTE

5,4 cm.

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Ejemplos de Aplicaciรณn

Hoja Membrete

Sobre

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Ejemplos de Aplicación

Rompetráficos

Servicios

Campañas

50 cm.

150 cm.

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Ejemplos de Aplicación

Señalización interna

Buzón

Souvenirs a una o varias Tintas (Colores)

Pagina 17


Ejemplos de Aplicaciรณn Fachada

Vitrina

Pagina 18


Ejemplos de Aplicación Los Servicios que presta Arrendamientos del Norte están diseñados por Unidades de Negocios, cada una de ellas con una Identidad que complementan la Identidad Corporativa de la compañía. A continuación relacionamos el orden y los colores que identifican a cada unidad de Negocio:

ARRENDAMIENTOS

VENTA DE PROPIEDADES NUEVAS Y USADAS

ADMINISTRACIÓN DE PROPIEDADES

AVALÚOS, PLANOS Y DESENGLOBES

CRÉDITO HIPOTECARIO

ASESORÍA JURÍDICA

ARRENDAMIENTOS

VENTA DE PROPIEDADES NUEVAS Y USADAS

ADMINISTRACIÓN DE PROPIEDADES

CRÉDITO HIPOTECARIO

AVALÚOS, PLANOS Y DESENGLOBES

ASESORÍA JURÍDICA

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Ejemplos de AplicaciĂłn Frases de CampaĂąas Publicitarias o Comunicados

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Pagina 20


Complementos de la Identidad Corporativa Identidad Corporativa para el número telefónico Tipografía: impact

Identidad Corporativa para la dirección URL del sitio web Fondo blanco, Tipografía: Androgyne

www.arrendamientosdelnorte.com Fondo Negro, Tipografía: Androgyne

www.arrendamientosdelnorte.com

Identidad Corporativa para la Matricula Arrendador Fondo blanco, Tipografía: Myirad Pro - Light

MATRÍCULA ARRENDADOR V.U. 04/2004 Fondo Negro, Tipografía: Myirad Pro - Bold

MATRÍCULA ARRENDADOR V.U. 04/2004

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Complementos de la Identidad Corporativa Punteros Georreferenciadores de las propiedades disponibles para Arriendo y Venta en el Buscador Google Maps, del Sitio Web: http://www.arrendamientosdelnorte.com/mapa-interactivo

Venta

Arriendo

Iconos predeterminados para los tipos de inmuebles

Pagina 22


Merchandising El merchandising se realiza como tácticas que permitan lograr las estrategias de Mercado de la compañía. Siempre debe incluir elementos que evoquen la identidad Corporativa de la Compañía.

Empaques

Vasos y Mugs

Calendario Corporativo

Lapiceros, llavero, huellero

Pagina 23


Merchandising Globos

Reloj

Calendarios Copas de fĂştbol

Brochure

Requisitos de Servicio

Pagina 24


Merchandising Requisitos Solicitud de Arriendo

Chaleco

Pรกgina 25


Internet La Página Web es un medio virtual de interacción directa entre la entidad y la comunidad. En ella se publican las propiedades disponibles en arriendo y venta, noticias, contenido de interés, Tips, recomendaciones, documentos legales, información con relación al sector inmobiliario y datos relevantes de consulta para la comunidad Arrendamientos del Norte y el público en general.

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Redes sociales Esta es la red social Facebook

Pรกgina 27


Redes sociales Esta es la red social YouTube

Esta es la red social Instagram

Pรกgina 28


Firma de correo electrónico La firma en los correos electrónicos, forma parte de la Identidad Corporativa digital de la compañía y es personalizado; con el nombre, cargo y extensión telefónica, de cada integrante del equipo de trabajo. La firma va a acompañada de la Nota de confidencialidad y referencia a la política d protección de datos personales.

Persona de contácto Cualquier inquietud sobre el uso de la Identidad Corporativa de Arrendamientos del Norte, favor escribirnos a: jorge@arrendamientosdelnorte.com Página 29


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