сервис и обеспечение
Викуловский район
На уровне лучших стандартов ООО ЖКХ «Викуловское» – признанный лидер среди управляющих компаний Тюменской области. Во многом это заслуга Виктора Сиюткина, сумевшего вывести предприятие на передовые позиции. text> Director-Ural
-В
иктор Аркадьевич, тема экспл уата‑ ции жилищного комплекса переполнена проблемами, до‑ ставшимися нам в наследство от периода советской вла‑ сти, когда все было нашим, но в то же время ничьим. Как Вам удалось преодолеть этот менталитет? – Действительно, наследие досталось нам тяжелое, об этом много говорится и часто обсуждается, но понимая, что нужно несмотря на трудности двигаться к намеченной цели, мы начали работать планомерно, ставя перед собой преодолимые задачи и справляясь с ними. При выполнении работ мы рассчитывали не только на помощь бюджета, но и вкладывали собственные инве-
стиции. Работа велась в трех главных направлениях: предоставление услуг не только надежных, но и качественных, их своевременность и доступность для большого числа потребителей. Судя по результатам, на сегодняшний день наши усилия были ненапрасны, приоритеты расставлены верно. Одним из важных моментов в данном вопросе является подбор специалистов, заинтересованных в своей работе, относящихся к своему делу с душой, болеющих за производство.
98 директор урал уральский деловой журнал №7 [55] 2010 г.
– Мы можем с уверенностью по‑ ставить на первый план личность руководителя, его опыт, знание экономики, способность предви‑ деть точки приложения основ‑ ных усилий. Как Вам удалось на‑ брать команду, способную решать все поставленные задачи не ниже чем на «хорошо»? – Наш коллектив отличается мобильностью, нацеленностью на высокий конечный результат. Сейчас продолжают трудиться люди, начинавшие свою деятельность во времена становления предприятия. Преемственность выступает одним из важных факторов. Специалисты предпенсионного возраста готовят себе замену из молодых перспективных кадров. Мы заботимся о том, чтобы принимать на работу энергичных, образованных людей, при необходимости даем им возможность и оказываем помощь в получении дополнительного образования. Мы стараемся, чтобы в каждом направлении нашей деятельности работало не по одному специалисту, а как минимум двое, чтобы обеспечить взаимозаменяемость. Также одним из значительных факторов является, конечно же, материальная заинтересованность. Стимулирование работников производится не только деньгами, но и санаторно-курортным лечением, организацией туристических поездок за счет предприятия, в том числе заграничных. – Если хорошо подумать, то об‑ служивание квартир в определен‑ ном объеме требует усилий одного человека, имею в виду замену про‑ кладок, мелкий ремонт. Понятно, что степень изношенности вно‑ сит свои коррективы в расчеты.