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DIPLOMATURA DE ESPECIALIZACIÓN EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN PARA LA DOCENCIA EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR

FACULTAD DE EDUCACIÓN

Curso 1: Las Tecnologías de la Información y Comunicación en la Educación Superior

Modalidad a distancia

Pontificia Universidad Católica del Perú – Facultad de Educación

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CURSO 1 Las Tecnologías de la Información y Comunicación en la Educación Superior Modalidad a distancia

Coordinadora:

Carol Rivero Panaqué

Autores:

Unidad 1:

José Selín Carrasco Vargas

Unidad 2:

Carmen Coloma Manrique

Unidad 3:

Carol Rivero Panaqué

Revisión de contenidos:

Roxana Del Valle Ballón Blanca Joo Chang

Producción de materiales:

Rita Carrillo Robles

Diseño de carátula:

Omar Paz Martinez

Diagramación:

Olga Tapia Rivera

Pontificia Universidad Católica del Perú. Facultad de Educación. http://facultad.pucp.edu.pe/educacion Teléfono: 626-2000, anexos 5702 – 5705 2013. Segunda edición. Derechos reservados. Hecho el depósito legal N° 2013-04823 en la Biblioteca Nacional del Perú

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Índice Pág. Introducción .................................................................................................................... 5 Unidad 1: Sociedad del conocimiento y las TIC en la educación superior ........... 11 Logros del aprendizaje ................................................................................................. 11 Mapa conceptual de la Unidad 1....................................................................... 12 1.

La educación superior bajo el concepto de Noosfera, hipermundo, ciberespacio y cibermundo ............................................................................................................ 13 1.1

2.

El desarrollo de competencias, las TIC, la sociedad y la educación superior16

La universidad en la Sociedad de la Información y del Conocimiento ¿qué ocurre en la universidad actual? ................................................................... 19 2.1

Nuevas concepciones globales, entorno, internacionalización, variación del tamaño del campus ................................................................................ 20 2.1.1 Campus, hipermundo, distancias, aprendizaje abierto ....................... 21 2.1.2 Contenidos abiertos ............................................................................ 23 2.1.3 Redes universitarias ............................................................................ 26 2.1.4 Universidades virtuales ....................................................................... 26 2.1.5 La Universidad RED ............................................................................ 29

2.2

Herramientas de la SIC en la Universidad ................................................... 30 2.2.1 Planificación Estratégica de los Sistemas de Información Universitaria .................................................................... 30 2.2.2 Sistemas de Gestión Administrativa Contable Financiera y Administrativa Académica ................................................................... 30 2.2.3 Sistemas de integración TIC a la docencia ......................................... 31 2.2.4 Sistemas de pilotaje, inteligencia de negocios en la universidad. Análisis para planificar ........................................................................ 32 2.2.5 Sistemas de participación integrada CMS convergentes .................... 32 2.2.6 Sistemas de apertura, contenidos abiertos, tesis abiertas .................. 33

2.3

Configurando la universidad en la Nube ...................................................... 34 2.3.1 La universidad en la Web 2.0 .............................................................. 35 2.3.2 Experiencias internacionales relacionadas con la integración de la universidad en la web 2.0 y su proyección ......................................... 37 2.3.4 ¿Hacia la Pos universidad? ................................................................ 41 2.3.5 Visión de la universidad en prospectiva .............................................. 41

Referencias bibliográficas............................................................................................. 42

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Introducción En la educación superior es posible leer o escuchar discusiones acerca del uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). La primera discusión suele ser el nombre, pues algunos investigadores proponen TICC agregando una segunda C para incluir la palabra Conocimiento, tal como propone Alicia de Alba desde la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM); otros agregan una S y proponen TICS para reforzar el hecho que son varias las tecnologías incorporadas. En este documento se propone utilizar TICnologías para provocar al estudiante o lector, y ayudar a deconstruir el concepto. También es posible leer acerca de cómo estas TIC son incorporadas, así como de cuál es su real importancia y si realmente son un elemento que cambiará a la universidad actual. Se espera que desde estas lecturas se genere un desaprendizaje que haga posible una nueva construcción sobre el tema. El conocimiento es un concepto que a pesar de ser antiguo ha devenido en un concepto complejo, referido no solo a una creación o construcción personal que se valora como capital sino que además ahora se trata de gestionarlo. ¿Qué particularidad tiene el conocimiento frente a la información, qué es lo que permite y favorece a su construcción? ¿Qué demandas plantea la sociedad del conocimiento a la universidad? ¿En qué medida la universidad debe revisar su función en la sociedad? ¿Cómo pueden las TIC contribuir a la gestión del conocimiento de las universidades? Estas son algunas interrogantes que se pretenden tratar en esta unidad y que esperamos sean motivadoras para encontrar algunas respuestas y construir nuevos conocimientos El constante cambio y desarrollo social, económico y cultural de nuestras sociedades hacen evidente que tanto los jóvenes como los adultos tengan la necesidad de aprender, no solo por la satisfacción de perfeccionar sus conocimientos, sino también para hacer frente a las exigencias actuales y ofrecer sus mayores potencialidades. Es así que en las últimas décadas, las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han desempeñado un papel fundamental en los procesos educativos colocando al servicio de los docentes y estudiantes nuevas estrategias para el mejoramiento de los procesos de enseñanza, aprendizaje y evaluación. Por ello, a partir de este contexto, se hace necesario reflexionar sobre el concepto de aprendizaje y sus distintas teorías que explican y predicen cómo aprende el ser humano; ya que los permanentes cambios científicos, sociales y tecnológicos exigen características de formación diferentes, con miras a lograr una mejora continua en el desarrollo profesional. Así también, se requiere un modelo de enseñanza en las instituciones educativas, especialmente en la Educación Superior en donde el estudiante no solo memorice y almacene la mayor cantidad de información sobre las distintas asignaturas. Lo relevante, en la actualidad, es el desarrollo de procesos formativos dirigidos a que el estudiante adquiera las habilidades para el autoaprendizaje de modo permanente a lo largo de su vida y sepa enfrentarse a la información, es decir que sepa buscar, seleccionar, elaborar y difundir aquella información necesaria y útil.

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Las TIC deben estar al servicio de una educación donde el estudiante sea el protagonista de su propio aprendizaje y que, con la ayuda de los profesores pueda construir su propio conocimiento. Por lo tanto, estimado participante en esta Unidad explicaremos los procesos implicados en el aprendizaje y analizaremos sus principales bases psicopedagógicas considerando a las TIC como herramientas de apoyo en la Educación Superior. Todo ello, con la finalidad de comprender dichos fenómenos y orientar con mayor seguridad nuestras tareas de diseño, desarrollo y evaluación en entornos virtuales de aprendizaje.

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Autoevaluación

1. ¿Cuál es la definición de Noosfera? ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… 2. ¿Qué diferencias hay entre información y conocimiento? ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………

3. ¿Por qué el conocimiento es considerado actualmente como un capital? ¿qué aspectos positivos y riesgos hay en esta concepción? ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………

4. ¿En qué forma la comunicación contribuye en la gestión del conocimiento?

………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… 5. ¿Comparativamente qué aspectos comunes y diferentes se encuentran entre el capital humano, estructural y relacional? Capital humano

Capital estructural

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Capital relacional

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6. ¿Qué retos le plantea la gestión del conocimiento a las Instituciones de Educación Superior?

………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… 7. ¿Qué es para Ud. el aprendizaje?

………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… 8. ¿Cuáles son las características principales del aprendizaje en el adulto?

………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… 9.

¿Cómo debe planificar un profesor las actividades de los estudiantes para que se adapten lo mejor posible a sus estilos de aprendizaje?

………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………

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10. Explique brevemente cada Teoría del aprendizaje y ¿cómo se relacionan con las TIC?

Teorías conductistas

Teorías cognitivistas

Teorías constructivistas

El conectivismo

11. ¿Según Badía cuáles son las dimensiones en el proceso de enseñanza aprendizaje en la Educación Superior?

………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… 12. Actualmente ¿Cuál debe ser el perfil de un profesor universitario y qué habilidades debe tener?

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13. ¿Cuáles son las diferencias entre ergonomía física y ergonomía cognitiva?

Ergonomía física

Ergonomía cognitiva

14. Mencione 5 recomendaciones que se deben tener en cuenta para el uso adecuado de la computadora y el diseño de la interfaz.

Uso de la computadora

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Diseño de la interfaz

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Unidad 1: Sociedad del conocimiento y las TIC en la Educación Superior Autor: Carrasco, Selín

Logros del aprendizaje

Al finalizar la unidad usted  deberá haber alcanzado las  siguientes capacidades:      @ Reconoce  las  áreas  de  influencia  de  las  TIC  en  la  universidad.    @ Identifica  caminos  de  integración  de  la  universidad  en  la  Sociedad  de  la  Información  y  del  Conocimiento.    @ Reconoce  usos  pertinentes  de  herramientas  TIC  en  diferentes áreas de la universidad.    @ Analiza el desarrollo de la universidad en la Sociedad  de  la  Información  y  del  Conocimiento  de  manera  crítica y en un entorno de complejidad. 

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Mapa conceptual de la Unidad 1

Cibermundo

Universidades virtuales

Ciberespacio

Hipermundo

Noosfera

Redes universitarias

Aprendizaje abierto

como

de

Nuevas concepciones Definiciones considera se basa en

La Universidad en la Sociedad de la Información y el conocimiento

toma en cuenta

Sistemas de información universitaria como

Sistemas de gestión administrativa

Sistemas de integración TIC a la docencia

Otros sistemas

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Unidad 1: Sociedad del conocimiento y las TIC en la educación superior Las Tecnologías de la Información y la Comunicación construyen un contexto cambiante cada día, en medio de ello surgen nuevas posibilidades de aprendizaje y con ello se exige un reajuste en el sistema educativo si se quiere caminar de manera paralela con las necesidades de la sociedad actual. Es así que la educación superior se ve llamada a asumir los cambios y a proponer estrategias de trabajo acordes a la realidad actual a nivel mundial, es decir, no se puede quedar ajena o solamente expectante, es más se le exhorta a asumir un rol activo y transformador.

1. La educación superior bajo el concepto de Noosfera, hipermundo, ciberespacio y cibermundo Actualmente el mundo vive inundado de conceptos nuevos y de nuevos paradigmas, frente a los cuales surgen nuevas dudas. La importancia del conocimiento y de la información no es una “novedad” actual, es un elemento de análisis que data desde la antigüedad, pero son las características de esta nueva tecnología las que lo hacen “especial”. La tecnología siempre despierta “necesidades e intereses”, lo ha hecho antes, lo hará siempre; es así que se pone de realce la Sociedad del Conocimiento, poniendo énfasis en el aprender a aprender para que sea motor de acción del ser humano durante toda la vida; y se sitúa en un contexto virtual que trae consigo una serie de emociones encontradas retando a la dimensión afectiva y cognoscitiva del hombre. El hombre percibe al mundo desde los constantes cambios que se viven, es por ende que el conocimiento se encuentra siempre asociado a estos cambios. Una diferencia entre nuestras sociedades actuales y las anteriores en el tiempo podría ser la mayor participación actual de grupos sociales como actores voluntarios de los cambios. Hoy es posible compartir un imaginario, hacerlo común mediante la comunicación; es posible hacer visible mediante herramientas virtuales, elementos propios de la imaginación, transformando estos elementos en cercanos. En medio de esta realidad surgen conceptos como la noosfera, el hipermundo y el cibermundo; los cuales enmarcan los procesos de enseñanza aprendizaje, exigiendo un estilo de educación coherente con esta realidad, propia de los nativos digitales. La Noosfera1 se refiere al entorno de conocimientos en que vive sumergida la humanidad, el concepto se plantea desde la analogía con la atmósfera, donde el conocimiento que es creado por un conjunto de personas es “respirado” por el ser humano como parte importante para vivir. Es así que esta esfera es una esfera de ideas, mitos, ideologías, y productos culturales que se construyen a partir de la interrelación de los individuos dentro de una sociedad (Kerckhove, 1997). Se afirma que la noosfera retroactúa sobre los individuos y pone énfasis en la inteligencia colectiva2 destacándola como un concepto angular en medio de la sociedad del conocimiento, donde la red se posiciona como un medio para generar sinergias en tiempo real construyendo conocimientos. La noosfera describe la dimensión virtual que envuelve en forma real a la tierra y Carrasco (2010), describe este mundo con cinco dimensiones: tiempo, largo, ancho, alto y virtual, todo ello conceptualizado en el constructo de Hipermundo. Este hipermundo incluye 1

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,

La Real Academia Española la define como el conjunto de los seres inteligentes con el medio en que viven viene de ldel griego noos, inteligencia y esfera. LEVY, Piere (1998)

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el concepto de ciberespacio el cual es una realidad espacio virtual, sin ubicación física, que se encuentra dentro de las computadoras y redes del mundo.

Fuente: http://ludiaz.files.wordpress.com/2010/10/noosfera2.jpg

En este espacio es imprescindible el trabajo a partir de las interacciones tanto individuales como grupales, en situaciones tanto presenciales como virtuales. Así se encuentra el hombre actual, sumergido en un mundo percibido de forma diferente a la habitual, con una dimensión a la que puede acceder permanentemente a través de los medios (media); gracias a los nuevos conceptos de enseñanza, pero también a los conceptos políticos; de aquí que los procesos educativos no pueden desechar el desarrollo de muy importantes competencias transversales necesarias en este hipermundo: convivir con iguales, trabajar con otros, la democracia y valoración del otro; las cuales la universidad se encuentra llamada a incluir en su propuesta curricular desde situaciones presenciales y virtuales. Contextos como estos llaman a la reflexión respecto a los retos y conflictos que se plantean a priori. Trate de analizar el gráfico de noosfera desde su realidad personal y grafique como ejemplo: a qué reservorios acude, qué comunidad la comparte, qué problemas encuentra, cómo influye el entorno artificial, qué intenciones lo motivan a usar este, qué acciones suele realizar a partir de ello.

Analizando y relacionando cada concepto como en el gráfico que se observa a continuación, se puede apreciar cómo los conocimientos se presentan de manera dinámica

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exigiendo interacciones constantes, las cuales se promueven en el ciberespacio usando las TIC. Gráfico 1: Los conocimientos

NOOSFERA

CIBERESPACIO

HIPERMUNDO

CONOCIMIENTOS

. INTELIGENCIA COLECTIVA

CIBERMUNDO

CONOCIMIENTOS

Fuente: Joo, 2012

. La educación superior se desarrolla en medio de esta realidad, donde el mundo crece en función a los conocimientos como valor primordial y no como un simple valor agregado, conocimientos que aumentan en la medida en que se generan interacciones usando las TIC como medio relacional, promoviendo el desarrollo de la inteligencia colectiva en el ciperespacio, de ahí la necesidad del manejo de ambientes virtuales como un nuevo espacio de aprendizaje en el sistema educativo. Es importante resaltar que esta realidad genera dudas, incertidumbre y grandes necesidades, de ahí la importancia de identificar las ventajas para potenciarlas y las desventajas para contrarrestarlas. ¿Qué desventajas observa a partir de este contexto? ¿Cómo las contrarestaría?

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1.1 El desarrollo de competencias, las TIC, la sociedad y la educación superior La Educación Superior basada en competencias3 tiene su fundamento en la corriente constructivista, la cual desde su planteamiento pedagógico se ve potenciada con el nuevo espacio que ofrece la tecnología. Las universidades y las instituciones de educación superior, han de asumir la misión de trasladar la “información” a “conocimiento” requiriendo para ello la construcción, integración y aplicación de nuevos constructos y estrategias en sus planteamientos institucionales. El hipermundo pone en evidencia la necesidad de que el sistema educativo responda a las demandas del mundo laboral, las cuales ponen de realce la gestión del capital humano y el uso de las TIC. Se observa, cómo el acelerado desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación acompaña, impulsa y promueve este enfoque de competencias. La tecnología se convierte no solo en un vehículo para la evolución, sino en un catalizador de transformaciones (Pittinsky, 2006). El desarrollo tecnológico implica innovación y exige actualización de técnicas y recursos profesionales en todos los ámbitos, siendo el ámbito docente especialmente sensible. NóSánchez (2008) señala que actualmente el conocimiento se puede abordar desde diversas aristas gracias a los avances tecnológicos. El nuevo espacio tecnológico posibilita la implicación, la creatividad y la autogestión, condiciones que, desde el punto de vista constructivista, optimizan el aprendizaje. La tecnología está propiciando un cambio educativo, generando la necesidad de desarrollar una competencia transversal respecto a su uso en todas las disciplinas de estudio y en todos los niveles de educación (Association of College & Research Libraries, 2000). De allí que, según el Proyecto Definición y Selección de Competencias (auspiciado por la UNESCO y la OCDE, 2001) una de las dimensiones fundamentales a desarrollar en el marco de la Educación Superior por competencias es la capacidad de interactuar con la tecnología. Dentro de este marco, el docente se ve en la necesidad de dominar las herramientas tecnológicas, requiere desarrollar conocimientos sobre los equipos y las habilidades relacionadas con el uso de programas, aplicaciones y acceso a la red en un primer momento, para luego desarrollar capacidades relacionadas con la gestión de la información. El modelo pedagógico constructivista aplicado en los procesos de aprendizaje universitario más la intervención de las TIC como instrumento, ubica al estudiante como protagonista de su propio aprendizaje con la mediación del profesor. Asimismo, reorienta las competencias a desarrollar en los alumnos. Según Veldhuis (1997) y Naval (2000), en la universidad se apunta a desarrollar en los alumnos dos tipos de competencias básicas: 

Competencias intelectuales. Para que los alumnos fortalezcan su pensamiento crítico, contribuyendo en la formación de ciudadanos reflexivos capaces de plantear una crítica abierta y constructiva ante las realidades sobre las que reflexionan. El liderazgo personal, la integridad y la toma de decisiones son capacidades básicas, más aún en un contexto socio cultural donde el hipermundo exige que los jóvenes

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POSADA (2004:1) define: “el concepto de competencia es bastante amplio, integra conocimientos, potencialidades, habilidades, destrezas, prácticas y acciones de diversa índole (personales, colectivas, afectivas, sociales, culturales) en los diferentes escenarios de aprendizaje y desempeño”. En este sentido, hablar del desarrollo de la competencia necesariamente implica que el individuo establezca relaciones entre la práctica y la teoría, transfiera su desempeño a situaciones diversas y plantee y resuelva las situaciones problemas de manera inteligente y crítica.

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sean capaces de evaluar la información que reciben y sobre la cual navegan día a día. 

Competencias participativas. Los estudiantes incrementan su compromiso cívico para ejercer una ciudadanía activa de un modo responsable. En este caso destacan las habilidades de comunicación, las habilidades de negociación, la capacidad de resolución de problemas y conflictos, la iniciativa, y el trabajo en equipo. Asimismo todas ellas están en estrecha relación con la inteligencia colectiva que demanda la sociedad del conocimiento sobre todo desde la dimensión ética. ¿Cómo podría relacionar estas dos competencias con su quehacer educativo?

…………………………………………………………….. …………………………………………………………….. ……………………………………………………………..

Rojas (2000) postula la necesidad de asumir la comprensión de la relación entre las ciencias, las humanidades y la tecnología para que el estudiante pueda situar la tecnología, entendiéndola no solo como el cúmulo de aplicaciones en abstracto de la ciencia a la producción económica mediante máquinas, aparatos, herramientas (dependencia tecnológica), sino como el resultado del desarrollo del pensamiento y la creatividad de los seres humanos en tiempos y espacios específicos. Gráfico 2: La Educación Superior y el enfoque educativo por competencias

CONSTRUCTIVISMO EDUCACIÓN SUPERIOR

TECNOLOGÍA

Desempeños en interacción

ENFOQUE EDUCATIVO POR COMPETENCIAS

SOCIEDAD

Conocimientos

Habilidades

Afectos Fuente: Joo, 2012.

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En la educación superior se asume la respuesta a las necesidades de la sociedad, se enmarca dentro de las exigencias y características de ésta; la tecnología se plantea como camino para desarrollar y potenciar un planteamiento por competencias que tiene como base pedagógica el constructivismo y que busca desarrollar las tres dimensiones del ser humano en interacción. Algunas de las dificultades que se observan en la actualidad, parten del hecho de que la educación superior tiene la función de dar acceso a la sociedad desde las distintas formas de la cultura nacional e internacional, con el propósito de abrir oportunidades para el aprovechamiento de los logros artísticos, científicos y tecnológicos de la humanidad. A pesar de ello el potencial de promoción y transmisión cultural de la Internet no se está aprovechando en su totalidad, tampoco se están usando las TIC para elevar el interés y el acceso de la población a la cultura, la ciencia y el arte desde las aulas con el trabajo académico, éstas son tareas pendientes dentro del sector. Asimismo, el acelerado desarrollo de innovaciones científicas y tecnológicas hace que en la actualidad el conocimiento experimente una rápida obsolescencia. Ello exige un cambio y transformación en los planes de estudio, así como en las áreas de investigación y desarrollo profesional, las cuales se deben monitorear en forma permanente para mantener alineadas la formación universitaria con las necesidades y requerimientos de los sectores productivos.

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2. La universidad en la Sociedad de la Información y del Conocimiento: ¿qué ocurre en la universidad actual? ¿Cómo evoluciona la universidad? ¿Qué le parece la declaración de la ex rectora de la Universidad Abierta de Cataluña que dice:  “si queremos arreglar un cementerio, no pedimos la opinión de sus ocupantes”, refiriéndose a  la modernización de la universidad? 

¿Desde cuándo la clase es como la actual? ¿Desde cuándo se utiliza la pizarra? ¿A qué universidad asistió Alejandro Magno?, ¿Cómo estudió Descartes? ¿Tenía Leonardo da Vinci un método de estudio especial? …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… En países con más universidades que ciudades significativas ocurren procesos interesantes, entre los que destacan el problema de diferenciar de manera efectiva las propuestas educativas, la existencia de una gran competencia entre ellas, la existencia de diferentes "Universidades implícitas" las que intentan reflejarse sobre las universidades reales (pero no existe una universidad implícita común que permita realizar comparaciones). Las diferentes agencias de acreditación intentan poner este tema en la mesa, pero sus propios modelos tanto de Universidad como de Sociedad, le impiden hacer explícita y abierta esta discusión. Y aquí queda la pregunta: ¿qué se aprende en la universidad? ¿Cuál es el objetivo de una universidad en Latinoamérica? ¿Es idéntico el propósito de una universidad asiática o europea o latinoamericana? Si quiero estudiar Ingeniería Informática, ¿da igual que lo estudie en Lansing, California, Roma, Madrid, París, Calcuta, Buenos Aires, Bogotá si quiero ejercer posteriormente en Montevideo? ¿Se busca igualdad o diferenciación? ¿Acreditación? ¿Qué significa que una universidad esté acreditada? ¿Una acreditación me  asegura calidad del proceso educativo?

¿Qué enseña  la  educación  continua?  ¿A  qué  me  refiero  cuando  hablo  de  educación  continua? ¿Qué es educación abierta?

¿Qué significa que para la universidad el estudiante es un cliente? ¿La universidad genera  una comunidad (sociedad) de conocimiento donde todos los miembros de la comunidad  son asociados? ¿Cuál es la diferencia entre un cliente y un asociado? Pontificia Universidad Católica del Perú – Facultad de Educación

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Se propone rodear con signos de interrogación durante un tiempo a todo lo que hacemos en los procesos formales de enseñanza aprendizaje, reforzar un concepto de experiencia diferente al de repetir algo de igual forma miles de veces y asumir que experiencia es resolver situaciones similares de forma óptima con herramientas pertinentes en cada ocasión. Se propone clarificar las competencias que los humanos jóvenes en proceso de formación irán desarrollando durante sus diferentes etapas alrededor de la educación formal, los 4 ideólogos del PLE (Personal Learning Environments) proponen mezclar lo antes posible y en forma definitiva los procesos educativos (formales e informales). Se propone integrar todos los elementos del mundo actual a todos los procesos de enseñanza aprendizaje en que sean pertinentes, móviles, calculadoras, I’pods, blogs, repositorios de objetos de aprendizaje, Facebook, Twitter etc. Se propone considerar al mundo con una "dimensión" de responsabilidad humana y poner el énfasis en lo humano siempre y cuando sepamos cuál es.

2.1 Nuevas concepciones globales, entorno, internacionalización, variación del tamaño del campus A medida que la globalización llega a todos los espacios y el mundo pasa a estar cada vez más abierto, las universidades también tienen la oportunidad de optar por ser “abiertas”, abriendo la manera en que realizan sus funciones, su enseñanza, su extensión y su investigación.

Los espacios y recursos educativos abiertos

pueden llegar a ser 

Un catalizador para disparar la implantación  de  diferentes  formas  de  aprender,  unido  a  aspectos  de  aprendizaje  formal  e  informal  dividiendo al mismo tiempo las funciones de  entrega  de  contenidos,  soporte,  asesoría  y  acreditación. 

Los modelos provenientes de la investigación realizada hasta hoy, sugieren que una aproximación “abierta” es similar a potenciar el rompimiento de las fronteras entre el interior y el exterior del aula, quitar los límites tradicionales entre clase y juego, entre juego y herramienta de aprendizaje, entre el aficionado y el experto. Por supuesto que ello requiere una nueva actitud hacia el estudiante, hacia el becario, practicante y hacia el investigador para trabajar con informaciones abiertas como una nueva perspectiva de obtener evidencia, compartir pensamientos e ideas y diseminar resultados. En las últimas décadas toda la educación está cambiando, especialmente la educación superior, que se ha visto impelida a adaptarse al nuevo entorno tecnológico y social generando grandes tensiones al interior de las instituciones, sin embargo los que aprovechan el “amenazante” cambio, se encuentran ante las oportunidades que ofrece 4

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En: <http://zope.cetis.ac.uk/members/ple>

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Internet y sus tecnologías derivadas. De una u otra manera, las universidades han tenido que llevar su enseñanza a “online” y se han visto obligadas a flexibilizar su manera de operar. Ante ello se puede pensar que estas situaciones de cambios, inestabilidades e indefiniciones de las organizaciones llevarían a modelos operativos consolidados, creados o adaptados especialmente para el siglo XXI. La irrupción de las llamadas, hasta hace un tiempo atrás, “nuevas tecnologías”, derivadas o creadas desde Internet se mantienen; y en muchas instituciones de numerosos países se observa como la inicial actitud de resistencia hacia la integración de actividades “on line”, y las aproximaciones a un aprendizaje “socializado” ha sido superada llegando a plenas aceptaciones, en algunos casos incluso, sorpresivas. Actualmente, las universidades necesitan reevaluar su conceptualización de la relación entre los que ofrecen educación y los que buscan aprender, como se está haciendo masivamente en la universidad de Estados Unidos. En este momento, existe una amplia literatura que habla de la Universidad en la Sociedad de la Información y del Conocimiento. Desde los informes y propuestas desarrollados a comienzos del siglo XXI por parte de la Unión Europea, existen además indicadores que permiten conocer la forma en que las universidades aceptan e integran los cambios que el nuevo siglo ha generado. El campus ha dejado de ser solamente físico y localizado y se ha extendido, rodeando al estudiante tanto en sus espacios virtuales como físicos, deslocalizados de la universidad. De hecho, el campus se encuentra donde está el estudiante. Para mirar en la web Se incluye el documento “La universidad española en la SIC”, para complementar el presente texto, y una serie de links que muestran elementos de la discusión actual. http://www.educaweb.com/esp/servicios/monografico/unisociedad/unisociedad.htm http://www.educaweb.com/esp/servicios/monografico/unisociedad/opinion2.asp http://columbus-web.com/index.php?option=com_content&task=view&id=12&Itemid=182 http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n54/finquielevichprince.html

2.1.1

Campus, hipermundo, distancias, aprendizaje abierto

La universidad nació ligada al concepto “campus”, el espacio entre las salas de conferencia en que los estudiantes se reunían después de recibir las magnas conferencias de los pensadores medievales. Justamente, la educación superior tradicional basada en campus, reúne a estudiantes y profesores y les enfrenta a experiencias cara a cara. Esto se mantiene generalmente para los estudiantes de doctorado, pero a medida que las universidades han ido creciendo este modelo ha mostrado sus limitaciones, pues se requieren altas inversiones en edificios y contacto directo.

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Por necesidades nacionales, el Gobierno Británico creó la Open University en los años 60, para ofrecer educación con el fin de expandir el acceso a la educación superior y además, que sea abierta a las personas que no pudieran o quisieran interrumpir sus espacios de desarrollo laboral mientras estudiaban. La Open University de Londres ha llegado a ser un modelo mundial fortaleciendo la educación superior en especial en países sin una gran tradición universitaria. Su modelo se ha centrado en la entrega de excelentes materiales para los estudiantes y el refuerzo al aprendizaje de estos, mediante tutores. La disponibilidad actual de campus o entornos educativos virtuales ha reducido la diferencia entre la educación a distancia y la basada en campus presenciales, llevando a la idea que cada universidad puede mantener un sistema mixto. El próximo paso parece ser el preguntarse si la disposición a contenidos realmente abiertos implica un cambio en la forma en que esperamos que el aprendizaje se realice. El desarrollo de modelos pedagógicos apropiados depende de cómo entendemos el aprendizaje, la manera en que las personas aprenden. Uno de los paradigmas más extendidos entre los educadores era la transmisión como metáfora del aprendizaje, donde el conocimiento es visto como un objeto que será “entregado” a la mente del estudiante (Claxton, Andreissen, Sanberg, 2010). El modelo transmisivo tiene una obvia resonancia con el modelo maestro aprendiz, donde la presentación del conocimiento por el experto supone su transferencia al menor conocimiento del estudiante. Perspectivas más recientes trabajan con la idea de “creación de identidad” (Wenger, 1998) desarrollada también como teoría social del aprendizaje implicando comunidad e identidad. Bajo esta propuesta el propósito subyacente bajo el “aprender” sería realmente la construcción de la identidad humana y tendría cuatro componentes: Práctica

Se refiere a “aprender haciendo”.

Significado

Sería “el aprendizaje como experiencia”.

Comunidad

Sería la configuración social, las “competencias, habilidades que le permiten participar en sociedad, construir en sociedad”.

I d e n ti d a d

Saber “quiénes somos” y cómo el aprendizaje cambia lo que somos.

La idea que el aprendizaje está menos relacionado con la transmisión y más bien cómo desenvolverse de manera personal o en sociedad tiene mucha resonancia en el cambio de entornos de aprendizaje. En los sistemas nuevos, más abiertos, el estudiante gana la habilidad de personalizar sus recursos educativos en el sentido amplio. Cuando esta personalización se combina con las redes sociales que permite la tecnología actual, el estudiante puede comenzar a definir una agenda de aprendizaje. Por supuesto algunos especialistas ven una tensión entre esto y los requerimientos para la acreditación formal de aprendizajes, pero no pueden desconocer que ofrece una forma potencial de “aprendizaje abierto” que parece ser el próximo paso entre las instituciones de educación a distancia y las tradicionales basadas en campus presenciales. Los formatos más abiertos implican la desagregación de las funciones de contenidos, soporte, asesoría y acreditación.

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A medida que las TIC apoyan más esta forma de aprendizaje se hace imperativo experimentar con lo que este cambio significa. 2.1.2

Contenidos abiertos

Los objetivos inmediatos de disponer de contenidos abiertos serían: 

Extender el alcance de la universidad a nuevos usuarios y nuevas comunidades. 

Reclutar estudiantes  interesados  en  el  aprendizaje  abierto,  incluso  considerando  aquellos  ligados a la universidad por el aprendizaje pero que no paguen por este. 

Proveer una base experimental de material para su uso fuera de la universidad. 

Acelerar  la  apropiación y uso de las TICnologías. 

Actuar como catalizador para colaboraciones y asociaciones menos formales. 

La abundancia de recursos y relaciones fáciles de acceder vía Internet cambia y desafía nuestro rol de educadores, nuestra razón de ser, nuestra forma de apoyar a los estudiantes y nuestras acreditaciones y certificaciones. Las instituciones necesitan considerar cuál es el valor que agregan en un mundo en el que la información se encuentra en todas partes y con facilidad, es muy importante dar sentido al aprendizaje y asesorar hábilmente a los estudiantes en cuanto a la credibilidad de la información que usan para aprender. Cada vez más, las personas esperan poder trabajar, aprender y estudiar donde quieran y cuando quieran, viven cotidianamente muy ocupados sintiendo una constante falta de tiempo para sus actividades. La educación abierta es una opción para los que quieren aprender sin renunciar al hogar, el trabajo, los amigos, etc. Cualquier aproximación al proceso de estudio que sea rápida y de fácil acceso es percibida como más accesible. Las personas esperan accesos simples y rápidos, a la información existente en la red, a instancias de aprendizaje, y tal como acontece en el mundo “REAL”, a redes sociales para que sus pares les ayuden a interpretar y maximizar el valor de lo que hacen y estudian.

Internet es una  continua fuente de  aprendizaje  informal 

cuyas implicancias  son  significativas  para  los  internautas,  como  lo  son  las  nociones  de  aprendizaje  “just‐in‐time”  (“en  el  momento  oportuno”  diríamos  en  castellano)  y  aprendizaje  “found”  (aprendizaje  encontrado  desde  la  propia  capacidad  de  búsqueda  y  el  propio  conocimiento  anterior), las que son percibidas como maneras  de  maximizar  el  aprendizaje  al  asegurar  eficiencia  y  eficacia (lo necesario en el tiempo mínimo). 

Las tecnologías que se usan cada vez más se encuentran en la nube (Cloud computing), se basan en ella, y la noción de soporte de Tecnologías de la Información y la Comunicación es descentralizada. Esto cambia no solo la manera en que se usan y configuran los softwares Pontificia Universidad Católica del Perú – Facultad de Educación

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y se almacenan los datos, sino también en el concepto que se tiene de estas funcionalidades. Ya no importa donde esté almacenado la información, ni en qué lugar esté almacenada, sino que sea accesible. Por ello es posible afirmar que cada vez se usa más un modelo de software basado en “navegadores”, independientemente del dispositivo usado. Esto conlleva a que el trabajo de los estudiantes se vea más colaborativo por naturaleza y a que aparezca mayor intercambio entre departamentos a través de los campus virtuales, aunque este último aspecto aún no se masifica (www.educause.edu, mayo 2010). Existen universidades,  en  las  que  la  evolución de las tecnologías ha hecho  posible la instauración de modelos de  formas  de  trabajo  centradas  en  el  trabajo  colaborativo  y  la  transdisciplinariedad 

Donde los  estudiantes  y  profesores  trabajan  para  la  obtención  de  los  mismos  objetivos  e  investigan  desde  primer año.  

Los resultados de estas universidades han sido excelentes. Un ejemplo de ello se da en Chile, el Programa Honor's de la Universidad Austral de Chile donde estudiantes y profesores ven que los cambios que enfrenta el mundo son multidisciplinarios y que la forma de enfrentarlos es transdisciplinaria. El desarrollo de este programa ha sido posible gracias a la gran cantidad de herramientas, muchas de ellas de software libre existentes en este momento. La organización Educause, abocada a fomentar el desarrollo de la educación superior promoviendo el uso inteligente de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, afirmándose en un estudio que cubre los últimos cinco años (mayo 2010), destaca que el cambio de enfoque en la universidad se alinea con los desafíos actuales que la misma organización tiene. Que los cambios se ordenan en términos de significancia en cuanto a su impacto en la enseñanza, el aprendizaje y la interrogación creativa. El rol de la universidad y la manera en que se prepara a los estudiantes para sus futuras vidas está cambiando. Desde hace años se recomienda a los estudiantes utilizar las tecnologías emergentes para ganar experiencia en “investigación, experimentación, aprendizaje basado en problemas, portafolios, y otras formas de trabajo creativo” para desarrollar sus áreas de estudio.

La universidad necesita  adaptar su enseñanza y  aprendizaje 

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Para satisfacer  las  necesidades  de  los  estudiantes  actuales,  teniendo  un  énfasis  importante  en  la  “duda  crítica”  y  en  la  “flexibilidad  mental”,  entregando  a  los  estudiantes  las  herramientas  necesarias  para  estas  tareas.  Asimismo,  conectando  a  los  estudiantes  a  la  problemática  social  de  su  entorno y llevándolos a aplicar su aprendizaje  en  la  solución  de  grandes  y  complejos  problemas. 

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El replanteamiento de los espacios académicos es integral. Día a día emergen nuevas formas académicas de escribir, publicar e investigar, pero se desconoce cómo medirlas. La medición basada en “citas” (cuan citado es un artículo o autor), es difícilmente aplicable en medios de la Web 2.0. Ratings de lectura, inclusión en blogs influyentes, links y retweeting (decir mediante tu usuario del twitter, lo que ha comentado otro), son las formas normales de decir que algo se considera interesante. Esto aún no lo comprenden los académicos que toman decisiones en las corrientes principales ni los encargados de tomar decisiones en las instituciones universitarias creando una brecha entre lo que es posible y lo que es aceptable.

Fuente: http://e-learning-teleformacion.blogspot.com/2007/05/cuadro-sinptico-de-anibal-de-la-torre.html

La experticia en medios digitales aumenta su importancia como una competencia clave en el desempeño profesional. Cada disciplina y profesión tiene el desafío de formar en el uso de los medios digitales en sus propios campos de conocimiento. A pesar del consenso existente en dar importancia a este tema, la preocupación por usar y desarrollar habilidades y técnicas asociadas a las TIC, es escasa en la formación disciplinar, más aún en la formación de profesores y ausente en sus programas de educación. A medida que los profesores noveles se dan cuenta que no están preparados para orientar a sus estudiantes y ayudarles a usar las TIC y a desarrollar estas competencias de manejo de medios digitales (ticnologías5), suplen las falencias de su propia formación, buscando instancias de aprendizaje informal o aprenden en los espacios laborales. Lo crítico de este tema es que las tecnologías siguen su evolución lo que implica más que una formación en herramientas, los profesionales necesitan una formación en maneras de pensar, de ver, de analizar y de crear; con lo cual los aprendizajes supletorios resultan insuficientes a sus necesidades. Las habilidades y estándares basados en herramientas y plataformas ya han demostrado ser efímeros y difícilmente sostenibles.

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Se utiliza provocativamente el término ticnologías para referirse a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, siguiendo a Derrida, para permitir al lector deconstruir el concepto utilizado ampliamente sin suficiente reflexión (el autor).

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2.1.3

Redes universitarias

Un elemento que ha caracterizado los cambios de la SIC ha sido la proliferación de nuevas redes universitarias creadas al calor de la web y el gran movimiento que muchas de ellas tienen. Un gran ejemplo es la lista asociada a la Cátedra UNESCO de Educación a Distancia de la Universidad Nacional de Educación a Distancia de España (UNED), más conocida como CUED, que en la práctica es una red de redes de educadores que enseñan utilizando TIC tanto para presencialidad como para formación a distancia. Las nuevas redes universitarias en algunos casos se han abierto más allá de las universidades y han incorporado empresas y personas asociadas a la educación superior. http://unisic.usc.es www.cread.org www.educ-al.org/ http://portal.uned.es/portal/page?_pageid=375,1&_dad=portal&_schema=PORTAL www.universia.net www.rute.edu.es/

Tal vez, el aspecto más revolucionario de estos cambios sea la aparición de nuevos tipos de universidades, las universidades virtuales y las universidades de empresa. Ambos modelos son especialmente molestos y/o conflictivos para las tradicionales, pero son un hecho, existen y se van desarrollando a muy alta velocidad. 2.1.4

Universidades virtuales Prácticamente sin aulas físicas, se han desarrollado en los últimos 20 años, universidades cuyos campus están fundamentados en la dimensión virtual, esto es, se encuentran donde está el estudiante. Sus modelos educativos se iniciaron como muy cercanos a la educación a distancia tradicional, pero actualmente se han diferenciado mucho.

Fuente: http://unho-edu.org/pres/

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Mientras el estudiante a distancia estaba generalmente “solo”, el estudiante virtual está muy acompañado, tanto por compañeros de clase como por profesores y tutores que de diferentes formas se comunican con el periódicamente. Este modelo de universidad ha mostrado ser exitoso en cuanto a la convocatoria de estudiantes.

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Para conocer este modelo es preferible escuchar las propuestas que realizan: http://www.uoc.edu/portal/castellano/la_universitat/model_educatiu/introduccio/index.html bibliotecadigital.conevyt.org.mx/colecciones/.../Grupo3/Garcia.pdf

En la actualidad las mayores universidades del mundo trabajan esta propuesta. A continuación se entrega una lista de sus espacios web para que sean visitados y analizados. http://www.ignou.ac.in/ http://www.bou.edu.bd/home.php http://www.open.ac.uk/ http://www.phoenix.edu/

La velocidad de crecimiento de la educación por medios virtuales, la creciente presencia de este tipo de formación en nuestro entorno desde fuentes internacionales de diversa procedencia y calidad; la dispersión poblacional de nuestro país y en especial de nuestra región, la variación del tipo de trabajo y de las necesidades formativas de las personas que comienzan a plantearse procesos de educación a lo largo de toda su vida; hacen indispensable la necesidad de crear un proyecto de Universidad Abierta, formulada con la participación de diferentes actores institucionales y extrainstitucionales, basada en el aprendizaje colaborativo. Existen numerosos ejemplos exitosos y de mucha seriedad en relación a universidades abiertas y virtuales en diversos países que han surgido a partir de diferentes tipos de propuestas: 

Las tradicionales universidades a distancia como es el caso de la UNED de Costa Rica o  la UNED de España. 

Centros o fundaciones de gobierno como la E‐Academie de Inwent desarrollada por el  gobierno alemán. 

Universidades tradicionales  presenciales  como  la  Universitat  Oberta  de  Catalunya  iniciativa  que  fue  generada  por  académicos  de  la  Universidad  Politécnica  de  Catalunya; los espacios virtuales generados desde la Universidad Técnica Particular de  Loja en Ecuador, entre otras. 

British Columbia  en  Canadá,  Universidades  de  Quilmes,  Católica  de  Salta  y  Universidad  de  Buenos  Aires  en  Argentina,  y  otras  han  abandonado  su  quehacer  tradicional para transformarse completamente en universidades virtuales como es el  caso de Phoenix Online y Florida Virtual University en USA.

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También existen ejemplos poco afortunados que ponen en evidencia la necesidad de abordar la oportunidad de la educación virtual desde el compromiso institucional que garantice desarrollos de excelencia y continuidad; tal es el caso de la UTEM Virtual en Santiago, Uvalpo virtual en Valparaíso, etc. Las personas en su proceso de desarrollo actualmente están tomando caminos diferentes a los habituales, la universidad proveedora de conocimientos y certificaciones necesita replantear su oferta y organización para atender a colectivos con capacidad de autoaprendizaje que ahora disponen de múltiples y atractivas vías para acceder al conocimiento. La motivación para matricularse en la educación formal como una forma de garantizar reconocimiento del aprendizaje empieza a estar menos clara, en tanto que los estudiantes tienen oportunidades de acceder a este sin mantener vínculos formales ni financieros con las instituciones educativas

La educación superior necesita rediseñarse para existir en el entorno de la sociedad de la información y el conocimiento, sea optando por la presencialidad o asumiendo el concepto “abierta” y las implicancias que este cambio conlleva.

Poco a poco y de manera gradual, va aumentando el contenido abierto que las universidades proveen a sus estudiantes. La aparición de este tipo de contenido, para consulta, uso y adaptación por parte de comunidades de usuarios, es posible gracias a la dimensión virtual, haciendo explícito el hecho que el contenido es solo una parte de la experiencia educativa. Como ejemplo, la Open University de Londres provee contenido abierto desde 2006, la UOC de Barcelona desde el mismo año y la UNED de Madrid desde 2009. Para asegurar la calidad en la enseñanza virtual, existe una entidad internacional, el CALED6, financiada inicialmente por el BID. Actualmente desarrolla propuestas para validar la calidad de la educación virtual en América Latina. Esta entidad, está asociada a la Asociación Iberoamericana de Educación a Distancia (AIESAD), al Consorcio Red de Educación a Distancia (CREAD), al grupo Virtual Educa y al Banco Interamericano de Desarrollo. Este es un espacio disponible y cercano a las universidades latinoamericanas que deseen desarrollar formación online de excelencia. Las universidades latinoamericanas, se encuentran escasamente visibles en la Web, ello se demuestra por su bajo posicionamiento en webometrics. La creación de Programas de Universidad Abierta y la apertura de sus contenidos, significaría una mayor presencia en el entorno virtual y de mayor visibilidad. 2.1.5

Universidades de empresa

Durante la segunda mitad del siglo XX, muchas empresas comenzaron a plantear que la universidad no les entregaba los profesionales que necesitaban. Poco a poco algunas grandes corporaciones fueron instalando sistemas de formación avanzados para sus empleados, hasta que en el área informática especialmente, empresas como Microsoft 6

El CALED puede ser visto en http://www.utpl.edu.ec/caled/

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comenzaron a dar certificaciones propias y más tarde titulaciones. Otras empresas como la multinacional de la alimentación McDonald's han generado un sistema propio también muy interesante. https://careers.microsoft.com/careers/en/us/collegehome.aspx http://education.oracle.com/pls/web_prod-plqdad/db_pages.getpage?page_id=3&p_org_id=28&lang=US http://www.cisco.com/web/about/ac50/ac207/crc_new/index.html http://www.aboutmcdonalds.com/mcd/careers/hamburger_university.html

En resumen estas nuevas propuestas aparentemente atacan el concepto tradicional de universidad y se habla en especial de universidades corporativas. Es interesante la forma en que desde fuera de la universidad tradicional, la palabra universidad se utiliza con cierta liviandad.

2.1.6

La Universidad RED

Estas variaciones incluyen la propuesta de “universidad red” proveniente desde la Universitat Oberta de Catalunya, la wikiversity originada en Internet y las universidades totalmente abiertas y de curriculum abierto como la Open University de Israel. Para continuar con esta deconstrucción se sugieren los siguientes sitios en la red: http://universidadred.org/ http://en.wikiversity.org/wiki/Wikiversity:Browse http://www.ocwconsortium.org/

De hecho en los sitios nombrados anteriormente es posible encontrar diferentes maneras de asociación entre universidades, una asociación para compartir elementos de enseñanza. Formación superior no formal: universidades certificadoras de competencias. Experiencias francesas, USA con universidades no acreditadas, sistemas mixtos.

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2.2 Herramientas de la SIC en la Universidad En este apartado se conocerán las diferentes áreas de aplicación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en la Universidad actual. 2.2.1

Planificación Estratégica de los Sistemas de Información Universitaria

Una de las áreas de gestión que las universidades requieren potenciar con vistas a una posible acreditación es la relacionada con la Planificación Estratégica Integral, que les permita desde su visión, cumplir una misión autodefinida con objetivos y tareas verificables.

A continuación, te presentamos algunos vínculos relacionados con Planificación Estratégica Universitaria. http://www.unizar.es/plan_estrategico/rfuz/reflexiones.pdf http://www.ua.es/es/presentacion/pe/plan/index.html http://bdigital.ulpgc.es/digital/texto/pdf/0111114_00000_0000.pdf

2.2.2

Sistemas de Gestión Administrativa Contable Financiera y Administrativa Académica

Fuente: Gestiweb http://www.gestiweb.com/blog/?q=node/355

Es indispensable para las universidades contar con su propio sistema de gestión administrativa. Estos sistemas se han ido perfeccionando y especializando fuertemente en los últimos años, pero a pesar de ello muchas universidades optan aún por sistemas comerciales no especializados y vendidos por empresas sin experiencia en el área. Es importante destacar que en los sistemas de gestión de alta especialización como es el caso

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de los universitarios, el factor clave de éxito es el proceso de implantación, realizado después de un análisis de flujos de información en base al nuevo escenario. Una excelente herramienta de análisis de flujos de información, gratuita y de libre disponibilidad es Bonita Software.

A continuación unas referencias de sitios web referidos a aplicaciones ERP (Enterprise Resource Planning) para universidades. La muestra de estos sitios no implica opinión sobre ellos: http://www.videos-it.com/videos/362/erp/ocu-explica-su-erp-para-centros-de-educacion-superioruniversitas-xxi-con-tecnologia-portal-y-bi/administracion-publica-educacion-erp-oracle-universidad www.sisrel.cl http://www.idg.es/computerworld/articulo.asp?id=150360 http://www.openerpsite.com/tag/openerp-academias-universidades

2.2.3

Sistemas de integración TIC a la docencia

Ya es común hablar de los diferentes entornos de gestión de docencia con Aulas Virtuales o Entornos Virtuales de Enseñanza y de Aprendizaje. A estos espacios se les denomina EVEAS o EVAS y están instalados en la mayoría de las universidades. En este apartado se nombrarán varios de ellos pues es necesario conocer su diversidad, las diferentes propuestas de interfase de usuario y también diferentes propuestas de acercamiento al estudiante. Moodle es el sistema más conocido y difundido pero es necesario que revisemos otras propuestas diferentes.

Fuente: http://www.moodlechile.cl/drupal/?q=node/10

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www.dokeos.org www.moodle.org www.chamilo.org http://www.atutor.ca/ www.blackboard.com http://www.ecollege.com/index.learn http://www.desire2learn.com/

2.2.4

Sistemas de pilotaje, inteligencia de negocios en la universidad. Análisis para planificar

Esto comienza como novedad, integrar aplicaciones de inteligencia de negocios en la universidad. Existen experiencias altamente exitosas como es el caso de la Universidad de La Frontera en Chile. Muchas universidades van creando sus unidades de análisis que son herramientas en el proceso de pilotaje. Lea cuidadosamente las páginas que se entregan como elementos de demostración:

http://analisis.ufro.cl/ http://www.frm.utn.edu.ar/index.php?option=com_content&view=article&id=525&Itemid=65 http://www.dgpd.usm.cl/paginas/equipo.html http://www.cinda.cl/htm/p1007.htm

2.2.5

Sistemas de participación integrada, CMS convergentes

A medida que surgen aplicaciones, que usuarios avanzados pueden instalar, es posible pensar en la convergencia de estas aplicaciones para ayudar a construir el espacio digital de la universidad. Los CMS (Content Management Systems) como Joomla, Wordpress o Drupal son cada vez más fáciles de instalar y es interesante integrarles de manera estándar en los portales universitarios (www.ufro.cl, su estándar CMS es Joomla). De igual manera en algunos casos es posible integrar delicious, twitter o facebook como parte de los espacios 32

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web universitarios. Esto es la participación integrada, pues permite la construcción conjunta de los espacio virtuales (www.pucp.edu.pe integra facebook, twitter y youtube). 2.2.6

Sistemas de apertura, contenidos abiertos, tesis abiertas

Las universidades comienzan poco a poco a abrir sus espacios para estandarizarse y para compartir los costos crecientes de actualización. Iniciativas que lo demuestran son desde los Acuerdos de Bologna, los convenios de contenidos abiertos y los almacenamientos de tesis en sistemas bibliográficos accesibles por toda la comunidad. En puntos anteriores de este curso se han comentado justamente las iniciativas de contenido abierto, por ello ahora solo se referenciarán las tesis abiertas. http://a-abierto.blogspot.com/2008/02/repositorio-peruano-de-tesis-digitales.html http://itzamna.bnct.ipn.mx:8080/dspace/ http://www.cesca.es/es/sistemes/diposits/index.html http://dspace.ubu.es:8080/tesis/

Las iniciativas referidas a contenidos abiertos ya han sido descritas anteriormente en este mismo curso. Se sugiere repasarlas nuevamente.

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Reflexione y responda: ¿Cuáles de los sistemas descritos se aplican en la institución superior donde usted labora? Explique brevemente.

………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… Si alguno de ellos no se aplica ¿cuál considera que podría incorporarse en la institución?

………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………

2.3 Configurando la universidad en la Nube El Instituto Nacional de Estándares y Tecnología de Estados Unidos de América y su laboratorio de tecnología de la información (NIST), han definido Cloud Computing como:

Cloud computing o Nube

“...un modelo para habilitar acceso conveniente por demanda  a un conjunto compartido de recursos computacionales y  configurables. Por ejemplo, redes, servidores,  almacenamiento, aplicaciones y servicios, que pueden ser  rápidamente aprovisionados y liberados con un esfuerzo  mínimo de administración o de interacción con el proveedor  de servicios.  

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En resumen, “la nube”, es el conjunto de servidores en que se alojan las herramientas y los contenidos web que se utilizan. Es la expresión más clara de la relatividad de la distancia generada por las TIC. Lo que está en “la nube”, es accesible desde cualquier punto, y por ello da la sensación que se encuentra en una nube sobre el usuario. En el segundo curso, se hablará con mayor detalle sobre este tema. 2.3.1

La universidad en la Web 2.0

Es claro que la llegada y masificación de la llamada “Web 2.0” cambia la forma en que las relaciones humanas se desarrollan en la universidad. Para una mayor claridad se tocará este tema desde diferentes variables.

Desde la perspectiva de la función del que enseña: el académico en la universidad de la web 2.0 Cuando un profesor ha seleccionado el módulo o asignatura que dictará el siguiente semestre, crea un espacio social para planificar su curso y recibir ayudas, apoyos; así como sugerencias de sus amigos que trabajan en áreas similares. Contando ya con su curso planificado encuentra (por su propio sistema de búsqueda utilizando herramientas o analizando en las redes sociales en que habitualmente se mueve), textos, videos, bibliografía, presentaciones, elementos didácticos, etc. que le ayudan a “subir” a la web un curso completo y actualizado. Si el curso ya lo ha dictado anteriormente, puede mejorarlo de igual manera. El curso (módulo o asignatura) recibe opiniones de los colegas, lo que permite al profesor disponer de mayor visión en relación a lo preparado. Espera entonces a los estudiantes con seguridad; pues sabe que su curso está bien diseñado, y agrega toques personales en sus espacios presenciales y virtuales, amenizando el contenido entregado y ayudando a que sus estudiantes desarrollen las competencias deseadas, bajo su observación y su guía. Los trabajos encargados a los estudiantes permitirán al profesor ampliar aun más su conocimiento del área y entregar más opciones de aprendizaje a los estudiantes. Las evaluaciones también lograrán que el profesor conozca las rutas de aprendizaje de los estudiantes, sugerir rutas nuevas, identificar sus estilos de aprendizaje y según este nuevo conocimiento obtenido, apoyarlos con mayor propiedad y pertinencia.

Desde la perspectiva de la función del que aprende: el estudiante en la universidad de la web 2.0 Aun cuando siempre el estudiante ha tenido deberes y derechos, en la universidad de la web 2.0 los deberes son muy notorios y constantes. Mientras el estudiante en la universidad de la sociedad industrial solo necesitaba asistir a clases y escuchar a su profesor, seguir sus guías o bibliografías entregadas y rendir evaluaciones en horas fijas, el estudiante de la universidad de la web 2.0 está obligado a mantener la atención constantemente en lo que está estudiando, pues su profesor le evalúa periódicamente y sus compañeros (además de lo entregado por el profesor) buscan mayores informaciones y conocimientos en la red para mejorar sus calificaciones y potenciar su aprendizaje. Pontificia Universidad Católica del Perú – Facultad de Educación

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Este estudiante sabe que la responsabilidad de aprender recae en sus hombros y que no basta con escuchar alguna conferencia del profesor o leer determinados apuntes. Las evaluaciones ya no son estandarizadas sino más personalizadas pues su profesor conoce como aprende (estilo de aprendizaje) y qué inteligencia sabe utilizar mejor o con mayor facilidad (inteligencias múltiples), además que su participación en las redes sociales de aprendizaje creadas para la asignatura, tienen un movimiento constante. El estudiante de la universidad de la web 2.0 tiene claro que lo que hace para aprender y estudiar es conocido por su profesor y que su portafolio digital de aprendizaje es revisado por él, lo que le permite mejorar su aprendizaje.

Desde la perspectiva de la función gestión Desde hace años, la gestión de los estudiantes, su asistencia y la entrega oportuna de información acerca de su avance en un curso, era una materia compleja y especialmente engorrosa para los profesores. Actualmente, en la universidad de la web 2.0, la gestión relacionada con la información del avance del estudiante está publicada en una web para que los estudiantes y sus apoderados puedan acceder a esta información de manera continua. Así también, se encuentran publicadas las fechas de las evaluaciones con anterioridad suficiente como para no “olvidarlas”. La universidad de la web 2.0 ya no separa a los estudiantes de su familia o apoderados, pues ellos pueden mirar su portafolio de avance, sus calificaciones y sus evaluaciones de manera consensuada entre todos los actores del proceso de enseñanza aprendizaje. Ya no ocurre lo que muchas veces se observó en la universidad de la sociedad industrial en que un estudiante faltaba a la universidad durante meses antes que sus apoderados pudieran ayudarle adecuadamente.

Desde la perspectiva de la función extensión La universidad de la web 2.0 está conectada a la comunidad de su entorno y al mundo global. Sus tesis son leídas y aprovechadas en cualquier parte del mundo y sus exalumnos disponen de espacio en ella para enviar sus opiniones y conocimientos. También pueden continuar su proceso formativo en las aulas virtuales. Muchos congresos y acontecimientos culturales están disponibles vía “video en demanda” desde los diferentes CMS de la universidad. Los alumni de la universidad de la web 2.0 están permanentemente integrados en el campus global de su alma mater y pueden continuar su formación en ella durante toda su vida. La comunidad que integra una universidad en su entorno físico, puede mostrar sus realizaciones y proyectos en los espacios que la universidad de la web 2.0 pone a su disposición.

En general: la universidad de la web 2.0 En esta universidad no existen papeles, todas las funciones están digitalizadas y la forma de fluir de la información tradicional ha sido reemplazada por el flujo de decisiones, incluso se puede decir que la información está en la “nube”, y las decisiones se toman sobre ella de manera ubicua, pues al estar la información siempre visible y disponible, los actores de decisión solo han de aplicar sus decisiones y hacerlas visibles.

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Cada una de las áreas de la universidad dispone de su espacio para gestionar sus contenidos (CMS) asociado a otros CMS que tengan información relevante para ellos. Trabajan con las bases de datos comunes a toda la universidad pero muestran la información de manera pertinente a su grupo de usuarios. Los departamentos de informática centralizados potencian su función de soporte y cuentan con las herramientas tecnológicas necesarias para que este “ecosistema tecnológico” funcione adecuadamente. Con tesis e investigaciones en curso digitalizadas, es posible recibir colaboración constante por parte de egresados, empresas y otros interesados en las líneas de investigación. Por ello, estos proyectos avanzan con mayor velocidad y se realizan con más profundidad. Los estudiantes que se ven obligados a estudiar y trabajar, mantienen sus estudios apoyados en los entornos virtuales integrales y las redes sociales generadas desde la universidad por académicos o estudiantes. Un profesor que encuentra dificultades para trabajar con un grupo de estudiantes especialmente “difícil”, encuentra experiencias similares en la red y puede compartirlas, aprendiendo de ellas, mientras publica la forma en que resolvió (o no resolvió) sus dificultades, lo que ayudará a distintos académicos de otras universidades de la web 2.0.

2.3.2

Experiencias internacionales relacionadas con la integración de la universidad en la web 2.0 y su proyección

Como fundamento adicional a lo anteriormente descrito, se considera importante resaltar los elementos que el informe Horizon 2010 sugiere que las universidades observen en relación a las tecnologías emergentes:

Fuente: blog.aysoon.com

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Informática móvil y contenido abierto, es importante desarrollar redes que permitan que  los  estudiantes  usen  los  dispositivos  que  llevan  comúnmente.  Se  debe  establecer  estas  modalidades  en  los  campus  mediante  modificación  en  los  entornos  de  aulas  y  gestión  de  aula, asegurando la privacidad de la clase y de la información circulante.   Es  una  gran  oportunidad,  en  la  práctica  los  estudiantes  tienen  un  dispositivo  móvil  y  las  redes de celulares cada vez aumentan más su cobertura y ancho de banda. En numerosas  universidades, académicos prueban el trabajo colaborativo usando celulares los que cada  vez manejan  un mayor número de aplicaciones, en  especial las relacionadas actualmente  con la “nube”. 

Contenido abierto  (OCW),  se  espera  que  este  año  2011  sea  el  año  de  su  despegue  definitivo  (Educause).  Los  diez  años  de  existencia  de  este  movimiento  le  han  llevado  a  una temprana madurez, pues centros como el MIT, la Open University de Londres, UNED  de Madrid, UOC de Barcelona han dejado muchos de los contenidos de sus cursos libres,  abiertos,  disponibles  para  todo  el  mundo.  Hoy  existe  una  gran  variedad  de  contenido  abierto, y en muchas partes del mundo este contenido ha representado un gran cambio  en la manera en que los estudiantes estudian y aprenden.   El contenido abierto no es solo una colección de materiales gratuitos provenientes de un  curso; el movimiento “contenido abierto” es una respuesta a los costos crecientes de la  educación, el deseo de acceder a áreas de aprendizaje de difícil acceso y es la expresión  de los estudiantes que quieren escoger cuándo y cómo estudian.

El desplazamiento hacia contenidos abiertos refleja un cambio muy profundo en la manera en que se conceptualiza el proceso educativo, al considerar más relevante el apoyo al proceso de aprendizaje que la información contenida en los cursos. La información se encuentra en todas partes, el desafío es usarla de manera efectiva. También es cómodo el contenido abierto pues es una respuesta al alto costo de desarrollar materiales educativos y es alternativo al uso de libros de texto y similares. A medida que el contenido educativo se hace disponible vía Internet, los estudiantes están adquiriendo no solo el material, sino que además, adquieren competencias relacionadas con evaluar, interpretar y resignificar los recursos que estudian asociados con sus profesores.

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Para los próximos 24 – 36 meses

Libros electrónicos y la realidad aumentada simple. Ambas tecnologías empieza a ser aceptadas por la cultura popular, entran a los flujos principales de mercado, por ello se espera sean fuertemente usadas en la universidad. De hecho ya son ocupadas en muchos campus. Libros electrónicos o libros digitales, no son nuevos, existen desde hace casi 40 años, pero en los últimos doce meses han hecho una fuerte irrupción y son muy aceptados gracias a los Fuente: Blog realidad aumentada nuevos dispositivos de lectura http://nuevarealidadaumentada.blogspot.com/ como Kindle o IPAD. Dispositivos de este tipo o programas asociados permiten que además de leer, en estos dispositivos sea posible adquirir libros, guardarlos, y realizar anotaciones. Hacen muy fácil trasladar cientos de volúmenes en muy poco espacio, prácticamente el mismo que ocupa un libro corriente. El libro electrónico promete reducción de costos, reducción de peso (de transporte de libros) y a contribuir a mantener campus ecológicos libres de papel. Realidad aumentada simple se refiere al hecho de que sus actuales aplicaciones son accesibles a todo el mundo pues ya no requiere equipo especializado, puede funcionar en celulares tipo Smart Phone, portátiles y Netbooks y es más fácil de operar de lo que se esperaba. ¿Qué es realidad aumentada?: La realidad aumentada (RA) es el término que se usa para definir una visión directa o indirecta de un entorno físico del mundo real, cuyos elementos se combinan con elementos virtuales para la creación de una realidad mixta a tiempo real. Consiste en un conjunto de dispositivos que añaden información virtual a la información física ya existente. Esta es la principal diferencia con la realidad virtual, puesto que no sustituye la realidad física, sino que sobreimprime los datos informáticos al mundo real. Hay dos definiciones comúnmente aceptadas de la Realidad Aumentada en la actualidad.

Ronald Azuma en 1997

La realidad  aumentada  combina  elementos  reales  y  virtuales,  es  interactiva  en  tiempo  real  y  está  registrada  en 3D. 

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Paul Milgram y Fumio Kishino

Definen la realidad según el “Milgram‐ Virtuality  Continuum”  desde  1994,  describiéndola  como  un  continuo  que  abarca  desde  el  entorno  “real”  a  un  entorno virtual puro. 

Con la ayuda de la tecnología (por ejemplo, añadiendo la visión por computador y reconocimiento de objetos) la información sobre el mundo real alrededor del usuario se convierte en interactiva y digital. La información artificial sobre el medio ambiente y los objetos puede ser almacenada y recuperada como una capa de información en la parte superior de la visión del mundo real.

Reflexione y responda: ¿En alguna oportunidad ha trabajado con realidad aumentada? Comente brevemente.

………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… Si su respuesta es negativa, mencione que aplicaciones podría darle a la realidad aumentada.

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2.4 ¿Hacia la Pos universidad? En este espacio se discutirán las posibles evoluciones de la Universidad en los próximos años, para ello se sugiere la lectura del siguiente documento desarrollado por la Fundación Telefónica:

Un resumen en: http://www.fundacion.telefonica.com/prensa/media/dossieres/100701_poye cto_facebook_posuniversidad.pdf.pdf y el texto completo en: http://www.fundacion.telefonica.com/debateyconocimiento/eventos/eventos /2010/mayo/pdf/EVEN_DYC_ESP_El%20proyecto%20Facebook_y_la_pos universidad_07_05_10.pdf

El autor de este curso no concuerda plenamente con este documento, pero lo encuentra una herramienta de reflexión utilísima y por ello lo refiere, para ser leído en la parte final de este curso. 2.4.1

Visión de la universidad en prospectiva

Antes de cerrar este espacio de aprendizaje y reflexión, este profesor necesita dejar una opinión que sea elemento gatillante de debate. Consideramos que la universidad, como institución antigua, heredera de tradiciones que vienen al menos desde Egipto de los faraones, continuará evolucionando, pues los humanos necesitamos aprender, explicar o parafrasear y es este espacio justamente el que mejor nos expone a un aprendizaje. Seguramente las paredes de las aulas serán reemplazadas por los límites de la imaginación y los cursos futuros incluirán a estudiantes de diversos orígenes y culturas; los sustratos que soportan las tecnologías virtuales serán cada vez más invisibles y tendremos universidades planetarias a las que acudiremos en presencias virtuales para algunos tipos de aprendizaje y presencias “reales” para otros, o tal vez solamente para hacer efectivo el concepto de campus de intercambio. Probablemente, los profesores pertenecerán a comunidades virtuales de conocimiento e investigación, con itinerancias de todo tipo, y los estudiantes escogerán libremente sus áreas de aprendizaje y a quién quieran que les guíe en ese camino. No veremos de nuevo las torres de marfil que tanto dieron que hablar en 1968 y años posteriores. Los académicos futuros acompañarán a los estudiantes de todo el mundo mientras se integran en sus comunidades específicas, mostrando lo propio de cada cultura de manera integrada, y espero que en esos espacios de descubrimiento hablemos de lo propio del humano, lo que nos hace específicamente crecer como personas.

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