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90425 Nürnberg

V e r t r i e b s b r i e f N r . 32

O ktober 2011

Liebe Leserin, lieber Leser, wir begrüßen Sie herzlich zur Oktober-Ausgabe des dipeo-Vertriebsbriefes. Diese Ausgabe ist die letzte, die im klassischen dipeo-Design an Sie versendet wird. Ab der kommenden November-Ausgabe erwartet Sie ein neues, frisches Design, dass Sie wahrscheinlich bereits von unserer neuen Webseite kennen. Falls nicht, besuchen Sie doch kurz www.dipeo. de um sich einen ersten Eindruck zu verschaffen. Feedback zu unserer neuen Optik und Benutzerführung ist uns jederzeit willkommen. Auf den folgenden Seiten haben wir für Sie wieder interessante und aktuelle Beiträge zum Thema Vertrieb zusammengestellt. Sie wollen mit Ihrem Unternehmen auch in unserer Partner-Liste erscheinen? Kontaktieren Sie uns: redaktion@dipeo.de (Tel.: 0911 / 377 50 265, Mo-Fr 8:00-16:00).

Vertriebsabteilungen werden

Auch auf Seiten der Einkäufer gibt es zunehmend mehr weibliche Entscheider.

D

ie Frauenfußball-WM hat gezeigt, dass auch Frauen Fußball spielen können - sogar richtig gut. Aber sie spielen anders als Männer. Und auch ihr Publikum ist ein anderes. Eines jedoch haben Frauen- und Männerfußball gemeinsam: Die Fans freuen sich über den fairen Wettkampf und haben Spaß beim Zuschauen. Spannend ist es allemal. Warum also soll die eine Art Fußball zu spielen schlechter sein als die andere? Spaß machen doch beide - wenn auch nicht immer den gleichen Menschen.

Mit den besten Grüßen aus Nürnberg, Ihr

Magnus Gernlein

Das erwartet Sie in dieser Ausgabe: • • • •

Vertriebsabteilungen sollten weiblicher werden Auf gehts es ist Tango Zeit: Kapitel 8 Millionen neue Kunden im Internet Script Installation Services

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sollten weiblicher

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„Kunden von Unternehmen sind genauso unterschiedlich wie Fußballfans“, meint Ulrike Knauer, Top-Trainerin und Expertin für Spitzenverkauf durch Integrität. Jeder habe seine ganz besonderen Vorlieben. Es gebe Kunden, die sich lieber von einem männlichen Verkäufer den neuesten High-Tech-AufsitzRasenmäher erklären ließen und es gebe Menschen, die den Argumenten einer Frau besser folgen könnten, wenn es darum gehe, eine für den individuellen Bedarf geeignete Software zu finden. „Wie beim Fußball führen auch im Vertrieb viele Wege zum Ziel. Letztlich zählt nur das Ergebnis“, so Knauer. Manche Vertriebsverantwortliche in Unternehmen unterschiedlicher Prägung sind jedoch nach wie vor der Meinung, dass Männer sich im Vertriebsalltag besser behaupten können als Frauen. „Vor allem wird dem vermeintlich starken Geschlecht mehr Abschlussbiss nachgesagt, der den Frauen angeblich fehlt“, so die Vertriebs- und Verhandlungsexpertin. Auf dieser Meinung zu beharren, bringe ein Unternehmen um große Erfolgschancen und schade dem Gesamtergebnis. 1


Vertriebsbrief Nr. 32 - 10/2011

“Es geht nicht darum, zu behaupten, Männer seien die besseren Verkäufer oder Frauen im Vertrieb müssten besonders gefördert werden“, so die Dipl.Betriebswirtin, die selbst viele Jahre lang in einem Konzern für den Vertrieb verantwortlich war. Clevere Vertriebsleiter nutzen geschickt die unterschiedlichen Potentiale sowohl von Männern als von Frauen. Die Devise heiße nicht gegeneinander, sondern gemeinsam für den Erfolg des Unternehmens. Es sei nun einmal erwiesene Tatsache, dass Frauen manche Kundengruppen besser erreichen als Männer. Deshalb sollten sich die noch immer überwiegend von Männern dominierten Vertriebsabteilungen von den alten, einseitigen Vertriebsstrategien abwenden und ergänzend mehr weibliche Ansätze und Methoden zulassen. „Das kommt nicht nur dem Erfolg eines Unternehmens zugute, sondern hilft auch dabei, den absehbaren Arbeits- und Fachkräftemangel zu beheben“, bringt es Ulrike Knauer auf den Punkt.Wer mehr über die Businesstrainerin, Vertriebs- und Kommunikationsexpertin Ulrike Knauer oder das Thema Frauen im Vertrieb erfahren möchte, findet weitere Informationen unter www.ulrikeknauer.com.

Ulrike Knauer Dipl. Betriebswirtin (FH) und Autorin, ist die Expertin für Spitzenverkauf durch Integrität.

www.ulrikeknauer.com

Vertriebsbrief Nr. 32 - 10/2011

Auf geht´s es ist Tango-Zeit: Kapitel 8: Über die Ehrlichkeit beim Verkaufen Lügen haben kurze Beine und ehrlich währt doch am längsten ...

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chnell eine schwammige Zusage, etwas Schönfärberei. Hauptsache der Kunde unterschreibt erstmal. Ein bisschen rauswinden kann man sich dann immer noch. Ein gefährlicher Trugschluss. Verlässliche Versprechen sind der Motor einer jeden Unternehmung. Denn Lügen haben kurze Beine und ehrlich währt doch am längsten ...

Wänden oder die niedlichen Accessoires auf den Schreibtischen verlassen ohne Hintergedanken unser Innerstes.

Ebenso verhält es sich bei den Versprechen, die jeder Außendienstler hier und da bei den Kunden platziert.

Lügen haben wirklich kurze Beine. Das lernen wir schon in der Kindheit und erleben mindestens einmal im Leben wie die Wahrheit bei einer kleinen Lüge am Ende doch herauskommt. Man ist plötzlich peinlich berührt und denkt darüber nach, ob man mit Ehrlichkeit nicht doch besser fährt.

Sätze wie z. B:

Wie schwer es jedoch ist, immer bei der absoluten Wahrheit zu bleiben, zeigt aktuell der Bestseller von Jürgen Schmieder „Du sollst nicht lügen“. Unterhaltsam und eindrucksvoll wird dargestellt, wie sich ein Verzicht auf Lügen auf das Verhältnis zu anderen Menschen auswirkt. Ein interessanter Selbstversuch des Autors. Beim Lesen drückt sich geradezu eine Frage auf: Kann die Welt überhaupt ohne Lügen auskommen? Sind wir nicht sogar gezwungen, die ein oder andere Lüge auszusprechen. Und überhaupt – was ist eine Lüge? Ist es vielleicht höflicher gegenüber Anderen, hier- und da mal eine Begradigung der Realität vorzunehmen?

Klar geht das; natürlich können wir das bis zum 1. Juli liefern; selbstverständlich ist das Produkt fehlerfrei; ja, unser Produkt hat diese Funktionalität. Möchte mein Gesprächspartner tatsächlich über jedes kleine

Apps des Monats

Weather Pro

Weather Pro bietet detaillierte Wetterdaten und eine leicht verständliche Prognose für fast alle Orte weltweit.

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Mit OffMaps haben Sie auch Zugriff auf Kartenmateria. Die Software lädt die gewünschten Karten auf das Gerät.

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proSEO ist eine App, die es ermöglicht den Content einer Website aus SEO Gesichtspunkten zu analysieren.

Das fängt schon beim Smalltalk an. Welche vollmundigen Schmeicheleien gehen uns da oft locker von den Lippen, welche Lobhudeleien über Kunst an den

Problem meines Produktes oder Engpässe im Dienstleistungsbereich informiert werden? Aussagen sind schlichtweg einzuhalten. Aber sind wir uns bewusst, dass wir manchmal hart an der Grenze zur Wahrheit bzw. zur Lüge agieren? Wie schnell kommt doch mal ein Versprechen über die Lippen, von dem wir wissen, jetzt könnte es eng werden mit der Einhaltung. Manchmal „lügen“ wir einfach aus Unwissenheit. Gut, wir können nicht immer alles über das Produkt wissen und gerade jetzt fragt der Kunde nach einem bestimmten Detail und schon ist es passiert. Wir haben keine Ahnung, sagen aber wie selbstverständlich etwas, wovon wir annehmen, es ist das, was der Kunde hören will. Und jetzt? Ein kleines Stoßgebet zum Himmel in der Hoffnung, dass die Aussage, die wir gerade gemacht haben, schon stimmen wird. Souveränes Auftreten bei völliger Ahnungslosigkeit, das wurde uns doch schon bei so mancher Auflistung von (Fach)-Kriterien als Inkompetenzkompensationskompetenz aufgeführt. Aber Versprechungen finden bereits im Vorfeld statt.

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Vertriebsbrief Nr. 32 - 10/2011

Vertriebsbrief Nr. 32 - 10/2011

„Ich würde Sie dann morgen wieder anrufen“, sagen Sie am Telefon und schon haben Sie ein Versprechen abgegeben, dass es unbedingt einzuhalten gilt. Übrigens: Gute Vertriebler verzichten hier auf den Konjunktiv und werden viel verbindlicher: „Ich werde Sie morgen um 15 Uhr anrufen“. Fast schon eine kleine Herausforderung. Jetzt heißt es, pünktlich zur angegebenen Zeit anzurufen. Da hilft manchmal nur der Wecker.

Erinnern wir uns: Verkaufen heißt immer, ein Versprechen abzugeben. Und zwar zum Produkt (Funktionalität, Ausstattung, etc.), zum Preis und zum Liefertermin. Dieses Versprechen haben wir immer einzuhalten. Und zwar so, dass der Kunde restlos zufrieden ist. Vielleicht sogar begeistert ist. Aber wie erreichen wir das? Dazu eine kleine Erinnerung: Als erstes verkaufen wir Verkäufer uns selbst. Es geht darum Vertrauen in uns zu schaffen. Vertrauen in die Aussagen, die wir machen. Wie? Ganz einfach – in dem wir uns grundsätzlich daran halten. Ständig. Ganz nebenbei erzeugen Sie damit nicht nur Vertrauen, sondern tragen auch noch positiv zur Schaffung Ihrer Eigenmarke bei. Ebenfalls gehört eine präzise Sprache zur Klarheit. Vermeiden Sie nicht nur den Konjunktiv, der ist zwar höflich, aber unverbindlich. Werden Sie so klar und verbindlich, wie es überhaupt nur geht. Wiederholen Sie Ihre Aussagen, fertigen Sie kleine Protokolle an und bestätigen Sie besprochene Punkte nach dem Termin per Email. Verwenden Sie bitte auch eine besonders verbindliche, klare Schreibsprache. Die Zahl Hunderttausend ohne Punkt vor den ersten drei Ziffern ist unklarer als mit Punkt. Da weiß man doch, wo man dran ist. Weiter geht es mit der Termintreue. Sie sind zu 100 % pünktlich, rufen stets zur angegebenen Zeit an und liefern Informationen immer unter vorheriger Ankündigung einer bestimmten „Lieferzeit“.

© Gina Sanders #19729499 - Fotolia.com

Falsch: Machen Sie schwammige Aussagen nur, damit der Kunde erst einmal zufrieden ist oder schneller unterschreibt, programmiert sich der Ärger vor. Die anschließend notwendigen Ausreden oder Erklärungen werden schnell durchsichtig und

sorgen nicht erst im Wiederholungsfall für einen Vertrauensverlust. Im Zweifel beugen Sie vor. Statt Schönfärberei sagen Sie es, wie es ist. Legen Sie alles auf den Tisch und verheimlichen Sie nichts. Und das gilt nicht nur für den Außendienstler. Es gilt für jeden im Unternehmen, der Kontakt zum Kunden hat. Vom Sekretariat bis zum Chef. Es hat keinen Sinn, den Chef am Telefon zu verleugnen, nur weil dieser keine Lust hat, gerade das Gespräch anzunehmen. Es kommt meist doch heraus. Jeder versteht, wenn die Aussage heißt, es geht gerade nicht, aber wir rufen Sie zurück. Am besten machen Sie dann gleich einen festen Termin aus. Dann kann sich auch jeder darauf einstellen. In manchen Ländern gilt das Brechen eines Versprechens als unehrenhaft. Da können wir ja richtig froh sein, dass in Deutschland so schludrig damit umgegangen wird. Doch schade, ein wenig mehr Ehre und Wahrheit wäre schön. Denn es zahlt sich aus. Menschen merken sich, wenn sie nicht aufrichtig oder gar unehrlich behandelt werden. Im Umkehrschluss wird auch vorbildliches, „ehrenhaftes“ Verhalten positiv vermerkt.

3. Offene Kommunikation gegenüber Externen, Kunden wie Interessenten, oder Einflussnehmern, durch Transparenz hinsichtlich der Stärken und Schwächen des Unternehmens. 4. Klarheit in der Zielsetzung gegenüber Interessenten und Kunden sowie Einholung der Ziele des Kunden. Wer von einander weiß, was er will und erwartet, kann leichter miteinander umgehen.

Millionen

2. Persönlicher Einsatz für die Interessen des Kunden durch jeden Einzelnen im Unternehmen. 4

Kunden

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Natürlich kommt es im Vertrieb auf erfolgreich abgeschlossene Projekte an. Doch jedes nicht eingehaltene Versprechen bedeutet Unsicherheit und Vertrauensverlust. Aus meiner Sicht müssen daher vier Faktoren im Umgang mit Externen unbedingt eingehalten werden: 1. Verbindlichkeit durch Einhaltung von Terminen aller Art und Aussagen aller Art durch eine eindeutige Policy im Unternehmen.

neue

Marcel Klotz ist seit 25 Jahren im Vertrieb von IBM tätig. Auch beschäftigt er sich mit Persönlichkeitsentwicklung, Führungsthemen, Structogram® und ist zertifizierter Salestrainer & Coach. http://competenceselling. wordress.com/

ndlose Weiten, wir schreiben das Jahr 2011 und niemand kann mehr an ihm vorbei – dem Internet. Wenn wir etwas suchen, sei es beim Einkauf, bei Bewertungen von Produkten oder zur Informationsbeschaffung, ist das Netz die Nummer eins als Zugriffsmedium: Dabei natürlich mit allen Chancen und Risiken, die uns hoffentlich vertraut sind. Aber wer nutzt das Internet zur aktiven Kundensuche? Wer geht ins Netz und findet neue Kontakte unter den Millionen potentiellen Kunden? Wer sucht neue Märkte im Internet, statt nur darauf zu warten, von interessanten Geschäftspartnern gefunden zu werden? Soziale Netzwerke – ganz vorne dabei Kunden finden war immer schon mit Arbeit verbunden, davon erlöst das Internet nicht; es wäre ja auch zu schön. Ein Beispiel

im

Internet?

dafür sind die sozialen Netzwerke. Überwiegend Endverbraucherthemen findet man in Netzwerken wie Facebook (ca. 660 Mill. Mitglieder lt. Wikipedia 4/2011). Unternehmen erstellen hier ihre „Fan-Pages“ und Nutzer können über einen „gefällt mir“ Knopf Zustimmung zum Unternehmen bekunden. Lady Gaga folgen auf Facebook 32 Millionen Mitglieder, aber auch Malermeister finden hier ihre Kunden. Facebook ist auch stark im Bereich des öffentlichen Lebens (Politik, TV, Zeitung) vertreten und es entstehen erste Ansätze im reinen Geschäftsbereich. Im nationalen Geschäftsbereich führt das Netzwerk Xing mit 10 Millionen, im internationalen Bereich LinkedIn mit 100 Mio. Mitgliedern (der im Mai durchgeführte Börsengang beziffert den Wert von LinkedIn auf 9 Mrd. Dollar). Hier finden sich Gleichgesinnte, die für Geschäftspartnerschaften 5


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oder -beziehungen in Frage kommen. Zusätzlich können im gesamten Portal über Suchbegriffe Unternehmen gefunden werden, die an der eigenen Leistung interessiert sind. Xing ist von den Anwendungs­möglichkeiten das am besten ausgebaute Portal. Es können Gruppen zu Fachgebieten gegründet, Geschäftspartner gesucht und Veranstaltungen veröffentlicht werden. Dazu gehört auch ein gut beschriebenes Profil der eigenen Leistung, damit das eigene Unternehmen von potentiellen Geschäftspartnern gefunden wird. Blogs Es besteht eine unglaubliche Vielzahl von Blogs, das Portal Technorati geht von 130 Mio. aus. Blogs sind Internettagebücher, sie berichten über alles und jedes. Blogs sind ein wirkungsvolles Instrument, wenn sie in Unternehmenshomepages eingebunden werden und regelmäßig für neue Veröffentlichungen genutzt werden. Durch diese Tätigkeit werden Homepages häufiger als sonst aktualisiert, was Suchmaschinen schnell zur Kenntnis nehmen. Die Attraktivität dieser Internetseiten steigt.

Vertriebsbrief Nr. 32 - 10/2011

Twitter Twitter ist ein Kurznachrichtendienst, über den schnell Informationen verbreitet werden können. Ähnlich wie Facebook ist Twitter vor allem für Anbieter interessant, die eine möglichst große Anzahl von Nutzern erreichen wollen/können oder Dinge für Endverbraucher anbieten, die mit Schönheit zu tun haben. Lady Gaga folgen im April 2011 9.5 Mio. Personen, Barack Obama 7.5 Millionen. Bei Angela Merkel sind es immerhin auch schon 16.500 sogenannte Follower, was für deutsche Verhältnisse gar nicht so schlecht ist. Die Twitter Nachricht kann den interessierten Besucher auf den Facebook Account oder das Internetangebot eines Anbieters lenken oder verweisen. Videoportale Es ist schwer abzuschätzen, wie viele Filme bisher auf YouTube eingestellt sind. 150 Millionen sind sicher nicht untertrieben. Damit gehört YouTube zu den größten Suchmaschinen der Welt, wobei es nur auf Filme spezialisiert ist. Während in den vergangenen Jahren nur

„Lustige Filmchen“ anzusehen waren, wächst nun der Anteil der Geschäftsvideos. Unternehmer können sich selbst in einem Kurzprofil darstellen oder Beispiele ihrer Arbeit zeigen. Neukunden von morgen

für

Umsätze

Neue Kunden braucht ein Unternehmen, wenn es überleben will. Bestehende Kunden brechen durch Verlagerung, Schließung oder Veränderung weg und der Verlust muss aufgefangen werden. Wer dabei sagt, dass er nur von Empfehlungen lebt, gehört entweder zu den Top 10 in jeder Branche oder er ist einfach zu faul zu suchen. Auf jeden Fall lässt er sich eine Chance entgehen, neue interessante Geschäftspartner kennen zu lernen. Man sollte dabei aber bei aller Interneteuphorie die klassische Werbung nicht vergessen. Wichtig ist immer der richtige Mix zur Kundenansprache. Dies zeigt z.B. die aktuelle Kampagne von Passat, bei der Anzeigenwerbung mit Fernsehspots und Filmen aus dem Internetportal YouTube kombiniert worden sind. Noch ein kleiner Tipp zum Schluss: Wenn jemand wissen will, was alles über das eigene Unternehmen im Netzt steht, empfiehlt sich die Seite von Yasni. Diese Seite findet im Internet alles, was zum eigenen Namen, zum eigenen Unternehmen im Netz veröffentlich worden ist.

Wie Sie

sich von

Script-Installation-Services Ihre

E

s gibt viele Millionen Scripte und Softwares im World Wide Web. Denken Sie zum Beispiel nur einmal an die unzähligen OpenSource-Tools wie Wordpress, Drupal, Joomla oder Magentocommerce. Diese Scripte sind zwar kostenlos und der Download geht schnell, allerdings stehen viele User häufig vor Problemen beim Installationsvorgang. Haben Sie bereits Erfahrung mit der Installation von Scripten gesammelt und sich dabei oft schwer getan? Saßen Sie stundenlang vor Ihrem PC und kamen einfach nicht mit der komplizierten Installation klar? Falls dies der Fall ist, sollten Sie auf

professionelle Script-Installation-Services bauen. Denn diese bieten Ihnen an, alle möglichen Scripte für wenig Geld nutzungsgerecht zu installieren und anschließend individuell einzurichten. Solche Dienste zu nutzen erspart Ihnen nicht nur Nerven und viel Zeit, sondern erlaubt es Ihnen, sich auf Ihr eigenes Kerngeschäft zu konzentrieren. Legen Sie sich für die Zukunft doch einfach einen Dienstleister zu, der die Installation von Scripten für Sie übernimmt und Ihre genauen Vorstellungen in die Tat umsetzt. Im folgenden sollen Sie Klarheit darüber bekommen, wie und wo Sie diese Dienste im Internet finden.

++ ++Nachrichten Nachrichten++ ++ +++ Den Wirtschaftsboom fürOktober: Preiserhöhungen nutzen +++ Die neuesten Urteile im Arbeitsrecht +++ +++ Verwertung eines mitgehörten Telefonats, Schwierige SozialausZuerst müssen Sieheimlich Ihre Verkäufer von den Preiserhöhungen überzeugen, bevorFalsche sie Kundengespräche Lesen nun,Schwerbehinderung wie diese weiter aufusw. die wahl, Beantwortung führen. der Frage nachSie einer Gespräche vorbereitet werden.

Unternehmer.de -- www.unternehmer.de www.unternehmer.de Unternehmer.de +++ ­KSoftfair unden und Vermittler bestimmen den Vertrieb +++ ITA: gemeinsame Schnittstelle +++ +++ Das Institut für Transparenz in der Altersvorsorge (ITA) arbeitet engFondsgemit Finanzvertriebe spielen für das Geschäft von Versicherungen und sellschaften eine zentrale Rolle. Um sich diesen wichtigen Vertriebskanal zu Softfair zusammen. sichern, sollten Gesellschaften attraktive Produkte u.v.m. anbieten.

Procontra-online.de - www.procontra-online.de procontra online - www.procontra-online.de

Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) V. veröffentlichtEbene die Studie Zunehmende Regelungen auf nationaler unde.internationaler haben den Verantwortungsund Haftungsrahmen erweitert. Für Unternnehmen „Social Media in Unternehmen“ ergibt sich daraus die Aufgabe, „Compliance“ sicherzustellen.

Salesbusiness.de - www.salesbusiness.de salesbusiness - www.salesbusiness.de +++ 8 Tipps für +++ Richten Sie professionelle Ihre Fertigung Verkaufsgespräche am Markt aus! +++ +++ Wer verkaufen will, muss Professionalität ausstrahlen.noch Wie an Sieeiner mit einfaIn der Praxis werden die meisten Fertigungsbetriebe möglichstRegeln hohen bei Produktivität ausgerichtet. Doch damit sie meist chen potenziellen Kunden punkten, lesen produzieren Sie hier. am Markt vorbei, sagt Produktionsexperte Jürgen Abel.

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günstig installieren lassen

+++ Compliance Management Vertrieb ++++++ +++ Wachstumspotenziale vonim Social Media

Helmut König Vertriebs-, und Organisationskonzepte KÖNIGSKONZEPT Organisations- & Mitarbeiterentwicklung uvm.

neuen

Services, die Ihre Scripte installieren Häufig wird der Aufwand unterschätzt, der nötig ist, eine Website zu betreiben, vor allem, wenn es um den technischen Support geht. Denn täglich ändern sich die Interessen und Ansprüche der User. Damit muss Ihre Website ständig die besten und neuesten Funktionen haben. Um im Nachhinein weitere Funktionen in Ihre Homepage einzubauen, gibt es Plug-Ins und Scripte, welche durch mehr oder weniger einfache Installation die Homepage um neue Funktionen erweitern. Natürlich ist nicht jeder Mensch ein geborener Programmierer, der alles selbst regeln und installieren kann. Aus diesem Grund stoßen viele Menschen bei der Verbesserung Ihrer Homepage bald an Ihre Grenzen. Falls Sie sich jetzt angesprochen fühlen, ist folgendes ganz wichtig: Geben Sie nicht auf, denn das würde bedeuten, dass Sie Ihr Online-Business aufgeben! Suchen Sie sich vielmehr Menschen, die ganz genau wissen was sie tun und die Ihre Wünsche umsetzen können – und das in einem Bruchteil der Zeit, die Sie benötigt hätten. Wie kann ich Kontakt zu einem Script Installations Service aufnehmen? Im Laufe der Zeit hat auch dieser Markt einen großen Zuwachs erfahren. Mittlerweile gibt es sehr viele Anbieter, die Ihnen zeitnah und kompetent Scripte installieren und auf Ihrer Homepage einrichten. Damit wären wir wieder beim Thema Outsourcing und auch beim virtuellen Assistenten. 7


Vertriebsbrief Nr. 32 - 10/2011

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Vertriebsbrief Nr. 32 - 10/2011

Vertriebsbrief Nr. 32 - 10/2011

dipeo Reisetipp - Prag Stadt, Burg, Fluxx Nach gefühlter ganzjähriger Abstinenz ist der Sommer nun auch offiziell ausgeklungen und der Herbst angebrochen. Und was böte sich mehr als an die Goldene Jahreszeit in der Goldenen Stadt zu verbringen? Das kulturelle Herz unseres Nachbarn erlebte seine Blütezeit im Hochmittelalter und der Renaissance und vermochte es über die

schiedene Metallstückchen perlen und sanfte leise Töne von sich geben. Oben auf den Berg die Burg, unten im Tal die Moldau die das Stadtbild so entscheidet prägt. Über 180 Brücken verbinden den Ost und Westteil der Stadt miteinander. Die beachtlichste darunter ist sicher die berühmte Karlsbrücke. Der Grundbau, mit seinen anschaulichen

ferblatt eine Herausforderung, doch auch ein trivialer Blick auf diesen verblüffenden Zeitmesser kann einen höchst zufrieden stimmen, denn auch hier sind es sakrale Bildnisse die das Gesamtwerk zieren. Zu jeder vollen Stunde gibt es ein mechanisches Schaulaufen der Darstellungen der 12 Apostel. Weniger Christlich und nicht beweglich sind die vier Prunkfiguren

Damit speziell Sie den am besten geeigneten Installations-Service finden, habe ich mich mit mehreren Anbietern intensiv beschäftigt und möchte Ihnen hier einige Favoriten präsentieren. Vereinfacht ausgedrückt müssen Sie bei der Suche nach einem zuverlässigen Service auf die gleichen Punkte wie bei der Auswahl eines Handwerkers achten. •

Handelt es sich um einen Profi-Installations-Service oder eher um einen HobbyProgrammierer?

Gibt es Referenzprojekte bzw. Installationen auf die man einen Blick werfen darf und kann?

Welchen Eindruck macht die Website der Firma? Sieht sie eher fachmännisch oder gebastelt aus?

Zu welchen Preisen werden die Dienstleistungen angeboten? Günstig ist nicht immer gut!

Was halten bestehende Kunden von diesem Service? Gibt es Kommentare zum geleisteten Dienst auf der Seite?

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Schrecken der Weltkriege retten und bis heute zu konservieren. Für die Versinnbildlichung des Ritterzeitalters steht die Burg, und die größte aller thront ist auf den Berg Hradschin im Zentrum der Stadt. Die Mixtur aus gotischen und prunkvollen barocken Teilstücken ergibt das Bild des Touristenmagnetes. Ein Kunstwerk innerhalb des Kunstwerks ist der singende Brunnen bei dem Wassertropfen auf ver-

35 Bögen auf einer Länge von über 500 Metern, ist ein Überbleibsel aus dem Mittelalter und würde alleine schon eine Besichtigung lohnen. Doch auch an dieser Hinterlassenschaft ist die Epoche der Romantik nicht vorbeigezogen, und so kann man beim gemütlichen Schlendern den Anblick von 30 kunstvoll gestalteten Heiligenfiguren genießen. Als ein Wunderwerk der Mechanik kann man die astronomische Uhr bezeichnen, die am Prager Rathaus begutachten werden kann. Für den Laien ist zwar schon das Ablesen der aktuellen Uhrzeita am traditionellen Zif-

aus Holz, unter denen auch die berühmten Allegorien der Eitelkeit und des Todes zu finden sind. Stück für Stück wurde dieses Chronometer im Lauf der Jahrhunderte erweitert, so dass auch dieser Apparat die Einflüsse vieler Jahrhunderte in sich trägt.

Weitere Informationen: http://www.myczechrepublic. com/de/ Bilder: fotolia.de

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Lesen Sie die AGB genau und vergleichen Sie diese mit anderen Anbietern und Installation-Services.

In welchem Zeitraum sind Script-Installationen umsetzbar? Welche Vorlaufzeit benötigt der Anbieter?

Welche Script-Sprachen werden bei der Installation angeboten? Welche Open SourceScripte werden mitinstalliert?

Worauf Sie bei Script-Informationen Wert legen sollten Um von vornherein Probleme und Verzögerungen zu vermeiden, sollten Sie Hobby-Programmierer unbedingt meiden. Mit

Sicherheit gibt es viele, die trotz des nicht gewerblichen Betriebs echten Profis das Wasser reichen können, doch das Risiko eines Fehlgriffs ist einfach enorm hoch. Solche Fehlgriffe kosten Sie viel Zeit, Geld und Nerven, was Ihnen erspart bleiben würde, wenn Sie eine professionelle Firma beauftragen würden. “Bedenken Sie: ein sauber installiertes Script ist das technische und wirtschaftliche Fundament Ihres Online-Business! Hier zu sparen, nur weil man kein Geld hat oder “clever” sein will, geht meistens nach hinten los!” Geben Sie auch Acht, dass Sie keine versteckten Kosten zahlen müssen. Oftmals entpuppen sich Sonderangebote als teure Abzocke. Achten Sie daher bitte immer auf Zusatzklauseln in den AGB. Geben Sie dem Installations-Service auch ein zeitliches Limit und lassen Sie ihn nicht „so vor sich hin arbeiten“. Nur eine Website, die sich in einem erstklassigen Zustand befindet, wird Ihnen Kunden und Umsätze einbringen.

Zur Homepage: www.scriptsinstallationservice.com Zur Homepage: www.wordpressmax.com/install-wordpress/ Zur Homepage: www.sysadmindesk.com Damit Ihre Homepage einwandfrei funktioniert, ist es notwendig, kompetente Vollprofis ans Werk zu lassen und ständig Qualitätskontrollen durchzuführen. Lassen Sie nie außer Acht, dass die Homepage der Kern Ihres Unternehmens ist und daher Ihre Kunden nicht nur optisch ansprechen, sondern auch ständig auf dem neusten Stand sein muss. Beauftragen Sie deshalb Profi Script-Installation-Services, um Ihre Projekte erstklassig und zuverlässig aufbauen zu können. Viel Erfolg im Internet!

Ein von Ihnen angefertigtes Script sollte je nach Umfang des Auftrags in ein bis maximal 3 Werktagen fertig installiert sein. Das ändert sich allerdings sofort, wenn Sie an diesem vorher angefertigten Script eine Veränderung wünschen. Jetzt gibt es für Sie aber endlich den Überblick über gute Script-Installation-Services: Zur Homepage: www.phpspace.info/script-installation-service/ Zur Homepage: www.2bms. de/installationsservice/ Zur Homepage: www.scriptinstalled.com Zur Homepage: www.scriptinstall911.com

Tobias Knoof ist einer der bekanntesten und erfolgreichsten InternetMarketer der Infobranche und gilt als ausgewiesener Traffic-Experte. Er war Traffic-Marketing-Manager bei einem der größten Preisvergleichsportale in Deutschland und ist Gründer von Digitale-Infoprodukte.de. www.digitale-infoprodukte.de

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Vertriebsbrief Nr. 32 - 10/2011

Vertriebsbrief Nr. 32 - 10/2011

Unsere Mitglieder des Monats Oktober Neue Vertriebspartner finden!

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dipeo-Vertriebsbrief Oktober 2011  

Der dipeo-Vertriebsbrief bietet aktuelle Fachartikel rund um die Themen Vertrieb und Verkauf. Nutzen Sie die Expertise unserer Autoren für I...

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