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| INFORMATION | N°1 | Janvier 2014

VERS DE NOUVELLES

DIMENSIONS

Euroblock a décidé d’être encore plus

ÉDITORIAL DES INFORMATIONS DE PREMIÈRE MAIN

J

e vous présente le pre-

flexible pour faire face aux défis à venir

P

lus de 30 années d’expéri-

ils peuvent utiliser la varian-

ence, une présence à l’in-

te de 70/70 et font ainsi des

ternational et des services de

économies considérables sans

Journal. En tant que client de

qualité permettent à Euroblock

réduire la qualité », explique

l’entreprise Euroblock, vous y

d’occuper la place de leader in-

Leonhard Scherer, directeur

découvrirez les évolutions du

ternational dans le secteur des

d’Euroblock.

marché, des actualités concer-

dés de palettes. Le réseau de

nant nos nouveaux produits

distribution, dont le siège se si-

UN ACCOMPAGNEMENT

et d’autres informations à pro-

tue à Unterbernbach, a répon-

OPTIMAL DANS LE

pos de notre société et de nos

mier numéro d’Euroblock

du aux besoins et envies des

MONDE ENTIER

associés Pfeifer Holz GmbH et Presswood International B.V.

constructeurs de palettes et pré-

Dans ses quatre sites de pro-

Depuis 2011, je suis le directeur de Pfeifer Timber GmbH et

sente quatre nouvelles dimen-

duction Unterbernbach, Uel-

en avril 2012, j’ai pris la direction d’Euroblock Verpackungsholz

sions de dés. Avec ses 22 types

zen, Lauterbach (Allemagne)

GmbH. Pendant près de 25 ans, j’ai travaillé chez Pfeifer et Heg-

de coupe, l’entreprise détient

et Ermelo (Pays-Bas), Eurob-

genstaller (jusqu’en 2011). Pendant tout ce temps, le marché a

désormais la plus large gam-

lock produit chaque année

été en continuelle évolution et les exigences ont également ch-

me de produits pour palettes,

environ 1,3 milliard de dés

angé. Aujourd’hui, les défis que nous devons relever sont avant

tous constructeurs confondus.

de palettes et livre à des cli-

tout les prix en hausse constante de la matière première et la

ents du monde entier. Grâce à DES ALTERNATIVES

notre siège situé à Unterbern-

l’économie de la plupart des pays d’Europe redémarre très peu

INTÉRESSANTES

bach et aux dix agences de

ou faiblement.

Avec des dés aux formats

vente réparties dans le mon-

Euroblock fait face, optimise et diversifie davantage les dimen-

70/70,

disponibilité limitée du bois rond. Par ailleurs, depuis la crise,

et

de, nous sommes en mesure

sions de ses dés et développe également ses capacités de séchage

75/115, Euroblock propose

d’assurer un accompagne-

pour le bois scié. Les prévisions des instituts économiques nous

des alternatives intéressan-

ment optimal de nos clients

laissent envisager l’avenir avec une dose d’optimisme. Je vous

tes aux autres dimensi-

souhaite une année 2014 pleine de succès. Je suis persuadé que

ons déjà déclinées, qui

c’est ensemble que nous surmonterons les difficultés à venir. Leonhard Scherer Directeur d’Euroblock Verpackungsholz GmbH

90/90,

restent

90/135

en Europe et au-delà.

évidemment

dans la gamme. «

CAPACITÉ DE PRODUCTION

Avec les nouveaux

D’EUROBLOCK :

dés, les clients réa-

1 000 000 m3, soit environ un

lisent un gain de

milliard de dés de palettes. Em-

taille

d’environ

pilés les uns sur les autres, ces

10 %. À la place

dés forment une colonne

des dés 75/75,

de 80 000 km de haut.


EUROBLO CK-JOURNAL >>

DÉVELOPPEMENT DU MARCHÉ

LE MARCHÉ DES PALETTES EN EUROPE ET DANS LE MONDE

DÉBOUCHÉS Les dés de palettes d’Euroblock marquent des points auprès des

Le marché national de la palette reste stable.

clients dans toute l’Europe. Le marché du Proche-Orient est en

Les pays du Golfe, l’Inde et la Chine représentent

pleine croissance.

un nouvel espoir pour Euroblock.

T

endu mais assuré : ainsi pourrait être résumé

FAIBLE HAUSSE DES PRIX

l’approvisionnement en bois

Alors qu’en Allemagne et en

des usines Euroblock pour

Autriche, la hausse des prix

cette année 2013. Cette situa-

semble être faible pour le

tion initiale a permis à l’entre-

bois scié, elle sera nettement

prise de réagir rapidement et

plus importante en France et

de manière flexible aux diver-

en Belgique. Les conditions

ses demandes sur le marché

d’approvisionnement en bois

de la palette. Tel a été le cas

rond y sont en effet plus dif-

par exemple pour le boom

ficiles, d’où cette différence

dans le secteur de la construc-

dans la hausse des prix.

dernière, nous devons cette

LES BRITANNIQUES

tes ne va pas diminuer. Pour

année nous préparer à une

FONT CONFIANCE À

compenser cette situation,

augmentation, tant en produc-

EUROBLOCK

nous optimisons l’utilisation

tion qu’en vente de bois scié en

« Nous escomptons une de-

de la matière première, diver-

Europe.

mande en augmentation cons-

sifions nos produits et offrons

tante dans le secteur de la con-

de meilleurs services », ex-

120.000

struction britannique et donc

plique Andreas Hager pour

110.000

de meilleures ventes dans le

présenter la stratégie future

100.000

segment du bois d’emballage »,

d’Euroblock.

80.000

Hager, directeur d’Euroblock

70.000

Verpackungsholz GmbH. Il

60.000

compte également sur les pays

50.000

du Golfe, l’Inde et la Chine. En

40.000

effet, rien que dans l’Empire du

30.000

milieu, la production de paletdans toute l’Union européenne.

Source : European Organisation of the Sawmill Industry

90.000

s’est enthousiasmé Andreas

tes est 1,3 fois plus élevée que

76.322 m3

Après une légère baisse l’année

donc sur l’industrie des palet-

109.127 m3

des coûts sur les scieries et

74.058 m3

bois scié au second semestre.

106.092 m3

PRODUCTION/VENTE

76.667 m3

du principe que la pression

107.836 m3

« Généralement, nous partons

de la demande en palettes de

81.179 m3

a provoqué une augmentation

110.556 m3

tion en Grande-Bretagne qui

20.000

Production

10.000

Consommation

0

2009

2010

2011

2012

2013

2014


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EUROBLOCK EN INTERNE

SANDRA KOCH (au centre) et ses collègues du service interne

AU SERVICE DE LA

SATISFACTION CLIENT L’équipe du service interne d’Euroblock veille à ce que les commandes se déroulent efficacement et dans le souci des attentes du client. Le service est depuis peu géré par une nouvelle directrice.

L

’année dernière, Sandra Koch a en effet repris la direction du service interne. Du haut de ses 27 ans, elle connaît Euroblock, anciennement Heggenstaller, quasiment comme sa poche car elle y a fait sa formation technico-commerciale. Ses fonctions sont aujourd’hui très variées.

Euroblock Journal : Quelles activités exercez-vous et quelles sont les particularités ? SANDRA KOCH : Je suis responsable du suivi des grands comptes en Allemagne, de l’encadrement des représentants et de l’organisation du service interne. Je fais également la liaison entre les différents services. L’un de mes défis est la planification optimale des ressources qui permet de réussir un maximum de ventes. Euroblock Journal : Vous avez réintégré l’entreprise après avoir fait un détour dans une autre société. Quel a été l’argument décisif qui vous a fait choisir Euroblock ? SANDRA KOCH : En 2013, j’ai eu la chance de profiter d’un poste de direction, ça a réveillé mon ambition. Je me réjouis chaque jour de pouvoir travailler avec mes collègues et nos clients.

Euroblock Journal : Quels objectifs vous êtes-vous fixés chez Euroblock ? SANDRA KOCH : L’objectif n°1 est la satisfaction du client. C’est pour cela que nous travaillons en permanence à optimiser la qualité de nos services. C’est pour moi la mission la plus intéressante et la plus importante pour laquelle je m’engage le plus. Euroblock Journal : Pour vous, quels sont les avantages des produits Euroblock ? SANDRA KOCH : Euroblock livre des produits de grande qualité dans les délais impartis. Les clients apprécient également la diversité des produits et la possibilité de ne traiter qu’avec un seul prestataire pour plusieurs types de produits : bois scié, dés en aggloméré et bois d’emballage.

DÉVELOPPER LA PALETTE OPTIMALE

D

epuis avril 2013, Markus Kugler est responsable des clients Euroblock du Sud de l’Allemagne, de République tchèque

et d’Autriche. Euroblock Journal a rencontré ce directeur de 31 ans pour parler de son parcours professionnel et de ses objectifs.

MARKUS KUGLER Directeur régional des ventes

Euroblock Journal : Quelles sont les particularités de votre fonction de directeur régional des ventes ? MARKUS KUGLER : Ce qui est intéressant dans mon travail, c’est de collaborer avec nos clients pour développer la palette idéale pour le client final et d’optimiser les matériaux utilisés. Avant, je travaillais simplement dans le commerce, donc le secteur secondaire représente un défi particulier pour moi.

Euroblock Journal : Pourquoi avez-vous choisi de travailler pour Euroblock ? MARKUS KUGLER : Le choix s’est très vite imposé. Euroblock est une société saine et tournée vers l’avenir avec un environnement de travail agréable et motivant. La proximité avec mon domicile d’Aichach est évidemment un autre avantage. Euroblock Journal: Quelle est l’importance des produits Euroblock aux yeux de vos clients ? MARKUS KUGLER : Euroblock est le n°1 du marché européen dans l’industrie du bois d’emballage. Les clients travaillent volontiers avec nos produits et les apprécient.

euroblock.com


EUROBLO CK-JOURNAL >>

LES ASSOCIÉS

EUROBLOCK PRÉSENT DANS

LE MONDE ENTIER En 1988, les groupes Hegenstaller et Presswood International ont créé la société « Euroblock-Verpackungsholz GmbH » Brentwood

IPPL BRENTWOOD

ENTRE DANS LA FAMILLE EUROBLOCK

Dorénavant, Euroblock est représenté en Grande-Bretagne par une nouvelle agence de vente. Cela renforce la proximité avec les clients et permet Les deux entreprises associées,

coffrage et des produits en bois

Pfeifer Holz GmbH (D) et

collé, ainsi que des biocom-

LES ASSOCIÉS :

Presswood International B.V.

bustibles et de la bioélectricité.

Les sièges des sociétés Pfeifer

(NL), possèdent chacune 50 % d’Euroblock.

d’offrir les meilleurs services possibles.

(à gauche) à Imst (Autriche)

Avec une nouvelle équipe solide,

LES DÉCHÊTS DE BOIS

et Presswood International à

IPPL Brentwood veut tracer son

PAUL WELLINGTON

RECÈLENT DE NOM-

Ermelo (Pays-Bas).

avenir. Depuis ses débuts en 1985,

Sales Manager

LA TROISIÈME

BREUSES POSSIBILITÉS

l’entreprise commercialise des

GÉNÉRATION

L’histoire du Presswood a

palettes en bois aggloméré au Royaume-Uni. Parallèlement, elle vend égale-

Le groupe Pfeifer est ancré dans

débuté dans les années 1960 :

ment des palettes en plastique, des cadres de rehausse, des boîtes en carton et

la ville autrichienne d’Imst (dans

Barend Vierhouten s’était

des dés de palettes à la société Presswood. À partir de maintenant, l’entrepri-

le Tyrol). En 1948, Barbara Pfei-

alors lancé dans la réutili-

se, gérée depuis 2009 par le groupe Vierhouten, ajoute sa gamme de produits

fer a commencé à travailler à son

sation des huiles de friture

à celle, déjà variée, d’Euroblock. Sous la direction des sièges de Presswood et

compte dans une scierie qui est

usées. Il a obtenu la chaleur

Mondipal, ainsi que de H. John Buitelaar (Directeur commercial chez Euroblock),

aujourd’hui devenue l’une des

nécessaire au processus de

plus importantes sociétés de l’in-

transformation à l’aide d’une

dustrie du bois. Chaque année,

chaudière chauffée à l’huile.

les 1 500 collaborateurs réalisent

Face aux prix des matières

Mühlenstraße 7

peut mieux formés pour leurs nouvelles fonctions. Les livraisons s’effectuent à

un chiffre d’affaires de 500 mil-

premières en perpétuelle

D-86556 Unterbernbach

partir des usines d’Euroblock, les petites quantités, les envois d’échantillons

lions d’euros. Aujourd’hui dirigée

hausse, les chefs d’entreprises

Tel. +49 8257 81-209

et les livraisons urgentes seront distribuées à partir des entrepôts de Brent-

par la troisième génération de la

cherchaient un combustible

Fax +49 8257 81-221

wood. De plus, cela permet de composer un réseau efficace de revente qui

famille, la société Pfeifer est con-

alternatif : les déchets de bois

info@euroblock.com

peut, à l’avenir, s’appuyer sur une importante palette de produits d’Euroblock.

sidérée dans le secteur comme

étaient la solution idéale.

un exemple en matière d’écologie

L’offre étant bien plus élevée

Lokhorstweg 13a

INKA PRESSWOOD PALLETS LTD

et d’économie d’utilisation. Le

que la demande, cela a permis

NL-3851 SE Ermelo

Unit 1 Horndon Industrial Park

bois rond livré est entièrement

d’exploiter de nouvelles

Tel. +31 341 562 562

West Horndon Brentwood Essex CM13 3XL

transformé dans les usines. La

possibilités : la production de

Fax +31 341 563 646

Tel. +44 01277 811085 Fax +44 01277 811971

gamme de produits comprend

palettes en bois aggloméré et,

verkoop@euroblock.nl

office@inkapallets.co.uk

du bois scié, des produits de

plus tard, des dés de palettes.

l’équipe d’IPPL va prendre en charge les attentes des clients. L’équipe est comVerpackungsholz GmbH

posée de Megan Squibb (Office Manager), Julie Baker (Sales Administration), Paul Wellington (Sales Manager) et Neal Aucker (Expédition). Ils sont on ne

euroblock.com


Euroblock the block 2014 05 fra