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¿Qué es la computación en la nube (Cloud-Computing)? ¿Cómo funciona el Cloud-Computing?

Las tres etapas del Cloud- Computing El responsable del tratamiento de datos Principales usuarios y aplicaciones del Cloud-Computing

Beneficios del Cloud-Computing Desventajas del Cloud-Computing

Riesgos del Cloud Computing El Cloud Computing como herramienta para las PYMES

Seguridad y privacidad en el Cloud-Computing Entonces; ¿Que pedir a un proveedor de Storage Cloud?


Universidad Marista de Querétaro

Facultad de Ciencias Administrativas Maestría en Administración y Consultoría m

LABOR 4: MULTIMEDIA – Cloud Computing Maestría en Administración y Consultoría Nombre del Curso _ Comercio Electrónico Profesor _ Dr. Luis Rodrigo Valencia Pérez

Alumno(s) :

Matrícula :

Diego Hernández

20051016


Índice INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 4 CONTENIDO.............................................................................................................................. 5 ¿QUÉ ES LA COMPUTACIÓN EN LA NUBE (CLOUD-COMPUTING)? .............................................................. 5 ¿CÓMO FUNCIONA EL CLOUD-COMPUTING? ....................................................................................... 5 LAS TRES ETAPAS DEL CLOUD- COMPUTING ......................................................................................... 6 CARACTERÍSTICAS DE LAS SOLUCIONES CLOUD A COMPARACIÓN CON UN DATA CENTER VIRTUALIZADO: ............ 7 ¿CUANTOS TIPOS DE CLOUD´S EXISTEN? ............................................................................................. 7 EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS ..................................................................................... 8 PRINCIPALES USUARIOS Y APLICACIONES DEL CLOUD-COMPUTING ............................................................ 9 BENEFICIOS DEL CLOUD-COMPUTING: .............................................................................................. 10 DESVENTAJAS DEL CLOUD-COMPUTING: ........................................................................................... 10 RIESGOS DEL CLOUD COMPUTING ................................................................................................... 11 EL CLOUD COMPUTING COMO HERRAMIENTA PARA LAS PYMES ............................................................ 12 SEGURIDAD Y PRIVACIDAD EN EL CLOUD-COMPUTING .......................................................................... 13 ENTONCES; ¿QUE PEDIR A UN PROVEEDOR DE STORAGE CLOUD? ........................................................... 14 CONCLUSIONES ...................................................................................................................... 15 BIBLIOGRAFÍAS ....................................................................................................................... 16

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“obtenido de http://es.123rf.com/photo_13510739_.html”.

Introducción En las últimas décadas la inmersión en los procesos y procedimientos del internet como mecanismo de comunicación ha ayudado que a inicio de los años 90s, surjan propuestas que hoy se conviertan en realidades ingeniosas, en tecnologías que facilitan el proceso y almacenamiento de la información como lo es el “Cloud Computing” o “Computación en nube”, definición que nos da Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT). Esta idea surge con la necesidad de ejecución de capacidades para los procesos en múltiples computadoras en un mismo tiempo, esta tendencia inicial de los sistemas abiertos, interoperables y protocolos de comunicación estándar, permitían la comunicación eficiente entre sistemas y tecnologías heterogéneas, siendo en un inicio algo muy pesado para los sistemas y difícil de aplicar. El primer paso a la evolución del “Cloud Computing” fue aplicado en sistema Unix que permitieron la configuración de ordenadores con componentes de hardware comunes que se comportan como un único computador (Clusters) adaptados a PC. Estos centros comenzaron a ofrecer servicios a terceros a través de protocolos estándar, constituyendo la denominada arquitectura de computación grid, permitiendo al procesamiento en paralelo o al almacenamiento de gran cantidad de información. Luego del grid, quedo atrás con las tecnologías de virtualización o máquinas virtuales que permitieron “desacoplar” el hardware del software y replicar el entorno del usuario sin tener la necesidad de instalar y configurar el software que requiere cada aplicación. Con las máquinas virtuales se consigue distribuir las cargas de trabajo de un modo sencillo sin problemas de arquitectura.


Contenido ¿Qué es la computación en la nube (Cloud-Computing)? La computación en nube es un concepto difícil de precisar. Abarca una gran variedad de modelos de servicios y modelos de aplicación. No parece existir una definición establecida, aunque la definición del NIST(National Institute of Standards and Technology) parece que lleva camino de convertirse en la definición de facto: «La computación en nube es un modelo para permitir el acceso conveniente por red bajo demanda a un conjunto compartido de recursos informáticos configurables (por ejemplo, redes, servidores, almacenamiento, aplicaciones y servicios) que pueden proporcionarse y servirse rápidamente con un esfuerzo mínimo de gestión o interacción por parte del proveedor del servicio.» . Para nuestros propósitos, solo hay que destacar unos cuantos aspectos. Los más importantes son el hecho de que los recursos informáticos del proveedor se reúnen para servir a varios consumidores con un modelo multi-arrendatario. Los diferentes recursos físicos y virtuales se asignan y reasignan dinámicamente según la demanda de los consumidores. En general, el cliente no tiene ningún control o conocimiento sobre la ubicación exacta de los recursos asignados, pero puede llegar a especificar la ubicación a un nivel más alto de abstracción por ejemplo, país, estado, o centro de datos. ¿Cómo funciona el Cloud-Computing? Consiste en tener acceso a todos tus archivos, documentos y más en un espacio virtual online. Este es el concepto de cloud computing y cloud storage (almacenamiento en la nube). Se trata de una herramienta informática revolucionaria a través de la cual la capacidad de procesamiento, la infraestructura de computación, la aplicación, los procesos de negocios y las colaboraciones personales se pueden guardar, editar, alojar y hacer disponible desde cualquier lugar y en cualquier momento. El cloud computing consta de redes, hardware, almacenamiento, servicios e interfaces que crean en conjunto llamado cloud storage. Las cuatro características que hacen tan atractivo el cloud computing son el suministro de autoservicio con abastecimiento automático, las interfaces de programación de aplicaciones, la facturación y la medición de la utilización del servicio como un sistema de pago inmediato y la flexibilidad de ampliar y reducir. A todo este proceso se le llama cloud storage ya que puedes acceder a esta infraestructura solicitada con solo entrar en Internet. Esto te proporciona literalmente una nube virtual de información esperando ser visitada.

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Las tres etapas del Cloud- Computing Estos servicios se ofrecen bajo demanda o pay-as-you-go. Cada uno se puede utilizar por separado o en diferentes configuraciones por una empresa.  Iaas: Infraestructura como Servicio: Se contrata a un proveedor una capacidad de proceso (CPU) y almacenamiento y el proveedor se encarga de su gestión. Sólo se paga por lo que se usa. En este entorno se puede desplegar aplicaciones propias sin temer limitaciones debido al coste o falta de conocimientos. Ejemplo: Azure de Microsoft.  PaaS: Plataforma como Servicio: Además de la solución Iaas se proporciona un servidor de aplicaciones y una base de datos. Así se pueden instalar y ejecutar sin seguir una serie de restricciones para poder desarrollar las aplicaciones como el lenguaje de programación). Ejemplo: Google App Engine  SaaS: Software como Servicio: Se presenta bajo una aplicación para los usuarios finales donde ellos pagan una renta para usar las capacidades del software. No se necesita adquirir un software (como Microsoft Office), instalarlo, configurarlo y mantenerlo. Este concepto es el más conocido ya que la gente identifica el “Cloud” mediante esas aplicaciones. Ejemplo: Drop Box o Office365.

“Obtenido de http://intellekt.ws/blogs/intellekt/que-es-el-cloud-computing/”.


Características de las soluciones Cloud a comparación con un Data Center Virtualizado:

“Obtenido de http://intellekt.ws/blogs/intellekt/que-es-el-cloud-computing/”.

¿Cuantos tipos de Cloud´s existen? Básicamente existen 3 tipos, los cuales se describen a continuación:  El cloud público (servidores cloud) es por parte de un proveedor que pone a disposición una infraestructura al público en general – Iaas, Paas.  El cloud privado está dirigido a empresas con sitios con grandes requerimientos (seguridad y configuración) cual no comparte la infraestructura física del cloud. Muchas de las empresas que requieren el cloud privado, deciden también optar por un cloud híbrido. Usan los beneficios de ambos entornos, privados y públicas, reduciendo costes sin renunciar a la privacidad y seguridad. Es muy probable que ya están ocupando algún servicio de Cloud Computing, como HotMail o SkyDrive para un uso personal o profesional.

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El responsable del tratamiento de datos Los conceptos de responsable del tratamiento de datos y encargado del tratamiento de datos son más difíciles. Según el artículo 2D de la Directiva, el «responsable del tratamiento» será «la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio o cualquier otro organismo que solo o con otros determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales; en caso de que los fines y los medios del tratamiento estén determinados por disposiciones legislativas o reglamentarias nacionales o comunitarias, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su nombramiento podrán ser fijados por el derecho nacional o comunitario.» Mientras que el apartado e de dicho artículo define el término encargado del tratamiento como la entidad que «trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento». Qué entidad tiene que ser calificada como responsable del tratamiento es relevante por dos razones. En primer lugar, determina si la Directiva es aplicable en un caso particular (ley aplicable) y, en segundo lugar, determina quién tiene ciertas responsabilidades y obligaciones (asignación de responsabilidades). En otras palabras, la ubicación donde se toman las decisiones relativas a «los propósitos y los medios del trata-miento de datos personales» puede no coincidir con la ubicación donde se lleva a cabo el tratamiento real y puede haber varias entidades involucradas en la toma de decisiones con fines distintos, lo que significa que puede haber varios responsables del tratamiento (y encargados del tratamiento) en las diferentes situaciones de computación en nube. Lo que determina quién es el responsable del tratamiento es: la ubicación de la entidad jurídica responsable de decidir sobre los «fines y medios» del tratamiento de datos personales o la ubicación del tratamiento real. Si la entidad jurídica es determinante, entonces, en el caso de la Universidad de Tilburg, no importa dónde se almacenen los datos de los estudiantes de Tilburg, siempre y cuando su parte contratante se encuentre en territorio de la Unión Europea (como es el caso: Microsoft Nederland), los datos de los estudiantes están protegidos por la DPD de la Unión Europea. No obstante, si la ubicación del tratamiento es determinante, entonces puede que sea importante dónde se tratan y almacenan los datos.


Principales usuarios y aplicaciones del Cloud-Computing La implementación de las soluciones y servicios de cloud-computing aporta una serie de ventajas en un amplio conjunto de colectivos, sectores y agentes económicos y sociales:  Para las empresas: se evita asumir inversiones, la solución contratada puede redimensionarse fácilmente, se dispone siempre de la última actualización e impacta en la reducción del consumo de energía.  Para la economía: promueve la creación de nuevas empresas y empleo, disminuye barreras de entrada en el mercado de nuevos proveedores, suscriptores e intermediarios, genera efectos intersectoriales inducidos y ahorro de costes.  Para las Administraciones Públicas: facilita el desarrollo y mantenimiento de políticas que requieren un soporte tecnológico intensivo, ayuda en la migración de servicios de elevado coste y hace viable la generalización de servicios transversales a toda la Administración.  Para los ciudadanos: mejora el acceso a servicios personales por Internet de comunicación y gestión de información, permite el pago por uso y el acceso bajo demanda, optimiza el acceso a contenidos y trámites de la Administración a través de Internet, permite el acceso a grandes volúmenes de información pública dentro del marco del gobierno abierto, mejora los procesos asistenciales sanitarios, hace viable el acceso a una “nube educativa” compartida, mejora las funcionalidades de las redes sociales que tienen en el “cloud” su principal base tecnológica y permite el acceso a aplicaciones.  Para la investigación científica e innovación: agiliza el procesamiento intensivo de datos de manera ágil, provee de plataformas de colaboración multi-entidad para el desarrollo de proyectos conjuntos favoreciendo la armonización y estandarización de datos.

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Beneficios del Cloud-Computing:      

Se consumen a través de la red. Su demanda es elástica, se pueden escalar hacia arriba/abajo. Modelo 1 a muchos, una instalación sirve a varios proyectos. Se paga en base a su utilización. No se invierte en hardware y mantenimiento. Para usar la nube sólo se requiere una computadora e Internet.

MENOS COSTOS Una de las ventajas más reconocidas del cloud-computing es la reducción de costos, que se da de manera doble. Por un lado, se reduce la inversión en adquisición y renovación hardware y, a la vez, esto permite reducir espacio y consumo eléctrico. Según datos de la consultora IDC, las pymes pueden ver reducidos sus costos entre un 10% y un 20% adoptando la tecnología en nube. Dos de las cualidades que no pueden dejar de mencionarse son el dinamismo y la movilidad. La nube brinda la posibilidad de utilizar herramientas de forma remota, ahorrando tiempo en instalaciones además de espacio en almacenamiento en disco. Con el software instalado en un espacio virtual, los empleados pueden acceder a sus herramientas de trabajo desde donde lo necesiten, y equipos que no se encuentran juntos físicamente puedan trabajar con facilidad de forma coordinada. Por otra parte, mediante la nube es posible disponer de las actualizaciones a las herramientas tecnológicas de manera inmediata y sin gastos ni esfuerzos extra. Por último, debemos prestar atención a la oportunidad para aumentar la competitividad que el cloud-computing representa para las pymes. La posibilidad de contratar software en forma de servicio acerca a las pequeñas compañías a herramientas específicas para sus necesidades, que pueden elegir entre un gran abanico disponible. De esta manera pueden obtener acceso a tecnologías sofisticadas que de otra manera no podrían utilizar debido a los costos de implementación e infraestructura, lo que las pone en mejores condiciones a la hora de competir con empresas de mayor envergadura.

Desventajas del Cloud-Computing:     

Se requiere una conexión permanente a internet. No funciona bien con conexiones de baja velocidad. Las aplicaciones pueden ser muy lentas. Los datos almacenados pueden no estar seguros. Teóricamente existe la posibilidad de que los datos almacenados se puedan perder.


Riesgos del Cloud Computing Los siguientes se identifican como los principales siete riesgos en el área del Cloud Computing: 

La confianza del proveedor: Externalizar sus aplicaciones y datos corporativos conlleva hacerlo con alguien de total confianza, que le asegure la calidad del servicio, los términos de confidencialidad de su relación contractual, etc. Conformidad legal: Al final, el responsable en caso de infracción es el propietario de la información. Por ello, los proveedores de Cloud Computing deberán estar abiertos a cualquier tipo de auditoría externa y a tomar y cumplir cuan medida sea necesaria para garantizar el cumplimiento de la normativa y, con ello, la seguridad de sus clientes. Localización de los datos: Es uno de los puntos fuertes del Cloud Computing pero también uno de sus riesgos. Poder acceder a los datos en cualquier momento, independientemente de dónde estén localizados, debe estar garantizado para el cliente. Protección de la información: Porque se comparten recursos pero esto no puedo ir en menoscabo de la confidencialidad de los datos del cliente, que deberá estar garantizada en todo momento. Recuperación: Desconocer la localización de la información no puede implicar jamás que no existan las medidas necesarias de seguridad y replicación para garantizar su recuperación en caso de desastre o pérdida de los mismos. Colaboración con la Justicia: Acatamiento de las leyes de protección y seguridad de la información, independientemente de que ésta varíe según las normas propias del país donde se localicen los datos y aplicaciones del usuario. Una relación ‘para toda la vida’: La sostenibilidad del proveedor tiene que estar garantizada. Fusiones, quiebras, cualquier cambio en su negocio no puede dejar ‘indefenso’ al cliente y, por ello, se establecerá un compromiso de continuidad a largo plazo en la relación en los propios términos del contrato.

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El Cloud Computing como herramienta para las PYMES

“Obtenido de http://www.infoanalitica.com/talk/cloud-computing-para-la-pequena-empresa/”.

Al pensar en nuevas tecnologías, se tiene la percepción errónea de que para implementarla en nuestra pequeña o mediana empresa, tendremos que invertir una gran cantidad de dinero, existirá una alta complejidad y requerirá conocimientos de expertos en TI. Con este paradigma, las Pymes sienten que las últimas tecnologías están fuera de su alcance. Frente a esto, deciden invertir en herramientas puntuales, softwares o licencias determinadas que no perdurarán por mucho tiempo y que solo entregan un valor agregado parcial o marginal. Cuando nos insertamos en el mundo del Cloud Computing, vamos descubriendo una cantidad innumerable de aplicaciones o herramientas, muchas de ellas gratuitas, que las empresas pequeñas pueden aprovechar. Es más, la tecnología de Google ha sido diseñada de Consumer a Enterprise: al ser lanzadas, fueron liberadas para los usuarios, probadas por ellos y luego de un buen tiempo de uso, adquirieron estándares corporativos. Con la Nube, la tecnología ha dejado de ser una inversión fija o CAPEX (Capital Expenditures o Gastos de Capital) y se ha transformado en OPEX (Operating Expenditures o Gastos Operacionales), es decir, ha evolucionado a un servicio de consumo On Demand pagando sólo por lo que se usa. Esto permite a las pequeñas y medianas empresas acceder a tecnología de vanguardia según su tamaño y consumo, dando paso a una gran cantidad de beneficios como flexibilidad, rapidez, movilidad, actualización constante, entre muchos otros. Además, permite desprenderse de elementos y conductas habituales de tecnología como servidores, sistemas operativos, licencias, mantenciones, personas a cargo de estas últimas, etc. La arquitectura tradicional exige aproximadamente el 80% del presupuestos


en mantención de lo que se adquirió y no en adquirir nuevas tecnologías. De ser así, la empresa podría destinar muchísimos más recursos que agreguen valor a la empresa. Si exploramos en el mercado digital de aplicaciones, como Google Marketplace, Chrome Store, Android Market, Apple Store, etc, son literalmente miles las aplicaciones que encontramos a costos muy accesibles, incluso muchas gratuitas. Entonces, sólo al indagar un poco en la Nube, las Pymes podrían acceder a muchos servicios sin costo. Las aplicaciones de Google Apps for Business son gratuitas para una empresa de 10 personas, es decir, 10 usuarios y este es sólo un ejemplo de lo que se puede encontrar.

Seguridad y privacidad en el Cloud-Computing La seguridad siempre ha sido uno de los principales problemas en el ámbito de la transmisión de datos y la computación. Con la aparición del Cloud Computing se ha convertido en un problema especialmente relevante, pues los datos del usuario pasan a estar almacenados en servidores ajenos, gestionados por proveedores que en principio no presentan garantías de confiabilidad. La computación en la nube o Cloud Computing es una tecnología que permite llevar algunas de las tareas que típicamente se realizaban en el cliente, como el procesamiento de datos o el almacenamiento, a servidores des-localizados en Internet. Su utilización proporciona a los usuarios múltiples ventajas, como acceder a sus datos desde cualquier punto a través de una conexión a Internet, la posibilidad de obtener recursos adicionales bajo demanda o despreocuparse del mantenimiento del sistema. Sin embargo, a pesar de estas ventajas, aún existen grandes reticencias por parte de los usuarios para trasladar sus datos a la nube, principalmente relacionadas con la seguridad y en particular con los siguientes aspectos: Integridad de los datos: es necesario poder asegurar que los datos no han sido modificados por entidades no autorizadas, y que la información es la original.  Pérdidas de información: debido a que los datos se dejan de almacenar en el cliente y pasan a estar ubicados en servidores en la nube, existe la probabilidad de pérdida de la información en el caso de fallo en el sistema ajeno al usuario.  Confidencialidad o privacidad: es la garantía de que sólo puedan acceder a los datos usuarios autorizados. El usuario, en principio, no tiene control completo del acceso del proveedor a sus datos 

Estos aspectos son especialmente importantes en el caso de determinadas aplicaciones que trabajan con datos sensibles, que no pueden verse comprometidos en manera alguna. Entre dichas aplicaciones se contarán las propias de bancos, empresas u hospitales, a menudo por imperativo legal. Gradiant está trabajando en algunas soluciones para proporcionar

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privacidad a los usuarios de la nube, de forma que sus datos se mantengan seguros y los proveedores no puedan acceder a ellos. En concreto, una de las aplicaciones para las que estamos desarrollando una solución es el editor de textos online Google Docs, de forma que los usuarios puedan almacenar sus documentos de forma cifrada en los servidores y que de este modo tengan la garantía de que sus datos estarán seguros y permanecerán inalterados. Además, Gradiant es beneficiario del proyecto Incite SafeCloud, en el que estudia la integración en la nube de técnicas de procesado en el dominio encriptado.

Entonces; ¿Que pedir a un proveedor de Storage Cloud?  

Medidas de seguridad. Los usuarios deben encriptar sus propios ficheros. No permitir que sea el proveedor quien lo haga. Acceso y auditoría de los datos. El acceso a los datos permite averiguar si alguien los ha modificado. Algunos proveedores como Amazon.com y Nirvanix ofrecen esta posibilidad sin coste adicional. Localización de los datos almacenados. En algunos casos los clientes necesitan saber la localización exacta de los datos por motivos de cumplimiento normativo. Nirvanix ofrece la opción de bloquear los datos en localizaciones físicas específicas pero Amazon no. Tiempos de caída del servicio. Los clientes del Simple Storage Service de Amazon sufrieron durante horas una caída del servicio. Aun así, los cloud services pueden ser más fiables que el propio centro de datos del cliente. Amazon y Nirvanix dan créditos a los clientes si el tiempo de actividad mensual cae por debajo del 99,9%. Recuperación de desastres. No hay modo de evitarlo: de vez en cuando se producen catástrofes. Por ello hay que asegurarse de que el proveedor cuenta con un plan de recuperación de desastres que permita acceder offline a los principales centros de datos.


Conclusiones Cloud-Computing a largo de su evolución se ha consolidado y ofrece una infraestructura, plataforma, hardware y software como servicios, el cual generalmente es proporcionado por un tercero y bajo demanda apegada a requerimientos específicos para cada aplicación. En una organización, define el flujo de información, sólo limitado al precio del servicio por su disponibilidad o bien, al uso cotidiano de necesidades en la gestión empresarial; Es en este hecho una herramienta de crecimiento y estabilidad que disminuye costos de infraestructura y del personal aplicado a estas importantes tareas. Dentro de esta arquitectura encontramos tecnología orientada en la interconexión de usuarios en espacios físicos indistintos, sin importar el origen geográfico de la información o la ubicación del soporte. Siendo este su principal hallazgo. Esta innovación que al inicio se suponía exclusiva para grandes empresas, gobiernos o instituciones educativas en la actualidad es de uso cotidiano, incluso antes de saber su nombre, origen o particularidades específicas. Esta disposición la podemos encontrar de forma gratuita lo que la ubica al alcance. Sin embargo, para implementar estas tecnologías en nuestros planes organizacionales o individuales, debemos valorar que la información compartida muy probablemente es vulnerable por los usuarios de la organización o las personas que tengan acceso a tus equipos. Esto presenta un gran problema al usar información confidencial en estos servicios, debemos buscar proveedores que no sean vulnerables en los filtros o enlaces de comunicación, reduciendo la vulnerabilidad en el manejo de la información de datos encriptados.

“Obtenido de http://blog.abserver.es/%C2%BFes-el-cloud-computing-rentable-para-mi-empresa/”.

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[4] Juan Manuel Maqueira-Marín & Sebastián Bruque-Cámara |. (2012). Agentes impulsores de

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