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3er Ciclo PRIMARIA

EMPRENDIENDO EN EL AULA

[CRA Camino Real de Levante] GRAJA DE INIESTA (CUENCA) [Secci贸n: El Peral] Santiago Escribano Torres


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Prólogo ¿Se te ha ocurrido alguna vez alguna solución ingeniosa para resolver un imprevisto? ¿Prefieres jugar en equipo antes que acaparar tú todo el protagonismo del juego? ¿Alguna vez tuviste una mala nota en un examen pero lejos de deprimirte te sirvió como revulsivo para mejorar? ¿Eres de los que prefieren dialogar antes que discutir? ¿Se te ha ocurrido alguna vez algún objeto que todavía no se le ha ocurrido a nadie o algo que mejorará de forma notable alguno de los que ya existen? Si contestaste sí a la mayoría de las preguntas anteriores, eres sin saberlo un EMPRENDEDOR. Tienes las ideas, tienes las habilidades, tienes el talento… Pues ahora es el momento de transformar esos sueños en realidad y además obtener unos ingresos extra, que nunca vienen mal ;) Ese es el objetivo de esta guía, ayudarte en ese proceso. Por eso, las actividades que aquí se proponen intentan ser una buena alternativa para que todos juntos, y siempre en un entorno escolar y familiar, empecéis a despertar estas inquietudes. Que no os quepa la menor duda de que estas inquietudes pueden llegar a ser de gran utilidad, y no sólo para vosotros, sino para que la sociedad mejore en el futuro. En las siguientes páginas os contaré como unos niños de un pueblo de Cuenca llamado El Peral crearon su propia empresa (Natur.art) en su colegio (CRA Camino Real de Levante). Ello les ha reportado notables beneficios económicos y premios a nivel nacional, aparte de que también han recibido el reconocimiento de numerosos medios de comunicación, como TVE, que emitió un reportaje sobre Natur.art en sus telediarios nacionales. Pero lo más importante para ellos ha sido la satisfacción que han recibido por un trabajo bien hecho, y que ha sido fruto de la cooperación, del esfuerzo y de la ilusión de crear un mundo mejor. Además, esta motivación por diseñar productos cada vez mejores les llevó a aprender muchísimas cosas que todavía ni habían estudiado en clase, así como a aplicar y ver la utilidad de los contenidos propios de las diferentes asignaturas. Todo ello ha resultado en una mejora sustancial de sus resultados académicos, lo que contribuyó en gran medida a mejorar su autoestima y confianza en sí mismos. Si quieres ser como estos niños y contribuir con tu trabajo a mejorar el mundo en el que vives, necesitarás la imprescindible ayuda de tus profesores, ya que son ellos los que, junto con vuestros padres, mejor conocen vuestro potencial creativo y destrezas, así como las mejores formas de explotarlas. Para finalizar, quiero recordaros que podéis “hacer empresa”, como dicen los chicos de Natur.art, en cualquier ratito: esos últimos 20 minutos de la clase de Lengua para redactar vuestros estatutos; 15 minutos de Matemáticas para realizar gráficos y estadísticas de vuestros propios Estudios de Mercado; 10 minutitos de la clase de Inglés para hacer escenificaciones de ventas en Inglés. En fin, eso ya os lo enseñaran vuestros maestros, que de eso, entienden un rato. ¡Ah! Se me olvidaba, necesitaréis, al menos, una hora a la semana para fabricar los productos (por ejemplo en Plástica). Os deseo mucha suerte en este apasionante camino que ahora se abre ante vosotros y seguro que nos deslumbraréis con vuestra magia. Santiago Escribano Torres Maestro en Lenguas Extranjeras –Inglés. CRA Camino Real de Levante (CU)


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ÍNDICE DE CONTENIDOS

1 ¿QUÉ ES UNA EMPRESA?

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1.1 ¿Cuáles son esas destrezas que te convertirán en emprendedor 05 1.2 Ejemplos de posibles negocios 08 2 VAMOS A PONER EN MARCHA UNA EMPRESA 11 2.1 Roles y responsabilidades 11 2.2 Plan de Negocio

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2.3 Nombre de la Empresa 13 2.4 Burocracia 15 3 MARKETING

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3.1 Estudios de Mercado 3.2 Logo

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3.3 Comunicación

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4 PRESUPUESTOS Y FINANZAS 29 4.1 El libro contable

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5 PRODUCCIÓN

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5.1 Fases

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5.2 Etiquetas y envases 33 6 ¡A VENDER! 38 6.1 Dónde vender 6.2 Precio

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6.3 Día de la venta 6.4 Stand

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39

6.5 Después de la venta 40 CRONOGRAMA BIBLIOGRAFÍA 43

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KJJ3er

1. ¿QUÉ ES UNA EMPRESA?


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1.

¿Qué es una Empresa?

Es todo aquello que tiene que ver con convertir una idea en realidad. Para ello se necesitan unas habilidades, actitudes y destrezas determinadas para transformar esas ideas creativas en realidades empresariales de éxito. Las personas que poseen estas habilidades son llamadas EMPRENDEDORES. Actividad 1 Cita algunos ejemplos de emprendedores famosos y los productos o servicios que ofrecen.

1.1 ¿Cuáles son esas destrezas que te convertirán en emprendedor?

-Capacidad para tomar decisiones: La toma de decisiones, es la capacidad de elegir un curso de acción entre varias alternativas. Supone un análisis que requiere de un objetivo y una comprensión clara de las alternativas mediante las que se puede alcanzar dicho objetivo. Además de comprender la situación que se presenta, se debe analizar, evaluar, reunir alternativas y considerar las variables, comparar varios cursos de acción y finalmente seleccionar la acción que se va a realizar. La calidad de las decisiones tomadas marca la diferencia entre el éxito o el fracaso

-Capacidad para trabajar en equipo: La creación de un equipo exige coordinación, comunicación entre sus miembros, complementariedad, lealtad hacia el equipo, etc., aptitudes muy valoradas por las empresas. Al mismo tiempo debemos de ser conscientes que la creación del equipo dará lugar a trabajar con personas diferentes, con criterios distintos y personalidades diversas. Esto no es negativo, justamente todo lo contrario pues esa diversidad de factores enriquecen el trabajo y nos ofrecen visiones que de otro modo no teníamos presente

-Creatividad: Consiste en encontrar procedimientos o elementos para desarrollar labores de manera distinta a la tradicional, con la intención de satisfacer un determinado


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propósito. La creatividad permite cumplir deseos personales o grupales de forma más veloz, sencilla, eficiente o económica

-Capacidad para resolver problemas: Es la eficacia y agilidad para dar soluciones a problemas detectados, emprendiendo las acciones correctoras necesarias con sentido común, sentido del coste e iniciativa.

-Capacidad para asumir riesgos: uno debe tener el valor para tomar decisiones que impliquen cierto riesgo, y saber asumir la responsabilidad por lo que pueda pasar.

-Perseverancia: Uno debe tener paciencia y perseverancia para sortear todo obstáculo, percance, imprevisto, tropiezo o fracaso que pueda tener en el camino, seguir adelante pase lo que pase, y no rendirse hasta haber agotado todas las posibilidades

-Capacidad para liderar: Es la habilidad para dirigir a las personas, liderarlas, motivarlas e inspirarlas. Uno debe tener la capacidad para identificar a las personas indicadas para cumplir nuestro objetivo.

-Capacidad para planificar y organizar: Consiste en analizar la situación, establecer objetivos, y diseñar estrategias que permitan alcanzar dichos objetivos.

-Capacidad para comunicarse: La comunicación es en dos sentidos. Debe expresar claramente sus ideas y sus instrucciones, y lograr que su gente las escuche y las entienda. También debe saber "escuchar" y considerar lo que el grupo al que dirige le expresa.

Actividad 2. Buscad la biografía de algún famoso emprendedor (o de alguno que conozcas) y subraya las habilidades que demostraron tener


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Aunque todas las destrezas son importantes, la Creatividad es sin duda una de las claves del éxito en las empresas y se puede aplicar en todas las áreas y actividades del quehacer empresarial, por ejemplo, a la hora de: * Generar nuevas ideas * Resolver creativamente los problemas * Formar equipos creativos * Desarrollar nuevos productos y servicios

Las ideas para crear nuevos productos pueden venir de: 1.

Experiencia Personal

2.

Un hueco en el mercado

3.

Copiando del extranjero

4.

Inventando

Actividad 3. ¿Podrías citar dos ejemplos de empresas de cada uno de los puntos anteriores? Utiliza internet para documentarte.

Actividad 4. Discutid en grupo durante 10 minutos cuántos usos se le pueden dar a un clip.

Actividad 5. Diseña una máquina que pueda fabricar un producto que te guste mucho.

Actividad 6. Diseña un envase para una bebida refrescante.

Actividad 7. ¿Cuántos usos le podrías dar a un rollo de papel higiénico?


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Actividad 8. ¿Recuerdas el viaje más lejano que has hecho con tus padres? ¿Recuerdas algún producto o tienda que te llamara especialmente la atención? ¿Te gustaría que estuviese disponible en tu localidad? ¿Por qué?

Actividad 9. ¿Recuerdas algún problema que te ocurriera recientemente, por ejemplo, perder el autobús? ¿Qué hiciste? Aplica tu creatividad a la hora de resolver ese problema y fabricar algún producto o servicio. Por ejemplo, una app para móvil que te informe del horario del bus.

1.2 A continuación te proponemos algunas ideas de negocios que puedes emprender en la escuela:

1. Algún producto en el que utilices una receta de la abuela o mamá, como por ejemplo una mermelada, jabón natural, crepes etc. (esto lo hizo muy bien Harland D. Sanders –el Coronel Sanders- cuando en 1939 empezó a preparar pollo crujiente siguiendo la receta de su abuela. Ahora su empresa, Kentucky Fried Chicken está presente en todo el mundo)

2. Artículos de bisutería como pulseras, collares, pendiente, broches, etc.


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3.

Postres o bocadillos para vender a tus compañeros en el patio del colegio.

4. Artículos de artesanía.


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2. ¡¡ VAMOS A PONER EN MARCHA UNA EMPRESA !!


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2.

¡¡Vamos a poner en marcha una Empresa!!

El éxito de cualquier empresa es el TRABAJO EN EQUIPO. Como decía Michael Jordan, uno de los mejores jugadores de baloncesto de la historia: “Un gran jugador puede ganar un partido pero un gran equipo puede ganar campeonatos”.

2.1 Roles y responsabilidades

Antes de poner en funcionamiento tu negocio, debes tener muy claro qué tareas se llevarán a cabo y por quién.

Actividad 1. Fíjate en las siguientes tarjetas identificativas. Escribe, en orden de preferencia, esas destrezas en las que mejor te encuadrarías junto con una explicación justificando esa elección.

Esta persona es la encargada de tomar las decisiones. Debe solucionar los problemas y mantener al equipo unido. Destacan en habilidades de liderazgo, toma de decisiones y trabajo cooperativo.

Marketing es dar a conocer tu producto a los clientes. Diseñar posters, anuncios, folletos, “jingles”, son tareas de Marketing. Personas que sobresalen en Arte y Diseño y con buenas habilidades comunicativas son las ideales para

Es el responsable de cuidar el dinero. Si eres organizado y te gustan las matemáticas y los números, ¡éste es tu departamento!

Es el que fabrica. Debes ser práctico y saber elegir los materiales correctos. Destacan por su capacidad para solucionar problemas.

este departamento.


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Debes tener autoconfianza, ser persuasivo y tener buenas habilidades comunicativas.

2.2 Plan de negocio

Un buen Plan de negocios te ayuda a pensar por adelantado cosas que te ayuden a ser más exitoso y reducir, por tanto, las opciones de fracaso. No tiene porqué ser muy detallado, ya que se puede actualizar en cualquier momento. Debes tener en cuenta de que, a veces, no salen las cosas según lo planeado.

Actividad 1. En grupos, vais a hacer una presentación de 5 minutos (pitch) de vuestro plan de negocios, dirigida a vuestro profesor, director, autoridad pública o empresario. Recuerda que debes pensar en posibles preguntas que puedan formularte, así como de utilizar algún tipo de programa informático (e.g. un PowerPoint) para reforzar tu “pitch” y hacerlo más atractivo. El siguiente vídeo del programa de la BBC “Dragon´s Den” seguro que te sirve de inspiración: http://www.cbc.ca/dragonsden/2011/12/liquid-hot-chocolate.html Para ello puedes seguir el siguiente esquema:

PLAN DE NEGOCIOS 1. RESUMEN -Presentación de la empresa y resumen del proyecto.


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- Presentación de los promotores y sus roles. - Análisis de la idea del negocio. - Recursos necesarios. 2. VENTAS Y MARKETING. - Por qué la gente lo compraría. - Cómo piensas venderlo. - Dónde piensas venderlo. 3. RESUPUESTO. -Fuentes de financiación. - Viabilidad económica. -Mostrar presupuestos de una forma clara y simple (usa gráficos)

2.3 Nombre de la empresa

Toda gran empresa necesita un gran NOMBRE (Apple, Nike, Adidas, El Corte Inglés son claros ejemplos) Ten en cuenta las siguientes consideraciones: 1. El nombre es como la gente te recuerda a ti y a las empresas. 2. Es lo que ven en anuncios, folletos, flyers, tarjetas de visita etc. 3. Es como contestas al teléfono. 4. En definitiva, es tu negocio realmente. Así que es de una importancia vital la elección de un buen nombre. Procura que suene bien, que transmita seriedad


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2.4 Una buena marca deberá reunir el mayor número posible de las siguientes características:

Ø Ø

Sugerir algo sobre las características del producto, sus beneficios, usos, etc. Deberá ser fácil e pronunciar, escribir, recordar y reconocer. Los nombre cortos, sencillos y

de una sola silaba, como Nike, Nestlé, etc. Ø

El sentido del nombre debe ser agradable a la vista.

Ø

Ser adaptable a los nuevos productos que se agreguen a la línea. Un nombre inocuo como

Kellogg, Klipton o Ford cumplen esta función mejor que un nombre muy distintivo que sugiera los beneficios del producto. Frigidaire es un excelente nombre para designar un refrigerador y otros productos con imagen fría. Pero cuando el fabricante amplió su línea de aparatos electrodomésticos y agregó cocinas integrales, el nombre perdió su atractivo de ventas. Ø

Deberán ser apropiados para el producto y para el mercado meta. El nombre de Cover Girl

y la ropa íntima Sweet Nothings pueden ser apropiados para las jovencitas, pero quizá para las mujeres maduras no. Ø

Poder ser registrada y protegida legalmente según las leyes de cada nación que regulen la

protección y registro de marcas.

MODELO AIDA

Atención - atraer la atención del público a través del color, fuentes, estilos de impresión, imágenes, dibujos, humor

Interés - mantener el interés de las personas mediante el desarrollo de su interés sin bombardearlos con hechos

Deseo - la creación de deseo de la gente para visitar o para comprar Acción - animar a las personas a tomar medidas para comprar a través de destacar la localización de la empr


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Actividad 1. En grupos, vais a hacer un “BRAINSTORMING” o lluvia de ideas para elegir un buen nombre para vuestra empresa. Tened en cuenta todos los consejos anteriores.

Actividad 2. Hablando de nombres ¿qué son nombres propios y comunes? Defínelos.

2.4 Burocracia (“papeleo”)

Una vez creada una empresa hay que registrarla. Es como la partida de nacimiento de una persona. En el caso de un negocio, se trata de una persona jurídica.

PASOS A SEGUIR

1. ACTA DE CONSTITUCIÓN – documento en donde se informa de la fecha de creación de la empresa o sociedad; se especifica a qué se dedicarán, el nombre de los cooperativistas o socios, el capital en dinero que aportó cada accionista, la repartición de dividendos y ganancias (en caso de generarlo) Todo esto es para los fines legales de la Empresa ante Hacienda.

2. ESTATUTOS

- A diferencia del acta de constitución los estatutos son las normas

que rigen la empresa. Allí se determina cuando se reúnen los socios, en donde, cada cuanto se reparten utilidades, como se toman las decisiones etc.

3. ALTA EN CENSO Y SOLICITUD DE CIF- Una vez que está legalizada la asociación es de obligado cumplimiento obtener el Código de Identificación Fiscal o C.I.F. El C.I.F. es el que nos permite, realizar operaciones económicas, recibir subvenciones, abrir cuentas corrientes, etc.


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Actividad 1. Entre todos, ahora vais a elegir a vuestro equipo directivo para que tome las riendas de vuestra cooperativa. Podríais realizar unas votaciones para elegir a un PRESIDENTE, un SECRETARIO y un TESORERO. Los interesados pueden presentar sus candidaturas en función de sus cualidades y destrezas.

Actividad 2. Una vez que tenemos el nombre, es hora de decidir cuánto dinero estáis dispuestos a invertir para que vuestra Cooperativa empiece a funcionar (Capital Inicial)

Actividad 3. En grupos, vais a redactar el Acta de Constitución de vuestra empresa. Para ello podéis seguir el siguiente esquema:

ACTA DE CONSTITUCIÓN -Fecha y lugar de reunión. Nombre, identificación y domicilio de los fundadores. Voluntad de constituir la Cooperativa. Constancia de aprobación de estatutos Nombramiento de órganos directivos (opcional) Firma o constancia de firma de presidente y secretario Firma de todos los fundadores o asociados

Actividad 4. En grupos, vais a redactar los Estatutos de vuestra empresa. Para ello puedes seguir el siguiente esquema:


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ESTATUTOS Artículo 1. Nombre. La empresa funcionará bajo el nombre "Natur.art Cooperativa". Artículo 2. Objeto Social. Nuestra empresa fabricará artículos de uso personal y de decoración . Artículo 3. Duración. La empresa se constituye el 20 de enero de 2011 hasta Mayo del 2011. Artículo 4. Domicilio. El domicilio social queda establecido en el C/ Escuelas, S/N Artículo 5. Financiación. El Capital Inicial es de 8€ aportados por cada uno de los socios. Artículo 6. Las cuentas. Las cuentas se presentarán a los socios cada 15 días. Artículo 7. Recuperación de la inversión. Una vez finalizada la venta todos los socios podrán recuperar el capital invertido 8€ Artículo 8. Utilización de los beneficios. Los beneficios se repartirán entre los socios. A su vez, se destinará un 10 % de los beneficios a Cáritas. Articulo 9. Otras disposiciones. Si un socio/a abandona la empresa de forma voluntaria y sin causa justificada perderá la inversión realizada.


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Si algún socio/ a no contribuye con su trabajo en la medida que se espera, el resto de los cooperativistas podrán decidir su expulsión de la cooperativa.

La Junta Directiva Secretaria Tesorero Firma de todos los fundadores o asociados

Actividad 5. Podrías investigar y dar más información sobre lo que es el CIF, dónde se solicita, de qué partes consta, si hay que solicitar algún impreso etc.

Actividad 6. Las palabras que están formadas por iniciales se llaman … Pon ejemplos de este tipo de palabras. ¿Es lo mismo que una abreviatura? ¿Qué significa S.A. y S.L.? ¿Podrías explicar las diferencias entre ambas? ¿Son lo mismo que una Cooperativa? Razona tus respuestas.


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3. MARKETING


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3.

Marketing

Para que nuestro negocio tenga éxito es imprescindible entender al cliente y ofrecerle un producto que quiera comprar y presentárselo de la mejor forma posible. Esto es el Marketing. Si tu idea es muy buena pero no se da a conocer bien, puedes tener problemas …

3.1 Estudios de Mercado

La realización de un estudio de mercado proporcionará información sobre los clientes, la competencia, etc. Estos datos le serán de mucha utilidad para evitar caer en los errores propios de la inexperiencia. Entre las distintas formas de recopilar información de interés, se pueden citar Internet, prensa y publicaciones especializadas, organismos oficiales, asociaciones de empresarios, cámaras de comercio, encuestas…

Actividad 4. En grupos, vais a realizar vuestro propio Estudio de Mercado. Para ello puedes seguir el siguiente esquema:

ESTUDIO DE MERCADO 1º Pensar cuáles van a ser vuestros clientes: ¿De qué edad? ¿Hombres, mujeres o ambos? ¿En qué localidad viven? ¿Cuáles son sus ingresos? ¿Qué les gusta hacer en sus ratos de ocio?


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Etc. 2º Concretar una idea de producto que se podría ajustar a estos clientes: ¿En qué formato de tamaño lo vais a vender? ¿En qué formato de envase (lata metálica, cartón, brick) lo vais a vender? ¿A qué precio lo venderíais? ¿A través de qué tipo de tienda lo venderíais? ¿Lo venderíais en muchas tiendas o en pocas? ¿Lo venderíais sólo en tiendas físicas o también en Internet? Etc. 3º Tratar de localizar a un grupo de personas que encajarían en vuestros clientes potenciales, y preguntadles qué les parecería el producto que habéis pensado; ¿Qué ventajas ven en el producto los clientes? ¿Para qué piensan los clientes que se puede utilizar el producto? ¿Ven los clientes algún inconveniente en el producto? ¿Cuál es precio máximo que estaría dispuesto a pagar el cliente? ¿Prefieren los clientes comprar el producto en tiendas físicas o en Internet?

3.2 Logo

Un logotipo (coloquialmente conocido como, logo) es un elemento gráfico que identifica a una persona, empresa, institución o producto. Los logotipos suelen incluir símbolos —normalmente lingüísticos— claramente asociados a quienes representan. Es el ―autógrafo‖ de la Empresa. Debe tener las siguientes características: 1.

Legible (hasta el tamaño más pequeño)


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2. Reproducible (sin restricciones materiales) 3. Distinguible (tanto en positivo como en negativo) 4. Memorable (que impacte y no se olvide)

Actividad 1. Mira las siguientes fotografías. ¿Cuáles crees que son las cualidades de un logo efectivo?


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Actividad 2. En grupos o de forma individual, vais a diseñar un logo acorde con vuestra idea de negocio. Podéis utilizar cualquier técnica que se os ocurra, desde un simple dibujo hasta utilizar programas informáticos de diseño. Nota: El diseñador tiene que entender que transmitir una marca a la mente del consumidor influye en su diseño y como le llega a la persona que quiere obtener ese producto. Por ejemplo los distintos formatos, figuras geométricas y colores son influyentes en lo que transmite una marca de una empresa que quiere vender cierto producto. No es lo mismo un logo de una marca de ropa, que un logo de marca de coches o motos, el cual tiene que tener muy bien detallado a lo que se dedicará dicha empresa y cuál es su público objetivo dentro del nicho de mercado. Por eso mismo la tarea de un diseñador no es solamente diseñar sino que interpretar a su cliente y pensar como será más vendible ese producto de la empresa.


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Actividad 1. Fijándote en la fotografía anterior, ¿cuántos tipos de logos observas? ¿Podrías hacer una clasificación de los mismos?

3.3 Comunicación

Entre sus funciones está atender a los medios de comunicación y encargarse de la correspondencia, e-mails etc


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Las principales herramientas de comunicación son la publicidad, la promoción de ventas, el merchandising, las relaciones públicas, el marketing directo y la venta personal. Ø

El objetivo de la publicidad es comunicar, convencer o concienciar sobre ideas y/o

productos a largo plazo. Por ejemplo, Coca-Cola es una empresa americana que se vende en todo el mundo y que hace mucha publicidad para que la gente no se olvide del producto. Pero también se suele usar para lanzar nuevos productos. Existen muchos medios de comunicación para hacer publicidad, como la televisión, la radio, la prensa, el Internet, etc.. Ø

El objetivo de la promoción de ventas es vender un producto lo más rápidamente

posible. Normalmente, se usa para vender el excedente de producto que no hemos logrado vender. Ejemplos de promociones de ventas son los descuentos directos en el precio (―hoy la naranjada, en lugar de costar 1,20 euros, cuesta 1 euro), promociones de tipo 3 por 2 (―si compras 3 cajas de galletas te regalamos una‖); regalos (―si compras un broche, te regalamos una pulsera‖); cupones (―envía el cupón descuento que encontrarás en el envase y recibirás contra reembolso 5 euros de descuento‖); sorteos (―si compras 2 unidades de producto, entrarás en el sorteo de un viaje a la playa‖); etc. Ø

El merchandising es la colocación de los productos en el punto de venta. No es lo mismo

colocar 3 filas de latas de refresco en 5 columnas, que 5 filas de producto con 3 columnas. En función de que elijamos una colocación u otra, estaremos atrayendo la atención del consumidor más ó menos. Como elementos de merchandising que se usan para atraer la atención se consideran carteles, estanterías especiales, etc… También el color de la tienda, la música, los olores y el número de estanterías pueden contribuir a atraer más ó menos la atención del consumidor, y hacer la compra más divertida. Ø

El objetivo del marketing directo es reunir información sobre nuestros clientes, para

ponernos en contacto con ellos para ofrecerles información de los productos que estamos fabricando, y de las condiciones de venta. Por ejemplo, a través de Internet se puede reunir mucha información sobre los clientes, como sus lugares de residencia, sus emails, etc… Y esta información se puede utilizar para contactar a los clientes para informarles de que tenemos una determinada mercancía a la venta. Ø

La venta personal consiste en utilizar representantes para vender nuestros productos,

que trabajarán normalmente a cambio de una comisión.


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Actividad 1. Escribe una carta al alcalde de tu pueblo solicitándole un permiso de venta para poder ejercer tu labor comercial en el mercadillo local. ¿Qué tipo de lenguaje usarás?

Actividad 2. Escribe una nota de prensa convocando a los diferentes medios para hacer una presentación pública de un producto novedoso de tu compañía.

Actividad 3. Escribe un e-mail a un cliente para agradecerle su compra en tu empresa, y otro, para ofrecer tus servicios a posibles compradores.


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4. PRESUPUESTO Y FINANZAS


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4.

Presupuesto y Finanzas

Un presupuesto te ayuda a administrar tu negocio mediante el control de los ingresos y salidas de efectivo. Así verás si tu negocio es rentable o necesita hacer algunos cambios. También tendrás que demostrar tu presupuesto a cualquier inversor potencial, como el director del colegio o empresarios locales para que puedan ver si tu negocio es digno de apoyo.

4.1 El libro contable

Son aquellos en los que se efectúan los registros o asientos contables por las distintas operaciones realizadas por las empresas o entes económicos.

Es conveniente realizar una memoria o balance para saber datos tan importantes como: -El beneficio anual. -Los meses con más ingresos. -El saldo en un momento dado. -Los meses con más pagos.


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Actividad 1. Vamos a revisar las facturas de casa. ¿A cuánto asciende el recibo de la luz? ¿Qué cantidad se paga de impuestos? ¿Qué meses se consume más energía y cuáles menos? ¿Cuáles son los gastos fijos que tienes en casa y a cuánto asciende el gasto total?

Actividad 2. El tesorero debe presentar cuentas a la Junta Directiva para informar del estado de la empresa. Utiliza PPT, gráficas, etc. para hacerlo de la manera más clara posible.

Actividad 3. Investiga de cuántas formas posibles puede buscar financiación una empresa. ¿Sabes lo que es el Crowdfunding? Cita algunos ejemplos de negocios que lo utilicen. ¿Podrías surfear por la red y explicar qué es un Business Angel?

Actividad 4. Escribe una solicitud para solicitar una subvención.

Actividad 3. Cuando un banco te presta dinero, lo hace con un porcentaje de interés. ¿Podrías explicar en qué consiste y cuántos tipos de interés existen?


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5. PRODUCCIร“N


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5.

Producción

Es hora de ponerse manos a la obra y transformar esas grandes ideas en acciones. Se necesitan personas que sepan organizarse y sean prácticos. Además hay que saber elegir los materiales correctos y solventar los posibles “roces” que puedan surgir.

5.1 Fases

La Fase de producción se divide en: -FASE DE INVESTIGACIÓN –donde decidimos QUÉvamos a fabricar. -FASE DE DISEÑO –hacemos pruebas, prototipos y ensayos antes de producirlo de forma masiva. -FASE DE ELABORACIÓN –es cuando nos ponemos manos a la obra. -FASE DE CALIDAD –comprobamos que todo ha salido a gusto del consumidor.


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Actividad 1. ¿Por qué crees que es importante la fase de diseño? ¿Y la de calidad?

Actividad 2. ¿Qué actividades se te ocurren que se llevan a cabo en la fase de producción, e.g. recortar, coser, etc.? Agrúpalas según su terminación. ¿Cómo se llama esa clasificación? Las palabras que designan acciones se llaman …. Escribe todo lo que sepas sobre los verbos (tiempo, modo, aspecto gramatical) ¿Cómo se clasifican los verbos según su gramática?

Actividad 3. ¿Qué criterios seguirías a la hora de elegir los materiales de fabricación?

5.2 Etiquetado y envasado

ETIQUETAS Se trata de una señal, marca o rótulo que se adhiere a un objeto para su identificación, clasificación o valoración. Las etiquetas comenzaron a utilizarse en la actividad comercial para describir el contenido de envases, recipientes y paquetes con mayor facilidad. Con el tiempo, más allá de su función básica de identificación, las etiquetas empezaron a utilizarse como objetos decorativos con la intención de realzar la imagen del producto y resultar más atractivo para el consumidor. Las etiquetas, en la actualidad, suelen incluir un código de barras que contiene información cifrada para la gestión automática en depósitos y puntos de venta. La etiqueta también puede permitir la participación en promociones y concursos.


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ENVASES Envase es todo recipiente o soporte que contiene o guarda un producto, protege la mercancía, facilita su transporte, ayuda a distinguirla de otros artículos y presenta el producto para su venta. Es cualquier recipiente, lata, caja o envoltura propia para contener alguna materia o artículo y puntos de venta. Al igual que con las etiquetas, con el paso del tiempo, también se han convertido en un elemento indispensable a la hora de atraer la atención de los clientes A la hora de fabricar un envase debemos tener en cuenta: DISEÑO (apariencia, tamaño, forma) EFECTO SOBRE EL MEDIO AMBIENTE (debe ser ecológico y reciclable)

Éste es otro campo donde el equipo de Marketing tiene que emplear a fondo toda su creatividad. Utilizad dibujos, diferentes materiales y formas para hacerle más atractivo nuestro producto al consumidor. Un consejo, utilizad algún programa de diseño gráfico para poder producir e imprimir las etiquetas de forma masiva. *Una anécdota sabías que los chicos de Natur.art utilizaban el PowerPoint para diseñar las plantillas con las que hacían las etiquetas. Este es otro ejemplo de cómo dar un uso imaginativo a una cosa que estaba diseñada para otras funciones.


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Actividad 3. Debatid cuáles son las consecuencias que puede tener para el planeta la excesiva producción de envases y qué medidas tomaría vuestra empresa para proteger el medio ambiente.

Actividad 4. Busca información sobre: El calentamiento global. La Regla de las 3 erres.


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6. ¡¡ A VENDER !!


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6.

¡A vender!

Una vez que tenemos nuestros productos terminados y repasados para que no existan defectos, hay que darles salida. Una de las cosas más importantes ahora es tener una buena estrategia de ventas y buenos comerciales que resalten las cualidades del producto y creen en el consumidor el deseo de adquirirlos. También es primordial tener en cuenta los diferentes formatos de venta minoristas, es decir, dónde van tus clientes a adquirir tus productos.

6.1 Dónde vender

FORMATOS DE VENTA MINORISTAS Supermercado. Internet. Por teléfono. Tiendas. Grandes almacenes. Mercadillo.

Actividad 4. Debatid cuál o cuáles serían los lugares más apropiados para vender vuestros productos, resaltando las ventajas e inconvenientes de cada uno de ellos.

6.2 Precio

Fijar un Precio no es tan sencillo como parece. Un precio muy bajo significaría que los beneficios obtenidos serían mínimos. Por el contrario, un precio excesivamente alto, ahuyentaría a los posibles compradores.


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MÉTODOS DE FIJACIÓN DE PRECIOS -Método basado en coste de producción –se fija un precio que cubre todos los costes de fabricación del producto (como por ejemplo, los materiales, la mano de obra, la luz, el agua, el teléfono, etc.) -Método basado en el margen –se fija un precio que aparte de cubrir todos los costes de fabricación del producto, cubre un margen de beneficio. - Método basado en la competencia –se fija un precio que es muy parecido al de los competidores. Es el método que normalmente siguen las empresas de telefonía móvil. -Método basado en el valor percibido –se fija un precio basado en la valoración que los consumidores hacen del producto. Para conocer este valor, a veces se hacen encuestas a los consumidores finales para conocer cuánto estarían dispuestos a pagar por ese producto o servicio.

6.3 Día de la venta

Hay que prepararse muy bien para el día de la venta. Debes llevar una buena estrategia de ventas, es decir realizar la venta en la correcta localización, en el momento adecuado y saber a quién venderás. Para ello puedes seguir los siguientes consejos: -Cada miembro del equipo de ventas debería llevar un inventario de todos los productos y marcar con un tick cada vez que venden un artículo. De esta forma, se facilita todo mucho. -Lleva suficiente cambio. -Llevar calculadora para no cometer errores. -Cada cierto tiempo retirar de la caja los billetes de más valor.

6.4 Stand

Es necesario cuidar la presentación del stand para que resulte atractivo. Se trata de crear una huella en cada persona que mire, introducir el asombro en cada objeto y distinguirte de tus competidores.


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Puedes seguir los siguientes consejos: Adapta la composición al espacio del que dispones. El objeto se compone sobre todo del espacio que lo rodea y ocuparse de cómo lo rodea es nuestro trabajo Selecciona la cantidad de objetos. El número de objetos deben ser impares, siempre causan más impacto visual los artículos dispuestos en número de tres, cinco, siete… que en número par. Utiliza el color como elemento decorativo. Los colores por sí solos pueden transmitir una imagen diferente según su uso: los puestos con pocos colores inciden en la elegancia y la exclusividad, mientras que la policromía contribuye a transmitir originalidad, novedad y atrevimiento. Pero, además, el color tiene la capacidad de ayudarnos a realizar asociaciones mentales con diferentes objetos o imágenes.

6.5 Después de la venta

El tesorero debe presentar las cuentas a los socios y destinar la parte acordada de los beneficios a organizaciones humanitarias (labor social) Se debe hacer un análisis de los resultados obtenidos para averiguar qué productos han tenido éxito y cuáles no, y poder solucionar así los posibles errores cometidos.


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Aquí se termina esta breve guía que tenía la intención de presentarte este mundo de la empresa que tal vez no conocías muy bien o lo veías muy lejano. Cómo has podido comprobar, convertirse en emprendedor es una aventura, llena de retos que, gracias a tu creatividad, talento, esfuerzo e ilusión, irás superando y que te permitirán alcanzar todas las metas que te propongas. Nuestra sociedad necesita motores de cambio social, ideas, creatividad, soluciones … Se necesitan jóvenes con iniciativa, que sean capaces de asumir riesgos para conseguir sus metas, beneficiándose de esta forma el resto de la sociedad. El objetivo no es encontrar un trabajo, sino CREAR el tuyo propio. El FUTURO es tuyo. ¿Aceptas el reto?


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Cronograma


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REFERENCIAS BATRA, R.; RAMASWAMY, V.; ALDEN, D.L.; STEENKAMP, J.B.E.M.; RAMACHANDER, S. (2000), “Effects ofbrand local/non-local origin on consumer attitudes in developing countries”, Journal of Consumer Psychology, 9(2): 83-95. DRAGON´S DEN, BBC TV SHOW, Liquid Hot Chocolate - Dragons' Den - CBC Television, www.bbc.co.uk EC.EUROPA, Entrepreneurship Education in Europe: Fostering Entrepreneurial Mindsets through Education and Learning Oslo, 26-27 October 2006 - Small and medium sized enterprises (SME) - Enterprise and Industry MARTÍNEZ RUIZ, M. PILAR, JIMÉNEZ ZARCO, A.I, LLAMAS ALONSO, M.R. (2006), Determinantes y Consecuencias del Descuento como Técnica Promocional: Una Justificación Económica

MARTÍNEZ RUIZ, M. PILAR, JIMÉNEZ ZARCO, A.I., (2006), La influencia de las TIC en la distribución comercial: Implicaciones estratégicas para la gestión promocional minorista

MARTÍNEZ RUIZ, M. PILAR., GALLEGO CÓRCOLES ISABEL (2006), Factores clave en el éxito de la promoción de ventas minorista: análisis multidisciplinar de la situación actual y perspectivas futuras en el comercio minorista de la alimentación

START YOUR BUSINESS, www.bizinate.com TRADE YOUR WAY, www.bbc.co.uk VALNALONEDUCA, “EME, Emprender en mi Escuela”, Emprender en Mi Escuela, Qué es EME

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