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2. Pourquoi créer chez l’enfant de l’attachement à une marque pour adultes ? ...............................................................................18 Exploiter le « triple marché » que représente l’enfant :.................................................18 L’enfant acheteur (marché primaire)...................................................................................................18 L’enfant prescripteur, vecteur d’innovation et expert (marché de l’in"uence et socialisation inversée) ................19 L’enfant futur acheteur (prise en compte de cette source de nouveaux clients et de leur valeur client à vie) .........24

Prendre en compte les enfants et les séduire, c’est aussi l’opportunité pour une marque de : 26 Créer du tra!c et augmenter le temps passé au point de vente ................................................................26 Lever le frein à l’achat que les enfants peuvent représenter pour leurs parents, ...........................................28 Rajeunir son image, différencier ses produits et parler à la part d’enfance que l’adulte conserve ......................29

3. Cas de l’automobile et de Citroën ............................................30 In!uence de l’enfant dans le choix de l’automobile familiale .........................................30 Niveau de prescription en France ......................................................................................................30 Niveau de prescription en Europe et dans le reste du monde ..................................................................32 Items sur lesquels les enfants semblent porter un intérêt particulier (ou sont consultés) .................................37 L’intérêt des enfants pour l’automobile et leurs marques préférées ...........................................................39

André Citroën, précurseur du « marketing enfant » (dès 1921-1922) ..............................42 André Citroën, génie industriel et homme de communication ..................................................................42 Genèse et esprit des « Jouets Citroën » : la propagande par les jouets mécaniques, répliques exactes au 1/10e .44 Les voitures pour enfants : les « Citroënnette » à pédales puis électriques ..................................................47 Pour une « Citroënisation » complète : trottinettes, jouets pédagogiques et éditions enfantines .......................48 Distribution et promotion des « Jouets Citroën » ...................................................................................50

Le renouveau de CITROËN depuis Xsara Picasso (2000) ..............................................54 Un patrimoine vivant et reconnu internationalement ..............................................................................54 Une nouvelle vitrine au 42 Champs-Elysées ........................................................................................57 Une clientèle rajeunie, beaucoup plus féminine et plus familiale ..............................................................58 Les « Homme de l’Année » 2005 et 2007 par le Journal de l’Automobile .................................................59 Les concepts-cars, un laboratoire d’idées mais aussi un extraordinaire vecteur d’image ..................................60 En 2008, CITROËN constructeur français préféré…..............................................................................62 En 2009, pour ses 90 ans, CITROËN se réinvente ...............................................................................63

Table des matières

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Papa Maman Citroën  

Pourquoi créer chez l’enfant de l’attachement à une marque pour adultes ? Le cas de l’automobile et de CITROËN.

Papa Maman Citroën  

Pourquoi créer chez l’enfant de l’attachement à une marque pour adultes ? Le cas de l’automobile et de CITROËN.