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Le mONde

DE L’AUTOMOBILE ///

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CŒUR 2009 ! re

(2e en 2008) Jeu des chaises musicales en tête du classement. Audi repasse devant BMW, mais creuse l’écart : 1,5 % de mieux que le bavarois. Les raisons de cette reconquête, les nouveaux modèles des Anneaux et toujours la qualité.

BMW 34 %

(1re en 2008) Le constructeur bavarois progresse, en passant, tous critères confondus, de 31,8 % en 2008 à 34 %. Mais cette performance ne lui permet pas de résister à Audi, qui le domine grâce à sa “Bonne qualité de finition” : 71,2 %, contre 51,8 %.

MERCEDES 26,4 %

(3e en 2008) Abonné à la troisième marche du podium, Mercedes réussit le même score que l’année dernière. Ses trois points forts demeurent, dans l’ordre, la “Cote à la revente”, la “Sécurité” et la “Bonne qualité de finition”.

PORSCHE 20,8 %

(5e en 2008) La baisse des ventes de Porsche en 2008 (– 43 % par rapport à 2007) n’a pas affecté votre opinion sur la marque qui a souvent fait la une de l’actualité l’an passé, en raison de sa montée en puissance au sein du groupe VW.

CITROËN 20 %

(6e en 2008) Le style des Citroën continue sur sa lancée. Il est littéralement plébiscité, puisque vos citations “explosent” : de 18,7 % en 2008, elles grimpent à 25,3. Les Chevrons sont 5e sur ce critère. Et premiers côté sport, avec 62,8 % !

(4e en 2008) Le service demeure l’atout majeur de la marque, hélas à la peine sur la majorité des autres critères. Elle est distancée sur la “Sécurité”, et, comme ses deux rivales françaises, sur la “Bonne qualité de finition”.

PEUGEOT 15 %

(7e en 2008) Certes, Peugeot conserve sa 7e place au classement général. Mais sa perte de 2,2 % de citations est alarmante, plus encore que celle de Renault (– 1,4 %). Sa cote d’amour est inférieure à celle de Citroën, 20,2 % contre 20,6.

TOYOTA 14,2 %

(8e en 2008) Au terme d’une année sans réelles nouveautés, le nippon reste sur une tendance baissière. Son fonds de commerce demeure les “Voitures peu polluantes” et la “Fiabilité”. Son score pour “J’aime la marque” est confidentiel : 7,6 %.

VOLKSWAGEN 12,6 %

(9e en 2008) La marque est distancée par ses compatriotes, mais sa performance est en progression. Sa “Bonne cote à la revente” se classe derrière AudiBMW-Mercedes, et la “pub” VW fait toujours recette.

ALFA ROMEO 11,7 %

(10e en 2008) Entrée l’an passé dans le Top 10, la marque italienne améliore son score (11,7 %). Style de modèles (48,5 %) et sportivité (29,7 %) sont très appréciés et “J’aime la marque” obtient 29,2 % de suffrages !

Peugeot 16,4 % Citroën 10,6 %

Renault 22,4 %

VW 6,8 % Autres 31,4 %

Ford 4,4 % BMW 4,2 % Audi 3,8 %

Avec 49,4 % d’entre eux propriétaires de modèles français, les répondants à notre enquête sont, au cumul, un peu moins fidèles aux marques nationales que la moyenne des acheteurs de voitures neuves (52,8 % des ventes en 2008). Les marques allemandes constituent l’autre portion importante de ce parc avec 26 %, loin devant les italiennes (7,6 %), pourtant très souvent citées.

ÊTES-VOUS SATISFAIT DE VOTRE VOITURE ? 86 % 74 % 66 % 63 % 88 % 88 % 87 % 91 % 90 %

lt enau

RENAULT 18,7 %

DANS QUOI ROULEZ-VOUS ACTUELLEMENT ?

R eot Peug ën Citro Audi Mini Volvo BMW ta Toyo a Hond

1 e 2 e 3 e 4 e 5 e 6 e 7 e 8 e 9 e 10

AUDI 35,5 %

À 73 %, en moyenne, oui ! Avec, évidemment, des disparités. Honda tient le haut du pavé avec 91 % de satisfaits et bat Toyota. Viennent ensuite BMW et Volvo (88 %), Mini (87 %) et Audi (86 %). Les marques françaises font moins bien que l’an passé. C’est Citroën qui s’en sort le mieux avec 74 % de jugements favorables, contre 66 % à Peugeot et seulement 63 % pour Renault.

VOUS AVEZ GAGNÉ… Comme chaque année, nous profitons de cette enquête, consacrée à vos préférences automobiles, pour vous remercier de votre fidélité. Vingt bulletins de participation – parmi les 13 000 que nous avons reçus ! – ont ainsi été tirés au sort. Deux permettaient de gagner une voiture. La première, une Alfa

Romeo MiTo, est revenue à M. Christian Ansiot du Pradet (83220), et la seconde, une Renault Twingo RS, a été offerte à M. Julien Meunier de Marseille (13009). Les dix-huit autres participants récompensés ont gagné un abonnement de six mois à “L’Automobile Magazine”.

L’AUTOMOBILE MAGAZINE /// MARS 2009

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Profile for Didier Rols

Papa Maman Citroën  

Pourquoi créer chez l’enfant de l’attachement à une marque pour adultes ? Le cas de l’automobile et de CITROËN.

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