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Destaques

Nnº 1 Ano 2008

Andreetta transforma um sonho em realidade Empresa executará a obra que vai mudar a cara de Erechim

Um sonho de toda a comunidade erechinense vai virar realidade pelas mãos da Andreetta. A empresa foi a vencedora da licitação para a construção das vias paralelas da BR-153. A obra é um sonho antigo da cidade. Desde meados da década de 80, se cogita a possibilidade da criação de vias que facilitem o trânsito pelo local. A grandiosa obra da Andreetta não vai apenas contribuir para o visual da entrada da cidade, vai garantir segurança e agilidade para todos os que precisam da rodovia. No dia 22 de junho foi assinada a ordem de serviço. A cerimônia foi no Pólo de Cul-

tura e contou com a presença de políticos e representantes da sociedade civil. O presidente da empresa, Everton Andreetta ressaltou que “uma construção dessa magnitude é um sonho. Dou a certeza de que a obra será executada com perfeição. Melhorará a vida de quem mora próximo à BR e dará outro visual para a entrada da cidade”. O prefeito Eloi Zanella também esteve no evento. Ele lembrou que a BR-153 foi construída para passar por fora de Erechim, mas o crescimento da cidade tornou necessária a criação de vias que melhorassem a segurança: “Quando Jaime Lago era prefeito nós falávamos que era necessário um planejamento. Agora, espero que a obra dê vida ao

local e traga segurança às pessoas”. A diminuição no número de acidentes também foi lembrada pelo deputado federal Beto Albuquerque. Para ele,“a obra virá para riscar de vez as estatísticas de acidentes”. O parlamentar também disse que a inauguração das vias paralelas, programada para o ano que vem, está marcada em sua agenda. A obra, que deve iniciar nos próximos dias, pode trazer outro benefício para a cidade. Com melhor infra-estrutura, mais empresas podem escolher Erechim como sede. É a Andreetta dando a sua parcela de contribuição para a geração de emprego, renda e para o desenvolvimento econômico da comunidade.


Editorial A partir de agora iniciamos um novo tempo. Nossa empresa sempre se caracterizou pela qualidade nos produtos e serviços oferecidos, e sobretudo pelo respeito e gratidão com os colaboradores. É graças ao esforço de cada um que compõe a família Andreetta que a empresa cresce e a cada dia conquista novos mercados. É buscando essa qualidade que apresentamos para você esta novidade. No mundo atual, as relações humanas e a comunicação são fundamentais para que os resultados sejam atingidos. Identificamos a necessidade de aproximar todos os setores e de tornar públicas as informações importantes. Por isso, a cada dois meses, todos os colaboradores irão receber uma edição do nosso novo Informativo. O Destaques Andreetta começa em grande estilo. A capa da primeira edição traz a notícia de uma conquista. Fomos os vencedores da licitação que determinou a Everton Andreetta construção das vias paralelas na BR-153. Nos enche de orgulho saber que uma empresa de Erechim vai realizar esse sonho. Nosso suor vai garantir conforto e segurança para a comunidade erechinense. A maior parte desse informativo que está em suas mãos foi feito por você. Buscando o desenvolvimento da empresa e a satisfação pessoal dos colaboradores, fizemos uma pesquisa de clima, no fim de 2007. Um total de 172 funcionários respondeu a um questionário que abrangia todas as áreas da empresa. O resultado nos deixou muito felizes, e identificou pontos em que podemos melhorar. Agora, precisamos explorar nossas potencialidades e resolver nossas falhas para que a cada dia que passa a Andreetta se torne maior e melhor para se trabalhar. Obrigado.

Novo mapa da Andreetta Pesquisa aponta o Clima Organizacional da empresa A Andreetta quis saber como andam as coisas dentro da empresa. E foi perguntar para quem realmente importa: os colaboradores. Entre agosto e novembro de 2007 aconteceu a primeira Pesquisa de Clima Organizacional. Cento e setenta e duas pessoas responderam a um questionário que incluía questões sobre satisfação pessoal, relacionamento interno, remuneração, entre outras. Respondendo de forma anônima, os colaboradores puderam ficar à vontade para expressar opiniões. Alguns foram exigentes: “Gostaria que houvesse mais respeito, profissionalismo e educação entre colegas” ou “A apresentação de metas mensais deveria ser trabalhada de maneira dife-

rente, com um trabalho de motivação para que se alcance os objetivos ou metas de maneira mais fácil. Assim o funcionário se sentiria motivado e satisfeito”. Outros eram só elogios: “Estou gostando do trabalho. E também do ambiente de trabalho”. Até a pesquisa recebeu um reconhecimento: “Nunca foi proposto um tempo para que pudéssemos expor nossas opiniões sobre a empresa. Esta foi a única vez”. É importante ressaltar que essa pesquisa diz respeito à atmosfera psicológica que envolve a relação entre a empresa e seus funcionários em um momento específico. É uma forma de se identificar as necessidades de melhorias contínuas no ambiente de trabalho.

Os resultados que foram obtidos na pesquisa vão ser conhecidos nesta primeira edição do Destaques Andreetta. A partir de agora, serão elaboradas estratégias de ação para resolver as dificuldades que foram apontadas. Uma delas está em suas mãos! A dificuldade de comunicação da empresa com seus funcionários sobre as informações de interesse geral foi um dos resultados obtidos. A edição desse informativo é a primeira resposta às necessidades apontadas pelos colaboradores. Conheça, a partir de agora, o que o pensam os in-tegrantes da ‘Família Andreetta’. Destaques Andreetta nº 1 - Ano 2008 Expediente Jornalista Responsável/Projeto Gráfico: Diane Borges


Índice de satisfação é alto A maioria dos colaboradores gosta do local de trabalho No primeiro item da pesquisa um resultado de encher os olhos. Entre todos os colaboradores entrevistados, 97% consideram a Andreetta um bom local para trabalhar. No dia-a-dia, a empresa busca definir metas e diretrizes. São elas que guiam o trabalho no caminho das conquistas coletivas e individuais; 58% dos trabalhadores dizem conhecer esses objetivos. Quantos consideram a empresa um bom local para trabalhar

Outros resultados mostram que os colaboradores entendem a filosofia de trabalho da Andreetta; 71% dizem que a atuação é guiada por valores éticos e 89% acham que a qualidade é mais importante do que a quantidade de trabalho realizado. Por isso, 81% acreditam que a empresa tem uma boa imagem entre os funcionários. A busca constante pela evolução e crescimento é reconhecida: 67% dos trabalhadores acham que a empresa de hoje é melhor do que quando entraram no quadro de funcionários.

Quantos consideram a qualidade do trabalho mais importante do que a sua quantidade

A liberdade de expressão e o bom relacionamento dentro do parque fabril ou nas obras também foi um fator de destaque; 71% dos entrevistados disseram que têm a oportunidade de dizer aos superiores o que pensam a respeito da empresa e do trabalho desenvolvido e 51% acreditam que são tratados com respeito, independente de cargos ou setores. A pesquisa de clima apontou itens em que podemos evoluir: 47% das pessoas acreditam que o setor em que atuam poderia ter mais funcionários e 36% acham que a empresa seria melhor se pagasse salários maiores.

Quantos consideram que são tratados com respeito, independentemente de cargos e setores

Importância da satisfação pessoal Andreetta mostra a importância de cada um no crescimento da empresa Um dos caminhos para o sucesso é gostar do que está fazendo. Sentir que a atividade exercida diariamente atende as necessidades faz a pessoa se sentir importante. O resultado da pesquisa de clima mostrou que para 66% dos funcionários o trabalho traz um sentimento de realização profissional. Todos sabem que o mercado competitivo exige que as atividades sejam cada vez melhores e de preferência mais rápidas. Por isso, são estabelecidas as metas que nossos funcionários vem tirando de letra; 84% deles dizem que sempre buscam obter resultados melhores que os esperados pela empresa. Todo esse empenho mostra o comprometimento: 96% dos funcionários acham que é de sua responsabilidade contribuir para o sucesso do grupo. A Andreetta busca mostrar que cada um dos colaboradores é parte de uma engrena-

Você está satisfeito por trabalhar na empresa?

Como você se imagina daqui a dois anos?

gem. Para o bom funcionamento, é preciso que todos estejam juntos e alinhados; 69% das pessoas que responderam a pesquisa percebem isso e disseram que o trabalho que realizam é muito importante. A pesquisa de clima foi a fundo. Uma das perguntas dizia respeito à satisfação por trabalhar na empresa. O resultado apontou que 79,65% estão satisfeitos ou muito satisfeitos. Quanto ao volume de trabalho realizado, 84,88% disseram ser uma quantidade adequada. A chance de crescimento profissional dentro do quadro de funcionários foi um dos destaques. A maioria dos funcionários se imagina trabalhando no grupo Andreetta em um cargo melhor daqui a dois anos. As principais razões pelas quais os funcionários trabalham na empresa seguem a seguinte seqüência: chances de progresso profissional, remuneração salarial, o trabalho realizado, o prestígio da empresa, relacionamento com a chefia, estabilidade no emprego, possibilidade de treinamento, ambiente de trabalho e benefícios oferecidos pela empresa.


Busca por talentos

Empresa aproveita o potencial dos colaboradores

Um bom líder é aquele que conhece o seu Você considera que o seu potencial para realização de suas tarefas tem sido adequadamente aproveitado? grupo e que sabe tirar de cada um o melhor que pode dar. Cada pessoa tem um potencial diferente, uma qualidade a ser descoberta e explorada. A pesquisa de clima revelou um dado importante nesse sentido: 91,28% dos funcionários consideram que o seu potencial para a realização de suas tarefas sempre, ou quase sempre, tem sido adequadamente aproveitado. A Andreetta busca o desenvolvimento constante. E sabe que o crescimento dos funcionários é o melhor caminho para fazer a empresa alcançar novos mercados e conquistar novos clientes. Sabe-se que a avaliação do trabalho é o melhor caminho para aprimorar as tarefas. Saber o que está certo ou errado vai garantir a qualidade no produto final. acham que sempre, ou quase sempre, os gestores to ao bom trabalho desenvolvido dá moral e melhoAlgumas pessoas acham que uma opinião negativa avaliam o trabalho de forma justa. ra o ambiente de trabalho. A pesquisa apontou que ao seu desempenho é uma forma de perseguição. Mas, um bom gestor não é aquele que apenas 63% dos entrevistados acham que sempre, ou quase Felizmente a pesquisa de clima apontou que esse aponta o que pode ser melhorado. O reconhecimen- sempre, isso acontece na empresa. não é o caso da maioria dos colaboradores: 77%

Segurança acima de tudo Andreetta preza pela segurança e saúde dos colaboradores

A empresa está comprometida em melhorar a segurança dos funcionários no local de trabalho?

Garantir a segurança dos trabalhadores e evitar ao máximo os acidentes e as doenças ocupacionais não é só uma responsabilidade legal para a Andreetta. A empresa faz disso uma norma de conduta. A preocupação é percebida pelos colaboradores. Tanto que a pesquisa de clima descobriu que 89% dos que responderam acham que a Andreetta está comprometida em melhorar a segurança dos funcionários. Evitar acidentes não é só uma obrigação da em-

presa. Os funcionários precisam estar cientes dos riscos que o trabalho oferece. Aí, outra conquista: 92% dos colaboradores sabem que a atividade oferece algum tipo de perigo. O conhecimento é o ponto de partida para a prevenção: 74% dos entrevistados disseram que utilizam diariamente os Equipamentos de Proteção Individual. Desses 69% acham os EPI Se você faz uso de equipamentos de proteção individuais, você acha que os mesmos são adequados à atividade que adequados para proteger os funcionários no trabalho? exercem. O ambiente de trabalho colabora na salubridade da atividade desempenhada. A pesquisa apontou um alto índice de satisfação com as

condições oferecidas, 67% acham a temperatura do ambiente satisfatória, 66% gostam do espaço físico em que atuam e 65% dizem que as condições de higiene no ambiente são adequadas. Em relação ao mobiliário, 53% disseram que as condições são boas e 46% dos colaboradores que responderam à pesquisa de clima afirmam que as condições de ruído são satisfatórias.


Aposta no crescimento pessoal A empresa dá condições de treinamento/desenvolvimento para que você tenha um aprendizado contínuo?

Você acha que a empresa deveria criar atividades/projetos para se aproximar mais da família dos seus funcionários?

Número de pessoas

Funcionários estão satisfeitos com o deslocamento ao trabalho

Andreetta oferece possibilidades de aperfeiçoamento profissional A Andreeta acredita que o crescimento da empresa está diretamente ligado ao aperfeiçoamento do quadro de colaboradores. Para oportunizar o crescimento dentro do quadro de funcionários, são oferecidos cursos de treinamento. A pesquisa de clima apontou que 27% dos participantes dizem que quase sempre a empresa dá condições de treinamento e desenvolvimento. Dos colaboradores que fizeram treinamento pessoal, 47% acham que as atividades realizadas o capacitam a fazer bem o seu trabalho e 46% dizem que os treinamentos atendem às necessidades do seu setor. Porém, os funcionários sentem falta de mais treinamento de pessoal. Este foi um item que apareceu na pesquisa e no qual a empresa está trabalhando como estratégia de ação a ser lançada em resposta ao que foi apontado pelos trabalhadores na pesquisa de clima. A Andreetta reconhece que para o bom desempenho no trabalho, não basta estar feliz com o trabalho. Pesquisas comprovam que o rendimento profissional está ligado à satisfação pessoal. Pensando nisso, a pesquisa incluiu itens que relacionam a família à empresa. O resultado mostrou que um número significativo de funcionários concorda com a criação de atividades e projetos que envolvam os familiares. A festa do fim de ano também foi avaliada: 32% disseram que foi ótima e 30% consideraram a atividade boa.

Transporte é destaque

No que diz respeito ao transporte, a pesquisa de clima se dividiu em três tópicos distintos. No primeiro deles foi constatado que a maioria dos funcionários faz uso do veículo cedido pela empresa para se deslocar até o trabalho; 11,63% julgam que as condições de manutenção do veículo que serve de transporte aos funcionários são boas. A disponibilidade de espaço foi considerada adequada por 16,28% dos entrevistados. A habilidade e a responsabilidade dos motoristas também foi colocada em julgamento. E eles passaram no teste: 11,05% dos funcionários compartilham da idéia de que o modo como o veículo é conduzido é bom e 9,88% acham ótima. A pesquisa também indicou que muitos colaboradores utilizam o transporte coletivo para chegar à empresa. Aí entra o terceiro ponto da av-liação: o transporte. A maioria dos que responderam à questão se disseram muito satisfeitos com o benefício oferecido pela Andreetta.

Como você vem para o trabalho?

Número de pessoas

Se você recebe vale-passagens disponibilizados pela empresa, você se sente satisfeito em relação ao mesmo?


União faz a força

O trabalho em equipe é incentivado pela empresa?

Trabalho em equipe é incentivado

Como você considera o relacionamento entre as pessoas do seu setor?

Existe um relacionamento de cooperação entre os diversos setores da empresa?

A potencialidade individual é importante, mas a qualidade final depende da união desses potenciais em um grupo. A Andreetta incentiva o trabalho coletivo. A iniciativa é reconhecida por 56% dos colaboradores; 34% acham que esse incentivo quase sempre acontece. O diálogo é fundamental para que um grupo funcione, 43% dos funcionários apontaram que na equipe de trabalho, pontos de vista diferentes quase sempre são debatidos antes de se tomar uma decisão. Esse bom ambiente cria condições favoráveis. Tanto que metade dos que responderam à pesquisa disseram que o clima da equipe de trabalho é sempre bom e o relacionamento com os colegas de setor foi avaliado como positivo por 55% das pessoas. Quando o assunto é o relacionamento com outros setores, a pesquisa de

clima teve um resultado satisfatório: 62% dos participantes dizem que existe um relacionamento de cooperação. Com relação à existência ou não desse relacionamento, 60% acham que isso pode ser percebido e 41% dos funcionários dizem que gostariam de trabalhar em outro setor ou em outra divisão da Andreetta. Sobre o grupo de funcionários do setor administrativo de Erechim, muitos dos que colaboraram com a pesquisa de clima optaram por não responder às questões referentes a este item avaliado. Mas, agluns colaboradores deixaram um desejo bem claro: “Acho que todas as pessoas deveriam participar dos encontros, inclusive os diretores, mas não é o que acontece”. Um outro colaborador reforça: “Seriam ótimos os encontros se to-dos tivessem consciência da importância e participassem”.

Comunicação deve melhorar Agilizar o fluxo de informações entre os setores é o desafio Como a direção da empresa se comunica com os funcionários a respeito das informações de interesse geral?

A pesquisa de clima revelou que a comunicação entre os setores da Andreetta pode melhorar; 45% dos entrevistados acham razoável a forma com que a direção da empresa se comunica com os funcionários a respeito das informações de interesse geral. Só 22% acham que é adequada. No ambiente de trabalho, as informações fluem com mais facilidade. Tanto que 55% dizem receber informações claras e objetivas sobre seu trabalho. Normalmente as notícias sobre a empresa são encontradas por intermédio do superior imediato ou dos colegas de trabalho, mas um número significativo de funcionários diz que têm dificuldades em encontrar as informações. Outro elemento importante, com relação à comunicação, é o de que os problemas do trabalho que afetam o funcionário geralmente são resolvidos junto ao superior imediato (74%), o que indica um efetivo desempenho da função de liderança, no que se refere à solução de problemas dos encarregados de setor e gerentes que exercem função de chefia imediata. Onde geralmente você resolve os problemas do trabalho que lhe afetam?


Gestão responsável

Andreetta preza a boa relação com os gestores

O seu superior imediato reconhece os bons resultados alcançados por você em seu trabalho?

Há algum tempo o conceito do chefe deixou de ser utilizado na empresa. O comandante de um grupo não é uma pessoa autoritária que passa dias dando ordens e nunca dá uma palavra de reconhecimento. Respeito e confiança fazem o grupo trabalhar melhor e com mais eficiência. A aposta na qualificação dos gestores mostra resultados: 90,7% dos trabalhadores consideram que os superiores imediatos os respeitam sempre ou quase sempre. Pensando na qualidade dos produtos e serviços que

oferecemos aos nossos clientes, muitas vezes, existe a cobrança pelos resultados. Para 39% dos participantes, o gestor exerce pressão de forma parcial sobre seu ritmo de trabalho, 37% afirmam que existe pressão constante e 36% dizem não receber nenhum tipo de pressão por parte do superior imediato. A comunicação entre gestores e subordinados foi um dos pontos de destaque na pesquisa de clima. A maioria dos funcionários (54,97%) afirma receber as orientações necessárias para o trabalho do seu superior imediato e 46,41% falaram que sempre tem idéia

clara sobre o que o gestor espera do seu trabalho. A Andreeta estimula a comunicação entre todos dentro do grupo. Isso é percebido por 74,85% dos funcionários. Eles relataram que sempre ou quase sempre o gestor aceita sugestões de mudança; 89% disseram que tem facilidade de chegar ao superior quando precisam dele. Um bom gestor não é aquele que apenas aponta defeitos. Os bons resultados merecem ser louvados. E para 79% dos colaboradores que responderam à pesquisa, esse reconhecimento acontece sempre ou quase sempre.

Seu superior imediato aceita sugestُes de mudança?

Você tem uma idéia clara sobre o resultado que o seu superior imediato espera do seu trabalho?


Reconhecimento pelo trabalho Salário satisfaz a maioria dos colaboradores São muitos os fatores que provocam satisfação no ambiente de trabalho. Mas, sem dúvida, saber que no fim do mês a remuneração pelo esforço será justa é um grande motivador. A pesquisa de clima revelou que para 56% dos funcionários, a Andreetta paga salários adequados ao trabalho que exercem. Mesmo assim, o custo de vida na região onde a empresa atua faz com que 42% achem que o salário não satisfaz as suas necessidades básicas de vida (alimentação, água, luz, habitação, vestuário, educação,...), 31% acreditam que satisfaz tais necessidades e 26% dizem que o mesmo satisfaz em partes. Mas, a remuneração não é apenas o valor que

Sua remuneração é adequada ao trabalho que você faz?

aparece no contracheque. A Andreetta oferece uma série de benefícios aos

seus colaboradores; 58% deles disseram que sabem o quanto isso representa no seu salário, porém, 35% dos funcionários afirma não ter conhecimento dos benefícios oferecidos pela empresa, embora a maioria diga que os benefícios atendem as necessidades. Ainda assim, existe o desconhecimento. Quando a pergunta foi sobre o convênio com farmácias, um número significativo de pessoas deixou de responder por não fazer idéia da existência do benefício. Dos que conhecem, a maioria optou pelos conceitos bom e ótimo.

Você tem idéia quanto os benefícios oferecidos pela empresa representam em relação ao seu salário?

Benefícios facilitam a atividade Andreeta busca oferecer boas condições no dia-a-dia

Todos conhecem o ditado: saco vazio, não pára em pé. Cada vez se reconhece que saúde e alimentação estão interligadas. Ciente disso, a Andreetta busca oferecer refeições de qualidade para os colaboradores; 54,65% deles dizem se sentir satisfeitos e 49,39% classificaram como boa ou exceVocê se sente satisfeito com a alimentação disponibilizada pela empresa geralmente no almoço? lente. Durante a pesquisa de clima, alguns colaboradores deram sugestões sobre a alimentação oferecida. Alguns comentários pedem a melhoria geral. Quatro pessoas disseram que as carnes poderiam ser melhores. Alguns colaboradores reclamaram do fato de não existir um refeitório nas obras. A falta de variação no cardápio e o oferecimento de sucos também foram lembrados. Alguns funcionários disseram que depois das últimas reuniões, a qualidade melhorou. E outros pediram um lugar para o descanso após as refeições, e sugeriram à empresa que ofereça plano de saúde aos colaboradores. O uniforme e a república oferecidos pela empresa também estiveram sob avaliação. Sobre as roupas, das pessoas que responderam, 22% classificam a qualidade como boa ou ótima e 47% acham a quantidade suficiente. O alojamento também foi considerado bom ou ótimo por 14% dos colaboradores e 22% deles gostam da organização para limpeza e refeição. Como você avalia as condições de moradia do local/ A qualidade dos uniformes disponibilizado é...

Informativo Andreetta Edição 01  

Informativo elaborado em 2008 para a empresa Andreeta, de Erechim/RS. Projeto gráfico, diagramação e textos: Diane Franciele Ziemann Borges.

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