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GUIA DE APRENDIZAJE F08-63-004/10-10

Versión 4 Modelo de Mejora Continua

Proceso: Ejecución de la Formación Procedimiento: Desarrollo Curricular

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE (consecutivo de la guía)

Código de la Guía:

Fecha de Inicio de la actividad: (Día – Mes – Año): 01 – 02 -2012 Regional: Quindío Centro de formación: Comercio y Turismo Programa de Formación: Tecnología en Gestión Empresarial Código: 821201 Versión: 102 Ficha SOFIA : Nombre del Proyecto:

Duración: 24 meses

Fase del Proyecto. Ejecución

Duración: horas

Nombre de la Actividad del Proyecto: Programar el talento humano de acuerdo con las necesidades de las unidades de negocio Realizar el entrenamiento y la capacitación del talento humano teniendo en cuenta los principios y valores de la organización Nombre de la Actividad de Aprendizaje: Dirigir el talento humano según actividades programadas, disponibilidad de tiempo y recursos Realizar planes de salud y seguridad ocupacional de acuerdo con las normas y políticas de la organización Estimular los buenos resultados del recurso humano reconociendo y retribuyendo su desempeño Evaluar las relaciones interpersonales y el comportamiento del talento humano Analizar la evaluación de la gestión de procesos, tareas y nivel de servicio, identificando las variables de gestión y áreas de rendimiento según las normas y procedimientos establecidas. . Equipo Ejecutor de la Actividad: Diana Isabel Arroyave Vivas

Duración en horas: ____60__ Fecha inicio: 01/02/2012 Fecha Terminación: 22/06/2012

Resultados de Aprendizaje: (Los Asociados a la Actividad) 21010100501 Coordinar el talento humano de acuerdo con los objetivos, estrategias e indicadores de gestión según tiempos y recursos 21010100502 Realizar el entrenamiento y el seguimiento del talento humano de la efectividad del desempeño en el puesto de trabajo según planes de mejoramiento establecidos por la organización. 21010100503 Evaluar la gestión del talento según niveles de rendimiento, normas y procedimientos establecidos por la organización 21010100504 Analizar los resultados de la evaluación según técnicas establecidas y metas de la organización

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2. INTRODUCCIÓN Nuestro país cuenta con potencial productivo para los diferentes sectores productivos y su fortalecimiento y crecimiento socio-económico tanto a nivel regional como nacional, dependen en gran medida de un recurso humano cualificado y calificado, capaz de responder integralmente a la dinámica del sector. .

3. CONOCIMIENTOS PREVIOS Los conocimientos que el aprendiz ha adquirido en la formación básica y en la fase de inducción de su proyecto formativo, deben complementar el desarrollo de los procesos dentro de cada una de las competencias. 4. DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES A DESARROLLAR

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Nombre de la actividad: Introducción al talento humano, Objetivos, metas y estrategias de la Organización Instructores: Diana Isabel Arroyave Vivas Técnico: N/A Transversales: N/A Inglés: : N/A # Horas: 6 Instrucciones para el desarrollo de las actividades: El aprendiz debe reunirse en equipos de proyecto formativo y realizar una sustentación conceptual sobre la Evolución del Talento Humano y la Organización. Nombre de la actividad: Perfil del T.H – Planes de Mejoramiento Instructores: Diana Isabel Arroyave Vivas Técnico: N/A Transversales: N/A Inglés: N/A # Horas: 8 Instrucciones para el desarrollo de las actividades: El aprendiz debe reunirse en equipo de proyecto formativo y realizar un Perfil de Talento humano y Simular un Plan de Mejoramiento. Nombre de la actividad: Clima Organizacional y manejo de la Comunicación Instructores: Diana Isabel Arroyave Vivas Técnico: N/A Transversales: N/A Inglés: N/A # Horas: 6 Instrucciones para el desarrollo de las actividades: El aprendiz debe realizar una lista de chequeo con la cual pueda identificar como es el Clima Organizacional de una Empresa y cuadro comparativo de los diferentes medios de comunicación utilizados en la organización. Nombre de la actividad: Salud Ocupacional y Normas de Seguridad Instructores: Diana Isabel Arroyave Vivas Técnico: N/A Transversales: N/A Inglés: N/A # Horas: 14 Instrucciones para el desarrollo de las actividades: El aprendiz debe reunirse en equipo de proyecto formativo y sustentar un plan de Salud Ocupacional realizado en una empresa, mencionando los puntos mas importantes a tener en cuenta.

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Nombre de la actividad: Seguimiento y evaluación del Desempeño Humano Instructores: Diana Isabel Arroyave Vivas Técnico: N/A Transversales: N/A Inglés: : N/A # Horas: 6 Instrucciones para el desarrollo de las actividades: El aprendiz debe reunirse en equipos de proyecto formativo y realizar un plan de Seguimiento y evaluación de Desempeño a un grupo de Empleados.

5. EVIDENDIAS Y EVALUACIÓN Tipo de evidencia Conocimiento Desempeño Producto Forma de entrega: Criterios Evaluación: Técnicas Instrumentos Evaluación:

Descripción de la evidencia: Reconocimiento en la Dirección del Talento humano según las necesidades de la Organización Sustentaciones conceptuales sobre los diversos temas relacionados con la Dirección del talento humano. Informe aplicación de practicas en Dirección del Talento Humano Carpeta Digital – Documentos en Word

de Evaluaciones individuales, trabajo autónomo, sustentaciones conceptuales y trabajo colaborativo e Técnica: Talleres, formulación de Instrumento: Listas de de preguntas, Análisis de casos. chequeo

6. AMBIENTES DE APRENDIZAJE, MEDIOS REQUERIDOS PARA LA ACTIVIDAD:

Ambiente de aprendizaje Dinámicas de reflexión Portátiles

Y

RECURSOS

DIDÁCTICOS

Guía de aprendizaje Medios audiovisuales (video Bean) Internet

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7. GLOSARIO (Español e Ingles) Redes (estructura): Interconexión flexible entre las áreas y grupos que posibilita relaciones transfuncionales. La cima es ocupada temporalmente de acuerdo con los objetivos priorizados. Redimensionamiento: Acciones de ajuste para volver a dimensionar los recursos locales, instalaciones, equipos, suministros, energía, capital, recursos humanos, de acuerdo con los resultados deseados. El equilibrio de los recursos con los resultados. Reorganización: Ajustes organizativos relacionados con las dimensiones técnicas, estructurales, así como de los comportamientos individuales grupales, organizacionales, para crear ambientes de trabajo de alta ejecución. Planificación empresarial: Proceso que comienza con los objetivos, la estrategia y los planes para lograrlos, así como el establecimiento de una organización para tomar decisiones y controlar su comportamiento. Polivalencia: Capacidad profesional de una persona para desarrollar diversas funciones, a partir de una formación o rotación de puestos experimentada. Proceso de trabajo: Sucesión de completan un conjunto identificable.

acciones, actividades o fases que

Productividad: Medida de rendimiento que incluye eficiencia y eficacia. Productividad global: Gestión que persigue el objetivo de productividad atendiendo a todos los factores que la condicionan.

mejorar la

Profesiograma: Representación gráfica cuantitativa y cualitativa de los requerimientos de un puesto de trabajo que posibilita buscar el perfil de la persona idónea para ocuparlo. Puesto: La manera en que se divide y agrupa la actividad de Compuesto de tareas y elementos.

trabajo.

Racionalidad (empresarial): Alternativas que posibilitan alcanzar con parámetros óptimos una meta deseada, disponiendo de información suficiente y necesaria, capacidad de análisis y tiempo. Método interactivo: Forma de adquirir conocimientos y habilidades, compartiendo experiencias y poniéndolas a prueba en debates y situaciones de trabajo simuladas. Intercambio activo de ideas en el seno de SENA: CONOCIMIENTO Y EMPRENDIMIENTO PARA TODOS LOS COLOMBIANOS Pagina 5 de 3


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un grupo. Modelo: Es una abstracción de la realidad. Motivación: Proceso que determina la conducta del individuo. Impulso para satisfacer un deseo. Las necesidades percibidas dan lugar a deseos o metas que se buscan, lo cual ocasiona una tensión que provoca acciones para satisfacerlas.

Normas de comportamiento: Reglas referidas al comportamiento que se espera de los individuos; contienen elementos evaluativos. Los parámetros le indican a las personas el comportamiento que deben observar y lo que deben evitar. Objetivo: Es la meta o blanco hacia el que se orientan los esfuerzos que lleva a cabo una organización, grupo o individuo. Constituyen los fundamentos para la formulación de la estrategia. Organizaciones: Conjunto de estructuras, procedimientos, políticas, funciones y actividades.

relaciones,

normas,

Organizaciones de aprendizaje: Organizaciones que tienen capacidad de aprender mediante la potenciación de oportunidades para el desarrollo de la capacidad intelectual de sus trabajadores y que le dan un sentido real al aprendizaje, haciendo partícipes a los trabajadores de todos los asuntos. Staff: Conjunto de personas que pertenecen a la dirección de una empresa o entidad. Aplanamiento y downsizing: Una de la técnicas de intervención que las empresas están llevando a cabo para alcanzar la flexibilidad es lo que se ha conocido como downsizing. Pero este concepto no ha sido entendido igual ni por las empresas ni por los investigadores. Para algunos autores el downsizing hace referencia solamente a la reducción de la mano de obra, a los despidos. Para otros autores, a través de programas de downsizing, se trata de reducir el tamaño organizacional, variar la estructura organizativa. Benchmarking: El benchmarking es un proceso sistemático y continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones que son reconocidas como representantes de las mejores prácticas, con el propósito de realizar mejoras organizacionales.

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8. MATERIAL DE CONSULTA (BIBLIOGRAFIA y WEBGRAFIA) Alhama Belamaric, Rafael ( 2004 ). Gestión de Recursos Humanos: desarrollo actual y futuro en cuba, disponible en http://www.gestiopolis.com/canales/derrhh/articulos/57/gesrhcuba.htm. Alhama Belamaric, Rafael. Realidades y Retos del Perfeccionamiento Empresarial. Año 2000. Editorial Ciencias Sociales. Habana.195p Cuesta Santos , Armando . Tecnología de Gestión de los Recursos , Año 1999. Editorial Academia, Habana 205 p Cuesta Santos , Armando .Gestión del Conocimiento, Análisis y Proyección de los Recursos Humanos , Año 2002. Editorial Academia, Habana 117 p. Doménech, Rafael ( 2004 ). Norma grh 27001 Implantación de un Sistema de Gestión de Recursos Humanos. disponible en http://www.gestiopolis.com/Canales4/rrhh/normagrh27.htm Esparragoza, Alberto J. ( 2004 ) . Administración de recursos humanos (talento humano), disponible en http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/admontalhum.htm Mora Vanegas, Carlos ( 2000 ) El rol del factor humano en la empresa, disponible en www.gestiopolis.com Rodríguez Tabeada, Jose Joaquin. Tradición y Cambio en la Gestión del Capital Humano.p 6-8 en Revista Nueva Empresa, Volumen 1 , No. 1, 2001. La Habana. Editorial gecyt Zarragoitia Alonso María, Ileana Artidiello Delgado ( 2003 ). La formación en gestión de recursos humanos: factor clave en el perfeccionamiento empresarial, disponible en http://www.gestiopolis.com/Canales4/rrhh/formages.htm

Elaborada por: Diana Isabel Arroyave Vivas

Fecha

Ajustada por:

Fecha

Aprobada por:

Fecha

01

02

2012

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