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UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO DIRECCIÓN GENERAL DE INVESTIGACIÓN Y POSGRADO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES TECNOLOGÍA, Y ESTUDIOS DE POSTGRADO PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA Y OPERATIVA

Autores: Lda. D´Oliveira Diana Lcdo. Diaz Javier Lcda. Peña Rosiel Prof.: M.Sc. Luis A. Gómez R, Econ

Puerto cabello, Octubre 2016.


Contenido

      

La Planificación Estratégica La Planeación Estratégica Estrategia Metas y prioridades Visión Misión Determinación de los Valores

MISIÓN VALORES

Definición de términos Reglas

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Razón perenne de la existencia de una organización. Es un propósito tan grande que nunca termina de alcanzarse…. Ejemplo: “Expandir la capacidad del hombre para explorar los cielos” Misión de la NASA


Reglas

Reglas

maestras que rigen nuestro Comportamiento. Es el sistema de creencias de una organizaciรณn

VISIร“N No cambia y No se completa

ESTRATEGIA

LA GERENCIA Consiste en anticipar y tomar decisiones

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La planificación Estratégica: analiza la situación actual y la que se espera para el futuro, determina la dirección de la empresa y desarrolla medios para lograr la misión. En realidad, este es un proceso muy complejo que requiere de un enfoque sistemático para identificar y analizar factores externos a la organización y confrontarlos con las capacidades de la empresa. La planificación estratégica con ella un conjunto de elementos observadores y de gran importancia para las empresas como lo son: Misión, Visión, Planeación Estratégica siendo estos elementos del futuro. Para obtener una buena planificación debemos tomar en cuenta: La fortaleza: Aprender de ella Debilidades: Corregir No basta con tener ideas claras también hay que poder llevarlas a cabo a través de la eficiencia y la eficacia. La planificación Estratégica es el marco de las decisiones de la empresa y condiciona la vida en el tiempo.

El análisis Fortalezas, Limitaciones o Debilidades, Oportunidades y Amenazas (FLOA –FODA- DOFA) o como se le desee dar nombre según las combinaciones, es una de las herramientas esenciales que provee de los insumos necesarios al proceso de planificación estratégica, para proporcionar la 4


información imprescindible para la implantación de acciones y medidas correctivas, considerando los entornos internos y externos, y los factores económicos,

políticos,

económicos

y

culturales.

La

previsión

de

esas

oportunidades y amenazas las cuales pertenecen al entorno externo, posibilitan la construcción de escenarios anticipados que permiten la reorientación del rumbo del la organización, realizando a su vez un reconocimiento de su realidad tanto a lo interno como del entorno valorando, evaluando y analizando las variables y factores tanto pasadas como presentes para dar tendencias del futuro.

El punto de partida de la planificación estratégica es reconocer que existen fuerzas en el entorno interno y el entorno externo, que actúan influenciando (obstaculizando o impulsando) la concreción de los propósitos básicos, misión, visión y objetivos estratégicos de la organización. Antes de tomar cualquier decisión estratégica, es imprescindible realizar un diagnostico, el análisis FLOA es el método más sencillo y efectivo para decidir sobre el futuro de la organización, es una estructura conceptual que realiza un análisis sistemático y situacional, que facilita la adecuación de las amenazas y oportunidades externas, con las fortalezas y limitaciones internas de la organización.

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Objetivos y metas: Traducción de la visión y misión en un conjunto estructurado de resultados deseables y cuantificados En la planificación estratégica es muy importante definir muy bien los objetivos y metas de la organización y los planes a ejecutar, ya que estos son quienes nos van ayudar a conseguir de manera efectiva el éxito del planificación. Los Objetivos no son más que la definición de los que se quiere realizar y deben ser formulados según el libro de planificación de la Universidad Nacional Abierta, de manera tal que se pueda visualizar el alcance de la solución del problema que se ha descrito. Su redacción ha de permitir que se detecte el resultado final, esperado con la ejecución del proyecto; para ello se utilizaran verbos que expresen la acción que se requiere lograr con el proyecto. A diferencia de los Objetivos las metas es a donde se quiere llegar y se formulara a partir de cada objetivo específico, precisando los indicadores propia misión, para que todos se dirijan hacia las mismas metas y objetivos. Una de las funciones importantes de una organización también es definir la visión de la organización y de los proyectos que se realicen en el, es decir qué resultados esperan del proyecto para así definir indicadores claros y analizar el progreso de la organización. Es clave unir la estrategia a los procesos y eso lo conseguimos aglomerando los indicadores de los procesos a los objetivos estratégicos de la compañía, es decir los objetivos y metas como traducción de la visión y misión en un conjunto estructurado de resultados deseables y cuantificados . Esta relación causa efecto que se puede desarrollar con herramientas como el mapa estratégico el cual es esencial para conseguir el éxito de la organización. También es muy importante para definir los indicadores objetivo, es decir, los objetivos y la visión, que se define para cada uno de los procesos que servirá para focalizar los esfuerzos tanto en la planificación como en la mejora continua. Una visión global consigue no sólo optimizar los procesos de una manera local sino de manera global, definir objetivos para los indicadores es indispensable para el 6


proceso de mejora continua, ya que si no sabemos dĂłnde queremos llegar difĂ­cilmente se escoja bien el camino, las organizaciones que sean capaces de descubrir estas posibilidades e implantarlas correctamente, conseguirĂĄn ventajas competitivas.

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Planeación Estratégica

El principal objetivo de todas las organizaciones es ser competitivo y para lograrlo necesitan implementar ciertos planes para lograrlo, así como una toma decisiones oportuna, eligiendo un curso de acción y decidir por anticipado qué es lo que debe hacerse, en qué secuencia, cuándo y cómo. Para poder comprender mejor que es la Planeación estratégica, comenzaremos por definir que es Planeación, de acuerdo con el Autor A. Reyes Ponce, nos dice que la planeación es: "La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempos y números necesarios para su realización". A. Reyes Ponce. Resumiendo la Planeación es de suma importancia, ya que planear implica hacer la elección de las decisiones más adecuadas acerca de lo que se habrá de realizar en el futuro, estableciendo las bases para determinar el elemento riesgo y minimizarlo. Una vez definido el concepto de Planeación, seguiremos con la palabra “estrategia”, ¿qué es y para que nos sirve? La Estrategia tuvo su origen y aplicación en las guerras, en donde cada uno de los bandos diseñaba la mejor forma de vencer al enemigo. Luego estos principios fueron aplicados en el ámbito empresarial para vencer a los competidores y conquistar a los clientes. El diseño de la estrategia depende del objetivo a alcanzar, los recursos disponibles, las estrategias utilizadas por la competencia, y mucha innovación para sorprender e impactar. La estrategia es un conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado fin. Es el proceso seleccionado mediante el cual se espera lograr alcanzar un estado futuro, toda empresa diseña planes estratégicos para el logro 8


de sus objetivos y metas planteadas, esto planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, según la amplitud y magnitud de la empresa.

La Planificación Estratégica constituye un sistema gerencial que desplaza el énfasis en el "qué lograr" refiriéndose a los objetivos y al "qué hacer" (estrategias). Sus principales objetivos son concentrarse en objetivos factibles de lograr y en qué negocio o área competir, en correspondencia con las oportunidades y amenazas que ofrece el entorno. La empresa selecciona, entre varios caminos alternativos, el que considera más adecuado para alcanzar los objetivos propuestos.

Generalmente,

es

una

planeación

global

a

largo

plazo.

El propósito de las estrategias, es determinar y comunicar a través de un sistema de objetivos y políticas mayores, una descripción de lo que se desea que sea la empresa. Las estrategias muestran la dirección y el empleo general de recursos y 9


de esfuerzos. No tratan de delinear exactamente cómo debe cumplir la empresa sus objetivos, puesto que ésta es la tarea de un número enorme de programas de sustentación mayores y menores. El objetivo de la planeación estratégica es modelar y remodelar los negocios y productos de la empresa, de manera que se combinen para producir un desarrollo y utilidades satisfactorios. Además nos ayuda a Especificar la relación de la organización con su ambiente en función de la misión, los objetivos, las estrategias y el plan de cartera. El análisis del entorno está cifrado en identificar las oportunidades que se presentan para la empresa y las amenazas que se vislumbran en el futuro por medio del FODA, el cual nos dirá cuales son las amenazas y oportunidades que tiene la organización, así como también a identificar las debilidades y fortalezas para poder hacer una Planeación estratégica adecuada, acorde con la empresa. La mayor parte de las organizaciones reconocen la importancia de la planeación estratégica para su crecimiento y bienestar a largo plazo. La planeación estratégica nos ofrece un marco de referencia para una planeación más detallada y para decisiones, ayudando a orientar las energías y recursos hacia las características de alta prioridad. La importancia de la Planeación estratégica se resume en que esta Propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de utilización racional de los recursos.

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METAS, Zig Ziglar En METAS, Zig Ziglar cómo alcanzar lo que más desean las personas en su vida: prosperidad y éxito. Descubre como sobreponerte a la adversidad y como eliminar las ataduras que te impiden utilizar el máximo de tu potencial. Pregúntate: ¿Cómo puede uno dar en el blanco si no lo tiene? O ¿realmente tienes un blanco, una meta a la cual le estás apuntando? Si no tienes metas a las cuales les estás apuntando es como querer darle a un blanco que no tienes. Eh ahí la importancia de tener metas. Porque… es tan difícil llegar a un destino que no se tiene, como regresar desde un lugar en donde no se ha estado.

Si queremos triunfar, si queremos llegar a nuestro destino, debemos dar varios pasos importantes: hay que comprometernos con nosotros mismos para alcanzar nuestra meta, pero no sólo afirmándolo de palabra; este compromiso debe ser medible y detallado. Aún cuando encontremos dificultades para cumplir las metas, es nuestra actitud la 12


que nos va a permitir convertir las desventajas, en ventajas y salir adelante. Disciplina, objetivos claros renovados día a día, puntos de partida realistas, deseos de superar los obstáculos, confianza en que vamos a lograr las metas, búsqueda adecuada de personas que nos impulsen hacia delante… Todo esto y mucho más, nos permitirá encontrar la dirección adecuada para conseguir lo que tanto anhelamos. Piensa en grande y obtén grandes resultados.

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