Issuu on Google+

Velkommen

Levering af varm mad

Det Danske – Hverdagsmad hjem til dig


Velkommen til Det Danske Madhus Velkommen som kunde hos Det Danske Madhus. Vi vil gøre vort bedste til, at du bliver tilfreds med vores samarbejde.

I denne folder kan du læse om: • • • • •

Maden Bestillingsvejledning Diætkost Praktisk information Spørgsmål og kontakt

Vi håber meget, at du vil blive tilfreds med vores service og vores mad. Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på tlf. 7070 2646, hvis du har ris, ros eller spørgsmål til os.

Med venlig hilsen Henrik Sørensen Direktør hos Det Danske Madhus


Maden - Hverdagsmad hjem til dig

Menu udvalg Du bestiller mad fra vores spændende menukort for 14 dage ad gangen. Hver uge kan du vælge mellem 14 dejlige hovedretter. Derudover kan du også bestille lækre forretter, råkoster og desserter. På bestillingsarket finder du også et bredt udvalg af andre ting som proteindrik, pålægspakker, grød, kager og meget mere. Som kunde modtager du en opstartspakke med agurkesalat, rødbeder, asier, ketchup, sennep og solbærsyltetøj helt gratis, og du kan med jævne mellemrum, på bestillingsarket, bestille ekstra af dette uden beregning. Kvaliteten er i højsæde Hos Det Danske Madhus er der fokus på at lave god og velsmagende hverdagsmad af høj kvalitet. For os betyder kvalitet, at vores råvarer: Er produceret skånsomt, så færrest mulige næringsstoffer går tabt. Er friske og frie for unødvendige tilsætningsstoffer.

Dette betyder, at vi, i tæt samarbejde med vores kødleverandør, eksempelvis har udviklet en unik produktionsproces, som skal sikre, at det kød du får, er godt og mørt, uden brug af tilsætningsstoffer. Vi bruger hovedsaglig dansk kød og gode udskæringer, som eksempelvis yder- og inderlår og svinefilet, og alt kød fra slagteren kommer fersk hjem til vores køkkener. Fisken, til de hjemmelavede fiskefrikadeller, leveres direkte fra Hirtshals. Vi forsøger at lave alt mad fra bunden af, hvilket betyder, at eksempelvis vores medister og kartoffelmos altid er hjemmelavet og, at vi laver diverse kompotter og stuvninger helt fra bunden.


Bestillingsvejledning - Husk, at du skal bestille både på side 1 og side 2. Bestilling Menukort samt bestillingsark leveres til dig af en chauffør fra Det Danske Madhus Service, der også kommer med din mad, og der bestilles for 14 dage ad gangen. Det er meget vigtigt, at du overholder tidsfristen for returnering af bestillingen, som står nederst på bestillingsarket, da vi ellers desværre ikke har mulighed for at tage højde for dine ønsker. På bestillingsarket skriver du, ud for ugedagene, nummeret på den menu, du ønsker samt antallet. Hvis du ønsker kartoffelmos til din menu, skal du også sætte kryds i kolonnen med overskriften “Mos”. På nederste halvdel af bestillingsarket kan du bestille andre tilbud: Ved antal skriver du det antal, du ønsker. Tilbuddene leveres sammen med den øvrige mad - på din første leveringsdag i ugen, som er den samme dag som din første spisedag på bestillingsarket.

Nem bestilling Hvis det er svært at vælge mellem de mange menuer på menukortet, kan du vælge at blive tilmeldt ”nem bestilling”. Det betyder, at du automatisk får menu nr. 1-7 leveret. Nemt for dig – og nemt for os! Hvis ikke du returnerer dit bestillingsark, vil du automatisk modtage en ”nem bestilling”, som er retterne 1-7 eller det antal menuer, der er aftalt.


Diætkost - Mad tilpasset dine behov

Diætkost Diætkost leveres efter anbefaling fra egen læge eller sygehus og bevilges gennem visitationen.

Specielle ernæringsbehov Er du småtspisende og har brug for ernæringsrig kost, kan du bestille “kost til småtspisende”.

Vi tager udgangspunkt i den aktuelle menuplan, men tilpasser den efter dit behov.

Vi anbefaler samtidig, at du bestiller proteindrik som supplement til dine øvrige menuer.

Har du fået en speciel diætvejledning, vil vi gerne have en kopi af den, så vi kan tilbyde dig denne mad. Du kan læse mere om diæterne i vores kosthåndbog på www.detdanskemadhus.dk

Kost med anden konsistens Har du brug for at få tygge- og synkevenlig mad, klarer vi selvfølgelig også dette.


Praktisk information Levering Din mad leveres varm af en chauffør fra Det Danske Madhus Service og nydes bedst kort efter leveringen. Leveringstidspunktet kan variere. Det Danske Madhus oplyser dig om, hvornår du kan forvente at få din mad leveret, når du tilmelder dig madordningen. Vi anbefaler, at du ikke gemmer eventuelle rester til senere. Priser Priser fastsættes politisk i din kommune en gang årligt og oplyses, når du tilmelder dig madservicen. Priserne fremgår også af bestillingsarket.

Anretning Vi anbefaler, at du anretter din mad på en tallerken og dækker pænt op. Til et godt og velsmagende måltid hører pæn borddækning og hygge. Emballage Maden er i 100% nedbrydelig emballage og er engangsmateriale. Madbakkerne skal derfor ikke sendes retur, og kan med god samvittighed smides ud i din skraldespand. Gæster Kommer familien, naboer eller en god ven på besøg, er du velkommen til at bestille ekstra mad til dem.


Velbekomme

Læs mere på www.detdanskemadhus.dk

Spørgsmål og kontakt Du er altid velkommen til at kontakte os – uanset hvilke spørgsmål du måtte have. Vi kan kontaktes på tlf. 7070 2646. E-mail: kundeservice@ddm.dk Vi sidder klar til at hjælpe dig: Mandag til fredag: kl. 08.00 - 17.00 Lørdag og søndag: kl. 10.00 - 14.00

Det Danske Madhus vejleder også gerne om kost og ernæring. Har du brug for vejledning, er du velkommen til at ringe til os. Med venlig hilsen Louise Busse Teamleder for kundeservice


Varm levering