Rapport by dereso

RAPPORT

D’ACTIVITÉS de

ANNÉES 2017 2018 2019

E-mail: dereso@4motion.lu Téléphone: +352 26 540 524 Bureau:Rapport 55, avenue de 2018, la Liberté Luxembourg 2017, 2019L-1931 de Reso LBR: B213832

de Reso De RESO est la société coopérative de 4motion regroupant des expert·e·s de différents horizons qui co-construisent des démarches d’analyses et d’interventions sociétales pour contribuer : • à la préservation et au développement du lien social • à la promotion et au renforcement de l’inclusion et de l’égalité des chances • à l’incitation et à l’accompagnement de dynamiques participatives au niveau local, communal, régional et national au développement du pouvoir d’agir de l’individu L’activité économique de la société coopérative consiste à échanger et à prester des services de consultance, de formation et de modération. Les valeurs fondamentales de la société coopérative sont la coopération, la bienveillance, la créativité et l’authenticité.

L’équipe en 2018 & 2019

Anna Ewen

Chargée de projets

Gary Diderich Coordinateur

Coopérateur·trice·s en 2019

Carlos Paulos Coopérateur

Rapport 2017, 2018, 2019 de Reso

Monica Fernandes Coopératrice

Magali De Rocco Coopératrice

Gary Diderich Coopérateur

ACTIVITÉS DÉVELOPPÉES

Rapport 2017, 2018, 2019 de Reso

RECTEC Employabilité

Reconnaître les compétences transversales en lien avec l’employabilité et les certifications 2016 - 2019

Description RECTEC est un projet né en 2016 visant à favoriser l’employabilité par la reconnaissance des compétences transversales et leur mise en correspondance avec les certifications professionnelles. Porté par le GIP-FCIP de l’académie de Versailles, il regroupe des acteurs du champ de l’insertion et de la formation professionnelle de trois pays francophones: la Belgique, la France et le Luxembourg. Il répond aux besoins des professionnels de l’éducation, de la formation, de la certification et de l’orientation de se doter d’outils d’évaluation gradués qualitativement et adossés au Cadre Européen des Certifications (CEC). Cette nécessité s’inscrit dans des principes de sécurisation des parcours professionnels, où un système gradué favorise une visualisation claire des positionnements et/ou progression de chacun·e. L’enjeu principal de RECTEC repose sur la création et l’utilisation d’un référentiel de compétences commun au système d’acteurs œuvrant pour l’insertion et la certification professionnelles. Équipe Gary Diderich & Anna Ewen Publics-cibles Jeunes de 16 à 25 ans. Adultes de plus de 25 ans en recherche d’emploi pour des raisons multiples. Employeurs qui souhaitent pouvoir reconnaître, évaluer les compétences transversales et développer davantage ces compétences. Partenaires • Nationaux : 4motion, Université de Luxembourg • Internationaux : GIP FCIP Académie de Versailles, id6tm, CAFOC de Nantes, AID, Alterform, CDVC Financeur Erasmus+ Résultats obtenus en 2019 • Référentiel de compétences et carte de compétences • Conférence RECTEC à Bruxelles • Guide pratique en ligne Plus-value societale • Valorisation des compétences des personnes peu diplomées. • Renforcement des personnes en insertion socio-professionnelle.

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Exemple de production dans le cadre du projet « RECTEC »

LES COMPÉTENCES TRANSVERSALES Ce document recense les douze compétences validées par les partenaires du projet. Les principes « autonomie et responsabilité » orientent ces graduations.

rectec Reconnaitre les compétences transversales en lien avec l'employabilité et les certifications

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Prochaines étapes • Formation à offrir au personnel des Cellules d’Orientation dans les lycées en collaboration avec la Maison de l’Orientation. • Atelier lors de la 3e table ronde de l’Agora4Youth en collaboration avec Lifeproject4Youth. • Utilisation de RECTEC dans le cadre du projet “Explore Your potential” de 4motion asbl. • Offre de formation pour professionnels et formateur·trice·s qui travaillent dans l’insertion socio-professionnelle. Plus d’infos www.rectec.ac-versailles.fr

EXPERIMENTATIONS

COSP

formateurs

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ARCUS

jeunes demandeurs d'emploi

formatrice

assistantes parentales

Explore Your Potential Employabilité

Lancement en octobre 2018

Description Explore Your Potential combine un programme de formation adapté aux besoins des jeunes adultes et un travail de réseautage avec le monde socio-éducatif et les entreprises. Les modules incluent des outils innovants et variés permettant de renforcer la confiance en soi, la valorisation de l’apprentissage tout au long de la vie et de mettre en évidence des compétences formelles et non-formelles. En plus, le travail de réseau a pour objectif d’unir les professionnels socio-éducatifs et les entreprises pour favoriser ensemble l’intégration socio-professionnelle des jeunes adultes en facilitant leur mise en lien avec la panoplie de services existants et les opportunités de formation ou de stage sur le terrain, voire de trouver un emploi. Ainsi, les jeunes adultes ont été encouragés à être acteurs de leur propre insertion et à jouer un rôle actif dans la société. Équipe Gary Diderich Publics-cibles Jeunes adultes, acteurs du monde socio-éducatif, entrepreneurs Partenaire 4motion asbl Financeur JPMorgan Chase Plus d’infos www.potential.lu

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Employabilité

Accompagnement du Jongenheem asbl. et de l’Aarbechtshëllef asbl. 2107 - 2018

Description de Reso a accompagné les structures de réinsertion à l’emploi Jongenheem asbl. et Aarbechtshëllef asbl. dans un processus participatif qui avait pour but de mettre les bénéficiaires davantage au cœur de la mission. En collaboration avec la direction, le personnel et les bénéficiaires, des référentiels de compétences et des évaluations par atelier ont été élaborés avec l’objectif d’optimiser le parcours des bénéficiaires en mettant en avant leurs compétences déjà acquises et en valorisant les progrès accomplis depuis la signature de leurs contrat. Interventions Ateliers participatifs : • Vision et valeurs communes avec les bénéficiaires et le personnel • Exploration des compétences et comment les valoriser de manière innovante avec les bénéficiaires et le personnel • Développement des référentiels de compétences avec les chefs d’ateliers • Test des évaluations avec les bénéficiaires Équipe Gary Diderich & Anna Ewen Modéra·teur·trice·s pour les ateliers avec les bénéficiaires et le personnel : Laurence Hane (4motion asbl.), Mehdi M’Ribah (4motion asbl.), Mirka Costanzi (4motion asbl.), Monica Fernandes (4motion asbl.), Vania Laranjeira (4motion asbl.). Publics-cibles Les bénéficiaires & le personnel Partenaire Projet Rectec Financeurs Jongenheem asbl. & Aarbechtshëllef asbl. Résultats obtenus en 2018 • Référentiels de compétences par atelier • Évaluation des compétences par atelier Plus-value societale Les référentiels de compétences et des évaluations ont été élaborés avec les chefs d’atelier et testés par les bénéficiaires, afin de correspondre au contexte de ces deux structures de réinsertion à l’emploi et garantir leur durabilité. À l’aide de ces outils d’évaluation gradués, non seulement la confiance des bénéficiaires est renforcée, mais aussi leurs compétences sont reconnues, autant celles partiellement maîtrisées que celles qui sont encore à développer. Au-delà des compétences spécifiques aux ateliers, un référentiel de compétences transversales a été ajouté. En conclusion, l’employabilité des bénéficiaires est favorisée par la reconnaissance des compétences acquises et leur mise en correspondance avec le monde du travail.

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Exemple de production dans le cadre de lâ&#x20AC;&#x2122;accompagnement

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Participation citoyenne

Plan Communal Intégration Niederanven Schuttrange 2019 - 2020

Description de Reso accompagne les communes de Niederanven et de Schuttrange afin d’élaborer un Plan Communal Intégration. Dans un processus participatif, la commission consultative communale d’intégration de Niederanven, la commission consultative communale d’intégration et d’égalité des chances de Schuttrange, les acteurs locaux et les résident·e·s sont encouragé·e·s à donner leur avis et à prendre leur place. Le Plan Communal Intégration (PCI) est un plan d’actions qui a pour but de définir et de mettre en place une politique d’intégration pour un territoire déterminé. L’élaboration du PCI dans le cas des communes de Niederanven et de Schuttrange a créée un engagement collectif stimulant une meilleure intégration grâce à un développement participatif du plan qui s’effectue à travers : • La mobilisation des acteurs communaux, locaux et des résident·e·s • L’écoute et la prise en compte des doléances et des propositions des acteurs locaux et des citoyen·ne·s • L’implication des acteurs locaux et des citoyen.ne.s dans l’élaboration de l’état des lieux et la planification des actions du PCI Au-delà de l’élaboration d’un PCI, le Pins - Plan d’intégration Niederanven Schuttrange s’est donné comme objectif global de dynamiser le vivre ensemble sur les deux communes. Équipe Gary Diderich & Anna Ewen Modérateur·trice·s pour les consultations citoyennes : Carlos Paulos (4motion asbl.), Lynn Hagen (4motion asbl.) Publics-cibles Commission consultative communale d’intégration de Niederanven, Commission consultative communale d’intégration et d’égalité des chances de Schuttrange, personnels communales, acteurs locaux, résident·e·s Partenaires Ministère de l’intégration et de la famille Office luxembourgeois de l’accueil et de l’intégration Traducteur·trice·s de l’Asti Financeurs Communes de Niederanven et de Schuttrange Résultats obtenus en 2019 • Rapport intermédiaire sur les besoins du vivre ensemble des résident·e·s de la commune de Niederanven et de Schuttrange • De premières propositions d’actions pour le PCI Plus-value societale L’élaboration du Plan Communal Intégration se fait de manière participative, afin de correspondre au contexte communale et de garantir sa durabilité. Ainsi, toutes les parties prenantes, commissions, acteurs locaux et résident·e·s ont été encouragées à s’impliquer d’une manière ou d’une autre, non seulement dans le développement, mais aussi dans la mise en oeuvre des actions du PCI. La démarche et le résultat en soi, le plan et ses actions, contribuent ainsi au meilleur vivre ensemble entre tout·e·s les résident·e·s de la commune. Le projet facilite de cette manière à ce que les personnes immigrées trouvent leur place au Luxembourg et créent ensemble avec les locaux de nouveaux liens sociaux au delà des différentes origines. Ce processus interculturel est en soi un changement social par lequel des personnes de différentes cultures et ainsi de différents cadres de références créent ensemble des cadres de références communs qui définissent le vivre ensemble dans leur commune.

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Prochaines étapes • Présentation publique des résultats des consultations citoyennes • Présentation publique des premières idées d’action pour le PCI • Consultations des citoyen·e·s et acteurs locaux par rapport aux actions • Présentation finale des actions et vote par les acteurs locaux et résident·e·s • Finalisation du plan d’action

KICK-OFF

1 KICK-OFF

5 GROUPES DE PILOTAGE

du projet avec les CCCI

1 PRÉSENTATION des résultats pour les CCCI

2 JOURNÉES

de consultations citoyennes

2 FORMATIONS pour les employé·e·s communaux·ales

4 RÉUNIONS avec les CCCI

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Participation citoyenne

Plan Communal Intégration Steinfort 2019 - 2020

Description La Commune de Steinfort compte une population de 5074 habitant·e·s composée de 74 nationalités. A l’unisson avec le profil des résident·e·s et la déclaration échevinale actuelle, visant à encourager l’intégration, l’inclusion sociale, la solidarité, ainsi que l’égalité des chances, la commune a souhaité établir un Plan Communal Intégration (PCI) et a signé la Charte Européenne pour l’Égalité des Femmes et Hommes dans la vie locale. La commune et les commissions communales consultatives en question, la commission sociale et d’égalité des chances et la commission d’intégration, ont fait appel à 4motion asbl. et de Reso pour les accompagner à répondre aux principes et articles de la charte européenne pour promouvoir l’égalité et développer un PCI, afin de stimuler une intégration partagée sur la commune de Steinfort. L’objectif poursuivi est de dynamiser le vivre ensemble sur la commune de Steinfort. Les thématiques abordées dans les deux plans d’action seront inévitablement transversales et la mobilisation des acteurs communaux, locaux et des résident·e·s autour de ces deux enjeux sociétaux nous semblent indissociables. Par conséquent, les deux plans seront interdépendants, permettant un effet multiplicateur aux activités mises en place après leur conception. Équipe Gary Diderich & Anna Ewen Publics-cibles Commission consultative communale d’intégration, conseil communal, personnel communal, acteurs locaux, résident·e·s de la commune Partenaires Ministère de l’intégration et de la famille Office luxembourgeois de l’accueil et de l’intégration Financeur Commune de Steinfort Résultats obtenus en 2019 • Les commissions consultatives communales respectives et le conseil communal ont été formés et se sont concertés sur une compréhension approfondie et commune de l’égalité des chances et de l’intégration • Un rapport qui documente les réflexions, constats et problématiques issues de la formation des commissions et du conseil communal • Un sondage sur le vivre ensemble dans la commune de Steinfort • Analyse des constats de la commission consultative communale d’intégration • Un premier document intermédiaire avec les premières propositions pour les plans d’action Plus-value societale L’élaboration du Plan Communal Intégration se fait de manière participative, afin de correspondre au contexte communal et garantir sa durabilité. Ainsi, toutes les parties prenantes, commissions, acteurs locaux et résident·e·s sont encouragées à s’impliquer d’une manière ou d’une autre, non seulement dans le développement, mais aussi dans la mise en oeuvre des actions du PCI.

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Prochaines étapes • Mise en ligne du sondage • Ateliers participatifs avec les résident·e·s et les acteurs locaux autour de l’analyse du sondage • Entretiens avec les acteurs locaux

RÉUNIONS

avec la commission consultative communale d’intégration

1ÈRE VERSION du Plan Communal à l’Intégration

2 JOURNÉES DE FORMATION

“pour un vivre ensemble inclusif dans la commune de Steinfort” pour les membres de la CCCI et le conseil communal

30 PARTICIPANT·E·S

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Plan de la mobilité douce Ettelbruck

Participation citoyenne

2017

Description Le projet de consultation citoyenne sur la mobilité douce a été initié par la Ville d’Ettelbruck visant à introduire le nouveau plan directeur et à lancer une consultation en ligne. L’objectif était d’encourager les citoyen·ne·s à partager leur point de vue en tant qu’utilisateur·trice·s et ainsi d’enrichir le concept. Ci dessous, nous présentons de façon résumée, les objectifs définis dans le cadre du projet : • introduire le nouveau concept de la mobilité douce auprès des citoyens, • récolter de l’expertise journalière des citoyen·ne·s en été et en hiver, • avoir un aperçu des situations potentielles de synergies et de conflits, • stimuler un débat autour du concept en interne, entre la commune et les citoyen·ne·s, ainsi qu’entre les usager·ère·s de la plate-forme en ligne. Équipe Anna Ewen (de Reso s.c.) & Magali De Rocco (4motion asbl.) Public-cible Resident·e·s de la commune d’Ettelbruck Partenaires Commune d’Ettelbruck & 4motion asbl Résultats obtenus Accompagnement : • le développement du format de la consultation citoyenne et la définition des différentes étapes, • la recherche de partenaires et le réseautage sur le terrain de la commune, • la modération des réunions internes, du groupe de travail et du Kick-Off de la consultation citoyenne et l’apport de son expertise en ce qui concerne la participation citoyenne, l’utilisation de Carticipe, la recherche sur le terrain basée sur les avis des citoyen·ne·s récoltés sur Carticipe. Information complémentaire • Événement Kick-Off de la consultation citoyenne • Consultations en ligne sur la plate-forme cartographique Carticipe • Observations, essais des pistes cyclables et réalisation d’un sondage pour analyser les commentaires récoltés sur Carticipe, repérer les habitudes des cyclistes et discuter davantage avec les citoyen·ne·s. • Mise en correspondance de la consultation en ligne avec la réalité journalière des citoyen·ne·s. Plus d’infos http://ettelbruck.lu/mobilite/consultation/

KICK-OFF

10 Citoyen.n.e.s

CARTICIPE

43 Citoyen.n.e.s

1 RECHERCHE de terrain en vélo

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Mobilité douce

Zu Ettelbréck

Reconomy Participation citoyenne

réinventons Esch

2017

Description Encourager et accompagner des résident·e·s des différents quartiers d’Esch-sur-Alzette afin qu’ils·elles puissent concrétiser leur(s) projet(s) pour leur bien être et celui de la planète. Équipe Anna Ewen (de Reso s.c.) & Magali De Rocco (4motion asbl.) Public-cible Résident·e·s de la commune d’Esch-sur-Alzette Partenaire 4motion asbl Financeur Cell asbl Résultats obtenus en 2019 Accompagnement des acteurs locaux (CELL, Transition Minett, Mesa) afin de réaliser : • une analyse du contexte, des documents et des acteurs clés, • la communication visuelle du projet (réalisation de flyers, de posters, mises à jour des activités sur Facebook) , • 6 réunions participatives à Esch-sur-Alzette (réunions de quartier et de groupes de population), • des rapports visuels des réunions de quartiers, • la co-organisation d’une réunion de mise en commun des résultats Nombre de participants 60 personnes Plus d’infos https://www.reconomy.lu

` ` Evenements culturels pour toute la famille au Parc Laval Organiser sur une base régulière des fêtes culturelles invitant tous les habitants du quartier au parc Laval.

Reinventons Esch ‘

REconomy

Apres ‘ la reunion d’habitants du 29.06.2017 dans le quartier autour du Escher Kafe‘

Relations et entre-aide intergenerationnelles `

(Jeunes familles et personnes agees) ^ `

rendre service entre habitants du quartier. Exemple: les plus jeunes promèneront les chiens des personnes âgées et ces derniers garderont les enfants des jeunes parents.

` ` routiere ` Sensibilisation autour de la securite et l’environnement Panneaux de sensibilisation faits par les enfants & les gens du quartier http://candychang.com/work/crying-in-public/ http://grist.org/cities/2011-12-02-coloring-inside-the-lanes-art-community/ Des installations artistiques pensées par les habitants du quartier pour sensibiliser autour de la sécurité routière et de l’environnement.

Quartiersguart Breedewee

Belval MESA, La Maison de la Transistion

4. Des actions

Rapport 2017, 2018, 2019 de Reso

FORMATIONS, MODÉRATIONS & RÉSEAUTAGE Rapport 2017, 2018, 2019 de Reso

Formations Mon identité, notre identité Objectifs : • Explorer le concept d’identité personnelle et culturelle ; • Être capable d’identifier ses “zones sensibles”, ses propres stéréotypes et préjugés ; • Faciliter le dialogue et l’échange d’expériences culturelles entre les participants ; • Analyser les manifestations contemporaines des discriminations à différents niveaux (individuel, • groupe, institutionnel) ; • Soutenir l’acquisition d’outils et de compétences individuelles favorisant le vivre ensemble inclusif ; • Identifier comment aborder en tant qu’agent public des personnes d’origines différentes (nationalité, religion, genre, orientation sexuelle, handicap, classe sociale,...) en contribuant activement à l’égalité des chances.

Public-cible : Fonctionnaires de l’État

Résultats : • 84 heures de formation • 3 groupes • 82 participant·e·s

Équipe pédagogique : Gary Diderich (de Reso s.c.), Laurence Hane (4motion asbl.), Monica Fernandes (4motion asbl.)

Commanditaires : CSSF

Le vivre ensemble dans les communes - Steinfort Objectifs : • Explorer le concept d’identité personnelle et culturelle ; • Être capable d’identifier ses “zones sensibles”, ses propres stéréotypes et préjugés ; • Faciliter le dialogue et l’échange d’expériences culturelles entre les participants ; • Clarifier le rôle et les compétences de la CCCI et des autres commissions concernées permettant à tou·te·s les résident·e·s de stimuler le vivre ensemble ; • Identifier les infrastructures, le matériel, les services qui permettent aujourd’hui le vivre ensemble dans la commune ; • Identifier les actions, les activités qui permettent aux résident·e·s de vivre ensemble dans la commune ; • Identifier les lieux et moments favorisant actuellement le bien vivre ensemble dans la commune ; • Thématiser ensemble les besoins pour se sentir bien dans sa commune.

Public-cible : Fonctionnaires de l’État

Résultats : • 6 heures de formation • 2 groupes • 15 participant·e·s

Équipe pédagogique : Gary Diderich (de Reso s.c.), Monica Fernandes (4motion asbl.)

Commanditaires : Commune de Steinfort

Le vivre ensemble dans les communes - Niederanven & Schuttrange Objectifs : • Informer sur la démarche communale en faveur du vivre ensemble et l’élaboration du plan communal intégration (PCI) ; • Faciliter le dialogue et l’échange d’expériences culturelles entre les participant·e·s ; • Identifier les actions, les activités qui permettent aux résident·e·s de vivre ensemble dans la commune.

Rapport 2017, 2018, 2019 de Reso

Public-cible : Fonctionnaires et employé·e·s commun·aux·ales

Résultats : • 3 heures de formation • 2 groupes • 17 participant·e·s

Équipe pédagogique : Gary Diderich (de Reso s.c.) & Anna Ewen (de Reso s.c.)

Commanditaires : Commune de Niederanven & Commune de Schuttrange

Modérations et résautage 2019

INTER-ACTIONS ASBL. ET TRANSITION MINETT ASBL Tables Ronde d'Echange et de Collaboration Communautaires.

CEFIS

VILLE D'ESCH-SUR-ALZETTE

Ateliers citoyens pour les Plans Communal Intégration

Ateliers de présentation et de discussion pour les assises d’intégration

MODÉRATIONS

MIFA 2018

Ateliers participatifs pour le Plan d’Action Handicap

d’Cooperative vu 4motion

RÉSEAUTAGE

Rapport 2017, 2018, 2019 de Reso

FINANCEURS

PARTENAIRES

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