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Cómo administrar un museo: Manual práctico Seguridad de los museos y preparación para las catástrofes

Foto: Pavel Korda

Los datos transmitidos a las fuerzas de intervención (policía, bomberos...) constituyen una operación independiente de la actividad del personal de la sala de control; si el museo no posee un centro de vigilancia interna, la información debe transmitirse directamente del centro del sistema de detección. Se recomienda utilizar varios tipos de transmisión independientes. Si la única vía de transmisión utilizada es, por ejemplo, una línea telefónica, existe un riesgo, ya que no es muy difícil dejarla fuera de servicio. El material más sofisticado utiliza la transmisión paralela mediante una línea telefónica y la transmisión inalámbrica en varias frecuencias secretas. 15. Documentación textual y visual de los objetos culturales, registro y entrada en el inventario La documentación textual y visual de las colecciones es mucho más importante dado que aumenta la capacidad que tienen estas de brindarnos informaciones valiosas sobre la naturaleza y la sociedad; es prácticamente invaluable en el caso de una investigación policial para encontrar un objeto robado, pero también en caso de restauración, copia de una obra, etc. Se

recomienda utilizar la norma internacional del Object ID para el intercambio de informaciones. Si el objeto en cuestión fue robado, también es importante indicar si su valor justifica llevar a cabo una investigación nacional o internacional y verificar después si esta se realizó efectivamente. De no ser así, la acción de la policía puede limitarse a la ciudad o a la región en cuestión. La documentación textual, y sobre todo visual, es un factor clave de la investigación. Los museos comienzan a utilizar diversas técnicas de descripción (micropuntos, registro de ADN, etc.) con fines de identificación. 16. Plan de emergencia que incluye un plan de evacuación de personas (personal y visitantes) y de las colecciones Un plan de emergencia bien concebido es indispensable en todo sistema de seguridad. (Este tema se aborda en otra sección de este capítulo.) 17. Cooperación con las fuerzas de intervención (o los servicios de socorro) Las personas que participan en operaciones de socorro en caso de accidente tienen diferentes intereses. La prioridad del museo es salvar las colecciones y los datos importantes, mientras que los bomberos quieren ante todo localizar el punto de origen del fuego, y la prioridad para la policía en un hecho delictivo es encontrar y detener al asesino. Se aconseja discutir con antelación el plan y las normas que serán seguidas en caso de intervención para estar seguros de que los actores individuales no se interfieran mutuamente. 18. Cooperación con los organismos y organizaciones nacionales e internacionales competentes Hoy día existen muchos organismos internacionales que controlan el comercio de los objetos culturales y la cooperación entre ellos conduce a resultados positivos. No es menos cierto que cuando un objeto importante desaparece de una colección siempre hay que contactar en primer lugar a la policía local o nacional, según las disposiciones y procedimientos vigentes.

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