Rare

Werkwijze 1/2 Lichaamshouding is alles.

Handen open bijvoorbeeld geeft een open persoonlijkheid weer. Handen open geeft een eerlijk, ontspannen persoon weer. Zo'n klein gebaar kan net genoeg zijn om iemands vertrouwen te winnen. Gebalde vuisten daarentegen staan voor agressie, geslotenheid. Ik zoek de balans tussen de agressieve verkoper en de over-relaxte verkoper zonder verstand van zaken. Mijn handen leg ik plat voor me op tafel.

Niet iedere colporteur zal het met me eens zijn, maar lieg nooit. Nooit. Baseer alles op feiten. Statistieken zijn er volop. Gebruik ze. Mensen willen geruststelling. Gun ze dat en verkoop ze de angst die daaraan vooraf hoort te gaan. Het complete pakket zeg maar.

Een persoon of omgeving kunnen lezen is minstens zo belangrijk als lichaamshouding. De vrouw voor me is een jaar of zeventig schat ik. Ze zit duidelijk rechter op dan haar lichaam gewoon is. Je ziet de spanning in haar schouders die ze naar achteren trekt, om maar uit te stralen: 'Ik ben dan misschien wat ouder, maar mij maak je niets wijs.'

Haar ogen, die rondzwemmen achter dikke brillenglazen, stralen iets anders uit. Haar ogen kunnen niet wachten op het moment dat mijn lippen inzetten wat ik te vertellen heb.

Hongerig voor een gesprek of een verhaal. De kans is groot dat de vrouw al tijden niemand meer gesproken heeft.

Nergens in deze kamer is een spoor van een echtgenoot te vinden. Geen kleding, geen foto's. Heeft ze al kinderen dan komen deze vast amper op bezoek.

6