Perguntas & Respostas
P
P
Tenho uma viagem marcada para
A viagem organizada que tinha
daqui
marcado foi cancelada e, ao abrigo
a
alguns
meses,
devo
das
cancelar de imediato?
medidas
decretadas
excecionais
em abril, optei pela
emissão de um vale. Atendendo a
R
O mais prudente será aguardar e ir acompanhando
a
informação
e
recomendações
das
autoridades
e
organismos oficiais seja do país de origem, seja do país de destino. Em todo
que
tais
medidas
foram
agora
revogadas, posso neste momento exigir o reembolso? R
o caso, contacte a agência para verificar
Não. As medidas em causa produziram
todas as possibilidades. Se na iminência
efeitos na sua vigência, e não foi atribuída
da viagem se verificarem circunstâncias
eficácia
excecionais
sua
revogou. Em todo caso, tendo optado pelo
proximidade imediata que afetem a sua
vale, e não sendo o mesmo utilizado até
realização, como seja um surto de
31 de dezembro de 2021, o viajante
doença grave, nenhuma taxa de rescisão
poderá então exigir o reembolso, que deve
pode ser exigida ao viajante, mas se não
ser efetuado em 14 dias.
no
destino
ou
na
retroativa
à
norma
que
as
for o caso, pode ser aplicada uma taxa. Por essa razão, e porque a antecedência na rescisão pode significar uma grande diferença na eventual penalização, deve considerar
essa
informação
na
sua
decisão.
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