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ソージェイ

有限会社 SOJ 会社案内 2019 目 次 私たち「有限会社 SOJ 」について

p2

私たちが目指すもの

p3

私たちの 人 に対する考え方

p4- 5

私たちの教育システム

p6- 7

まずは!ジュニアスタイリストまでの道

p8

とあるアシスタントの、とある一日

p9

Kotone s Story

p10

スタイリスト紹介

p11

入社後の道

p12

SOJ の評価制度

p13

SOJ のキャリアパス

p14

女性美容師のキャリアパス

p15

広がる活躍の場

p16

SOJ での日々

p17

サロン紹介

p18

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私たち「有限会社 SOJ」について 代表挨拶 私たちの仕事は、技術職です。 この「技」は一流でなくてはなりません。  一つひとつの技を、お客様に心から喜んでいただけるレベルまで 磨き高める。それと同時に心も高めていく、心はピカピカになるよう に磨く。このような考えを一番大事にして、経営しています。  人がうれしいから自分もうれしい。 目の前にいらっしゃるお客様に「キレイになれる」という夢と、 最高のおもてなしで感動を与える。 なりわい

私はそれを生業とする「美容」を心から誇りに思います。  今、日本や沖縄に取り戻さないといけないものがあります。 世界の人々が「高貴な国」と言ってくれていたあの時の 自信と勇気と誇りです。  企業の使命として、売上を上げ、適正利益を出す事もとても 大切ですが、自信と勇気と誇りを持てる社員を育て、 社会に必要とされる会社にする事がもっと重要だと感じます。  「人が育つ会社」を創る。 有限会社 SOJ は、全社員が一丸となってそれに取り組んでおり、 これからも一貫してこの考えを守り通していきます。

代表取締役 伊藤 勝義

会社概要

会社略歴 ヘアー ステーション デビュー

有限会社 SOJ(ソージェイ)

1994 年 10 月 「Hair Station Début」 ( 平成 6 年)

代表取締役  伊藤 勝義

宜野湾市上原にオープン スタッフ 3 名

〒901-2311 沖縄県中頭郡北中城村字喜舎場 408

ヘアー メイク  デビュー

2000 年 10 月 デビュー店移転、「Hair & Make Début」に

TEL 098-989-8603

( 平成 12 年)

FAX 098-989-8605

店名変更し、リニューアルオープン スタッフ 13 名

Website http://www.debut01.com/

2004 年 8 月 有限会社 SOJ を設立、法人化。

( 平成 16 年)

E-mail soj.debut@utopia.ocn.ne.jp

クルール アン デビュー

2006 年 6 月 宜野湾市長田に「Couleur un Debut」オープン

( 平成 18 年)

事業内容 美容業

スタッフ 25 名

設立 1994 年 10 月

2010 年 11 月 「Hair & Make Début」リニューアルオープン

資本金 300 万円

2014 年 10 月 創業 20 周年

年商 14,830 万円 / 第 13 期 2016 年 9 月∼翌 8 月

2015 年 8 月 「Hair Make Début」

( 平成 22 年)

( 平成 6 年)

( 平成 26 年)

( 平成 27 年)

( 平成 28 年)

総従業員数 24 名 (男性 10 名、女性 14 名/ 2018 年 1 月現在)

ヘアー メイク デビュー

移転リニューアルオープン、ロゴ変更

2018 年 7 月 「Hair Make Début」統合リニューアルオープン

( 平成 30 年)

( 平成 30 年)

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私たちが目指すもの

経営理 念

基本方針 一、全スタッフがより良く成長し、夢を持って働ける職場をつくります。 一、まず「人と成る」という本学を本にし、 スタッフの人間性を高め地域や社会に必要とされる人が育つ環境をつくり続けます。 一、スタッフに成長の機会を与え続け、豊かで幸福な生活を実現できる組織を目指します。 一、お客様の「主治医」であるという心構えで、一人ひとりの「キレイ」を提案、 実現して自信と勇気と希望を与えます。 一、優れた技術力と喜ばれる商品を創造し、おもてなしの心で提供します。

�� �� 一、絶えず技術力と接客の 上を追求し、 「 容道」 を確立していきます。 一、お客様や地域の方々と信頼の心を結び、明るい社会づくりに貢献します。

社名について  SOJ(ソージェイ)は、Soul of Okinawa と Soul of Japan の二つの言葉から創った社名です。   沖縄には、琉球の時代から続く特有の文化があり、そこに、日本本土の文化が加わった ことで、二つの文化が存在していると言えます。文化とは、その地域や国、 その場所にすむ人々が持つ思想や慣習そのものであり、そしてそれらが 作り上げてきたものの総称です。二つの異なる文化が、互いを尊重し合い、 うまく混ざり合うことで、今の沖縄文化が生まれ、そして今もなお よりよい文化へと成長している、と考えています。  SOJ においても、いずれの文化も大切にし、よいものを吸収し、 更なる成長を目指したいという思いを込めて、名付けました。 -3-

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私たちの 人 に対する考え方

人事 理 念 一、 「きびしく」も「あたたかい」思いやりのある人になります。 一、常に謙虚でおごらず、  上意欲を持ち続けます。 一、常に明るく元気よく、笑顔でコミュニケーションを図ります。 一、自ら学び考え、創意工夫とさらなる成長にチャレンジします。 一、お客様や仲間、会社から信頼され、魅力あふれる人間に   なります。 一、即行、即止(良い事はすぐ行い、悪い事はすぐ止める事)が できる人になります。 一、良い習慣を継続して、自らの強みにできる人になります。 一、常に高いアンテナを張り、技術や接客の 向 上のための   情報収集に努めます。 一、成果(利益)のだせる人財になります。

  人事理念  人事理念とは有限会社 SOJ は、「こういう人財を評価します。」という理念です。  最大の経営資源である「人」に対する考え方を明記したものです。  有限会社 SOJ では、数字だけを達成しても人間性だけ高くても、評価はあがりません。  又、人事理念に記している内容を初めから全て出来る人を望んでいる訳ではありません。  有限会社 SOJ にとって財産になる「人財」はすぐに成るわけではないからです。  今までの自分を省みて、意識や行動をより良いものに進化させ、それを繰り返し繰り返し  実践した人が「人財」になるのです。  又、この人事理念は決して難しいものではありません。大人として「人」として、  当たり前の事を徹底してやるだけです。  有限会社 SOJ は「チームという組織」です。一人ひとりが共通の目的を達成するために  集まっている集団です。その目的を達成するためには、互いに助け合い、励まし合い、  利他の精神で協力し合う事です。  そういう姿勢、取組みが日々の仕事の中で重要かつ必要とされます。  故に人事理念があるのです。

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私たちの 人 に対する考え方   求める人物像 「誰と仕事をしたいか」を重要にします。 有限会社 SOJ の経営理念、経営ビジョン、人事理念、 行動理念、教育理念等の有限会社 SOJ が大切にする 価値観に共感できる人を求めます。有限会社 SOJ は 「社員の夢」や「お客様の喜び」を通じて、沖縄の

一日 24 時間のうち、睡眠の次に時間が長いのが仕 事です。その仕事がただお金を稼ぐだけのものだっ たり、日々ぼーっとして取組んでいては、一度きり の人生、それはとてももったいないと考えます。 仕事を通じて、経済力をつける事も重要ですが、人

美容界になくてはならない企業を目指しています。

として自らを磨き成長し、夢や幸せの実現ができた

この目的を達成する為には社員一人ひとりが理念経

らすばらしい人生になるのではないでしょうか?

営を体現する事が求められます。それに共感できる

一人ひとりが価値ある人生と考える仲間と共通の目

仲間を「求める人物像」の前提としています。 又、有限会社 SOJ の「仕事観に共感できる人」とし て述べてみます。

的に向かって仕事ができる環境、それが有限会社 SOJ です。 有限会社 SOJ は社員自らが動く、自主活性型の組織 づくりに全力で取り組んでいます。自ら創り出す仕 事にこそ、責任とやりがいが生まれると感じていま す。そういう価値観に共感した志の高い仲間を有限 会社 SOJ は求めています。

  有限会社 SOJ は     こんな人罪は求めていません。 一、有限会社 SOJ の経営理念、経営ビジョン、人事理念、行動理念に共感していない人 一、マイナス思考で表情や心が暗い人 一、技術や接客、人間性を高める為の学びを継続できない人 一、仕事に夢や情熱が持てない人 一、自己中心的な人 一、ルールを守らない人 一、不平不満や愚痴が多い人 一、家族やお客様、一緒に働く仲間を大切にできない人

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NO, thank you!

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私たちの教育システム パーマ カラー  SOJ には、教育部会という教育・指導についての専門 テクニック スタッフによるチームがあり、日々のトレーニングの内 容作成や実際の指導に取り組んでいます。  サロンワークで求められるデザインには、技術だけで なく毛髪理論や薬剤知識を初めとした様々な知識や情 サイエンス 報、そして感性が必要となります。それはコンテストな DSA どで発表する作品づくりにおいても同様です。そのため、 SOJ ではよりよいデザインを作るために必要な要素とし て、各種テクニックはもちろんのこと、基本から応用ま で幅広い知識を学べる DSA(Debut Science Academy) も用意しております。 シャンプー &スパ

エステ

 SOJ には、入社から 3 年でジュニア

教育部会

スタイリストデビューするために作り上

カット テクニック

メイク

経 営

アップ

着付け

インナー ビュー    ティー

ネイル

撮 影

げた独自の教育カリキュラムがありま す。

SOJ 教育方針

各分野のエキスパートが各チームのトレーナーとなり、そ のカリキュラムに沿い、一流の技術を伝え教えます。更に

一、お客様の「キレイ」を創り出せる様に   日々たゆまぬ努力を惜しまない人を育てます。

は、スタッフ同志共に学び磨き、お互いに向上していく「共 育環境」創りを行っております。右に掲げたのは、教育部

一、質の高い技術習得の為、目標に向かって   自ら考え行動できる人を育てます。

会がまとめた SOJ 教育方針です。「時を守り、場を清め、 礼を正す」の考えをベースに作りました。「美容・美」に

一、学ぶ環境を大切にし、整理整頓、準備片付けを   当たり前にできる人を育てます。

対する心構えだけでなく、一社会人として身につけるべき ことを目標としています。

一、他を尊重し、感謝の気持ちを忘れず、   素直な心で取り組む人を育てます。

 トレーニングの進め方については、初めから自己流(我 流)ではなく一つの流れ(一流)を学びます。普段のサロ ンワークの中で(OJT=On the Job Training)、生きた体験

一、学んだ技術、知識、心を次世代に   伝えられる人を育てます。

を重ね、経験を積み重ねながら一人一人の士気を高めるこ とで、技術だけではなく心も磨き、美容師として、人とし

一、時間の大切さを理解し、より良い未来の為   管理できる人を育てます。

て一流になることを目指し、教育に当たっています。

サイエンス DSA

  DSA とは、Debut Science Academy  の略称です。私たち美容師は、お客様の

カット テクニック

ヘアーをデザインする上で薬剤を使用 し、髪やお肌に対して施術します。

 ヘアスタイルを創り出す上で、絶対と 言ってよい程外せない技術が、ヘアカッ トの技術です。ただ切るだけであれば、 誰でも出来ますが、 本当にうまい と言

美容技術は全てに技術理論が存在します。お客様にとって、 私たち美容師はデザイナーであり、髪のお医者さんといっ

われる人には、その道をひたすら前向きにコツコツと徹底

ても過言ではありません。DSA では、薬剤操作の方法や、 「な

的に努力し歩み続けることでしかなれません。

ぜそうなるのか?」、「お客様の髪をキレイに傷めずにデザ

  本当にうまい というのは、一人ひとりの悩みや問題

インするには?」など、毛髪を徹底的に理解し、お客様か

に対し、カット技術を道具として使いこなし、お客様に喜

ら信頼を得られる美容師育成を目指して、深いところまで

んでいただくことができる人です。そこで、私たちカット

教育していきます。美容師という仕事の中で全ての土台と

チームはみなさんに、その技術を磨くための環境づくりは、

なる部分を教えていく機関となります。

もちろんのこと、一人ひとりが先輩美容師として、次世代

最新の美容技術から薬剤知識、毛髪科学を学び、プロフェッ

の後輩への正しい技術、知識などを伝えて「共育」できる

ショナルなスタイリストを育てます。

トレーナーへと成長できるような体制も整えています。 -6-

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私たちの教育システム シャンプー &スパ

お客様が美容室で楽しみにされている体

アップ指導を行う伊藤は、新井唯夫氏率

アップ

験の一つにシャンプーやヘッドスパなど の触感技術があります。

いる新井会の認定講師です。毎月東京で の新井会で勉強しながら、旬のスタイル

昔から シャンプーのうまい美容師は多

を提供、指導しています。

くの指名がもらえる技術者になれる と言われています。

トレーニングは、基礎であるベーシックからアレンジスタ

その日のお客様との会話や雰囲気から、求めているものを

イルまでを二年かけて学びます。ベーシックは、ピンの留

感じ取り、一番喜んでもらえるものを提供できるように、

め方、ゴムの結び方から始まり、夜会巻き、新日本髪、面

しっかりとした基本動作を身につけた上で、見えないもの

で構成されたスタイルを。サロンスタイルでは編み込みか

を感じ取る直感的な部分を養ってもらいます。

らひねり、ツイストなどを取り入れた旬なスタイルを決め

お客様に心から喜んでもらえるよう、指一本一本に集中し、

られた時間内で作れるように学び、オーディションを受け

心地よいリズム感、手の温もり、声のトーンなどにも気を

合格後入客です。

配り、極上のリラクゼーションを提供できるよう、丁寧に

成人式、卒業式、入学式、結婚式などのアップをお客様に

指導します。

喜んでいただけるよう、共に楽しく学んでいきましょう。

パーマ カラー テクニック

シャンプー合格後に学ぶカリキュラムで

メイク

す。DSA で、薬剤知識や毛髪理論をしっ

メイクアップアーティスト湧川がトレーニ ングを担当します。まずは、メイクを施す

かり学んだ後、カラー、パーマ、ストレー

前に、メイクしやすくまた、メイクが乗り

トの実技へと移ります。

やすいお肌の状態にするためのスキンケア

まずはカラー。オシャレ染め、白髪染め、ウィービング、

(お肌のお手入れ方法)を学びます。その後メイクで最も

そしてお客様一人ひとりに合わせた色味の組み合わせによ

大切なベースメイクに時間をかけ学んだ後、ポイントメイ

る 3D カラーで最終チェックを行います。

クの基本的なテクニックから年代別メイクへと移ります。

パーマ、ストレートも、髪質に合わせた薬剤選定から入り、

ベースメイク、ポイントメイク共に、あらゆる肌質、年代

毛髪診断もふまえたデザイン提案ができるまでのカリキュ

に対応出来る知識とテクニックを身につけます。

ラム作りをしています。 アシスタントのうちに、デザインの提案や表現力を身につ けられるよう育成します。  2012 年 11 月よりネイルメニューを導入し、

ネイル

エステでは、フェイシャルエステ/脱毛の他

エステ

現在は、ネイルケア・ジェルネイル(ハンド・ フット)を扱っています。 初めに基本であるネイルケアを学びます。

まつ毛エクステを扱っています。 フェイシャルを初めとしたマッサージにおい

技術だけでなく、爪や肌に関する知識をしっかりと身につ

ては、アロマオイルの効能、筋肉やツボの位

け、その後お客様を担当しながら、ジェルネイルの技術を

置、効果などの基礎知識を学んだ上で、実技のトレーニン

向上させていきます。基本的なデザインから学び、そこか

グへと移ります。学ぶみなさんにもお客様の立場を体験し、

ら自分自身のデザイン力を身につけて磨きます。

手から伝わる気持ちよさを実感してもらい、それを自分で

一緒にがんばりましょう!!

生み出せるよう練習していきます。 最近需要が伸びてきているまつ毛エクステは、付け方の基 本やコツを学んだ後、練習を重ね、人間モデルでの試験を

浴衣からスタートし、訪問着、留袖、振袖ま

行います。

着付け

「キレイに!」に加え「癒されたい!」という思いで来られ るお客さまに、ご満足していただける技術を身につけます。

でを学びます。お祭り、結婚式や結納、そし て一生に一度の成人式など、お客様の人生の 晴れの日をお手伝いしています。

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まずは!ジュニア スタイリストまでの道 2019  ここでは、SOJ 独自のカリキュラムに沿った、ジュニアスタイリストまでのトレーニング内容をご紹介し ます。昨年リニューアルした内容を元に、日々マイナーチェンジを加え、どんどん進化させています。 ベースとしては、実際のサロンワークですぐ必要となるシャンプー技術でスタートし、同時進行で、入社後 すぐカット基礎のトレーニングをスタートさせます。アシスタントとして各技術の上達は必須ですが、それ とともに、自身のスタイリスト像を早い段階からイメージすることで、スタイリストを身近に感じ、  より 早いスタイリストデビューを目標としてもらいたいと言う思いを込めています。 また、技術だけでなく、確固たる事実を元にした正しく、効果的な施術ができるよう毛髪、 薬剤理論の知識もトレーニングに組み込んでいます。 表の見方

1

4月

5月

6月

7月

スパ 5 種

薬剤流し

カット基礎コース(月一回 )

10 月

11 月

実際のサロンワーク

12 月

1月

2月

毛髪・薬剤理論

3月

オシャレ染め

グレー染め

ウィービング

デザイン カラー

カット理論、フォルム調整

DSA(Debut Science Academy)

2

9月

トレーニング(知識)

シャンプー、 マッサージ

カラー

シャンプー シャンプー 3種

8月

シャンプー

トレーニング(実技)

   トレーニングの進み方には個人差がありますが、一人でも多くのアシスタントが、    このスケジュール通り、3 年でジュニアスタイリストへとなれるよう、    全スタッフによる全面バックアップで、みなさんを応援します。

年目

3月

入社前研修

清掃・接客・マッサージなど

毛髪・薬剤理論

カラー理論

シャンプー・スパ・パーマヘルプ(ロッド巻き、薬剤塗布)・カラーヘルプ(塗布)など

年目

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10 月

11 月

12 月

1月

2月

3月

パーマ ストレート、アイロン操作

デジタルパーマ、ロッド巻き、パーマ基礎ワインディング

カット基礎コース(月一回 ) ワンレングス ウィッグ

DSA(Debut Science Academy) 清掃・接客・マッサージなど

3

パーマ応用

カット ワンレングス (ウィッグチェック、モデルOD)

前下がりボブ(ウィッグチェック、モデルOD) グラボブ(ウィッグチェック、モデルOD)

サイドグラデーション (ウィッグチェック、モデルOD)

パーマ、ストレート理論 シャンプー・スパ・パーマヘルプ(ロッド巻き、薬剤塗布)・カラーヘルプ(塗布)など ジュニア

年目

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10 月

11 月

12 月

1月

2月

3月

パーマ パーマ応用、デザイン

パーマモデルチェック

カット セイムレイヤー (ウィッグチェック、モデルOD)

刈り上げ (ウィッグチェック、モデルOD)

ボックスレイヤー (ウィッグチェック、モデルOD)

100 スタイル作成! モデルOD、カルテ 50 枚以上

今までの業務  プラス  スタイリストヘルプ全般

その後 Jr. スタイリストを経て、スタイリストとして大活躍!技術を磨いてさらに売れっ子に♪ -8-

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とあるアシスタントの、とある一日 おはよう ございまーす。

今回ご協力いただくアシスタントは、入社 3 年目、 ヘアメイクデビュー勤務のケイスケ。 シャンプーやカラー塗布技術の良さだけでなく、 イケメンとして名高い ^-^、人気アシスタントです。 今回はそんなケイスケの 1 日を密着。 サロンワークでの一日をご紹介します。 入社前にみなさんがイメージするサロンワークと、 実際のサロンワーク。 どれだけ違いがありましたか? それとも、イメージ通り ^-^ ?

。 ぬりぬり 緒に、 先輩と一 。 ぬりぬり

14:18

9:35 朝礼は、ピシッと。 連絡報告、情報共 有、、、と、忙しい サロンワークを過 ごす中、みんなと のコミュニケー ションが取れる 大事な時間。

はーい、朝礼始めまーす。

20:39

営業終了後は、トレーニング。 営業中に入れる施術を増やし、 より多くのお客様を担当するた めには、一つでも多くの技術に 合格する必要があります。 トレーニングは自分の成長のた めでもありますが、それは、お 客様のため、サロンのためでも 先輩の手つきを あるので、合格すると更にモチ しっかり見て、まずは、 ベーションが上がり、もっと頑 真似ることから。 張ろうという気持ちになります。

22:17 オーディションに向け、 トレーニングは、 大詰め。 お疲れ様 でも、   でしたー! 今日は終了! 明日の営業に 備えて、 早く休みます!

おでこで 交信中?

しもしも! 一番 じゃなくて 対中 入りまーす! 真面目に応 ???? 待ちに待った、お昼ごはん!たまに 、 お菓子の差し入れもあります ↓!

も、 ボケる時 (笑) 真顔で! 中! 業 しかも営

まぜ ま ぜ 。 先輩と 一 緒 まぜまぜ に 、 。

サロンワー ク    スタート! まず は、  カラーの準 備。

10:05

キュキュっと。 手早 く、 綺麗 に。 合間 に、 カメ ラ目 線も     

朝は、明るく、元気に、 爽やかに出勤 ^-^ !

スタート!

13:23

9:10

オープン準備は      丁寧に。

8:45

某月某日(weekday)  @Hair Make Début - 上原 -

パチパチパチ! おめでとう! -9-

← 無事合格して、﹁ほっ﹂!

日々トレーニングをしている、スタイリストになるた めに必要な数々の技術(シャンプー、カラー、パーマ、 カットなど)の向上具合を確認するための試験のこと。 合格した技術は、次の日から入客することができます が、月に一度しか開催されないので、チャンスを逃さ ないよう日々、トレーニングに励んでいます。一回の OD で、複数の技術を受けるアシスタントもいます。

ストレートパーマ挑戦中!→

オーディション (OD) とは、、、

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Kotone s Story 2012 年入社の琴音嬢。2017 年 4 月、昇格オーディションに合格し、 晴れてスタイリストデビューを果たしました。 ここでは、入社前の思いから、ST デビューまでの日々、そして理想とする スタイリスト像まで、お聞きしました。いつも笑顔で周りを明るくしてくれる 琴音さんですが、想定より少し長いアシスタント時代を過ごしました。 でもそれがあったからこそ様々な経験を経て、今があります。 これから、どんなスタイリストになるか楽しみです♪

Q A Q A Q A Q A Q A Q A

みんな一緒に、   楽しむ! 美容師になろうと思ったキカッケから聞かせてください。 撮影後に!

3歳の頃から母が行く美容室について行っていました。そこでは美容師 のお姉さんがいつも優しくて、可愛く仕上げてくれて、そのお姉さんに 憧れて美容師になろうと思いました。 3歳の頃からずっと夢は変わっていません。

数ある美容室の中から SOJ を選んだ理由は何ですか? インターンシップが終わってから先輩のトレーニングモデルで呼んで もらえるようになりました。営業が終わってからも沢山のスタッフが 残って練習しているのをみて、すごいなーと思い、ここで一緒に働き たいと思い、選びました。

楽しむ時も、   全力で!

実際に入社してどうでしたか? 夜遅くまでトレーニングしたり、大変だと思うこともありますが、 みんなで頑張るので、楽しいです!!

イベント好き!

みんなで変顔

ST デビューまでの長い道のり、どう乗り切ってきましたか? 入社してから、落ち込んだり、一時期辞めようと思ってたこともありま したが、周りのスタッフの支え、そして一番はお客様の「ありがとう」  「シャンプー気持ちよかった」と嬉しい言葉に支えられてここまで進んで これました。

琴音さんにとっての、美容師の楽しみ、喜びは、何ですか? お客さまのキレイをお手伝いできる♥ 帰る時にお客さまの笑顔が見れる! 沢山沢山あります!!

デビューをした今、どんなスタイリストを目指していますか?

アップ部門 準グランプリ!

沢山お客さまをキレイに!!!髪を切ってもらうなら、この人! って思ってもらえる美容師を目指します!

スタイリスト    合格!

デビュー直前

お客様も  私も笑顔! - 10 -

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入社後の道  まずは、入社することを考えてるのが、今。でも、入社後はどうなるのか。先輩方はどのような道をたどっているのか。 自分が進む道は、どんな選択肢が用意されているのか。入社後の先のことも、考えなくては。 ここでは、入社後の道を図でご紹介。 スタイリストとして一人前になった後は、そのまま、スキルを磨いて、トップスタイリストまで上り詰める道。 スキルを磨きながら、店舗の運営や、経営に力を発揮し、チーフ、店長になる道。 さらに、その上の指導者や、管理者の役職になる道、そして、FC 独立という道も用意しました。 目指すは、 10 年後、20 年後の自分を、どのような姿で描きますか? 売れっ子 プライベートな部分も含め、早いうちから将来設計をイメージすることはとても大切です。

スタイリスト!

店長 フロア マネージャー

パート パート スタイリスト スタイリスト

チーフ チーフ コンシェルジュ メイク アップ アーティ スト

ネイル アーテ ィスト エステ ティ シャン

スタイリスト

お客様からのご指名 / ご紹介 によりおなじみ様を増やしていきます。 多くのご指名をいただくためには、 アシスタント時代からお客様の支持を 集めることが必須。技術力に加え、 会話力、センスなど、人を惹き付ける スーパー 力を身につけましょう。

レセプ ショニ スト

前 人前 一人 ♪一 祝♪ 祝

トップ トップ スタイリスト スタイリスト

アイ リスト

アシスタント

シニア アシスタント

アシスタント

ベーシック アシスタント

ジュニアスタイリストとして、 多くの実践を経験して、 ようやく、一人前のスタイリストへと 羽ばたきます♪ でも、これがゴールではありません。 自分磨きは果てしなく続く!

ジュニア スタイリスト

▲ 昇格オーディションに合格し、 晴れてスタイリストの肩書きをゲット! でも、成長するのは、これから!

▲ サロンワーク全般に加え、 フロアコントロールもできるポジション。 お客様とスタイリスト、スタイリストとアシスタント、 それぞれの立場をつなぐ、店舗内でも重要な役割。

入社から、平均 3 年は アシスタント 。(BA から SA 全てを含む ) スタイリストの仕事をお手伝いしながら、トレーニングの日々。 スタイリストの仕事を見て学び、トレーニングを積む事で、 どんどん技や知識を吸収し、ぐんぐん成長します。 また、実際に接客をすることで、仕事の楽しさと大変さを実感。

次ページ以降では、入社後の評価制度、FC 独立支援プログラム、育児支援プログラムをご紹介。 評価制度では、昇格基準が明記されているので、目標も立てやすくモチベーションも上がります! - 12 -

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有限会社 SOJ の評価制度 有限会社 SOJ では、スタッフが属するグレード(階級) ごとの成長を支援するため、四半期(3ヶ月)ごとに、 成長シートを元にし、社員の頑張りを評価します。 評価は下記の4つの項目から行い、各上司がそれを元に育   成面談を実施。スタッフに現状を伝え、またスタッフから 成 は進捗状況や悩みを聞き出し、目標に進む手伝いをします。 長 その後、スタッフ自らが目標を上方修正し、一歩ずつグレー ドを上がっていけるよう、支援します。

ステップアップシステム 【標準】80点 × 5 年 【最短】90点 × 4 年 【標準】70点 × 5 年 【最短】80点 × 4 年 【標準】80点 × 4 年 【最短】90点 × 3 年 【標準】70点 × 4 年 【最短】80点 × 3 年 【標準】60点 × 4 年 【最短】70点 × 3 年

評価項目

【標準】80点 × 3 年 【最短】90点 × 3 年 【標準】70点 × 3 年 【最短】80点 × 2 年

業績項目

能力項目

重要業務項目

勤務姿勢項目

【標準】60点 × 2 年 【最短】70点 × 1 年

∼ 年4回(3 ヶ月ごと)∼

8★ エイトスター

7★ セブンスター

マネジメントステージ (Mgr. → 取締役)

6★ シックススター

5★ ファイブスター

4★

プレーイング マネージャー ステージ  (ST → 店長)

フォースター

3★ スリースター

2★ ツースター

プレイヤーステージ (BA → Jr.ST)

1★

評価システムの流れ

9★

ナインスター

ワンスター

ステップアップ(昇格) →  

半期(3 ヶ月) ごとの評価

目標に

ャレンジ 社長、幹部による 170325

成長基準(プロセス項目)  マネージメントステージ編

プレーイングマネージャーステージに求められる成長行動 成長要素 区分 経営理念の理解と実践

成長要素

1

経営理念の    理解と実践重

理を適切に行うことで全スタッフが理解し、実践できていた。 2

成長シート

3

部下または他者に対して、経営理念を具体的な事 部下または他者に対して、経営理念を具体的な事 サロンの部下に対して、経営理念を理解、共有さ 会社全体の目標を戦略的に立案、自ら必要な対策、修正を行いながら、計画的に取り組み、各サ 例を挙げながら理解させ、適切に落とし込ませるこ 目標に対する取り組み 例を挙げながら説明し、指導ができていた。 せ、自らが模範となる行動がとれていた。 ロンの目標達成の支援を行い、会社全体の目標が達成できていた。 とができていた。

援会議

170325  

基本業務

成長基準(プロセス項目)  プレーイングマネージャーステージ編 会社全体の部下に経営理念の目的や内容を理解、共有させ、自らが模範となりながら、指導、管 区分

成長

成長シート

マネージメントステージに求められる成長行動

4

5

サロンの部下に対して、経営理念を自らが模範とな る行動をとり、指導、管理を適切に行っていた。

4までの行動、指導、管理のもと、サロンのスタッフ がそれを実践していた。 170325      

要 会社全体の問題や課題に対し、改善案を提案し、社長の承認を得て、改善に対しての成果を上 自らの計画(P)をサロン全体の目標とリンクさせ、 目標達成へのプロセスを戦略的に立案し、必要な 業 目標に対する 自らPDCAを回すことができ、常に自らを進化、成 3を実践しながら、サロンの部下の目標に対する取 4を実践する上で、それをもとにサロンの部下が目 げ、部下や各サロン店長を巻き込み、企画提案のやり方やプロセスについて指導し、その部下や それに対して、全力で取組み、自らの目標がサロン 対策、修正を行いながら、計画的に取り組めてい レセプション、コンシェルジュに求められる成長行動 重      取り組み務 企画提案 長させることができていた。 組みを支援していた。 標を達成していた。 各サロン店長が実践していた。 の目標となる行動がとれていた。 た。 要 項 成長基準(プロセス項目)  プレイヤーステージ編 業 目 経営計画書を十分に理解して、その中の言葉と会社の方針等との関係を全スタッフに説明、浸透 成長要素 1 2 3 4 5 区分 サロンの問題や課題に対し、スタッフやお客様の情 3を実践しながら、改善に向けて成果を出し、プロセ 4を実践しながら、サロンの部下を巻き込み、企画提 通訳・計画参画度 サロンの問題や課題に対し、スタッフやお客様の情 サロンの問題や課題に対し、スタッフやお客様の情 務 企画提案 させ、それに対して戦略的な提案ができ、行動にうつせていた。 報を収集し、改善案を提案し、上司の承認を得て、 スに対しての反省をしながら、企画提案の精度を上 案のやり方やプロセスについてアドバイスし、指導し 報を収集できていた。 報を収集し、改善案を提案していた。 経営理念を100%理解しないまでも、それに沿った 経営理念の 項 経理理念を見ながら、朝礼などで、はっきりとした 経営理念を完全に暗唱し、朝礼などで、はっきりとし 経営理念を理解しようと問いを持ち、先輩や上司に 経営理念を理解し、それに沿った言動、行動がとれてい 改善に向けて取り組んでいた。 げていた。 ていた。 行動がとれていた。     理解と実践 声でリードできていた。 た声でリードできていた。 たずねていた。 た。 目 170325     自らの成長が会社及び全スタッフの成長に繋がる事を十分に理解し、読書したり、文化に触れる

成長シート

自己研磨 お客様へ、何が似合い、何が似合わないかが説明 お客様の一番の理解者であることと信頼関係が構 などで、心の成長を絶やさなかった。 上司の指導のもと、自らの目標を明確に立て、SOJ 情報(お客様) 技術情報をお客様にわかりやすく話ができていた。 ファッション情報に詳しかった。上司の指導のもと、チャレンジシートをもとに、プロ 時流に合わせた、情報収集に精力的であった。 目標に対する SOJノートをキレイに整理し、決められた順番に必 3までの計画に対して、実行し、月間シート、習慣づ 実践した事、実践できなかった部分両方を冷静に反省で できていた。 築されていた。 ノートのチャレンジシートがキレイに書き込めてい セスを明確にして、月間シート、習慣づくり、週間 くり、週間シートを書き込めていた。       取り組み 要なものがキチンと並べられていた。 き、改善案を立てる事ができていた。 た。 シートに落とし込めていた。 時代の流れを読み、常に変化に対応できる組織づくりに尽力し、5年~10年先の手を打つための お客様のプライベート情報を毎回更新して充実させ お客様情報を活かし、もらう方がうれしいDMが書け カルテ情報を活かした顧客対応をアシスタントに指 3色ペンを使い、キレイに情報を整理して記入でき お客様情報の重要さをアシスタントにまで理解させ、 情報収集力 計画を提案し、実現に向けて動いていた。 ていた。 ていた。 示し、個客対応ができていた。 情報収集行動を取らせることができていた。 お客様の年齢や好みに合わせた呼び方や言葉が お客様情報が頭に入っており、他のスタッフに対応のアド お客様の好みを理解した施術ができていた。 お客様の好みの本や話題を提供できていた。 使えていた。 バイスができていた。 あらゆる媒体(美容情報やお客様に限らず)、機会 あらゆる媒体(美容情報やお客様に限らず)、機会 あらゆる媒体(美容情報やお客様に限らず)、機会 3を自薦し、上司や社長から決議を取り、やり方やプ 損益計算書が理解でき「入るを量って、出ずるを制する」を実践し、全スタッフの幸福な生活の追 からサロンの成長になる情報を入手し、サロン内で 財務理解度 おしゃれで笑顔を絶やさず感じが良いと言われてい 姿勢、身なり お客様や、仲間に対して明るく好印象を与えてい お客様が真似たくなるヘアメイク、ファッションセンスが 1 2 3 4 5 からサロンの成長になる情報を入手し、分析し、自 4を実践し、実行に移し、成果を上げていた。 からサロンの成長になる情報を入手し、上司や社 ロセスを決め、全員を巻き込み、実行に向けて動い 情報収集力 求のための行動と効率的な運営の提案ができていた。 清潔感のあるヘアメイク、服装ができていた。 姿勢、行動にメリハリがあり、きびきびしていた。 どう活用していくかを皆で相談し、実現に向けて動 た。    (かっこ良さ) た。 あった。 長に報告できていた。 分の考えを上司や社長に報告できていた。 ていた。 いていた。。 経営理念を100%理解しないまでも、それに沿った 経営理念の 経理理念を見ながら、朝礼などで、はっきりとし 経営理念を完全に暗唱し、朝礼などで、はっきり 経営理念を理解しようと問いを持ち、先輩や上司に 経営理念を理解し、それに沿った言動、行動がとれて 行動がとれていた。 お客様の様子を伺い、こちらからお声かけができて     理解と実践 た声でリードできていた。 とした声でリードできていた。 たずねていた。 いた。 お客様に笑顔で挨拶や返事をして、悪い印象を与 お客様に対して出した指示よりも、プラスαの対応 M1、幹部M等での決定事項、必要事項をスタッフやサロンに分かりやすく伝えられ、またスタッフ お客様からのクレームの話しを真剣に聞き、正確 お客様の言い分を聞き取り、内容の確認の後、会 クレーム対応の内容をまとめ、スタッフとお客様に クレームが起きないように店内行動に気を配り、意 まず丁寧に謝ることができ、迅速にお詫びの行動が 気配り(お客様へ) クレーム対応 能 笑顔で感じ良くお客様にお尋ねができていた。 お客様の気持ちを察し、予想以上の対応ができていた。 いた。 える事がなかった。報連相 ができていた。 やサロンの状況を会社に適切に報告し、信頼関係を築いていた。 に理解していた。 とれていた。 社に報告して最善の対応をしていた。 キチンとフィードバックできていた。 識付けができていた。 上司の指導のもと、自らの目標を明確に立て、 上司の指導のもと、チャレンジシートをもとに、プロ 重 力 目標に対する SOJノートをキレイに整理し、決められた順番に 3までの計画に対して、実行し、月間シート、習慣づ 実践した事、実践できなかった部分両方を冷静に反省 セスを明確にして、月間シート、習慣づくり、週間 SOJノートのチャレンジシートがキレイに書き込 要 笑顔と明るい声で楽しい会話をすることができてい 挨拶、返事の語尾を上げ、笑顔で明るい印象でで 新人に言葉使い、挨拶などの見本となり、指導ができて       取り組み 必要なものがキチンと並べられていた。 くり、週間シートを書き込めていた。 でき、改善案を立てる事ができていた。 項 人事評価制度の目的は経営目標の実現と人材育成のためであることを十分に理解し、四半期ご コンテストやフォトシューティングに積極的に参加、 技術の向上に積極的に取り組み、自らの成長に意 技術展示や説明がわかりやすくみんなの前でできて アップ、セットスタイル、アイロンセットの応用ができ 接客態度と言葉使い 状況に合った言葉使い、会釈ができていた。 電話の対応が感じよくできていた。 めていた。 シートに落とし込めていた。 技術の向上 既得技術の説明と基本技術展示ができていた。 た。 きていた。 目 いた。 業 とのきびしくもあたたかい公正な評価、および育成面談を実行し、スタッフの成長とモチベーション 人事評価制度 トライしていた。 欲的であった。 いた。 ていた。

カルテ、DM管理 プレイヤーステージに求められる成長行動 ていた。 お客様理解 お客様を名前で呼べていた。

成長シート

成長基準(プロセス項目)  プレイヤーステージ編 区分

成長要素

務 項 目

アップに結び付けられていた。 お客様の年齢や好みに合わせた呼び方や言葉 お客様情報が頭に入っており、他のスタッフに対応の 各スタイリストの個性を理解した施術や行動がとれ お客様の好みを理解した施術ができていた。 会社全体のスタイリストの全員の名前、ランクを お客様とスタイリストの流れを理解し、「間」を持た お客様満足を最大限引き出し、実績アップのアシスト行 お客様を名前で呼べていた。 お客様の好みの本や話題を提供できていた。 スタイリスト理解 担当を意識してお客様と会話ができていた。 が使えていた。 アドバイスができていた。 規定時間内に余裕を持たせて施術を終わらせるこ 予約と違う内容の施術をしなければならなくなった ていた。 知っていた。 せることができていた。 一度に三人重なった場合でもアシスタントを使い、 動がとれていた。 一つひとつの工程を規定時間内に施術ができてい セットメニューになっても規定時間内に施術ができ 全スタッフの目標達成のためにコミュニケーションを取り、常に目標を意識できるように働きかけ、 スピード とができ、他のお客様へのヘルプに積極的に入れ 場合、他のスタイリストやサロンの流れを壊さず、ス スタッフサポート た。 ていた。 規定時間内に施術ができていた。 適切なアドバイスができ、多くの成功体験をさせられていた。 ていた。 ムーズに施術ができていた。 お客様情報を活かしたDMや会話を提供できてい サロン全体(内と外)を見渡したクリーン作業ができ クリーン作業全般を理解し、目的にあったレベルに 自分の仕事の片付けをしながら次の仕事ができて クリーン作業をしている姿勢がスタッフの心を動かし、お カルテ、DMを決められた通りに書けていた。 お客様情報を詳しく丁寧に記入できていた。 お客様にアフターの説明ができていた。 お客様情報を活かしたアフター提案ができていた。 クリーン作業 決められた場所をキチンときれいにできていた。 た。 能 ていた。 できていた。 いた。 客様を喜ばせ地域にいい影響を与えていた。 担当技術の理論やテクニックを自分の言葉でわか 各スタッフのモチベーションや技術力、または接客や向上心など、明るく元気であるか、勤務姿勢 力 相手に目標通りにオーディションを合格させること 4までの工程のトレーナーを育成することができてい トレーナー力 担当技術の理論を理解していた。 担当技術の理論やテクニックを説明できていた。 りやすく説明ができ、相手がそれを納得し行動でき に関心を持ち、問題を発見したら放置せず解決に向けて、何らかの策を取り、適切なアドバイス 勤務姿勢管理 及び 伝達 おしゃれで笑顔を絶やさず感じが良いと言われてい お客様や、仲間に対して明るく好印象を与えてい 姿勢、身なり お客様が真似たくなるヘアメイク、ファッションセンスが ができていた。 た。(会社が指定する技術を) お店とスタイリストの予約状況を把握し、バランス良 項 お客様に合わせた電話対応(リズム)ができ、ス お客様の名前で顔と情報が一致し、なおかつ予約以外 清潔感のあるヘアメイク、服装ができていた。 姿勢、行動にメリハリがあり、きびきびしていた。 ていた。 た。 明るく元気に、ハキハキと電話がとれる。 2コールで電話がとれる。 ができていた。    (かっこ良さ) 電話対応 た。 あった。 く予約がとれていた。 ムーズに予約をとれていた。 の会話ができていた。 目

お客様理解

アフターフォロー

重 要 業 務 項 目

スタッフが、店内で起こるお客様問題を店長又はマ お客様の様子を伺い、こちらからお声かけができて お客様に対して、出した指示よりも、プラスαの対 お客様に笑顔で挨拶や返事をして、悪い印象を お客様の気持ちを察し、予想以上の対応ができてい カルテ、DMなどの適切な処理ができているか確認 もっとお客様に喜ばれる為の改善提案が常にでき 各スタッフが対応したお客様の最終段階を確認し、 店内のお客様対応が支障なくできているか確認し 店内状況をみて、適所へのお客様の誘導ができて 「皆、明るく元気に一丸となっていて、いい雰囲気だね」と外部の人から言われた事が多かった。 チームワーク 笑顔で感じ良くお客様にお尋ねができていた。 気配り(お客様へ) 受付(予約が入ってい お客様管理 ネージャーに報告し、自然に相談するようになって お会計対応ができていた。 笑顔で対応ができていた。 受付対応ができ、貴重品の管理ができていた。 お客様の名前を覚えていた。 与える事がなかった。 た。 できていた。 ていた。 応ができていた。 ていた。 いた。 お客様の笑顔チェックをしていた。 るお客様への対応) いた。 いた。

勤 笑顔と明るい声で楽しい会話をすることができてい 挨拶、返事の語尾を上げ、笑顔で明るい印象で 新人に言葉使い、挨拶などの見本となり、指導ができ 自らの言動、行動を全スタッフが観ていることを自覚し、行動力や自己管理能力が見本となり、ス 銀行への両替を任せられていた。 接客態度と言葉使い 状況に合った言葉使い、会釈ができていた。 電話の対応が感じよくできていた。 金銭管理 お金の大切さを理解することができていた。 ミスなくお会計ができていた。 入出金、及び経理の管理ができていた。 銀行への入金作業ができていた。 スタッフが時間、服装、規則、流れなど決まり事が 店内問題(クレーム含む)を放置せず、迅速に解決 時間が空いた時はサロン全体を見渡し、問題発見 サロンの目標をスタッフ全員に浸透させた運営がで サロン内のクリーンチェックがされており、常時気持 た。 できていた。 運営 ていた。 務 率先垂範 タッフを引っ張りながら先頭に立たせ、自分は後押しをする形でまとめられ、成果を出していた。 順守できていた。 ちよい環境になっていた。 できていた。 を心がけていた。 きていた。 姿

各スタイリストの個性を理解した施術や行動がとれ インナービューティー お客様に合った商品をアドバイスでき、販売することがで 会社全体のスタイリストの全員の名前、ランクを お客様満足を最大限引き出し、実績アップのアシスト お客様とスタイリストの流れを理解し、「間」を持た 勢 商品の感想、効果などの説明ができていた。 未来店販とは何かを理解することができていた。 商品を理解できていた。 商品を試した。 担当を意識してお客様と会話ができていた。 アドバイス ていた。 知っていた。 行動がとれていた。きていた。 せることができていた。 一緒に働くスタッフ全員が好きで、一緒に一つの目的に向かって行う作業を楽しみながら、人の喜 お客様の来店動機を確実につかみ、提案につなげ お客様の要望をベースにした+αの提案ができて お客様の「主治医」であるという自覚を持ち、年間ま 会社の決めた設定で、再来率 新規60%以上、既存 SOJソウル(リーダー編) デザイン提案力項 お客様の要望を最後までキチンと聞けていた。 びをわが喜びとし、みんなと夢を語り合い、それを形にできていた。 られていた。 いた。 たはそれ以上のスパンでデザインを提案していた。 85%以上、平均来店回数4回以上を達成していた。 目 美容情報やお客様の声を収集し、分析してサロン サロン全体(内と外)を見渡したクリーン作業ができ 自分の仕事の片付けをしながら次の仕事ができて クリーン作業全般を理解し、目的にあったレベル クリーン作業をしている姿勢がスタッフの心を動かし、 お客様の声を収集し、自分の考えも伝えながら上 お客様の声を収集し、分析してサロン内でどう活用 決められた場所をキチンときれいにできていた。 内でどう活用していけばいいかを皆と相談し、実現 4を実践し、それを成果として残すことができた。 情報収集力 お客様の声を収集し、上司に報告できていた。 ていた。 にできていた。 いた。 お客様を喜ばせ地域にいい影響を与えていた。 司に報告できていた。 していけばいいかを皆と相談できていた。 に向けて前向きに動いていた。 建設的な考えの上決断したら、分かりやすく手順を説明し、全員を巻き込み実行していた。またな 明瞭な言葉とジェスチャーでわかりやすく説明でき 聞く相手の反応を見ながら言葉や話し方を変え、分 納得のいく話し方を他の人、特に後輩にも説明でき 決断力、実行力 伝える 明瞭な言葉遣いができていた。 順序良くまとめて話ができていた。 んとしてもやり抜くという強い意志と問題解決意識をもって挑み、結果を出せていた。 ていた。 かってもらえていた。 ていた。 担当しているお客様の状況を把握し、次の指示を ヘルプ作業を正確に理解し、言われたことが実 言われる前に次の工程を考えた準備ができてい 担当しているお客様の状況をスタイリストに伝え、 サロン全体の状況を把握し、スタイリストの流れを演 来店当日のお客様情報を記入することができてい ご来店されるお客様のカルテを出し、使用後は、所 お客様のカルテを見て、BDや注意事項の確認がで ヘルプアシスト作業 他のアシスタントへ出せていた。 カルテ、DM管理 新規DM、PCを使って、BDDMの準備ができていた。 カルテ情報を活かした顧客対応ができていた。 施できていた。 定の位置に戻すことができていた。 た。 適切に対応できていた。 出してサロンワークを円滑にできていた。 た。 きていた。 双方の立場から意見を聞き、公正な判断と真剣な 大きな立場で相手の話を聞き、将来的な判断で適 自分の周りにいる後輩に気を遣い、声かけができて 相手からの相談事を真剣に聞いてあげられてい 人間性 自分のことは自分で始末できていた。 いた。成長基準 た。 意見が言えていた。 切なアドバイスができていた。 美容情報やお客様の声を収集し、分析してサロン 納品書の打ち込み、マスター送受信の操作ができ お客様の声を収集し、分析してサロン内でどう活用 内でどう活用していけばいいかを皆と相談し、実現 お客様の声を収集し、自分の考えも伝えながら キーボードを使い予約を入れることができていた。 勤 PC(ソフト)の操作 レジの打ち込みが確実にできていた。 PC(ソフト)の操作の作業指導ができていた。 4を実践し、それを成果として残すことができた。 情報収集力 お客様の声を収集し、上司に報告できていた。 1 2新規登録、更新が確実にできていた。 3 していけばいいかを皆と相談できていた。 4 5 ていた。 (次回予約も同様) 上司に報告できていた。 会社やサロンの行事がよりうまく進むよう協力的で 会社やサロンの行事に参加し、周りの人を巻き込め に向けて前向きに動いていた。 能 務 行事参加度 会社やサロンの行事に参加していた。 会社やサロンの行事に積極的に参加していた。 行事運営の中心的行動ができていた。 あった。 ていた。

スタイリスト理解

クリーン作業

姿 お客様のメニュー担当スタイリストを把握できてい お客様の入退店を把握し、スムーズな対応ができ お客様、アシスタント、スタイリストの流れを理解し、 その業務を優れたやり方で実践 スタイリストの求めるイメージから具体的な形にでき スタイリストから施術方法の判断を任せられ、それに 言われた事をお客様に合わせた判断で施術できて 指示された事が指示通りに実施できていた。 合格した技術の正確な施術ができていた。 店内状況理解 その業務を少しやってい その業務を基本となるやり その業務を優れたやり方で実 勢 た。(理解できていた。) ていた。 サポートすることができていた。 その業務をやっていない。 しており、他の社員にも教えてい ていた。(カラー、ワインディング、ブロー等) 議題を自分のこととして受け止め、建設的な意見が 議題だけでなく、会議全体を考えた姿勢で参加でき (薬剤準備、ワゴン、セット面準備等) (マッサージ、ターバン替え、ご案内等) いた。(シャンプー、カラー、ワインディング、ドライ等) 応えられていた。 る。 方で実施している。 践している。 会議に参加していた。 会議に参加して人の意見が聞けていた。 自分の意見を言えていた。 目 項 会議参加度 る。 言えていた。 ていた。 フロアの状況を確認し、スタッフへの時間の短縮を フィニッシュワーク 予約状況の確認がスムーズにでき、スムーズなご すぐにお断りせず、別の日時への誘導や他店舗へ 1~4までの対応ができ、なおかつ、お断りのお客様に対 目 ブローによる仕上げがほぼできていた。 クイックの対応 落ち着いて、笑顔で対応ができていた。 ブローの基本(ワンレン)がキレイにできていた。 ロールを使った流しと丸みが出せていた。 フィンガーブローを使いスタイルが作れていた。 アイロン操作が正確にでき、スタイルが作れていた。 促し、お客様をご案内することができていた。 案内ができていた。 の誘導ができていた。(他店舗への電話確認) しては不快な気持を与えない対応ができていた。      (仕上げ) SOJソウル 現状の自分に満足することなく、常に疑問を持って 日々の行動や姿勢で美容の仕事が好きという事が 自ら動き、進化しようとして、前向きにプラス発想で 新しい自分になることに意欲的で、向上心にあふ 美容の仕事が好きであった。    (スタイリスト) いた。 伝わってきていた。 取り組めていた。 れ、自己改革に挑戦していた。 レベル3をクリアしていた。 レベル0をクリアしていた。 レベル1をクリアしていた。 レベル2をクリアしていた。 レベル4をクリアしていた。 納品書入力を当日、または一週間以内にできてい 月二回、クレジット集計を行い、郵送までできてい 日次集計、納品書などの提出物をまとめることがで 集計作業 た。 た。 きていた。 基本的なカラーの工程を理解し、おしゃれ染め ハイライトや指定したホイルワークのデザインカラー スタイルに合わせたデザインカラーができていた。 カラー グレーカラーの適切な施術ができていた。 アンダーを見極めた、希望色が出せていた。 の適切な施術ができていた。 の施術が正確にできていた。 (PCの)データ分析を使い、資料を作ることができて 月末に使用するデータ、資料の把握ができてい 提出資料を管理、用意することができていた。 数値分析 いた。 た。 ピンパーマ及びデザインによる巻き方ができてい スタイル、毛髪状況にあわせた適切なウェーブが出せ 指定のワインディングがウィッグでキレイに巻け 指定のワインディングがモデルでキレイに巻けて 店内にある他のロッドが使えていた。 パーマ た。 ていた。 いた。 ていた。 決定事項がより良い結果が出せるように行動がで 決定事項を行動したのち、検証し、反省し、改善案 後輩を巻き込み、決定事項を一緒になって行動してい 協力的態度 ミーティング等に積極的な姿勢で参加していた。 ミーティング等に積極的に発言していた。 をだせていた。 きていた。 た。 備品の名称、役割、場所を理解し、適切な準備 シャンプーの効能を理解し、気持ちのよい施術 カラーシャンプーを理解し、効果的な施術ができて トリートメントの効能を理解し、効果的な施術ができ 使用商品の効果、量り売り価格、または価格を説明で 勤 ヘアケア ていた。 ができていた。 ができていた。 いた。 き、お客様にお勧めできていた。 規則を守れない人にキチンと注意し、相談にのれて 規則と人間関係の関わりについて、後輩に対して常に伝 務 規律性 会社、サロンの規則を理解していた。 規則を守り規律ある行動がとれていた。 規律の大切さを後輩に説明できていた。 いた。 えていた。 姿 決定事項がより良い結果が出せるように行動がで 決定事項を行動したのち、検証し、反省し、改善案 後輩を巻き込み、決定事項を一緒になって行動してい 協力的態度 勢 ミーティング等に積極的な姿勢で参加していた。 ミーティング等で積極的に発言していた。 をだせていた。 きていた。 た。 店内行事全般に積極的に参加し、協力的であっ 明るく元気に笑顔で自分から先に挨拶返事ができ 自分から進んで動き、積極的に質問、仕事を取りに サロンや会社の状況を把握し、自分ができることを探し、 建設的に自分の意見がキチンと言えていた。 項 積極性 た。 ていた。 来ていた。 積極的かつ効率的な自己活用の判断ができていた。 目 規則を守れない人にキチンと注意し、相談にのれて 規則と人間関係の関わりについて、後輩に対して常に 規律性 会社、サロンの規則を理解していた。 規則を守り規律ある行動がとれていた。 規律の大切さを後輩に説明できていた。 いた。 伝えていた。 自分から疑問解決のための自発的行動がとれてい 将来の自分の夢やイメージをしっかりと持ち具体的 目標を明確にし、それを達成することで成功体験を 仕事を任せてもらえる様な責任感のある行動がとれてい SOJソウルベーシック 美容全般に好奇心と疑問を持っていた。 得ていた。 た。 に語れていた。 た。 サロンや会社の状況を把握し、自分ができることを探 明るく元気に笑顔で自分から先に挨拶返事がで 自分から進んで動き、積極的に質問、仕事を取 店内行事全般に積極的に参加し、協力的であった。 し、積極的かつ効率的な自己活用の判断ができてい 積極性 建設的に自分の意見がキチンと言えていた。 きていた。 りに来ていた。 た。 項 施術項目と結果

能 力 項 目

勤 務 姿 勢 項 目

カット

SOJソウルベーシック

美容全般に好奇心と疑問を持っていた。

自分から疑問解決のための自発的行動がとれ ていた。

将来の自分の夢やイメージをしっかりと持ち具体的 に語れていた。

目標を明確にし、それを達成することで成功体験を 得ていた。

仕事を任せてもらえる様な責任感のある行動がとれて いた。

上司 との

たな目標設定

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成面談

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有限会社 SOJ のキャリアパス

安定した美容室経営を目指す FC 独立支援プログラム 24 年間積み上げてきた有限会社 SOJ の経験を活かし、 スタートから安心して経営でき、かつ実績の残せるフランチャイズを支援します。 美容室経営は年々変化が起きています。 そのスピードは 10 年前に比べると 2 倍超では収まらないほどの勢いで、 業態変革と呼んでもおかしくないほどです。 そういう激しい変化はビューティー市場、 つまり、 お客様の美意識が高まっていることで起きている現象であり、 それは、これから先も留まることではありません。 そのお客様の要求に答えるためには、 感度の高いアンテナを設置した経営が不可欠になり、 常に経営に対する姿勢が問われてきます。 有限会社 SOJ では、 23 年間の経験と太い絆で結ばれてきた経営陣、 また外部サポート協力を十分に活かし、 次世代に残せる美容室経営を全力で支援いたします。

FC 独立支援 店長

店長 プログラムの

フロア マネージャー

サポート 1

チーフ チーフ 経営者としての成長

ルジュ

常に、時流に合った 経営戦略を実践するための

ネイル アーテ ィスト

情報の共有。

サポート

5

前 人前 一人 ♪一 祝♪ 祝

トップ トップ スタイリスト スタイリスト

5 パート パート サポート

スタイリスト スタイリスト

共同仕入れ

一括大量仕入れで、安く、 そして、送料も節約。 原価率を下げて利益率 UP。

サポート 2

サポート 3

ジュニア ト4 サポー

経営ノウハウ

財務管理支援

共同リクルート

場所探しから開店準備、開店

慣れない経理業務、財務管理

仕入れ同様、共同で行うこと

後の実務まで、24 年で培った

も合わせてサポート。一早い

で費用を削減。また多くの

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経営ノウハウを随時提供。

スーパー 安定経営を目指す。 アシスタント

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スタイリスト

求職者から選抜が可能に。

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有限会社 SOJ のキャリアパス 女性美容師の支援プログラム

勤務時間や勤務状況が 一般的な会社員とは異なる美容業界。 結婚や妊娠を迎えることで、 止むを得ず好きな仕事から 離れてしまう女性も多くいます。 美容師自身、サロン、 そしてお客さまから見ても、それはとても寂しいこと。

店長

フロア マネージャー そのため、SOJ では女性美容師を支援するプログラムを作成、実施。

パート パート スタイリスト スタイリスト

育児中でも働きやすい勤務規定、 チーフ チーフ そしてそれに合わせた支援手当や給与体系、 育児がひと段落したあとの勤務規定、 給与体系を細かく設定。 前 人前 一人 ♪一 ルジュ 妊娠、出産、育児を経て、復帰し、 祝♪ 祝 仕事と育児を両立させながら ネイル美容師として、母として活躍できるステージを トップ トップ アーテ用意しています。

スタイリスト スタイリスト

ィスト

妊娠

リスト

出産

産前 42 日

産前休業期間

休む場合は 欠勤扱い

勤務

本人の申し出 により休業可

子供 1 歳 職場復帰復帰

産後 56 日

産後休業期間

就業ができ ない期間

子供3歳 ジュニア 働き方選択 スタイリスト

3 ヶ月

短時間勤務適用期間

育児休業期間

希望に合わせて働き方を選択 フルタイム復帰

マイナス

子供が 1 歳の誕生日 短時間勤務適用 1 日ー3時間 ( 例 17 時または、18 時まで ) の前日まで休業可

通常勤務

スーパー アシスタント

給与

働いた分のみ支給

休業中は、支給なし シニア アシスタント

保 険料 給付 金

雇用保険

保 険料 給付 金

社会保険

アイ結婚

給与支給期間は支払いあり

プラス

通常給与 規定に従う

時短コース用 勤務規定 給与規定 に従う

子育て支援手当支給

給与支給がない=免除

アシスタント

休業直前の基本給

−欠勤・遅刻・早退分+各手当

マイナス

時短復帰

支払いあり

育児休業基本給付金 (給料の約 50%)

ベーシック 給与支給期間は支払いあり アシスタント

給与支給がない=免除

支払い あり

保険料改定/復帰者特例申請

支払いあり

出産手当金 (標準報酬日額の 2/3)

出産育児一時金 (42 万円 /1 児) ※各種規定、諸条件あり。

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広がる活躍の場  SOJでは、サロンワーク以外での活動/活躍も応援しています。日頃のトレーニングの成果を 発揮するコンテストや大会への出場、身につけた知識や技術、そしてセンスを駆使しての作品づ くりや、撮影、その専門知識、技術を伝え教えていく講師としての活躍も増えてきました。  また、日々のサロンワークに直結する企画やキャンペーンなどの立案、接客の方法の改善(コ ンピテンシー作り)など、サロン運営に関わることもスタッフ自ら積極的に手がけます。  SOJでは、そんなサロンワーク以外での活躍を支援する体制を整えています。 日々学んだことを生かして、あなたも 積極的に力を活躍の場を増やしてみませんか? 新たな世界が広がり、またそれに伴い人脈もどんどん広がっていくことでしょう。

■コンピテンシー作り

■コンテスト出場 Okinawa Challege Cup 2017 準グランプ

Challen Okinawa ge Cup 17

■ ヘアショー出演  新井会 Up Style Hair Collection 2018

伊藤ひと み 5 年連続出

準グランプ

Challen Okinawa ge Cup 17

■作品づくり 撮影

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サロン紹介 平成 30 年 1 月現在

Hair Make Début ヘアメイク デビュー  当初は、Hair Station Debut ヘアーステーシ ョン デビューという名前でオープンしました。 デビューとは、一店目として、世に「初登場」 で あること。そして、 このデビュー(初登場) した時 の気持ちをいつまでも忘れずにいたい。 とい う意味を込めて名付けました。

2015 年夏、50m程移転し、 リニューアルオー

プンすると同時に、ロゴも新たなものに変更し ました。

沖縄県宜野湾市上原1-6-11 TEL 098-893-7255 毎週 月曜、火曜日定休日 平成 27 年 8 月 リニューアルオープン セット面 13 席 シャンプー 5 台 エステルーム 1室 VIP ルーム 1室 ネイルブース 1席

Profile for Debut

180419 sojrecruit2019  

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