Page 1

VÆRD AT VIDE OM KUNDETILFREDSHED I DANBOLIG KØBERINFORMATION

I danbolig lever vi af tilfredse kunder. Så når du køber eller sælger bolig gennem os, vil vi gerne have, at du evaluerer os i hele forløbet. På den måde kan vi lytte til dig og sørge for, at du får en god bolighandel. Vi samler viden fra kunder i hele landet, om hvor godt vi gør det, og bruger denne erfaring til at blive endnu bedre. Når vi siger, at vi lytter til dig, mener vi det alvorligt. Vi ønsker at yde en høj service og sikre en god kvalitet i vores arbejde. Intet er vigtigere for danbolig, end at vores kunder er tilfredse med vores indsats. Målet er, at du skal være så tilfreds, at du vil anbefale os til andre, når du har købt eller solgt igennem danbolig. Derfor gennemfører vi branchens mest omfattende kundetilfredshedsundersøgelse. Dette indebærer, at vi udsender elektroniske spørgeskemaer til vores kunder flere gange i et købsforløb. Vi spørger dig om din tilfredshed med os to gange: – Ca. 14 dage efter handlen er indgået. – Ca. 14 dage efter ejendommen er overdraget til køberen, og handlen er afsluttet. Vi har brug for din e-mail adresse, så vi kan sende dig spørgeskemaerne. Det tager kun få minutter at besvare hvert skema. Deltager du i undersøgelsen, er du med i lodtrækning om lækre gavekort. På forhånd tak for din tilbagemelding – den betyder rigtig meget for os!

Vers. 03/2011

prøve  

åpælkjhgfdfghjklllkjhgfdfghhjkjhgf

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you