Contenido Introducción xi Reconocimientos
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1. Cómo descubrir oportunidades de nuevas empresas Tendencias actuales en el área de los emprendedores 2 Magníficas oportunidades para los emprendedores 12 Cómo reconocer las oportunidades 25 La planeación de la nueva compañía, clave de la estrategia emprendedora 30
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2. Ante todo, los asuntos personales Asunto de estrategia personal: ¿por qué quiero iniciar una nueva empresa y qué espero de la misma? 40 Asunto de estrategia personal: ¿cómo influirá la idea que se posee del negocio en la vida personal? 41 Asunto de estrategia de negocios: ¿cómo influirán las estrategias de negocios en mi empresa? 46 Asuntos de familia 50 ¿Cuánto riesgo está dispuesto a tolerar? 52
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3. Creación de una empresa
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Selección de la estructura legal 55 Protección de los intereses de la empresa 62 Obtención de una patente 64 Cómo obtener una marca registrada 67 vii
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Contenido
Registro de un copyright 69 Protección de los secretos comerciales 70 Compañías dedicadas al marketing de invenciones 71 Cómo concesionar un invento 72 Protección del nombre de la empresa 74 Cómo encontrar la ubicación adecuada para la empresa Cómo obtener asesoría y ayuda de los expertos 82
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4. Adquisición de una empresa establecida El dilema de comprar o fundar una empresa 93 Ventajas de adquirir una empresa establecida 94 Desventajas de adquirir una empresa establecida 97 Localización de la empresa idónea 99 Consideraciones preliminares 102 Evaluación de la empresa 103 Negocie el trato 106
5. La compañía virtual: cómo parecer grande sin serlo
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¿Qué es una compañía virtual? 107 Subcontrate para competir 112 Utilización de contratistas independientes 114 Alianzas estratégicas 117 Empresa virtual en casa 119 6. Recursos para la empresa incipiente
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El dilema de financiarse con deuda o capital accionario 123 Financiamiento por medio de la deuda 125 Financiamiento con capital accionario 136 Factores que influyen en el uso de la deuda y del capital accionario 141 7. Cómo hacer que la empresa crezca
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Factores que influyen en la capacidad de crecimiento de la compañía 148 Estrategias de crecimiento para las empresas pequeñas 150 Crecimiento mediante la adquisición de otra empresa 157 Expansión global 158 Crecimiento por medio de Internet 161 8. Obtención de recursos para el crecimiento Inversionistas de capital riesgoso Ofertas públicas iniciales 171
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Contenido
Colocación de acciones entre particulares Registro de ofertas corporativas pequeñas Financiamiento intermedio 176 Financiamiento puente 178 Retención de utilidades 179
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9. Cómo establecer relaciones con los clientes
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Marketing de guerrilla 182 Marketing de relaciones 185 Técnicas del marketing de relaciones 186 Por qué se necesita un plan de marketing 188 Cómo promover la compañía, sus productos y servicios 190 Fijación del precio del producto o servicio 193
10. Los empleados: el activo más valioso
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Por qué es importante la cultura empresarial 196 Por qué la empresa necesita tener una visión 197 La administración de la calidad total como estrategia para ser el mejor 200 La eficiencia de la compañía depende de los empleados 202 Se necesita una política de recursos humanos 203 Reclutamiento y contratación de empleados 205 Utilización de empleados temporales 208 Cómo proteger la compañía ante las demandas judiciales 210 Cómo decidir cuánto pagar a los empleados 210
11. Creación y administración de los procesos en la empresa
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Haga un recorrido por la empresa y conocerá mejor los procesos 216 Entérese de los avances manufactureros recientes 217 Luche por el mejoramiento continuo 221 Administre los procesos de inventario 222 Use la rotación de inventario para nunca agotar las existencias 225 Conozca su área comercial 226 Mermas: el problema de los hurtos 227 12. Cómo ganar en el juego del flujo de efectivo: la clave de la supervivencia Cómo descubrir lo que se necesita para iniciar una empresa 232 Analice las necesidades de efectivo 235 Explique los pronósticos por medio de suposiciones 237 Supervise las cuentas por cobrar 238 Líneas de crédito y otros tipos de financiamiento a corto plazo 238
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Contenido
Cómo realizar la cobranza 240 Cómo administrar las deudas vencidas de la compañía
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13. Coseche los frutos de la riqueza Transición hacia una empresa de propiedad pública Venta de la empresa 246 Fusión con otra empresa 248 Venta de la empresa a los empleados 249 Liquidación de la empresa 252 Planeación sucesoria 255
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14. Los emprendedores y su responsabilidad con la
comunidad Participación de los emprendedores en la vida de la comunidad 259 Ámbito de interés del emprendedor 261 La cultura empresarial 266 Restricciones ecológicas 266 Restricciones económicas 267 Problemas comunes de la empresa 267 Responsabilidad social 270 Formas creativas de devolver un beneficio a la comunidad Índice
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