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ÌNDICE PRIMERA PARTE: QUÉ ES EL CAMBIO

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¿Un tema nuevo? El ser humano. La mirada de la pirámide. Sociedad, psicología y derecho. Los motivos. El problema de la comunicación. Autoridad, poder y jerarquía. Nuestras dificultades. La cuestión de pertenencia.

SEGUNDA PARTE: EL CAMBIO

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Velocidad y caos en el cambio. El caos. síntesis. Quién cambia. El líder del cambio. El conflicto. Cuándo se cambia. El cambio de personas. La profundidad del cambio. Las posibilidades de avance. El cambio actual.

TERCERA PARTE: EL PROCESO DE CAMBIO

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Tipos de cambio. Los roles. Actitud frente al cambio. Estructura organizacional del cambio. ¿Tecnología o personas? El problema de pensar. Prevenciones importantes. Cambio casual. Cambio dirigido. Los problemas que enfrenta el impulsor del cambio. Entidad del cambio. Tener una visión del resultado. Por qué queremos hacer ese cambio. Viabilidad y tendencia. Cambio menor y cambio mayor. Qué es un cambio menor. Qué es un cambio mayo. Liderazgo cerrado. Tenemos que transmitir urgencia. La resistencia al cambio. Los siguientes pasos. Una parte del proceso de cambio es cortar. A lo largo del proceso tenemos que preocuparnos por consolidar lo que hayamos alcanzado. Resumen. Liderazgo abierto. El cambio flexible.

CUARTA PARTE: EL CAMBIO Y EL CONSULTOR

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QUINTA PARTE: SÍNTESIS

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SEXTA PARTE: EL FUTURO

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El líder de cambio, ideólogo y estratega.

BIBLIOGRAFIA

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