empresarial dividida en áreas de negocios y áreas geográficas, a estructurarse a partir de la segmentación de los clientes del grupo. El siguiente y definitivo paso fue dado por la Junta de Accionistas el 17 de marzo de Telefónica dejaba
1998 al aprobar una reestructuración que implicaba que
de ser una sola empresa, con diferentes líneas de actividad, para
convertirse en un grupo de empresas. 2.1 Telefónica empresa red: El grupo de empresas A partir de esa fecha el Grupo queda articulado como un centro Corporativo (que pasa a denominarse Telefónica S.A.) del que dependen las principales filiales, que actúan como cabeceras de las distintas líneas de actividad, dotadas de personalidad jurídica independiente5. En aquellos momentos el Grupo se componía de las siguientes empresas: Telefónica de España que, exceptuando una parte de la dirección, mantendrá la plantilla existente y actuará en la telefonía básica; Telefónica Servicios Móviles, creada para segregar esta actividad en el año 1995; ATENTO que se crea para externalizar el trabajo de atención telefónica que se hacía dentro de la empresa; Telefónica Internacional; Telefónica Media; Telefónica Data; Terra Networks; Telefónica Intercontinental; Telefónica Publicidad e Información (TPI); Telefónica de Investigación y Desarrollo; CABITEL; Telefónica Procesos y Tecnología de Investigación y Desarrollo; y Fundación Telefónica. La cabecera del Grupo, Telefónica S.A., estaba constituida en aquellos momentos por 524 altos cargos, en el año 2001 serán 727, y de ellos dependerán ya en ese año, más de 160.000 trabajadores entre todas las filiales. Este cambio de la organización buscaba reforzar el objetivo central del proyecto, convertirse en una operadora global multinacional de todo tipo de servicios de comunicaciones, a la vez que, por el desigual desarrollo de las empresas del grupo, temporizaba su acceso al mercado de valores. Además, tenía un segundo objetivo: ganar poder sobre sus trabajadores y, para ello, era fundamental la ruptura del marco único de negociación colectiva. A partir de este momento el convenio colectivo
solo afectará a los trabajadores de la filial Telefónica de
España. En el resto de empresas se darán situaciones muy diferentes, Móviles tendrá su propio convenio y en ATENTO se les aplicará el de telemarketing. Las consecuencias de esta ruptura del convenio único será la creación de importantes diferencias en las condiciones laborales entre trabajadores de las diferentes filiales y
sobre todo, restará a todos ellos
capacidad de negociación. Otra de las consecuencias de los procesos de filiación y externalización, aunque posiblemente también entraba en los objetivos, fue la disminución de la plantilla en unos colectivos tradicionalmente combativos que eran la base de la afiliación sindical y de las movilizaciones. Precisamente, los intentos de imponer los contratos temporales de prácticas y formación a 5
En el Centro Corporativo (Telefónica S.A.) quedan contenidas las facultades de toma de decisión concerniente al conjunto, la articulación funcional de la empresa, así como la orientación de la gestión de las líneas de actividad” (Del Bono, 2002:25).
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