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Comunicaci贸n

Responsabilidad Social


ProyectoEtilenoXXI

Plan Integral de Responsabilidad Social y Comunicaci贸n.


KPIs Laborales y Sociales

MAQ-L

100% de las quejas, reclamos, agravios e inquietudes deben contar con notificación al reclamante dentro de 7 días hábiles posteriores a su recepción. 100% de recepción de los lineamientos del Protocolo por cada colaborador contratado o subcontratado por el Proyecto, atraves del curso de induccion. Resolución de 85% de las quejas, agravios e inquietudes en máximo 10 días laborales para quejas de bajo riesgo, 15 días laborales para quejas de mediano riesgo y 20 días laborales para quejas de alto riesgo.

PRGI

Cumplir con un mínimo de 90% de las reuniones o eventos de comunicación planeados en el Plan de Acción de Relacionamiento con Grupos de Interés. Cumplir con un mínimo de 80% de personas consultados que consideren estar “adecuadamente” o “bien” informadas /atendidas sobre las actividades del Proyecto durante revisiones semestrales en comunidades de Categoría I y II. Cumplir con la entrega a comunidades del 100% de los reportes periódicos. 95% de todo el personal de seguridad privado contratado ha pasado por un chequeo de DDHH.

FS&DDHH

100% de todos la fuerza privada contratada han asistido a los cursos de entrenamiento de DDHH. 100% de las comunidades F1 y F2 han recibido información del plan de gestión de seguridad. 90% de las quejas recibidas a través del MAQ, que estén relacionadas con FS y DDHH son resueltas, 90% en 20 días y 95% en 6 meses. Contar con un mínimo de 25% de mujeres en el efectivo de las fuerzas de seguridad privada.


KPIs Laborales y Sociales

MAQ-C

100% de las quejas, reclamos, agravios e inquietudes deben contar con notificación al reclamante dentro de 7 días hábiles posteriores a su recepción. 90% de quejas recibidas que son de bajo o mediano nivel serán resueltas dentro de 10 y 15 dias hábiles respectivamente a partir de su registro en la base de datos. 70% de quejas recibidas de alta prioridad serán resueltas dentro de 20 días hábiles contados a partir de su recepción y 95% en un periodo máximo de 6 meses. 100% de propiedades en uso por el proyecto Etileno XXI (In-site and off-site) cuentan con permisos de acceso concedidos por sus propietarios / usufructuarios antes del inicio de actividades y cuentan con evidencia de pago de la compensación respectiva.

PAT

100% de propiedades a ser adquiridas, rentadas y/o con derecho de paso cuentan previamente con perfil socio-económico de propietarios/usuarios/empleados, análisis de impactos y vulnerabilidad y evidencia de que éstos han sido consultados y conocen la política de adquisición de tierras (PAT) del proyecto Etileno XXI. 100% de los afectados por el PAT (propietarios/usuarios/empleados/familias) vulnerables cuentan con una oferta de compensación que incluye reposición de la tierra, inmuebles y restitución de condiciones socioeconómicas y asistencia por parte del equipo social del proyecto. Cero (0) desalojos forzados en el periodo, con excepción de casos de expropiación a los que se recurra después de agotadas las vías de negociación y conducidos por el estado de acuerdo a la legislación nacional en esta materia. 90% de los afectados vulnerables o afectados significativamente en sus medios de subsistencia han recuperado su renta dentro de un máximo de 1 ano a partir de la Entrada en operación del proyecto Etileno XXI. A ser reportado anualmente durante los 3 anos siguientes después de la entrada de operación del proyecto.


KPIs Laborales y Sociales

PIC

95% de reuniones programados del CAP se cumplirán en las fechas definidas. 85% de los participantes de las reuniones del CAP consideran el proceso como “participativo” o “muy participativo” y se consideran “satisfechos” o “muy satisfechos” con el proceso de CAP en una evaluación del proceso después de cada reunión.

80% del programa de inversión acordado se ha ejecutado de acuerdo al cronograma y el 100% en un máximo de 18 meses después de inicio de operación.

PCLI

100% de trabajadores locales recibirán inducción previa a iniciar sus actividades. 85% (tendiente al 95%) de la mano de obra no calificada contratada es local. Un porcentaje de participación laboral femenina a ser definido en el primer informe de cumplimiento o 3 meses después del cierre financiero, lo que venga después.

PCEC

100% de trabajadores (directos y contratistas) que han ingresado han recibido la capacitación de inducción previa. 50% de los trabajadores directos recibirán capacitación certificada que les podrá servir como desarrollo profesional dentro o fuera del Proyecto. Numero de horas de entrenamiento/numero de horas trabajadas.

PMCL

100% de subcontratistas ingresados en una base de datos y clasificados según los criterios de riesgo del Anexo 1. 10% de los subcontratistas clasificados de alto riesgo monitoreados presencialmenbte cada mes. 5% de los demás subcontratistas monitoreados aleatoriamente presencialmente cada mes. 90% de hallazgos (desvíos) resueltos en 30 días.


KPIs Laborales y Sociales

PAA

10% de las viviendas alquiladas por trabajadores foráneos de la JV que reciban menos de $15,000 MN de sueldo por mes y que reciban subsidio de vivienda inspeccionadas mensualmente para verificar cumplimiento según Anexo A. 100% de viviendas alquiladas por trabajadores foráneos de la JV que reciban menos de $15,000 MN de sueldo por mes y que reciban subsidio de vivienda inspeccionadas una vez por año. 80% de viviendas inspeccionadas considaradas inadecuadas según Anexo A cumplen con requisitos de alojamiento en un plazo no mayor a 60 días y 100% en 6 meses.

MAP

Al menos una sesión de monitoreo al mes será del MAP. El 90% de todas las sesiones trimestrales de MAP deberán tener una asistencia de mínima de 8 personas por sesión.

PMI

No existen KPIs pero si necesidades de reportes

PAL

El 90% de los participantes consideran que el MAP es “informativo” o “muy informativo”. Esto se medirá incluyendo una breve encuesta en la hoja que los asistentes firmen comprometiéndose a divulgar su experiencia y los resultados del MAP. La encuesta tendrá un formato cerrado y de opción múltiple a través del cual los asistentes podrán calificar al MAP como “no informativo”, “informativo” o “muy informativo”.

No existen KPIs pero si necesidades de reportes


Responsabilidad Social


Objetivo: Implementar una Estrategia Integral de Responsabilidad Social enfocada a la creaci贸n de empleos, salud, educaci贸n, medio ambiente, deporte, para incrementar la calidad de vida de los integrantes y de las Comunidades aleda帽as al Proyecto Etileno XXI.


Actividades Ejecutadas 2012 Lanzamiento del Mecanismo de Agravios y Quejas ante las Comunidades Conexión, con la finalidad de que las Comunidades externen sus quejas, sugerencias, agravios de manera libre y directa.

Participación en el Programa de Casas Abiertas con el objetivo de que las Comunidades conozcan el Proyecto Etileno XXI.

Desarrollo de la Estrategia Integral de Responsabilidad Social que incluye: Plan de Relacionamiento de Grupos de Interés, Programa de Inversión Comunitaria, Plan Anual de Filantropía Estratégica.

Actividades filantrópicas tales como: campaña de dibujos para fomentar la seguridad en las Comunidades, Campaña de donación de juguetes para los niños de las Comunidades, colaboración en la celebración a nuestra Señora de Guadalupe con los Colaboradores del Proyecto.

Presentación ante los Lenders respecto a las propuestas de los programas de inversión social a implementar.

Coordinación del Comité Laboral del Proyecto Etileno XXI.


Responsabilidad Social

Lanzamiento de Conexión en Comunidades de F1 y F2

Comité de Acción Participativa CAP

Lanzamiento de Conexión en Áreas Internas de Construcción


Responsabilidad Social Donación de arreglos de rosas para la celebración a nuestra Señora Virgen de Guadalupe en las capillas de F1, F2 y F3

Lanzamiento de Campaña de Juguetes para entregar a Comunidades el 05-Ene.2013

Celebración Eucarística en Honor de Nuestra Señora de Guadalupe para Áreas, Comunidades y Administrativos.


Responsabilidad Social ComitĂŠ laboral

Casas Abiertas


Actividades a Ejecutar 2013 Lanzamiento del Comité de Acción Participativa CAP para identificar las necesidades de las Comunidades y realizar los programas de inversión social enfocados a la generación de fuentes de autoempleo, capacitación, educación, medio ambiente, deporte, salud ante las Comunidades F1 y F2.

Implementación de los programas de filantropía estratégica.

Gestión del Mecanismo de Quejas, Agravios y Sugerencias Conexión.

Ejecución del Plan de Relacionamiento de Grupos de Interés para que los grupos de interés, conozcan, reconozcan y valoren al Proyecto Etileno XXI.

Preparación para la primera auditoria ante los lenders en Marzo/ Abril del 2013.

Cumplir con cada uno de los KPIS Sociales.


Comunicaci贸n


Objetivo: Colaborar y contribuir para que el personal del Proyecto Etileno XXI se sienta identificado, reconocido y valorado para que incremente su productividad.


Actividades Ejecutadas 2012 Diagnóstico integral para identificar canales y medios de comunicación ante el público interno. Colaboración en el lanzamiento del Programa de “Certificación de Soldadores”. Creación de campañas de Salud y Seguridad Industrial para sensibilizar, concientizar y colaborar con una cultura de seguridad en el Proyecto Etileno XXI, tales como: - Campañas de Seguridad Vial - Campañas para cuidar y proteger las manos. - Campaña de sensibilización del cáncer de mama. - Campaña para prevenir el consumo de alcohol y drogas. Desarrollo del lanzamiento de la Revista Institucional del Proyecto Etileno XXI EXX Informa, la cual incluye información del proyecto, seguridad, medio ambiente, responsabilidad social. Establecimiento del Boletín Informativo Electrónico EXXI para informar al personal las actividades más importantes del Proyecto Etileno XXI. Diseño y gestión de los tableros informativos. Creación en apoyo a Braskem-Idesa, de la “Estrategia Integral de Medios de Comunicación Locales”, para posicionar al Proyecto como Socialmente Responsable, que cuida y protege el medio ambiente, genera fuentes de empleo. Lanzamiento del Programa “Café por la tarde” liderado por la Gerencia de Administración y Finanzas para escuchar de manera directa, las preocupaciones, dudas, comentarios de los Integrantes directos.


Comunicación

Diagnóstico de comunicación.

Campaña de sensibilización sobre el Cáncer de mama


Comunicaci贸n

Tableros informativos

Plan de medios

Certificaci贸n de Soldadores


Comunicados

Comunicación Desarrollo de campaña vs Alcohol y Drogas en el Trabajo

Revista EXXInforma La revista que marcará el futuro de 8,500 familias

La revista que marcará el futuro de 8,500 familias Primer Lugar:

Víctor Azevedo “EXXInforma” Segundo Lugar:

Hugo Gonzales Guizar “ExpresiónXXI” Tercer Lugar:

Jerson Guerrero Rivera “Construyamos” Reconocimiento especial para:

Raúl Hernandez Jiménez por el Slogan: “La revista que marcará el futuro de 8,500 familias”

Victor Mendonça de Azevêdo es Ingeniero de Planeación en el Proyecto Etileno XXI. Comenzó a trabajar en Odebrecht en 2008 como Joven Parceiro. Le encanta el cine y estar con su familia.

Te recordamos que esta revista es tuya. Te invitamos a colaborar con nosotros enviándonos fotografías, artículos o secciones. En caso de que quieras colaborar comunícate al Departamento de Comunicación y Responsabilidad Social 50 52 72 21 Ext. 72 21 gabrielamaldonado@odebrecht.com Con Janeth Maldonado

“Proyecto Etileno XXI construyendo el futuro”

ara el Proyecto Etileno XXI, es de suma importancia estar en constante comunicación contigo, es por eso que la creación de esta revista es una herramienta más para alcanzar esa meta. Y que mejor forma de interactuar contigo que mediante un concurso donde la estrella eres TÚ. Después de poco más de quince días y con la participación de 115 personas, la espera ha terminado y el talento y la creatividad han hablado. Agradecemos a todos los integrantes del proyecto que participaron dentro de este concurso, gracias por su tiempo, dedicación y compromiso.

CONOCE

Te presentamos nuestra primera campaña de prevención de Cáncer de Mama Etileno XXI

COMO SE CELEBRA LA

NAVIDAD EN BRASIL, ITALIA Y MÉXICO.

Todo sobre el festejo de nuestras fiestas patrias Pág. 7

DESCUBRE LA GRAN PASIÓN QUE LO HIZO FUERTE. SÉ PARTE DE UN MEJOR MAÑANA

REFORESTANDO

De izquierda a derecha: Carlos Mejía Miriam Márquez Jose del Carmen Cruz Anabel Mendoza Cayetano Vega Mario Santiago Josefa Sanchez David Luis Juan Domínguez Gelacio Álvarez

7

Descubre quienes fueron los ganadores del concurso “Nombra tu revista”

Año 1 Número 2 - Diciembre 2012


Comunicación Boletines Informativos

Día de Reclutamiento

Café por la tarde; “Abre tu Corazón”.


Actividades a Ejecutar 2013 Creación del evento mensual de Seguridad Foro Etileno XXI para comunicar las mejores prácticas.

Lanzamiento del Portal Interno y Externo del Proyecto Etileno XXI.

Colaboración con el evento: “Día Etileno XXI” para reclutar personal calificado para el proyecto.

Seguimiento con el Proyecto Café por la tarde.

Producción del video corporativo del Proyecto Etileno XXI.

Desarrollo de campanas de seguridad y de salud.

Publicación mensual de la Revista Institucional EXXI Informa.

Implementación de la “Estrategia Integral de Medios de Comunicación Locales”.


Integraci贸n Institucional


Objetivo: Contribuir en la convivencia entre los Integrantes, los familiares y el Proyecto Etileno XXI, para que los Integrantes se sientan identificados con el Proyecto mediante prรกcticas institucionales innovadoras, que fomenten el deporte, cuidado al medio ambiente, salud y fortalecimiento de valores como trabajo en equipo, disciplina, honestidad.


Actividades Ejecutadas 2012 ”Festejando las Fiestas Patrias en Etileno XXI”

Integración “Día de Muertos 2012”

”Expo Construcción Coatza 2012”

Convenios Corporativos

Organización de las “Miniolimpiadas Relámpago Etileno XXI”

Fiestas de Fin de año (áreas y administrativo) “Vive la Navidad Etileno XXI 2012”

Lanzamiento de campañas de recolección de juguetes para las Comunidades.


Integración Institucional ”Festejando las Fiestas Patrias en Etileno XXI”

Integración “Día de Muertos 2012”

”Expo Construcción Coatza 2012”


Integración Institucional “Miniolimpidas Relámpago Etileno XXI”

Fiestas de Fin de año (áreas y administrativo) “Vive la Navidad Etileno XXI 2012”


Actividades a Ejecutar 2013 Desarrollo de un Plan Integral de Actividades Institucionales.

Organización de eventos corporativos tales como: - “Día de la Madre” - “Día del Niño” - “Carrera deportiva, familiar 5km y 10 km”. - “Torneo Deportivo Fútbol EXXI”. - “Expo Construcción 2013”. - Casas Abiertas para los Colaboradores. - “Campañas de Voluntariados Sociales en las Comunidades” - “Festejos de fin de año”. - Creación de un espacio para realizar actividades recreativas en el proyecto, cancha de fútbol, gimnasio. - “Día de la Familia Etileno XXI”. Visita de familiares al Proyecto.

Realización de las “Miniolimpiadas Relámpago Etileno XXI”

Implementación de convenios académicos para fortalecer la capacitación.


AuditorĂ­a Laboral


Objetivo: Contribuir con la Norma SA 8000 de Responsabilidad Social en el monitoreo de las condiciones sociales, incluidos subcontratistas.


Actividades Ejecutadas 2012

“Monitoreo de Auditoría Laboral para visita de RSE”

Preparación de la auditoría laboral interna.

Soporte y seguimiento visita de RSE para la auditoría laboral de diciembre 2012.


Auditoría Laboral

Auditoría Laboral Preparación de la auditoría laboral interna.

Soporte y seguimiento visita de RSE para la Auditoria laboral de diciembre 2012.


Actividades a Ejecutar 2013

“Curso de formación de Auditores”

Capacitación de un miembro del equipo como Auditora SA 8000

Preparación de la auditoría laboral interna cada tres meses. (Siguiente Marzo 2013).

Monitoreo Local de Condiciones Laborales, incluidos Subcontratistas.


Identidad Corporativa


Objetivo: Colaborar con la imagen corporativa del Proyecto Etileno XXI para generar identidad y reconocimiento ante cada grupo de interĂŠs.


Actividades Ejecutadas 2012

Diseño y colocación de la señalética de los campers

Creación y colocación de la fachada del proyecto

Elaboración del diseño del camper de inducción

Diseño del Centro de Reclutamiento y Selección de Nanchital


Identidad Corporativa Diseño y colocación de la señalética de los campers

Creación y colocación de la fachada del proyecto

Elaboración del diseño del camper de inducción

Diseño del Centro de Reclutamiento y Selección de Nanchital


Actividades a Ejecutar 2013

Difusión del nuevo manual de identidad corporativa Proyecto Etileno XXI.

Colaboración con el diseño de cada una de las plantas.

Creación de piezas de comunicación corporativas dentro del Proyecto.


Gesti贸n del Sistema de Agravios y Quejas


Gestión del Sistema de Agravios y Quejas

-Establecimiento del Protocolo del MAQ ante público interno - Lanzamiento de Conexión – MAQ ante diferentes grupos de interés


Lenders


Objetivo: Cumplimiento de cada uno de los KPĂ?S de los bancos para cumplir cada uno de los compromisos ante cada una de las ĂĄreas.


Actividades Ejecutadas 2012

Diseño del Sistema de Gestión Social junto con ERM / Braskem - Idesa.

Elaboración de todos los documentos requeridos por los lenders desde la creación, presentación en Washington, discusión y aprobación final.


Lenders

Biblioteca Documentos ARCHIVOS APROBADOS X LENDERS

1. Action Plan Comité Laboral - Rev Bulgarelli 2. Comité laboral 20 marzo – Original

12. EXXI-010-00-00-SR-PRO-001 Mecanismo de Atención de Agravios y Quejas

3. EXXI - 010-00-00-SR-PRO-00XX - Protocolo de Monitoreo de Condiciones Laborales

13. EXXI-010-00-00-SR-PRO-0002-Plan de Inversión Comunitaria

4. EXXI - 010-00-00-SR-PRO-0006 - Plan de Capacitación y Entrenamiento Continuo

14. EXXI-010-00-00-SR-PRO-005 - Protocolo de Atención de Agravios y Quejas Laboral

5. EXXI -010-00-00-SR-PRO-00XX – Plan de Terminación y Desmovilización Laboral

15. EXXI-010-00-00-SR-PRO-0007 - Plan de Protección de Patrimonio Cultural

6. EXXI -010-00-00-SR-PRO-009 - Protocolo de Alojamiento para Trabajadores

16. EXXI-010-00-00-SR-PRO-0008 - Programa de Relación con Grupos de Interés

7. EXXI -Normas de Comportamiento y código de conducta BRKID

17. EXXI-010-00-00-SR-PRO-0010 - Protocolo de Manejo de Inmigración

8. EXXI -POLITICA DE RECURSOS HUMANOS BRKID PROYECTO

18. EXXI-010-00-00-SR-PRO-0013 Protocolo de Gestión de Fuerzas de Seguridad y DDHH

9. EXXI-010-00-00-SR-PRO Protocolo de Contratación Local e Inducción

19. EXXI-010-00-00-SR-PRO-Plan de Monitoreo Ambiental Participativo

10. EXXI-010-00-00-SR-PRO-0000- Plan de Monitoreo y Evaluación Laboral BRKID

20. EXXI-010-oo-oo-SR-PRO-0004-Protocolo de Adquisición Local

11. EXXI-010-00-00-SR-PRO-00XX-Política de Adquisición de Tierras

Elaboración de todos los documentos requeridos por los lenders desde la creación, presentación en Washington, discusión y aprobación final.


Actividades a Ejecutar 2013

Monitoreo de los KPIS de los bancos ante cada 谩rea.

Preparaci贸n de las auditorias sociales y laborales de manera trimestral.


Pasos Siguientes 2013


Actividades Responsabilidad Social Implementación del Comité de Acción Participativa CAP para la realización de programas de inversión social Implementación del Plan de Relacionamiento de Grupos de Interés Gestión y Monitoreo todos los procedimientos socio laborales respecto a los KPIS Gestión Integral del Sistema de Atención de Quejas, Agravios y Sugerencias - Conexión

Comunicación Lanzamiento del portal interno y externo Proyecto Etileno XXI Implementación de la estrategia de medios de comunicación locales

Condiciones laborales Diseño de un programa anual y calendario de integración institucional. Colaboración con las actividades de sustentabilidad del Proyecto Etileno XXI Curso de formación de Auditores Certificados 2013 Preparación para la Auditoria Laboral y Social de SRE – Marzo 2013 Preparación para la primera Auditoria Laboral y Social de los Lenders - Abril 2013 - (?)



Presentación_Resp