Page 1

Estructura Nº 22

Universidad UTE Facultad de Comunicación, Artes y Humanidades Talleres Profesionales 2019 “Brigadas de Comunicación”


Identidad Corporativa


Identidad Corporativa • Somos una agencia constituida por un equipo humano altamente capacitado y creativo enfocado en comunicación, que genera soluciones integrales y estratégicas adecuadas mediante herramientas innovadoras y creativas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes con profesionalismo.

Misión

Visión • En el 2020 ser una agencia que proponga soluciones que respondan a las necesidades comunicacionales, ser un referente en innovación y creatividad de forma eficiente y eficaz, con el más alto prestigio al nivel nacional.


Valores Corporativos Profesionalismo

Ayuda mutua

Responsabilidad

Credibilidad

Honestidad y transparencia


Investigaciรณn


Objetivo Tema Emprendimientos en Ecuador.

Posicionar la imagen de Maxcake en la mente de los consumidores del sector centro norte de Quito. Investigación

Objetivos Específicos: El problema Reconocimiento de los consumidores dentro del DMQ.

Realizar una investigación a nuestro público para determinar el posicionamiento de Maxcake.

Identificar el punto de vista de los consumidores acerca del consumo y sus nuevas tendencias


Fórmula: Universos finitos homogéneos. Sexo: Masculino y femenino

Edad: 23 a 54

Clase social: Medio, medio – alto, alto.

Muestra: 385 Investigación

MÉTODO TEÓRICO

TOPOS DE INVESTIGACIÓN

MÉTODOS EMPÍRICO

Histórico Lógico

Observación

InductivaDeductiva

Medición

MÉTODO DE MUESTREO

Documental

Descriptiva

Muestreo probabilístico

Hipotético Deductivo


Resultados de la investigación 12% Si lo conoce

42%

Considera que la reducción en azúcar ayuda a mejorar la salud

88% No

Considera que se debe disminuir el consumo de azúcar sin exagerar

conocen de Maxcake

Le es indiferente

Las personas quieren productos en Maxcake:

15% panadería

17% cupcakes

33% postres

37%

35% cafetería


Conclusiones de la investigación Maxcake no es una empresa con productos variados, su línea de negocio es estandarizada y su producto “estrella” son los pasteles personalizados

Maxcake no cuenta con posicionamiento en redes sociales, haciendo que su nuevo público no sienta interés en adquirir sus productos.

La línea visual que maneja Maxcake, no es clara, los clientes no tienen una idea clara sobre la imagen que tiene el negocio dentro de la zona donde está ubicado

La inserción de nuevas tendencias en Ecuador, hace que las personas consuman alimentos con menor cantidad de azúcar y sus derivados, haciendo que la compra de productos de pasteles y galletas sean minoridades, por la búsqueda de productos que se adapten a las nuevas tendencias.


Planificaciรณn


FODA FORTALEZAS    

Clientes fijos Apertura para nuevas tendencias Diseños innovadores Buen trato con sus clientes

     

DEBILIDADES Poco posicionamiento en redes sociales Precios elevados Poca variedad de productos Nivel socio económico elevado No cuenta con finanzas estables Pocos colaboradores

   

OPORTUNIDADES Tendencias para ampliar la línea de negocio Nuevos clientes Leyes apoyan los emprendimientos Apoyo del Estado

AMENAZAS    

Competencia Nuevas tendencias de cuidado en la salud Cambios climatológicos Actualización constante de maquinaria para pastelerías


Problema general

Objetivo General Posicionar la imagen de Maxcake en la mente de los consumidores del sector centro norte de Quito con un público objetivo de 23 a 54 años de edad, mediante herramientas de comunicación integral

La falta de identidad e imagen corporativa genera desconocimiento dentro del mismo sector en su público objetivo, haciendo que la marca no este posicionada en la mente del consumidor, dando como resultado que este no genere un gran alcance en ventas.

Objetivos específicos / fases

Fase I: Diseñar la imagen corporativa de Maxcake en un lapso de 1 semana

Fase ll: Educar a nuestro público interno sobre la causa y efecto de herramientas de comunicación hacia el cliente

Fase lll: Socializar a nuestro público externo la nueva imagen de Maxcake en un lapso de dos meses.


Atributos Emocionales Alegría Compartir

Racionales Celebraciones Crea diseños personalizados

Sueños Amor Empatía Agrado

Pastel Fondant Dulce Arte

Estrategia PET Promesa

Evidencia

• Max Cake busca otorgar alegría a la población del centro-norte de Quito, compartiendo momentos especiales con sus consumidores.

• Max Cake da la oportunidad de crear tu diseño, llegando más allá de una decoración y convirtiéndola en arte.

Tono • Alegre/Amistoso


Objetivos

Estrategia

Táctica

Acciones

Diseñar la identidad corporativa de Max Cake en un lapso de 1 semana

Definir la filosofía, imagen y cultura organizacional.

Creación del manual corporativo

Definición de cromática, tipografía, piezas gráficas

Generar sentido de pertenencia a nuestro público interno sobre la causa y efecto de herramientas de comunicación hacia el cliente en un lapso de 1 mes

Educar a los colaboradores

Capacitaciones

Socializar a nuestro público externo la nueva imagen de Max Cake en un lapso de 2 meses

Generar socios estratégicos

Motivar al personal

Uso correcto del logotipo

Mejorar el clima laboral

Networking activo

Recordación de BTL: Al rescate de la felicidad. la marca

Indicadores Número de personas que generó sentido de pertenencia.

Charlas Cursos Practicas

Encuestas y entrevistas, con el objetivo de Fomentar la comunicación en medir la satisfacción el trabajo personal.

Renovar las herramientas de trabajo Desayunos de negocios Seminarios Actividad de interacción con las personas del sector.

-Encuestas y entrevistas, medir satisfacción. -Cantidad de socios estratégicos conseguidos.


Reportaje La temática que se eligió “El nacimiento de mi idea” en donde se muestra una breve historia de cómo se creó el negocio

La principal necesidad del cliente fue el posicionamiento de la marca, esto fue arrojado como resultado de la investigación.

Se consideró prudente la clara identificación del logo en el producto audiovisual, de una manera sutil.


Producto de modas Tenemos que tener en cuenta que las personas que trabajan manipulando alimentos deben prestar una atención especial a su indumentaria

Por esto decidimos diseñar 4 prendas claves que por su composición y diseño aparte de ser amigables con quien las usa, ayuda con el objetivo de posicionar la imagen de Maxcake

El uniforme cuenta con: Chaqueta, pantalón delantal, gorro Bandana


Free press MEDIO

CONTACTO

GESTIÓN

ELECCIÓN DE MEDIO 500 ejemplares gratuitos Distribución gratuita sistema de Transporte Ecovía y Trolebus

Periódico Metro Ecuador

Gabriela Navas

Boletín de Prensa Contacto telefónico

Target: adolescentes y adultos Nivel socioeconómico: bajo, medio y alto Género: Masculino y Femenino

Boletín de Prensa Contacto telefónico

Radio Municipal

Cristian Flores

Periódico Comunitario El Chulla

Pepé Yangarí

Boletín de Prensa Contacto telefónico

Ecuador TV "Café y Bolón"

Andrés Benavides

Boletín de Prensa Contacto telefónico

Periódico versión digital y físico Gran sintonía Número 6 en las más altas en raiting Llega a todo el DMQ Labor comunitaria responsable por un buen vivir y por un Quito mejor Distribución gratuita DMQ Target: adultos Nivel socioeconómico: bajo, medio Género: Masculino y Femenino Periódico versión físico Apertura para temas comunitarios Su sintonía llega a todo el DMQ Target: jóvenes y adultos Nivel socioeconómico: bajo, medio Género: Masculino y Femenino


Cronograma DICIEMBRE Acercamiento con el cliente

S O

ENERO Entrega de manual

D

Aceptación y firma con el cliente

C

I

Recopilación de la información para la investigación y el brief

I

S

Desarrollo de encuestas

A

Desarrollo de la planificación

E

Desarrollo del FODA

L

Activación BTL (externo)

Ñ

Desarrollo de los resultados

I

O

Presentación con el cliente

Análisis de Resultados

Z

Reunión con el cliente

A

Diseño del manual corporativo, incluyendo piezas gráficas y

R

letrero

Grabación y edición del video reportaje Entrevista al cliente Presentación final con el cliente y jurado


FEBRERO E

Educar a los colaboradores

Capacitaciones Charlas Cursos Practicas

Motivar al personal

Mejorar el clima laboral Fomentar la comunicación en el trabajo Renovar las herramientas de trabajo Networking activo Desayunos de negocios

S

T R A T E G

Generar socios estratégicos

I A S

Recordación de la marca

BTL: Al rescate de la felicidad. Actividad de interacción con las personas del sector.


Presupuesto DETALLE

CANTIDAD

VALOR UNIT VALOR TOTAL 477,6 477,6

Investigación inicial

1

Creación del manual corporativo

1

500

500

Roll ups Piezas Graficas Capacitación Uso de Imagenología Manejo de redes sociales Capacitación de funciones (charlas entrenamiento) Renovación de equipos de trabajo (vestimenta, guantes, mandiles) Desayuno de trabajo BTL Al Rescate de la Felicidad Video de campaña Entrevista en radio TOTAL

4 8 1 1

40 20 100 250

160 160 100 250

3

120

360

3

61,68

214,04

2 1 1 1

60 300 350 0

120 300 350 0 2541,64


Piezas grรกficas


Profile for darthchichan

final  

final  

Advertisement