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Objetivos de la Mercadotecnia Ing. Sistemas Computacionales.


Objetivos de la Mercadotecnia.  La

mercadotecnia de encarga de planear las actividades de la empresa en relación con el precio , la promoción , distribución y venta de bienes y servicios que ofrece.

 Definir

lo que se desea lograr con el producto o servicio en términos de venta , distribución y posicionamiento del mercado.


Clasificación de Objetivos en 3 plazos  Corto

Plazo (6 meses) : (Dar a conocer en el área local a nuestra nueva tienda de ropa por catalogo virtual en la UNAV).

 Mediano

Plazo (1 año) : (Dar a conocer mi producto en el área de Navojoa y que obtenga un 50% de consumo en el mercado)

 Largo

Plazo (2 años) : Lograr abrir nuevas sucursales , ser reconocida a nivel internacional y obtener un 70 % de el mercado de ropa.


Una vez establecido los objetivos debe hacerse las siguientes preguntas  Que

voy a hacer?

 Como

voy a hacer ?

 Cuando

lo voy a hacer?


Investigación de Mercado  Las

decisiones que se tomen en el área de mercadotecnia y en muchas otras áreas de la empresa deben buscar la satisfacción de la empresa deben buscar la satisfacción del cliente y para esto es necesario conocer cuales son las necesidades del mismo y como pueden satisfacerse.

 La

investigación d mercado se utiliza como una herramienta valiosa en la obtención de información.


Tamaño del Mercado.  El

siguiente paso del plan de negocios es buscar , de manera objetiva y con base fuentes de información confiable , cuantos clientes posibles podemos obtener , donde están y quienes son y para esto se requiere obtener información de ellos como edad , sexo , estado , civil , ingreso mensual etc.


Ejemplo del Segmento de Mercado  Segmento

del Mercado elegido para una organización que se dedica a la capacitación de programas o software.

 Nuestro

mercado varia mucho por que serian tanto hombres como mujeres , de edad desde 14 años hasta 60 años y grado escolar desde secundaria hasta maestria.


La características de nuestro mercado  Estudiantes

o docentes que les guste actualizarse y obtener mas conocimiento acerca de los programas mas básicos de windows.

 Estudiantes

o docentes que les guste aprender nuevos programas para diseñar , hacer animación entre otras cosas.

 Estudiantes

que les guste tener una educación dedicada y personalizada .


Consumo Aparente. ď‚› Una

Vez que ha sido definido el segmento de mercado , se debe tratar de hacer el consumo aparente que consiste en identificar el numero de clientes potenciales asĂ­ como calcular el consumo del bien o del servicio que la empresa ofrece.


Ejemplo del Consumo Aparente 

Numero de Clientes Potenciales 528.

234 personas compran por lo menos un libro cada 3 meses

194 personas compran un libro por lo menos una vez cada mes

100 personas compran alrededor de un libro cada dos semanas.

Los Datos presentados se obtienen de encuestas aplicadas por dichas empresas en su mercado.


Participación de la Competencia en el Mercado.  La

Participación de la competencia en el mercado donde se pretende incursionar tiene una gran influencia en las decisiones que tomara la empresa para determinar sus actividades de mercadotecnia .

 Por

eso la mercadotecnia se debe enfocar en algunas de las siguientes actividades.


 Desarrollar

la entrada de un nuevo producto al

mercado.  Ofrecer

Innovación periódicas , como nuevas plus para el mejoramiento del producto.

 Intensificar

la lucha por ganar participación de mercado a través de campañas periódicas de promoción y publicidad.

 Ofrecer  Etc..

ofertas en la compra del producto


 Para

conocer esta participación , es recomendable que la empresa identifique a sus principales competidores , el área geográfica que cubren y la principal ventaja que les ha permitido ganar mercado. Ya que esta información podrán determinar con mayor las estrategias de posicionamiento que deberá seguir la empresa para entrar y desarrollarse en el mercado.


Estudio de la Competencia. Nombre

Ubicación.

Principal ventaja

Acciones para posicionarse

Librería Astros.

Navojoa Son. Venden y Mi estrategia rentan Libros. es ir casa por casa con un mejor precio

Monky Boutique.

Via Internet Taiwan

Ropa con Muy Cara y diseño Unico. el Envio tarda Mucho.


Estudio de Mercado. ď‚› Es

el medio para recopilar , registrar y analizar datos en relaciĂłn con el mercado especĂ­ficos al cual la empresa ofrece sus productos.


 Ejemplo  Edad:

Sexo: Grado de licenciatura: temática de libros que le gustan: Libros que suele comprar por mes:

 Cuanto

pagaría por un buen libro:

 Principales

cualidades que busca de un

libro?  En

donde suele comprar sus libros?


Objetivos de Estudios de Mercado. ď‚› Es

necesario conocer de forma directa al cliente , en especial con los aspectos relacionados con los productos o servicios (precio que esta dispuesto a pagar etc) para lo cual se recomienda hacer un estudio de mercado, a travĂŠs de una encuesta.

ď‚› Para

lograr lo anterior debe definirse el producto o servicio que se planea ofrecer de acuerdo del punto de vista el del consumidor potencial.


 Una

vez realizada la definición de producto o servicio es necesario que la empresa determine la información que desea obtener a través del estudio de mercado la cual le permitirá tomar decisiones con respecto al precio , presentación y distribución del producto.

 Para

esto es necesario hacer una comparación de las necesidades el cliente y lo que la empresa ofrece .


 Satisfaccion

de una necesidad: Enseñar programas básicos para el mejoramiento de sus actividades laborales .

 Satisfacer

de un deseo : Aprender a utilizar programas de diseño de fotografías o audio.

 Solución

a un problema : Hacer las labores del trabajo con mas facilidad y con mas organización.



Objetivos de la mercadotecnia