GRUPOS DE INTERÉS CLIENTES
EQUIPO
Disponemos de diversos instrumentos de interlocución con nuestros clientes:
La comunicación con los empleados se desarrolla en el marco de la cotidianidad junto con instrumentos sistematizados:
•• Encuestas personalizadas sobre proyectos
e innovación
•• Estudio de Riesgos Psicosociales
•• Encuesta de satisfacción a clientes
•• Negociación colectiva
•• Visitas personalizadas
•• Entrevistas informales y formales
•• Nuestra web •• Encuentros formales e informales en ferias
y eventos.
PROVEED ORES Disponemos de mecanismos de comunicación sistematizada con nuestros proveedores:
ACC I O N I S TA S
•• Cuestionario de evaluación de proveedores
Nuestros instrumentos de comunicación constante con nuestros accionistas son:
SO CIEDA D
•• Información Trimestral •• Reuniones •• La memoria RSC y buen gobierno
La cooperación con organizaciones públicas, privadas o del tercer sector forma parte del paradigma de Dallant en su vertebración con el territorio. Los canales, espacios o instrumentos de relación son los siguientes: •• Participación activa en Organizaciones del
Sector de Aromas y Alimentación •• Participación activa en mesas de expertos de
Asociaciones Empresariales y Organismos Públicos •• Visitas institucionales •• Participación activa en Foros y Congresos •• Dinámicas cooperativas con la Administración
Pública donde operamos
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RSC DALLANT 2018 MODELO Y POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD