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Muñoz, Daiana­ Comisiòn 4

LICENCIATURA EN GESTIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS Y

 

HOTELERAS

 NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA SELECCIÓN DE PERSONAL EN UNA EMPRESA

 

APELLIDO Y NOMBRE: Muñoz Daiana DOCENTE: Miquelarena Mara Zazú CURSO: Nuevas Tecnologías­ Comisión 4 AÑO: 2013

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Muñoz, Daiana­ Comisiòn 4

Índice

Pág.

Introducción..............................................................................................................3 Las nuevas tecnologías empleadas en la búsqueda  y selección del personal de una empresa...................................................................................................................4                 Internet......................................................................................................4                 Redes_Sociales.......................................................................................4.                 Herramientas _ Tecnológicas..................................................................5 Conclusión................................................................................................................6 Bibliografía................................................................................................................7

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Introducción Con   el  avance  de  las  nuevas  tecnologías,  también  evolucionan  las  fuentes  y  las  estrategias utilizadas   por  los  profesionales  de  Recursos  Humanos  para  seleccionar  a  los  colaboradores que  toda  empresa  necesita  para  cumplir  con  los  objetivos  y  garantizar  el  crecimiento  de  la misma. El  área  de  recursos humanos  y,  específicamente,  el  área de selección de personal juega un rol protagónico  en  el  quehacer  diario  de  una  organización  y  ejerce  una  influencia   directamente proporcional en  la  productividad  de  la  misma  porque,  finalmente,  es  la  responsable  de  elegir  al trabajador adecuado para una determinada posición.

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Las nuevas tecnologías empleadas en la búsqueda y selección del personal de una empresa Herramientas que usaría: ∙ 

Internet: muy  empleado actualmente por muchas empresas en sus procesos de captación y selección   de  personal  por  la  gran  cantidad  de   ventajas  que  ofrece  sobre  los  procedimientos tradicionales. Utilizando  Internet  y  una  aplicación  informática  a  través   del   sitio  web  propio  o  el  de  un  sitio dedicado  al  efecto,  los  candidatos  podrán  introducir  sus  datos  en  el  sitio  web,  éstos  se organizan  directamente  en  una  base  de  datos  personalizada.  En  el  momento  de  la  selección, esta  base  de datos  también  permitirá  la  consulta  inmediata  de  la información y la extracción de los  candidatos  más  interesantes  para  cada  puesto  así  como  la  automatización de la respuesta a los candidatos, tanto aceptados como rechazados. El  candidato  podrá  a través del sitio web de la  empresa, ponerse directamente en contacto con una  persona  que  ya  trabaje  en  la  misma  para  preguntarle  cualquier  cuestión  que  se  considere interesante. Además,  toda  esta  información  puede  ser  compartida  por  el  equipo  de  selección  pudiendo automatizar  el  proceso y reduciendo los costos de comunicación entre los miembros del equipo del área de recursos humanos. Aparte  de  los  sitios  web  generalistas  para  la  búsqueda  de  empleo,  existen  sitios  web especializados  en  sectores  o  en  perfiles  en  concreto,   lo  cual  permitiría  la  búsqueda  de candidatos  muy  especializados,  bien  por  sector  o  bien  por  puesto  de  trabajo.  Es  decir,  si  por ejemplo,  se   quiere  buscar  un  comercial,  existen  sitios  especializados  en  la  búsqueda  de  esos puestos.

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Redes   sociales  (como  Twitter  ,  Facebook,  Linkedln):  al  ser  fuentes  de  información actualizada  permanentemente  por  posibles  candidatos,  dando  a  conocer  sus  intereses, motivaciones, actividades extracurriculares, además de sus características profesionales. Una   red  puede  ser  más  efectiva  que  otra,  para  algunos  profesionales  Facebook  no  es  una herramienta  tan  efectiva en  la  búsqueda  profesional  como  lo es  LinkedIn,  porque  la  primera  es una  red  utilizada  por lo general para mantener  contactos, en su mayoría amicales, mientras que la  segunda  concentra  el  perfil  de  todo  tipo  de  profesionales  en  el  mercado  laboral.  Por   este motivo,  se  considera  que  es  importante  que  el  candidato  tenga  en  claro  sus  intereses  para ubicar en el ciberespacio la red social que más le convenga.

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Herramientas  tecnológicas  (como  Skype  o  Messenger):  para  realizar  lo  que  se  conoce como "selección virtual de empleados o teleselección".

Lo  que  permitirá  contactar  y  coordinar  entrevistas  con   los  candidatos,  sin  necesidad  de reuniones  presenciales.  Las  competencias  del  postulante  son  evaluadas,  no  en  una  entrevista personal   en  la  oficina  de  empleo,  sino  a  través  de  sucesivos  contactos  telefónicos  y  por videoconferencia. A partir  de  test,  ejercicios  y  preguntas,  que  se hacen  por correo o cuando se realiza la videoconferencia, se evalúan perfiles, habilidades y actitudes.

Si  bien  la  búsqueda  de  talento  a  través  de  la   web  2.0  no  es  utilizado  por  la  mayoría  de  las empresas  en   el  país,  todo  parece  indicar  que  el  uso  de  esta  herramienta  seguirá incrementándose  una  vez que los profesionales de  las áreas de Recursos Humanos descubran los  beneficios  que  este  método  les  puede  ofrecer  a  la  hora  de  encontrar  a  los  futuros  talentos para  sus  empresas.  Por  mas  que  la  tecnología  permite  reducir  hasta un  75%  los  costos  y  un 40%  el  tiempo  invertido  en  realizar  los  procesos  de  selección   de  personal  con  relación  a  los métodos tradicionales; estos todavía no han sido sustituidos. Las  empresas  al  utilizar  las  herramientas  que  ofrecen  las  nuevas  tecnologías,  evitan  tener mayores   costos  y  se  ven  favorecidas  por  la  rapidez  que  ofrecen.  Para  los  candidatos  les favorece   sobre  todo  la  inmediatez  del  medio,   el  ajuste  instantáneo  a  su  perfil  y  la  cantidad  de información   a  la  que  puede  acceder  ya  que  de  este modo  son  ellos  mismos  los  que  hacen  la primera preselección. Pero  para  obtener  óptimos  resultados  en  este  proceso  es necesario que  los  profesionales  de Recursos  Humanos se  encuentren  capacitados  para  sacarle  el máximo provecho a las nuevas tecnologías puestas a disposición en el mercado, para  así seleccionar a los candidatos idóneos que su empresa necesita para alcanzar los objetivos esperados.

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Conclusión La aparición de internet y de los servicios denominados on demand o ASP (Aplication Service Providers) han supuesto un importante crecimiento en la utilización de las nuevas tecnologías para la evaluación de personas. El mercado continúa reacomodandose y mientras se mantenga ese ritmo de crecimiento, se irá con el tiempo hacia una profesionalización de los procesos de selección por parte de las empresas y a la selectividad en los procesos de búsqueda por parte de los candidatos. Los anuncios y propuestas serán más precisos y quienes se postulen cumpliran con los requisitos solicitados . Se conseguirá, poco a poco, mayor confianza entre las partes y una mejor calidad de empleo.

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Bibliografía http://www.cladea.org/cladea_online/index.php?option=com_content&view=article&id=105 http://www.elempleo.com/colombia/mundo_empresarial/internet­y­la­seleccion­de­personal­­­­­­ ­­­­­­­­­­­/6585619 http://www.lanacion.com.ar/1439981­las­nuevas­tecnologias­buscar­y­seleccionar­personal

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Nuevas tecnologías en la selección de personal