Báo cáo Tác động 2021 (Vietnamese version)

Page 1

b á o c á o

t á c đ ộ n g

2021

Ngày phát hành 22/01/2022

Doanh nghiệp Xã hội CyberKid Vietnam


B á o c á o Tá c đ ộ n g 2 0 2 1


CyberKid Vietnam


B á o c á o

Tá c đ ộ n g 2 0 2 1

Lời ngỏ từ Chủ tịch

02

Về chúng tôi

03

Đội ngũ của chúng tôi

04

Nhìn lại một chặng đường

05

Báo cáo tác động

08

Giải pháp CyberSchool

09

Giải pháp CyberClass

11

Giải pháp CyberHotline

13

Giải pháp CyberHome

15

MỤC LỤC Xây dựng văn hóa dữ liệu

18

Phát triển nguồn nhân lực

19

Truyền thông

21

Đối tác của chúng tôi

23

Mục tiêu 3 năm tới

25


02

B á o c á o Tá c đ ộ n g 2 0 2 1

LỜI NGỎ Con người là gốc rễ, là mục tiêu và cũng chính là động lực của sự phát triển kinh tế, xã hội. Với niềm tin này, tôi đã dành 4 năm trong thời gian là sinh viên đại học để đi trên hơn 10 quốc gia kém và đang phát triển tại châu Á, tham gia, tổ chức và vận hành hơn 50 các dự án giáo dục phi lợi nhuận dành cho Trẻ em. Niềm tin này cũng chính là động lực thôi thúc tôi kêu gọi thành lập CyberKid Vietnam trước bối cảnh tình hình xâm hại Trẻ em trên không gian mạng gia tăng nhanh chóng - hệ quả không mong muốn từ sự phát triển ồ ạt của công nghệ. Tháng 9 năm 2020, CyberKid Vietnam chính thức ra mắt cộng đồng với sứ mệnh Phát triển thế hệ công dân số trách nhiệm và tài năng vì một Việt Nam phát triển bền vững và hùng cường trong kỷ nguyên chuyển đổi số. Chỉ sau 1 năm 3 tháng đi vào hoạt động, CyberKid đã trở thành Tổ chức xã hội không vì lợi nhuận dẫn đầu trong lĩnh vực Bảo vệ Trẻ em trên không gian mạng tại Việt Nam và bước đầu đã nhận được sự công nhận của thế giới. Kết thúc năm 2021, CyberKid Vietnam đã hoàn thành một số mục tiêu đã đề ra ban đầu như sau:

Thứ nhất, tất cả các giải pháp của CyberKid về giáo dục kỹ năng sử dụng Internet An toàn cho Trẻ em - CyberSchool, hướng nghiệp và đào tạo kỹ năng An ninh mạng từ sớm cho học sinh cấp 2 và cấp 3 có năng khiếu - CyberClass, đường dây nóng hỗ trợ Trẻ em bị tấn công trên không gian mạng - CyberHotline đều đã được hoàn thiện từ 75-100% về chất lượng, nội dung chương trình. Sau khi thí điểm 3 giải pháp tại 20 tỉnh thành cho hơn 16,000 Trẻ trong suốt 1 năm qua, chúng tôi đã sẵn sàng cho các đợt triển khai trên diện rộng tại 63 tỉnh thành khắp Việt Nam trong năm 2022.

Thứ hai, chúng tôi đã xây dựng thành công một mạng lưới Bảo vệ Trẻ em trên không gian mạng do CyberKid dẫn đầu với sự đóng góp tích cực của nhiều thành phần xã hội khác nhau, gồm 102 thành viên chính thức được tuyển chọn từ các trường đại học hàng đầu trong và ngoài nước, 12 thành viên Ban Cố vấn là chuyên gia hàng đầu trong các lĩnh vực liên quan, hơn 15 đối tác là các tổ chức, doanh nghiệp uy tín. Chúng tôi cũng đã nhận được sự công nhận, ủng hộ và tin tưởng của các đối tượng thụ hưởng giải pháp gồm Trẻ em, nhà trường, phụ huynh và các cơ quan thông tấn, truyền thông trong nước, tạo tiền đề cho sự phát triển thương hiệu CyberKid bền vững và sâu rộng trong cộng đồng trong nhiều năm sắp tới.

Tuy nhiên, bảo vệ và hỗ trợ Trẻ em tại Việt Nam trong môi trường số chỉ mới là những bước đầu tiên của chúng tôi trên hành trình này. Trong tầm nhìn phát triển dài hạn của tổ chức, CyberKid kỳ vọng trở thành Tổ chức xã hội Make in Vietnam dẫn đầu ASEAN trong lĩnh vực đào tạo, phát triển và bảo vệ công dân, đầu tư phát triển vốn nhân lực quốc gia trong kỷ nguyên chuyển đổi số. Cụ thể, trong vòng 3 năm tới, chúng tôi đặt ra 2 mục tiêu lớn sau:

Thứ nhất, trong mảng bảo vệ Trẻ em trên không gian mạng, chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng mạng lưới hỗ trợ Trẻ em rộng khắp 63 tỉnh thành trong cả nước; thành lập 2 văn phòng đại diện tại Đà Nẵng và thành phố Hồ Chí Minh; đến cuối năm 2023, đạt mục tiêu 5 triệu Trẻ em Việt Nam được thụ hưởng các giải pháp phi lợi nhuận của CyberKid Vietnam.

Thứ hai, trong mảng đào tạo, trang bị, nâng cao trình độ năng lực số cho công dân, chúng tôi sẽ tiến hành nghiên cứu và cho ra mắt Khung năng lực số ASEAN (Digital Competence Framework for ASEAN) với các phiên bản khác nhau dành cho 10 quốc gia thành viên được điều chỉnh phù hợp với trình độ phát triển kinh tế, khoa học - kỹ thuật, văn hoá, lịch sử, v.v… của từng nước để đảm bảo tính khả thi trong việc áp dụng mô hình. Xa hơn, CyberKid Vietnam tiến đến thành lập các chi nhánh quốc gia tại 10 nước ASEAN, đại diện Viêt Nam dẫn đầu lĩnh vực giáo dục năng lực số trong khu vực.

Cuối cùng, đặt qua một bên những ước mơ lớn lao kể trên, tôi tin rằng cuộc hành trình ngàn dặm nào cũng phải bắt đầu bằng một bước đi nhỏ bé đầu tiên. Sang đến năm thứ 2 hoạt động, chúng tôi sẽ tiếp tục phát huy tinh thần thanh niên Việt Nam chăm chỉ, sáng tạo, nhiệt huyết trong quá trình mở rộng quy mô triển khai các giải pháp cho hơn 24 triệu Trẻ em trên cả nước, đảm bảo không một Trẻ em nào bị bỏ lại phía sau. CyberKid Vietnam chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh dự kiến chính thức đi vào hoạt động vào tháng 6 sắp tới cũng sẽ là trọng tâm của chiến lược mở rộng mạng lưới của chúng tôi trong năm 2022.

CyberKid hy vọng sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ và hỗ trợ của cộng đồng, các cơ quan truyền thông báo chí đặc biệt là các cơ quan, ban ngành để chúng tôi có thêm động lực và niềm tin thực hiện sứ mệnh Phát triển thế hệ công dân số trách nhiệm và tài năng vì một Việt Nam phát triển bền vững và hùng cường trong kỷ nguyên chuyển đổi số.

Nhân dịp năm mới, tôi xin kính chúc chúc mọi người và gia đình một năm mới bình an, hạnh phúc và thành công như ý!

Trân trọng,

Nguyễn Như Quỳnh - Chủ tịch CyberKid Vietnam


B á o c á o

Tá c đ ộ n g 2 0 2 1

03

N g h ĩ v ề T r ẻ e m

Hành động vì Trẻ em

về chúng tôi CyberKid Vietnam là Doanh nghiệp Xã hội hoạt động không vì lợi nhuận với 100% ý tưởng của người Việt và do người Việt vận hành, nhằm hỗ trợ và bảo vệ hơn 24 triệu Trẻ em trên không gian mạng.

Tầm nhìn Chúng tôi mong muốn phát triển một thế hệ công dân số trách nhiệm, tài năng và lành mạnh có thể làm chủ tương lai của chính mình và xã hội.

Sứ mệnh CyberKid Vietnam tin rằng Trẻ em và Phụ huynh là những đối tượng dễ bị tổn thương nhất trên không gian mạng.

Chúng tôi bảo vệ họ bằng cách:

(1) Trang bị cho Trẻ em và Phụ huynh những kỹ năng thiết yếu để ứng phó với các mối đe dọa, rủi ro an ninh mạng.

(2) Thúc đẩy và mở ra các cơ hội học tập, vui chơi, giải trí, phát triển toàn diện cho Trẻ em trên Internet.

Mục tiêu Bảo vệ Trẻ em trước 7 mối đe dọa an ninh mạng Đánh cắp danh tín Lạm dụng tình dụ Buôn bán ngườ Nghiện trò chơi điện t Lừa đảo trực tuyế Nội dung cấm và trái pháp luậ Bắt nạt trực tuyến


04

Chú Nguyễn Thanh Sơn

Bác Hoàng Thị Hoa

Bác Bùi Đình Ứng

Chú Nguyễn Huy Dũng

Cô Nguyễn Thị Thu Hương

PGS.TS. Vinh Thái

Anh Ngô Minh Hiếu

Anh Trương Văn Dương

Anh Philip Hung Cao

Chú Đặng Hải Sơn

Anh Trương Đức Lượng

NGND.PGS.TS Nguyễn Võ Kỳ Anh

Anh Philip Hùng Cao

Viện trưởng Viện Nghiên cứu Giáo dục Phát triển

Tiềm năng Con người

Sáng lập & Cố vấn chính, Liên minh Bảo mật đám mây

Việt Nam (#CSAVietnam)

Bác Hoàng Thị Hoa Phó Chủ Nhiệm Ủy ban Văn hóa, Giáo dục,

Thanh niên, Thiếu niên và Nhi đồng của Quốc hội

Anh Ngô Minh Hiếu

Bác Bùi Đình Ứng

Chú Nguyễn Thanh Sơn

Trưởng Văn phòng Luật sư Bùi Đình Ứng

Chủ tịch HĐQT, Tập đoàn Media Ventures Group (MVV)

Chú Nguyễn Huy Dũng

Anh Trương Văn Dương

Thứ trưởng, Bộ Thông tin và Truyền thông

Giảng viên khoa Cảnh sát Điều tra, Học viện Cảnh sát Nhân dân

Cô Nguyễn Thị Thu Hương

Anh Trương Đức Lượng

Chuyên gia An ninh mạng,

Trung tâm Giám sát Không gian mạng Quốc gia

Chánh văn phòng, Cục An toàn Thông tin

Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần An ninh mạng Việt Nam VSEC

PGS.TS. Vinh Thái

Chú Đặng Hải Sơn

Đại học RMIT (Úc)

Giám đốc, Công ty TNHH Dịch vụ An ninh mạng VinCSS

ban cố vấn

NGND.PGS.TS Nguyễn Võ Kỳ Anh

Với kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm thực tiễn, Ban Cố vấn đã tư vấn, phản biện cho các ý tưởng, kế hoạch ngắn hạn, dài hạn; cách thức quản lý phát triển nhân lực, đối tác; tư vấn pháp lý, đảm bảo sự vận hành hiệu quả của CyberKid.

đội ngũ của chúng tôi

Nguyễn Như Quỳnh

Lưu Thùy Anh

Nguyễn Kh ắ c Anh Thư

Chủ tịch Điều hành

Giám đốc Giải pháp CyberSchool

Giám đốc Tài chính & Pháp chế

Nguyễn Thị Hà Thu Giám đốc Truyền thông

Nguyễn Trà My

Phó Chủ tịch Điều hành

Giám đốc Nghiên cứu & Phát triển

Dương Phương Thảo

Ph ạm Hà Linh

Trưởng phòng Tài chính & Pháp chế

Trưởng phòng Giải pháp CyberSchool

Nguyễn Anh Minh

Trưởng phòng Quản lý Nhân tài

Ph ạm Thu Thảo

Trưởng phòng Giải pháp CyberClass

b a n s á n g l ậ p

&

ban điều hành

Nguyễn Hương Giang

Trưởng phòng Giải pháp CyberHotline

Phó Trưởng phòng Giải pháp CyberSchool

Nguyễn Trịnh La m Khanh

Phó Trưởng phòng Giải pháp CyberHome

Nguyễn Phương Trang Trưởng phòng Phát triển Đối tác

Tr ầ n Nhị Bình

Trưởng phòng Giải pháp CyberHome


B á o c á o Tá c đ ộ n g 2 0 2 1

05

n h ì n l ạ i

một chặng đường 2020 - 2021 Hơn 1 năm hoạt động đã đánh dấu bước trưởng thành đầy ý nghĩa, để lại những dấu ấn đáng nhớ trên chặng đường phát triển của CyberKid Vietnam. CyberKid đã được công nhận bởi cộng đồng và đang tiến gần hơn tới mục tiêu bảo vệ 24 triệu Trẻ em Việt Nam trên không gian mạng.


0 6

09.

2020

Tháng 9/2020, tổ chức Xã hội CyberKid Vietnam chính thức thành lập với

5 thành viên sáng lập

Tháng 11/2020, CyberKid chính thức hoạt động dưới danh nghĩa

11.

2020

Công ty Cổ phần Xã hội CyberKid Việt Nam

đồng thời, CyberKid ra mắt giải pháp đầu tiên dành cho Nhà trường

Giải pháp CyberSchool 12.

2020

03.

2021

04.

2021

B á o

c á o

Tá c

đ ộ n g

2 0 2 1

10.

2021

Tháng 12/2020, CyberKid lần lượt ra mắt 2 giải pháp dành cho Trẻ em và Nạn nhân

Giải pháp CyberClass và

CyberHotline

Ngày 17/3/2021, CyberKid lần đầu xuất hiện trên

Chương trình thời sự 19h VTV1 với vai trò là tổ chức "Tiên phong bảo vệ Trẻ em trên không gian mạng"

Tháng 4/2021, CyberKid chính thức ra mắt giải pháp có lợi nhuận đầu tiên dành cho phụ huynh và gia đình

Giải pháp CyberHome

Tháng 10/2021, CyberKid triển khai dự án lớp học "An toàn trên không gian mạng" tại

5 tỉnh thành miền núi phía Bắc


B á o c á o

Tá c đ ộ n g 2 0 2 1

07

báo cáo tiến độ Tổng kết kết quả đạt được dựa trên các chỉ số đo lường tiến độ bảo vệ Trẻ em trên không gian mạng năm 2021

CyberKid đã hỗ trợ và bảo vệ Trẻ em tại

20 tỉnh thành khắp Việt Nam

1. Hà Nội

2. Thành phố Hồ Chí Minh

3. Hà Giang

4. Thái Nguyên

5. Cao Bằng

6. Lạng Sơn

7. Nghệ An

8. Bình Dương

9. Quảng Ninh

10. Quảng Ngãi

11. Thanh Hóa

12. Hưng Yên

13. Cần Thơ

14. Phú Thọ

15. Vĩnh Phúc

16. Kiên Giang

17. Bắc Ninh

18. Tuyên Quang

19. Đà Nẵng

20. Thừa Thiên Huế


08

16.294

26

362%

112

74%

41

31

53

317%

21,6

499

92

Trẻ em tham gia vào các giải pháp

của CyberKid (CyberSchool,

CyberClass, CyberHotline)

Tạo tác động gấp hơn 3,5 lần

số Trẻ em năm 2020

Tỷ lệ Trẻ em có thể nhận biết 07

mối nguy hại trên không gian mạng

sau mỗi lớp học

Nhà trường đã được triển khai

các giải pháp của CyberKid

Tạo tác động gấp hơn 3 lần số

nhà trường năm 2020

Lớp học "An toàn trên không

gian mạng" đã được tổ chức

Chuyên gia An ninh mạng và

tình nguyện viên đồng hành

giảng dạy

Học sinh tham gia khóa học

An ninh mạng cùng chuyên gia

Tài năng trẻ vượt qua bài

kiểm tra sau khóa học An ninh mạng cùng chuyên gia

Trường hợp Trẻ em gặp

nguy hiểm trên không gian mạng

được tiếp nhận

Số giờ trung bình CyberHotline

giải quyết 1 trường hợp Trẻ em gặp

nguy hiểm trên Internet

Phụ huynh tham gia lớp học

nâng cao kiến thức và kỹ năng số

163 % Tiến độ hoàn thành mục tiêu từ T1/2021 đến T1/2022


09

B á o c á o

Tá c đ ộ n g 2 0 2 1

giải pháp CYBERSCHOOL

Giải pháp dành cho Nhà trường.

Cung cấp các lớp học “An toàn trên không gian mạng” miễn phí từ 45 đến 90 phút tại các trường cấp 1, cấp 2 và cấp 3 nhằm nâng cao kiến thức và kỹ năng sử dụng Internet an toàn, hiệu quả cho Trẻ em.

Trong năm vừa qua, với mục tiêu lan tỏa lớp học CyberSchool đến hơn 24 triệu Trẻ em Việt Nam, chúng tôi đã chú trọng triển khai Dự án “Lớp học CyberSchool toàn quốc” - một trong những chiến lược quan trọng của CyberKid nhiệm kỳ 2021-2022. CyberSchool đã mở rộng mạng lưới triển khai lớp học tới các trường tại các quận, huyện thuộc ngoại thành Hà Nội và 5 tỉnh miền núi phía Bắc gồm Cao Bằng, Hà Giang, Quảng Ninh, Lạng Sơn và Thái Nguyên.

Đặc biệt, đây cũng là lần đầu tiên CyberKid quyết định trao quyền cho các em học sinh trung học phổ thông (THPT) tham gia vào các hoạt động tổ chức chương trình, với vai trò “Điều phối viên Dự án” tại chính địa phương các em đang theo học. Thông qua quyết định này, chúng tôi mong muốn tạo cơ hội cho các em được phát triển kỹ năng mềm như các bạn đồng trang lứa ở những thành phố lớn như Hà Nội và Hồ Chí Minh - nơi thường có nhiều hơn các dự án dành cho học sinh THPT tham gia làm việc và rèn luyện.

Điểm khác biệt với những dự án khác

(1) Mức độ tương tác cao giữa học sinh và tình nguyện viên với nội dung giáo án do quy mô lớp học nhỏ, giúp tăng khả năng tiếp thu kiến thức của các em học sinh; (2) Mức độ lan tỏa cao về nhận thức trong cộng đồng, không chỉ dừng lại ở đối tượng thụ hưởng giải pháp là học sinh, mà còn tác động tới nhiều thành phần xã hội cùng tham gia đồng hành như nhà trường, giáo viên, điều phối viên dự án, tình nguyện viên dự án.

Đồng thời, trước bối cảnh dịch COVID-19 diễn biến phức tạp khiến việc giảng dạy trực tiếp bị gián đoạn, đội ngũ giải pháp đã tiến hành phát triển mô hình lớp học trực tuyến từ tháng 05 năm 2021 để nhanh chóng thích ứng và tiếp tục hoàn thành các mục tiêu đã đề ra. Xuyên suốt 3 tháng hè, đơn đăng ký được mở cho học sinh Tiểu học và Trung học cơ sở khắp cả nước và một loạt các lớp học An toàn trên không gian mạng với mô hình trực tuyến đã được tổ chức.

Chúng tôi sẽ tiếp tục mang lớp học của CyberSchool đến nhiều tỉnh thành hơn nữa trong năm mới. Bên cạnh đó, giải pháp cũng sẽ tăng cường hợp tác với các trường đại học để tích cực khuyến khích thanh niên toàn quốc tham gia đồng hành, chung tay bảo vệ và hỗ trợ trẻ em trong kỷ nguyên chuyển đổi số.


Vaccine cho Trẻ trên không gian mạng

10

"Các em được các anh chị tình nguyện viên nhiệt huyết, năng động giảng dạy, với nhiều kiến thức bổ ích về mạng Internet, cùng những nguy hiểm mà các em có thể gặp trên môi trường mạng và cách đối phó với chúng. Hơn nữa, ngoài những kiến thức lý thuyết, buổi học được lồng ghép thêm những câu chuyện, tình huống thực tế cùng với các trò chơi tương tác, nhằm biến những lý thuyết khô khan trở nên gần gũi, dễ tiếp cận hơn với các em học sinh." Thầy Đặng Việt Hà - Hiệu trưởng Trường THCS Chu Văn An

"Buổi học ngày hôm nay giúp em hiểu thêm về những mối đe dọa tiềm ẩn trên không gian mạng cũng như cách bảo vệ bản thân xử lý tình huống khi gặp vấn đề trên Internet. Sau buổi học hôm nay, em thấy mình cảnh giác, cẩn thận hơn với mọi thứ trên không gian mạng. Em thật sự rất thích buổi học hôm nay. Cảm ơn CyberKid Vietnam rất nhiều ạ." Em Phạm Trung Hiếu - Học sinh lớp học hè CyberSchool

"Mình muốn gửi lời cảm ơn đến CyberKid vì đã cho mình cơ hội làm "người đưa thư" để mang kiến thức bổ ích mà CyberSchool đã tâm huyết chuẩn bị đến với các bạn nhỏ. Mình xin chúc CyberKid sẽ đạt được nhiều thành công vang dội hơn trong tương lai và ngày càng gửi gắm được nhiều "lá thư" bổ ích tới các bạn học sinh trên cả nước. Hy vọng mình sẽ có cơ hội được đồng hành cùng CyberKid trong tương lai." Bạn Nguyễn Phương Trâm - Sinh viên trường Đại học Kinh tế Quốc dân - Tình nguyện viên CyberSchool

Năm 2021, lớp học “An toàn trên không gian mạng” đã vượt ra khỏi Hà Nội để chạm tới nhiều học sinh hơn

trên cả nước, đảm bảo không một đứa trẻ nào bị bỏ lại phía sau.

Dự án lớp học

"An toàn trên không gian mạng"

tại 5 tỉnh miền núi phía Bắc.

16.164 Trẻ em tham gia lớp học

"An toàn trên không gian mạng"

499 CyberSchool tổ chức tập huấn Internet an toàn cho hơn 150 cán bộ giáo viên khối THCS tại tỉnh Thừa - Thiên Huế.

Lớp học "An toàn trên không

gian mạng" đã được tổ chức

31 Nhà trường đồng hành cùng

CyberSchool tổ chức lớp học

CyberSchool tổ chức lớp học hè "An toàn trên không gian mạng" dành cho học sinh cả nước trong kỳ nghỉ hè năm học 2020 - 2021.

309 Tình nguyện viên tham gia

giảng dạy lớp học


B á o c á o Tá c đ ộ n g 2 0 2 1

11

giải pháp CYBERclass

Đ i ể m

Giải pháp dành cho Trẻ em.

Cung cấp các lớp học An ninh mạng online và 100% miễn phí nhằm định hướng nghề từ sớm và đào tạo những học sinh có năng khiếu trong lĩnh vực này.

k h á c

b i ệ t

(1) Học sinh được đánh giá năng lực xuyên suốt quá trình học bởi đội ngũ CyberClass và giảng viên;

(2) Những học sinh có năng khiếu nổi trội sẽ được gửi thông tin đến nhà trường và các trung tâm, tổ chức, cơ sở giáo dục liên quan để được chủ động đào tạo chuyên sâu, phục vụ mục tiêu phát triển nhân tài đất nước trong lĩnh vực An ninh mạng ngay từ độ tuổi học sinh. Năm

2021,

CyberClass

đã

tập

trung xây dựng cộng đồng học sinh bộc lộ năng khiếu và đam mê từ sớm với lĩnh vực An ninh mạng. Chúng tôi mang đến cho các em cơ hội học tập, kết nối và trải nghiệm cùng những chuyên gia đầu ngành.

hóa học

1 1 2 Học sinh

04

tham gia khoá học An

ninh mạng

về An ninh mạng đã được tổ chức

K

4 1 Tài năng xuất sắc vượt qua bài kiểm tra cuối khóa

1 0 Chuyên gia An ninh mạng tham gia

giảng dạy CyberClass

CyberClass luôn tin rằng ngành An toàn, an ninh mạng Việt Nam đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo tiến trình chuyển đổi số quốc gia diễn ra thành công và bền vững. Trong đó, CyberClass xác định việc tìm kiếm, đào tạo và phát triển lực lượng chuyên gia an ninh mạng sẵn sàng phục vụ tổ quốc trong tương lai là sứ mệnh của mình. Năm 2021 là một năm hoạt động đáng nhớ của chúng tôi với rất nhiều các hoạt động hợp tác cùng các tổ chức hàng đầu về giáo dục công nghệ và an ninh mạng tại Việt Nam như Công ty Giáo dục An ninh mạng CyberJutsu, Công ty An ninh mạng Viettel, và Trường học Công nghệ MindX nhằm nâng cao, cải thiện chất lượng chuyên môn của các giáo án đào tạo nhân tài nhí trong lĩnh vực bảo mật. Với xuất phát điểm còn nhiều hạn chế về nội dung giáo án, cho tới nay chúng tôi đã nhận được hơn 70% phản hồi, nhận xét tích cực từ chính các em học sinh và các chuyên gia giàu kinh nghiệm sau mỗi lớp học. Năm 2022, chúng tôi sẽ tiếp tục (1) Nâng cao chất lượng và tính chuyên sâu của giáo án, (2) Kết nối học sinh với những chuyên gia trong ngành thông qua các sự kiện hướng nghiệp về ngành an ninh mạng, và (3) Tìm kiếm học sinh bộc lộ năng khiếu bảo mật từ sớm tại các trường trung học cơ sở và trung học phổ thông trên cả nước. CyberClass cam kết đồng hành, nuôi dưỡng đam mê của các em, từ đó góp phần phát triển, ươm mầm nguồn nhân tài an ninh mạng trẻ tuổi của nước nhà.


12

CUỘC THI

Capture The Flag Đầu tiên tại Việt Nam dành cho lứa tuổi học sinh

C ộ v ề

n g đ ồ n g n ó i g ì

c h ú n g t ô i

"Trong quá trình em học lớp CyberClass và tham gia CTF thì điều mà em thích nhất là em được học thêm nhiều kiến thức, kĩ năng mới và được kết bạn, giao lưu, trò chuyện với nhiều người giỏi hơn em." Em Phạm Bình Nam,

Cuộc thi Capture The Flag (CTF - cướp cờ) là một cuộc thi kiến thức về bảo mật thông tin, thử thách các đội chơi tìm ra những “flag” được bí mật giấu trong các ứng dụng, phần mềm hoặc trang web. CTF là sân chơi bổ ích cho bất cứ ai muốn rèn luyện kiến thức và tinh thần đồng đội trong lĩnh vực an ninh mạng, vì vậy, các cuộc thi CTF đang ngày càng trở nên phổ biến đối với các bạn trẻ Việt Nam. Theo thống kê của tổ chức CTFTIME, Việt Nam nằm trong top 10 các quốc gia có nhiều đội thi tham gia CTF nhất thế giới.

Tháng 9/2021, CyberClass đã phối hợp cùng Công ty Giáo dục An ninh mạng CyberJutsu tổ chức cuộc thi Capture The Flag với tên gọi “Junior Hacking Talents” dành cho các em học sinh từ 12-17 tuổi có đam mê với lĩnh vực An ninh mạng. Với thông điệp “Sân chơi thực tế - Khám phá Tài năng”, cuộc thi là dấu ấn đậm nét của CyberClass trong năm 2021, mang lại cho các em học sinh những trải nghiệm bổ ích và đáng nhớ.

Top 15 Cuộc thi Junior Hacking Talents

Học sinh Khóa học An ninh mạng cơ bản CyberClass (2021)

"CyberClass là một giải pháp hay và thiết thực giúp đưa an toàn thông tin đến gần hơn với cộng đồng, đặc biệt là đối với những bạn học sinh. Việc tiếp cận sớm và bài bản với an toàn thông tin giúp cho các bạn học sinh có những hiểu biết đúng đắn, có cơ hội được thực hành các kiến thức an ninh mạng, từ đó tạo sự thích thú, nuôi dưỡng đam mê học tập, nghiên cứu của các bạn trẻ trong lĩnh vực này. CyberClass giúp phát hiện, đào tạo các bạn trẻ có tiềm năng về An toàn thông tin, góp phần xây dựng nguồn nhân sự An toàn thông tin cho Việt Nam." Chuyên gia Trần Minh Quảng,

Giám đốc Trung tâm phân tích và chia sẻ nguy cơ Viettel Cyber Security, Cố vấn nội dung CyberClass

Bệ phóng tài năng An ninh mạng trẻ Việt Nam

02

Quán quân tại 02 bảng thi

31 233

Học sinh tham gia chung kết

Đơn đăng ký

"Mình thực sự mong muốn được đóng góp một phần nhỏ vào giải pháp CyberClass. Kết quả hơi ngoài dự liệu là mình được đồng hành từ giai đoạn biên soạn giáo án cho tới giảng dạy luôn. Nhìn lại thì đây là một hành trình đáng nhớ nhất trong năm vừa rồi và mình cảm thấy biết ơn đội ngũ CyberClass đã tạo ra một sân chơi có ý nghĩa như vậy đối với thế hệ trẻ và cả những người đồng hành cùng. Xin chúc team sức khỏe và dự án ngày càng lớn mạnh hơn nữa.” Chuyên gia Nguyễn Hoài Linh,

Giảng viên Hệ thống Đào Tạo An Ninh Mạng Quốc Tế FPT Jetking

Giảng viên Khóa học An ninh mạng cơ bản CyberClass (2021)


B á o c á o Tá c đ ộ n g 2 0 2 1

13

“Lắng nghe bằng cả trái tim” Không chỉ dừng lại ở một cuộc điện thoại vài phút, CyberHotline là một người tư vấn, một người bạn đồng hành của Trẻ em Việt Nam khi các em vô tình “rơi” vào góc tối của thế giới Internet Năm 2021 đã chứng kiến những bước tiến lớn của CyberHotline trong việc đưa hình ảnh của giải pháp đến gần hơn với Trẻ em Việt Nam. Từ tháng 09 năm 2021, nhằm hỗ trợ nạn nhân và nhân chứng trong các vụ tấn công trên không gian mạng có cơ hội chia sẻ câu chuyện của mình, CyberHotline đã tập trung đẩy mạnh các chiến dịch truyền thông và đón nhận những tín hiệu tích cực từ xã hội. Bên cạnh đó, chúng tôi chú trọng vào việc kết nối tới các chuyên gia và tổ chức hàng đầu trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt là tâm lý, pháp lý và an ninh mạng để mang đến những giải pháp phù hợp đối với từng trường hợp được báo cáo.

Trong bối cảnh dịch COVID-19 đang diễn biến phức tạp, khi hàng triệu Trẻ em có nguy cơ phải đối diện với các mối nguy hại trực tuyến, số lượng trường hợp liên hệ đến CyberHotline đã tăng lên nhanh chóng với mức độ ngày càng phức tạp hơn. Thực tế này đặt ra cho chúng tôi một bài toán về việc phát triển nguồn nhân lực tư vấn viên có kỹ năng trong việc xử lý khủng hoảng của nạn nhân và nhân chứng.

Bước sang năm 2022, CyberHotline định hướng triển khai hai chiến lược chính (1) Cải thiện chất lượng dịch vụ xử lý khủng hoảng thông qua việc nâng cao trình độ chuyên môn của đội ngũ tư vấn viên và (2) Xây dựng mạng lưới liên kết với các cơ quan chức năng để chuyên môn hóa các biện pháp xử lý đối với những trường hợp Trẻ em bị tấn công trên không gian mạng. Song song với đó, chúng tôi sẽ tiếp tục đẩy mạnh các hoạt động tuyên truyền, động viên nạn nhân dũng cảm lên tiếng và tìm sự giúp đỡ từ đường dây nóng của CyberHotline ngay khi gặp nguy hiểm.


B á o c á o Tá c đ ộ n g 2 0 2 1

14

Giải pháp dành cho Nạn nhân

giải pháp Cyberhotline Cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ miễn phí đối với các trường hợp Trẻ em bị tấn công trên không gian mạng bằng cách đưa ra các giải pháp dựa trên 4 yếu tố: tâm lý, pháp lý, công nghệ và thực tiễn

Điểm khác biệt với những dự án khác (1) Các biện pháp xử lý linh hoạt, phù hợp đối với tình tiết của sự việc và hoàn cảnh của nạn nhân do liên tục cập nhật các tài liệu hỗ trợ về tâm lý, pháp lý và công nghệ;

(2) Mức độ hiệu quả cao của các biện pháp dành cho nạn nhân do có sự đồng hành và theo dõi của tư vấn viên với nạn nhân từ 1 - 3 tháng trong quá trình tư vấn. Chúng tôi nỗ lực đảm bảo nạn nhân không cô đơn trên hành trình đấu tranh bảo vệ bản thân mình.

5 3 Trường hợp

Trẻ em gặp nguy hiểm trên không gian mạng đã được báo cáo

21,6

Giờ là thời gian trung bình CyberHotline giải quyết 01 trường hợp

88,7% Trường hợp 1 0 Trường hợp Trẻ em gặp nguy hiểm trên tối đa CyberHotline có không gian mạng đã được giải quyết

thể giải quyết mỗi ngày

C h i ế n d ị c h

#SpeakToStop #SpeakToStop là chiến dịch do CyberHotline thực hiện sau khi chúng tôi liên tục nhận được các báo cáo về trường hợp một nhóm Trẻ em dưới 16 tuổi bị đe dọa, bắt nạt trực tuyến bởi hàng loạt các tài khoản buôn bán hội nhóm (group) trên mạng xã hội Facebook. Qua quá trình tìm hiểu và xác thực vấn đề, CyberHotline cùng nhóm nạn nhân đã quyết định chia sẻ công khai câu chuyện này với mục đích nâng cao nhận thức của cộng đồng về tình trạng bạo lực Trẻ em trên không gian mạng. Sau 14 ngày diễn ra, chiến dịch #SpeakToStop đã nhận được sự quan tâm và ủng hộ lớn từ cộng đồng.

chia sẻ của nạn nhân "Em cảm ơn và biết ơn CyberHotline nhiều lắm ạ. Câu chuyện này em chỉ dám kể ra lần đầu tiên với anh chị thôi đấy ạ." Bạn P.B - Nạn nhân bị quấy rối tình dục mạng

"5/5 điểm luôn ạ rất nhiệt tình hỗ trợ và giải đáp được các thắc mắc nên em cảm thấy yên tâm hơn ạ." Bạn N.T.N.Q - Nạn nhân bị đánh cắp danh tính

"Cảm ơn CyberKid đã quan tâm mình ạ. Mình đã ý thức được các sự nguy hiểm và mình cũng hay cảnh báo cho một số người giống mình ^^" Bạn T.T.T.D - Nạn nhân bị đánh cắp danh tính


15 B á o c á o Tá c đ ộ n g 2 0 2 1

Giải pháp cho Phụ huynh và Gia đình

giải pháp CYBERhome Được định vị là nền tảng giáo dục cung cấp các khóa học trực tuyến, chỉ từ 5 phút mỗi ngày, CyberHome tiên phong cung cấp kiến thức và kỹ năng số cơ bản giúp hàng triệu gia đình Việt Nam thích ứng với những thay đổi của kỷ nguyên chuyển đổi số, đồng thời tận dụng công nghệ để gắn kết gia đình một cách hiện đại, văn minh. Năm 2021, CyberHome chính thức đi vào thực tiễn, xây dựng nền móng định vị thương hiệu và chạm đến gần hơn những trăn trở của phụ huynh cùng gia đình trong kỷ nguyên số: Bảo vệ, gắn kết và đồng hành trọn vẹn bên nhau.

N ề n t ả n g n â n g c a o n ă n g l ự c s ố

và kết nối gia đình Việt

CyberHome, được thai nghén từ năm 2020, là giải pháp cuối cùng được ra mắt trong hệ sinh thái giải pháp cho cộng đồng của CyberKid và cũng là giải pháp vì lợi nhuận duy nhất nhằm đảm bảo CyberKid đạt được trạng thái tự chủ tài chính, không phải phụ thuộc vào các bên thứ ba, tạo nguồn lực tài chính để CyberKid phát triển bền vững. Doanh thu từ CyberHome cũng chính là dòng tiền được tái đầu tư vào các giải pháp phi lợi nhuận dành cho Trẻ em của CyberKid gồm CyberSchool, CyberClass và CyberHotline. Trên cơ sở đó, tháng 04 năm 2021, Giải pháp CyberHome dành cho đối tượng phụ huynh chính thức được ra mắt với khóa học đầu tiên mang tên “Truy cập kỷ nguyên số an toàn cùng con” được tổ chức offline thành công cho hơn 50 gia đình tại Hà Nội.

Tháng 6 năm 2021, chúng tôi tiếp tục thực hiện chuyển đổi các khóa học của mình lên nền tảng số, đồng thời cải tiến nội dung và công cụ học tập hiện đại. Dù vậy, trước tình hình COVID-19 diễn biến phức tạp, chúng tôi đã gặp nhiều khó khăn và gián đoạn trong quá trình sản xuất các khóa học dạng video được ghi hình sẵn, đòi hỏi CyberHome phải chủ động và linh hoạt thích ứng bằng việc tổ chức các lớp học trực tuyến thay thế với chủ đề “Chinh phục không gian mạng - Làm bạn cùng con yêu” từ tháng 9 năm 2021 vào mỗi thứ bảy, chủ nhật trong tuần thứ 3 của tháng.

Bất chấp những hạn chế gặp phải ban đầu trong việc tiếp cận đông đảo phụ huynh cho từng lớp học do thương hiệu còn non trẻ, CyberHome sẽ tiếp tục đẩy mạnh triển khai hai định hướng chính, gồm (1) Nâng cao chất lượng giảng dạy của các khoá học, và (2) Xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu CyberHome. Trong năm 2022, chúng tôi quyết tâm đạt được mục tiêu doanh thu của giải pháp, đảm bảo mục tiêu chiến lược dài hạn về tự chủ tài chính của CyberKid Vietnam.


16

06

pháp dành cho nạn nhân Lớp học được Giải tổ chức

92

Phụ huynh tham gia

Điểm khác biệt với những dự án khác (1) Tiên phong xây dựng nội dung, cung cấp cho phụ huynh kiến thức về không gian mạng để bảo vệ và kết nối với con, cũng như thích nghi với xu hướng chuyển đổi số hiện nay của Việt Nam và thế giới;

(2) Tập trung cung cấp các mẹo, công cụ công nghệ và hướng dẫn phụ huynh chi tiết cách thức thực hành để ứng dụng vào thực tiễn thay vì chỉ đề cập lý thuyết;

(3) Hình thức sản phẩm được cập nhật liên tục để phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Với sản phẩm lớp học trực tuyến và hội thảo, CyberHome liên tục làm mới, cá nhân hoá từng học phần theo nhu cầu và trăn trở cụ thể của từng nhóm phụ huynh. Với sản phẩm dạng video, phụ huynh chỉ cần dành ra từ 5 phút mỗi ngày để hoàn thành một bài học.

Chia sẻ của phụ huynh

"Thú thật, khi bạn Daisy nhà mình học online, mình vẫn rất bối rối khi con mình sẽ có 1 thế giới mới mẻ mở ra, với vô vàn những kiến thức thú vị hay ho, những người bạn mới, và cả những rủi ro rất mới. May mắn là có khoá học như thế này được tổ chức. Đúng là đi một ngày đàng, học một sàng khôn, những thông tin mới mẻ, sát sườn, thiết thực nhưng vẫn vô cùng dễ hiểu, dễ thực hành." MC Minh Trang

BTV đài truyền hình Việt Nam

Phụ huynh tham gia khóa học tháng 4

"Nội dung bài học hay và đúng vấn đề, chi tiết cụ thể. Mình đã tự tin hơn khi lên mạng cùng con nhờ những kiến thức hữu ích và bài bản về việc phòng tránh lừa đảo trên Internet, cách hỗ trợ tối đa cho con. Trong cả 2 buổi học, mình được tương tác với giảng viên cũng như thảo luận với các học viên khác với tinh thần cởi mở, học hỏi nên thấy dễ hiểu và có sự đồng cảm thực sự." Chị Phạm Thị Hằng

Phụ huynh tham gia khoá học tháng 11


B á o c á o

Tá c đ ộ n g 2 0 2 1

17

Giải pháp cho Phụ huynh và Gia đình

C Y B E R k i d

vietnam


x â Y D Ự N G

VĂN HÓA DỮ LIỆU

18

được tuyển chọn thông qua hàng loạt các bài kiểm tra kỹ năng, kiến thức về phân tích dữ liệu, quản lý dự án, nghiên cứu thị trường. Nhân lực của chúng tôi chủ yếu đang theo học các chuyên ngành liên quan đến phân tích dữ liệu, thiết kế, khoa học máy tính, v.v… của các cơ sở đào tạo giáo dục có thứ hạng cao trong nước và quốc tế như Đại học Portland (Mỹ), Đại học Quốc gia Singapore (Singapore), Đại học Sydney (Úc), Đại học Tasmania (Úc), Đại học Ngoại thương Hà Nội, Đại học Kinh tế Quốc dân, Đại học Quốc gia Hà Nội, Đại học Luật Hà Nội, và Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông. ữ liệu là động lực phát triển bền vững

Nâng cao năng lực dữ liệu cho Tổ chức

Thành lập Phòng Nghiên cứu và Phát triển

Quá trình chuyển đổi hệ thống, văn hoá cần diễn ra song song với quá trình cập nhật, phát triển vốn nhân lực. CyberKid đã đầu tư đào tạo lại, trang bị cho đội ngũ với hơn 100 nhân sự các kỹ năng, tư duy sử dụng dữ liệu trong tất cả các hoạt động vận hành giải pháp hàng ngày. Tính đến hết năm 2021, chúng tôi đã tổ chức tổng cộng 6 buổi tập huấn nội bộ về tìm kiếm thông tin, thu thập dữ liệu, sử dụng công cụ Spreadsheet, v.v…, liên tục theo dõi và hỗ trợ quá trình áp dụng kiến thức của các thành viên thông qua các khảo sát nhân sự được tổng hợp vào cuối mỗi tháng.

Phòng Nghiên cứu và Phát triển (R&D) của CyberKid Vietnam chính thức đi vào hoạt động vào tháng 09 năm 2021. Chỉ sau 3 tháng hoạt động, chúng tôi đã tiến hành nghiên cứu, cải tiến hàng loạt các quy trình, dịch vụ, giải pháp hiện có của CyberKid, bước đầu triển khai áp dụng Business Intelligence (Trí thông minh doanh nghiệp) vào tất cả các hoạt động ra quyết định của tổ chức. Là một phòng ban chức năng đòi hỏi tính chuyên môn cao, thành viên của phòng đã

Bên cạnh đó, toàn bộ thành viên CyberKid đều được yêu cầu chủ động theo dõi và báo cáo hiệu suất cá nhân và nhóm thông qua bảng theo dõi công việc để luyện tập thói quen suy nghĩ tập trung vào dữ liệu, dựa trên dữ liệu để đưa ra các quyết định có cơ sở. Sự thay đổi trong tư duy này chính là chìa khóa để CyberKid từng bước phát triển văn hóa dữ liệu trong tổ chức, đưa CyberKid trở thành một tổ chức do người trẻ điều hành hoạt động chuyên nghiệp, bài bản, cung cấp những giải pháp chất lượng cho cộng đồng.

Đầu năm 2021, Ban Điều hành CyberKid Vietnam đã xác định từ khoá "Văn hoá dữ liệu" là động lực cho sự phát triển bền vững của tổ chức trong tương lai. Trước định hướng này, CyberKid đã triển khai quyết liệt hàng loạt các dự án nội bộ nhằm đặt nền móng cho quá trình chuyển đổi văn hoá dữ liệu của tổ chức trong năm 2022.


B á o c á o

Tá c đ ộ n g 2 0 2 1

19

C H Ư Ơ N G T R Ì N H

Q U Ả N LÝ & P H Á T T R I Ể N N H Â N

Giải pháp cho Phụ huynh và Gia đình

ù phần lớn nhân sự vận hành CyberKid Vietnam là các bạn sinh viên đại học vẫn còn non trẻ, chúng tôi luôn cố gắng nỗ lực trau dồi trải nghiệm, phát triển các kỹ năng làm việc chuyên nghiệp, định hướng lộ trình phát triển bản thân cho tất cả thành viên trong suốt quá trình học tập và làm việc tại tổ chức. Chúng tôi xác định CyberKid trong tương lai không chỉ là một tổ chức bảo vệ Trẻ em trên không gian mạng cung cấp những giải pháp hiệu quả cho cộng đồng, mà còn là một vườn ươm nhân lực chất lượng cao đối với chính phủ, doanh nghiệp và các tổ chức phi chính phủ, phi lợi nhuận quốc tế có uy tín tại Việt Nam.

Sau

mỗi

CyberKid,

6

-

12

các

tháng

thành

hoạt

viên

tiếp

động tục

tại

được

trao cơ hội ứng tuyển lên các vị trí quản lý, trưởng phòng của các phòng ban chuyên môn khác nhau. Đây đều là những vị trí rất được mong đợi mỗi đợt tuyển dụng nội bộ bởi

những

hội

học

tập,

rèn

luyện

chuyên sâu về kỹ năng chuyên môn, khả năng lãnh đạo, tư duy chiến lược, v.v… các bạn sinh viên nhận được từ chính sự dẫn dắt trực tiếp của Ban Sáng lập, các buổi trao đổi, chia sẻ quý giá của Ban Cố vấn và mạng lưới cựu thành viên CyberKid là những bạn trẻ với nhiều thành tích nổi bật.

Chúng tôi tự hào về kết quả tích cực đã đạt được sau 1 năm học hỏi, áp dụng các chiến

lược

về

nhân

sự

của

các

doanh

nghiệp lớn vào chương trình quản lý, đào tạo

phát

Vietnam.

triển

Các

bạn

nhân sinh

tài viên

tại

CyberKid

sau

khi

tốt

nghiệp Đại học và tốt nghiệp từ CyberKid hiện nay đều đã trở thành những thực tập sinh, nhân viên sáng giá đang công tác tại các doanh nghiệp lớn, không ngừng lan tỏa hình ảnh thành viên CyberKid với tâm Hàng năm, CyberKid tổ chức 2 đợt tuyển thành viên lớn trên khắp địa bàn thành phố Hà Nội với số lượng đơn ứng tuyển nhận được trung bình trong mỗi đợt là 320 đơn chủ yếu đến từ sinh viên các trường đại học hàng đầu Việt Nam như Đại học Ngoại thương Hà Nội, Đại học Quốc Gia Hà Nội, Học viện Ngoại giao, v.v… Tất cả các ứng viên đều phải trải qua 4 vòng tuyển

chính

thức

như

vòng

đơn,

vòng

Assessment

Center

(kiểm tra nhóm), vòng phỏng vấn chuyên môn và vòng phỏng vấn cá nhân với tỉ lệ cạnh tranh trung bình là 1:8. Ứng viên vượt qua vòng phỏng vấn cuối cùng sẽ tiếp tục trải qua một tháng thử thách làm việc và chỉ chính thức được công nhận là thành

viên

của

CyberKid

Vietnam

nếu

vượt

qua

được

giai

đoạn này với tất cả chỉ số đo lường hiệu quả công việc (KPI) đạt ít nhất từ 75% trở lên.

thiện lương, nhiệt huyết, chăm chỉ và kỹ năng chuyên nghiệp.


20

N L Ự C C H ẤT L Ư Ợ N G C A O “Môi trường làm việc tại CyberKid giúp mình rèn luyện và cải thiện khả năng giao tiếp chuyên nghiệp bằng cả ngôn ngữ nói và ngôn ngữ viết. Điều đó giúp mình luôn tự tin khi làm việc với các đối tác dù mình là một trong những chuyên viên kiểm toán có tuổi đời và tuổi nghề trẻ tuổi nhất ở E&Y. Tất cả sự tự tin đó được hình thành và nuôi dưỡng bởi CyberKid. Đây là lý do vì sao mình luôn tự hào khi mình là một CyberKiddo.”

Bạn Nguyễn Bảo Yến - Bộ phận Core Assurance Services (Audit) của Tập đoàn Kiểm toán Ernst & Young Vietnam

Chuyên viên Phát triển Đối tác - Phòng Giải pháp CyberHome (2020-2021) “CyberKid đã giúp hoàn thiện mình. Bản thân là một người thuần công nghệ, mình luôn tự tin vào khả năng chuyên môn của mình. Nhưng khi bắt đầu bước chân thị trường lao động mình nhận ra chỉ kiến thức chuyên môn thôi là không đủ. Đó là lý do vì sao

C H I A S Ẻ C Ủ A C H U Y Ê N G I A

VỀ THÀNH VIÊN CYBERKID Palo Alto Networks

Anh Philip Hùng Cao “Trẻ trung, nhiệt huyết và đầy ước mơ, hoài bão là điều anh thấy rõ nhất ở các bạn CyberKid.”

Văn phòng Luật sư Bùi Đình Ứng

Bác Bùi Đình Ứng “Bác đánh giá cao tinh thần và năng lực làm việc của các bạn trẻ CyberKid Vietnam. Các bạn đều vô cùng tài năng và có tiềm lực vô hạn để phát triển hơn nữa trong tương tai.”

mình chọn CyberKid để đồng hành, ở đây mình được rèn luyện kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề, kỹ năng làm việc nhóm, khả năng thích ứng và những kỹ năng đó đã giúp mình trở thành nhân viên sáng giá tại Techcombank.”

Bạn Nguyễn Đức Anh - Chuyên viên cao cấp Đảm bảo An toàn Thông tin - Techcombank

Chuyên viên Phát triển Nội dung giáo án - Phòng Giải pháp CyberClass (2020-2021) “CyberKid - nơi rèn luyện kỹ năng khởi nghiệp xã hội xuất sắc. Tuy xuất phát điểm là một dân thuần kỹ thuật nhưng mình rất yêu thích việc kinh doanh và mình cũng từng khởi nghiệp thất bại rất nhiều lần.

Trung tâm Giám sát An toàn Không gian mạng Quốc gia (NCSC)

Anh Ngô Minh Hiếu: “Điều anh cảm nhận được trong quá trình làm việc với các bạn thành viên CyberKid Vietnam là sự nhiệt huyết, chăm chỉ, thân thiện, chuyên nghiệp, vì vậy mà cho dù các bạn đều còn rất trẻ nhưng anh vẫn luôn dành cho các bạn một sự tôn trọng nhất định. Anh tin rằng CyberKid sẽ là chỗ dựa tinh thần, kiến thức tin cậy cho trẻ em và phụ huynh Việt Nam trên không gian mạng.”

Nhưng không vì thế mà mình cảm thấy nản lòng và ngừng đi tìm con đường khởi nghiệp của riêng mình. Trên hành trình tìm kiếm đó, mình may mắn gặp được CyberKid nơi mọi tư duy khởi nghiệp của mình được mài dũa và phát triển.”

Bạn Giang Quốc Hoàn - Huy chương Đồng - Triển lãm Sáng tạo trẻ quốc tế tổ chức tại Indonesia. Người sáng chế máy sát khuẩn tự động ĐH Bách Khoa HN

Chuyên viên Phát triển Nội dung Giáo án - Phòng Giải pháp CyberClass (2020-2021)

Với định hướng chiến lược rõ ràng về nhân sự, CyberKid Vietnam tự tin trong tương lai sẽ tạo ra một lực lượng lao động trẻ, có tâm trí sáng, có văn hoá, làm việc khoa học, chủ động và không ngừng học hỏi cho sự phát triển bền vững của đất nước.


B á o c á o

Tá c đ ộ n g 2 0 2 1

21

Giải pháp cho Phụ huynh và Gia đình

truyền thông CyberKid Vietnam đã trải qua một năm hoạt động với nhiều thành tựu ấn tượng về truyền thông. Chúng tôi đã xây dựng thành công mạng lưới 1 website và 5 nền tảng xã hội (Fanpage, Youtube, LinkedIn, Tiktok, và Instagram) nhằm tối ưu hóa việc tiếp cận đối tượng mục tiêu truyền thông. Trên trang Facebook hơn 16,000 lượt người theo dõi, đội ngũ truyền thông của CyberKid đã tổ chức hàng loạt các sự kiện, cuộc thi, chiến dịch truyền thông lớn nhằm nâng cao nhận thức của cộng đồng về Internet an toàn cũng như mang hình ảnh giải pháp của CyberKid đến gần hơn với mọi người. Chúng tôi đồng thời thường xuyên phối hợp với các báo chính thống và trang thông tin điện tử uy tín để cung cấp các nội dung chuyên môn về bảo vệ Trẻ em trên không gian mạng, xây dựng thói quen sử dụng công nghệ an toàn cho các gia đình Việt. Kết quả hoạt động truyền thông của năm 2021 đã cho chúng tôi thấy những dấu hiệu, phản hồi tích cực của cộng đồng, khích lệ CyberKid tiếp tục mở rộng, đa dạng hoá các nội dung giáo dục trên các kênh truyền thông trong tương lai.

Chuỗi video “Lăng kính thế giới mạng”

trên kênh Youtube chính thức của CyberKid

Cuộc thi vẽ online Nét thu hút hơn

60 nghìn lượt tiếp cận

05

25

05

Bản tin trên sóng VTV1,

VOVTV, QPVN

Bài báo trên các báo điện tử như

Thanh Niên, Vietnamnet, Tuổi Trẻ,

Tiền Phong, v.v...

Bài báo trên các báo giấy

truyền thống như Nhân Dân,

Giáo dục & Thời đại, Phụ Nữ, v.v...

Bản tin thời sự ngày 17/3/2021

CyberKid Vietnam đã vinh dự được xuất hiện trên sóng thời sự 19h00 kênh VTV1 của Đài truyền hình Quốc gia với vai trò là "Tổ chức tiên phong bảo vệ Trẻ em trên không gian mạng do người Việt Nam làm chủ và vận hành". Sự kiện có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, thể hiện sự đóng nhận của cộng đồng nói chung và các cơ quan truyền thông nói riêng đối với sứ mệnh và tác động của tổ chức. Sau sự kiện này, CyberKid đã nhận được rất nhiều sự ủng hộ và đồng hành của các doanh nghiệp, trường học trong hành trình nâng cao nhận thức của hơn 24 triệu Trẻ em Việt Nam trên không gian mạng.


B á o c á o Tá c đ ộ n g 2 0 2 1

22

ồng Ban Tổ chức Làng Công nghệ An toàn Không gian mạng tại TECHFEST VIỆT NAM 2O21. CyberKid Vietnam trở thành Đ

ỉ đạo tổ chức bởi Bộ ECHFEST VIỆT NAM 2021, với sự

Ngày hội Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo Quốc gia được ch Khoa h

ọc &

Công nghệ. Trong khuôn khổ T

ồng hành của CyberKid, Làng Công nghệ An toàn Không gian mạng đã thu hút ời quan tâm với chuỗi 8 sự kiện Hội thảo online và 2 sự kiện offline vào ngày 14-15/12/2021. Đặc biệt là sự kiện CyberSecurity Talk 06 "Đổi thay suy nghĩ, Đổi mới giáo dục" do CyberKid trực tiếp chủ trì đã thu hút sự quan tâm của hơn 1000 người, mang tới những nội dung bổ ích cho các phụ huynh về cách giáo dục con hiệu quả khi các con chuyển sang học online. đ

được hơn 30,000 ngư

CyberKid Vietnam trở thành Á quân 1 cuộc thi Khởi nghiệp cùng Kawai 2021. Ngày 18/9/2021, 5 thành viên của CyberKid Vietnam đã đại diện tổ chức xuất sắc thuyết phục thành công các Nhà đầu tư và Ban giám khảo để giành lấy ngôi vị Á quân 1 cuộc thi Khởi nghiệp cùng Kawai 2021 - cuộc thi khởi nghiệp dành cho sinh viên lớn nhất miền Bắc.

6/12/2021, CyberKid Vietnam trở thành Doanh nghiệp Xã ấ ế ắ ục Tác động Xã hội khu vực Châu Á Thái Bình Dương, trong khuôn khổ giải thưởng Customer Success Awards 2021 được tổ chức bởi Workplace from Meta. Ngày 1

hội duy nh t giành chi n th ng tại hạng m

Ngày 27/5/2021, Đại diện CyberKid tham gia chia sẻ trên livestream "Lên mạng an toàn thời COVID". Sự kiện thuộc Chiến dịch Khiên Xanh do Cốc Cốc phối hợp cùng Chongluadao.vn và Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng Quốc gia (NCSC) phát động. Sự kiện đã thu hút hơn 1 triệu lượt tiếp cận và hơn 33.000 lượt tham gia trên các nền tảng mạng xã hội.

đồng hành cùng anh Philip Hùng Cao (Đồng sáng lập và cố vấn chính của Liên minh Bảo mật đám mây Việt Nam, Cố vấn của CyberKid Vietnam) trong tập 2 chương trình Ask me anything: Cyber. Ngày 11/12/2021, CyberKid tham gia

Sự kiện dành cho các bạn sinh viên có đam mê về ngành An toàn thông tin (ATTT) được trao đổi và đặt câu hỏi với các chuyên gia An ninh mạng hàng đầu Việt Nam, thu hút hơn 200 sinh viên ngành ATTT tham gia.


B á o c á o

Tá c đ ộ n g 2 0 2 1

23

Đ ố i tác c ủa c h ú n g tô i Đối tác Chiến lược - Công ty An ninh mạng đa quốc gia Palo Alto Networks chuyên về cung cấp các giải pháp an ninh mạng toàn cầu, và sử dụng công nghệ đám mây thay đổi cách con người, các tổ chức hoạt động trong tương lai. Với sứ mệnh là trở thành đối tác an ninh mạng hàng đầu để bảo vệ cuộc sống số của xã hội, Palo Alto Networks đã tham gia phát triển giáo án giải pháp CyberSchool dựa trên chương trình giáo dục an ninh mạng dành cho học sinh A.C.E.S.

Đối tác Chiến lược - Công ty An ninh mạng Viettel (VCS) là đơn vị trực thuộc Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội. VCS cung cấp các giải pháp An toàn thông tin cho doanh nghiệp, đồng thời bảo vệ chủ quyền quốc gia trên không gian mạng và dẫn dắt thị trường an toàn thông tin trong nước. Đặt ưu tiên phát triển nhân tài an ninh mạng là chiến lược quan trọng, chuyên gia tại VCS đã hỗ trợ kiểm duyệt giáo án và trực tiếp tham gia giảng dạy khóa học an ninh mạng nâng cao của giải pháp CyberClass.

Đối tác Chiến lược - Công ty TNHH Phát triển Nhân lực và Công nghệ Young IT hướng tới phát triển và phục vụ nhu cầu nhân lực nhân lực cho ngành Công nghệ thông tin tại Việt Nam bằng cách xây dựng cộng đồng, kết nối nhân lực và phát triển các dự án xã hội ứng dụng công nghệ thông tin. Young IT tư vấn kiến thức chuyên môn về an toàn mạng dành cho đội ngũ thành viên CyberKid, đồng thời xây dựng, thiết kế, duy trì các cơ sở hạ tầng công nghệ của CyberKid như website, phần mềm làm việc, hệ thống quản lý dữ liệu, v.v…

Đối tác Vận chuyển - Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam - Vietnam Airlines được thành lập từ năm 1956. Hoạt động hơn 65 năm, Vietnam Airlines luôn là hãng hàng không quốc tế năng động, hiện đại, đặc biệt chú trọng hỗ trợ các tổ chức xã hội lan tỏa tác động cộng đồng qua mỗi chuyến bay. Vietnam Airlines đã quyết định tài trợ các chuyến bay trong nước miễn phí cho các chuyến công tác của đội ngũ CyberKid, góp phần lan tỏa các lớp học “An toàn trên không gian mạng” tới 63 tỉnh thành.

Đối tác Xuất bản - Công ty CP Đầu tư và Phát triển Giáo dục Hà Nội (HEID), trực thuộc Nhà xuất bản Giáo dục Việt Nam, là công ty chuyên kinh doanh, in và phát hành sách bổ trợ, sách giáo khoa, sách tham khảo chất lượng cao, các sản phẩm giáo dục theo định hướng đổi mới. Bộ sách “An toàn trên không gian mạng” dành cho Trẻ em và phụ huynh do HEID kết hợp xuất bản cùng CyberKid sẽ được ra mắt vào hè năm 2022 nhằm nâng cao nhận thức của Trẻ em khi sử dụng Internet.

Đối tác Doanh nghiệp - Công ty TNHH PwC (Việt Nam) là thành viên của mạng lưới các công ty PricewaterhouseCoopers (PwC) tại 156 quốc gia. PwC cung cấp dịch vụ kiểm toán, tư vấn thuế, tư vấn pháp lý, tư vấn quản lý và tài chính chất lượng cao cho doanh nghiệp. Hướng tới phát triển nguồn nhân lực thế hệ mới, PwC đã triển khai chương trình New World. New Skills (Thế giới mới. Kỹ năng mới) trên quy mô toàn cầu nhằm nâng cao kỹ năng số cho cộng đồng. Tại Việt Nam, dự án sẽ được phối hợp triển khai cùng CyberKid tại tỉnh Hậu Giang vào năm 2022.


24

Đối tác Cộng đồng - Công ty TNHH TalentView Technologies hoạt động trong lĩnh vực xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng giúp các công ty Fortune 1000 trong khu vực ASEAN được chú ý và yêu thích. TalentView cũng đồng thời là nhà phân phối các giải pháp công nghệ hỗ trợ doanh nghiệp vận hành hiệu quả. Với nền tảng làm việc Workplace đang được cung cấp cho hơn 102 thành viên tại CyberKid, TalentView đã giúp việc giao tiếp, gắn kết và tương tác online trở nên dễ dàng. Đối tác Cộng đồng - Hội Khoa học Tâm lý - Giáo dục Việt Nam là tổ chức xã hội - nghề nghiệp của những người làm việc trong lĩnh vực tâm lý giáo dục tại Việt Nam. Với kiến thức chuyên môn sâu rộng, Hội tham gia đánh giá nội dung giáo án Giải pháp CyberSchool và đề xuất phương pháp giảng dạy phù hợp với đối tượng học sinh. Bên cạnh đó, Hội cũng tham gia đào tạo, hướng dẫn đội ngũ tổng đài CyberHotline trong việc hiểu và nắm bắt tâm lý Trẻ em. Đối tác Cộng đồng - Đối tác Cộng đồng - Công ty CP An ninh mạng Việt Nam (VSEC) là công ty hoạt động chuyên nghiệp trong lĩnh vực An toàn thông tin. VSEC luôn nỗ lực tạo ra môi trường nghiên cứu An toàn thông tin chuyên nghiệp, đồng thời chú trọng phát triển con người, sản phẩm và dịch vụ có chất lượng cao. VSEC trở thành ban tổ chức làng Công nghệ An toàn không gian mạng trong khuôn khổ Ngày hội Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo Quốc gia 2021, cùng CyberKid là đồng ban tổ chức tạo nên chuỗi sự kiện ý nghĩa. Đối tác Cộng đồng - Trường học Công nghệ MindX có lộ trình học cá nhân hóa và chuyên sâu từ cấp 1 đến Đại học. MindX có sứ mệnh đào tạo, kết nối những lập trình viên trẻ, nhiệt huyết và cùng họ mang đến một thế giới tốt đẹp hơn bằng sức mạnh của công nghệ hiện đại. Cùng hướng tới phát triển nguồn nhân tài công nghệ thông tin, MindX phối hợp với CyberClass tổ chức những chiến dịch truyền thông, những buổi chia sẻ tạo không gian trao đổi giữa các học sinh tài năng và chuyên gia. Đối tác Cộng đồng - Công ty TNHH IBM Việt Nam thuộc Tập đoàn Công nghệ máy tính đa quốc gia International Business Machines (IBM) có trụ sở tại Mỹ, chuyên sản xuất và kinh doanh phần cứng, phần mềm của máy tính, cơ sở hạ tầng và dịch vụ máy chủ. IBM phát triển nền tảng Skillbuild cung cấp kiến thức về công nghệ thông tin, đây là nguồn tài liệu tham khảo chất lượng cao về an ninh mạng cho CyberKid để phát triển giáo án của CyberClass cho các em học sinh từ cơ bản đến nâng cao. Đối tác Cộng đồng - Công ty CP Giáo dục An ninh mạng CyberJutsu là một trong những công ty khởi nghiệp đào tạo kiến thức về An toàn thông tin đầu tiên ở Việt Nam, có mục tiêu mang lại cho cộng đồng yêu thích An ninh mạng những kiến thức chuyên môn một cách trực quan, dễ hiểu, dễ liên tưởng. CyberJutsu đã phối hợp cùng CyberClass đồng tổ chức đồng tổ chức cuộc thi Capture The Flag đầu tiên tại Việt Nam dành cho các em học sinh có đam mê và mong muốn khám phá về an ninh mạng. Đối tác Cộng đồng - Công ty TNHH Công nghệ Cốc Cốc là một trong những công cụ tìm kiếm và trình duyệt web lớn nhất Việt Nam có hơn 22 triệu người dùng với bốn sản phẩm: Trình duyệt Cốc Cốc Công cụ lướt web nhanh và tiện lợi; công cụ tìm kiếm Cốc Cốc; Cốc Cốc Map; QC Cốc Cốc. Chiến dịch “Lên mạng an toàn thời COVID” do Cốc Cốc tổ chức với sự tham gia của CyberKid nhằm mục tiêu lan tỏa thói quen dùng mạng lành mạnh tới cộng đồng đã thu hút hơn 1 triệu lượt tiếp cận. Đối tác Cộng đồng - Công ty TNHH công nghệ và dịch vụ viễn thông Nam Việt được thành lập từ năm 2005 với mục tiêu chính là tập trung vào các mảng công nghệ, giải pháp tích hợp Viễn thông - Tin học, giải pháp ứng dụng trên mạng điện thoại cố định, di động và Internet. Nhờ phần mềm họp mặt và học trực tuyến TranS từ Nam Việt, các giải pháp của CyberKid đã dễ dàng kết nối tới học sinh tại 20 tỉnh thành khác nhau. Đối tác Cộng đồng - Công ty CP Stringee là nền tảng cung cấp tính năng nghe - gọi - chat - SMS để có thể tích hợp nhanh vào ứng dụng hoặc website (app/web) của doanh nghiệp với mục tiêu hỗ trợ các doanh nghiệp Việt Nam rút ngắn thời gian, thao tác liên lạc và nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng. Stringee đã hỗ trợ CyberHotline nền tảng nghe gọi miễn phí thông qua website, giúp mọi nạn nhân đều có thể dễ dàng tiếp cận và tương tác với các chuyên viên trực tổng đài.


25

Đến năm 2023, CyberKid đặt mục tiêu hỗ trợ thành công 5 triệu Trẻ em Việt Nam có đủ khả năng nhận biết và tự bảo vệ mình trước 7 mối nguy hại trên không gian mạng.

1

CyberKid trở thành tổ chức dẫn đầu trong lĩnh vực

bảo vệ Trẻ em trên không gian mạng tại Việt Nam.

2

Mở rộng mạng lưới với hai văn phòng tại Đà Nẵng và Thành phố Hồ Chí Minh.

M ụ c t i ê u

3

Tiếp cận và đưa giải pháp đến Trẻ em thuộc vùng dân tộc thiểu số, khu vực miền núi và hải đảo.

của

03 năm tới CyberKid Vietnam


C y b e r K i d

Vietnam


B á o c á o Tá c đ ộ n g 2 0 2 1


CyberKid Vietnam


Doanh nghiệp Xã hội CyberKid Vietnam

Báo cáo Tác động 2021

Email: partnership@cyberkid.vn

Chúng tôi mong muốn phát triển một thế hệ công dân số trách

Facebook: CyberKid Vietnam

nhiệm, tài năng và lành mạnh có thể làm chủ tương lai của

LinkedIn: CyberKid Vietnam

chính mình và xã hội.