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Programme de formation

2014


Chambre vaudoise du commerce et de l’industrie Avenue d’Ouchy 47 CP 315 1001 Lausanne

Participant-E  Mme

 M.

Nom :

E-mail :

Prénom : Tél. direct :

Société : Adresse : Code postal :

Ville :

Téléphone :

Fax :

Date :

Signature :

Par ma présente signature, je confirme avoir lu et accepté les conditions générales en page 44.

liste des cours et bulletin d’inscription au verso


Bulletin d’inscription  6    Droit du travail 7 Echos des tribunaux

  06.02   11.02 matin   11.02 après-midi   16.06   19.06 matin   19.06 après-midi   02.10   07.10 matin   07.10 après-midi   16.01   02.09 8 Certificat de travail   30.01   09.09 9 Introduction au droit du travail   04.03   09.10 10 Durée du travail   11.03   16.09 11 Salaire nouveau concept   13.03   30.10 12 Contrat de travail et règlement du personnel (workshop)   20.03   04.11 13 Fin des rapports de travail nouveau concept   31.03   04.09 14 Contrat d’apprentissage / Jeunes travailleurs nouveauté   04.04   02.12 15 Engagement d’un travailleur étranger nouveau concept   29.04   20.11 16 Suspension du délai de congé : cas pratiques (Workshop)   20.05   04.12 17 Protection de la personnalité nouveau concept      03.06 18 Grossesse et maternité      01.07 19 Employment law      03.07 20 Vacances et congés

21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 46 48

Cours de droit du travail sur mesure pour les entreprises   Gestion des conflits Introduction à la résolution des conflits Résolution des conflits (workshop)   Export et Commerce International Cours export L’origine non préférentielle Douane et origine préférentielle

Selon disponibilités

     24.06      26.06

  04.02   12.02   20.02   18.03   

           21 et 28.01   20.05   XX.10   29.04   12.06   09.09   11.11   27.05   03.06   10.06   XX.09   24.03   13.05      25.03   29.04   26.08      17.06      30.09      29.10      04.11      XX.11

Formalités douanières et notions d’origine des produits Le carnet ATA Incoterms 2010 Transports maritimes Carnet ATA et origine non préférentielle Transports aériens Les crédits documentaires Les garanties bancaires Transports rail-route TVA suisse Cours d’export sur mesure pour entreprises : origines, légalisations, carnets ATA   Réseautage SWISSFIRMS – Un outil de promotion pour votre entreprise Comment réseauter à la CVCI ? Welcome Days International Link   20.02   Conditions générales des cours et séminaires   Autres manifestations   Comment nous atteindre ? Où nous trouver ?

Selon disponibilités   29.01   10.09   05.03   27.08   01.05   18.09


Table des matières  6    Droit du travail 7 Echos des tribunaux 8 Certificat de travail 9 Introduction au droit du travail 10 Durée du travail 11 Salaire nouveau concept 12 Contrat de travail et règlement du personnel (workshop) 13 Fin des rapports de travail nouveau concept 14 Contrat d’apprentissage / Jeunes travailleurs nouveauté 15 Engagement d’un travailleur étranger nouveau concept 16 Suspension du délai de congé : cas pratiques (Workshop) 17 Protection de la personnalité nouveau concept 18 Grossesse et maternité 19 Employment law 20 Vacances et congés 21 Cours de droit du travail sur mesure pour les entreprises 22   Gestion des conflits 23 Introduction à la résolution des conflits 24 Résolution des conflits (workshop) 25   Export et Commerce International 26 Cours export 27 L’origine non préférentielle 28 Douane et origine préférentielle 29 Formalités douanières et notions d’origine des produits 30 Le carnet ATA 31 Incoterms 2010 32 Transports maritimes 33 Carnet ATA et origine non préférentielle 34 Transports aériens 35 Les crédits documentaires 36 Les garanties bancaires 37 Transports rail-route 38 TVA suisse 39 Cours d’export sur mesure pour entreprises : origines, légalisations, carnets ATA 40 41 42 43 44 46 48

  Réseautage SWISSFIRMS – Un outil de promotion pour votre entreprise Comment réseauter à la CVCI ? Welcome Days International Link   Conditions générales des cours et séminaires   Autres manifestations   Comment nous atteindre ? Où nous trouver ?


Introduction


Madame, Monsieur, Je me forme, tu te formes, nous nous formons. Un verbe aussi facile à conjuguer qu’essentiel à appliquer. Plus vite que jamais, le monde évolue et, avec lui, les règles qui le régissent. Chaque année, de nouvelles lois, jurisprudences et pratiques mettent à mal les connaissances acquises. C’est là que la formation continue prend tout son sens. Rester à la page, être en mesure de faire face aux nouvelles exigences. Pour répondre à ces besoins, nous vous proposons la huitième édition de notre programme de formation. Comme les années précédentes, l’édition 2014 met l’accent sur le droit du travail et l’export. Celles et ceux qui souhaitent développer leur réseau ou améliorer leur capacité à gérer des conflits y trouveront également leur compte. Au rayon des nouveautés, signalons un cours d’une demi-journée sur le contrat d’apprentissage et les règles spécifiques qui s’appliquent aux jeunes travailleurs (p.14). Certaines formations en droit du travail ont été remodelées afin de mieux répondre aux

attentes des participants: salaire (p.11), fin des rapports de travail (p.13), engagement d’un travailleur étranger (p.15) et protection de la personnalité (p.17). Comme les années précédentes, nous attachons beaucoup d’importance à la flexibilité de nos modules et aux formations sur mesure. De plus en plus d’entreprises souhaitent des formules adaptées à leurs besoins spécifiques, dans un lieu de leur choix (p. 21 et 39). N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition pour en discuter. Quel que soit votre choix, c’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nos cours et ateliers. A vos agendas! Mathieu Piguet Responsable du service juridique

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droit du travail


Jeudi 6 février – 16 h 00 - 18 h 00 Mardi 11 février – 9 h 00 - 11 h 00 Mardi 11 février – 16 h 00 - 18 h 00 Lundi 16 juin – 16 h 00 - 18 h 00 Jeudi 19 juin – 9 h 00 - 11 h 00 Jeudi 19 juin – 16 h 00 - 18 h 00 Jeudi 2 octobre – 16 h 00 - 18 h 00 Mardi 7 octobre – 9 h 00 - 11 h 00 Mardi 7 octobre – 16 h 00 - 18 h 00

éCHOS DES TRIBUNAUX EN DROIT DU TRAVAIL Objectif

A l’issue de deux heures de présentation des arrêts les plus récents des tribunaux, les participants connaîtront les nouveautés jurisprudentielles en droit du travail, qu’ils pourront appliquer dans leur quotidien professionnel. Trois sessions par année, avec chaque fois trois dates à choix.

Remarque

Prix (HT) Par séance : 100 francs membres CVCI 150 francs non-membres Abonnement pour une année (3 sessions) : 250 francs membres CVCI 375 francs non-membres

En raison du nombre de places limité (max. 70 personnes), la priorité est donnée aux membres. Les séances sont suivies d’un apéritif.

Animateurs

Public cible

Contact & inscription

Chefs d’entreprise, responsables des ressources humaines et leurs collaborateurs, cadres

Sonia Delgado T : 021 613 36 37 E : droit@cvci.ch

Norma Streit-Luzio, Mathieu Piguet et Annelise Ackermann, Service juridique

Droit du travail 7


Jeudi 16 janvier – 14 h 00 - 17 h 00 Mardi 2 septembre – 14 h 00 - 17 h 00

CERTIFICAT DE TRAVAIL Objectif

Au terme d’une demi-journée de formation, les participants connaîtront les principes qui permettent de rédiger un certificat de travail de manière conforme aux exigences légales.

THÈMES ‚‚bases légales ‚‚but du certificat de travail ‚‚certificat qualifié, simple, intermédiaire, d’apprentissage ‚‚contenu, forme, rédaction ‚‚cas particuliers (maladie de longue durée, motif de la résiliation, etc.) ‚‚responsabilité de l’employeur ‚‚droits du travailleur

Public cible Chefs d’entreprise, responsables des ressources humaines et leurs collaborateurs, cadres

Prix (HT) 150 francs membres CVCI 225 francs non-membres (documentation et pause-café incluses)

Animatrice Annelise Ackermann, Service juridique

Remarque

Contact & inscription

En raison du nombre de places limité (max. 30 personnes), la priorité est donnée aux membres.

Sonia Delgado T : 021 613 36 37 E : droit@cvci.ch

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Jeudi 30 janvier – 9 h 00 - 17 h 00 Mardi 9 septembre – 9 h 00 - 17 h 00

INTRODUCTION AU DROIT DU TRAVAIL Objectif

A l’issue d’une journée de formation, les participants auront acquis les connaissances de base en droit du travail, qui leur permettront de mieux comprendre le cadre légal suisse.

THÈMES ‚‚bases légales en droit suisse ‚‚caractéristiques et conclusion du contrat du travail ‚‚durée du travail ‚‚obligations du travailleur ‚‚salaire et frais professionnels ‚‚protection de la santé et de la personnalité ‚‚vacances et congés ‚‚fin des rapports de travail

Public cible Cadres, chefs d’équipe, assistants administratifs, collaborateurs des ressources humaines et toute personne souhaitant acquérir des connaissances de base en matière de droit du travail

Prix (HT) 400 francs membres CVCI 600 francs non-membres (documentation, repas de midi et pauses-café inclus)

Animateurs Norma Streit-Luzio et Mathieu Piguet, Service juridique

Remarque

Contact & inscription

En raison du nombre de places limité (max. 15 personnes), la priorité est donnée aux membres.

Sonia Delgado T : 021 613 36 37 E : droit@cvci.ch Droit du travail

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Mardi 4 mars – 9 h 00 - 17 h 00 Jeudi 9 octobre – 9 h 00 - 17 h 00

DURéE DU TRAVAIL Objectif

Au terme de cette journée, les participants maîtriseront les subtilités des règles relatives à la durée du travail, qu’ils pourront expliquer et appliquer au sein de leur entreprise.

THÈMES

Public cible Chefs d’entreprise, responsables des ressources humaines et leurs collaborateurs, cadres

‚‚dispositions légales ‚‚notions « temps de travail » : cas particuliers, service de piquet, allaitement ‚‚durée du travail : durée maximale hebdomadaire, travail quotidien, exceptions ‚‚repos, pauses ‚‚planification des horaires ‚‚heures supplémentaires et travail supplémentaire ‚‚travail de nuit ‚‚travail du dimanche et des jours fériés ‚‚travail continu, travail en équipes

Norma Streit-Luzio et Annelise Ackermann, Service juridique

Remarque

Contact & inscription

En raison du nombre de places limité (max. 15 personnes), la priorité est donnée aux membres.

Sonia Delgado T : 021 613 36 37 E : droit@cvci.ch

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Prix (HT) 400 francs membres CVCI 600 francs non-membres (documentation, repas de midi et pauses-café inclus)

Animatrices


Mardi 11 mars – 9 h 00 - 17 h 00 Mardi 16 septembre – 9 h 00 - 17 h 00

NOUVEAU CONCEPT

Salaire Objectif

A l’issue de cette journée de formation, les participants seront capables de gérer tous les aspects légaux liés à la rémunération des travailleurs, y compris en cas d’absences de ces derniers.

Public cible

THÈMES

400 francs membres CVCI 600 francs non-membres (documentation, repas de midi et pauses-café inclus)

‚‚définition et fixation du salaire ‚‚formes de salaires ‚‚gratification ‚‚suppléments de salaire ‚‚modalités de paiement du salaire ‚‚salaire en cas d’incapacité de travail

Chefs d’entreprise, responsables des ressources humaines et leurs collaborateurs, cadres

Prix (HT)

Animateur Mathieu Piguet, Service juridique

Remarque

Contact & inscription

En raison du nombre de places limité (max. 15 personnes), la priorité est donnée aux membres.

Sonia Delgado T : 021 613 36 37 E : droit@cvci.ch Droit du travail 11


Jeudi 13 mars – 8 h 30 - 17 h 00 Jeudi 30 octobre – 8 h 30 - 17 h 00

CONTRAT DE TRAVAIL ET RèGLEMENT DU PERSONNEL (WORKSHOP) Objectif

Ce workshop d’une journée, animé par un juriste et un spécialiste RH, permettra aux participants d’identifier les principaux éléments à insérer dans les contrats de travail et/ou règlements du personnel et d’acquérir les bons réflexes lors de la rédaction de tels documents.

Public cible Chefs d’entreprise, responsables des ressources humaines et leurs collaborateurs, ainsi que toute personne confrontée à la rédaction de contrats de travail

Prix (HT) 400 francs membres CVCI 600 francs non-membres (documentation, repas de midi et pauses-café inclus)

THÈMES

Animateurs

‚‚bref cadre théorique sur les clauses d’un contrat de travail et règlements annexes ‚‚ateliers pratiques en petits groupes

Mathieu Piguet, Service juridique Frédéric Favre, chargé de cours en RH à la HEG Arc Neuchâtel, HRplus Sàrl

Remarque

Contact & inscription

En raison du nombre de places limité (max. 15 personnes), la priorité est donnée aux membres.

Sonia Delgado T : 021 613 36 37 E : droit@cvci.ch

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Jeudi 20 mars – 9 h 00 - 17 h 00 Mardi 4 novembre – 9 h 00 - 17 h 00

NOUVEAU CONCEPT

Fin des rapports de travail Objectif

Cette journée de formation permettra aux participants de maîtriser l’ensemble des règles qui régissent la fin des rapports de travail et, ainsi, de mieux appréhender les cas auxquels ils sont confrontés dans la vie de leur entreprise.

Public cible Chefs d’entreprise, responsables des ressources humaines et leurs collaborateurs, cadres

THÈMES

Prix (HT)

‚‚fin automatique du contrat de travail ‚‚résiliation ordinaire ‚‚résiliation immédiate pour justes motifs ‚‚protection contre les congés (résiliation abusive, résiliation en temps inopportun) ‚‚cas particuliers : abandon d’emploi, congé-modification, licenciement collectif

400 francs membres CVCI 600 francs non-membres (documentation, repas de midi et pauses-café inclus)

Animateur Mathieu Piguet, Service juridique

Remarque

Contact & inscription

En raison du nombre de places limité (max. 15 personnes), la priorité est donnée aux membres.

Sonia Delgado T : 021 613 36 37 E : droit@cvci.ch Droit du travail 13


Lundi 31 mars – 14 h 00 - 17 h 00 Jeudi 4 septembre – 14 h 00 - 17 h 00

NOUVEAUté

CONTRAT D’APPRENTISSAGE/ JEUNES TRAVAILLEURS Objectif

A l’issue de cette demi-journée de formation, les participants auront acquis des connaissances légales approfondies en lien avec le contrat d’apprentissage et la protection des jeunes travailleurs instaurée par la Loi sur le travail.

THÈMES

Public cible

‚‚bases légales ‚‚formation professionnelle initiale ‚‚prolongation, résiliation du contrat d’apprentissage ‚‚certificat d’apprentissage ‚‚engagement après l’apprentissage ‚‚principes de base de la protection des jeunes travailleurs ‚‚activités interdites ‚‚durée du travail ‚‚activités de jeunesse extra-scolaires

Chefs d’entreprise, responsables des ressources humaines et leurs collaborateurs, cadres

Remarque

Contact & inscription

En raison du nombre de places limité (max. 30 personnes), la priorité est donnée aux membres.

Sonia Delgado T : 021 613 36 37 E : droit@cvci.ch

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Prix (HT) 150 francs membres CVCI 225 francs non-membres (documentation et pause-café incluses)

Animatrice Annelise Ackermann, Service juridique


Vendredi 4 avril – 9 h 00 - 17 h 00 Mardi 2 décembre – 9 h 00 - 17 h 00

NOUVEAU CONCEPT

ENGAGEMENT D’UN TRAVAILLEUR ÉTRANGER Objectif

A l’issue de cette journée de formation, les participants seront en mesure de mieux appréhender la complexité des règles et procédures applicables à l’engagement d’un travailleur étranger. L’accent est mis sur les catégories de permis de travail et les procédures y relatives, ainsi que sur les questions d’assujettissement aux assurances sociales.

THÈMES ‚‚bases légales ‚‚catégories de permis de travail ‚‚procédures à suivre pour l’obtention d’une autorisation de séjour et de travail ‚‚assurances sociales (principes de détermination de la législation applicable, travailleurs détachés et assurance continuée) ‚‚impôt à la source ‚‚droit du travail

Remarque En raison du nombre de places limité (max. 15 personnes), la priorité est donnée aux membres.

Public cible Chefs d’entreprise, responsables des ressources humaines et leurs collaborateurs, cadres

Prix (HT) 400 francs membres CVCI 600 francs non-membres (documentation, repas de midi et pauses-café inclus)

Animateurs Mathieu Piguet, Service juridique Marc Schmidt, Caisse AVS

Contact & inscription Sonia Delgado T : 021 613 36 37 E : droit@cvci.ch Droit du travail 15


Mardi 29 avril – 14 h 00 - 17 h 00 Jeudi 20 novembre – 14 h 00 - 17 h 00

SUSPENSION DU DÉLAI DE CONGÉ : CAS PRATIQUES (WORKSHOP) Objectif

A l’aide de cas tirés de la pratique, les participants exerceront leur habilité à appliquer les règles de protection contre les licenciements en temps inopportun.

THÈMES ‚‚brève introduction théorique ‚‚étude de cas pratiques, exercices individuels et/ou en petits groupes

Remarque

Prix (HT) 150 francs membres CVCI 225 francs non-membres (documentation et pause-café incluses)

En raison du nombre de places limité (max. 15 personnes), la priorité est donnée aux membres.

Animateur

Public cible

Contact & inscription

Chefs d’entreprise, responsables des ressources humaines et leurs collaborateurs, cadres

Sonia Delgado T : 021 613 36 37 E : droit@cvci.ch

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Mathieu Piguet, Service juridique


Mardi 20 mai – 9 h 00 - 17 h 00 Jeudi 4 décembre – 9 h 00 - 17 h 00

NOUVEAU CONCEPT

PROTECTION DE LA PERSONNALITÉ Objectif

Au terme de cette journée de formation, les participants sauront identifier les différents aspects de la protection de la personnalité de l’employé et appliquer les mesures de prévention en cas d’atteinte à la personnalité de l’employé.

Remarque En raison du nombre de places limité (max. 15 personnes), la priorité est donnée aux membres.

Public cible Chefs d’entreprise, responsables des ressources humaines et leurs collaborateurs, cadres

THÈMES

Prix (HT)

‚‚bases légales ‚‚procédure de sélection des candidats ‚‚traitement des données personnelles ‚‚directives à respecter ‚‚droit de contrôle sur le lieu de travail ‚‚mobbing ou harcèlement psychologique ‚‚harcèlement sexuel ‚‚réseaux sociaux ‚‚conséquences d’une atteinte à la personnalité ‚‚obligation de l’employeur de gérer les conflits

400 francs membres CVCI 600 francs non-membres (documentation, repas de midi et pauses-café inclus)

Animatrice Norma Streit-Luzio, Service juridique

Contact & inscription Sonia Delgado T : 021 613 36 37 E : droit@cvci.ch Droit du travail 17


Mardi 3 juin – 14 h 00 - 17 h 00

GROSSESSE ET MATERNITÉ Objectif

A l’issue de cette demi-journée de formation, les participants auront acquis des connaissances approfondies sur les conséquences de la grossesse et la maternité en droit du travail.

THÈMES ‚‚bases légales ‚‚engagement et grossesse ‚‚protection de la santé ‚‚paiement du salaire ‚‚congés maternité, adoption et paternité ‚‚réduction du droit aux vacances ‚‚protection contre le licenciement ‚‚travailleurs avec responsabilités familiales/ enfant malade

Public cible Chefs d’entreprise, responsables des ressources humaines et leurs collaborateurs, cadres

Prix (HT) 150 francs membres CVCI 225 francs non-membres (documentation et pause-café incluses)

Animateur Mathieu Piguet, Service juridique

Remarque

Contact & inscription

En raison du nombre de places limité (max. 30 personnes), la priorité est donnée aux membres.

Sonia Delgado T : 021 613 36 37 E : droit@cvci.ch

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Tuesday July 1st, 1.30 p.m. - 5.30 p.m.

EMPLOYMENT LAW Objective

By the end of this half-day course, the trainee will get a general knowledge of Swiss employment law and be able to manage a team in a way that complies with legal requirements.

TOPICS ‚‚sources of Swiss employment law ‚‚characteristics of the individual employment contract ‚‚beginning and termination of the employment relationship ‚‚employee’s obligations ‚‚duration of work, salary, vacation, protection of personal rights

Remark The number of places is limited to 30 people, the priority will be given to our members.

Target Public Executives, team leaders, human resources and administration staff, and every person wishing to acquire basic knowledge in Swiss employment law

Price (ex. vat) 150 Swiss francs International Link members 225 Swiss francs CVCI members 300 Swiss francs non-members (documentation and coffee break are included)

Presenter Annelise Ackermann, Legal advice Department

Subscription Sonia Delgado T : 021 613 36 37 E : droit@cvci.ch Droit du travail 19


Jeudi 3 juillet – 14 h 00 - 17 h 00

VACANCES ET CONGÉS Objectif

Au terme de cette demi-journée de formation, les participants acquerront des connaissances approfondies relatives aux vacances et aux divers congés des collaborateurs et seront en mesure de les appliquer au sein de leur entreprise.

THÈMES ‚‚droit aux vacances ‚‚réduction des vacances ‚‚fixation de la date des vacances ‚‚occupation pendant les vacances ‚‚rémunération des vacances ‚‚incapacité du travailleur pendant les vacances ‚‚report et prescription des vacances ‚‚vacances et résiliation du contrat de travail ‚‚jours fériés ‚‚congés usuels et non payés

Public cible

Remarque

Contact & inscription

En raison du nombre de places limité (max. 30 personnes), la priorité est donnée aux membres.

Sonia Delgado T : 021 613 36 37 E : droit@cvci.ch

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Chefs d’entreprise, responsables des ressources humaines et leurs collaborateurs, cadres

Prix (HT) 150 francs membres CVCI 225 francs non-membres (documentation et pause-café incluses)

ANIMATRICE Norma Streit-Luzio, Service juridique


Selon disponibilités

COURS DE DROIT DU TRAVAIL SUR MESURE POUR LES ENTREPRISES Objectif

Organiser une formation en droit du travail, sur mesure, pour les collaborateurs et cadres de votre entreprise, en français ou en anglais. Il peut s’agir d’un cours décrit dans le présent programme de formation, d’une combinaison de différents cours ou parties de cours, voire d’un cours entièrement créé sur mesure en fonction des besoins de votre entreprise. Exemples de cours personnalisés donnés en 2013 : ‚‚Tour d’horizon du droit du travail ‚‚Introduction au droit du travail, tant en français qu’en anglais ‚‚Maladie survenue à l’étranger, abandon de poste, licenciement immédiat ‚‚Représentation des travailleurs ‚‚Certificat de travail

Public cible Une entreprise souhaitant former ses collaborateurs (équipe RH, cadres ou chefs d’équipe) sur une ou plusieurs problématiques particulières relatives au droit du travail

Lieu Dans l’entreprise, à la CVCI ou dans un lieu à déterminer

Prix A définir, en fonction de la durée et du degré de personnalisation du cours

Animateurs Mathieu Piguet, Norma Streit-Luzio et Annelise Ackermann, Service juridique

Contact & renseignements Sonia Delgado T : 021 613 36 37 E : droit@cvci.ch Droit du travail 21


gestion des conflits


Mardi 24 juin – 9 h 00 - 17 h 00

introduction à la RÉSOLUTION DES conflits Objectif

Cette initiation théorique vise à découvrir la médiation et l’intégrer comme méthode de résolution des conflits au sein de votre entreprise et dans vos relations contractuelles. Sont notamment abordés : ‚‚la naissance des conflits et l’importance de leur gestion ‚‚la médiation : définition et champs d’application ‚‚le processus de la médiation et son approche ‚‚les outils de la médiation, ses avantages et ses limites Cette initiation théorique est complétée par une journée axée sur la pratique qui se déroulera le jeudi 26 juin 2014 (voir page 24).

Public cible Chefs d’entreprise, responsables des ressources humaines, juridiques, commerciaux et financiers, avocats, magistrats et professionnels

Prix (HT) 400 francs membres CVCI 600 francs non-membres (documentation, repas de midi et pauses-café inclus)

Animateur Jean Gay, LL.M., avocat, arbitre TAS et CCI, médiateur FSM, CSMC et CMAP

Remarque

Contact & inscription

En raison du nombre de places limité (max. 20 personnes), la priorité est donnée aux membres.

Sonia Delgado Tél. 021 613 36 37 E : droit@cvci.ch Gestion des conflits 23


Jeudi 26 juin – 9 h 00 - 17 h 00

RÉSOLUTION DES CONFLITS (WORKSHOP) Objectif

Aborder sous l’angle de la pratique les éléments traités dans le cours théorique donné les années précédentes ou le 24 juin 2014 (page 23). Les participants peuvent exercer les techniques de communication, l’analyse des outils à mettre en place en cas de conflits spécifiques liés par exemple à des différences de culture, de valeurs, de caractères ou à des conflits hiérarchiques. Ils peuvent pratiquer la conduite d’une séance de résolution axée sur le processus de médiation. Chaque exercice est suivi d’une restitution durant laquelle le formateur donne son point de vue et suggère des pistes. Cette journée est réservée aux personnes ayant participé préalablement au séminaire « Résolution rapide et confidentielle des différends » ou « Introduction à la résolution des conflits ». Elle est exclusivement consacrée à des exercices pratiques.

Public cible Chefs d’entreprise, responsables des ressources humaines, juridiques, commerciaux et financiers, avocats, magistrats et professionnels

Prix (HT) 400 francs membres CVCI 600 francs non-membres (documentation, repas de midi et pauses-café inclus)

Animateur Jean Gay, LL.M., avocat, arbitre TAS et CCI, médiateur FSM, CSMC et CMAP

remarque

Contact & inscription

En raison du nombre de places limité (max. 20 personnes), la priorité est donnée aux membres.

Sonia Delgado Tél. 021 613 36 37 E : droit@cvci.ch

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export et commerce international


Mardis 21 et 28 janvier – 9 h 00 - 17 h 00

COURS EXPORT Objectif

Ce cours, qui se déroule sur deux jours, a pour objectif de présenter les différents outils destinés au commerce extérieur. Ce cours aborde les thèmes suivants : ‚‚le commerce international et la Suisse ‚‚les opérations documentaires / Incoterms ‚‚les risques et les assurances transport / financement ‚‚les questions d’origine, les douanes et les documents à l’exportation

Public cible Personnes en charge des exportations et des transports, responsables logistique dans des entreprises prestataires de services, étudiants préparant un brevet de spécialiste en exportation et/ou en logistique, collaborateurs souhaitant se perfectionner

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Lieu Mövenpick Hôtel, Lausanne

Prix (HT) 400 francs membres d’une CCI 450 francs non-membres (documentation, repas de midi et pausescafé inclus)

Animateurs Spécialistes en commerce international

Contact & inscription Anne Morales, CNCI T : 032 727 24 10 E : anne.morales@cnci.ch


Mardi 4 février – 14 h 00 - 17 h 00 Mardi 20 mai – 13 h 30 - 17 h 00 Octobre à définir – 13 h 30 - 17 h 00

L’ORIGINE NON PRÉFÉRENTIELLE Objectif

Ce cours présente les règles d’origine non préférentielle selon l’Oor - DEFR du 9 avril 2008 et les certificats d’origine qui leur sont liés.

Public cible Personnes en charge des exportations et des transports, responsables logistique dans des entreprises prestataires de services, étudiants préparant un brevet de spécialiste en exportation et/ou en logistique, collaborateurs souhaitant se perfectionner.

Lieux

CVCI, Lausanne (04.02.2014) CNCI, Neuchâtel (20.05.2014 et octobre)

Prix (HT) 120 francs membres d’une CCI 150 francs non-membres (documentation et pause-café incluses)

Animateurs Serge Sahli, responsable du Service export CVCI (04.02.2014) Anne Morales, responsable du Service export CNCI (20.05.2014 et octobre)

Contacts & inscription 04.02.2014 Eléonore Pugnot T : 021 613 35 36 E : eleonore.pugnot@cvci.ch 20.05.2014 et octobre Anne Morales T : 032 727 24 10 E : anne.morales@cnci.ch Export et Commerce international 27


Mercredi 12 février – 9 h 00 - 17 h 00 Mardi 29 avril – 9 h 00 - 17 h 00 Jeudi 12 juin – 9 h 00 - 17 h 00 Mardi 9 septembre – 9 h 00 - 17 h 00 Mardi 11 novembre – 9 h 00 - 17 h 00

DOUANE ET ORIGINE PRÉFÉRENTIELLE Objectif

Etre à même de remplir correctement les bons documents à l’exportation, d’en comprendre la signification, l’importance et dans certains cas, la portée juridique des déclarations qui y figurent Certains documents douaniers contiennent des informations dont le contenu a une portée économique et juridique importante, comme par exemple l’application d’un accord de libre-échange ou un certificat d’origine. De nombreux accords de libre-échange font l’objet de contrôles chez l’exportateur, généralement à la demande des douanes du pays de destination de la marchandise. Dans ce cas, l’exportateur doit être en mesure de prouver que les déclarations qu’il a faites sur les formules correspondent à la réalité.

Public cible Personnes bénéficiant d’une expérience pratique dans le domaine de l’exportation

Lieux

NH Hôtel, Fribourg (12.02.2014) Neuchâtel (29.04.2014 et 09.09.2014) CVCI, Lausanne (12.06.2014 et 11.11.2014)

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Prix (HT)

12.02.2014 330 francs membres CCI 450 francs non-membres (documentation, repas et pausescafé inclus) 29.04.2014 et 09.09.2014 12.06.2014 et 11.11.2014 300 francs membres CCI 330 francs non-membres (documentation, repas et pausescafé inclus)

Animateurs Marilyn Guinel et Marc-André Bugnon, Direction d’arrondissement de Genève

Contacts & inscription 12.02.2014 Veruska Roulin, CCIF T : 026 347 12 31 E : vroulin@ccif.ch

29.04.2014 et 09.09.2014 Anne Morales, CNCI T : 032 727 24 10 E : anne.morales@cnci.ch 12.06.2014 et 11.11.2014 Eleonore Pugnot T : 021 613 35 36 E : eleonore.pugnot@cvci.ch


Jeudi 20 février – 13 h 30 - 17 h 00 Mardi 27 mai – 13 h 30 - 17 h 00 Mardi 3 juin – 13 h 30 - 17 h 00

FORMALITÉS DOUANIÈRES ET NOTIONS D’ORIGINE DES PRODUITS Objectif

Aborder et expliquer la différence entre les règles d’origine non préférentielle et les règles d’origine préférentielle, ainsi que les documents qui leur sont liés Des exemples de documents remplis et de pièces requises par les Bureaux de l’origine suisses illustrent la présentation.

Public cible

Prix (HT) 190 francs membres CCI 220 francs non-membres (documentation et pause-café incluses)

Animateur Serge Sahli, responsable de Service export, CVCI

Personnes débutants dans l’exportation et les transports, étudiants préparant un brevet de spécialiste en exportation et/ou en logistique, collaborateurs souhaitant se perfectionner

Contacts & inscription

Lieux

27.05.2014 Sandra Lütt, Berner Handelskammer T : 031 388 70 70 E : sandra.luett@bern-cci.ch

CVCI, Lausanne (20.02.2014) Hôtel Elite, Bienne (27.05.2014) CNCI, Neuchâtel (03.06.2014)

20.02.2014 et 03.06.2014 Eléonore Pugnot T : 021 613 35 36 E : eleonore.pugnot@cvci.ch

Export et Commerce international 29


Mardi 18 mars – 13 h 30 - 17 h 00 Mardi 10 juin – 14 h 00 - 17 h 00 Septembre à définir – 13 h 30 - 17 h 00

LE CARNET ATA Objectif

Présentation du carnet ATA, de ses avantages et des erreurs à ne pas commettre

Public cible Utilisateurs du carnet ATA ou personnes en charge des exportations et des transports, responsables logistique dans des entreprises prestataires de services, étudiants préparant un brevet de spécialiste en exportation et/ou en logistique, collaborateurs souhaitant se perfectionner

Lieux

CNCI, Neuchâtel (18.03.2014 et septembre) CVCI, Lausanne (10.06.2014)

Prix (HT) 120 francs membres d’une CCI 150 francs non-membres (documentation et pause-café incluses)

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Animateurs Anne Morales, responsable du Service export, CNCI (18.03.2014 et septembre) Serge Sahli, responsable du Service export, CVCI (10.06.2014)

Contacts & inscription 18.03.2014 et septembre Anne Morales, CNCI T : 032 727 24 10 E : anne.morales@cnci.ch

10.06.2014 Eleonore Pugnot T : 021 613 35 36 E : eleonore.pugnot@cvci.ch


Lundi 24 mars – 9 h 00 - 17 h 00 Mardi 13 mai – 9 h 00 - 17 h 00

INCOTERMS 2010 Prix (HT) Objectif

Apprendre à « penser Incoterms » au sens que leur donne l’ICC et les tribunaux Les Incoterms 2010 sont les abréviations de 11 règles usuelles dans le commerce international. Les Incoterms constituent des règles officielles élaborées dans le cadre de la Chambre de Commerce Internationale de Paris (ICC). En cas de conflit, par exemple entre un exportateur et son client ou sa compagnie d’assurance transport, c’est la définition ICC des Incoterms figurant dans un contrat qui sera prise en compte pour les tribunaux pratiquement dans le monde entier, et cela sans appel.

Public cible Personnes travaillant dans le domaine de l’exportation (vente-achat-transport) et ayant déjà de l’expérience dans le commerce international ou ayant suivi un cours export

Lieux

NH Hôtel, Fribourg (24.03.2014) Neuchâtel (13.05.2014)

24.03.2014 330 francs membres d’une CCI 450 francs non-membres (documentation, repas et pausescafé inclus) 13.05.2014 300 francs membres d’une CCI 330 francs non-membres (documentation, repas et pausescafé inclus)

Animateurs

A déterminer (24.03.2014), Corine Kesselburg, spécialiste des transports, accréditée ICCIncoterms®2010 (13.05.2014)

Contacts & inscription 24.03.2014 Veruska Roulin, CCIF T : 026 347 12 27 E : vroulin@ccif.ch

13.05.2014 Anne Morales, CNCI T : 032 727 24 10 E : anne.morales@cnci.ch Export et Commerce international 31


Mardi 25 mars – 13 h 30 - 17 h 00

TRANSPORTS MARITIMES Objectif

Acquérir la bonne terminologie relative au transport maritime, ainsi que les connaissances qui vous permettront d’organiser un transport de ce type de manière optimale

Prix (HT) 190 francs membres d’une CCI 220 francs non-membres (documentation et pause-café incluses)

Public cible

Animatrice

Toute personne professionnellement concernée par l’exportation et/ou l’importation de marchandises commerciales par le biais de ce type de transport

Corine Kesselburg, spécialiste des transports

Lieu CNCI, Neuchâtel

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Contact & inscription Anne Morales, CNCI T : 032 727 24 10 E : anne.morales@cnci.ch


Mardi 29 avril – 9 h 00 - 17 h 00 Mardi 26 août – 9 h 00 - 17 h 00

CARNET ATA ET ORIGINE NON PRÉFÉRENTIELLE Objectif

Présentation du carnet ATA, de ses avantages et des erreurs à ne pas commettre ainsi que des règles d’origine non préférentielle selon l’Oor - DEFR du 9 avril 2008 et des certificats d’origine qui leur sont liés

Public cible Utilisateurs du carnet ATA ou personnes en charge des exportations et des transports, responsables logistique dans des entreprises prestataires de services, étudiants préparant un brevet de spécialiste en exportation et/ou en logistique, collaborateurs souhaitant se perfectionner

Lieux

Fribourg (29.04.2012) Hôtel Elite, Bienne (26.08.2014)

Prix (HT)

29.04.2014 330 francs membres CCI 450 francs non-membres (documentation, repas et pausescafés inclus) 26.08.2014 300 francs membres CCI 330 francs non-membres (documentation, repas et pausescafé inclus)

Animateurs Serge Sahli, responsable du Service export, CVCI et Anne Morales, responsable du Service export, CNCI

Contacts & inscription 29.04.2014 Sandra Leuthold, CCIF T : 026 347 12 38 E : sleuthold@ccif.ch

26.08.2014 Sandra Lütt, Berner Handelskammer T : 031 388 70 70 E : sandra.luett@bern-cci.ch Export et Commerce international 33


Mardi 17 juin – 13 h 30 - 17 h 00

TRANSPORTS AÉRIENS Objectif

Acquérir la bonne terminologie relative au transport aérien ainsi que les connaissances qui vous permettront d’organiser un transport de ce type de manière optimale

Prix (HT) 190 francs membres d’une CCI 220 francs non-membres (documentation et pause-café incluses)

Public cible

Animatrice

Toute personne professionnellement concernée par l’exportation ou/et l’importation de marchandises commerciales par le biais de ce type de transport

Corine Kesselburg, spécialiste des transports

Lieu CNCI, Neuchâtel

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Contact & inscription Anne Morales, CNCI T : 032 727 24 10 E : anne.morales@cnci.ch


Mardi 30 septembre – 9 h 00 - 17 h 00

LES CRÉDITS DOCUMENTAIRES Objectif

De tout temps, les commerçants ont tenté de limiter les risques liés au commerce transfrontalier. A cet effet, toute une palette de produits – de l’assurance crédit à la garantie bancaire – existe. La bonne réalisation d’une affaire dépend souvent de la maîtrise parfaite de ces instruments.

Public cible Toute personne professionnellement concernée par l’exportation ou/et l’importation de marchandises commerciales par le biais de ce type de transport

Lieu Fribourg

Prix (HT) 330 francs membres d’une CCI 450 francs non-membres (documentation, repas et pausescafé inclus)

Animatrice Anne-Marie Claudet, UBS SA Lausanne

Contact & inscription Veruska Roulin, CCIF T : 026 347 12 31 E : vroulin@ccif.ch Export et Commerce international 35


Mercredi 29 octobre – 13 h 30 - 17 h 00

les garanties bancaires Objectif

En tant que fournisseur de marchandises ou prestataire de services, il peut être difficile d’évaluer la solvabilité de l’acheteur. En tant qu’acheteur, les capacités exactes du fournisseur ne sont pas forcément connues. Les garanties bancaires permettent de couvrir les obligations de paiement ou de prestation les plus diverses qui naissent lors de la soumission de l’offre ou de la signature du contrat, et suite au versement d’acomptes ou à la livraison de marchandises contre facture ouverte. Elles peuvent également servir à couvrir des crédits.

Public cible Toute personne ou entreprise ayant des activités d’échanges de biens ou de prestations souhaitant apprendre comment sécuriser ses activités commerciales en Suisse ou à l’étranger

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Lieu Fribourg

Prix (HT) 210 francs membres d’une CCI 290 francs non-membres (documentation et pause-café incluses)

Animatrice Corinne Morgenthaler, UBS SA Genève

Contact & inscription Veruska Roulin, CCIF T : 026 347 12 31 E : vroulin@ccif.ch


Mardi 4 novembre – 13 h 30 - 17 h 00

TRANSPORTS RAIL-ROUTE Objectif

Acquérir la bonne terminologie relative aux transports ferroviaires et par camion, ainsi que les connaissances qui vous permettront d’organiser ce type de transport de manière optimale. Pouvoir également mesurer les risques et connaître les différents moyens à disposition pour ce genre de transport.

Public cible Toute personne devant être en mesure d’organiser un transport ferroviaire et par camion

Lieu CNCI, Neuchâtel

Prix (HT) 190 francs membres d’une CCI 220 francs non-membres (documentation et pause-café incluses)

Animatrice Corine Kesselburg, spécialiste des transports

Contact & inscription Anne Morales, CNCI T : 032 727 24 10 E : anne.morales@cnci.ch Export et Commerce international 37


Novembre (à définir) – 9 h 00 - 17 h 00

TVA SUISSE Objectif

Ce séminaire propose de se familiariser avec les principes de base en matière de TVA suisse. Il permettra aux participants de comprendre les mécanismes de cet impôt, d’acquérir les réflexes indispensables pour traiter de manière correcte les différentes situations qui peuvent se présenter dans leur travail quotidien. La deuxième partie du cours se consacrera tout particulièrement aux aspects TVA qui ont un rapport avec l’étranger. Les participants examineront, sous l’angle de la TVA suisse, les opérations transfrontalières non seulement d’un point de vue théorique, mais également à l’aide d’exemples pratiques.

Public cible Collaboratrices et collaborateurs provenant des secteurs de l’industrie et du commerce travaillant dans les départements tels que la vente, les achats, les finances

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Lieu Fribourg

Prix (HT) 330 francs membres d’une CCI 450 francs non-membres (documentation, repas et pausescafé inclus)

Animatrice Isabelle Homberger Gut

Contact & inscription Veruska Roulin, CCIF T : 026 347 12 31 E : vroulin@ccif.ch


Selon disponibilités

Cours d’export sur mesure pour entreprises : ORIGINES, LéGALISATIONS, CARNETS ATA Objectif

Mettre sur pied et donner un cours sur mesure aux collaborateurs et cadres de votre entreprise sur les origines préférentielles et non préférentielles, les formalités douanières, les légalisations et les carnets ATA. Il peut s’agir d’un cours décrit dans le présent programme de formation, d’une combinaison de différents cours ou parties de cours, voire d’un cours entièrement créé sur mesure en fonction des besoins de votre entreprise.

Public cible Une entreprise souhaitant former ses collaborateurs (cadres, chefs d’équipe, collaborateurs des services export, achats et vente) sur une ou plusieurs problématiques particulières relatives à l’export

Lieu Dans l’entreprise, à la CVCI ou dans un lieu à déterminer

Prix A définir, en fonction de la durée et du degré de personnalisation du cours

Animateur Serge Sahli, responsable du Service export, CVCI

Contact & renseignements Eléonore Pugnot T : 021 613 35 36 E : eleonore.pugnot@cvci.ch Export et Commerce international 39


rĂŠseautage


Mercredi 29 janvier – 17 h 00 - 19 h 00 Mercredi 10 septembre – 17 h 00 - 19 h 00

swissfirms, UN OUTIL DE PROMOTION POUR VOTRE ENTREPRISE Objectif

Comment mieux mettre en valeur une entreprise ? Comment utiliser de façon optimale la base de données SWISSFIRMS et améliorer ainsi la prospection et le réseautage ? Présentation des avantages et opportunités offertes par SWISSFIRMS

Prix (HT) Gratuit pour les membres CVCI 50 francs pour les non-membres (suivi d’un apéritif)

Le site www.swissfirms.ch a pour mission de promouvoir les entreprises membres des Chambres de commerce suisses. Il propose aux internautes des services d’information centrés sur la vie économique du pays.

Animateurs

Public cible

Contact & inscription

Tous les membres CVCI désireux de mieux profiter de cet outil indispensable de promotion

Zuzanna Adamczewska-Bolle T : 021 613 36 13 E : zuzanna.bolle@cvci.ch

Mireille Bigler et Guy-Philippe Bolay, Département conditions-cadres Emmanuelle Nicolas, Département prestations

Réseautage 41


Mercredi 5 mars – 17 h 00 - 19 h 00 Mercredi 27 août – 17 h 00 - 19 h 00

COMMENT RÉSEAUTER À LA CVCI ? Objectif

L’important n’est pas ce que tu sais, mais qui tu connais ! Cet adage s’applique tout particulièrement dans le monde des affaires. Nous vous présenterons les différents outils mis à disposition par la CVCI pour développer un réseau d’affaires. Avec ses manifestations, ses médias, son Business Club, International Link, sa base de données SWISSFIRMS et ses outils de mise en relations, la CVCI offre un cadre particulièrement propice pour le développement d’un réseau d’affaires. Encore faut-il bien connaître leurs différentes facettes : public concerné, périodicité, prix éventuel et possibilité de réseautage.

Public cible Tous les membres souhaitant mieux « cultiver » le réseau CVCI (nouveaux membres et tous ceux qui souhaitent optimiser leur agenda)

42

Prix (HT) Gratuit pour les membres CVCI 50 francs pour les non-membres (suivi d’un apéritif)

Animateurs Guy-Philippe Bolay, Département conditions-cadres Jacky Lampo et Christine Walter-Luz, Département prestations

Contact & inscription Zuzanna Adamczewska-Bolle T : 021 613 36 13 E : zuzanna.bolle@cvci.ch


Thursday February 20th, 5 p.m. - 8 p.m. Thursday May 1st, 5 p.m. - 8 p.m. Thursday September 18th, 5 p.m. - 8 p.m.

Welcome Days International Link Objective

To officially welcome newcomers and get them acquainted with the Lake Geneva region. These events will give them a first official introduction to their new environment and its many facets. Various aspects of politics, economy, culture and tourism in Vaud and Switzerland will be presented in the hope of helping them answer the following question : how to deal with everything here ?

Target Public Newcomers to the Lake Geneva Region

Price (ex. vat)

The participants will have the opportunity to ask questions about anything related to their new life in Switzerland and receive useful documentation.

Free of charge for employees and spouses of International Link member companies 50 CHF for non-members

We will present the advantages offered to international employees through International Link and point them to different organisations. We will also enjoy a buffet together to get a taste of Vaud seasonal specialities.

Laurine Chiarini, International Link

Presenter subscription International Link T : 021 613 36 63 E : internationallink@cvci.ch Réseautage 43


Conditions générales des cours et séminaires


Inscriptions Les inscriptions aux cours et séminaires sont possibles par e-mail ou au moyen du formulaire d’inscription (carte détachable). Par l’envoi de votre inscription, vous vous engagez à respecter les présentes conditions générales.

Annulations En cas d’annulation par le participant moins de sept jours avant le cours, aucun remboursement n’est effectué. Il est cependant possible de se faire valablement remplacer, sans frais, par un/e collègue.

au moyen du bulletin de versement joint à la confirmation d’inscription.

Modifications La CVCI se réserve le droit d’annuler un cours ou de modifier le programme de formation. Elle peut aussi se voir contrainte de modifier la localisation d’un cours.

Participants

Prix

Compte tenu du degré de spécialisation des thèmes et afin de promouvoir les interactions, le nombre de participants par séminaire est limité. Une priorité est accordée aux membres, selon l’ordre chronologique des inscriptions.

Nos prix sont indiqués hors taxe. La TVA est facturée en sus.

Attestations

Paiements Les paiements doivent être effectués au moins une semaine avant la date du cours,

Pour les cours d’une demi-journée et plus, une attestation est remise aux participants. S’agissant des autres cours, une attestation peut également être remise sur demande. Conditions générales 45


Autres manifestations

Chaque année, la CVCI organise pour vous plus de cent manifestations sur des thèmes aussi variés que l’économie durable, la conjoncture ou la médiation commerciale.

Les présentations de l’Enquête conjoncturelle CVCI La CVCI réalise deux enquêtes conjoncturelles par an, dont l’objectif est de permettre de mieux apprécier et anticiper l’environnement conjoncturel. Les résultats de ces enquêtes sont présentés et commentés lors de plusieurs rencontres organisées dans divers endroits du canton. mireille.bigler@cvci.ch

Les Publi-séminaires Vous souhaitez mieux faire connaître votre entreprise, vos produits et vos services au sein du réseau CVCI ? Vous ne disposez pas des ressources nécessaires pour

46

organiser un séminaire de présentation ? Le publi-séminaire est donc fait pour vous ! Grâce à cette prestation « clés en mains », vous profiterez de la base de données SWISSFIRMS et pourrez ainsi élargir votre audience, gagner en visibilité et atteindre un public ciblé selon vos désirs. zuzanna.bolle@cvci.ch

Les Rencontres des chefs d’entreprise Organisées sur une demi-journée, au printemps et en automne, ces rencontres sont principalement destinées à découvrir une entreprise membre de la CVCI, grâce à une présentation détaillée ainsi qu’une visite de ses locaux. veronique.gauzargues@cvci.ch

Les Rencontres de l’économie durable Consciente de l’importance d’un développement durable de notre économie,


Retrouvez l’agenda de nos manifestations sur www.cvci.ch Prenez contact avec nous au 021 613 35 35

la CVCI organise des petits-déjeuners trimestriels, abordant des thèmes tels que les plans de mobilité, le greenwashing, le marché du CO2, la gestion de l’énergie ou les certifications environnementales. aurelie.schwarz@cvci.ch

Le CFO-Net Café Sur un rythme trimestriel, des problématiques rencontrées au quotidien par les directeurs administratifs et financiers des entreprises sont abordées lors d’un petitdéjeuner convivial. Organisé sous forme de table ronde, le CFO-Net Café permet de poser des questions, de partager des expériences et d’échanger les meilleures pratiques. veronique.gauzargues@cvci.ch

Les rencontres et les événements du Business Club Dans la forme la plus aboutie du

réseautage, vous pouvez participer aux rencontres sportives, culturelles et économiques du Business Club, sans oublier ses traditionnels « Incontournables » et « Libres à déjeuner ». businessclub@cvci.ch www.businessclubcvci.ch

Les rencontres et les événements d’International Link Destiné aux entités à rayonnement international ainsi qu’à leurs employés internationaux, notre groupement anglophone propose un grand nombre de prestations, séminaires et événements de réseautage. Il facilite l’intégration à l’environnement local et œuvre pour le développement de liens et d’opportunités d’affaires entre les acteurs économiques internationaux et locaux. internationallink@cvci.ch www.internationallink.ch Autres manifestations 47


Chambre vaudoise du commerce et de l’industrie Avenue d’Ouchy 47 1006 Lausanne Parking Les participants motorisés peuvent utiliser les 15 places à disposition des visiteurs de la CVCI, ou le parking (payant) du Port d’Ouchy, situé à 10 minutes. Téléphone + 41 (0)21 613 35 35 Fax + 41 (0)21 613 35 05

E-mail cvci@cvci.ch Web www.cvci.ch Transports publics M2 ou bus TL n° 2 Maladière-Désert : arrêts Jordils Horaires d’ouverture Lundi au vendredi 07 h 45 – 12 h 00 13 h 30 – 17 h 00

Programme formation 2014  

Description des cours et formation donnés par la CVCI en 2014

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