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Curso Community Manager en 10 Pasos Community Manager en 10 sencillos pasos

Community Manager: Es el puesto más demandado por las empresas. Único puesto con más demanda que oferta

Objetivos 1

Poder ejercer de Community Manager en cualquier empresa una vez finalizado el curso.

Una vez finalizado el curso: • Habrás conseguido Certificación de Community Manager. • Sabras crear y medir campañas de Marketing usando la Web 2.0. • Sabrás crear una Estrategia Social Media. • Conocerás cuales son las Redes Sociales principales y cómo utilizarlas para crear campañas de marketing efectivas.

• Sabrás medir el ROI – Retorno en la Inversión – de las campañas de Marketing Online.

• Sabrás qué es un Community Manager y cómo usar los Medios Sociales para buscar trabajos relacionados con este apasionante sector.

Formación Experta – c/Diego de León,47 – 28006 Madrid 91 838 8556 www.formacionexperta.com


Programa de 10 Pasos:

1 – Introducción a la web 2.0 • Presentación de a la web 2.0 y los nuevos medios de comunicación disponibles para la empresa. • Medios Sociales – (Social Media) y Posicionamiento Web.

2 – Internet como Canal de Marketing Online. • • • • •

Objetivos de las campañas de Marketing Online. Tipos de Estrategias apicables. Factores determinantes del Plan Estratégico a llevar a cabo. Selección de Herramientas para un Community Manager. Medición de campañas.

3 – Estrategia en Medios Sociales. • • • • • • • •

Diseño del Plan de Medios Sociales. Definición de Objetivos a Corto y Largo plazo. Protocolo de contingencia en caso de crisis. Identificación del Público Objetivo y de los Medios disponibles. Creación de la Estrategia a llevar a cabo en cada Medio. Plan Estratégico de Medios. Gestión de la reputación online. Gestión de una crisis de reputación online.

4 – Introducción a Redes sociales. • • • • • • •

Redes sociales personales y profesionales. Facebook: Perfiles personales y profesionales. Publicidad de pago en Facebook – Facebook ads. Linkedin y Xing: Redes Profesionales en la Web 2.0. Blogs: WordPress y Blogger. Twitter. Viadeo, Tuenti, y Google+…)

5 – Herramientas Imprescinbibles para un Community Manager. • • • • • •

Google Analytics. Facebook Insights. Tweetdeck. Tweetfeed. Google Alerts. Klout.

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6 – Creación y Mantenimiento de Blogs en WordPress y Blogger. • Uso de WordPress – versión gratuita. • Temas y Apariencia. • Blogger.

7 – Rol de un Community Manager • Definición de que es y que no es un Community Manager. • Funciones y responsabilidades de un community manager. • Herramientas básicas de un community manager.

8 – Medición del Retorno en la Inversión (ROI) en Social Media • • • •

Métricas a utilizar en Social Media. El R.O.I. para medir la efectividad de nuestro trabajo. Herramientas de análisis del impacto de nuestro trabajo. Presentación de informes de efectividad.

9 – Los Medios Sociales como medio publicitario. • Publicidad de pago en Facebook y Linkedin.. • Google Adwords.

10 – Casos Reales de Éxito en Medios Sociales – Social Media.

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Metodología

TEÓRICA En cada lección se dotará al alumno de las explicaciones y las herramientas necesarias para poder realizar las prácticas. PRÁCTICA Durante la duración del curso se llevará a cabo la realización de un caso práctico consistente en el diseño de una Estrategia Social Media. VIDEO-FORMACIÓN Cada lección está acompañada de video-tutoriales en los que podrás ver paso a paso toda la información necesaria para convertirte en un Community Manager. MÁS INFORMACIÓN: Ver documento METODOLOGÍA ONLINE adjunto.

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Duración Totalmente Online

El tiempo de estudio incluyendo aquello necesario para llevar a cabo las prácticas es de aproximadamente 80 horas Se puede realizar en menos horas aunque se recomienda que se tome el tiempo necesario para poder asimilar correctamente todos los conceptos y ponerlos en marcha. En cambio, cada alumno puede estudiar a su propio ritmo ya que algunas personas tardarán menos y otras necesitarán realizar las prácticas más de una vez. En todos los casos, el alumno tendrá la opción para disponer de ayuda personalizada sea cual sea su nivel y su ritmo. Duración Total Orientativa = 80 Horas

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Profesorado y Descripción del Centro

Profesorado - Tutorías

Roberto Menéndez: Social Media Strategist, Director General de Coaching Comercial y de Inventory Service.+15 años de Experiencia dirigiendo equipos comerciales en Empresas Europeas incluidas Maersk Logistics. Estudios de Postgrado en IDE-Cesem y U.C. Berkeley y Cranfiedl University. Coach miembro de I.C.F., Autor del Reto Comercial 30 Días

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Descripción del Centro Formación Experta lleva 7 años impartiendo formación, y lo hace después de un largo periodo de crecimiento constante, Nuestra oferta formativa abarca los temas de mayor interés para el entorno empresarial. Impartimos cursos y seminarios en modalidad Presencial, e-Learning, Blended Learning (formación mixta) e In Company especializada en los diferentes ámbitos y sectores del mundo empresarial y particular.

Ventajas de estudiar con Formación Experta 1. Experiencia: 7 años de experiencia nos avalan en el mundo de la consultoría y en el sector de la formación 2. Servicios: Diseñamos proyectos y acciones formativas de calidad, adecuados a las necesidades del profesional. 3. Clientes: Multitud de empresas y particulares han confiado en nuestros servicios y productos. 4. Orientación al cliente: Convertimos los objetivos de nuestros clientes en nuestros objetivos con el fin de lograr el máximo beneficio para ellos. 5. Equipo: Contamos con profesionales en activo del mundo de la empresa, con reconocida experiencia en consultoría y formación, tanto presencial como e-learning.

Centro especializado en Formación Experta centra su principal actividad en la organización de Seminarios, Cursos y Congresos Profesionales que abarcan todos los temas de interés empresarial y sobre todo, de las áreas de actividad de la empresa como Dirección, Comercial y Marketing.

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Precio, Descuentos, Subvenciones y Bolsa de Trabajo

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Precio y Forma de Pago

Precio Se establece un precio de 790 € (IVA incluido)

Forma de Pago o

Efectivo en la C/C: 2100–6834–68-0200026023

Inscripción: o o o

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Podrás formalizar tu matrícula vía telemática en la página web del curso

http://www.formacionexperta.com/contacto

Si lo prefieres, también puede llamar al 91 838 8556 o acudir en persona a c/ Diego de León, 47 – Edificio Melior.

Subvenciones

Empresas Las empresas se pueden bonificar el 100% de la formación a través de la Fundación Tripartita. Tan solo han de solicitarlo y nosotros nos ocupamos de todo. La gestión tiene un coste aproximado de 50 €. Particulares Las personas que hayan asistido a algún curso de Formación Experta pueden optar a un descuento de 10%. Particulares en paro Las personas que estén inscritas en el INEM, tendrán un descuento del 20% previa entrega de Vida Laboral.

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Hoja de Inscripción – Community Manager – Formación Experta Duración orientativa del curso: 80 horas

¡Conviértete hoy en Community Manager!

Solicitud de Matrícula:

Sí, Deseo inscribirme en el curso de Community Manager. Nombre Completo: Dirección: Localidad: ¿Opta a subvención? - ¿Cuál?: Email: Teléfono de Contacto: Empresa:

Si:

No:

Forma de Pago: (marcar el que procede) 790 € (IVA Incluído) Paypal o Transferencia

Paypal:

Transferencia:

Ingreso bancario / Efectivo en la C/C: 2100–6834–68-0200026023

Enviar por fax: 91 838 85 88 Enviar por e-mail: info@formacionexperta.com

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Community Manager - 10 Pasos