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0.1

DIPLOMATURA ............................................................ MEDIACIÓN EN CONFLICTOS


Una forma distinta de aprender FUNDACIÓN CULTURA PÚBLICA

Buscamos la innovación en las técnicas

REAL CENTRO UNIVERSITARIO ESCORIAL MARÍA CRISTINA

chando el potencial que nos prestan las

Proponen:

UNA NUEVA EXPERIENCIA DIDÁCTICA Basada en: La experiencia en tiempo real de los instructores. La innovación en las técnicas docentes. Herramientas formativas propias. Proponemos una nueva manera de entender la formación basada en la experiencia en tiempo real de los formadores, todos ellos profesionales de reconocido prestigio en cada uno de los sectores que representan.

docentes, adaptándonos a las necesidades reales de la sociedad y aprovenuevas tecnologías, con una renovación constante. Nuestro sistema genera sus propias herramientas, como es el caso del Contrast Benchlearning: la experiencia práctica en la que se confrontan dos realidades antagónicas para entender la singularidad de cada una y aprender estrategias colaborativas positivas.


MEDIA


ACION EMPRESA ENRIQUE LÓPEZ LÓPEZ ................................................................................. Magistrado del Tribunal Constitucional

MEDIACIÓN EN CONFLICTOS


ES

MeDIACIÓN EN CONFLICTOS POSTGRADO EXPERTO CONTEXTO


SPAÑA 2014, el año de la mediación El pasado mes de marzo de 2012 entraba en vigor

Notariado (DGRN) y comprenderá no sólo a las per-

la Ley 5/2012, de 5 de marzo, de mediación en

sonas físicas, sino también a las instituciones dedi-

asuntos civiles y mercantiles, un texto que, además

cadas a ello. Su finalidad es dar a conocer los da-

de incorporar las bases mínimas que estableció la

tos relevantes relacionados con la mediación y se

Directiva de 2008 sobre la materia, introdujo por

tratará de una base de datos de acceso gratuito a

primera vez un marco general aplicable en toda

través de la web del Ministerio de Justicia.

España, aglutinante de la dispersión normativa generada por las autonomías.

La inscripción de los mediadores será voluntaria -si bien este trámite permite acreditar automáti-

Es Ahora, tras más de año y medio de vacío, cuan-

camente tal condición-, aunque en el caso de los

do el Gobierno ha dado luz verde al Reglamento

mediadores concursales -que deberán cumplir los

que completa la Ley, y que desarrolla cuatro as-

requisitos del artículo 27.1 de la Ley Concursal-, re-

pectos clave: la formación del mediador, la crea-

sultará obligatoria. Ello se traduce en que hasta que

ción de un Registro de Mediadores -dependiente

el Registro esté en pleno funcionamiento, la relación

en el Ministerio de Justicia-, el aseguramiento de su

de mediadores concursales -aptos para desarrollar

responsabilidad y la promoción de un procedimien-

el procedimiento de mediación extraconcursal que

to simplificado de mediación por medios electróni-

creó la reciente Ley de Apoyo a los emprendedo-

cos.

res- se comunicará a partir de listas provisionales.

Lo hace a través de un Real Decreto que desarrolla

Seguro de responsabilidad

determinados aspectos de la Ley, lo que se traduce

La norma también obliga al mediador a contar con

en que la norma no tendrá que pasar por las Cortes

un seguro de responsabilidad civil o equivalente,

y sólo resta su publicación en el Boletín Oficial del

con el fin de cubrir los posibles daños y perjuicios

Estado (BOE) y el transcurso del plazo de tres meses

causados por su actuación, y se establece que la

que fija el texto para su entrada en vigor.

institución de mediación -que también deberá estar asegurada- asumirá solidariamente con el me-

Cuestión de formación

diador la responsabilidad derivada de su actua-

El Real Decreto aspira a no ser invasivo en mate-

ción.

ria de formación, aunque sí considera necesario fijar tres pautas mínimas: los contenidos generales,

Un procedimiento simplificado

la distribución de horas prácticas y teóricas -al me-

Por último, la norma dibuja las líneas básicas del pro-

nos un 35 por ciento será práctico-, y la duración

cedimiento simplificado de mediación por medios

mínima del curso -100 horas-. Se trata, en cualquier

electrónicos, que parte del artículo 24 de la Ley. Se

caso, de una norma de mínimos, por lo que se po-

aplica a asuntos donde la cantidad reclamada no

drán mejorar las exigencias que prevé.

supere los 600 euros, estableciéndose para estos casos siempre que no haya impedimentos para al-

En cuanto al Registro de Mediadores, éste depen-

guna de las partes. Su duración máxima será de un

derá de la Dirección General de los Registros y del

mes, prorrogable.


MEDIACIÓN EN CONFLICTOS POSTGRADO EXPERTO

Concepto:

A quién va dirigido:

La mediación y la resolución de conflictos en el ám-

Todos los ámbitos profesionales que la nueva legisla-

bito civil y mercantil responde a una creciente nece-

ción habilita como mediadores: Abogados, Gradua-

sidad de satisfacer los cambios y requerimientos que

dos sociales....

presenta nuestra realidad social. Es una respuesta a situaciones conflictivas en los diversos contextos en los que se desarrolla la actividad humana. Rescatar al individuo en su conflicto nos lleva a contemplar los

Metodología:

espacios posibles en los que nos podemos encontrar

La metodología será de carácter teórico-práctico

con otros semejantes, así como las circunstancias que

basado en el estudio independiente del material

intervienen en nuestras relaciones con los demás.

didáctico, las tutorías (que podrán ser presenciales, telefónicas, y correo electrónico), así como trabajos

Con el presente curso en Mediación de Conflictos Familiar, Civil y Mercantil se propone una oferta for-

de elaboración personal, en sesiones presenciales y a distancia.

mativa, dentro del marco legal recogido en los reglamentos que emanan de la Ley 5/2012 sobre la Media-

Todas las sesiones presenciales y virtuales que son

ción Civil y Mercantil, en la cual el alumno afrontará

obligatorias se dedicarán, fundamentalmente, a la

varios ámbitos de trabajo: unos centrados en la rea-

comunicación y contraste de experiencias con ex-

lidad del conflicto a nivel familiar, empresarial, edu-

pertos y profesionales de distintos ámbitos de la me-

cativo, sanitario, mercantil, vecinal buscando favore-

diación civil y mercantil, y entre todas las personas

cer los espacios de solución de conflictos; otros que

participantes por un máximo de 20 horas.

promocionen las competencias que cada una de las partes tienen para afrontarlos y por último aquellos

La parte virtual del curso se desarrollará en la plata-

que ofrezcan al profesional herramientas que le ayu-

forma Step-U y será necesario contar para ello con el

den a afrontar los nuevos retos.

e-mail de cada alumno, al que se le hará llegar la información detallada para acceder a la plataforma.

Objetivos: Presentar las bases teóricas de la mediación en resolución de conflictos a nivel civil y mercantil. Conocer el entorno legal en el que se ha desenvolver la mediación en resolución de conflictos. Profundizar en la realidad en la que se desenvuelve la mediación en resolución de conflictos. Exponer las principales técnicas de mediación en resolución de conflictos. Analizar la dimensión ética de la mediación en resolución de conflictos.


ES

MeDIACIÓN EN CONFLICTOS POSTGRADO EXPERTO 135 horas lectivas 6 módulos

PONENCIA MAGISTRAL: Enrique López López Taller práctico

INTRODUCCIÓN A LA MEDIACIÓN

PROCESO DE MEDIACIÓN. HABILIDADES Y HERRAMIENTAS DE LAS TRES ESCUELAS

1. Comprensión de las relaciones interpersonales.

5. Etapa inicial: Inicio de la mediación.

8 Claves y prácticas de la Mediación Familiar.

2. Teoría de la comunicación humana; axiomas de la comunicación.

6. Etapa media: gestión del conflicto.

9. Claves y prácticas de Mediación Comunitariae Intercultural.

3. Habilidades y herramientas sistémicas 4- Cómo funciona la Mediación.

7. Gestión del post-conflicto

MEDIACIÓN ESPECÍFICA

10. Claves y prácticas de Mediación Mercantil.


STRUCTURA de contenido PONENCIA MAGISTRAL: Conferenciante de primer nivel

INSTRUMENTOS Y TÉCNICAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 11. El poder de las palabras. 11.1 El Coach del mediador. 11.2 Instrumentos y técnicas del mediador. 11.3 Liderazgo. 11.4 Trabajo en equipo. 11.5 Motivación Outdoor.

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN Y BANCO DE RECURSOS I

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN Y BANCO DE RECURSOS II

EJEMPLOS DE MEDIACIÓN CIVIL

EJEMPLOS D EMEDIACIÓN CONCURSAL

Practicas módulos 1 y 2 Ejemplos prácticos

Prácticas Módulos 3 y 4 Ejetmplos prácticos


PRIMER BLOQUE

SEGUNDO BLOQUE

INTRODUCCIÓN A LA MEDIACIÓN

PROCESO DE MEDIACIÓN. HABILIDADES Y HERRAMIENTAS DE LAS TRES ESCUELAS

_____________________________________________

_____________________________________________

1. Comprensión de las relaciones interpersonales. 5. Etapa inicial: Inicio de la mediación.

1.1 El modelo sistémico

1.3 Sistemas abiertos y cerrados

1.4 Disfunciones que generan conflicto

1.2 Características de los sistemas aplica- das a la conducta humana

2. Teoría de la comunicación humana; axiomas de la comunicación.

2.1 Imposibilidad de no comunicarse

2.2 Contenido y relación de la comunicación

2.3 Puntuación de la secuencia de los hechos

2.4 Simetría y complementariedad

2.5 Comunicación digital y analógica 3. Habilidades y herramientas sistémicas

3.1 Recursos de cambio

3.2 Prácticas de entrevista; preguntas circulares

4. Cómo funciona la Mediación

4.1 Mediación. Introducción

4.2 Escuelas de Mediación.

5.1 Marketing personal. Técnicas de Ventas.

5.2 Marco Jurídico de la mediación.

5.3 Crear entornos favorables.

5.4 Prácticas: información y discurso inicial.

6. Etapa media: gestión del conflicto.

6.1 Escuela Harvard: Habilidades y herramientas para negociación estratégica.

6.2 Practicas Harvard y gestión inicial del conflicto.

6.3 Escuela transformativa: Habilidades y herramientas de facilitación de diálogos.

6.4 Prácticas transformativas y gestión intermedia del conflicto.

7. Gestión del post-conflicto


TERCER BLOQUE

CUARTO BLOQUE

MEDIACIÓN ESPECÍFICA

INSTRUMENTOS Y TÉCNICAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

_____________________________________________

8. Claves y prácticas de la Mediación Familiar:

8.1 Introducción a los tipos de mediaciones.

8.3 Prácticas de Mediación Familiar.

8.2 Claves de Mediación Familiar.

9. Claves y prácticas de Mediación Comunitaria e Intercultural.

_____________________________________________

11. El poder de las palabras. Comunicación II:

11.1 El Coach del mediador.

11.2 Instrumentos y técnicas del mediador.

11.3 Liderazgo.

11.4 Trabajo en equipo. 11.5 Motivación Outdoor.

9.1 Claves de Mediación Comunitaria e Intercultural.

9.2 Prácticas de mediación Comunitaria e Intercultural.

QUINTO BLOQUE

10. Claves y prácticas de Mediación Mercantil.

10.1 Claves de Mediación Empresarial

10.1.1 Prácticas de Mediación Mercantil

_____________________________________________ TRABAJO DE INVESTIGACIÓN Y BANCO DE RECURSOS I

SEXTO BLOQUE

_____________________________________________ TRABAJO DE INVESTIGACIÓN Y BANCO DE RECURSOS II


MeDIACIÓN EN CONFLICTOS POSTGRADO EXPERTO


ÉTODO

Sistema de trabajo

EL método de trabajo se compone de las siguientes fases:

1. Ponencias magistrales a cargo de referentes a nivel internacional que nos permitirán una visión global del liderazgo y la comunicación. 2. Contrast bench learning on line: un método innovador basado en documentales interactivos creados para esta finalidad que permiten distintas aproximaciones y soluciones al mismo problema. 3. Talleres presenciales: puesta en práctica a cargo de especialistas de la evolución en el aprendizaje de la materia. 4. Redacción de un proyecto de fin de diplomatura.

Profesorado

PONENTES Figuras de primer nivel que inauguran los talleres con conferencias magistrales. DOCENTES Configuran los bloques de contenido del módulo e imparten los talleres prácticos presenciales. TUTOR Está presente a lo largo de toda la formación y es el nexo de comunicación con los docentes.


PO

MEDIACIÓN EN CONFLICTOS POSTGRADO EXPERTO


ONENTES Enrique López y López Cacabelos, León, 18 de mayo de 1963.

Es autor de varias obras y artículos jurídicos editados en diferentes publicaciones. Ha participado

Juez español, magistrado del Tribunal Constitucional.

durante años en diversos medios de comunicación y escribió una columna semanal en el diario

Licenciado en Derecho por la Universidad de

La Razón. Además, fue patrono de la Fundación

Oviedo, pertenece a la Carrera Judicial desde

Wolters Kluwer. Durante esta época crea y dirige

1989, cuando obtuvo el título de juez. Se convirtió

el Observatorio de la Actividad de la Justicia, el

en magistrado al año siguiente especializándose

cual tiene como finalidad el establecimiento de

en los órdenes jurisdiccionales civil y penal. Sacó

un sistema objetivo de estudio y análisis de la ac-

la oposición de juez en dos años, convirtiéndose

tividad de la Justicia sobre la base de paneles de

en uno de los magistrados más jóvenes del país.

indicadores permanentes que permitan analizar

Ha estado destinado en los Juzgados de Primera

su evolución de forma transparente así como

Instancia e Instrucción de Arzúa (La Coruña), Va-

efectuar propuestas de mejora del sistema, tanto

lladolid y León, entre 1991 y 1998.

de índole legislativa como metodológica u organizativa.

A continuación se trasladó al Consejo General del Poder Judicial, donde trabajó hasta 2001 como Jefe de Sección del Servicio de Formación Continua de la Escuela Judicial. A continuación fue nombrado vocal del Consejo y posteriormente portavoz. Como portavoz del Consejo General del Poder Judicial impulsó la creación de los Gabinetes de Prensa en todos los Tribunales Superiores del Reino de España y la Audiencia Nacional, desarrolló un activa política de Comunicación en al ámbito de la Justicia, y promovió la aprobación de un protocolo de comunicación dirigido a todos los jueces de España. Creó el Observatorio de Violencia de Género el seno del Consejo General del Poder Judicial. Fue profesor en el área de Derecho Procesal en la Universidad de Valladolid, profesor asociado del área de Derecho Penal de la Universidad de León y profesor de Derecho Penal en la Universidad Europea de Madrid. Desde junio de 2005 hasta junio de 2013 ocupó el puesto de magistrado de la Sala de lo Penal de la Audiencia Nacional.


MeDIACIÓN EN CONFLICTOS POSTGRADO EXPERTO

DO


OCENTES Javier San Martín _________________________

Jorge Espí _________________________

Presidente del Consejo General de Colegios Oficiales de Graduados Sociales de España.

Especialista en mediación y negociación mercantil.

Real Academia Española de Jurisprudencia y Legislación, Bufete Casadeley, Universidad de León, Asesoría GESTILEY

Licenciado en Ciencias del Trabajo. Diplomado en Relaciones Laborales Graduado Social.

Abogado. Graduado Social.

Máster en Gestión y Administración de empresas. Posgrado en Curso de Adaptación Psicológica. Founder y CEO de “Terna consultores”. Consultor asesor de empresas. Consultor analista del comportamiento social.

Manuel Pimentel _________________________ Ingeniero agrónomo, abogado, diplomado en Alta Dirección de Empresas y máster en Prevención de Riesgos en la Comunidad (UAB). Fue diputado en el Parlamento andaluz además de Secretario General de Empleo y Ministro de Trabajo y Asuntos Sociales. Presidente de la Asociación Española de Empresas de Consultoría (AEC) y of Counsel de Baker-Mckenzie. Desarrolla su actividad profesional en estrategias de negociación y resolución de conflictos.

Francisco J. Méndez Jara _________________________ Secretario del Consejo General de Colegios Oficiales de Graduados Sociales de España. Presidente de Excmo. Colegio Oficial de Graduados Sociales de Alicante. Medalla San Raimundo de Peñafor Abogado. Graduado Social.

Elena Compañ _________________________ Especialista en técnicas de mediación. Licenciada en Antropología. Diplomada en Trabajo social. Hasta 2013, Directora del Instituto Alicantino de la Familia Pedro Herrero. Terapeuta familiar.


SISTEMA E-LEARNING Desarrollo tecnol贸gico propio


El valor del audiovisual La capacidad del formato documental como vehículo para el aprendizaje constituye la línea de fuerza del proyecto. Profesionales de reconocido prestigio en cine y televisión dan vida a un nuevo concepto: “Story Living”

Minimalismo para maximizar el aprendizaje Una herramienta sencilla, basada en una única venta que centra el foco de atención en la materia de estudio, con una proyección didáctica totalmente interactiva.

Libertad para aprender La interactividad y la posibilidad de llegar al objetivo por distintos caminos fundamenta el desarrollo circular del aprendizaje.


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Mediación en conflictos 01d españa baja