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• EDIÇÃO ESPECIAL

SIGA-NOS E SAIBA TUDO SOBRE NÓS AEROPORTOS DA MADEIRA, S.A. DISTRIBUIÇÃO GRATUITA

TUDO NUM SÓ CLICK Tal como num canivete suíço, com toda a qualidade, teremos a partir de hoje, num só click, um sem número de utilidades. Descubram-nas e aproveitem-nas para tornarem o vosso trabalho ainda mais ágil.

A partir de hoje a FollowUs ganha também nova cara, nova imagem, novo formato e novas cores. Acompanhe­ ‑nos trimestralmente na versão impressa e digital. Mantenha­ ‑se, assim, atualizado sobre as mais recentes atividades e resultados da nossa empresa.


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JÁ FOI AO MyAnam HOJE? O nosso novo Portal intranet MyAnam já está disponível online!

Agora já pode aceder à marcação de fóruns e reuniões, listas telefónicas, toda a informação sobre descontos nas lojas AirShopping, ementas dos nossos restaurantes e muito mais! Mais do que uma ferramenta de trabalho é um meio de comunicação para todos, que transformará o dia a dia nos Aeroportos da Madeira.

Participe no MyAnam. Encontramo-nos lá!


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Portal Intranet MyAnam Tudo em um à distância de um Click! É com uma enorme satisfação que hoje concretizamos um passo muito importante para o que esperamos ser um canal de melhoria da nossa empresa disponibilizando a todos os colaboradores o por-

EDITORIAL

tal Intranet - MyAnam.

Melhorar a Comunicação Interna tem sido objetivo desta direção e al-

cada um e as sugestões que nos forem sendo re-

gumas ações têm sido já implementadas, sabendo, no entanto, que na

portadas farão do MyAnam um portal cada vez

era das tecnologias e numa empresa fisicamente dispersa como a nossa,

mais eficaz para o nosso dia a dia. Para já, pre-

o portal intranet ganha um papel especial como um instrumento indispen-

ocupamo-nos em agregar num só espaço toda

sável para a persecução do objetivo de um envolvimento, cada vez maior,

a informação que estava dispersa pela empresa.

de todos os colaboradores em todos os temas da empresa. Como poderão

Informação estatística, informação financeira,

perceber durante os próximos dias, com alguma dose de curiosidade para

informação sobre qualidade e ambiente, as prin-

navegar pelo MyAnam, o portal que hoje se disponibiliza é o resultado não

cipais notícias, a marcação de salas de reuniões,

só de algum investimento mas essencialmente de muito trabalho de desen-

as nossas lojas, as ementas dos restaurantes, os

volvimento tecnológico e de compilação de conteúdos. Podemos assegurar

aniversários dos colegas, os questionários, e muito

que dispomos hoje de um dos mais modernos portais intranet entre as

mais, num só espaço. A nossa rotina diária mudará

empresas de âmbito nacional!

também um pouco mas somos uma empresa que

Esperamos que esta seja, de facto, uma ferramenta para comunicarmos,

já deu provas de que facilmente se adapta a novas

entre nós, cada vez mais e melhor, mas esperamos também que este seja

tecnologias e sabe tirar delas o melhor partido.

um bom instrumento de trabalho. É esse o nosso objetivo. Contamos com

Tal como num canivete suíço, com toda a qua-

a colaboração de todos para o seu alcance. Só a utilização individual de

lidade, teremos a partir de hoje, num só click um sem número de utilidades. Descubram-nas e aproveitem-nas para tornarem o vosso trabalho ainda mais ágil. Não podemos terminar sem deixar de agradecer o empenho de toda a equipa que participou e acompanhará o projeto, principalmente os representantes das várias áreas da empresa responsáveis pela compilação dos conteúdos. A estes pedimos a maior dedicação pois o sucesso da semente que estamos a lançar hoje está nas suas mãos!

Duarte Ferreira Administrador da ANAM, SA Diretor dos Aeroportos da Madeira

Roberto Santa Clara Diretor Adjunto dos Aeroportos da Madeira

www.aeroportosdamadeira.com


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CONHEÇA A SUA NOVA FERRAMENTA DE TRABALHO E NÃO SÓ APRESENTAMOS-LHE ALGUMAS DAS NOVAS FUNCIONALIDADES.

TUDO NUM SÓ CLICK! O portal intranet é um site inter-

das próximas páginas.

concentrada no cabeçalho da página.

no apenas acessível aos colabo-

Duas componentes distintas:

De forma muito simples pode pesquisar

radores da ANAM, SA, chama-se,

- Informação e Comunicação

por isso, MyAnam! Será a partir

- Ferramentas de Trabalho

de hoje uma das principais plataformas informáticas de trabalho de todos os colaboradores da empresa. O que encontra?

as informações divididas pelas seguintes áreas: A Empresa: informações sobre a nossa

INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

Missão, Visão e Valores. O nosso Código de Ética e Conduta e o Organigrama.

Ao entrar no MyAnam o portal identifica-o de imediato com o seu nome e

Colaboradores: aqui encontra compi-

tem a sua homepage estruturada de

lados grande parte dos dados de inte-

devo utilizá-lo? Quais as suas no-

forma a que a sua utilização seja de na-

resse no âmbito da gestão de Recursos

vas ferramentas de trabalho? São

vegabilidade muito fácil. Assim, toda a

Humanos e projetos que envolvem os

algumas das perguntas às quais

área de Informação e Comunicação da

colaboradores da empresa. Nesta sec-

empresa encontra-se essencialmente

ção encontra também listados todos os

Como está organizado? Como

tentaremos responder ao longo


05

protocolos estabelecidos entre a ANAM, SA e diversas entidades, sejam elas da atividade bancária, de saúde, de ensino, etc, que oferecem aos colaboradores da ANAM condições preferenciais. Pode igualmente consultar diversas informações sobre o Plano de Formação da empresa e até consultar os processos de recrutamento que estejam ativos. Nesta secção encontra as mais diversas informações sobre a área de Segurança e Saúde no Trabalho, assim como um espaço com várias utilidades facilitadoras do dia a dia de cada um na empresa. Assim são, por exemplo, o projeto da Bolsa de Ideias, os aniversários de todos os colegas e as regalias, enquanto colaborador da

CHECK IN

ANAM, SA. No caso da Bolsa da Ideias, por exemplo, para participar, basta clicar, preencher o formulário e registar. Comunicação: este é o espaço dedicado à Comunicação Interna da empresa, através do qual pode, por exemplo, consultar a nossa newsletter FollowUs em formato digital, aceder a todas as mensagens da comunicação interna e marcar uma reunião no âmbito da Hora do Colaborador. Pode, também, aceder às notícias e informações mais recentes sobre a empresa e o setor. Aqui teremos uma compilação das imagens e vídeos de eventos realizados nos Aeroportos da Madeira.

vas utilidades criadas com vista à faciliPrograma Mais: é, sem dúvida, uma oportunidade para momentos de aprendiza-

tação dos métodos de trabalho e maior

gem e troca de experiências. A partilha deste conhecimento está, a partir de agora,

conforto para todos os que trabalham

disponível no MyAnam.

nos Aeroportos da Madeira. Assim, a partir de agora, na sua home-

AirShopping: conheça todos os descontos especiais para colaboradores concedi-

page do MyAnam terá no lado direito

dos pelas lojas e restaurantes dos Aeroportos da Madeira, as campanhas de pro-

da página todos os softwares com que

moção, as novidades de produtos e ações de promoção específicas para colabora-

lida no seu dia dia. Sejam eles o E-doc,

dores. Esteja atento!

o Portal do Colaborador, a contratação eletrónica, o sistema de requisições,

Legislação: espaço da responsabilidade da Assessoria Jurídica e de grande utilida-

etc, etc. A partir de hoje basta vir ao seu

de para grande parte dos colaboradores. Nesta secção encontrará diversos docu-

portal e aceder. Tudo num só espaço e

mentos sobre a legislação laboral, a criação e os Estatutos da Empresa, e a atuali-

num só click!

zação da legislação que vai sendo publicada sobre a nossa atividade. A política de utilização da Intranet está também aqui incluída.

Na área mais central da página encontra uma caixa com destaque “Ferra-

Indicadores: se pretende manter-se atualizado sobre os resultados da empresa ou

mentas”. Aqui passa a ter sempre

até fazer uma pesquisa de histórico para algum trabalho que esteja a realizar, este

disponível a listagem de todas as

é o espaço certo. Nesta secção pode consultar dados estatísticos de tráfego, infor-

extensões telefónicas, as ementas

mação de gestão financeira, o orçamento do ano em curso, o Plano Estratégico da

dos restaurantes do Aeroporto da

empresa e as suas linhas orientadoras, os relatórios e contas, entre outros.

Madeira, atualizadas semanalmente, a listagem de todos os protocolos,

Qualidade e Ambiente: as matérias de qualidade e ambiente são cada vez mais

um novo sistema de marcação de sa-

cruciais para o setor, em geral, e para os Aeroportos da Madeira, em particular.

las de reuniões, entre outros.

Tenha, por isso, a curiosidade de consultar nesta secção todas as informações sobre os projetos, resultados e monitorizações efetuadas nos Aeroportos da Madeira.

Ainda na homepage pode aceder diretamente ao novo sistema de participação na Bolsa de Ideias, ler a FollowUs

FERRAMENTAS DE TRABALHO E DO DIA A DIA NOS AEROPORTOS DA MADEIRA

em formato digital ou aceder, por exemplo, diretamente ao perfil de face-

São diversas as ferramentas de trabalho que já são do nosso conhecimento e que a partir de agora passam a ser acessíveis apenas a partir do MyAnam, assim como no-

book dos Aeroportos da Madeira.


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OBJETIVO O portal MyAnam foi desenvolvido no âmbito da comunicação Interna e a pensar nos colaboradores da ANAM. O principal objetivo deste projeto é potenciar a motivação, o envolvimento e a produtividade de todos os colaboradores, no sentido de concretizar a missão, a visão, os valores e a estratégia no dia a dia da empresa, e de dar a conhecer todos os assuntos

GUIA RÁPIDO

de interesse em “primeira mão”. O portal Intranet foi desenvolvido através do Sharepoint, que é uma plataforma de aplicações Web da Microsoft. A estrutura do portal é feita por uma Árvore de sites, cada site corresponde a um nó da árvore (corresponde a um subsite) do portal. Podem existir vários sites do mesmo nível, e podem existir sites de níveis diferentes, criando a estrutura de subsites (submenus do portal).

HOMEPAGE Na homepage do MyAnam, poderá encontrar todas as ferramentas necessárias para iniciar o seu dia de trabalho.


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O MEU SITE

MENU PRINCIPAL No menu principal, encontrará os sites e os subsites dos mais diversos conteúdos:

COLABORADORES

No topo da Página, do lado direito, encontrará o seu login. Ao clicar sobre o mesmo apresentará o seguinte conteúdo:

Bolsa de Ideias Recursos Humanos >> Protocolos, Seguro de Saúde, Regalias, Aniversários, Plano Anual de Formação, Manuais, Links de Interesse, Recrutamento, Espaço Colaborador Segurança e Saúde no Trabalho >> Controlo de Riscos, Consulta ao Trabalhador, Acidentes de Trabalho, Outros Saúde Ocupacional Sabia que… Utilidades >> Ementa Semanal, Reserva de Salas de Reuniões, Lista Telefónica, Gestão de Segurança, Agenda Cultural, Manuais, Apresentações e Workshops

INDICADORES Dados Estatísticos Tráfego >> Boletins Mensais, Indicadores de Tráfego, Relatórios Anuais Informação de Gestão Financeira Orçamento Plano Estratégico Guia de Taxas Relarórios e Contas Estudos e Relatórios Inquéritos ANAM

LEGISLAÇÃO

O Meu Site é um site pessoal que funciona como uma localização central permitindo-lhe gerir e armazenar os documentos, conteúdo, hiperligações e contactos. O Meu Site serve como um ponto de contacto para outros utilizadores na organização de modo a localizar informações sobre si e as suas aptidões e interesses. Os fornecedores de conteúdo podem utilizar O Meu Site como um método de personalização das informações que apresentam aos utilizadores. Por predefinição, O Meu Site inclui duas partes: um site pessoal denominado A Minha Home Page e uma página de perfil pública denominada O Meu Perfil. Aqui poderá editar o seu perfil, colocar uma mensagem de estado, criar um arquivo de documentos e imagens pessoais e partilhadas, pode adicionar colegas à sua lista podendo seguir as atividades, tais como atualizações de perfil, entradas de blogue e etiquetas, etc. Seguem-se algumas das formas que pode utilizar para O Meu Site: • Utilizar e manter um registo das hiperligações • Manter um registo dos colaboradores • Configurar um fluxo de trabalho de documentos • Partilhar documentos e guardar nos sites do SharePoint • Criar sites de Área de Trabalho da Reunião e Área de Trabalho de Documentos • Partilhar informações na página pública O Meu Site • Obter melhores resultados de procura quando partilha informações • Aceder a versões anteriores de documentos

Sabia que… Criação e Estatutos da Empresa Legislação Laboral Política de Utilização de Internet

COMUNICAÇÃO Comunicação Interna >> Missão, Visão e Valores CI, Guia Rápido (Intranet), Marcação para a Hora do Colaborador, Conversas Soltas, Newsletter, Estatística de Utilização do Site da Intranet, Passatempos, Comunicações Internas Notícias e Informação >> Galeria, Clipping Regional, Orgão de Comunicação Social, Links de Companhias Aéreas, Ações de Charme Companhias Aéreas, Vídeos

QUALIDADE E AMBIENTE Política Integrada Certificações Ambiente >> Água, Efluentes, Qualidade do Ar, Resíduos, Ruído, Pegada de Carbono, Racionalização de Energia Qualidade >> Acordos de Nível de Serviço, ASQ Survey, Projeto Integrado de Revisão e Melhoria, Segurança e Saúde Alimentar

PROGRAMA MAIS Missão Objetivos Projetos Coordenação Equipa Apresentações genéricas Notícias mais Galeria mais

AIR SHOPPING Descontos concessionários Campanhas gerais Campanhas internas


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LIGAÇÕES

SLIDESHOW NOTÍCIAS O acesso às ligações

Este espaço é reservado a destaque de notícias com imagens.

dos programas existentes

na

empresa

passam a fazer-se exclusivamente, a partir de hoje, através das hiperligações existentes neste espaço.

OUTRAS LIGAÇÕES RÁPIDAS Estas ligações permitem um

NOVIDADES Todas as novidades inseridas na intranet terão destaque, por ordem cronológica, neste espaço, ficando visíveis as últimas quatro.

acesso mais rápido à newsletter FollowUs, em formato digital, à galeria de imagens dos diversos eventos ocorridos entre os colaboradores e na aerogare dos Aeroportos da Madeira, à Bolsa de Ideias e às redes socias.

FERRAMENTAS PESQUISA

Aqui estão algumas das ferramentas mais utilizadas no dia a dia dos colaboradores da ANAM. Basta clicar no icon desejado e será reencaminhado

Permite pesquisar conteúdos da Intranet.

para o conteúdo pretendido.

HIPERLIGAÇÃO AOS ÓRGÃOS DE COMUNICAÇÃO SOCIAL

Esperemos que o portal esteja do seu agrado e que usufrua de todas as funcionalidades de forma a facilitar as sua atividade profissional.

Ao clicar neste icon será redirecionado para um feed de notícias sobre Aeroportos, Aviação, Portugal e sobre a Região Autónoma da Madeira, que é diariamente atualizado.


09

COMO CONSULTAR A INTRANET? A partir de hoje, todos os colaboradores que têm computador terão um link no seu desktop que lhes dá acesso direto ao MyAnam. Chamamos a atenção que a entrada em programas como o E-DOC, o BI, o Portal do Colaborador, passarão a fazer-se exclusivamente a partir da Intranet (apenas serão exceção alguns sistemas da área de operações por questões de garantia de segurança e operacionalidade dos aeroportos). Se por alguma razão pretender entrar no MyAnam através do Internet

INTRANET ONDE E COMO?

Explorer apenas tem de escrever MyAnam. O browser abrirá de imediato a sua homepage.

ONDE CONSULTAR A INTRANET? Para aqueles que não utilizam computador no seu dia a dia de trabalho, a Intranet pode ser consultada, nesta fase, no quiosque existente no departamento de Recursos Humanos. Dentro em breve, teremos quiosques colocados em outras áreas, nomeadamente no Lounge ANAM.

Se desejar fazer algum comentário ou sugerir uma oportunidade de melhoria, agradecíamos que o fizesse através do e-mail: comunicacaointerna@anam.pt


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(hábitos, mentalidade, estilo de liderança, comportamentos e padrões adoptados que criam uma identidade única). TESTEMUNHOS

É por meio dela, que a cultura, políticas e valores de uma empresa são partilhados com os seus colaboradores. Nunca como agora, as empresas necessitaram de uma Comunicação Interna dinâmica, activa, motivante, integradora de todos os sectores da empresa e de todos os seus funcionários, que ajude a construir um ambiente harmonioso e desafiante, com sólidas relações pes-

MyAnam – A NOVA FORMA DE COLABORAR E COMUNICAR DA ANAM

soais e que prepare as pessoas para os novos desafios.

COMUNICAÇÃO INTERNA CONSTRUIR A IDENTIDADE DA EMPRESA

Os acontecimentos que têm marcado o mundo nos últimos 5 anos são bem demonstrativos que, quer queiramos, quer não, estamos definitivamente na Era do conhecimento. Nesta Nova Era, todas as empresas conscientes do seu papel social e gerador de riqueza e desenvolvimento têm que apostar na sua Comunicação Interna, pois é esta que constrói e sustenta a identidade da empresa

Não pensemos, no entanto, que essa

A aposta na Intranet da ANAM é um

hercúlea tarefa de manter todos

marco importante no desenvolvimento

informados, envolvidos e motivados

de uma organização. É a concretização

pode ser garantida apenas por um

de uma relação mais forte entre uma

sector ou por um pequeno conjunto

empresa e os seus colaboradores, as

de pessoas.

pessoas. É a tomada de consciência de

A Comunicação Interna é feita por todos. Cada pessoa tem um papel a desempenhar. Todos os funcionários possuem valor e atuam de forma a tornar uma organização vencedora. Enfim, uma boa Comunicação Interna depende de todos vós.

que a comunicação, o conhecimento, a

Por tudo isto, quero aqui manifestar

A nova Intranet cumpre, do ponto de vista tecnológico, funcional e de usabilidade, com as boas práticas para este tipo de soluções.

os meus parabéns a todos os colaboradores da ANAM por mais este grande passo. Façam da MyAnam verdadeiramente vossa! Paula Tomás

colaboração e a eficiência dos serviços internos são factores críticos para o sucesso no actual paradigma económico. Para que este desafio seja transformado numa vitória será necessária a participação de todos a par de uma mudança na forma como se processa a interacção entre a empresa e as pessoas no seu papel profissional na organização. Velhos hábitos devem mudar e dar lugar a modelos mais descentralizados, digitais e colaborativos.

Consultora em Gestão de Recursos Humanos

É agora necessário que cada pessoa a

Managing Director da PTC

adopte diariamente e se assuma como dinamizador e provedor desta impor-


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mos que o mesmo se afirme como um valioso contributo para a ANAM.

Primeiro, porque, sem ser intrusiva, permite um contato permanente.

Pedro Lobo

É facilmente atualizável e versátil: abriga

Administrador da Innovagency

texto, imagem ou vídeo, tanto servin-

tante ferramenta de produtividade na organização. Por parte da Innovagency foi um enorme prazer trabalhar neste projecto e deseja-

do para informar e motivar como para pedir feedback ou promover a colabo-

A INTRANET TEM UM PAPEL INTEGRADOR POR EXCELÊNCIA

ração. Por tudo isso, empenhámo-nos em tornar a nossa “intra” um meio vivo, atual e atraente, com conteúdos que

Dentro da forte aposta feita pela ANA,

acompanham o pulso da empresa. O re-

nos últimos anos, na renovação da sua

sultado tem sido um número cada vez

comunicação, uma especial atenção

maior de visitantes, com visitas cada vez

foi dada à intranet, que vimos sempre

mais longas e mais frequentes.

como a principal plataforma da nossa

Hoje estou certa de que a intranet é uma

comunicação interna.

companhia diária para a maior parte dos colaboradores da ANA. E é isso que

Trabalhada em complementaridade com outros meios como a revista A Magazine, o email, suportes físicos ou eventos, a intranet tem um papel integrador por excelência.

nos estimula a continuar o esforço para a tornar ainda melhor. É nesse espírito que vamos iniciar ainda em 2012 a reformulação da nossa atual intranet. Maria Octávia Carrilho Secretária Geral da ANA, SA.

CONVERSAS SOLTAS MyAnam Participe e saiba tudo sobre o nosso novo portal intranet! -> Funcionalidades -> Como utilizar -> Novidades -> Dúvidas Dia 29 de Novembro pelas 15.30h, com Pedro Lobo, responsável pelo projeto MyAnam


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São os porta vozes do MyAnam! Uma equipa transversal a toda a empresa responsável pela recolha, tratamento e atualização dos conteúdos de cada uma

OS PORTA VOZES DA INTRANET

das suas áreas de intervenção.

Cláudia Gonçalves

Andreia Correia

Janete Nunes

AMGCM

Assessoria Jurídica

AMGREH

Carla Ferreira

Cátia Gomes

Cátia Vieira

Secretariado da Direção

AMGREH

AMCGP

Dinarte Rodrigues

Cristina Silva

Veronica Rodrigues

AMGQA

AMGTE

APSGEX

Helena Figueira

Vítor Gouveia

Elvira Nobrega

AMGSA

AMGTSI

AMREX

Sara Oliveira

Sónia Nunes

Miguel Nóbrega

AMCMKT

AMGOP

SOA

Andreia Pavão Jacob (AMKTA) e Ana Filipa Silva (Expediente) em licença de maternidade. E, por isso, desejamos as maiores felicidades!


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