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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Il nostro impegno per una formazione di valore

Generale

Catalogo

ISTITUTO

NA Z I O NA L E T E L E M AT I C O

ente di formazione accreditato presso il ministero della giustizia per  la formazione dei mediatori ai sensi del decreto legislativo del 4 marzo 2010 n. 28 - p.d.g. del 5.7.2011 reg. n. 199

I.CER. on line è un Sistema Europeo di Certificazione della Formazione a Distanza INT_002/0


PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Catalogo generale INT_002/0


indice generale

Presentazione Istituto Nazionale Telematico ................................................................................................................................ 7 Descrizione della sede ......................................................................................................................................................................................... 12 Presentazione piattaforma di web-learning .................................................................................................................................... 15 I.CER. on line ................................................................................................................................................................................................................ 16 Descrizione tecnica del sistema I.CER. on line

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Servizi di produzione personalizzata di contenuti multimediali per videoformazione

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20 22

CATALOGO videocorsi in web-learning Videocorsi in web-learning accreditati

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31

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33

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34

Gestione elettronica documentale e conservazione sostitutiva per lo studio professionale ResponsabilitĂ delle imprese e modelli organizzativi per la prevenzione dei reati (D.Lgs. 231/01)

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36

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37

ContinuitĂ aziendale - Principio di revisione 570 Il nuovo redditometro e il diritto tributario

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38

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40

Tecniche di vendita per gli studi professionali Marketing di se stessi per i professionisti

Alta formazione: schede di sintesi e mappe mentali di diritto penale e diritto processuale penale

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Alta formazione: schede di sintesi di diritto privato

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Alta formazione: schede di sintesi di diritto pubblico

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Alta formazione: deontologia per gli studi professionali

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Alta formazione: la normativa antiriciclaggio negli studi professionali Alta formazione: la fiscalitĂ delle ASD

44 47 49

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50

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51

Alta formazione: la difesa del contribuente Alta formazione: la cedolare secca

42

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52

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54

Alta formazione: il fisco tra europa, federalismo e municipalismo

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Alta formazione: assistente qualificato per gli studi professionali, con certificazione delle competenze ............................................................................................................................................................................................................. 57 Scheda di adesione .......................................................................................................................................................................................... 58 Scheda di adesione a carrello Note organizzative

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59

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60

CATALOGO CORSI MEDIAZIONE Corso per mediatori civili e commerciali ....................................................................................................................................... 64 Scheda di adesione

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69


CATALOGO CORSI IN AULA o in videoconferenza Formazione frontale o in videoconferenza

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71

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74

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81

Corsi di lingua inglese EIPASS

CILS - Corsi di lingua Italiana per stranieri Sillabus EBCL

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133

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136

Addetti all'ufficio commercio Alta Formazione Manageriale

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143

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145

Tecniche di memorizzazione

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148

La tecnica della lettura veloce ................................................................................................................................................................. 149 Il metodo delle mappe mentali ............................................................................................................................................................. 150 Riorganizzazione: come migliorare la competitivitĂ .......................................................................................................... 151 Gestione delle risorse umane (primo modulo) ....................................................................................................................... 152 Gestione delle risorse umane (secondo modulo)

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153

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154

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155

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156

Principi della lean manufacturing Principi di marketing Scheda di adesione

Scheda di adesioni a carrello Note organizzative

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158

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159

Certificazioni delle competenze

................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................

164

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170

L.C.C.I. - La patente di lingua inglese EIPASS - Certificazione informatica

161

CILS - Certificazione di italiano come lingua straniera EFCL - European Family Consuleor Licence

....................................................................................................

173

...............................................................................................................................

183

ETCL - European Trainer Competence Licence

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187

EBCL European Business Competence Licence

......................................................................................................................

191

editoria ........................................................................................................................................................................................................................ 195


PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

FOR M A ZIONE A DISTA NZ A E CERTIFICA ZIONE DEL L E COM PE T ENZ E

L' Istituto Nazionale Telematico aderisce al sistema europeo di certificazione della formazione a distanza


PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Istituto Nazionale Telematico CSFO Via Manzoni, 19 35041 Battaglia Terme (PD) Tel: [+39] 049 9101545 Fax: [+39] 049 9114000 www.intshop.it

Æ

e-mail: info@csfo.it www.iceronline.it

www.istitutonazionaletelematico.it

PRESENTAZIONE ISTITUTO NAZIONALE TELEMATICO CSFO Una valida certificazione delle competenze professionali ed individuali, unita ad un potente strumento didattico, è l’offerta dell’Istituto Nazionale Telematico CSFO, il quale garantisce l’accesso a qualifiche e titoli di studio necessari per l’avanzamento nel mercato del lavoro e per la mobilità sia occupazionale che geografica.

cazione delle competenze del personale; •

nella realizzazione per conto terzi di specifici servizi video on demand, mettendo loro a disposizione le più innovative tecnologie di distribuzione di contenuti multimediali;

nella realizzazione di percorsi di alta formazione, riconosciuti/accreditati da Ordini Professionali di categoria tra i quali quelli dei Commercialisti e degli Esperti Contabili, dei Consulenti del Lavoro e degli Avvocati, per il conseguimento dei crediti formativi;

nella realizzazione di percorsi di alta formazione, accreditati dal Ministero della Giustizia, per Mediatori Civili e Commerciali.

Chi siamo L’Istituto Telematico nasce nel 2010 e gode fin da subito della collaborazione del Centro Studi Formazione Orientamento, ente finalizzato allo sviluppo di percorsi formativi sia in ambito lavorativo che sociale, e vantante numerosi accreditamenti e patrocini presso la Regione Veneto e in Europa. I nostri obiettivi consistono oggi: •

nella diffusione e nel potenziamento dell’e-learning, ossia di una modalità di formazione a distanza e on line, che consenta un accesso rapido e sicuro ai contenuti, al materiale didattico, ai testi di approfondimento mediante il semplice utilizzo del proprio Personal Computer e del Collegamento ad Internet; supporto al tipo di formazione suddetto tramite lezioni frontali in aula, individuali o di gruppo, tenute da docenti e tutor altamente qualificati ed esperti nei vari ambiti, presso la sede dell’Istituto;

La formazione a distanza (FAD) La fruizione di videocorsi on line proposta dall’Istituto Telematico è il metodo didattico ideale e più utile per: •

consentire all’utente una maggiore autonomia e libertà nell’apprendimento, grazie all’eliminazione dei vincoli spazio-temporali imposti dallo spostamento e dalla compresenza fisica in orari prestabiliti, nonché grazie alla possibilità di rivedere più volte la stessa lezione;

abbattere i costi dell’attività formativa, considerando il solo sfruttamento della connessione via Internet e la fruibilità ripetuta dei videocorsi;

permettere all’ente o all’azienda la formazione omogenea delle proprie risorse, sviluppando processi trasversali di crescita professionale on

• nel

nel rilascio di specifici attestati conformi alla norma internazionale ISO 17024 per la certifi-


demand per i dipendenti, e consentire contemporaneamente all’utente la personalizzazione dei momenti educativi, mediante la progettazione individuale del proprio percorso (secondo i propri tempi e possibilità); •

tracciare tutte le attività svolte dal singolo utente, verificando la fruizione del videocorso, e mantenere aggiornato in tempo reale il suo libretto formativo riguardo l’acquisizione e l’accumulo di crediti.

La FAD avviene attraverso l’utilizzo di una tra le più complete e innovative piattaforme di Web-TV e Web-Learning, che consente all’Istituto la pubblicazione e la divulgazione di trasmissioni video in diretta o in differita, ed è dotata di un sistema biometrico di identificazione certa (i.cer. on line ®) unico in Europa. Per seguire le lezioni e scaricare il materiale didattico sarà sufficiente che l’utente acceda alla piattaforma mediante le proprie credenziali (username e password), fornite dal sistema dopo l’iscrizione al videocorso1; dopo aver visionato tutte le video lezioni egli potrà sostenere il test di valutazione finale e ricevere l’attestato di certificazione o frequenza. Poiché è noto che l’attenzione di un discente inizia mediamente a decrescere in maniera significativa dopo 20/30 minuti, i videocorsi sono articolati in moduli aventi pressoché tale durata. L’esclusiva piattaforma consente anche ad ogni Ente o azienda di integrare all’interno del proprio sito Web un proprio Video Delivery Network, cioè un sistema di distribuzione dei propri contenuti video (comunicati visuali, eventi, corsi di formazione) verso l’esterno (utenti, collaboratori, associati, stakeholder), con la possibilità di organizzarli in differenti canali, ciascuno con il suo palinsesto completamente personalizzabile, utilizzando semplicemente una pratica ed immediata consolle. Il Nostro Istituto è dunque in grado, grazie ad una pluriennale esperienza nel settore, di pubblicare slides, video e commenti vocali di elevatissima qualità in un ambiente riservato in piattaforma, sia che questo materiale venga fornito direttamente dall’ente interessato, sia che esso venga realizzato, a partire dal solo testo del corso, dall’Istituto stesso, il quale è dotato di uno studio 1 - Previo pagamento dello stesso.

rigorosamente attrezzato per la ripresa e il montaggio dei video, nonché per la creazione di scenografie virtuali. La piattaforma consente inoltre all’Ente di: •

disporre di cartelle contenenti dispense, questionari interattivi e risposte, eventualmente accessibili all’utente solo dopo l’avvenuta fruizione dei vari moduli;

tracciare ed archiviare tutta l’attività effettuata dal discente;

permettere all’utente una maggiore interattività durante la fruizione dei videocorsi, mediante l’inoltro di quesiti, l’impostazione di marcatori in corrispondenza di istanti video di proprio interesse, etc.;

attuare l’ "autenticazione forte" del discente (mediante il nostro sistema i.cer. on line), ossia il riconoscimento a distanza della sua identità all’inizio, durante e al termine di ogni sessione web.

La piattaforma viene messa a disposizione anche di altri Enti che desiderano fornire ai propri allievi contenuti formativi in video. Già numerosi Enti ad oggi hanno potuto in questo modo proporre i propri contenuti formativi ad una vasta platea di utilizzatori od usufruire del materiale didattico già presente in piattaforma, garantendo nel contempo alla metodologia della FAD la dovuta sicurezza e dignità.

Cosa offriamo L’offerta formativa Video corsi in web-learning Corsi frontali in aula o videoconferenza I videocorsi attualmente disponibili nella piattaforma I.CER. on line dell’Istituto Nazionale Telematico sono: •

corsi occupazionali, che preparano allo svolgimento di professioni e corsi di certificazione delle competenze informatiche e linguistiche, o relative ad importanti attività non convenzionali;

corsi di preparazione al superamento di esami universitari delle diverse facoltà;


corsi di alta specializzazione e master per Enti pubblici, aziende e privati, con il riconoscimento di crediti formativi da parte degli Ordini Professionali; corsi di Alta formazione manageriale, comprendenti i corsi obbligatori in materia di Sicurezza in azienda (RSPP), Primo Soccorso e Ambiente, Management, nonché percorsi mirati alla creazione di figure con particolari professionalità.

La certificazione delle competenze La competenza è il patrimonio complessivo di risorse di una persona nel momento in cui affronta un lavoro o un percorso professionale. È costituita da un insieme strutturato di conoscenze, abilità e risorse personali. Il nostro compito è di individuare il valore dalla competenza di ciascuno, riconoscerla e descriverla sia per la persona e il lavoratore, in quanto ciò può consentire di accrescere le possibilità occupazionali nel mercato del lavoro e facilitare l’accesso a qualifiche e titoli di studio più elevati, grazie anche al riconoscimento da parte delle aziende delle conoscenze acquisite. Le competenze così individuate possono essere utili ai datori di lavoro i quali hanno la garanzia che il lavoratore riesce a svolgere determinati compiti certificati e possono essere utili anche alle associazioni sindacali, che in questo modo potrebbero meglio ridefinire gli inquadramenti contrattuali anche valorizzando l’acquisizione di nuove competenze derivate da percorsi formativi di qualità. Certificare le competenze significa ottenere un certificato di competenza che attesta che il professionista/lavoratore certificato possiede le competenze richieste per esercitare correttamente una determinata professione con un livello di qualificazione ben determinato. Certificare dei professionisti significa fornire l’assicurazione che le persone posseggono, a dei livelli determinati, le competenze necessarie per esercitare al meglio la loro professione e che possono fornire le loro prestazioni in modo soddisfacente. La certificazione delle competenze è uno strumento dello sviluppo professionale. Essa permette di seguire le evoluzioni della carriera e di costituire, insieme, un processo solido e affidabile per la va-

lutazione delle proprie competenze. Essa può favorire la mobilità professionale e geografica. Le regole di funzionamento del sistema sono conformi alla norma internazionale ISO 17024 per la certificazione del personale. Le nostre certificazioni: - Certificazione delle competenze di lingua inglese L.C.C.I. examination board (London Chamber of Commerce and Industry) - Certificazione delle competenze di informatica (EI PASS European Informatics Passport); - Certificazione delle competenze di lingua italiana CILS; - Certificazione delle competenze di ASSISTENTE ALLA FAMIGLIA (EFCL - European Family Counselor Licence); - Certificazione delle competenze dei Formatori della Sicurezza in azienda (ETC L – European Trainer Competence Licence). - Certificazione delle competenze economicoaziendali (EBC*L European Business Competence* Licence).


il metodo formativo Il metodo formativo adottato per garantire un efficace apprendimento si basa sulla tecnica del mapping. La mappa mentale è un potentissimo metodo di rappresentazione grafica di concetti estremamente efficace, basato sulle ricerche e sulle esperienze più aggiornate relative alle tecniche di apprendimento, di sviluppo della memoria, di creatività e della comunicazione scritta. Questa tecnica consente di strutturare l’informazione attraverso l’organizzazione, l’associazione e l’espressione in una forma sintetica e strutturata che facilita i processi di comprensione, memoria e analisi dell’informazione a livello mentale. La mappa mentale prende come principio il pensiero associativo, ovvero il modo naturale con cui la mente processa le informazioni, proprio perché tale tecnica è strettamente associata al funzionamento della mente, essa è altamente efficace in qualunque attività in cui intervengano il pensiero, la pianificazione e la creatività. La tecnica del mapping ci permette di avere una comprensione profonda dell’informazione e di capire in che modo i concetti si collegano tra loro, identificando i temi rilevanti e sviluppando in questo modo una notevole capacità di associazione. COME SI LEGGE UNA MAPPA MENTALE

• Si legge prima il tema indicato nel centro della mappa; • si passa al primo ramo principale in alto a destra, poi ai rami secondari (se ci sono); • si continua leggendo i rami successivi in senso orario.

PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Il nostro impegno per una formazione di valore


Descrizione della sede

dove siamo L’Istituto Nazionale Telematico gode di una cornice ambientale estremamente confortevole e suggestiva. Situato nel territorio comunale di Battaglia Terme, alle pendici dei Colli Euganei e a due passi dai principali stabilimenti termali della zona, l’Istituto si trova infatti immerso in un contesto panoramico e naturalistico ricchissimo di spunti, oltre che in un tessuto turistico assai vitale. La breve distanza che separa l’Istituto dalle maggiori attrattive non solo della provincia di Padova, ma dell’intera regione del Veneto, costituisce un’occasione unica per chi volesse arricchire il proprio periodo formativo visitando le bellezze paesaggistiche e culturali della zona. Sono prossimi al comune di Battaglia Terme il borgo medievale di Arquà Petrarca, ove si trovano la casa e le spoglie del sommo poeta della lingua italiana Francesco Petrarca, e la famosa cittadina fangoterapeutica e termale di Abano Terme, che con la sua organizzatissima struttura alberghiera attira migliaia di turisti ogni anno. Vicinissima è anche la città di Padova, che conserva uno dei più straordinari capolavori dell'arte medievale, la Cappella degli Scrovegni (illustrata da Giotto agli inizi del Trecento), oltre all’imponente Basilica di Sant’Antonio, meta di pellegrinaggio da tutto il mondo, in cui sono conservati i resti del santo. Comodamente raggiungibili in treno o in auto sono anche altri capoluoghi di provincia, dichiarati patrimonio dell’umanità dall’UNESCO per la loro straordinaria ricchezza artistica e architettonica: Venezia, con i suoi importanti edifici religiosi, i palazzi signorili, le piazze e gli oltre 400 ponti che collegano le 118 isole su cui è edificata; Verona, la città dell’Arena e della casa di Giulietta, che integra elementi storici accumulatisi senza interruzione negli ultimi 2000 anni; Vicenza, la città delle ville del Palladio e la capitale italiana dell’arte orafa. Non troppo lontana è anche la marca trevigiana, ricca di cittadine storiche dalla travagliata storia medievale e rinascimentale (Asolo, Castelfranco Veneto, Conegliano), terra di artisti come il Giorgione e il Canova, ma anche di bellezze paesaggistiche (come il Parco Naturale Regionale del Sile) e di eccellenze enogastronomiche.


La sede dell’Istituto ha luogo nello storico edificio dell’ex Centro Polifunzionale Bachelet, che s’inserisce perfettamente dal punto di vista strutturale e funzionale nell’ambiente circostante. La caratteristica struttura a tetto spiovente, con travi interne in legno e luminose finestre ad arco, conferisce infatti agli interni un aspetto leggermente rustico, accogliente e molto arioso. Anche la disposizione dei locali interni sembra favorire la comunicazione e l’interazione tra le persone e i vari settori aziendali. All’esterno l’edificio è attorniato da un ampio giardino, che contribuisce a creare un’atmosfera tranquilla e del tutto avulsa dai ritmi e dal rumore dell’odierna urbanizzazione. Inoltre la vicinanza della stazione ferroviaria, dell’autostrada A13 e della SS16, nonché la presenza di uno spazioso parcheggio antistante all’edificio rendono la sede dell’Istituto facilmente accessibile con ogni mezzo di trasporto e da qualsiasi punto di partenza.

Al Centro Come Oasi incastonata sul monile verde smeraldo dalle feritoie t’incontra PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Tortuoso un raggio

Il nostro impegno per una formazione di valore

silente s’affigge all’intelaiatura sapiente delle ore

M. Stocco


I.CER. on line è un Sistema Europeo di Certificazione della Formazione a Distanza


PRESENTAZIONE PIATTAFORMA DI WEB-LEARNING

Il sistema di web-learning utilizzato dall’Istituto Nazionale Telematico si basa sulla piattaforma aperta per eccellenza Moodle. Quest’ultima viene integrata con funzioni specifiche, che consentono di usufruire dei contenuti a catalogo, anche mediante il sistema di certificazione per la formazione a distanza I.CER. on line®. La piattaforma rappresenta un ambiente a misura di utente (user friendly), che viene personalizzato in relazione alle esigenze ed alle caratteristiche di ciascun fruitore. Nella piattaforma sono presenti: • un calendario personale, che può essere consultato, modificato e scaricato in qualsiasi momento, per esempio per ricordare impegni e scadenze; • la valutazione dei propri corsi e l’analisi dei propri miglioramenti; • il report delle attività, ossia la verifica dello stato di fruizione dei vari corsi; • la documentazione didattica, direttamente visualizzabile e scaricabile; • un servizio di messaging con il docente, per acquisire eventuali delucidazioni sul corso; • un servizio di messaging con l’amministratore della piattaforma, per ottenere un’eventuale assistenza tecnica; • un block notes elettronico, che consente di scrivere annotazioni personali su ogni corso seguito; • gli attestati personalizzati, che possono essere scaricati al termine della fruizione del corso; • un servizio di Customer Satisfaction (soddisfazione del cliente) on line; • la visione dei moduli dei corsi, condizionata al soddisfacimento dei requisiti richiesti (per esempio la completa visione del modulo precedente o il superamento di test on line) • i test in itinere e finali, modulabili e personalizzabili (test on line e off-line, test a risposta multipla, test a domande aperte, test di completamento di testi); • forum e blog. Inoltre sono presenti alcune funzioni particolari, come la fruizione di contenuti video e di test di autovalutazione a risposta aperta o chiusa mediante uno specifico streaming video player, che consente l’autenticazione della presenza dell’utente con il sistema I.CER. on line®. La piattaforma possiede anche altre caratteristiche peculiari, quali: • la possibilità di accesso mediante login e password da qualsiasi browser e sistema operativo, oppure mediante un controllo incrociato tra le credenziali e la rilevazione biometrica, effettuata dall’apposito token USB con browser interno dedicato; • la fruizione del corso mediante video e slide sincronizzate, con modalità di visualizzazione su format diversi (video+slide, solo video, solo slide+audio) programmati per ciascun contenuto; • la possibilità di apporre markers personali in istanti ritenuti utili dall’utente e sui quali egli potrà ritornare in ogni momento (sia durante la fruizione del corso, sia in un successivo accesso); • la presenza di un assistente avatar che potrà agevolare l’utente nelle diverse fruizioni ad esso riservate, in modo da migliorare l’interazione con la piattaforma durante la sessione on line.


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U N A RIVOLUZIONE per gli innovatori della formazione a distanza Il primo sistema biometrico per un web-Learning certificato e un'attribuzione validata dei crediti formativi


U N A R I V O L UZ IO N E nel mondo della formazione a distanza. nel controllo biometrico degli accessi senza raccolta di impronte digitali per la protezione di dati personali per la consultazione di dati aziendali riservati per la condivisione personalizzata di risorse informatiche aziendali

CHE COS’È Biocryptodisk è la straordinaria unità Flash Drive USB ad accesso biometrico tramite impronta digitale, che ti permette di archiviare al suo interno i tuoi dati sensibili, personali o aziendali con la massima sicurezza. Questo grazie ad un algoritmo di criptazione AES a 256 bit in tempo reale (on-the-fly) e ad un processore biometrico autonomo. Biocryptodisk è una vera e propria fortezza inespugnabile per i tuoi dati importanti (come fatture, bilanci, progetti, fotografie, referti medici). Memorizzando fino a 6 impronte della stessa persona o di persone diverse, Biocryptodisk ti permette di accedere ai dati (4 GByte = circa mezzo milione di pagine di un documento pdf) solo dopo il riconoscimento di una di queste impronte digitali. Biocryptodisk NON immagazzina l’immagine della Tua impronta, ma solo una ricostruzione numerica criptata ed irreversibile. Biocryptodisk necessita solo di essere collegato alla porta USB ed è immediatamente disponibile, senza dover installare alcun software o driver. A CHI SERVE Biocryptodisk è indicato sia per l'uso aziendale che per quello privato e professionale. Grazie al suo altissimo livello di sicurezza le aziende possono fornirlo ai propri collaboratori per il trasporto di informazioni strettamente riservate. Biocryptodisk è utilizzabile negli ambiti più vari, quando si ha la necessità di proteggere dati sensibili, riservati o strategici, progetti, brevetti, dati relativi alla salute o al patrimonio, bilanci, fatture e molti altri ancora. Ecco degli esempi di utilizzo da parte di alcune categorie professionali: • avvocati, commercialisti, notai  per proteggere documenti relativi ai propri clienti, come quelli previsti dal D.Lgs. 196/2003; • medici e operatori ospedalieri  per l'archiviazione di cartelle cliniche, anamnesi… • forze di polizia e militari  per trasportare con semplicità informazioni legate a strategie per la sicurezza; • politici  per gestire informazioni strategiche, di importanza nazionale o personali;


• aziende  per archiviare progetti, anagrafiche dei clienti, piani di marketing, bilanci, fatture... • scrittori, artisti, inventori  per la protezione di opere letterarie o dell'ingegno, foto, progetti, brevetti. E INOLTRE... Con l'integrazione di certificati di sicurezza e private keys, Biocryptodisk può essere utilizzato per l'identificazione certa dell'utente sulla piattaforma I.CER on line®. I.CER on line® è un sistema basato su una specifica idea brevettuale: certificare i servizi di formazione a distanza via web (web-learning) attraverso un’identificazione certa dell’utente, basata sul riconoscimento biometrico dell’impronta digitale e su un sistema di generazione di password variabili. (www.iceronline.it) PREZZO € 119,00 + IVA INFO ISTITUTO NAZIONALE TELEMATICO - CSFO srl Via Manzoni 19 - Battaglia Terme (PD) Tel 049.910.15.45 - Fax 049.911.40.00 E-mail: info@csfo.it www.datiprotetti.it

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I.CER. on line è un Sistema Europeo di Certificazione della Formazione a Distanza


DESCRIZIONE TECNICA DEL SISTEMA DI AUTENTICAZIONE CERTA DELL’IDENTITÀ DELL’UTENTE NELLA FORMAZIONE A DISTANZA DENOMINATO I.CER. on line. CSFO Srl - Istituto Nazionale Telematico per la formazione e la certificazione delle competenze - è stata costituita nel settembre 2010 per la realizzazione di progetti e servizi inerenti la formazione a distanza. Oltre alla produzione personalizzata di contenuti formativi multimediali, CSFO srl offre la possibilità di procedere anche all’identificazione certa dell’utente delle sessioni in e-learning, mediante l’integrazione di un sistema di autenticazione basato sul riconoscimento biometrico dell’impronta digitale e di un sistema di generazione di password variabili. Nell’ambito della formazione a distanza la problematica di una autenticazione “forte”, caratterizzata cioè dalla ragionevole certezza dell’identificazione on line di un determinato utente, diventa cruciale quando la sessione in e-learning dia luogo all’attribuzione di crediti formativi alla persona. Le stesse "Linee guida" per i progetti formativi in modalità e-learning nelle pubbliche amministrazioni emanate dal Ministro per l’innovazione e le tecnologie di concerto con il Ministro per la Funzione Pubblica considerano fattori essenziali nell’attività di e-learning il monitoraggio e la valutazione a garanzia del livello di qualità della formazione nelle varie fasi che la caratterizzano e sotto il profilo dei risultati raggiunti. La verifica dell’identità rappresenta quindi un requisito necessario ed essenziale ai fini dell’attribuzione dei crediti formativi e proprio alla soluzione di questa problematica è dedicato l’utilizzo del sistema di autenticazione forte tramite riconoscimento biometrico su impronta digitale dell’utente. Tale sistema, oggetto di idea brevettuale e definito come “Biometric One Time Password – Strong Authentication” con acronimo B.OTP-SA1, il cui utilizzo comporta la Certificazione I.CER. on line ® (identificazione Certa on line), non entra nel merito dell’attribuzione di crediti formativi a specifici corsi di formazione, ma individua una procedura per consentirne l’acquisizione on line. Si tratta di un sistema altamente innovativo nel campo della formazione in e-learning che risolve il problema della sicurezza nell’identificazione dell’utente al corso. La fruizione di corsi formativi a distanza viene accertata grazie alla autenticazione “forte” dell’identità del fruitore, che costituisce elemento cruciale per l’attribuzione dei crediti alla persona; in estrema sintesi la procedura presenta le seguenti caratteristiche: 1. all’accesso all’area riservata della piattaforma di e-learning viene richiesto il riconoscimento biometrico del fruitore, attraverso l’apposizione della sua impronta digitale su un apposito dispositivo personale (token), oltre descritto, che viene inserito in qualsiasi normale porta USB di un personal computer. Si noti che l’immagine dell’impronta non viene in alcun modo né ricalcata né raccolta presso alcun data-base, ma soltanto codificata numericamente in modo irreversibile; 2. durante la sessione del corso, il sistema richiede, con cadenza del tutto casuale, successivi riconoscimenti biometrici, che attendono un riscontro valido da parte dell’utente entro un breve termine di tempo (time-out): in mancanza, l’intera sessione potrà essere invalidata. La validità dell’impronta comporta l’emissione automatica di una password, attiva solamente pochi istanti, la cui attendibilità è verificata dal sistema in tempo-reale; in questo modo viene vanificata ogni eventuale intercettazione della password medesima, al fine di una sua fraudolenta clonazione.

1. La soluzione B.OTP-SA è depositata e tutti i diritti sono riservati.


Il token personale si presenta come una normale chiavetta di memoria USB, dotata però di un’area dedicata alla scansione biometrica dell’impronta digitale. Nel token sono contenute in modo inaccessibile tutte le applicazioni funzionali deputate alla gestione del riconoscimento biometrico dell’utente, che sarà stato guidato nella inizializzazione del dispositivo all’atto della sua consegna formale da parte di un operatore autorizzato (ad esempio presso la Segreteria di un Ordine provinciale). Nella memoria del token è contenuto anche un apposito flash-browser sicuro, che opera in simbiosi funzionale con il token medesimo e che è deputato alla navigazione sulla/e piattaforma/e di e-learning ad esso abilitata/e. Con l’uso del token nessun contenuto viene depositato nel computer ospite, che pertanto non necessita essere quello specifico di proprietà dell’utente; questi pertanto risulta libero di accostarsi alla piattaforma di weblearning da postazioni diverse, a seconda delle proprie necessità. Ad ogni richiesta di autenticazione del sistema, l’utente dovrà semplicemente strisciare il proprio dito sull’area di scansione per qualificarsi. Quale funzionalità a margine, il token è stato dotato di uno spazio di memoria protetta a disposizione dell’utente, alla quale è possibile accedere soltanto previa scansione biometrica valida. Con l’adozione del sistema proposto si ottiene il vantaggio della ragionevole certezza dell’identità dell’utente, sia all’apertura della sessione on line, sia durante la fruizione dei contenuti e grazie all’utilizzo di un innovativo streaming video player integrato nella piattaforma di web-learning, anche la massima tracciabilità di ogni attività svolta dall’utente durante la sessione on line. L’adozione del sistema di autenticazione tramite riconoscimento biometrico e one-time-password dell’utente favorirebbe la diffusione qualificata e certificata della conoscenza attraverso la formazione a distanza, mediante l’accesso on line a corsi dai contenuti suscettibili di attribuzione di crediti formativi, superando la limitazione sull’incertezza dell’identità dell’utilizzatore e determinando nel contempo importanti economie di spesa, efficacia ed efficienza nella formazione e-learning così certificata.


SERVIZI DI PRODUZIONE PERSONALIZZATA DI CONTENUTI MULTIMEDIALI PER VIDEOFORMAZIONE L’Istituto Nazionale Telematico – CSFO è oggi in grado di offrire ad enti pubblici, organismi, associazioni ed aziende un servizio specifico, mirato alla realizzazione di contenuti di videoformazione personalizzati per il Committente ed ottimizzati per la fruizione in modalità web-Learning (formazione via web). Il costante impegno profuso nell’implementazione della qualità formativa ha permesso infatti di raggiungere standard produttivi a dir poco unici. Grazie all’attenzione rigorosamente dedicata alle esigenze del committente, all’uso di una strumentazione sofisticata e all’avanguardia, nonché grazie al lavoro di personale altamente qualificato e motivato, l’Istituto Nazionale Telematico – CSFO può garantire ad un settore in pieno sviluppo come quello del web-learning la massima serietà ed efficienza. La videoformazione appare in effetti destinata a diventare la protagonista indiscussa del professionismo vincente, ossia di quel professionismo che sa sfruttare al meglio le nuove tecnologie della comunicazione per approfondire in maniera seria le proprie conoscenze, aggiornandosi o specializzandosi a vantaggio proprio e dei propri clienti. Attraverso il web-learning, la formazione continua si configura perciò come una risorsa imprescindibile per emergere, anzi, per poter sopravvivere dignitosamente in una società competitiva e che richiede una sempre maggiore disponibilità alla flessibilità e al ripensamento professionale. Inoltre per un’azienda, per un Ordine professionale o per un Ente, garantire l’opportunità di videoformarsi, significa ridurre i costi, limitare le trasferte e i rischi e rendere più agevole la fruizione dell’attività didattica. Riassumere in sé tutti i benefici del web-learning è pertanto una prerogativa dei videocorsi costruiti dall’Istituto Nazionale Telematico – CSFO, che per la prima volta in Italia permette anche di certificare l’identità dell’utente: una vera e propria rivoluzione che segna l’entrata in una nuova epoca del mondo della formazione via web. È importante verificare, quando si acquista un corso fruibile tramite il web, che vi siano effettivamente dei contenuti video a supporto della formazione e non siano presenti solamente documenti in formato pdf o slide. Il contenuto video infatti consente di apprendere e memorizzare la lezione e i concetti proposti. Il nostro metodo formativo è supportato, oltre che dalla ripresa del docente, anche da specifiche "mappe di apprendimento" in questo modo il discente non potrà mai scordare ciò che ha appreso.

L’offerta Il servizio offerto dall’Istituto Nazionale Telematico – CSFO si articola nelle seguenti fasi: • focus con il Committente su obiettivi formativi e targets previsti ed acquisizione del materiale di presentazione da questi predisposto; in alternativa, studio e redazione del materiale grafico di presentazione, in tutto o in parte a cura dell’Istituto Nazionale Telematico – CSFO. • Riprese video in formato HD dei docenti/relatori dell’ente committente, ottimizzate per la realizzazione di contenuti di videoformazione professionali, effettuate con singola o multi-videocamera presso appositi studi di posa, con l’utilizzo di tecniche di scenografia virtuale e fondali autoriflettenti ad elevata efficienza. Possibilità di effettuare riprese in esterna, tipicamente in ambito convegnistico, con MDP fisse e mobili ad audio sincronizzato multi-relatore + sala con opzione di trasmissione in livestreaming dell’evento sul web. • Post-produzione: editing video non-lineare multiplo, audio HQ, utilizzo di effetti quali chroma-key, motion tracking, rotoscoping ed altri, finalizzati alla massima fruibilità ed efficacia nel trasferimento


dei contenuti formativi. Utilizzo di tecniche proprietarie appositamente realizzate per consentire la perfetta sincronizzazione di slides animate con il video del docente/relatore e per la gestione di più templates di presentazione ad alternanza dinamica su streaming video player. • Elaborazione delle slides affidata ad un apposito settore, che ne cura la predisposizione secondo canoni ottimizzati per la presentazione su streaming video player, nell’ovvio rispetto dei contenuti formativi, ma con l’introduzione di layout ed animazioni orientate alla massima fruibilità attraverso il web. • Conversione dei contenuti multimediali prodotti in formati adatti alla ottimizzazione della qualità di visualizzazione in relazione all’ampiezza di banda resa disponibile dalla connettività. • Pubblicazione dei contenuti multimediali su apposita piattaforma di web-Learning a disposizione del Committente, aderente al sistema I.CER. on line® per l’autenticazione della presenza del fruitore alla sessione di formazione sul web. • Gestione dei dati in sicurezza, garantita da doppi back-up di metraggi originali, progetti video e produzione dei contenuti multimediali, sempre disponibili per aggiornamenti e modifiche in momenti successivi alla pubblicazione.

Biocryptodisk


La realizzazione dei videocorsi per l’e-Learning La fase di produzione video Il prodotto finale, che viene fornito al committente per essere erogato, è stato pensato con una particolare attenzione al fruitore finale fin dalle prime fasi. In un ambiente ipertecnologico, vengono effettuate riprese del formatore da più angolazioni che, oltre a conferire armonia al video stesso, dà la possibilità di enfatizzare alcuni aspetti della lezione, grazie a puntuali primi piani del docente. La struttura è inoltre dotata di speciali teli riflettenti adatti alla tecnica del chroma key, tecnologia che permette, in post produzione, di creare ambienti e sfondi virtuali in cui porre il formatore nella sua esposizione. Non ultimo, per aiutare il docente nella sua lezione, l’ambiente è dotato di gobbo elettronico e lavagna interattiva, strumento che consente di esporre e commentare, anche graficamente di proprio pugno mediante scritte, schizzi e sottolineature, le slide o le mappe che si stanno utilizzando nel corso dell’ esposizione. Il montaggio video (post-produzione) In fase di montaggio video viene posta una particolare cura al mantenimento dell’attenzione di chi beneficia dei contenuti formativi; infatti grazie, all’utilizzo di più videocamere e di effetti particolari, è possibile sottolineare i passaggi più salienti dei contenuti proposti, alternando primi piani a piani americani. Grazie a computers e software dedicati, i video vengono costruiti con animazioni e fondali nei quali il docente è “immerso” nella propria lezione, così da rendere la memorizzazione dei contenuti video più agevole ed immediata. Ecco quindi che si potranno trovare formatori immersi nelle loro slide o mappe, piuttosto che in scenografie come biblioteche e stanze arredate o, ancora, in immagini costruite ad hoc, che richiamano gli argomenti trattati. Sin dalla produzione, viene curata particolarmente la sincronia del labiale e la purezza dell’audio, obiettivi primari nella formazione a distanza; tutto ciò, unito alla qualità dell’immagine, rende il filmato estremamente piacevole da fruire. In questa fase viene anche costruita la sincronizzazione tra slide e video: tramite appositi algoritmi di programmazione, si riesce a sincronizzare perfettamente quanto detto dal docente con la composizione e le animazioni delle slides o delle mappe utilizzate. L’attenzione del discente sarà indotta quindi a concentrarsi su quanto verrà mostrato ed enfatizzato, mano a mano che il docente proseguirà nella sua esposizione, massimizzando così il livello di apprendimento.


Il contenuto finale, che contiene grafica animata, alterna sapientemente la dualità di visione contemporanea di filmato e slides, al singolo video del formatore ed alla singola slide, a seconda dell’elemento su cui l’attenzione del discente deve essere focalizzata nel corso della presentazione, mantenendo così l’attenzione ai livelli ottimali. La piattaforma di web-Learning La piattaforma di web-learning è studiata per garantire la fruizione della lezione in modo semplice, efficace e piacevole. I videocorsi vengono erogati mediante una piattaforma ad hoc basata su tecnologia Open-Source Moodle. Dopo l’accesso con credenziali (username e password), l’utente potrà fruire dei corsi a cui egli sarà stato accreditato. Ogni corso, a discrezione dell’ente erogatore e del formatore, potrà contenere video, materiale formativo e tests di verifica strutturati con diverse modalità (risposta multipla, domande aperte, a completamento etc.), anche in modalità condizionata (per esempio la visione di un contenuto potrà avvenire solo dopo aver fruito del precedente e completato con un voto sufficiente il relativo test di verifica di apprendimento). Il player video eroga il videocorso in modalità streaming con un flusso a circa 500kbps, quindi utilizzabile con qualsiasi connessione internet a banda larga (ADSL, UMTS, HSxPA, ecc), con qualità video e audio eccellenti, ottenute grazie a software di compressione dedicati. Si evitano quindi quei fastidiosi tempi di latenza dovuti al caricamento del filmato, proprio della più tradizionale modalità di downloading progressivo, mentre, grazie alla limitata larghezza di banda impegnata ed alla robustezza del protocollo adottato, vengono resi minimi i fermi immagine durante le fruizione dei video. Il fruitore, agendo sui tasti della timeline, potrà rivedere, per meglio capire, quanto detto durante la fruizione del video e grazie al sistema I.CER. on line® potrà generare dei segnalibri (detti markers) nei punti salienti che egli individuerà come di maggior interesse o di interesse futuro; da essi infatti, una volta ripreso il video, egli potrà ripartire direttamente con un semplice click. Lo sfondo, completamente personalizzabile, potrà essere costituito da colori omogenei o da immagini o video, a scelta dell’ente erogatore. Inoltre, in una speciale banda al di sotto del filmato, si potrà riportare in formato di testo scorrevole quanto esposto dal docente, così come altri messaggi informativi o divulgativi. Mediante il sistema I.CER. on line® potrà essere autenticata la presenza del fruitore, grazie all’apposito token biometrico, sulla base di richieste emesse automaticamente dal sistema in modo del tutto casuale e quindi non prevedibile. Il sistema è quindi in grado di fornire


all’ente erogatore la documentazione provata della presenza del discente durante la fruizione dei videocorsi. Al termine del corso il relativo attestato, comprensivo dell’attribuzione dei Crediti Formativi ad esso eventualmente annessi, potrà essere rilasciato direttamente dalla piattaforma. Riprese di convegni formativi Le riprese in ambito convegnistico sono realizzate con videocamere mobili e con sistemi audio professionali operanti in tecnica wireless; questo per dare maggiore possibilità di movimento agli operatori, al fine di effettuare riprese con inquadrature il meno possibile statiche, ad indubbio vantaggio del livello di attenzione degli utenti in fase di fruizione. Tale modalità, inoltre, dà la possibilità di catturare domande finali della platea di sicuro interesse, in modo da trasferire alla fruizione multimediale gli atti integrali del convegno. Live streaming Grazie alle avanzate soluzioni tecnologiche orientate alla multimedialità di cui l’Istituto Telematico – CSFO dispone, le riprese di momenti formativi come convegni e seminari frontali possono essere trasferite in tempo-reale sul web in modalità live-streaming, per una partecipazione allargata ad una platea on line, superando ogni barriera spaziotemporale ed abbattendo i costi per la mobilità. Le riprese sono effettuate in tal caso avvalendosi di un banco di regia mobile attrezzato per il mixaggio di segnali video provenienti da più telecamere, sincronizzati con il mixaggio dei segnali audio provenienti da uno o più relatori in contemporanea, con la possibilità di inserire nel flusso video titoli dinamici, piuttosto che grafica e clips video precostituite. Il flusso integrale generato può essere altresì registrato per una sua successiva presentazione differita in piattaforma di web-Learning. Alcune demo dei nostri video si possono trovare al link: http://deltaerreformazione.icer-online.org/ Tutte le informazioni sul sistema di certificazione di presenza per la formazione a distanza si possono acquisire dal sito www.iceronline.it


www.iceronline.it - info@iceronline.it

U N A RIVOLUZIONE per gli innovatori della formazione a distanza Il primo sistema biometrico per un web-Learning certificato e un'attribuzione validata dei crediti formativi


Catalogo Videocorsi in web-learning ISTITUTO NAZIONALE TELEMATICO


I.CER. on line è un Sistema Europeo di Certificazione della Formazione a Distanza


PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

ELENCO videoCORSI accreditati IN web-LEARNING

GESTIONE ELETTRONICA DOCUMENTALE E CONSERVAZIONE SOSTITUTIVA PER LO STUDIO PROFESSIONALE Relatore: Andrea Cortellazzo, dottore commercialista Durata: 1 ora Moduli: 3 da 20 minuti

C.F. N. 1

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C.F. N. 2

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C.F. N. 1

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C.F. N. 1

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C.F. N. 2

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C.F. N. 1

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C.F. N. 1

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C.F. N. 2

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C.F. N. 2

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RESPONSABILITÀ DELLE IMPRESE E MODELLI ORGANIZZATIVI PER LA PREVENZIONE DEI REATI (D.LGS. 231/01) Relatore: Annalisa De Vivo, dottore commercialista Durata: 2 ore Moduli: 3 da 40 minuti CONTINUITÀ AZIENDALE - PRINCIPIO DI REVISIONE 570 Relatore: Andrea Fogarolo, dottore commercialista Durata: 1 ora Moduli: 3 da 20 minuti IL NUOVO REDDITOMETRO E IL DIRITTO TRIBUTARIO Relatore: Marina Manna,dottore commercialista Durata: 1 ora Moduli: 3 da 20 minuti TECNICHE DI VENDITA PER GLI STUDI PROFESSIONALI Relatore: Alessandro Ferrari, consulente aziendale Durata: 2 ore Moduli: 8 da 20 minuti MARKETING DI SE STESSI PER I PROFESSIONISTI Relatore: Alessandro Ferrari, consulente aziendale Durata: 1 ora Moduli: 5 da 20 minuti ALTA FORMAZIONE: SCHEDE DI SINTESI E MAPPE MENTALI DI DIRITTO PENALE E DIRITTO PROCESSUALE PENALE Relatore: Simone Marzola, dottore in giurisprudenza Durata: 1 ora Moduli: 7 da 15 minuti ALTA FORMAZIONE: SCHEDE DI SINTESI DI DIRITTO PRIVATO Relatore: Simone Marzola, dottore in giurisprudenza Durata: 2 ore Moduli: 7 da 20 minuti ALTA FORMAZIONE: SCHEDE DI SINTESI DI DIRITTO PUBBLICO Relatore: Simone Marzola, dottore in giurisprudenza Durata: 2 ore Moduli: 7 da 20 minuti


PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

ALTA FORMAZIONE: DEONTOLOGIA PER GLI STUDI PROFESSIONALI

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Relatore: Alfonso Gargano, dottore commercialista Durata: 1 ora Moduli: 3 da 20 minuti

C.F. N. 1

ALTA FORMAZIONE: LA NORMATIVA ANTIRICICLAGGIO NEGLI STUDI PROFESSIONALI

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Relatore: Antonio Minervini, dottore commercialista Durata: 1 ora Moduli: 3 da 20 minuti

C.F. N. 1

ALTA FORMAZIONE: LA FISCALITÀ DELLE ASD

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Relatore: Antonio Sanges, dottore commercialista Durata: 1 ora Moduli: 3 da 20 minuti

C.F. N. 1

ALTA FORMAZIONE: LA DIFESA DEL CONTRIBUENTE Relatore: Antonio Sanges, dottore commercialista Durata: 2 ore Moduli: 4 da 30 minuti

52

C.F. N. 2

ALTA FORMAZIONE: LA CEDOLARE SECCA

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Relatore: Ernesto Gatto, dottore commercialista Durata: 1 ora Moduli: 3 da 20 minuti

C.F. N. 1

A.N.T.I. Associazione Nazionale Tributaristi Italiani Il Fisco tra Europa, Federalismo e Municipalismo

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Relatori: Francesco Moschetti presidente dell’A.N.T.I., Salvatore Muleo docente presso l’Università della Calabria, Lorenzo del Federico docente presso l’Università di Pescara, Andrea Giovanardi docente presso l’Università di Trento Durata: 2 ore Moduli: 4 da 30 minuti

C.F. N. 2

Alta formazione: assistente qualificato per gli studi professionali, con certificazione delle competenze Relatori: Andrea Cortellazzo, Annalisa De Vivo, Andrea Fogarolo, Marina Manna, Alessandro Ferrari, Simone Marzola, Alfonso Gargano, Antonio Minervini, Antonio Sanges, Ernesto Gatto, Francesco Moschetti, Salvatore Muleo, Lorenzo del Federico, Andrea Giovanardi Durata: 21 ore Moduli: 66 di durata variabile

C.F. N. 21

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

GESTIONE ELETTRONICA DOCUMENTALE E CONSERVAZIONE SOSTITUTIVA PER LO STUDIO PROFESSIONALE

Relatore: Andrea Cortellazzo dottore commercialista durata: 1 ora moduli: 3 da 20 minuti IL DOCUMENTO ELETTRONICO E LA DOCUMENTAZIONE SOSTITUTIVA La tematica del documento elettronico e della documentazione sostitutiva diviene fondamentale in questo momento sociale ed economico. Il videocorso, costituito idealmente da tre sezioni, vede nella prima un inquadramento di tutto l’aspetto normativo che disciplina la tematica in questione, sia dal punto di vista civilistico sia, in particolar modo, da quello fiscale. La seconda sezione riproporrà i concetti già toccati in precedenza in una veste più sintetica e pratica. La terza, infine, vedrà l’esposizione degli aspetti essenziali in modo più chiaro e pragmatico legata ad un’esperienza diretta all’interno di uno studio professionale, in particolare, nell’ambito della conservazione sostitutiva della documentazione conservata ai sensi e per l’obbligo di attività quale l’intermediario telematico. Andrea Cortellazzo è dottore commercialista in Padova. Il videocorso si articola in tre moduli della durata media di circa 25 minuti ciascuno. Crediti Formativi: 1 con fruizione certificata. Accreditato presso: Ordine dei Consulenti del Lavoro di Padova. Modulo 1 •

Il quadro normativo: il documento elettronico Il documento elettronico: definizioni, validità, campo di applicazione • Il Quadro Normativo: la conservazione sostitutiva • La conservazione sostitutiva: ambito di applicazione, conservazione elettronica, caratteristiche •

Modulo 2 •

L’organizzazione delle informazioni Da archiviazione elettronica a conservazione sostitutiva: concetti fondamentali • Da archiviazione elettronica a conservazione sostitutiva: le tre fasi relative • Da archiviazione elettronica a conservazione sostitutiva: assolvimento di bollo •

Modulo 3 • • • • • •

Gestione elettronica documentale all'interno dello studio professionale Il ruolo dei documenti Il presupposto per una gestione elettronica documentale La soluzione per la "Gestione delle pratiche dei clienti" “Intermediario Telematico”: l’archivio delle copie della documentazione inviata La piattaforma tecnologica di conservazione sostitutiva

Anno di pubblicazione: 2011 Responsabile del procedimento: Ing. Nicola Boetto

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

RESPONSABILITà DELLE IMPRESE E MODELLI ORGANIZZATIVI PER LA PREVENZIONE DEI REATI (D.LgS. 231/01)

Relatore: Annalisa De Vivo dottore commercialista durata: 2 ore moduli: 3 da 40 minuti RESPONSABILITÀ DELLE IMPRESE E MODELLI ORGANIZZATIVI PER LA PREVENZIONE DEI REATI (D.LGS. 231/01) L’introduzione della responsabilità amministrativa delle persone giuridiche, contenuta nel D.Lgs. 8 giugno 2001, n. 231, rappresenta una delle riforme più significative che hanno interessato il nostro ordinamento giuridico in questo decennio. La relativa disciplina, che ha imposto da un lato la creazione di un sistema sanzionatorio dei comportamenti illeciti dell’impresa e dall’altro l’adozione di mezzi di prevenzione idonei ad evitare l’insorgere stesso dei reati, viene puntualmente analizzata e commentata in questo videocorso, integrando competenze legali, aziendali e contabili. Annalisa De Vivo è dottore commercialista e lavora presso l’area giuridica dell’Istituto di Ricerca dei Dottori Commercialisti e degli Esperti Contabili presso il Consiglio Nazionale dei Dottori Commercialisti e degli Esperti Contabili. Il videocorso si articola in tre moduli della durata media di circa 40 minuti ciascuno. Crediti Formativi: 2 con fruizione certificata. Accreditato presso: Ordine dei Consulenti del Lavoro di Padova. Modulo 1 Responsabilità amministrativa dell’Ente: •

Il D.Lgs 231/2001 “in pillole” Destinatari della disciplina • Il catalogo dei reati • Le sanzioni •

Modulo 2 I Modelli organizzativi: • • • • • • • •

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Cosa sono Quali sono le fasi di costruzione Gli elementi caratterizzanti Classificazione, mappatura e analisi del rischio Determinazione del grado di pericolosità Accettabilità del rischio Progettazione del sistema Perché adottare il modello


PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Modulo 3 L’Organismo di vigilanza: •

Definizione e principali riferimenti Requisiti e funzioni dell’ODV • La composizione dell’ODV – I Soggetti e i dubbi • La vigilanza negli Enti di piccole dimensioni • La Responsabilità • Conclusioni •

Anno di pubblicazione: 2011 Responsabile del procedimento: Ing. Nicola Boetto

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

CONTINUITà AZIENDALE PRINCIPIO DI REVISIONE 570

Relatore: Andrea Fogarolo dottore commercialista durata: 1 ora moduli: 3 da 20 minuti IL PRINCIPIO DI REVISIONE 570 Il videocorso affronta la materia del Principio di Revisione 570 che riguarda la continuità aziendale. Introdotto nel 2008, esso costituisce un importante riferimento, sia nell’attuale periodo di crisi, sia in relazione alla recente normativa del D.L. 39/2010, che impone l’adozione di specifici principi di revisione contabile da parte del Revisione ad essa deputato. La trattazione del videocorso tocca i punti salienti del PR570 addentrandosi nella loro spiegazione, sistematicamente corredata da interpretazioni volte ad evidenziare lo spirito del legislatore e da esempi concreti finalizzati ad una più completa comprensione della materia, calata nella pratica professionale. Andrea Fogarolo è dottore commercialista, revisore dei conti in Padova, amministratore delegato della Delta Erre Revisione e responsabile dell’ufficio di Padova della PKF network internazionale di revisione contabile. Il videocorso si articola in tre moduli della durata media di circa 30 minuti ciascuno. Crediti Formativi: 1 con fruizione certificata. Accreditato presso: Ordine dei Consulenti del Lavoro di Padova. Modulo 1 •

Responsabilità della direzione Responsabilità del revisore • Pianificazione della revisione e svolgimento delle procedure di valutazione del rischio •

Modulo 2 •

L’apprezzamento del revisore della valutazione effettuata dalla direzione Periodo successivo a quello considerato nella valutazione della direzione • Procedure di revisione conseguenti nel caso in cui siano identificati eventi o circostanze tali da far sorgere dubbi significativi sulla continuità aziendale •

Modulo 3 •

Conclusioni della revisione e stesura della relazione del revisore Ritardo significativo nella firma o nell’approvazione del bilancio • Esempi pratici •

Anno di pubblicazione: 2011 Responsabile del procedimento: Ing. Nicola Boetto

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

IL NUOVO REDDITOMETRO E IL DIRITTO TRIBUTARIO

Relatore: Marina Manna dottore commercialista durata: 1 ora moduli: 3 da 20 minuti IL NUOVO REDDITOMETRO Vengono esaminate in questo videocorso le modifiche introdotte dall’art. 22 del D.L. 78/2010 relative alle nuove disposizioni normative in materia di accertamento sintetico del reddito delle persone fisiche. Durante la disamina vengono effettuate comparazioni rispetto alle vecchie disposizioni. Sono infine trattati gli strumenti di tutela cui il contribuente può ricorrere a fronte delle pretese avanzate dall’Amministrazione finanziaria in seguito all’accertamento. Marina Manna è dottore commercialista in Padova. Il videocorso, della durata complessiva di circa un’ora, si articola in tre moduli. Crediti Formativi: 1 con fruizione certificata. Accreditato presso: Ordine dei Consulenti del Lavoro di Padova. Modulo 1 •

L’accertamento sintetico Il nuovo redditometro: caratteristiche • Il nuovo redditometro: decorrenza • Il “vecchio” redditometro • Nuovi indici di reddito/redditometrici •

Modulo 2 • • • • • •

I controlli della Guardia di Finanza Nuove modalità di calcolo Proprietà e disponibilità dei beni indice Spesa per incrementi patrimoniali Scostamento tra reddito dichiarato e reddito accertato Il contraddittorio

Modulo 3 •

La prova contraria Tutela del contribuente in via preventiva • Tutela del contribuente: istituti deflattivi • Tutela del contribuente: il ricorso • Partecipazione dei Comuni all’accertamento • Conclusioni •

Anno di pubblicazione: 2011 Responsabile del procedimento: Ing. Nicola Boetto

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

TECNICHE DI VENDITA PER GLI STUDI PROFESSIONALI

Relatore: Alessandro Ferrari consulente aziendale durata: 2 ore moduli: 8 da 20 minuti TECNICHE DI VENDITA PER I PROFESSIONISTI A nessuno piace che gli venga venduto qualcosa, ma tutti adorano acquistare. Le tecniche di vendita tradizionali sono sempre meno efficaci; ecco che saper creare relazioni commerciali di successo e durature diventa sempre più indispensabile per chi voglia fidelizzare i propri clienti o acquisirne di nuovi. Non è sufficiente avere ottimi prodotti o servizi se non si ha poi la capacità di saper trasmetterne il valore. Questo fa la differenza tra un’azienda qualsiasi e un’azienda di successo: saper trasmettere il proprio valore aggiunto. Scopri come fare un’ottima prima impressione, come scrivere lettere commerciali di successo, come acquisire clienti nuovi telefonicamente, quali sono i segreti dei numeri uno dell’azienda. Il videocorso è dedicato esclusivamente alle tecniche di vendita e alla vendita relazionale. Sarai tu a decidere liberamente i momenti da dedicare alla tua crescita professionale. Alessandro Ferrari collabora inoltre con una delle principali associazioni di categoria Italiane nell’area della Formazione Manageriale e della consulenza Marketing alle PMI ed alle Attività Commerciali. Il videocorso si articola in 8 moduli della durata media di 20 minuti ciascuno. Crediti Formativi: 2 con fruizione certificata. Accreditato presso: Ordine dei Consulenti del Lavoro di Padova. Modulo 1 •

La crisi e le opportunità Le persone e i rapporti con gli altri • Gli atteggiamenti da perseguire •

Modulo 2 •

Come fare un’ottima prima impressione L’effetto predominante • La comunicazione con il nostro interlocutore •

Modulo 3 •

La dimensione emotiva Il consenso intellettuale • Il benvenuto • Le domande che fanno la differenza •

Modulo 4 •

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La corrispondenza commerciale


PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Modulo 5 •

Come si diventa il numero uno durante la crisi

Modulo 6 •

L’utilizzo del telefono come strumento di lavoro

Modulo 7 •

Individuare i bisogni del cliente: la capacità di ascolto

Modulo 8 • •

Superare le obiezioni del cliente: dal costo alla riflessione Le regole fondamentali

Anno di pubblicazione: 2011 Responsabile del procedimento: Ing. Nicola Boetto

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

MARKETING DI SE STESSI PER I PROFESSIONISTI

Relatore: Alessandro Ferrari consulente aziendale durata: 1 ora moduli: 5 da 20 minuti Il MARKETING DI SE STESSI PER I PROFESSIONISTI La merce più preziosa che abbiamo siamo Noi stessi. Hai idea di quanto potresti valere se solo provassi a valorizzarti nel migliore dei modi? Impara a proporti al meglio per farti apprezzare nel mondo del lavoro e nella vita privata; dai corpo alle tue idee ed impara a valorizzare il tuo io nel modo più autentico e sincero. Crea il tuo tempo per imparare a promuovere te stesso. Decidi tu quando. Sarai solo tu a decidere liberamente i momenti da dedicare alla tua crescita personale. Alessandro Ferrari collabora inoltre con una delle principali associazioni di categoria Italiane nell’area della Formazione Manageriale e della consulenza Marketing alle PMI ed alle Attività Commerciali. Il videocorso si articola in 5 moduli della durata media di 20 minuti ciascuno. Crediti Formativi: 1 con fruizione certificata. Accreditato presso: Ordine dei Consulenti del Lavoro di Padova. Modulo 1 •

Cosa significa Marketing di se stessi Le tre “C” fondamentali • La comunicazione: fondamenti • Come applicare i concetti del marketing di se stessi •

Modulo 2 •

Essere un marchio forte I punti della comunicazione verbale e non verbale • La classificazione generale della comunicazione • Comportamenti da evitare •

Modulo 3 •

Comportamenti da evitare

Modulo 4 •

Sapersi vestire Accrescere la propria visibilità • Il riconoscimento della persona • Costruirsi la notorietà •

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Modulo 5 •

I propri obiettivi I sogni e gli obiettivi • Gli stereotipi • La chiave del successo • Valorizzare se stessi •

Anno di pubblicazione: 2011 Responsabile del procedimento: Ing. Nicola Boetto

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

ALTA FORMAZIONE: SCHEDE DI SINTESI E MAPPE MENTALI DI DIRITTO PENALE E DIRITTO PROCESSUALE PENALE

Relatore: Simone Marzola dottore in giurisprudenza durata: 1 ora moduli: 7 da 15 minuti DIRITTO PENALE E DI PROCEDURA PENALE Il videocorso è destinato ai professionisti al fine di arricchire il proprio bagaglio culturale e per essere più competitivi sul mercato del lavoro. Il diritto penale è il complesso delle norme che descrivono i reati e le conseguenze (pene) da essi derivanti. È un ramo dell’ordinamento giuridico, e precisamente del diritto pubblico interno. La procedura penale rappresenta, invece, quel complesso di norme giuridiche create dal legislatore al fine di regolare e disciplinare le varie fasi del procedimento penale che vede coinvolto un determinato soggetto in ordine ad un reato a questi ascritto e con l’osservanza di determinate modalità e garanzie di legge previste dalla Costituzione e da varie norme del codice di procedura penale. Il videocorso si propone di fornire una visione sintetica e nello stesso tempo completa della materia attraverso l’uso della tecnica didattica delle mappe mentali. Rispetto ad un tradizionale testo cartaceo fornisce la stessa quantità di informazioni, ma i tempi di apprendimento si riducono di almeno la metà; nel suo insieme il videocorso rappresenta un’opera originale ed altamente efficace. Simone Marzola è laureato in Giurisprudenza con Master 2° livello in Formazione e Sviluppo delle Risorse Umane (1° premio di studio), è un docente-formatore in strategie di apprendimento, nel miglioramento e nello sviluppo delle risorse umane, ed esperto in psicologia cognitiva ed è responsabile della formazione presso l’Istituto Nazionale Telematico – CSFO srl. Il videocorso, della durata complessiva di circa due ore, si articola in 7 moduli. Crediti formativi: 1 con fruizione certificata. Accreditato presso: Ordine dei Consulenti del Lavoro di Padova. Modulo 1 •

La nozione di diritto penale La norma penale • I principi del diritto penale • Le fonti •

Modulo 2 • • • • •

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Il reato I soggetti del reato La struttura del reato: fatto tipico, antigiuridicità e colpevolezza Le cause di estinzione del fatto tipico Le cause di esclusione dell’antigiuridicità


PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Modulo 3 •

Le forme di manifestazione del reato Il concorso di persone e il concorso di reati • L’imputabilità •

Modulo 4 • • • • • • • •

Caratteristiche del sistema processuale italiano I principi del processo penale I pubblico ministero L’imputato Il difensore La parte civile Il giudice La polizia giudiziaria

Modulo 5 •

Le indagini preliminari • L’udienza preliminare • Il dibattimento • Le misure cautelari Modulo 6 •

I procedimenti speciali I mezzi di prova • I mezzi di ricerca delle prove • Le attività della polizia giudiziaria • L’arresto in flagranza ed il fermo •

Modulo 7 •

Verbale 1: la querela • Verbale 2: la comunicazione di reato Anno di pubblicazione: 2011 Responsabile del procedimento: Ing. Nicola Boetto

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

ALTA FORMAZIONE: SCHEDE DI SINTESI DI DIRITTO PRIVATO

Relatore: Simone Marzola dottore in giurisprudenza durata: 2 ore moduli: 7 da 20 minuti DIRITTO PRIVATO Il videocorso è destinato ai professionisti al fine di arricchire il proprio bagaglio culturale e per essere più competitivi sul mercato del lavoro. Il diritto privato è quella branca del diritto che regola i rapporti intersoggettivi tra i singoli consociati (persone fisiche e persone giuridiche), in relazione alla sfera patrimoniale ma anche personale e familiare. Il videocorso si propone di fornire una visione sintetica e nello stesso tempo completa della materia attraverso l’uso della tecnica didattica delle mappe mentali. Rispetto ad un tradizionale testo cartaceo fornice la stessa quantità di informazioni, ma i tempi di apprendimento si riducono di almeno la metà; nel suo insieme il videocorso rappresenta un’opera originale ed altamente efficace. Simone Marzola è laureato in Giurisprudenza con Master 2° livello in Formazione e Sviluppo delle Risorse Umane (1° premio di studio), è un docente-formatore in strategie di apprendimento, nel miglioramento e nello sviluppo delle risorse umane, ed esperto in psicologia cognitiva ed è responsabile della formazione presso l’Istituto Nazionale Telematico – CSFO srl. Il videocorso, della durata complessiva di circa due ore, si articola in 6 moduli. Crediti formativi: 2 con fruizione certificata. Accreditato presso: Ordine dei Consulenti del Lavoro di Padova. Modulo 1 • • • • • • • • • • • • • • • •

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La norma giuridica La classificazione delle norme giuridiche L’efficacia della norma L’interpretazione della norma Il rapporto giuridico Le situazioni giuridiche attive e passive La classificazione dei diritti La capacità giuridica e la capacità di agire Le persone fisiche e le persone giuridiche Prescrizione e decadenza Il negozio giuridico e la classificazione La volontà e i vizi della volontà La simulazione La causa e la forma Gli elementi accidentali La pubblicità dei fatti giuridici


PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Modulo 2 • • • • • • • • • • •

I beni, concetti introduttivi La classificazione dei beni La combinazione dei beni Le universalità Il patrimonio La classificazione dei diritti reali Il diritto di proprietà I limiti al diritto di proprietà Gli atti emulativi I modi di acquisto della proprietà Le azioni a difesa della proprietà

Modulo 3 • • • • • • •

La comunione e il condominio La superficie L’enfiteusi L’usufrutto Le servitù prediali Il possesso L’usucapione

Modulo 4 • • • • • • • • • • •

Le obbligazioni, nozioni introduttive Le fonti dell’obbligazione I soggetti L’oggetto Principali tipi di obbligazioni Modificazioni nel lato attivo del rapporto Modificazioni nel lato passivo del rapporto Modi di estinzione dell’obbligazione diversi dall’adempimento L’inadempimento Il risarcimento del danno Le azioni: surrogatoria e revocatoria

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Modulo 5 • • • • • • • • •

Il contratto Classificazione La formazione del contratto L’interpretazione del contratto Gli effetti del contratto La rescissione e la risoluzione del contratto Le obbligazioni nascenti da atto unilaterale Le obbligazioni nascenti da fatto illecito Le obbligazioni nascenti dalla legge

Modulo 6 • • • • • • • • •

Il concetto di famiglia Le condizioni per celebrare matrimonio L’invalidità del matrimonio Lo scioglimento del matrimonio La separazione personale dei coniugi La comunione legale dei beni Regime di separazione dei beni La filiazione legittima La filiazione naturale

Modulo 7 • • • • • • • • • •

Le successioni per causa di morte L’apertura della successione; la vocazione; la delazione I poteri del chiamato; l’eredità giacente La sostituzione ordinaria e fedecommissaria L’acquisto e la rinuncia dell’eredità La successione legittima La successione testamentaria La successione necessaria Il legato Le donazioni

Anno di pubblicazione: 2011 Responsabile del procedimento: Ing. Nicola Boetto

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

ALTA FORMAZIONE: SCHEDE DI SINTESI DI DIRITTO PUBBLICO

Relatore: Simone Marzola dottore in giurisprudenza durata: 2 ore moduli: 7 da 20 minuti DIRITTO PUBBLICO Il videocorso è destinato ai professionisti al fine di arricchire il proprio bagaglio culturale e per essere più competitivi sul mercato del lavoro. Il diritto pubblico è quella branca del diritto che si occupa dello studio delle norme che disciplinano e regolamentano l’organizzazione ed il funzionamento dello Stato e delle istituzioni, oltre ai rapporti fra il cittadino e gli enti cui sia riconosciuto il particolare status appunto di diritto pubblico. Il videocorso si propone di fornire una visione sintetica e nello stesso tempo completa della materia attraverso l’uso della tecnica didattica delle mappe mentali. Rispetto ad un tradizionale testo cartaceo fornice la stessa quantità di informazioni, ma i tempi di apprendimento si riducono di almeno la metà; nel suo insieme il videocorso rappresenta un’opera originale ed altamente efficace. Simone Marzola è laureato in Giurisprudenza con Master 2° livello in Formazione e Sviluppo delle Risorse Umane (1° premio di studio), è un docente-formatore in strategie di apprendimento, nel miglioramento e nello sviluppo delle risorse umane, ed esperto in psicologia cognitiva ed è responsabile della formazione presso l’Istituto Nazionale Telematico – CSFO srl. Il videocorso, della durata complessiva di circa due ore, si articola in 7 moduli. Crediti formativi: 2 con fruizione certificata. Accreditato presso: Ordine dei Consulenti del Lavoro di Padova. Modulo 1 • • • • • •

Diritto e ordinamento giuridico Gli elementi costitutivi dello Stato Il popolo ed il territorio La sovranità Le funzioni dello Stato Le forme di stato e le forme di governo

Modulo 2 • • • • • • •

Le fonti sulla produzione Le fonti di cognizione Le fonti di rango costituzionale Le fonti comunitarie Le leggi ordinarie Gli atti aventi forza di legge I regolamenti e le altre fonti

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Modulo 3 •

Lo Statuto Albertino L’Assemblea Costituente • La Costituzione italiana: struttura, caratteri e organi • L’elettorato attivo e passivo • Il referendum abrogativo •

Modulo 4 •

Il principio di uguaglianza I diritti inviolabili dell’uomo • La libertà personale • Le altre libertà tutelate dalla Costituzione •

Modulo 5 •

La famiglia Lo Stato e la Chiesa cattolica • La tutela costituzionale del lavoro •

Modulo 6 • •

Il Parlamento L’attività del Parlamento

Modulo 7 •

Il Governo L’attività del Governo • Il Presidente della Repubblica • La Corte Costituzionale •

Anno di pubblicazione: 2011 Responsabile del procedimento: Ing. Nicola Boetto

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

ALTA FORMAZIONE: DEONTOLOGIA PER GLI STUDI PROFESSIONALI

Relatore: Alfonso Gargano dottore commercialista durata: 1 ora moduli: 3 da 20 minuti ALTA FORMAZIONE: DEONTOLOGIA PER GLI STUDI PROFESSIONALI Il videocorso prevede un excursus relativo al comportamento del professionista in ambito professionale e non solo. Si andrà a scorrere il codice deontologico così come è stato emanato dal consiglio dei dottori commercialisti e degli esperti contabili. Si vedranno quindi gli obblighi cui si è tenuti a rispettare come la formazione, che già il professionista comunque fa quotidianamente con quotidiani e riviste specializzate, nell’ottica dell’interesse proprio e pubblico. Alfonso Gargano è dottore commercialista in Salerno. Il videocorso, della durata complessiva di circa un’ora, si articola in tre moduli. Crediti Formativi: 1 con fruizione certificata. Accreditato presso: Ordine dei Consulenti del Lavoro di Padova. Modulo 1 • •

La formazione professionale La deontologia professionale: introduzione al codice deontologico

Modulo 2 •

I contenuti del codice deontologico L’ambito del codice • I principi e le responsabilità della deontologia •

Modulo 3 •

La collaborazione professionale Il rapporto col cliente e con gli enti istituzionali • Le sanzioni per l’inosservanza •

Anno di pubblicazione: 2011 Responsabile del procedimento: Ing. Nicola Boetto

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

ALTA FORMAZIONE: LA NORMATIVA ANTIRICICLAGGIO NEGLI STUDI PROFESSIONALI

Relatore: Antonio Minervini dottore commercialista durata: 1 ora moduli: 3 da 20 minuti ALTA FORMAZIONE: LA NORMATIVA ANTIRICICLAGGIO NEGLI STUDI PROFESSIONALI Viene costruita un’analisi relativa alle novità del decreto legislativo 231 del 2007 e a quelle successive del decreto correttivo 151 del 2009. Il 231 ha, di fatto, sconvolto quella che erano le disposizioni del D.Lgs 56 del 2004, infatti qui la novità principale pone un accento sul reato di riciclaggio ai soli fini amministrativi (senza modificare il codice penale). Le modifiche vengono apportate in seno alla operatività stessa, che modifica la definizione del reato di riciclaggio, ampliandolo e rendendolo di fatto molto stringente. Antonio Minervini è dottore commercialista in Napoli. Il videocorso, della durata complessiva di circa un’ora, si articola in tre moduli. Crediti Formativi: 1 con fruizione certificata. Accreditato presso: Ordine dei Consulenti del Lavoro di Padova. Modulo 1 •

Introduzione al decreto legislativo 231/07 • Definizione di antiriciclaggio • Novità introdotte: l’adeguata verifica Modulo 2 • •

Approfondimento sull’adeguata verifica Gli obblighi per i professionisti

Modulo 3 •

Approfondimento sugli obblighi dei professionisti • L’identificazione del titolare effettivo • Ipotesi operative Anno di pubblicazione: 2011 Responsabile del procedimento: Ing. Nicola Boetto

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

ALTA FORMAZIONE: LA FISCALITà DELLE ASD

Relatore: Antonio Sanges dottore commercialista durata: 1 ora moduli: 3 da 20 minuti ALTA FORMAZIONE: LA FISCALITà DELLE ASD Vengono spiegati i presupposti oggettivi e soggettivi di questa norma tanto bistrattata, ma che ora, sta portando soddisfazioni ai contribuenti che si sono adeguati a tale normativa, oltre a dare soddisfazioni in termini quantitativi e qualitativi alle società sportive in vista anche delle verifiche mirate a tali problematiche volute dalla agenzia delle entrate. Antonio Sanges è dottore commercialista in Salerno. Il videocorso, della durata complessiva di circa un’ora, si articola in tre moduli. Crediti Formativi: 1 con fruizione certificata. Accreditato presso: Ordine dei Consulenti del Lavoro di Padova. Modulo 1 •

La legislazione delle ASD (circolari, decreti, articoli) Gli aspetti civilistici e fiscali • Riordino della disciplina tributaria degli enti non commerciali • Disposizioni per le ASD •

Modulo 2 •

Approfondimento sulle disposizioni delle ASD Check list sullo statuto delle ASD • I regimi fiscali •

Modulo 3 •

Approfondimento sui regimi fiscali • La manovra anticrisi (legge 02/09) e il modello EAS Anno di pubblicazione: 2011 Responsabile del procedimento: Ing. Nicola Boetto

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

ALTA FORMAZIONE: la difesa del contribuente

Relatore: Antonio Sanges, dottore commercialista durata: 2 ore moduli: 4 da 30 minuti ALTA FORMAZIONE: LA DIFESA DEL CONTRIBUENTE Vengono affrontate in questo videocorso tematiche inerenti la difesa del contribuente, anche alla luce del nuovo sistema di accertamento fiscale, trattando argomenti inerenti il redditometro, gli studi di settore, le indagini bancarie, l’abuso del diritto etc. Il contenuto si sofferma sui presupposti salienti che caratterizzano il rapporto tra fisco e contribuente, in un’ottica di tutela di quest’ultimo da parte dello Studio professionale cui egli si affida. Nel divenire del panorama in cui si contestualizza la difesa tecnica tributaria, si analizzano le concrete possibilità di tutela del contribuente davanti alle commissioni tributarie, con specifici riferimenti coordinati alla Costituzione, che vengono analizzati e contrapposti alle presunzioni del fisco. Completa il videocorso l’accenno a specifiche sentenze di Commissioni tributarie nel merito delle tematiche trattate. Antonio Sanges è dottore commercialista in Salerno. Il videocorso si articola in tre moduli della durata media di circa 30 minuti ciascuno. Crediti formativi: 2 con fruizione certificata Accreditato presso: Ordine dei Consulenti del Lavoro di Padova. Modulo 1 •

Il giusto prelievo secondo i principi di legalità, trasparenza, imparzialità • I numeri del contenzioso tributario • Lo statuto del contribuente • Il nuovo avviso di accertamento e riscossione delle imposte (p. prima) Modulo 2 •

Il nuovo avviso di accertamento e riscossione delle imposte (p. seconda) Il nuovo redditometro (post L. 122/2010) • Il vecchio redditometro (ante L. 122/2010) • Considerazioni e confronti tra le due normative •

Modulo 3 Redditometro: • Fase del contraddittorio • Difesa del contribuente Studi di settore: • Normativa di riferimento • Invito al contraddittorio

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

• •

Fase del contraddittorio – Modello di memoria Difesa del contribuente

Accertamento bancario: • Il meccanismo • Il contraddittorio • La difesa del contribuente Abuso del diritto: • Norme di riferimento • Pronunce a confronto • I casi - Sentenze pro-contribuente Modulo 4 Misure • • •

cautelari: Norma di riferimento Ipoteca e sequestro conservativo Difesa del contribuente e memoria difensiva

Confisca per equivalente: • Norma di riferimento • Definizione • Applicazione ai reati tributari dichiarativi • Conclusioni Anno di pubblicazione: 2011 Responsabile del procedimento: Ing. Nicola Boetto

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

ALTA FORMAZIONE: LA CEDOLARE SECCA

Relatore: Ernesto Gatto dottore commercialista durata: 1 ora moduli: 3 da 20 minuti ALTA FORMAZIONE: LA CEDOLARE SECCA La cedolare secca è il primo tassello verso il federalismo fiscale con l’art. 3 del D.Lgs 23/2011 pubblicato sulla G.U. il 23 marzo 2011. Viene trattato l’argomento tra i primi in Italia in un momento caldo dell’anno nel quale saranno proprio i clienti a stimolare una riflessione ed una risposta immediata in tal senso. L’autore vuole qui dare una bussola per aiutare il professionista ad orientarsi nelle variabili nella scelta della cedolare secca per le varie attività dei vari clienti. La scelta, come sarà apprezzabile dal videocorso in oggetto, sarà vantaggiosa per molti ma non per tutti. Ernesto Gatto è dottore commercialista in Palermo. Il videocorso, della durata complessiva di circa un’ora, si articola in tre moduli. Crediti Formativi: 1 con fruizione certificata. Accreditato presso: Ordine dei Consulenti del Lavoro di Padova. Modulo 1 • •

Cedolare Secca sulle Associazioni: introduzione Le aliquote e gli scaglioni di reddito

Modulo 2 •

Requisiti soggettivi ed oggettivi della cedolare secca I contratti soggetti alla cedolare secca • L’opzione al nuovo regime •

Modulo 3 •

L’opzione al nuovo regime: approfondimento Vantaggi e svantaggi della cedolare secca • Le sanzioni •

Anno di pubblicazione: 2011 Responsabile del procedimento: Ing. Nicola Boetto

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

ALTA FORMAZIONE: A.N.T.I. Associazione Nazionale Tributaristi Italiani, Il Fisco tra Europa, Federalismo e Municipalismo

Relatori: Francesco Moschetti presidente dell’A.N.T.I. Salvatore Muleo docente presso l’Università della Calabria Lorenzo del Federico docente presso l’Università di Pescara Andrea Giovanardi docente presso l’Università di Trento durata: 2 ore moduli: 4 da 30 minuti ALTA FORMAZIONE: Il Fisco tra Europa, Federalismo e Municipalismo Il contenuto presenta una dotta disamina sui cambiamenti in atto del nostro Ordinamento tributario statale, posto tra l'Ordinamento comunitario e quello di carattere locale. Non manca uno sguardo alle problematiche di recepimento di istituti disciplinati in ambito europeo. La corrispondenza dei principi generali che ispirano i diversi Ordinamenti viene analizzata sotto il profilo delle problematiche di compatibilità, ma non solo. La trattazione si articola in tre interventi di altrettanti illustri Relatori che affrontano la materia con profonda competenza ed originalità di esposizione. Francesco Moschetti è presidente dell’A.N.T.I. Salvatore Muleo è docente presso l’Università della Calabria, laureatosi a Padova, ha due lauree, in economia e giurisprudenza, con superamento dei relativi esami di stato. Lorenzo del Federico è docente presso l’Università di Pescara, laureatosi a Bologna, è stato tra i primi ad occuparsi della giurisprudenza delle corti di giustizia di Lussemburgo e Strasburgo. Andrea Giovanardi è docente presso l’Università di Trento, laureatosi alla Bocconi, è tra i massimi esperti in materia di federalismo fiscale ed è consulente della commissione parlamentare per l’attuazione del federalismo. Il videocorso, della durata complessiva di circa due ore, si articola in 4 moduli. Crediti Formativi: 2 con fruizione certificata. Accreditato presso: Ordine dei Consulenti del Lavoro di Padova. Modulo 1 •

Introduzione : analisi dei problemi derivanti dalla modifica dell’ordinamento tributario

Modulo 2 •

L’Europa garanzie ed interesse fiscale nella giurisprudenza delle Corti Europee: garanzie e tutele a confronto

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Modulo 3 • L’Europa garanzie ed interesse fiscale nella giurisprudenza delle Corti Europee: la Corte di Giustizia

Modulo 4 •

Il federalismo fiscale nell’ordinamento tributario

Anno di pubblicazione: 2011 Responsabile del procedimento: Ing. Nicola Boetto

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

ALTA FORMAZIONE: assistente qualificato per gli studi professionali, con certificazione delle competenze

Relatori: Andrea Cortellazzo, dottore commercialista Annalisa De Vivo, dottore commercialista Andrea Fogarolo, dottore commercialista Marina Manna, dottore commercialista Alessandro Ferrari, consulente aziendale Simone Marzola, dottore in giurisprudenza Alfonso Gargano, dottore commercialista Antonio Minervini, dottore commercialista Antonio Sanges, dottore commercialista Ernesto Gatto, dottore commercialista Francesco Moschetti, presidente dell'A.N.T.I. Salvatore Muleo, docente presso l'Università della Calabria Lorenzo del Federico, docente presso l'Università di Pescara Andrea Giovanardi, docente presso l'Università di Trento durata: 21 ore moduli: 66 •

Gestione elettronica documentale e conservazione sostitutiva per lo studio professionale

Responsabilità delle imprese e modelli organizzativi per la prevenzione dei reati (D.Lgs. 231/01)

Continuità aziendale - Principio di revisione 570

Il nuovo redditometro e il diritto tributario

Tecniche di vendita per gli studi professionali

Marketing di se stessi per i professionisti

Mappe mentali di diritto penale e diritto processuale penale

Diritto privato

Diritto pubblico

Deontologia per gli studi professionali

La normativa antiriciclaggio negli studi professionali

La fiscalità delle asd

La difesa tecnica del contribuente

La cedolare secca

Il fisco tra europa, federalismo e municipalismo

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videocorsi in e-learning - scheda di adesione Il presente modulo va compilato in ogni sua parte e inviato alla segreteria organizzativa tramite e-mail a info@csfo.it o via fax al numero 049.9114000 allegando copia del bonifico bancario. Titolo videocorso Docente l Crediti formativi n.

€ Dati del partecipante Cognome e Nome Qualifica Ruolo in Azienda Luogo e data di nascita C. F. o P.IVA

Æ Da completare sia in caso di adesione a un singolo videocorso che per adesioni a più videocorsi in un’unica soluzione Dati Azienda / Organizzazione Ragione Sociale Indirizzo (Sede Legale) l Provincia

CAP

Indirizzo a cui inviare la fattura (solo se diverso dalla sede legale) CAP Provincia Partita IVA

l Codice Fiscale

Persona da contattare Telefono

l Fax

e-mail Numero dipendenti

l Settore

Attività svolta Modalità di pagamento della quota di iscrizione: bonifico bancario IBAN: IT 37 F 02008 62660 000101077748 Autorizza l'Istituto Nazionale Telematico al trattamento dati ai sensi della normativa vigente. Desidera ricevere informazioni relative all’attività dell'Istituto medesimo

Data

 no 

...........................................................................................

Firma

........................................................................................................


videocorsi in e-learning - SCHEDA DI ADESIONE A CARRELLO Æ Da completare per segnalare l’acquisto di più videocorsi in un’unica soluzione per fruire degli sconti previsti. (vedi “Agevolazioni per acquisto di videocorsi a carrello”) Æ allegare alla scheda di adesione.

GESTIONE ELETTRONICA DOCUMENTALE E CONSERVAZIONE SOSTITUTIVA

PER LO STUDIO PROFESSIONALE Relatore: Andrea Cortellazzo, dottore commercialista

Durata: 1 ora

Moduli: 3 da 20 minuti

C.F. N. 1

RESPONSABILITÀ DELLE IMPRESE E MODELLI ORGANIZZATIVI

PER LA PREVENZIONE DEI REATI (D.LGS. 231/01) Relatore: Annalisa De Vivo, dottore commercialista

Moduli: 3 da 40 minuti

C.F. N. 2

Moduli: 3 da 20 minuti

C.F. N. 1

Durata: 2 ore

CONTINUITÀ AZIENDALE - PRINCIPIO DI REVISIONE 570 Relatore: Andrea Fogarolo, dottore commercialista

Durata: 1 ora

IL NUOVO REDDITOMETRO E IL DIRITTO TRIBUTARIO Relatore: Marina Manna, dottore commercialista

Durata: 1 ora

Moduli: 3 da 20 minuti

C.F. N. 1

TECNICHE DI VENDITA PER GLI STUDI PROFESSIONALI Relatore: Alessandro Ferrari, consulente aziendale

Durata: 2 ore

Moduli: 8 da 20 minuti

C.F. N. 2

Durata: 1 ora

Moduli: 5 da 20 minuti

C.F. N. 1

MARKETING DI SE STESSI PER I PROFESSIONISTI Relatore: Alessandro Ferrari, consulente aziendale

ALTA FORMAZIONE: SCHEDE DI SINTESI E MAPPE MENTALI DI DIRITTO PENALE •

Durata: 1 ora

Moduli: 7 da 15 minuti

C.F. N. 1

Moduli: 7 da 20 minuti

C.F. N. 2

Moduli: 7 da 20 minuti

C.F. N. 2

ALTA FORMAZIONE: SCHEDE DI SINTESI DI DIRITTO PRIVATO Relatore: Simone Marzola, dottore in giurisprudenza

Durata: 2 ore

Durata: 2 ore

Durata: 1 ora

Moduli: 3 da 20 minuti

Durata: 1 ora

Moduli: 3 da 20 minuti

 C.F. N. 1

ALTA FORMAZIONE: LA FISCALITÀ DELLE ASD Relatore: Antonio Sanges, dottore commercialista

Durata: 1 ora

Moduli: 3 da 20 minuti

C.F. N. 1

Moduli: 4 da 30 minuti

C.F. N. 2

ALTA FORMAZIONE: LA DIFESA tecnica DEL CONTRIBUENTE Relatore: Antonio Sanges, dottore commercialista

Durata: 2 ore

ALTA FORMAZIONE: LA CEDOLARE SECCA Relatore: Ernesto Gatto, dottore commercialista

Durata: 1 ora

Moduli: 3 da 20 minuti

C.F. N. 1

ALTA FORMAZIONE: LA NORMATIVA ANTIRICICLAGGIO NEGLI STUDI PROFESSIONALI Relatore: Antonio Minervini, dottore commercialista

ALTA FORMAZIONE: DEONTOLOGIA PER GLI STUDI PROFESSIONALI Relatore: Alfonso Gargano, dottore commercialista

ALTA FORMAZIONE: SCHEDE DI SINTESI DI DIRITTO PUBBLICO Relatore: Simone Marzola, dottore in giurisprudenza

E DIRITTO PROCESSUALE PENALE Relatore: Simone Marzola, dottore in giurisprudenza

C.F. N. 1

A.N.T.I. Associazione Nazionale Tributaristi Italiani Il Fisco tra Europa, Federalismo e Municipalismo Relatori: Francesco Moschetti, presidente dell’A.N.T.I.; Salvatore Muleo docente presso l’Università della Calabria; Lorenzo del Federico docente presso l’Università di Pescara; Andrea Giovanardi docente presso l’Università di Trento

Durata: 2 ore

Moduli: 4 da 30 minuti

C.F. N. 2

Modalità di pagamento della quota di iscrizione: bonifico bancario IBAN: IT 37 F 02008 62660 000101077748 Autorizza l'Istituto Nazionale Telematico al trattamento dati ai sensi della normativa vigente. Desidera ricevere informazioni relative all’attività dell'Istituto medesimo

Data

...........................................................................................

Firma

sì 

no 

........................................................................................................


PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

videocorsi in e-learning NOTE ORGANIZZATIVE

Orari I videocorsi possono essere frequentati in qualsiasi momento della giornata. Quote di iscrizione Le quote di iscrizione variano a seconda della durata dei videocorsi. I videocorsi, se non diversamente specificato, prevedono le seguenti quote di iscrizione:

GESTIONE ELETTRONICA DOCUMENTALE E CONSERVAZIONE SOSTITUTIVA PER LO STUDIO PROFESSIONALE

€ 150,00

RESPONSABILITÀ DELLE IMPRESE E MODELLI ORGANIZZATIVI PER LA PREVENZIONE DEI REATI (D.LGS. 231/01)

€ 300,00

CONTINUITÀ AZIENDALE - PRINCIPIO DI REVISIONE 570

€ 150,00

IL NUOVO REDDITOMETRO E IL DIRITTO TRIBUTARIO

€ 150,00

TECNICHE DI VENDITA PER GLI STUDI PROFESSIONALI

€ 400,00

MARKETING DI SE STESSI PER I PROFESSIONISTI

€ 250,00

ALTA FORMAZIONE: SCHEDE DI SINTESI E MAPPE MENTALI DI DIRITTO PENALE E DIRITTO PROCESSUALE PENALE

€ 350,00

ALTA FORMAZIONE: SCHEDE DI SINTESI DI DIRITTO PRIVATO

€ 350,00

ALTA FORMAZIONE: SCHEDE DI SINTESI DI DIRITTO PUBBLICO

€ 350,00

ALTA FORMAZIONE: DEONTOLOGIA PER GLI STUDI PROFESSIONALI

€ 150,00

ALTA FORMAZIONE: LA NORMATIVA ANTIRICICLAGGIO NEGLI STUDI PROFESSIONALI

€ 150,00

ALTA FORMAZIONE: LA FISCALITÀ DELLE ASD

€ 150,00

ALTA FORMAZIONE: LA DIFESA tecnica DEL CONTRIBUENTE

€ 200,00


PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

ALTA FORMAZIONE: LA CEDOLARE SECCA

€ 150,00

A.N.T.I. Associazione Nazionale Tributaristi Italiani Il Fisco tra Europa, Federalismo e Municipalismo

€ 200,00

Alta formazione: assistente qualificato per gli studi professionali, con certificazione delle competenze

€ 2.800,00

materiale didattico e verifica delle competenze Tutti i videocorsi sono forniti di materiale didattico e anche di quiz per la verifica delle competenze. visualizzazione dei videocorsi I videocorsi, per dar luogo a crediti formativi certificati, devono essere visualizzati con il sistema I.CER. on line, il sistema di identificazione certa dell'allievo a distanza. Acquisto token E' possibile l'acquisto anche del solo token biometrico per l'archiviazione di dati protetti. Consulta il sito: www.iceronline.it ISCRIZIONI Le iscrizioni ai videocorsi dovranno essere effettuate tramite il sito internet www.istitutonazionaletelematico.it oppure www.intshop.it Modalità di pagamento Il pagamento della quota di iscrizione andrà effettuato tramite: • bonifico bancario: IBAN IT 37 F 02008 62660 000101077748 • con sistema di pagamento PayPal tramite il sito www.intshop.it oppure www.istitutonazionaletelematico.it

La copia del versamento dovrà essere allegata al modulo di iscrizione. Attestati di partecipazione Verranno rilasciati al termine di ogni attività formativa. Agevolazioni per acquisto di videocorsi a carrello Le aziende che, anche in una logica di programmazione, decidono di acquistare più videocorsi in un’unica soluzione, possono usufruire di particolari riduzioni al raggiungimento di determinate soglie di spesa. Acquisto di videocorsi per un ammontare complessivo di:

l Riduzione

15 crediti formativi

l Sconto del 20% sul totale.


PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Gli interessati sono invitati a segnalare i videocorsi prescelti nella scheda di iscrizione o ad utilizzare il modulo on line presente nel sito www.istitutonazionaletelematico.it Segreteria organizzativa Istituto Nazionale Telematico CSFO Via Manzoni, 19 - 35041 Battaglia Terme (PD) Tel: [+39] 049 9101545 • Fax: [+39] 049 9114000 e-mail: info@csfo.it www.intshop.it • www.istitutonazionaletelematico.it

www.iceronline.it

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I.CER. on line è un Sistema Europeo di Certificazione della Formazione a Distanza


Catalogo Corsi mediazione ISTITUTO NAZIONALE TELEMATICO


PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

corso per mediatori civili e commerciali autorizzato dal ministero della giustizia ex d.m. 180/2010

ISTITUTO NAZIONALE TELEMATICO CSFO S.r.l. Ente di formazione n.199 autorizzato dal Ministero della Giustizia a tenere Corsi per Mediatori Civili e Commerciali Mediazione: l’arte di incontrarsi a metà strada In medio stat virtus. Così sentenziarono gli scolastici medievali, parafrasando Aristotele. L’idea, rintracciabile anche nelle filosofie orientali, è che la moderazione e l’equilibrio permettano di conseguire il bene per sé e per gli altri. L’armonia cosmica e la pacifica convivenza tra gli individui sarebbero perciò il risultato di una condizione interiore di medietà: l’eccesso è una concentrazione sul sé, che non può non portare effetti disfattisti in una società in cui si accetta di accordarsi per evitare l’isolamento sterile, vulnerabile e improduttivo. Che le risorse siano limitate, è un dato di fatto. Che esistano istinti accentratori e arrivisti nell’uomo, lo è altrettanto. Ecco perché quotidianamente nascono barriere che confinano gli interessi personali da un estremo all’altro della situazione conflittuale. Ecco perché quasi sempre si sceglie un compromesso che lascia l’amaro in bocca, oppure si aspetta che la giustizia faccia il suo corso, identificando vinti e vincitori. La mediazione, invece, abbatte le barricate. Mediare significa essere nel mezzo, tentare l’abbandono di un estremo per far fare un passo verso l’estremo opposto. Ricorrere alla mediazione non è una debolezza, né un gesto eroico. È l’uso, umanamente nobile e civile, del dialogo e del confronto: ciò che dovrebbe distinguere l’individuo dagli altri esseri viventi. Strumento di questa ostica rivoluzione culturale è il mediatore. Non si tratta di un giudice di seconda mano o, peggio, di un pivello che per una qualche sete di potere mira a spodestare la giustizia ordinaria: davanti al mediatore si ha la dignitosa e più che intelligente opportunità di comprendere le ragioni dell’altro da sé e di cercare (senza dover necessariamente trovare) soluzioni più che accettabili, cioè unanimemente condivise. Il mediatore è un facilitatore neutrale, un abile ascoltatore che si pone alla pari di chi ascolta. Con un modo di procedere socratico, sa fare delle domande appropriate, non per interrogare e raccogliere indizi, ma per estrarre spontaneamente da ciascuno le ragioni profonde del proprio disagio e le effettive possibilità di accordo. Dunque autodeterminazione delle parti, che significa rispettare il libero arbitrio di ciascuno. Comunicazione e relazione, che significa riconoscere il bisogno dell’uomo di rapportarsi coi propri simili, ma anche la sua capacità di rinunciare a parte della propria libertà per concederla all’altro. Creatività, che significa saper cogliere il nesso tra gli elementi emersi, sperimentare vie originali di integrazione e incremento delle risorse. Dulcis in fundo, risparmio di tempo e di denaro, sia per il singolo che per l’intera società. Tutto questo è ciò in cui crede l’Istituto Nazionale Telematico, che ormai da tempo forma con successo mediatori civili e commerciali. L’Istituto Nazionale Telematico ha anche il merito di essere il primo ente di formazione in Italia ad applicare il metodo didattico del Mind Mapping® (mappe mentali®) allo studio della mediazione.

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Chi è il mediatore civile? Il mediatore è un professionista altamente qualificato e imparziale che ha il compito di facilitare la risoluzione di una controversia. Perciò il mediatore si serve delle più recenti ed evolute tecniche di negoziazione e di gestione dei conflitti. Dal 20 Marzo 2011 la mediazione è diventata obbligatoria. Infatti non è più possibile avviare un processo davanti al Giudice senza aver prima tentato di raggiungere un accordo con l’aiuto del mediatore. Le materie per le quali la legge rende obbligatorio il tentativo di conciliazione sono: •

Diritti reali

• Divisione •

Successioni ereditarie Patti di famiglia • Locazione • Comodato ed affitto d’azienda • Responsabilità medica, diffamazione a mezzo stampa o con altro mezzo di pubblicità • Contratti assicurativi, bancari e finanziari • Condominio, risarcimento del danno derivante da circolazione di veicoli e natanti saranno in vigore a partire da marzo 2012 •

Quali sono i requisiti per diventare mediatore? • •

Laurea, anche triennale, in qualsiasi indirizzo di studi Iscrizione ad un Ordine o ad un Collegio professionale (anche se non laureati)

Qual è lo scopo della mediazione? •

Deflazione del sistema giudiziario Dare una risposta più soddisfacente alle esigenze dei cittadini rispetto alla giustizia statale • Far addivenire le parti ad una conciliazione attraverso l'aiuto del mediatore •

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www.sapermediare.it 65


PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Quali sono i vantaggi della mediazione? • • • • • •

Risolve i conflitti di varia natura senza attribuire torti o ragioni Soddisfacimento degli interessi di tutte le parti Riservatezza interna ed esterna degli esiti Favorisce la prosecuzione dei rapporti fra le persone Capacità di adattarsi a molte situazioni Tempi e costi ridotti

Quali sono i vantaggi della mediazione? • • •

• • •

Per le spese di avvio è dovuto da ciascuna parte un importo di € 40,00 Per le spese di mediazione è dovuto da ciascuna parte l'importo indicato nelle tariffe allegate al regolamento di procedura L'importo massimo delle spese di mediazione per ciascuno scaglione di riferimento viene ridotto di un terzo nelle materie per le quali è prevista la mediazione obbligatoria (articolo 5, comma 1, del D.Lgs. 28/10) e quando nessuna delle parti chiamate alla mediazione partecipa al procedimento Tele importo verrà invece aumentato in misura non superiore a un quinto in caso di successo della mediazione e tenuto conto della particolare importanza, complessità o difficoltà dell'affare trattato Gli importi dovuti per il singolo scaglione non si sommano in nessun caso tra loro Nella mediazione tutti gli atti, documenti e provvedimenti relativi al procedimento sono esenti dall'imposta di bollo e da ogni spesa, tassa o diritto di qualsiasi specie e natura Il verbale di accordo è esente dall'imposta di registro entro il limite di valore di € 50.000, altrimenti l'imposta è dovuta per la parte eccedente.

Perché frequentare un corso per mediatori? Il corso consente di ottenere i requisiti formativi indispensabili per l’iscrizione al registro degli Organismi di mediazione accreditati presso il Ministero della Giustizia. Programma 1. QUADRO NORMATIVO Normativa nazionale, comunitaria ed internazionale in materia di mediazione e conciliazione. Definizione e tipologie di adr • • • • •

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Modello di legge uniforme della Commissione delle Nazioni Unite per il commercio internazionale (UNCITRAL) sulla conciliazione/mediazione delle controversie commerciali internazionali Brevi cenni sulle raccomandazioni O.C.S.E. E del Consiglio d'Europa Accenno alle differenze di massima della mediazione nei sistemi di Common Law e di Civil Law Cenni sulle Raccomandazioni U.E. del 30 marzo 1998 e del 4 aprile 2001 Cenno al Libro verde relativo ai modi alternativi di risoluzione delle controversie in materia civile e commerciale


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• • • • • •

La direttiva U.E. 2008/52/CE del 21 maggio 2008 Le norme vigenti in Italia in materia di mediazione e conciliazione La mediazione in italia dopo la riforma del diritto societario L'articolo 60 della legge 18 giugno 2009 n. 69 Il Decreto Legislativo 28/2010 Decreto Ministeriale 180/2010

2. Efficacia ed operatività degli strumenti Efficacia ed operatività delle clausole contrattuali di mediazione e conciliazione, forma, contenuto ed effetti della domanda di mediazione e dell’accordo di conciliazione. •

La clausola di conciliazione: forme, contenuti, apponibilità, efficacia ed operatività nel contesto nazionale ed europeo • Effetti della sua apposizione fuori dai casi previsti dall'articolo 5 del D.Lgs. 4 marzo 2010 n. 28 • Forme, contenuti ed effetti dei verbali di conciliazione di mancata partecipazione, di mancata conciliazione, di avvenuta conciliazione con o senza la presenza di effetti traslativi; • Ruolo del giudice nell'invio in mediazione. 3. Il mediatore Compiti e responsabilità del mediatore. •

La figura del mediatore • Caratteristiche peculiari • Funzioni • Compiti • Responsabilità • Il codice europeo di condotta per i mediatori 4. TECNICHE DI NEGOZIAZIONE E DI MEDIAZIONE Metodologia delle procedure facilitative e aggiudicative di negoziazione e mediazione e relative tecniche di gestione del conflitto e di interazione comunicativa anche con riferimento alla mediazione demandata dal giudice. • • • • • • • • •

Il conflitto Teoria della gestione pacifica dei conflitti nel contesto ordinamentale Metodologia degli approcci alla mediazione (facilitativa o aggiudicativa) Principali tecniche di negoziazione Principali tecniche di mediazione Cenni di tecniche di comunicazione Individuazione delle controversie adatte alla mediazione Procedura di mediazione: fasi, strumenti, cronologia tipica Dimensione di gruppo: differenze e similitudini tra una controversia tra due parti e una controversia tra una pluralità di parti

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5. esercitazioni Sessioni simulate partecipate dai discenti oppure sessioni di mediazione. •

Commento di uno o più procedimenti di mediazione Visione (anche video) di mediazioni • Simulazioni di mediazione sociale e mediazione civile e/o commerciale • Costruzione di schede di avviamento ai singoli settori di mediazione obbligatoria. •

6. VALUTAZIONE FINALE Metodo didattico Il nostro metodo didattico si basa sulle più recenti ed aggiornate ricerche ed esperienze relative alle tecniche di apprendimento, di sviluppo della memoria, della creatività e della comunicazione scritta. Tutti i nostri corsi, infatti, sono strutturati con il metodo del mapping® (mappa mentale®), che consente di strutturare l’informazione attraverso l’organizzazione, l’associazione e l’espressione in una forma sintetica e strutturata che facilita i processi di comprensione, memoria e analisi dell’informazione a livello mentale La mappa mentale La mappa mentale prende come principio il pensiero associativo, ovvero il modo naturale con cui la mente processa le informazioni, proprio perché tale tecnica è strettamente associata al funzionamento della mente, essa è altamente efficace in qualunque attività in cui intervengano il pensiero, la pianificazione e la creatività. Il nostro corso per mediatori rappresenta un percorso formativo originale ed unico, un essenziale supporto per fissare i concetti, dar loro ordine e sistematicità e, soprattutto, studiare in poco tempo un programma molto ampio e impegnativo come quello della mediazione civile. Responsabile scientifico Avvocato Daniela Savio Iscrizioni Il corso è a numero chiuso, con un massimo di 30 partecipanti. La domanda di iscrizione può essere inviata tramite: • fax al numero 049.9114000, compilando il modulo allegato • on line all’indirizzo www.sapermediare.it Modalità di pagamento: La quota individuale di € 700,00 (IVA esente), può essere versata tramite bonifico bancario: IBAN: IT 37 F 02008 62660 000101077748

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Corso per mediatori - scheda di adesione Il presente modulo va compilato in ogni sua parte e inviato alla segreteria organizzativa tramite e-mail a info@csfo.it o via fax al numero 049.9114000 allegando copia del bonifico bancario. Data di inizio della sessione di interesse ...................................................................................................................................................................................................................................................................

Dati del partecipante Cognome e Nome Indirizzo Data e luogo di nascita Residenza Telefono

e-mail

Luogo e data di nascita C.F. o P.IVA Occupazione Laureato in Oppure Iscrizione all'ordine o collegio dei

Dati per la fatturazione Azienda Indirizzo Azienda P.IVA Tel. e-mail Ruolo in azienda:

Quota di iscrizione individuale

€ 700,00 (IVA esente)

Modalità di pagamento della quota di iscrizione: bonifico bancario IBAN: IT 37 F 02008 62660 000101077748 Le iscrizioni potranno essere effettuante anche on line all'indirizzo www.sapermediare.it Autorizza l'Istituto Nazionale Telematico al trattamento dati ai sensi della normativa vigente. Desidera ricevere informazioni relative all’attività dell'Istituto medesimo Data

 sì

 no

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Firma

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Formazione frontale o in videoconferenza

ISTITUTO NAZIONALE TELEMATICO


I.CER. on line è un Sistema Europeo di Certificazione della Formazione a Distanza


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elenco corsi in formazione frontale o in videoconferenza

CORSI DI LINGUA INGLESE 74 EIPASS 81 CILS CORSI DI LINGUA ITALIANA PER STRANIERI

133

SILLABUS EBCL 136 ADDETTI ALL'UFFICIO COMMERCIO 143


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corsi di lingua inglese

I programmi didattici per lo sviluppo delle attività includono le “guided Learning Hours”. Le ore necessarie alla didattica, per il raggiungimento degli obiettivi, differiscono in base al numero di partecipanti al corso. LEVEL FOUNDATION Funzioni comunicative: salutare, rispondere ai saluti, esprimere accordo/disaccordo, presentare sé e gli altri, identificare gli oggetti, fare domande su caratteristiche fisiche e personali, chiedere l’età, ringraziare, consigliare, chiedere e rispondere riguardo il possesso e la posizione, esclamazioni. Grammatica: ordine delle parole, genitivo sassone, possessivi, plurale dei nomi, articoli, pronomi personali, aggettivi, preposizioni di luogo, Present Simple, Present Continuous e Imperative. Lessico: numeri fino al 50, abbigliamento, viaggi, casa, parti del corpo, cibo, colori, tempo, quantità, luoghi, saluti, gradi di parentela. JETSET 1 Funzioni comunicative: salutare, ringraziare, introdurre sè e presentare gli altri, parlare del lavoro, parlare dell’abbigliamento, scusarsi, esprimere dispiacere, dare consigli, rispondere positivamente o negativamente, parlare del giorno e del tempo, capire semplici istruzioni, capire la terminologia usata in classe. Grammatica: ordine delle parole, possessivi, pronomi personali soggetto e oggetto, plurale dei nomi, intensificatori, preposizioni di luogo, aggettivi dimostrativi, wh- questions, Present Simple, Present Continuous e Imperative. Lessico: tempo libero, casa, viaggi, cibo, giorni della settimana, parti del corpo, relazioni, animali, shopping. JETSET 2 EDI Entry 1 Certificate in ESOL International Il livello corrisponde al livello A1 Breakthrough del Common European Framework of Reference for Language Qualifications Funzioni comunicative: parlare di dove vivono persone e animali, dare semplici direzioni, identificare gli altri, parlare della nazionalità e del paese d’origine, parlare della posizione degli oggetti, chiedere permesso e possibilità,

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parlare dei propri gusti e abilità, descrivere condizioni fisiche, parlare di giorni, mesi e stagioni, parlare di TV, cinema e teatro, parlare di azioni abituali, fare paragoni, rispondere a inviti, dare consigli e avvertimenti, chiedere e rispondere al passato, dare istruzioni. Grammatica: modali, aggettivi e pronomi possessivi, quantità, comparativo e superlativo, avverbi di frequenza, Present Simple, Present Continuous, Past Simple. Lessico: casa, tempo libero, istruzione, mesi, stagioni, nazionalità, persone, cibo, parti del corpo, abbigliamento, condizioni atmosferiche JETSET 3 EDI Entry 2 Certificate in ESOL International Il livello corrisponde al livello A2 Waystage del Common European Framework of Reference for Language Qualifications Funzioni comunicative: chiedere e rispondere a domande riguardanti il giorno e la data, parlare di programmi e organizzazione della giornata, descrivere ciò che gli altri stanno/stavano facendo, parlare di abitudini passate, raccontare storie al passato, parlare al futuro, esprimere condizioni, obblighi e proibizioni, identificare e descrivere gli oggetti, parlare di numeri e quantità, riportare il discorso diretto, dare consigli e chiedere/rifiutare il permesso, esprimere dubbio, certezza e probabilità, capire rimostranze e ordini, fare previsioni, parlare di causa ed effetto. Grammatica: modali, infinito di scopo, comparativo, superlativo, avverbiali di tempo, frasi relative, question tags, forma passiva, condizionale tipo zero e primo, Present Simple, Present Continuous, Past Simple, Past Continuous, used to, Present Perfect Simple. Lessico: istruzione, viaggi, medicina, salute, casa, ufficio, crimine, abbigliamento, emozioni, direzioni, numeri, tempo, ambiente urbano, natura, cibo, intrattenimento. JETSET 4 EDI Entry 3 Certificate in ESOL International Il livello corrisponde al livello B1 Threshold del Common European Framework of Reference for Language Qualifications Funzioni comunicative: parlare del presente e del passato, riportare azioni in corso di svolgimento nel presente e nel passato, e situazioni cambiate nel corso del tempo, riferirsi a eventi futuri, fornire informazioni esaurienti a

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proposito di luoghi, oggetti, animali e persone, esprimere una preferenza tra cose e persone, descrivere il modo in cui qualcosa è realizzato, esprimere empatia, riportare ordini e frasi aggiungendo la propria opinione, dare consigli e direzioni. Grammatica: verbi modali, frasi relative, condizionale del secondo tipo, discorso indiretto, avverbi di modo, tempo e luogo, preposizioni, forma passiva, question tags, Past Continuous, Present Pefect Simple, Past Perfect Simple, used to, forme del futuro. Lessico: geografia, agricoltura, disastri naturali, tempo atmosferico, politica, conservazione, salute e malattie, scienza, informatica, industria, istruzione, settore commerciale, emozioni e sentimenti, intrattenimento, nazionalità , finanza. JETSET 5 EDI Level 1 Certificate in ESOL International Il livello corrisponde al livello B2 Vantage del Common European Framework of Reference for Language Qualifications Funzioni comunicative: riportare frasi, ordini e richieste, cercare conferme, fare speculazioni/ deduzioni riguardo al presente e futuro, dare consigli, esprimere accordo e disaccordo, immaginare le conseguenze di eventi successi e non, correggere qualcuno educatamente, esprimere risultati futuri incerti e improbabili, dare istruzioni, esprimere preferenza, offrire aiuto e rispondere educatamente, accordare/rifiutare il permesso, esprimere forza e necessità, annunciare notizie, parlare di piani futuri, esprimere paure o preoccupazioni, fare un complimento e riceverne, esprimere speranze e apprezzamento, congratularsi, scusarsi, scrivere lettere informali e cartoline, esprimere la conseguenza, parlare al telefono. Grammatica: verbi modali, discorso indiretto, forma passiva, condizionali, question tags. Lessico: approfondimento dei precedenti campi semantici. JETSET 6 EDI Level 2 Certificate in ESOL International Il livello corrisponde al livello C1 Effective Operational Proficiency del Common European Framework of Reference for Language Qualifications Funzioni comunicative: riportare azioni che succedono con una certa frequenza, esprimere idee incerte, immaginare le conseguenze di eventi successi e non, esprimere dispiacere e augurio, indicare azioni al presente e al

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

passato senza riferimento all’agente, chiedere se il permesso è stato accordato al passato, fare deduzioni al passato, presente e futuro, parlare di eventi possibili, certi e impossibili, parlare di inabilità e abilità nel passato, dare e ricevere consigli, esprimere aspettative, fare richieste educatamente, lamentarsi, esprimere disapprovazione, distinguere tra make e do. Grammatica: condizionale del terzo tipo, forma passiva con i verbi modali, uso produttivo dei tempi verbali visti nelle precedenti lezioni. Lessico: approfondimento dei precedenti campi semantici. Il programma dei corsi è finalizzato al conseguimento della certificazione LCCI. TASSE SCOLASTICHE Livello

Tassa

Spese assistenza didattica

Totale

A1

40

20

60

A2

40

20

60

UNO B1

90

20

110

DUE B2

105

20

125

TRE C1

135

20

155

QUATTRO C2

160

20

180

Livello

Costo per ogni abilità da ripetere

Spese assistenza didattica

Totale

A1

12

20

32

A2

12

20

32

UNO B1

20

20

40

DUE B2

23

20

43

TRE C1

30

20

50

QUATTRO C2

33

20

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

corsi di lingua inglese listino prezzi

Per il livello PRINCIPIANTE ASSOLUTO il numero medio di ore è il seguente: per un gruppo fino a 20 allievi

60

500,00

per un gruppo ristretto fino a 5-7 allievi

45

650,00

per lezioni individuali o al max 2 allievi

30

800,00

Da livello BELOW SCALE livello – A1 il numero medio di ore è il seguente: per un gruppo fino a 20 allievi

60

600,00

per un gruppo ristretto fino a 5-7 allievi

45

750,00

per lezioni individuali o al max 2 allievi

30

900,00

per un gruppo fino a 20 allievi

60

600,00

per un gruppo ristretto fino a 5-7 allievi

45

750,00

per lezioni individuali o al max 2 allievi

30

900,00

per un gruppo fino a 20 allievi

60

600,00

per un gruppo ristretto fino a 5-7 allievi

45

750,00

per lezioni individuali o al max 2 allievi

30

900,00

per un gruppo fino a 20 allievi

110

1.100,00

per un gruppo ristretto fino a 5-7 allievi

70

1.300,00

per lezioni individuali o al max 2 allievi

50

1.600,00

per un gruppo fino a 20 allievi

110

1.100,00

per un gruppo ristretto fino a 5-7 allievi

70

1.300,00

per lezioni individuali o al max 2 allievi

50

1.600,00

Da livello A1 livello – A2 il numero medio di ore è il seguente:

Da livello A2 – livello B1 il numero medio di ore è il seguente:

Dal livello B1 – livello B2 il numero medio di ore è il seguente:

Dal livello B2 – livello C1 il numero medio di ore è il seguente:

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Per accedere alla certificazione English for Tourism (EFT) è necessario avere almeno una certificazione di livello A2. Per una breve valutazione delle ore necessarie alla programmazione didattica tenere conto dei seguenti parametri generali: Da livello A2 – primo livello EFT il numero medio di ore è il seguente: per un gruppo fino a 20 allievi

110

1.100,00

per un gruppo ristretto fino a 5-7 allievi

70

1.300,00

per lezioni individuali o al max 2 allievi

50

1.600,00

1.300

Da primo livello EFT – secondo livello EFT il numero medio di ore è il seguente: per un gruppo fino a 20 allievi

110

per un gruppo ristretto fino a 5-7 allievi

70

1.500

per lezioni individuali o al max 2 allievi

50

1.800

Questa certificazione ha come obiettivo quello di leggere e comprendere testi relativi al linguaggio turistico con riferimenti specifici al settore e sono necessari testi specifici per acquisire la terminologia business legata al turismo.

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corsi di lingua inglese - scheda di adesione Il presente modulo va compilato in ogni sua parte e inviato alla segreteria organizzativa tramite e-mail a info@csfo.it o via fax al numero 049.9114000 allegando copia del bonifico bancario. Dati del partecipante Cognome e Nome Data e luogo di nascita Residenza Telefono • e-mail GSM C.F. o P.IVA Occupazione Dati per la fatturazione Azienda Indirizzo Azienda P.IVA Telefono • e-mail È interessato a sostenere il corso di (barrare con una crocetta il corso corrispondente): LEVEL FOUNDATION

l  � 500/00 1/2 allievi

l  � 650/00 5/7 allievi

l  � 800/00 20 allievi

JETSET 1 (dal livello BELOW SCALE al livello A1)

l  � 600/00 1/2 allievi

l  � 750/00 5/7 allievi

l  � 900/00 20 allievi

JETSET 2 - EDI Entry 1 Certificate in ESOL International (dal livello A1 al livello A2)

l  � 600/00 1/2 allievi

l  � 750/00 5/7 allievi

l  � 900/00 20 allievi

JETSET 3 - EDI Entry 2 Certificate in ESOL International (dal livello A2 al livello B1)

l  � 600/00 1/2 allievi

l  � 750/00 5/7 allievi

l  � 900/00 20 allievi

JETSET 4 - EDI Entry 3 Certificate in ESOL International (dal livello B1 al livello B2)

l  � 1.100/00 1/2 allievi

l  � 1.300/00 5/7 allievi

l  � 1.600/00 20 allievi

JETSET 5 - EDI Level 1 Certificate in ESOL International (dal livello B2 al livello C1)

l  � 1.100/00 1/2 allievi

l  � 1.300/00 5/7 allievi

l  � 1.600/00 20 allievi

English for Tourism - Primo livello (dal livello A2 al primo livello EFT)

l  � 1.100/00 1/2 allievi

l  � 1.300/00 5/7 allievi

l  � 1.600/00 20 allievi

English for Tourism - secondo livello (dal primo livello EFT al secondo livello EFT)

l  � 1.300/00 1/2 allievi

l  � 1.500/00 5/7 allievi

l  � 1.800/00 20 allievi

TASSE SCOLASTICHE Livello

Tassa

Spese assistenza didattica

Totale

A1

40

20

60

A2

40

20

60

UNO B1

90

20

110

DUE B2

105

20

125

TRE C1

135

20

155

QUATTRO C2

160

20

180

Livello

Costo per ogni abilità da ripetere

Spese assistenza didattica

Totale

A1

12

20

32

A2

12

20

32

UNO B1

20

20

40

DUE B2

23

20

43

TRE C1

30

20

50

QUATTRO C2

33

20

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Modalità di pagamento della quota di iscrizione: bonifico bancario IBAN: IT 37 F 02008 62660 000101077748 Autorizza l'Istituto Nazionale Telematico al trattamento dati ai sensi della normativa vigente. Desidera ricevere informazioni relative all’attività dell'Istituto medesimo Data

..........................................................

Firma

sì 

no 

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Tabella riassuntiva

Moduli

Durata

Costo per ogni modulo (gruppi minimi di 5 allievi)

Fondamenti dell'Information Technology / IT basic concept

5 ore

50,00

Gestione funzioni di base del sistema operativo / O.S. Basic Management

5 ore

50, 00

Videoscrittura / Word Processing

5 ore

50,00

Foglio elettronico / Spreadsheet

10 ore

100,00

Gestione di dati strutturati / Database

10 ore

100,00

Presentazioni multimediali / Slideshow

10 ore

100,00

Internet & Networking

5 ore

50,00

Durata totale del corso

50 ore

Costo complessivo (per gruppi minimi di 5 allievi)

� 500,00 + IVA

Il regolamento prevede anche la possibilità di iscrizione ad un singolo modulo, anche in questo caso si prevedono gruppi minimi

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EIPASS - scheda di adesione Il presente modulo va compilato in ogni sua parte e inviato alla segreteria organizzativa tramite e-mail a info@csfo.it o via fax al numero 049.9114000 allegando copia del bonifico bancario. Dati del partecipante Cognome e Nome Data e luogo di nascita Residenza Telefono

e-mail

GSM Codice Fiscale Occupazione Dati per la fatturazione Azienda Indirizzo Azienda P.IVA Telefono

e-mail

Ruolo in azienda È interessato a sostenere il corso di: (barrare con una crocetta il modulo corrispondente)

Il regolamento prevede anche la possibilità di iscrizione sia all'intero corso che a un singolo modulo. In entrambi i casi si prevedono gruppi minimi di 5 persone. Costo Moduli

Durata

per ogni modulo (gruppi minimi di 5 allievi)

Fondamenti dell'Information Technology / IT basic concept

5 ore

50,00 + IVA

Gestione funzioni di base del sistema operativo / O.S. Basic Management

5 ore

50,00 + IVA

Videoscrittura / Word Processing

5 ore

50,00 + IVA

Foglio elettronico / Spreadsheet

10 ore

100,00 + IVA

Gestione di dati strutturati / Database

10 ore

100,00 + IVA

Presentazioni multimediali / Slideshow

10 ore

100,00 + IVA

Internet & Networking

5 ore

50,00 + IVA

Desidero frequentare l'intero corso Eipass Durata totale del corso

50 ore

Costo complessivo (per gruppi minimi di 5 allievi)

��

500,00 +IVA

Modalità di pagamento della quota di iscrizione: bonifico bancario IBAN: IT 37 F 02008 62660 000101077748 Autorizza l'Istituto Nazionale Telematico al trattamento dati ai sensi della normativa vigente. Desidera ricevere informazioni relative all’attività dell'Istituto medesimo Data

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Firma

 no 

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

cils corsi di lingua italiana per stranieri

Corsi di italiano per stranieri I corsi di Italiano per stranieri sono rivolti a tutti coloro che vogliono studiare la lingua e la cultura italiana e sviluppare gli strumenti linguistici per orientarsi e comunicare nella realtà del nostro paese. Il corso si basa su principi metodologici moderni, incentrati sulla comunicazione, frutto di una pluriennale esperienza nell'insegnamento dell'Italiano L2: lo studente viene subito messo in grado di comunicare con facilità, sia in situazioni informali che in quelle formali. L'insegnamento è suddiviso in unità didattiche attraverso le quali vengono forniti gli elementi per sviluppare le competenze linguistico – comunicative (lessicale, grammaticale, semantica, fonologica, ortografica e ortoepica) e la conoscenza del contesto ambientale e socio culturale di Padova e dell' Italia. Particolare rilievo viene dato allo sviluppo delle abilità comunicative, attraverso il coinvolgimento stesso dello studente, ma non è trascurata la riflessione grammaticale e i momenti di rinforzo dei concetti appresi. Al momento dell'iscrizione lo studente sosterrà un test di accesso scritto e orale per valutare il livello adeguato. DESCRIZIONE DEI CORSI: • Corsi di alfabetizzazione di base • Corsi di lingua e cultura italiana (principianti, intermedio, avanzato) • Corsi di preparazione agli esami CILS a quattro livelli • Corsi di lingua italiana on line (in costruzione)

Corso di alfabetizzaione di base: si rivolge ad adulti con deboli competenze alfabetiche ed in particolare a coloro che, appartenendo a gruppi linguistici con un alfabeto diverso da quello latino, hanno difficoltà nel leggere e nello scrivere. CORSO DI LINGUA E CULTURA ITALIANA: I livello (A1 - A2) Adatto a coloro che si avvicinano per la prima volta alla lingua italiana, offre la possibilità di comunicare nelle situazioni più ricorrenti della vita quotidiana. II livello (B1 - B2) Il corso approfondisce e rinforza la conoscenza grammaticale, lessicale e le strutture linguistiche, permettendo allo studente di comunicare in maniera spontanea senza eccessiva fatica. III livello (C1 - C2) Il corso prevede un consolidamento degli usi linguistici e un ampliamento dei contesti di comunicazione (uso dei linguaggi settoriali). Lo studente sarà in grado di comprendere praticamente tutto, cogliendo anche le sottili sfumature di significato e di produrre testi scorrevoli e ben articolati.

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

CORSI DI PREPARAZIONE CILS: I corsi sono rivolti a quanti vogliono ottenere la Cils, certificazione rilasciata dall'Università per Stranieri di Siena, che attesta il grado di competenza linguistica – comunicativa in italiano come lingua straniera. La certificazione è rilasciata dopo il superamento di un esame, che valuta con criteri scientifici le abilità comunicative. Il titolo ufficiale, riconosciuto dal Ministero degli Affari Esteri può essere utilizzata in Italia o in altri paesi per motivi di studio, di lavoro o per qualsiasi altro contesto in cui è necessario una dichiarazione di competenza linguistica, ufficiale e garantita. I livelli CILS sono sei: ognuno individua una competenza linguistica e comunicativa progressivamente più alta secondo i parametri stabiliti dal documento del Consiglio d'Europa, Quadro Comune Europeo di Riferimento per le lingue. L' esame è composto da cinque parti, con prove di ascolto, comprensione della lettura, analisi delle strutture di comunicazione, produzione scritta e produzione orale. La Certificazione CILS non è legata a metodi o titoli di studio particolari, ma alla conoscenza della lingua italiana corrispondente ai parametri indicati per ciascun livello CILS

Corrispondenza delle Certificazioni con il Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue: Livelli QCER - Livelli CILS

Livelli QCER

Livelli CILS

Durata corso

Costo per ogni modulo (gruppi minimi di 5 allievi)

CILS A1 A1

modulo Adulti in Italia; modulo Adulti all’estero;

10 ore

€ 100,00 + iva

10 ore

€ 100,00 + iva

modulo Ragazzi; modulo Bambini

Apprendente basico

CILS A2 A2

modulo Adulti in Italia; modulo Adulti all’estero; modulo Ragazzi; modulo Bambini

Apprendente Indipendente, Autonomo Apprendente competente

134

B1

cils uno - b1

10 ore

€ 100,00 + iva

B2

cils due - b2

10 ore

€ 100,00 + iva

C1

cils tre - c1

10 ore

€ 100,00 + iva

C2

cils quattro - c2

10 ore

€ 100,00 + iva


cils - corsi di lingua italiana per stranieri - scheda di adesione Il presente modulo va compilato in ogni sua parte e inviato alla segreteria organizzativa tramite e-mail a info@csfo.it o via fax al numero 049.9114000 allegando copia del bonifico bancario. Dati del partecipante Cognome e Nome Data e luogo di nascita Nazionalità Residenza Telefono

e-mail

GSM Codice Fiscale Occupazione Dati per la fatturazione Azienda Indirizzo Azienda P.IVA Telefono

e-mail

Ruolo in azienda È interessato a sostenere il corso di: (barrare con una crocetta il corso corrispondente)

Livelli CILS

Durata corso

Costo per ogni modulo (gruppi minimi di 5 allievi)

CILS A1

modulo Adulti in Italia; modulo Adulti all’estero;

10 ore

€ 100,00 + iva

10 ore

€ 100,00 + iva

modulo Ragazzi; modulo Bambini

CILS A2

modulo Adulti in Italia; modulo Adulti all’estero; modulo Ragazzi; modulo Bambini

cils uno - b1

10 ore

€ 100,00 + iva

cils due - b2

10 ore

€ 100,00 + iva

cils tre - c1

10 ore

€ 100,00 + iva

cils quattro - c2

10 ore

€ 100,00 + iva

Modalità di pagamento della quota di iscrizione: bonifico bancario IBAN: IT 37 F 02008 62660 000101077748 Autorizza l'Istituto Nazionale Telematico al trattamento dati ai sensi della normativa vigente. Desidera ricevere informazioni relative all’attività dell'Istituto medesimo

Data

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

SYLLABUS EBC*L

syllabus ebc*l - livello a MODULO 1: Redazione del Bilancio Obiettivi didattici generali • •

Saper leggere un bilancio d’esercizio (Stato Patrimoniale e Conto Economico) Conoscere e analizzare gli elementi fondamentali di un Bilancio d’esercizio

1. Redazione del Bilancio 1.1. Redazione di uno Stato Patrimoniale 1.1.1. Funzione dello Stato Patrimoniale 1.1.2. Saper redigere uno Stato Patrimoniale secondo la normativa civilistica 1.1.3. Saper motivare l’uguaglianza tra Investimenti e Fonti di finanziamento 1.2. Attivo 1.2.1. Conoscere il concetto di Investimenti/Attivo 1.2.2. Conoscere il concetto di Attivo Immobilizzato 1.2.3. Conoscere il concetto di Attivo Circolante 1.3. Passivo 1.3.1. Conoscere il concetto di Fonti di Finanziamento 1.3.2. Conoscere il concetto di Passività in senso stretto (distinguendo tra Passività Correnti e Passività Consolidate) 1.3.3. Conoscere il concetto di Capitale Proprio 1.4. Inventario 1.4.1. Conoscere la funzione di un Inventario 1.4.2. Saper redigere un Inventario 1.5. Fatti gestionali che hanno una diretta derivazione numeraria: Crediti e Debiti 1.5.1. Saper commentare i fatti gestionali (con degli esempi) relativi a tutti quei movimenti che hanno una diretta derivazione finanziaria 1.5.2. Conoscere il concetto di Debiti verso fornitori 1.5.3. Conoscere il concetto di Crediti verso Clienti 1.6. Principio di Competenza Economica e Scritture di Assestamento 1.6.1. Conoscere il principio di competenza economica 1.6.2. Conoscere le principali scritture di assestamento 1.6.3. Saper commentare gli assestamenti divisi per integrazioni e rettifiche 1.7. Costi Pluriennali e Ammortamento 1.7.1. Conoscere il concetto di costi pluriennali 1.7.2. Conoscere il concetto di ammortamento

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

1.7.3. Saper calcolare l’ammortamento costante 1.8. Accantonamenti 1.8.1. Conoscere il concetto di Accantonamento 1.8.2. Conoscere le ragioni della costituzione degli accantonamenti 1.9. Determinazione del risultato economico d’esercizio 1.9.1. Saper determinare il risultato economico d’esercizio tramite procedimento analitico 1.9.2. Saper determinare il risultato economico d’esercizio tramite procedimento sintetico 1.10. Riserve 1.10.1. Conoscere il concetto di Riserve esistenti e i motivi per cui vengono utilizzate 1.11. Conto Economico 1.11.1. Conoscere la funzione del Conto Economico 1.11.2. Saper redigere lo schema di Conto Economico secondo la normativa civilistica 1.11.3. Saper redigere, commentare e analizzare il Conto Economico secondo la configurazione a Valore Aggiunto 1.11.4. Saper descrivere ed illustrare quali vantaggi offre il Conto Economico a Valore Aggiunto rispetto al Conto Economico civilistico 1.11.5. Conoscere e saper calcolare il Reddito Operativo 1.11.6. Conoscere e saper calcolare il Risultato della gestione caratteristica 1.11.7. Conoscere e saper calcolare il Risultato della gestione finanziaria 1.11.8. Conoscere e saper calcolare il Risultato della gestione straordinaria 1.11.9. Conoscere e saper calcolare l’Utile d’esercizio 1.12. Analisi sintetica del Conto Economico 1.12.1. Saper leggere un Conto Economico sintetico e trarne le prime conclusioni (studio di un caso) 1.13. Analisi sintetica di un Stato Patrimoniale 1.13.1. Saper leggere uno Stato Patrimoniale sintetico e trarne le prime conclusioni (studio di un caso)

MODULO 2: Analisi di Bilancio Obiettivi didattici generali • •

Saper illustrare i principali obiettivi di un’impresa Saper commentare tramite alcuni indici di bilancio questi obiettivi

2. Analisi di Bilancio 2.1. Redditività del capitale proprio/ Return on Equity (ROE) 2.1.1. Conoscere il concetto di redditività del capitale proprio 2.1.2. Saper calcolare la redditività del capitale proprio e commentare l’indice

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

2.2. Redditività del capitale investito / Return on Investment (ROI) 2.2.1. Conoscere il concetto di Return on Investment (ROI) 2.2.2. Saper calcolare la redditività del capitale investito e commentare l’indice 2.3. Liquidità 2.3.1. Conoscere il concetto di Liquidità 2.3.2. Saper calcolare e commentare l’indice di solvibilità 2.3.3. Saper calcolare e commentare l’indice di liquidità 2.3.4. Saper calcolare e commentare l’indice di disponibilità 2.4. La situazione patrimoniale-finanziaria 2.4.1. Saper calcolare e commentare l’indice di autonomia finanziaria 2.4.2. Conoscere il concetto di indebitamento 2.4.3. Saper calcolare e commentare l’indice di indebitamento (Leverage) 2.4.4. Saper calcolare e commentare il rapporto di indebitamento 2.5. Cash Flow 2.5.1. Conoscere il concetto di Cash Flow 2.5.2. Saper calcolare il Cash Flow 2.6. Indice di Redditività delle Vendite 2.6.1. Conoscere l’indice di Redditività delle Vendite 2.6.2. Saper calcolare e commentare l’Indice di Redditività delle Vendite 2.7. Produttività 2.7.1. Conoscere il concetto di Produttività 2.7.2. Saper commentare il concetto di Produttività con l’ausilio di alcuni indici di bilancio 2.7.3. Conoscere il concetto di Benchmarking

MODULO 3: Analisi e Contabilità dei Costi Obiettivi didattici generali • •

Conoscere i principali obiettivi, le funzioni e i concetti base dell’Analisi dei Costi Conoscere e saper calcolare il Margine Lordo di Contribuzione

3. Analisi e Contabilità dei Costi 3.1. Funzioni dell’analisi dei costi 3.1.1. Saper definire ed esporre gli obiettivi dell’analisi dei costi 3.1.2. Conoscere la differenza tra contabilità generale e contabilità analitica 3.2. Concetti sintetici dell’analisi dei costi 3.2.1. Conoscere la Classificazione dei Costi 3.2.2. Conoscere il concetto di Centro di Costo

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

3.2.3. Conoscere i Costi Diretti e i Costi Indiretti 3.2.4. Conoscere i Costi Fissi e i Costi Variabili 3.2.5. Conoscere la differenza tra la Full Costing e Direct Costing 3.3. Analisi dei Costi 3.3.1. Conoscere la Break Even Analysis e saper calcolare il punto di equilibrio 3.3.2. Conoscere e saper calcolare il Margine Lordo di Contribuzione 3.3.3. Cenni sulla Politica dei prezzi 3.3.4. Conoscere il concetto di Contabilità per Centro di Costo 3.3.5. Conoscere il concetto di Contabilità per Centro di Profitto

MODULO 4: Elementi di Diritto Commerciale Obiettivi didattici generali • •

Conoscere caratteristiche, vantaggi e svantaggi delle principali tipologie di società Conoscere i criteri che regolano i rapporti della società con i terzi

4. Elementi di Diritto Commerciale 4.1. Fondamenti 4.1.1. Conoscere il Registro delle imprese 4.1.2. Conoscere le diverse forme giuridiche aziendali 4.1.3. Conoscere la differenza fondamentale tra le società di persone e le società di capitali 4.2. Ditta Individuale 4.2.1. Conoscere le caratteristiche principali, i vantaggi e gli svantaggi della ditta individuale 4.3. Società semplice 4.3.1. Conoscere le caratteristiche principali, i vantaggi e gli svantaggi della società semplice 4.4. Società in Nome Collettivo 4.4.1. Conoscere le caratteristiche principali, i vantaggi e gli svantaggi della società in nome collettivo 4.5. Società in Accomandita Semplice 4.5.1. Conoscere le caratteristiche principali, i vantaggi e gli svantaggi della società in accomandita semplice 4.6. Società a Responsabilità Limitata 4.6.1. Conoscere le caratteristiche principali, i vantaggi e gli svantaggi della società a responsabilità limitata 4.7. Società per Azioni 4.7.1. Conoscere le caratteristiche principali, i vantaggi e gli svantaggi di una società per azioni 4.7.2. Conoscere gli organi di una società per azioni e le loro funzioni

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

4.7.3. Conoscere il concetto di Valore Nominale di un’azione 4.7.4. Conoscere il concetto di Azioni Quotate in Borsa 4.7.5. Conoscere il concetto di Dividendo 4.8. Società in Accomandita per Azioni 4.8.1. Conoscere le caratteristiche principali, i vantaggi e gli svantaggi della società in accomandita per azioni 4.9. Società Cooperativa 4.9.1. Conoscere le caratteristiche basilari, i vantaggi e gli svantaggi di una società cooperativa 4.9.2. Conoscere gli organi della cooperativa 4.10. Rapporti della società con i terzi 4.10.1. Conoscere i criteri fondamentali del contratto di compravendita 4.10.2. Conoscere i criteri che regolano i rapporti di dell’azienda con i terzi 4.10.3. Conoscere il concetto di Rappresentanza 4.10.4. Conoscere il concetto di Mandato 4.10.5. Conoscere il concetto di Procura 4.11. Gruppo di imprese 4.11.1. Conoscere il concetto di Gruppo di Imprese 4.11.2. Conoscere il concetto di Cartello 4.11.3. Conoscere la Joint Venture 4.12. Trasformazione, fusione e scissione 4.12.1. Conoscere il concetto di trasformazione 4.12.2. Conoscere il concetto di fusione 4.12.3. Conoscere il concetto di scissione 4.13. L’insolvenza e il fallimento 4.13.1. Conoscere il concetto di insolvenza 4.13.2. Conoscere il concetto di fallimento 4.14. La tassazione degli utili d’impresa 4.14.1. Conoscere la tassazione delle imprese individuali e delle società di persone 4.14.2. Conoscere la tassazione delle imprese individuali e delle società di capitali

140


PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Livelli EBC*L

Durata modulo

Costo per ogni modulo (gruppi minimi di 5 allievi)

LIVELLO A

Modulo 1

10 ore

€ 150,00 + iva

Modulo 2

10 ore

€ 150,00 + iva

Modulo 3

10 ore

€ 150,00 + iva

Modulo 4

10 ore

€ 150,00 + iva

Durata totale del corso

40 ore

Costo complessivo (per gruppi minimi di 5 allievi)

LIVELLO B

€ 600,00 + IVa

Modulo 1

10 ore

€ 150,00 + iva

Modulo 2

10 ore

€ 150,00 + iva

Modulo 3

10 ore

€ 150,00 + iva

Modulo 4

10 ore

€ 150,00 + iva

Durata totale del corso

40 ore

Costo complessivo (per gruppi minimi di 5 allievi)

LIVELLO C

€ 600,00 + IVa

Modulo 1

10 ore

€ 150,00 + iva

Modulo 2

10 ore

€ 150,00 + iva

Modulo 3

10 ore

€ 150,00 + iva

Modulo 4

10 ore

€ 150,00 + iva

Durata totale del corso Costo complessivo (per gruppi minimi di 5 allievi)

40 ore € 600,00 + IVa

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SYLLABUS EBC*L - scheda di adesione Il presente modulo va compilato in ogni sua parte e inviato alla segreteria organizzativa tramite e-mail a info@csfo.it o via fax al numero 049.9114000 allegando copia del bonifico bancario. Dati del partecipante Cognome e Nome Data e luogo di nascita Residenza Telefono • e-mail GSM Codice Fiscale Occupazione Dati per la fatturazione Azienda Indirizzo Azienda P.IVA Telefono • e-mail

Ruolo in azienda È interessato a sostenere il corso di: (barrare con una crocetta il corso corrispondente) Livelli EBC*L

LIVELLO A

Moduli

Durata modulo

Modulo 1

10 ore

150,00 + iva

Modulo 2

10 ore

150,00 + iva

Modulo 3

10 ore

150,00 + iva

Modulo 4

10 ore

150,00 + iva

600,00 + IVa

Durata totale del corso

Costo per ogni modulo (gruppi minimi di 5 allievi)

40 ore

Costo complessivo (per gruppi minimi di 5 allievi)

LIVELLO B

Modulo 1

10 ore

150,00 + iva

Modulo 2

10 ore

150,00 + iva

Modulo 3

10 ore

150,00 + iva

Modulo 4

10 ore

150,00 + iva

600,00 + IVa

Durata totale del corso

40 ore

Costo complessivo (per gruppi minimi di 5 allievi)

Modulo 1

10 ore

150,00 + iva

Modulo 2

10 ore

150,00 + iva

Modulo 3

10 ore

150,00 + iva

Modulo 4

10 ore

150,00 + iva

600,00 + IVa

LIVELLO C

Durata totale del corso

40 ore

Costo complessivo (per gruppi minimi di 5 allievi)

Modalità di pagamento della quota di iscrizione: bonifico bancario IBAN: IT 37 F 02008 62660 000101077748 Autorizza l'Istituto Nazionale Telematico al trattamento dati ai sensi della normativa vigente. Desidera ricevere informazioni relative all’attività dell'Istituto medesimo Data

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

ADDETTI ALL'UFFICIO COMMERCIO

ADDETTI ALL'UFFICIO COMMERCIO Durata del corso Il corso si svolgerà nell’arco di 12 giornate lavorative da 7 ore ciascuna, per una durata complessiva di 80 ore. Requisiti di accesso Diploma di scuola media Stato di disoccupazione o inoccupazione Iscrizione alle liste di mobilità Percorso formativo Il percorso formativo è articolato in sei parti. Nella prima parte verranno impartite le nozioni basilari per organizzare al meglio le operazioni di vendita e l’ufficio commerciale, con particolare attenzione agli aspetti relazionali, emotivi e comunicativi. Nelle parti successive del corso, gli allievi apprenderanno come utilizzare Internet, i social network e, in generale, gli strumenti informatici per comunicare con l’esterno e promuovere i loro prodotti. Infine, l’ultima parte del corso riguarderà la sicurezza sul lavoro e i diritti e doveri dei lavoratori. Le lezioni saranno molto interattive con momenti di laboratorio, per permettere agli allievi di acquisire facilmente e rapidamente la nuova professione, la parte teorica del corso sarà integrata da simulazioni, analisi di case history e lavori di gruppo. Metodo di apprendimento L’intero corso si baserà sul metodo del Mind Mapping®, tecnica efficace ed innovativa che aiuta a comprendere, memorizzare e analizzare l’informazione, strutturandola in una forma sintetica e creativa. Iscrizioni Il corso è a numero chiuso, con un massimo di 15 partecipanti. La domanda di iscrizione può essere inviata tramite fax al numero 049.9114000, compilando il modulo allegato Corso gratuito per disoccupati e inoccupati o iscritti alle liste di mobilità.

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ADDETTI ALL'UFFICIO COMMERCIO - scheda di adesione Corso gratuito per disoccupati e inoccupati

Il presente modulo va compilato in ogni sua parte e inviato alla segreteria organizzativa tramite e-mail a info@csfo.it o via fax al numero 049.9114000 allegando copia del bonifico bancario. Dati del partecipante (richiesta di adesione – autocertificazione – trattamento dati personali) Cognome e Nome Nato/a

Prov.

Residente a

in via

il n.

Telefono Cellulare e-mail: Codice Fiscale Titolo di studio CHIEDE di poter frequentare il corso di

Addetto all’ufficio Commercio INT_CA______________ 2011 organizzato da ISTITUTO NAZIONALE TELEMATICO CSFO srl, e a tal fine, consapevole della responsabilità penale in cui può incorrere in caso di dichiarazioni mendaci. SI IMPEGNA a frequentare l’intero corso e in caso di mancata frequenza a versare una penale di 500,00€ alla società CSFO srl DICHIARA che tutti i dati forniti sono veritieri, di aver preso conoscenza e di accettare integralmente il contenuto delle norme riportate di seguito: Requisiti: iscrizione alle liste di disoccupazione o inoccupazione Iscrizione: la domanda d’iscrizione dovrà essere rigorosamente completata in ogni sua parte, pena il non accoglimento della stessa da parte dell’Ente. Nel caso si fosse impossibilitati a presentare i documenti richiesti contestualmente alla scheda di adesione, contattare il responsabile del corso. AUTOCERTIFICAZIONE Autocertificazione redatta secondo le modalità previste dagli artt. 38 e 47 del DPR 445/00: Dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà Il/La sottoscritto/a____________________________________________________________ nato/a___________________________________________________il_________________ codice fiscale_____________________________ residente a __________________________ Ai sensi e per gli effetti degli artt. 38 e 47 del DPR 445/00, consapevole della responsabilità penale in caso di dichiarazioni false e reticenti DICHIARA • Di essere in possesso di Carta d’Identità n° _____________________ del ________________ rilasciata da __________________________________ valida fino il _____________________ • Di possedere il titolo di studio di _________________________________________________ conseguito presso __________________________________________________________ ________ Dichiara, inoltre, di essere consapevole delle conseguenze previste dagli artt 75 e 76 del D.P.R. 445/2000 in caso che uno o più dati forniti risultassero mendaci o non veritieri. Luogo e data: __________________________

Firma: _____________________________

TRATTAMENTO DATI PERSONALI AUTORIZZAZIONE ALL’APPLICAZIONE DEL D.LGS. DEL 30/06/2003 N° 196 SULLA TUTELA DEI DATI INFORMATIVI PERSONALI E SENSIBILI. Il/La sottoscritto/a ______________________________________ essendo stato/a esaustivamente e comprensibilmente informato/a sui diritti previsti dall’art. 13 d.lgs 196/2003, avente ad oggetto la tutela dei dati informativi personali (come specificati nel presente foglio), DICHIARA DI CONSENTIRE a CSFO S.R.L. con sede in Battaglia Terme, via Manzoni, 19 il trattamento dei dati personali che riguardano il/la sottoscritto/a . Dichiara inoltre di prestare esplicito consenso, per le medesime finalità, al trattamento di tutti i dati personali classificati ai sensi dll’art.4 del T.U. 196/2003 Luogo e data: __________________________

Firma: ______________________________


Alta Formazione Manageriale

ISTITUTO NAZIONALE TELEMATICO


I.CER. on line è un Sistema Europeo di Certificazione della Formazione a Distanza


PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

elenco corsi di alta formazione manageriale

TECNICHE DI MEMORIZZAZIONE 148 LA TECNICA DELLA LETTURA VELOCE 149 IL METODO DELLE MAPPE MENTALI 150 Riorganizzazione: come migliorare la competitivitĂ 151 Gestione delle risorse umane - Primo modulo 152 Gestione delle risorse umane - Secondo modulo 153 Principi della lean manufacturing 154 Principi di marketing 155


PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Alta formazione manageriale TECNICHE DI MEMORIZZAZIONE

Relatore: Dott. Simone Marzola Durata: 4 ore

CONTENUTI • Cos’è la memoria e come funziona • I modelli di percezione: la memoria visiva, uditiva, olfattiva e cinestetica • Le tecniche per memorizzare rapidamente • Cos’è la conversione fonetica • Come memorizzare i numeri, gli articoli di un codice, le formule, i nomi e i visi delle persone • La preparazione mentale e la concentrazione • Le mappe mentali - introduzione

obiettivi Per poter sfruttare nel miglior modo possibile le tante risorse già a nostra disposizione, dobbiamo essere consapevoli delle nostre potenzialità. L’obiettivo del corso è proprio quello di sviluppare queste risorse attraverso la conoscenza di tecniche e di metodologie di studio, per consentire allo studente di apprendere in modo più efficace. Organizzazione del corso La durata delle attività didattiche si articola in quattro ore, comprensive di contenuti teorici e pratici. Le lezioni si svolgeranno il primo martedì di ogni mese dalle 16.00 alle 20.00, oppure on line attraverso la piattaforma di web conference.

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Alta formazione manageriale LA TECNICA DELLA LETTURA VELOCE

Relatore: Dott. Simone Marzola Durata: 4 ore

CONTENUTI • Come poter leggere un testo sia con la parte sinistra del cervello (razionalità) sia con la parte destra

(creatività) • Le tecniche per migliorare le attivi-attività di apprendimento e capacità di pensiero • La tecnica della lettura veloce che consente di leggere a varie velocità e di raggiungere livelli molto

elevati di comprensione, in accordo con gli obiettivi dello studente • Imparare ad entrare in uno spazio mentale in cui la lettura permette di usare le capacità riflessive e

critiche. obiettivi Questo corso insegna la tecnica per imparare a leggere ad alta velocità un libro di 300 pagine in circa un’ora. Questa tecnica consente di raggiungere livelli di comprensione dell’80% o più del testo. Organizzazione del corso La durata delle attività didattiche si articola in quattro ore, comprensive di contenuti teorici e pratici. Le lezioni si svolgeranno il primo mercoledì di ogni mese dalle 16.00 alle 20.00, oppure on line attraverso la piattaforma di web conference.

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Alta formazione manageriale IL METODO DELLE MAPPE MENTALI

Relatore: Dott. Simone Marzola Durata: 4 ore

CONTENUTI La mappa mentale è un potentissimo metodo di rappresentazione grafica di concetti estremamente efficace, basato sulle ricerche e sulle esperienze più aggiornate relative alle tecniche di apprendimento, di sviluppo della memoria, di creatività e della comunicazione scritta. La mappa mentale prende come principio il pensiero associativo, ovvero il modo naturale con cui la mente processa le informazioni, proprio perché tale tecnica è strettamente associata al funzionamento della mente, essa è altamente efficace per prendere appunti, per riassumere il contenuto di libri e per stimolare nuove idee. obiettivi Questa tecnica consente di strutturare l’informazione attraverso l’organizzazione, l’associazione e l’espressione in una forma sintetica e strutturata che facilita i processi di comprensione, memoria e analisi dell’informazione a livello mentale. La tecnica del mapping ci permette di avere una comprensione profonda dell’informazione e di capire in che modo i concetti si collegano tra loro, identificando i temi rilevanti e sviluppando in questo modo una notevole capacità di associazione. PROGRAMMA • Cos’è il mapping • Il brain power • La memoria • La creatività • Le componenti della mindmap • Come si creano le mindmaps • Tipologie di mindmaps • Le applicazioni pratiche

Organizzazione del corso La durata delle attività didattiche si articola in quattro ore, comprensive di contenuti teorici e pratici. Le lezioni si svolgeranno il primo giovedì di ogni mese dalle 16.00 alle 20.00, oppure on line attraverso la piattaforma di web conference.

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Alta formazione manageriale riorganizzazione: come migliorare la competitività

Obiettivi L’attuale crisi, così profonda e globale, per poter essere “vinta” richiede un eccezionale sforzo di revisione dei processi aziendali. Per restare competitivi e trasformare una difficoltà in una opportunità di crescita occorre rivedere la Strategia e l’Organizzazione Aziendale. Questo è il momento di investire sui metodi di gestione, sul miglioramento della competitività e della differenziazione. Caratteristiche Il corso è orientato a presentare le maggiori problematiche e alcune metodologie per il miglioramento dei risultati, con un approccio pragmatico e stimolante. Chiunque potrà cogliere idee, metodi, esempi da utilizzare nella propria azienda e professione . Il confronto di idee e visioni è la partenza per iniziare una attività di miglioramento. Destinatari - Imprenditori - Professionisti - Direttori Generali - Direttori di Stabilimento - Responsabili di Funzione Durata del corso: 4 ore

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Alta formazione manageriale gestione delle risorse umane - primo modulo

Obiettivi In un mondo in continuo cambiamento, le risorse umane diventano fondamentali e differenzianti. Occorre quindi un costante collegamento e sintonia tra la gestione del personale e gli obiettivi aziendali da raggiungere. La tecnologica sta diventando sempre meno differenziante, mentre le risorse umane sono il vero differenziale tra aziende, tra aziende competitive e non. Questo primo modulo tratta della acquisizione delle risorse umane, valutazione delle posizioni e prestazioni, politiche di gestione, formazione e addestramento. Caratteristiche Il corso è orientato a presentare le maggiori problematiche e alcune metodologie per il miglioramento dei risultati, con un approccio pragmatico e stimolante. Chiunque potrà cogliere idee, metodi, esempi da utilizzare nella propria azienda e professione. Il confronto di idee e visioni è la partenza per iniziare una attività di miglioramento. Destinatari - Imprenditori - Professionisti - Direttori Generali - Direttori di Stabilimento - Responsabili di Funzione Durata del corso: 4 ore

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Alta formazione manageriale gestione delle risorse umane - secondo modulo

Obiettivi Gestire correttamente il personale, metterlo in condizione di esprimere il suo potenziale, diventa un elemento fondamentale per elevare la competitività aziendale a costo zero. Occorre coerenza tra i principi di gestione delle persone, le regole del gioco e le scelte operative. Le capacità di leadership diventano essenziali. Il secondo modulo verte sulla motivazione, clima aziendale, valutazione potenziale per arrivare alle capacità manageriali, alla leadership e gestione dei gruppi. Caratteristiche Il corso è orientato a presentare le maggiori problematiche e alcune metodologie per il miglioramento dei risultati, con un approccio pragmatico e stimolante. Chiunque potrà cogliere idee, metodi, esempi da utilizzare nella propria azienda e professione. Il confronto di idee e visioni è la partenza per iniziare una attività di miglioramento. Destinatari - Imprenditori - Professionisti - Direttori Generali - Direttori di Stabilimento - Responsabili di Funzione Durata del corso: 4.30 ore

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Alta formazione manageriale principi della lean manufacturing

Obiettivi La perdurante crisi e la domanda sempre più variabile, spingono le Organizzazioni verso sistemi più flessibili, veloci e in grado di migliorare l’efficienza e l’efficacia. La Lean Manufacturing e i suoi principi sono oramai divenuti un punto di arrivo strategico per le aziende occidentali. L’approccio Lean porta a concentrarsi sull’analisi del valore e consente importanti incrementi nei risultati aziendali. La ricerca del miglioramento continuo deve entrare in tutti i livelli della gestione aziendale e non fermarsi mai. Caratteristiche Il corso è orientato a presentare le maggiori problematiche e alcune metodologie per il miglioramento dei risultati, con un approccio pragmatico e stimolante. Chiunque potrà cogliere idee, metodi, esempi da utilizzare nella propria azienda e professione. Il confronto di idee e visioni è la partenza per iniziare una attività di miglioramento. Destinatari - Imprenditori - Professionisti - Direttori Generali - Direttori di Stabilimento - Responsabili di Funzione Durata del corso: 4.30 ore

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Alta formazione manageriale principi di marketing

Obiettivi La capacità di individuare ciò che il cliente desidera e quella di far aderire i prodotti e i servizi di una azienda a tali richieste, sono le basi del futuro di ciascuno. Il Marketing deve riuscire a creare una proposta di valore e rendere il cliente consapevole del prodotto, delle sue caratteristiche e specificità, generandone un bisogno. In un contesto di iper-offerta la differenziazione e la comunicazione diventano elementi primari per la sopravvivenza. Caratteristiche Il corso è orientato a presentare le maggiori problematiche e alcune metodologie per il miglioramento dei risultati, con un approccio pragmatico e stimolante. Chiunque potrà cogliere idee, metodi, esempi da utilizzare nella propria azienda e professione. Il confronto di idee e visioni è la partenza per iniziare una attività di miglioramento. Destinatari - Imprenditori - Professionisti - Direttori Generali - Direttori di Stabilimento - Responsabili di Funzione Durata del corso: 4.30 ore

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Alta formazione manageriale - scheda di adesione Il presente modulo va compilato in ogni sua parte e inviato alla segreteria organizzativa tramite e-mail a info@csfo.it o via fax al numero 049.9114000 allegando copia del bonifico bancario. Titolo corso prescelto: (barrare con una crocetta il corso corrispondente)

Tecniche di memorizzazione

La tecnica della lettura veloce

Il metodo delle mappe mentali

€ 150,00

€ 175,00

l Mese di partecipazione

Dati del partecipante Cognome e Nome Qualifica Ruolo in Azienda Luogo e data di nascita C. F. o P.IVA Dati Azienda / Organizzazione Ragione Sociale Indirizzo (Sede Legale) l Provincia

CAP

Indirizzo a cui inviare la fattura (solo se diverso dalla sede legale) CAP Provincia l Codice Fiscale

Partita IVA Persona da contattare

l Fax

Telefono e-mail Numero dipendenti

l Settore

Attività svolta Æ Vorrei frequentare il corso a distanza attraverso la piattaforma di web conference: Sì

NO

Modalità di pagamento della quota di iscrizione: bonifico bancario IBAN: IT 37 F 02008 62660 000101077748 Autorizza l'Istituto Nazionale Telematico al trattamento dati ai sensi della normativa vigente. Desidera ricevere informazioni relative all’attività del Centro medesimo Data

 sì

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Firma

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Alta formazione manageriale - scheda di adesione Il presente modulo va compilato in ogni sua parte e inviato alla segreteria organizzativa tramite e-mail a info@csfo.it o via fax al numero 049.9114000 allegando copia del bonifico bancario. Dati del partecipante Cognome e Nome Data e luogo di nascita Residenza Telefono

e-mail

GSM Codice Fiscale Occupazione Dati per la fatturazione Azienda Indirizzo Azienda P.IVA Telefono

e-mail

Ruolo in azienda È interessato a sostenere il corso di: (barrare con una crocetta il corso corrispondente)

Alta Formazione Manageriale Riorganizzazione: come migliorare la competitività

Alta Formazione Manageriale Gestione delle risorse umane - Primo modulo

Alta Formazione Manageriale Gestione delle risorse umane - Secondo modulo

Alta Formazione Manageriale Principi della lean manufacturing

€ 270,00 + IVA

Alta Formazione Manageriale Principi di marketing

€ 270,00 + IVA

Vorrei frequentare il corso a distanza attraverso la piattaforma di web conference

€ 240,00 + IVA

€ 240,00 + IVA

€ 240,00 + IVA

 sì

 no

Le iscrizioni potranno essere effettuante anche on line all'indirizzo www.istitutonazionaletelematico.it Modalità di pagamento della quota di iscrizione: bonifico bancario IBAN: IT 37 F 02008 62660 000101077748 Autorizza il l'Istituto Nazionale Telematico al trattamento dati ai sensi della normativa vigente. Desidera ricevere informazioni relative all’attività dell'Istituto medesimo  sì  no Data

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Firma..............................................................................................................


Alta formazione manageriale - scheda di adesione a carrello Æ Da completare per segnalare l’acquisto di più videocorsi in un’unica soluzione per fruire degli sconti previsti. (vedi “Agevolazioni per acquisto di videocorsi a carrello”) Il presente modulo va compilato in ogni sua parte e inviato alla segreteria organizzativa tramite e-mail a info@csfo.it o via fax al numero 049.9114000 allegando copia del bonifico bancario. Dati del partecipante Cognome e Nome Data e luogo di nascita Residenza Telefono

e-mail

GSM Codice Fiscale Occupazione Dati per la fatturazione Azienda Indirizzo Azienda P.IVA Telefono

e-mail

Ruolo in azienda È interessato a sostenere il corso di: (barrare con una crocetta il corso corrispondente)

Alta Formazione Manageriale Riorganizzazione: come migliorare la competitività

Alta Formazione Manageriale Gestione delle risorse umane - Primo modulo

Alta Formazione Manageriale Gestione delle risorse umane - Secondo modulo

Alta Formazione Manageriale Principi della lean manufacturing

Alta Formazione Manageriale Principi di marketing

Le iscrizioni potranno essere effettuante anche on line all'indirizzo www.istitutonazionaletelematico.it Modalità di pagamento della quota di iscrizione: bonifico bancario IBAN: IT 37 F 02008 62660 000101077748 Autorizza l'Istituto Nazionale Telematico al trattamento dati ai sensi della normativa vigente. Desidera ricevere informazioni relative all’attività dell'Istituto medesimo

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Alta Formazione Manageriale NOTE ORGANIZZATIVE

Orari Tutti i corsi proposti dalla nostra organizzazione, sono anche fruibili attraverso la piattaforma di web conference dell’Istituto Nazionale Telematico. Ciò consente la partecipazione e l’interazione con l’aula ed il docente, stando a casa o nel proprio ufficio. Per usufruire di questo servizio si prega di contattare la segreteria del centro per avere tutte le informazioni necessarie. In fase di iscrizione occorre indicare la richiesta di voler usufruire di questa opportunità. La quota d’iscrizione rimane la stessa. Quote di iscrizione I corsi, se non diversamente specificato, prevedono le seguenti quote di iscrizione:

riorganizzazione: come migliorare la competitività

€ 240,00 + IVA

Gestione delle risorse umane - primo modulo

€ 240,00 + IVA

Gestione delle risorse umane - secondo modulo

€ 240,00 + IVA

principi della lean manufacturing

€ 270,00 + IVA

Principi di marketing

€ 270,00 + IVA

materiale didattico e verifica delle competenze Tutti i videocorsi sono forniti di materiale didattico e anche di quiz per la verifica delle competenze. ISCRIZIONI Le iscrizioni ai videocorsi dovranno essere effettuate tramite il sito internet www.istitutonazionaletelematico.it oppure www.intshop.it Modalità di pagamento Il pagamento della quota di iscrizione andrà effettuato tramite: • bonifico bancario: IBAN IT 37 F 02008 62660 000101077748 • con sistema di pagamento PayPal tramite il sito www.intshop.it

oppure www.istitutonazionaletelematico.it La copia del versamento dovrà essere allegata al modulo di iscrizione.


PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Attestati di partecipazione Verranno rilasciati al termine di ogni attività formativa. Agevolazioni per acquisto di corsi a carrello Le aziende che, anche in una logica di programmazione, decidono di acquistare tutti i corsi in un’unica soluzione, possono usufruire dello sconto del 20% sul totale. Gli interessati sono invitati a segnalare i corsi prescelti nella scheda di iscrizione o ad utilizzare il modulo on line presente nel sito www.istitutonazionaletelematico.it Il nostro impegno per una formazione di valore Proporre una novità nel panorama della FORMAZIONE MANAGERIALE unendo le conoscenze di un Istituto di Formazione e di Certificazione delle Competenze con quelle di una società di Consulenza di Direzione che apporta elevata Cultura Manageriale ed esperienze di Gestione Aziendale. Offrire un servizio di altissimo livello che aiuti ad innescare un percorso virtuoso di miglioramento continuo delle competenze manageriali. Aiutare a migliorare le performances aziendali ed individuali nell’ottica di una riduzione dei costi. Segreteria organizzativa Istituto Nazionale Telematico CSFO Via Manzoni, 19 - 35041 Battaglia Terme (PD) Tel: [+39] 049 9101545 • Fax: [+39] 049 9114000 e-mail: info@csfo.it www.intshop.it • www.istitutonazionaletelematico.it

www.iceronline.it


Certificazioni delle competenze ISTITUTO NAZIONALE TELEMATICO


I.CER. on line è un Sistema Europeo di Certificazione della Formazione a Distanza


PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

ELENCO certificazioni

L.C.C.I LA PATENTE DI LINGUA INGLESE EIPASS CERTIFICAZIONE INFORMATICA CILS CERTIFICAZIONE DI ITALIANO COME LNGUA STRANIERA PATENTE EUROPEA DELL’ASSISTENTE ALLA FAMIGLIA EFCL - EUROPEAN FAMILY COUNSELOR LICENCE

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PATENTE EUROPEA DEL FORMATORE ETCL - EUROPEAN TRAINER COMPETENCE LICENCE 187 EBC*L EUROPEAN BUSINESS COMPETENCE* LICENCE 191


PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

l.c.c.i La patente di lingua inglese

Presentazione La patente di lingua inglese L.C.C.I. examination board (London Chamber of Commerce and Industry) è un’importante organizzazione internazionale che rilascia certificazioni riconosciute in tutto il mondo. Esami presso la sede LE LINGUE NEL MONDO Centro Linguistico Culturale Internazionale La connessione esistente tra questa organizzazione e la Camera di Commercio di Londra rende questo tipo di attestato unico nel suo genere, anche perché il suo prestigio è tale da offrire un ampio ventaglio di possibilità sia in campo commerciale, che industriale o turistico. L’esame L.C.C.I. English for Business è suddiviso in 4 fasce di livello, dal Preliminary Level al First, Second e Third Level e testa la conoscenza dell’Inglese commerciale nelle abilità legate alla comprensione e alla produzione del testo scritto. Gli studenti, ADULTI E GIOVANI, vengono preparati attraverso la competenza di didattica dei suoi insegnanti certificati per tale insegnamento. INGLESE COMMERCIALE, INFORMATICO, TURISTICO, PUBBLICHE RELAZIONI, ecc... sono numerose le Certificazioni proposte dalla CAMERA DI COMMERCIO DI LONDRA. Le Certificazioni della L.C.C.I.E.B. sono riconosciute da molte Università italiane Se sei uno studente potrai avere dei crediti formativi. Contattaci, ti sapremo dire quali Università le riconoscono oppure chiedi direttamente a C.S.F.O. L.C.C.I. può essere proposto a chiunque voglia acquisire competenze linguistiche valide per il riconoscimento dei crediti formativi o per essere più competitivi nel mondo del lavoro. TEST E.L.S.A. della Camera di Commercio di Londra: un modo nuovo per certificarsi e certificare! Testa le conoscenze "General English" inserito nella realtà quotidiana lavorativa, sociale o turistica. Di sicuro risultato in quanto ogni studente riceve l'attestato con la valutazione reale delle sue conoscenze. ACCESSIBILE A TUTTI! Potrai scegliere di essere valutato sulle 4 abilità, su una soltanto, su due o tre: LISTENING, WRITING, READING, SPEAKING. LE LINGUE NEL MONDO London Chamber of Commerce and Industry Examination Board (L.C.C.I.E.B.) rappresenta uno dei più prestigiosi enti di certificazione presenti nel panorama internazionale. Presente in 125 paesi nel mondo con oltre 8000 centri, certifica dal 1887 le competenze raggiunte dal candidato nelle abilità dell’inglese per scopi commerciali, turistici e legati alla Net-economy. L.C.C.I.E.B. è riconosciuto come ente di certificazione dal British Council ed è associato all’ Association of British ESOL Examining Boards (ABEEB).

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

CSFO opera in qualità di Ente di Formazione promuovendo ed attuando progetti di formazione (FSE), riqualificazione professionale per aziende (FSE, Leggi naz.li) e di innovazione nel campo dell’istruzione. PROFILO L.C.C.I.E.B. London Chamber of Commerce and Industry Examination Board (L.C.C.I.E.B.) rappresenta uno dei più prestigiosi enti di certificazione presenti nel panorama internazionale. Presente in 86 paesi nel mondo con oltre 8000 centri, certifica dal 1887 le competenze raggiunte dal candidato nelle abilità dell’inglese per scopi commerciali, turistici e legati alla Net-economy. L.C.C.I.E.B. è riconosciuto come ente di certificazione dal British Council ed è associato all’ Association of British Examination Boards. Gli Obiettivi di LCCIEB Italian Representative sono rappresentati dalla promozione e dalla diffusione delle certificazioni nel sistema universitario, scolastico, imprenditoriale, privato e nel mercato della formazione on line. CERTIFICAZIONI Le più comuni certificazioni proposte da LCCIEB nel mercato italiano sono le seguenti: English for business (EFB) •

Livello Preliminare Primo Livello • Secondo Livello • Terzo Livello • Quarto Livello •

(corrispondente (corrispondente (corrispondente (corrispondente (corrispondente

a a a a a

C.E.R. A1 - A2) C.E.F. A2 - B1) C.E.F. B1 - B2) C.E.F. B2 - C1) C.E.F. C1 - C2)

Product Product Product Product Product

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1044 1041 2041 3041 4041

Written English for Tourism (WEFT) •

Primo Livello • Secondo Livello Inglese per la new-economy •

Using the internet (Propedeutico per l’accesso alle certificazioni successive) Internet Marketing (livello 1/livello 2) • E-Commerce (livello 1/livello 2) • Web-Design (livello 1/livello 2) •

Practical Business English (PBE) • •

Primo Livello Secondo Livello

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Spoken English for Industry and Commerce (SEFIC) •

Livello Preliminare Primo Livello • Secondo Livello • Terzo Livello • Quarto Livello •

E.L.S.A. (English Language Skills Assessment) •

Communication is the key to success

E.L.S.A. Certificazione presentata sotto forma di test; potrai scegliere tra una delle 4 abilità (listening, writing, reading, speaking), potrai decidere se essere valutato su due abilità, su tutte e 4, su tre o soltanto su una. Riceverai sicuramente un Certificato in quanto E.L.S.A. valuterà la tua conoscenza dell'inglese senza un Mark Pass. Specifiche delle competenze per livelli ENGLISH FOR BUSINESS Preliminary level (A1 secondo il Common European Framework of Reference for Language Qualifications) Competenze: capire brevi conversazioni relative al mondo del lavoro e parteciparvi attivamente, comprendere brevi scambi verbali relativi ad annunci e messaggi registrati, descrivere il proprio ambiente di lavoro, utilizzare frasi e strutture tipiche della realtà lavorativa, comprendere e dare istruzioni, padroneggiare la terminologia relativa a semplici transazioni commerciali, relazioni professionali e comunicazioni al telefono. Level 1 Certificate in English for Business (A2 secondo il Common European Framework of Reference for Language Qualifications) Competenze: comporre una breve lettera commerciale o promemoria, comprendere e riformulare testi di matrice economica, approfondire il lessico relativo all’ufficio, all’ambiente di lavoro, e alle organizzazioni di incontri di lavoro e viaggi. Level 2 Certificate in English for Business (B1 secondo il Common European Framework of Reference for Language Qualifications) Competenze: scrivere lettere commerciali su un ampio spettro di argomenti, stilare relazioni commerciali, comporre depliant aziendali, scrivere articoli sulla storia di un’azienda e sui prodotti/servizi offerti, prendere e scrivere appunti con appropriato utilizzo del linguaggio specialistico.

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Level 3 Certificate in English for Business (B2 secondo il Common European Framework of Reference for Language Qualifications) Competenze: comporre una lettera commerciale articolata, adottando lo stile e il linguaggio adeguati, stilare complessi rapporti aziendali, comprendere testi di carattere economico, riformularli per mezzo di fax o relazione aziendale, mostrare padronanza nell’utilizzo della terminologia e nell’uso appropriato dei registri linguistici. Level 4 Certificate in English for Business (C1 secondo il Common European Framework of Reference for Language Qualifications) Competenze: comprendere testi molto articolati e riformularli, cogliendo le differenti opinioni in esso espresse, le ambiguità o i punti di convergenza, comporre testi commerciali a partire da una situazione data, affrontare certi tipi di testo da contestualizzare a seconda della situazione e del registro, dimostrare ampia padronanza su un vasto spettro di argomenti, con un minimo margine di errori grammaticali e terminologici. Gli esami di certificazione frontali potranno essere svolti, previa prenotazione, presso la sede dell'Istituto Nazionale Telematico con scadenza bimestrale (febbraio, aprile, giugno, settembre, novembre). Gli esami di certificazione on line potranno essere svolti, in tutto il periodo dell'anno, presso la sede dell'Istituto Nazionale Telematico con una prenotazione anticipata di 7 giorni. Specifiche dei costi per livelli per ciascun candidato ENGLISH FOR BUSINESS Preliminary level (A1 secondo il Common European Framework of Reference for Language Qualifications) Costo Administration

150,00

Costo Additional Fee

15,00

Costo esame

47,00

Totale

212,00

Level 1 Certificate in English for Business (A2 secondo il Common European Framework of Reference for Language Qualifications) Costo Administration

150,00

Costo Additional Fee

15,00

Costo esame

48,00

Totale

213,00

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Level 2 Certificate in English for Business (B1 secondo il Common European Framework of Reference for Language Qualifications) Costo Administration

150,00

Costo Additional Fee

15,00

Costo esame Costo esame

52,00

Totale

217,00

Level 3 Certificate in English for Business (B2 secondo il Common European Framework of Reference for Language Qualifications) Costo Administration

150,00

Costo Additional Fee

15,00

Costo esame

56,00

Totale

221,00

Level 4 Certificate in English for Business (C1 secondo il Common European Framework of Reference for Language Qualifications) Costo Administration

150,00

Costo Additional Fee

15,00

Costo esame

59,00

Totale

224,00

Level 1 Certificate in English for Business ESAME On line (A2 secondo il Common European Framework of Reference for Language Qualifications) Costo Administration

300,00

Costo Additional Fee

15,00

Costo esame

100,00

Totale

415,00

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L.C.C.I - english for business - SCHEDA di adesione Il presente modulo va compilato in ogni sua parte e inviato alla segreteria organizzativa tramite e-mail a info@csfo.it o via fax al numero 049.9114000 allegando copia del bonifico bancario. Dati del partecipante Cognome e Nome Data e luogo di nascita Residenza Telefono GSM E-mail C.F. o P.IVA Occupazione Dati per la fatturazione Azienda Indirizzo Azienda P.IVA Tel. e-mail Ruolo in azienda: È interessato a sostenere l’esame di: (barrare con una crocetta l’esame corrispondente)

Preliminary level

Level 1 Certificate in English for Business

Level 2 Certificate in English for Business

Level 3 Certificate in English for Business

Level 4 Certificate in English for Business

Level 1 Certificate in English for Business ESAME ON LINE

Sono interessato a frequentare un corso

(A1 secondo il Common European Framework of Reference for Language Qualifications) (A2 secondo il Common European Framework of Reference for Language Qualifications) (B1 secondo il Common European Framework of Reference for Language Qualifications)

€ 212,00 € 213,00 € 217,00 € 221,00

(B2 secondo il Common European Framework of Reference for Language Qualifications) € 224,00

(C1 secondo il Common European Framework of Reference for Language Qualifications) (A2 secondo il Common European Framework of Reference for Language Qualifications)

€ 415,00

per la preparazione specifica dell’esame suindicato.

Modalità di pagamento della quota di iscrizione: bonifico bancario IBAN: IT 37 F 02008 62660 000101077748 Autorizza l'Istituto Nazionale Telematico al trattamento dati ai sensi della normativa vigente. Desidera ricevere informazioni relative all’attività dell'Istituto medesimo Data

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 no 

Firma

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

EIPASS CERTIFICAZIONE INFORMATICA

L'ISTITUTO NAZIONALE TELEMATICO è Ei-Center per la Certificazione Informatica Eipass Che cos’è la Certificazione Informatica Eipass La Certificazione Eipass comporta l’attestazione ed il riconoscimento a livello comunitario di competenze informatiche di base, ormai requisiti fondamentali per l’inserimento nel mondo del lavoro e per l’accesso a progetti formativi professionali. Il rilascio della Certificazione Europea Eipass da parte di Certipass avviene sulla base degli standard definiti dai programmi europei per quanto attiene l'organizzazione e le strutture delle sedi di esame, le competenze del personale e le procedure di erogazione degli esami. Le prove di esame sono effettuate presso sedi private o pubbliche, accreditate da Certipass. Un sistema centrale, automatizzato su base web per la gestione dell'organizzazione delle sessioni di esame, consente il monitoraggio delle attività di tali sedi. Le prove di esame sono effettuate tramite uno specifico prodotto software proprietario denominato DIDASKO che garantisce l'imparzialità nella valutazione dei risultati. Il rispetto dei requisiti per quanto riguarda la qualità delle sedi di esame accreditate e delle procedure per l'effettuazione dei test sono oggetto di monitoraggio costante da parte di Certipass. Il personale dei centri accreditati che sovrintende alle sessioni d’esame è oggetto di formazione e di certificazione della qualifica di esaminatore autorizzato Eipass. In sintesi la Certificazione Informatica Eipass: 1. ha carattere internazionale 2. si basa su documenti e procedure concordate a livello comunitario, standard di riferimento in base ai quali uniformare i test d’esame, in qualunque paese vengano effettuati; 3. attesta la conoscenza dei concetti fondamentali dell'informatica e la capacità di saper usare un personal computer, a livello di base, nelle applicazioni più comuni; 4. si consegue con il superamento di sette esami sotto forma di test, uno di natura teorica sui concetti delle tecnologie informatiche, gli altri di tipo pratico sull'uso del computer (gestione dei file, elaborazione di testi, utilizzo di un foglio elettronico e di un archivio, inserimento di immagini e grafici in un testo, posta elettronica e navigazione su reti informatiche); 5. è costituita da un Attestato (passaporto) che Certipass, in quanto unico erogatore Eipass, rilascia a chi ha superato i sette esami dietro presentazione della Ei-Card, un tesserino personale su cui viene progressivamente registrato il superamento dei vari test. Il candidato può affrontare gli esami in un ordine a sua scelta. Per conseguire la Certificazione Eipass è necessario rivolgersi presso un Ei-Center, centro accreditato Eipass, dove oltre a sostenere gli esami è possibile seguire corsi di formazione in aula, finalizzati al conseguimento della Certificazione Informatica Europea Eipass. La Certificazione informatica è importante perché dà punteggio nei concorsi, nella carriera militare attraverso la valutazione dei titoli e consente il riconoscimento dell’esame universitario.

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

L’Ei-Pack è costituito da: - Tessera Ei-Card comprensiva dei 7 moduli d’esame; - libretto d’esame cartaceo (per registrare i moduli d’esame superati). Perché conviene conseguire la Certificazione Informatica La Certificazione informatica sostituisce presso le Università e gli Enti Pubblici l’esame di Informatica e viene riconosciuta valida quale titolo professionale. Per ottenere la Certificazione Informatica non è necessario possedere un titolo di studio. Modalità di richiesta Per sostenere l’esame EIPASS è necessario richiedere, tramite la scheda allegata, la prenotazione all’esame indicando data e ora di preferenza per la prova. Quando si possono sostenere gli esami è possibile sostenere l’esame presso la nostra scuola in qualsiasi giorno e a qualsiasi ora tu preferisca, anche serale o di sabato. Il costo I sette moduli d’esame hanno un costo complessivo di 200,00 euro che devono essere versati prima dell’inizio della prova tramite IBAN IT37F0200862660000101077748 intestato a CSFO srl. Per ciascun eventuale esame singolo dovranno essere versati 35,00 euro (IVA compresa).

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CERTIFICAZIONE INFORMATICA EIPASS - scheda di adesione Il presente modulo va compilato in ogni sua parte e inviato alla segreteria organizzativa tramite e-mail a info@csfo.it o via fax al numero 049.9114000 allegando copia del bonifico bancario. Dati del partecipante Cognome e Nome Data e luogo di nascita Residenza Telefono GSM E-mail C.F o P.IVA Occupazione Dati per la fatturazione Azienda Indirizzo Azienda P.IVA Tel. e-mail Ruolo in azienda: È interessato a sostenere il modulo d'esame di: (barrare con una crocetta il modulo corrispondente)

Moduli

Costo

Fondamenti dell'Information Technology / IT basic concept

35,00 (IVA inclusa)

Gestione funzioni di base del sistema operativo / O.S. Basic Management

35,00 (IVA inclusa)

Videoscrittura / Word Processing

35,00 (IVA inclusa)

Foglio elettronico / Spreadsheet

35,00 (IVA inclusa)

Gestione di dati strutturati / Database

35,00 (IVA inclusa)

Presentazioni multimediali / Slideshow

35,00 (IVA inclusa)

Internet & Networking

35,00 (IVA inclusa)

Desidero sostenere l'intero esame Eipass ��

200,00 (IVA inclusa)

Costo complessivo

Modalità di pagamento della quota di iscrizione: bonifico bancario IBAN: IT 37 F 02008 62660 000101077748 Autorizza l'Istituto Nazionale Telematico al trattamento dati ai sensi della normativa vigente. Desidera ricevere informazioni relative all’attività dell'Istituto medesimo

Data

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Firma

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

CILS CERTIFICAZIONE DI ITALIANO COME LNGUA STRANIERA

La Certificazione CILS La Certificazione CILS è un titolo di studio ufficialmente riconosciuto che attesta il grado di competenza linguistico-comunicativa in italiano come L2. La Certificazione CILS è la prima certificazione di italiano ad aver adottato il sistema di sei livelli di competenza linguistico-comunicativa proposto dal Quadro Comune Europeo di Riferimento del Consiglio d'Europa ad aver realizzato moduli di certificazione specifici per lavoratori di origine straniera in Italia. Dal 1993 ad oggi si sono iscritti circa 90.000 candidati, in più di 550 sedi in Italia e nel mondo. Nel 2009 i candidati sono stati 15.000. Il Centro CILS è membro istituzionale dell'EALTA (European Language Testing Association), l'associazione europea che ha lo scopo di promuovere la conoscenza delle pratiche del testing e della valutazione linguistica in Europa. Il Centro CILS ha sottoscritto le Linee Guida EALTA per le buone pratiche nel Language Testing e nella valutazione e ne ha curato la traduzione italiana. In questo modo il Centro CILS si è impegnato a garantire a tutti i soggetti coinvolti una gestione etica del processo di valutazione. Nel 2004 la Cils ha ottenuto un importante riconoscimento, il Label europeo delle lingue, un attestato di qualità che premia i progetti più significativi e innovativi nell’ambito dell’insegnamento delle lingue. Il premio è stato attribuito ai moduli di Certificazione CILS A1 e A2 per immigrati stranieri in Italia e per discendenti di emigrati italiani all'estero. Il sistema di Certificazione CILS copre tutti i sei livelli di competenza linguistico-comunicativa individuati dal Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue. I Livelli CILS individuano una competenza linguistico-comunicativa progressivamente più ampia. Ogni livello CILS è autonomo e completo: la certificazione di ogni livello dichiara un grado di capacità comunicativa adeguato a specifici contesti sociali, professionali, di studio. Livelli QCER

Livelli CILS CILS A1 A1

Apprendente basico

(modulo Adulti in Italia; modulo Adulti all’estero; modulo Ragazzi; modulo Bambini)) CILS A2

A2

(modulo Adulti in Italia; modulo Adulti all’estero; modulo Ragazzi; modulo Bambini)

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Apprendente Indipendente, Autonomo Apprendente competente

B1

cils uno - b1

B2

cils due - b2

C1

cils tre - c1

C2

cils quattro - c2

Perché sostenere un esame di Certificazione CILS? Gli esami di Certificazione CILS rappresentano un obiettivo importante per tutti coloro che studiano la lingua italiana. In ogni livello sono valutate tutte le abilità linguistiche (l'ascolto, la lettura, la produzione e interazione scritta e la produzione e interazione orale e la capacità di riflettere sugli usi della lingua), attraverso compiti che misurano le capacità dei candidati di usare la lingua italiana in vari contesti di interazione comunicativa. La certificazione di ogni livello dichiara un grado di capacità comunicativa adeguato a specifici contesti sociali, professionali, di studio. La Certificazione CILS ha una funzione di garanzia: garantisce che lo straniero che possiede una Certificazione di un determinato livello saprà comunicare in lingua italiana nei contesti comunicativi previsti (esplicitati, formalizzati) per quel livello, e, al contempo, garantisce anche chi richiede le competenze comunicative a uno straniero. La Certificazione CILS è spendibile per l’inserimento nel mondo del lavoro, per l’insegnamento dell’italiano, per l’iscrizione alle Università italiane, per ogni ulteriore ambito d’uso in cui sia richiesto un determinato livello di competenza in italiano attestato formalmente. La Certificazione CILS è riconosciuta in tutti i settori commerciali, industriali e finanziari. Una azienda, ad esempio, o un altro datore di lavoro avranno la certezza che un suo dipendente o futuro dipendente straniero in possesso di una Certificazione di un dato livello saprà svolgere con autonomia e efficacia comunicativa le mansioni richieste da un certo profilo professionale o da certi compiti lavorativi che implicano interazioni in lingua italiana con gli italiani o con gli altri stranieri. La spendibilità sociale della Certificazione varia a seconda del livello di esame: CILS A1, CILS A2, CILS UNO-B1, CILS DUE-B2, CILS TRE-C1, CILS QUATTRO-C2. •

Spendibilità del Livello CILS A1

La funzione del livello CILS A1 varia a seconda del tipo di pubblico a cui il modulo di Certificazione è rivolto. In generale, essa rappresenta uno strumento utile per sostenere e rafforzare la motivazione

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

dell’apprendente. I moduli per bambini e ragazzi a scuola possono costituire un valido strumento per gli insegnanti curricolari che in questo modo vedono verificato lo sviluppo della competenza linguisticocomunicativa dei propri allievi. Per gli alunni della scuola rappresenta uno strumento per vedere riconosciuto il proprio sforzo di apprendimento della lingua italiana. Per gli adulti il livello A1 dimostra il possesso di una competenza minima, ma utile alla gestione della interazione quotidiana anche in ambiente di lavoro. •

Spendibilità del livello CILS A2

La funzione del livello CILS A2 varia a seconda del tipo di pubblico a cui il modulo di Certificazione è rivolto. In generale, esso rappresenta uno strumento utile per sostenere e rafforzare la motivazione dell’apprendente. I moduli per bambini e ragazzi a scuola possono costituire un valido strumento per gli insegnanti curricolari che in questo modo vedono verificato lo sviluppo della competenza linguistico-comunicativa dei propri allievi. Per gli allievi rappresenta uno strumento per vedere riconosciuto il proprio sforzo di apprendimento della lingua italiana. Per gli adulti il livello A2 dimostra il possesso di una competenza minima, ma utile alla gestione della interazione quotidiana anche in ambiente di lavoro. •

Spendibilità del livello CILS UNO-B1

L’apprendente con questo livello di competenza è in grado di affrontare un viaggio e un soggiorno in Italia, di comunicare in italiano nelle situazioni di tutti i giorni in forma sia scritta sia orale, di comprendere i punti essenziali di messaggi chiari, di leggere i testi più diffusi ed utili. Per quanto riguarda l’utilizzazione nel mondo del lavoro, è il livello adeguato per diverse figure di personale che opera presso strutture italiane all’estero: autisti, commessi, personale ausiliario anche presso le Camere di Commercio, tecnici dell’area funzionale. È anche il livello minimo per poter svolgere un corso di formazione professionale: ad esempio, per assistenti familiari, alla persona. È il livello adeguato per gli adolescenti che hanno frequentato i primi due anni di scuola secondaria superiore all’estero (14-16 anni) e per gli immigrati stranieri che hanno partecipato a corsi per il conseguimento della licenza elementare. Per quanto riguarda i contesti di lavoro in Italia, è il livello che consente autonomia in funzioni professionali semplici. •

Spendibilità del livello CILS DUE-B2

È il livello minimo di competenza per l’accesso al sistema universitario italiano (ai sensi di una apposita circolare interministeriale pubblicata ogni anno dal Ministero dell’Istruzione, Università e Ricerca e dal Ministero degli Affari Esteri), per realizzare un ciclo di studi entro un progetto di mobilità breve di studenti ma anche di docenti e ricercatori, per fruire di borse di studio concesse dallo Stato italiano e per

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

svolgere un periodo di tirocinio presso un corso di diploma o presso aziende. È il livello adeguato per diverse figure di personale che opera presso strutture italiane: ad esempio, collaboratori amministrativo-contabili, archivisti, addetti alla documentazione, assistenti sociali e personale medico. È il livello adeguato per svolgere il triennio della scuola superiore (16-18 anni), per svolgere corsi di formazione per mediatore linguistico nelle classi di scuola di base con figli di immigrati stranieri. È il livello ottimale per gli immigrati stranieri in Italia che hanno partecipato ai corsi per il conseguimento del diploma di scuola media. Consente la gestione autonoma di contesti lavorativi che implicano compiti comunicativi complessi. •

Spendibilità del livello CILS TRE-C1

È il livello adeguato per diverse figure di personale che operano presso strutture italiane: funzionari scolastici di nazionalità straniera, funzionari che operano presso le Istituzioni europee e presso alcuni settori dell’Amministrazione italiana, docenti e personale docente supplente in scuole italiane o legalmente riconosciute che impartiscono l’insegnamento in lingua straniera, assistenti legali, responsabili amministrativi e contabili, specialisti presso Camere di Commercio. È il livello adeguato per frequentare una scuola universitaria di specializzazione o un corso di perfezionamento; per fare il mediatore linguistico nelle classi di scuola di base con figli di immigrati stranieri in Italia; per svolgere un periodo di tirocinio presso un corso di studio su tematiche legate all’insegnamento dell’italiano a stranieri. •

Spendibilità del livello CILS QUATTRO-C2

È il livello che deve possedere uno straniero che voglia insegnare la lingua italiana, essendo il livello ottimale per docenti e personale supplente che insegna all’estero nelle scuole italiane statali o legalmente riconosciute con insegnamento impartito in lingua italiana. È il livello ottimale per docenti di lingua e cultura italiana (corsi legge 153/71), per interpreti e traduttori presso la rete diplomatico-consolare. Per quanto riguarda l’ambito della formazione è il livello ottimale per chi frequenta corsi di diploma o di laurea per insegnanti di italiano a stranieri, un corso di perfezionamento o una scuola di specializzazione su tematiche legate all’insegnamento dell’italiano a stranieri. Chi può sostenere un esame di Certificazione CILS? Tutti coloro che studiano l’italiano, lavorano e studiano in contatto con la realtà italiana, vogliono vedere misurata la propria competenza in italiano possono sostenere un esame di Certificazione CILS. Le prove della Certificazione CILS non sono legate a particolari metodi o tipi di corsi di lingua: ogni candidato può prepararsi agli esami di certificazione CILS nel modo che ritiene più appropriato e più adeguato.

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Per sostenere gli esami di Certificazione CILS non è necessario avere titoli di studio particolari, ma solo una conoscenza della lingua italiana corrispondente ai parametri indicati per ciascun livello CILS. Sono necessarie abilità cognitive generali ben fondate, sufficienti abilità linguistiche nella propria lingua, la conoscenza dell’alfabeto latino. Gli esami CILS richiedono una conoscenza minima della società e della cultura europee, e il possesso del quadro di conoscenze generali entro il quale è collocata geograficamente, storicamente e culturalmente l’Italia. Possono accedere alle prove CILS del Livello UNO e del Livello DUE anche giovani e adolescenti, ma esse non sono adatte a bambini che si trovano nei primi anni della scuola di base. Proprio per i bambini e i ragazzi sono stati realizzati appositi moduli di Certificazione di Livello A1 e A2. Informazioni e iscrizioni dei candidati agli esami Per iscriversi all’esame CILS è necessario contattare la sede di esame convenzionata più vicina all’estero o in Italia. La sede locale raccoglie le iscrizioni e le tasse di esame per i futuri candidati, secondo un proprio calendario. La sede di esame deve inviare le iscrizioni all’Università per Stranieri di Siena 40 giorni prima delle date di esame stabilite agli inizi del mese di giugno e del mese di dicembre. Alle sedi di esame il Centro CILS invia per ciascuna sessione un Memorandum, in cui sono contenute dettagliatamente le disposizioni per l’iscrizione dei candidati e il pagamento delle tasse d’esame. Presso le sedi di esame il candidato deve comunicare le proprie generalità, la nazionalità, la cittadinanza, la residenza, la scelta del livello CILS e eventualmente, nel caso che il candidato non abbia superato alcune parti di un esame sostenuto in precedenza, la specificazione delle abilità non superate. È molto importante che il candidato sia sicuro del livello prescelto, in quanto non è consentito il cambiamento di livello una volta effettuata l’iscrizione. È altrettanto importante che il candidato scriva con chiarezza il proprio nome in quanto eventuali errori possono essere trascritti sulle etichette personalizzate, sui fogli delle firme e anche sul diploma di certificazione. All’atto dell’iscrizione il candidato riceve un numero di matricola che dovrà sempre riportare in ogni comunicazione con il Centro CILS o con la segreteria CILS Candidati diversamente abili I candidati diversamente abili (disabilità temporanea o permanente) devono comunicare le proprie esigenze al Centro CILS tramite e-mail (infocils@unistrasi.it) o telefono 0577-240365 o fax 0577 240461 e alla sede d’esame, per concordare le modalità e i sussidi necessari allo svolgimento dell’esame. I candidati devono produrre il certificato medico al momento dell’iscrizione. Pagamento delle tasse di esame Al momento dell’iscrizione, il candidato deve pagare la tassa di esame alla sede. Il candidato che deve ripetere alcune prove non superate in una precedente sessione di esame deve versare, per ogni abilità, l’importo stabilito.

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Comunicazione dei risultati I risultati dell’esame vengono pubblicati sul sito Internet dell’Università per Stranieri dopo circa 3 mesi dall’effettuazione dell’esame. Per poter visionare il risultato dell’esame i candidati devono accedere alla pagina dei risultati CILS del sito www.unistrasi.it (dal sito cliccare sulla voce “Certificazione CILS” e scegliere l’opzione “Risultati esame CILS”), digitare il numero di matricola e la data di nascita. Alle sedi di esame vengono inviati via e-mail i risultati complessivi dei candidati afferenti alla sede. Non vengono comunicati i risultati su richiesta telefonica. Rilascio dei certificati Terminate le procedure di valutazione presso il Centro CILS, vengono rilasciati i certificati CILS. La validità del certificato è illimitata. Sulla facciata anteriore del documento sono riportati l’indicazione del livello CILS e il nome, il cognome, la data di nascita e la cittadinanza del candidato. Sono indicate altresì le abilità CILS con accanto il corrispondente punteggio ed infine il punteggio complessivo. Sul retro del certificato sono descritti i livelli CILS. I certificati vengono inviati in Italia e all’estero direttamente alle singole sedi di esame. Per conseguire il certificato è necessario superare tutte le abilità. Ai candidati che ne hanno superate solo alcune, e che non conseguono il certificato, l’Università per Stranieri di Siena rilascia un attestato di capitalizzazione. Premi CILS Per premiare i migliori candidati in ogni sede l’Università per Stranieri di Siena ha istituito i Premi CILS. I Premi CILS sono borse di studio che esonerano dal pagamento delle tasse degli esami CILS. I Premi CILS sono assegnati ad ogni sessione d’esame. Partecipano al Premio CILS le sedi con un minimo di 20 iscritti in almeno uno dei livelli CILS. Ottiene il Premio CILS il candidato che nella sede d’esame e nel livello che concorre ha conseguito il punteggio migliore. Sono assegnati al massimo 50 Premi CILS per sessione ordinaria nel mondo. I candidati devono appartenere a sedi con almeno 20 iscritti nel livello per il quale essi concorrono. I candidati vincitori iscritti ai livelli A1, A2, UNO-B1, DUE-B2 e TRE-C1 sono esonerati dalle tasse di esame se entro un anno (due sessioni) sostengono l’esame CILS del livello superiore. È possibile anche ottenere borse di studio per partecipare ai corsi organizzati dal Centro CILS. Maggiori e aggiornate informazioni sono presenti nel sito www.unistrasi.it, nelle pagine del Centro CILS, o possono essere richieste alla segreteria amministrativa del Centro CILS.

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

TABELLA - LIVELLO CILS A1

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

TABELLA - LIVELLO CILS A2

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

TABELLA - LIVELLO CILS UNO - B2

TABELLA - LIVELLO CILS DUE - B2

TABELLA - LIVELLO CILS TRE - C1

TABELLA - LIVELLO CILS QUATTRO - C2

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CILS - CERTIFICAZIONE DI ITALIANO COME LINGUA STRANIERA scheda di adesione Il presente modulo va compilato in ogni sua parte e inviato alla segreteria organizzativa tramite e-mail a info@csfo.it o via fax al numero 049.9114000 allegando copia del bonifico bancario. Dati del partecipante Cognome e Nome Data e luogo di nascita Residenza Telefono GSM E-mail C.F. o P.IVA Occupazione Dati per la fatturazione Azienda Indirizzo Azienda P.IVA Tel. e-mail Ruolo in azienda: È interessato a sostenere l'esame di: (barrare con una crocetta l'esame corrispondente)

CILS A1

CILS A2

CILS UNO - B1

CILS DUE - B2

CILS tre - C1

CILS QUATTRO - C2

(modulo Adulti in Italia; modulo Adulti all’estero; modulo Ragazzi; modulo Bambini) (modulo Adulti in Italia; modulo Adulti all’estero; modulo Ragazzi; modulo Bambini)

Modalità di pagamento della quota di iscrizione: bonifico bancario IBAN: IT 37 F 02008 62660 000101077748 Autorizza l'Istituto Nazionale Telematico al trattamento dati ai sensi della normativa vigente. Desidera ricevere informazioni relative all’attività dell'Istituto medesimo Data

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

PATENTE EUROPEA DELL’ASSISTENTE ALLA FAMIGLIA EFCL - European Family Counselor Licence

Aspetti generali Il progetto EFCL - European Family Counselor Licence – Patente Europea dell’ASSISTENTE ALLA FAMIGLIA – è finalizzato alla certificazione delle competenze nella figura professionale del Counselor familiare e consiste in un esame di valutazione delle capacità individuali, che si svolge nelle modalità oltre indicate. La certificazione è relativa ad una conoscenza di base indirizzata a: - verificare l’adeguata preparazione di coloro che aspirano ad inserirsi nell’ambito del counseling familiare; - garantire il livello di conoscenza raggiunto; - valorizzare la competenza e l’efficienza di tutti coloro che già operano nel settore, - erogare un servizio di certificazione delle competenze che consenta a chiunque voglia inserirsi nel delicato settore del counseling familiare, indipendentemente dalla propria formazione di base, di dimostrare la propria capacità. Il conseguimento dell’European Family Counselor Licence rappresenta un importante elemento curriculare sia per entrare nel mondo del lavoro, che per affrontare il problema del ricollocamento. Il progetto prevede la Certificazione delle competenze di counselor familiare in diversi indirizzi, alcuni dei quali a titolo esemplificativo vengono di seguito elencati: 1. counselor neonati e prima infanzia 2. counselor adolescenti 3. counselor adulti 4. counselor anziani con difficoltà (cognitive, motorie, sociali etc) Modalità d’esame L’indirizzo 1 - Counselor per neonati e prima infanzia prevede: la presentazione di un case study, predisposto dal candidato ed inviato preventivamente all’Istituto Nazionale Telematico per la valutazione documentale. Se l’elaborato risulta idoneo (in accordo ai criteri definiti), il candidato lo espone in aula alla presenza di una Commissione indipendente. La valutazione del Candidato è orientata a verificare la conoscenza, la capacità di interpretare, l’abilità e quindi il “Saper Essere” assistente ai neonati e alla prima infanzia. Il case study dovrà svilupparsi su due argomenti: - Conoscenza delle problematiche specifiche dell’età neonatale e della prima infanzia. - Conoscenza delle tecniche di assistenza ai neonati e alla prima infanzia.

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

L’indirizzo 2 - Counselor per adolescenti prevede: la presentazione di un case study, predisposto dal candidato ed inviato preventivamente all’Istituto Nazionale Telematico per la valutazione documentale. Se l’elaborato risulta idoneo (in accordo ai criteri definiti), il candidato lo espone in aula alla presenza di una Commissione indipendente. La valutazione del Candidato è orientata a verificare la conoscenza, la capacità di interpretare, l’abilità e quindi il “Saper cogliere le particolari esigenze dell’età adolescenziale ”. Il case study dovrà svilupparsi sui seguenti argomenti: - - - - -

Aspetti relazionali intergenerazionali. L’approfondimento del livello di conoscenza degli elementi culturali di cui al case study. Individuazione delle aeree di miglioramento. La verifica del modo di gestire i rapporti interpersonali. La valutazione delle caratteristiche personali, relativamente all’esposizione del case study.

L’indirizzo 3 - Counselor per adulti prevede: la presentazione di un case study con il metodo delle mappe mentali, predisposto dal candidato ed inviato preventivamente all’Istituto Nazionale Telematico per la valutazione documentale. Se l’elaborato risulta idoneo (in accordo ai criteri definiti), il candidato lo espone in aula alla presenza di una Commissione indipendente. Il case study dovrà svilupparsi su un argomento a scelta del candidato nel quale dovrà essere evidenziata la possibilità di interpretare le problematiche familiari per un intervento mediatorio tra i coniugi. Il case study dovrà svilupparsi sui seguenti argomenti: - - - - -

Aspetti relazionali nell’individuo adulto, singolarmente e nella coppia. L’approfondimento del livello di conoscenza degli elementi culturali di cui al case study. Individuazione delle aeree di miglioramento. La verifica del modo di gestire i rapporti. La valutazione delle caratteristiche personali, relativamente all’esposizione del case study.

L’indirizzo 4 - Counselor per anziani con difficoltà prevede: la presentazione di un case study nello specifico servizio per anziani con difficoltà predisposto dal candidato ed inviato preventivamente all’Istituto Nazionale Telematico per la valutazione documentale. Se l’elaborato risulta idoneo (in accordo ai criteri definiti), il candidato lo espone in aula alla presenza di una Commissione indipendente. Il case study dovrà svilupparsi su un argomento a scelta del candidato nel quale dovrà essere evidenziata la possibilità di interpretare le problematiche degli anziani per un intervento di assistenza specifico.

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Il case study dovrà svilupparsi sui seguenti argomenti: - - - -

Aspetti relazionali degli anziani. L’approfondimento del livello di conoscenza degli elementi culturali di cui al case study. Individuazione delle aeree di miglioramento. La verifica del modo di gestire le diverse problematiche negli anziani con difficoltà cognitive, motorie, sociali etc.

Per ogni indirizzo scelto, al termine della prova la Commissione ne comunica l’esito al Candidato. La durata complessiva della prova d’esame per ciascun indirizzo scelto è di 30 minuti. Deve essere prenotato un esame per ciascun indirizzo. La domanda di ammissione all’esame per ciascun indirizzo dovrà essere inviata all’Istituto almeno 7 giorni prima della data d’esame, unitamente al case study. I Candidati che supereranno l’esame otterranno la certificazione EFCL come “European Family Counselor Licence - indirizzo 1/2/3/4” e saranno inseriti nell’elenco degli EFC “European Family Counselors”. La quota per ciascun indirizzo d’esame è di € 315,00 iva compresa per ciascun candidato. Altre informazioni Quota di iscrizione elenco EFC La quota di iscrizione all’elenco E FC è gratuita per il primo anno. Per gli anni successivi a quello dell’esame la quota annuale di iscrizione è di € 95,00 (IVA compresa). Dove si può sostenere l’esame Gli esami possono essere svolti presso la sede dell’Istituto Nazionale Telematico in Battaglia Terme (PD) o presso le sedi d’esame accreditate in base al possesso di requisiti conformi a standard europei. Non hanno validità gli esami sostenuti presso sedi non autorizzate. Quando si può sostenere l’esame Le sessioni d’esame si terranno ogni mese nel terzo sabato del mese, al raggiungimento di un numero minimo di 15 candidati. La domanda di ammissione a ciascun indirizzo di esame dovrà essere inviata all’Istituto almeno 7 giorni prima della data d’esame, unitamente al case study e ad una copia di documento di riconoscimento in corso di validità. Preparazione all’esame La scelta della modalità di preparazione agli esami dipende dall’indirizzo scelto. La preparazione all’esame può avvenire sia attraverso la partecipazione a seminari e corsi di formazione in aula o a distanza, sia in modo autonomo.

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PATENTE EUROPEA DELL’ASSISTENTE ALLA FAMIGLIA EFCL scheda di adesione Il presente modulo va compilato in ogni sua parte e inviato alla segreteria organizzativa tramite e-mail a info@csfo.it o via fax al numero 049.9114000 allegando copia del bonifico bancario.

Dati del partecipante Cognome e Nome Data e luogo di nascita Residenza Telefono GSM E-mail C.F. o P.IVA Occupazione Dati per la fatturazione Azienda Indirizzo Azienda P.IVA Tel. e-mail Ruolo in azienda: Indirizzo prescelto: (barrare con una crocetta l'indirizzo corrispondente)

Indirizzo 1: Counselor per neonati e prima infanzia

Indirizzo 2: Counselor per adolescenti

Indirizzo 3: Counselor per adulti

Indirizzo 4: Counselor per anziani con difficoltà

–

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Quota annuale di iscrizione per gli anni successivi a quello d'esame

€ 315,00 (iva compresa) € 315,00 (iva compresa) € 315,00 (iva compresa) € 315,00 (iva compresa)

€ 95,00 (IVA compresa)

Modalità di pagamento della quota di iscrizione: bonifico bancario IBAN: IT 37 F 02008 62660 000101077748 Autorizza l'Istituto Nazionale Telematico al trattamento dati ai sensi della normativa vigente. Desidera ricevere informazioni relative all’attività dell'Istituto medesimo Data

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

PATENTE EUROPEA DEL FORMATORE ETCL - European Trainer Competence Licence

ETCL – European Trainer Competence Licence – Patente Europea del Formatore Il progetto ETCL – European Trainer Competence Licence – Patente Europea del Formatore prevede la certificazione delle competenze nella figura professionale di Formatore. Le aree di esame del formatore sono diverse in base alla tipologia di indirizzo scelta. L’European Trainer Competence Licence è un’iniziativa finalizzata alla diffusione delle conoscenze e delle competenze del formatore. Essa certifica una conoscenza base indirizzata a: •

garantire una maggiore preparazione di coloro che aspirano ad inserirsi nell’ambito della formazione; • elevare il livello di conoscenza e competenza Accrescere la competenza e l’efficienza di tutti coloro che già operano nel settore; • predisporre un progetto formativo di eccellenza; • fornire una certificazione delle competenze del formatore che consenta a chiunque, indipendentemente dalla propria formazione di base, di lavorare nel settore.

Il conseguimento dell’ETCL rappresenta un importante elemento curriculare sia per entrare nel mondo del lavoro che per affrontare il problema del ricollocamento. Il progetto prevede la Certificazione delle competenze di formatore nei diversi settori. A titolo esemplificativo di seguito elenchiamo alcuni indirizzi previsti: •

Formatore Formatore • Formatore • Formatore •

nella sicurezza aziendale indirizzo scientifico aziendale indirizzo umanistico per servizi web

I livelli di certificazione sono i seguenti: Livello 1 – attesta le competenze di base Livello 2 – si rivolge ad utenti più esperti, attesta le competenze in formazione avanzata Livello 3 – è il livello più alto e riguarda le competenze in alta formazione Modalità d’esame Il livello 1 prevede: •

la presentazione di un project work, predisposto dal candidato ed inviato preventivamente all’Istituto Nazionale Telematico per la valutazione documentale; • se risulta idoneo (in accordo ai criteri definiti) il candidato lo presenta in aula alla presenza di una Commissione indipendente; • la valutazione del Candidato è orientata a verificare la conoscenza, la capacità di interpretare, l’abilità e quindi il “Saper Essere” Formatore, in particolare su temi di sicurezza.

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

Il project work dovrà svilupparsi su due argomenti: •

normativa europea e nazionale sulla salute e sicurezza dei lavoratori nei luoghi di lavoro e/o sistemi di gestione della Safety (UNI 10616, UNI 10617, BS OHSAS 18001); • linee Guida INAIL.

Il livello 2 prevede: •

la presentazione di un project work, predisposto dal candidato ed inviato preventivamente all’Istituto Nazionale Telematico per la valutazione documentale; • se risulta idoneo (in accordo ai criteri definiti) il candidato lo presenta in aula alla presenza di una Commissione indipendente; • la valutazione del Candidato è orientata a verificare la conoscenza, la capacità di interpretare, l’abilità e quindi il “Saper Essere” Formatore, in particolare su temi di Sicurezza applicati a casi concreti di problematiche aziendali. Il project work dovrà svilupparsi sui seguenti argomenti: •

aspetti tecnici dei processi produttivi e problematiche di sicurezza connesse; l’approfondimento del il livello di conoscenza degli elementi culturali di cui al project work; • individuazione delle aeree di miglioramento ai fini dello sviluppo professionale; • la verifica del modo di gestire i rapporti interpersonali • la valutazione delle caratteristiche personali, relativamente all’esposizione del project work. •

Il livello 3 prevede: •

la presentazione di un project work con il metodo delle mappe mentali, predisposto dal candidato ed inviato preventivamente all’Istituto Nazionale Telematico per la valutazione documentale; • se risulta idoneo (in accordo ai criteri definiti) il candidato lo presenta in aula alla presenza di una Commissione indipendente; • la valutazione del Candidato è orientata a verificare la conoscenza, la capacità di interpretare, l’abilità e quindi il “Saper Essere” Formatore su temi di Sicurezza applicando l’uso delle mappe mentali all’insegnamento in aula. Il project work dovrà svilupparsi su un argomento a scelta del candidato nel quale dovrà essere evidenziata la possibilità di gestione dell’aula con metodologie informatiche avanzate e con l’uso delle mappe mentali negli argomenti relativi alla sicurezza sul lavoro. Al termine della prova, per ogni livello scelto, la Commissione comunica l’esito dell’esame al Candidato. La durata complessiva della prova d’esame per livello scelto è di 30 minuti. Deve essere prenotato un esame per ciascun livello. La domanda di ammissione a ciascun livello di esame sarà inviata all’Istituto almeno 7 giorni prima della data d’esame, insieme al project work. I Candidati che supereranno l’esame otterranno la certificazione ETCL come “Formatore nell’Area Sicurezza livello 1/2/3” e saranno inseriti nell’elenco dei Formatori ETCL – settore sicurezza.

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

La quota per ciascun livello d’esame è di € 315,00 iva compresa per ciascun candidato. Quota di iscrizione elenco ETCL La quota di iscrizione all’elenco dei formatori è gratuita nel primo anno. Per gli anni successivi a quello dell’esame la quota annuale di iscrizione nel relativo elenco ETCL (€ 95,00 IVA compresa) Dove si può sostenere l’esame Gli esami possono essere svolti presso la sede dell’Istituto Nazionale Telematico in Battaglia Terme (PD) o presso le sedi d’esame accreditate in base al possesso di requisiti conformi a standard europei, negli enti di formazione, nelle aziende, negli istituti d’istruzione secondaria e nelle Università. Non hanno validità gli esami sostenuti presso sedi non autorizzate. Quando si può sostenere l’esame Le sessioni d’esame si terranno ogni mese nel 3° sabato del mese, al raggiungimento di un numero minimo di 15 candidati. La domanda di ammissione a ciascun livello di esame sarà inviata all’Istituto almeno 7 giorni prima della data d’esame, insieme al project work. Preparazione all’esame La scelta della modalità di preparazione agli esami dipende dal livello scelto. La preparazione all’esame è possibile sia attraverso la partecipazione a seminari e corsi di formazione in aula, sia in modo autonomo.

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ETCL - European Trainer Competence Licence - scheda di adesione Il presente modulo va compilato in ogni sua parte e inviato alla segreteria organizzativa tramite e-mail a info@csfo.it o via fax al numero 049.9114000 allegando copia del bonifico bancario. Dati del partecipante Cognome e Nome Data e luogo di nascita Residenza Telefono GSM E-mail C.F. o P.IVA Occupazione Dati per la fatturazione Azienda Indirizzo Azienda P.IVA Tel. e-mail Ruolo in azienda: Indirizzo prescelto:

Formatore della sicurezza

€ 315,00

(iva inclusa)

Formatore aziendale indirizzo scientifico

€ 315,00

(iva inclusa)

Formatore aziendale indirizzo umanistico

€ 315,00

(iva inclusa)

Formatore per servizi web

€ 315,00

(iva inclusa)

Altro

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Livello:

Livello 1

Livello 2

Livello 3

–

Quota annuale di iscrizione per gli anni successivi a quello d'esame

€ 95,00

(iva inclusa)

Modalità di pagamento della quota di iscrizione: bonifico bancario IBAN: IT 37 F 02008 62660 000101077748 Autorizza l'Istituto Nazionale Telematico al trattamento dati ai sensi della normativa vigente. Desidera ricevere informazioni relative all’attività dell'Istituto medesimo Data

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

EBC*L EUROPEAN BUSINESS COMPETENCE* LICENCE

PROGRAMMA EBC*L L'Unione europea all’inizio del nuovo millennio è chiamata a confrontarsi con numerose sfide, in particolare la globalizzazione e la rivoluzione tecnologica. Questi cambiamenti interessano ogni aspetto della vita dei cittadini e richiedono una trasformazione radicale del sistema economico e sociale. Al Consiglio europeo di Lisbona del marzo 2000, l'Ue si è prefissata un nuovo obiettivo strategico per il nuovo decennio: "diventare l'economia basata sulla conoscenza più competitiva e dinamica del mondo, in grado di realizzare una crescita economica sostenibile con nuovi e migliori posti di lavoro e una maggiore coesione sociale". A tal fine è necessario moltiplicare gli investimenti nella ricerca e nella conoscenza. L'Unione europea ancora oggi, e cioè dopo alcuni anni da quell’importante assunzione d’intenti, deve aumentare gli sforzi nei settori della ricerca, dell'innovazione, dell'istruzione e della formazione in un’ottica maggiormente integrata. Per questo sarà necessario istituire nuove reti di eccellenza e incentivare la dimensione europea dell'apprendimento lungo tutto l'arco della vita, che potrà essere sostenuta da qualifiche di livello europeo. In quest’ottica e per rispondere ad una sempre più sentita esigenza di diffondere le conoscenze economico-aziendali, un team composto da noti esponenti dell’economia, dell’amministrazione e delle scienze, di estrazione mitteleuropea, ha creato una importante iniziativa, innovativa e determinante per il fine che si prefigge di ottenere. Analogamente alla Patente Europea del Computer (ECDL-European Computer Driving Licence) che persegue lo scopo di certificare le conoscenze e le competenze in ambito informatico, nasce in Europa la Certificazione Economica Europea EBC*L – European Business Competence* Licence), il cui scopo è quello di fondare solide basi per la divulgazione delle competenze economico-aziendali. Si tratta di un sistema di certificazione che, oltre ad attestare le conoscenze e le competenze nel settore suindicato sulla base di uno standard riconosciuto al livello internazionale, consente ai possessori del diploma EBC*L di avere un riconoscimento valido nel mondo del lavoro in Europa. Attualmente, il Programma EBC*L prevede tre livelli di preparazione: - Livello A competenze economico-aziendali di base - Livello B marketing e pianificazione - Livello C organizzazione e gestione delle risorse umane La certificazione EBC*L livello A comprende i seguenti argomenti: - - - -

redazione del bilancio analisi di bilancio analisi dei costi diritto commerciale

La Certificazione Europea delle competenze economico-aziendali attesta, previo superamento dell’esame EBC*L, le conoscenze economico-aziendali dei professionisti e non di qualsiasi età e qualificazione. Al giorno d’oggi i liberi professionisti e i titolari delle imprese si aspettano dai loro collaboratori il possesso di conoscenze economico-aziendali come pure di una mentalità imprenditoriale. Inoltre, da una recente statistica sulla formazione, si è constatato che la richiesta delle conoscenze base dell’economia

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

aziendale si trova al secondo posto subito dopo le conoscenze informatiche. I corsi EBC*L saranno offerti da imprese, attraverso i programmi interni di formazione e di aggiornamento del personale, da enti di formazione, dalle università, da strutture professionali e scolastiche, in grado di fornire agli utenti la capacità di gestire i loro affari e di migliorare lo sviluppo professionale. L’aspetto fondamentale del progetto EBC*L è l’implementazione di un sistema di esami che attesti la comparabilità internazionale dei risultati e un programma didattico mirato, standardizzato e dinamico. Per la preparazione all’esame sono disponibili diversi programmi da autodidatta, testi, corsi e seminari in centri di formazione. Il progetto EBC*L ha ottenuto finora un’enorme adesione da parte di un gran numero di stati membri, e non, dell’Europa. OBIETTIVI Obiettivo generale del programma EBC*L è di contribuire all’alfabetizzazione in campo economico di chiunque desideri ampliare il proprio bagaglio culturale e professionale. L’iniziativa non si indirizza esclusivamente ai neofiti ma anche a quei professionisti che desiderano certificare le proprie conoscenze nel settore economico. La Certificazione delle competenze economico-aziendali certifica una conoscenza base finalizzata a: - - - - - -

accrescere la conoscenza e la competenza in ambito economico e aziendale; garantire una maggiore preparazione di coloro che aspirano ad inserirsi nella realtà aziendale; accrescere la competenza e l’efficienza di tutti coloro che già operano nel settore; controllare e gestire gli aspetti economico-finanziari di un progetto; fornire una certificazione delle competenze economico-aziendali che consenta a chiunque, indipendentemente dalla propria formazione di base, di lavorare nel settore economico di qualunque Paese Europeo; sviluppare una mentalità imprenditoriale.

NOTA DEL DIRETTORE Credo sia chiaro ed evidente, per tutti coloro che, come me, hanno operato ed operano nel mondo del lavoro e dell’istruzione scolastica, che, nella vita di tutti i giorni la conoscenza economico-aziendale è oggi indispensabile, rappresentando un elemento fisso e costante in tutti gli ambiti ed indirizzi professionali, anche in quelli non economici. Proprio alla luce di tali esigenze è stata creata in Europa una nuova certificazione standard delle conoscenze e competenze economico-aziendali denominata Certificazione Europea delle Competenze Economico-Aziendali, “European Business Competence* Licence” (EBC*L). Trattasi di una vera e propria certificazione volta ad attestare e a certificare le conoscenze e le competenze in ambito economico-aziendale. Questa è nata tra il 2002 e il 2003 grazie ad una attività di concerto tra vari docenti universitari mitteleuropei, i quali hanno tracciato le linee-guida delle conoscenze economiche ed hanno stabilito quelli che dovrebbero essere considerati i “fondamentali” in questo ambito, al fine di poter entrare nel mondo del lavoro dotati di uno strumento indispensabile ed insostituibile

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PER LA FORMAZIONE E LA Certificazione DELLE COMPETENZE

quale, appunto, la Certificazione Europea delle Competenze Economico-Aziendali, per brevità denominata, in seguito, EBC*L. L’EBC*L rappresenta un programma di certificazione rivolto a tutti coloro che hanno necessità di attestare, secondo gli standard internazionali di cui sopra, le proprie competenze in ambito economico aziendale, contribuendo alla qualificazione professionale in quel settore tramite il conseguimento di una certificazione riconosciuta in molte nazioni europee. La peculiarità di EBC*L è che, qualificandosi come certificazione, può rientrare nell’ambito dei percorsi formativi finanziati dalle Regioni ed erogati da enti accreditati. Attualmente il Programma EBC*L prevede tre livelli di preparazione: - Livello A competenze economico-aziendali di base - Livello B marketing e pianificazione - Livello C organizzazione e gestione delle risorse umane La EBC*L viene erogata a seguito del superamento di un esame, relativo ad ogni livello, svolto presso le sedi dei Test Center accreditati EBC*L siti su tutto il territorio nazionale (l’elenco completo sul sito Internet www.ebcl-italia.it); per l’Italia Latina è la sede del Garante Nazionale del Progetto EBC*L.

costi LIVELLO A

€� 250,00 + IVA

LIVELLO B

€� 250,00 + IVA

LIVELLO C

€� 250,00 + IVA

I costi sono comprensivi anche dell'attività di assistenza didattica.

riduzione studenti LIVELLO A

€� 175,00 + IVA

LIVELLO B

€� 175,00 + IVA

LIVELLO C

€� 175,00 + IVA

I costi sono comprensivi anche dell'attività di assistenza didattica.

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EBC*L - EUROPEAN BUSINESS COMPETENCE* LICENCE - scheda di adesione Il presente modulo va compilato in ogni sua parte e inviato alla segreteria organizzativa tramite e-mail a info@csfo.it o via fax al numero 049.9114000 allegando copia del bonifico bancario.

Dati del partecipante Cognome e Nome Data e luogo di nascita Residenza Telefono GSM E-mail C.F. o P.IVA Occupazione Dati per la fatturazione Azienda Indirizzo Azienda P.IVA Tel. e-mail Ruolo in azienda: È interessato a conseguire la seguente certificazione: (barrare con una crocetta il corso corrispondente)

studenti

EBC*L - LIVELLO A Competenze economico-aziendali di base

€� 250,00 + IVA

€� 175,00 + IVA

EBC*L - LIVELLO B Marketing e pianificazione

€� 250,00 + IVA

€� 175,00 + IVA

EBC*L - LIVELLO C Organizzazione e gestione delle risorse umane

€� 250,00 + IVA

€� 175,00 + IVA

Studente

Modalità di pagamento della quota di iscrizione: bonifico bancario IBAN: IT 37 F 02008 62660 000101077748 Autorizza il Istituto Nazionale Telematico al trattamento dati ai sensi della normativa vigente. Desidera ricevere informazioni relative all’attività dell'Istituto medesimo Data

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ISTITUTO NAZIONALE TELEMATICO


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FOR M A ZIONE A DISTA NZ A E CERTIFICA ZIONE DEL L E COM PE T ENZ E

L' Istituto Nazionale Telematico aderisce al sistema europeo di certificazione della formazione a distanza


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Il nostro impegno per una formazione di valore

Ist i t u t o N a zionale Telematico CSFO Via Manzoni, 19 l 35041 Battaglia Terme (PD) l Tel: [+39] 049 9101545 l Fax: [+39] 049 9114000 e-mail: info@csfo.it l www.intshop.it l www.istitutonazionaletelematico.it l www.iceronline.it

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