Page 1

INDUSTRY UPDATE:  Regional Tourism Transition  

Background Following  the  completion  of  the  2010  regional  tourism  review  conducted  by  KPMG  for  Tourism  Tasmania, a new approach to regional tourism has been formed.    The  review  found  a  need  to  coordinate  the  efforts  and  resources  at  all  levels  of  industry.  Tourism  Tasmania  is  therefore  working  towards  a  structure  of  four  strong  Regional  Tourism  Organisations  responsible  for  facilitating  an  industry‐led  approach  to  regional  strategies  to  identify  agreed  regional  priorities and for delivering programs that attract industry participation.   

In our North West and West Coast region, work on the transition has already begun to ensure minimal  disruption to tourism marketing activities.    

What transition activities are underway?  To ensure a solid basis for future activities, a State of the Region Report has been commissioned by the  Cradle  Coast  Authority    to  examine  the  status  of  tourism  in  the  region  including  future  opportunities  and the challenges and issues we are confronting right now as an industry. A contract to produce the  report  has  been  assigned  to  tourism  consultancy,  Urban  Enterprise,  and  data  collection  and  industry  consultation will be completed by end October 2011.   

Based on  the  findings  from  the  State  of  the  Region  Report,  a  Destination  Development  Plan  will  be  created for the region.  It’s expected that this plan will consolidate the strategies identified by the Zone  Marketing  Groups  and  be  extended  to  include  activities  to  attract  investment,  ensure  workforce  planning and a schedule for regional tourism research.    

Industry participation will be a critical component of these two planning activities.   

These plans will take time ‐ what happens in the interim?  The Zone Marketing Groups will continue to be responsible for the region’s cooperative marketing plan  and  activities  while  the  regional  tourism  organisation  structure  is  established,  after  which,  regional  marketing will be included within the new structure and the Zones will no longer operate as a separate  program.   

In addition to the projects of the Zone Marketing Groups, the Cradle Coast Authority tourism team has  identified, through ongoing discussion with industry and local government representatives, a series of  priority projects for this financial year.    These priority projects include:  • Support for the Cradle Coast regional TVIN and Industry Professionals Group  •

Manage the Regional Tourism Forum and Awards (already actioned) 

Create a regional food produce trail (gourmet trail) 

Explore options for a regional arts trail in partnership with arts@work 

Investigate an environmental volunteer program for motorhome, caravan and other visitors 

Reinstate the region’s occupancy research program, and  

Develop the online Booking Button functionality for the region’s tourism websites. 

If members of the local tourism industry are comfortable with these identified priorities and are willing  to  work  together  on  implementation,  the  Cradle  Coast  Authority  will  enter  into  negotiations  with  Tourism  Tasmania  to  finalise  a  service  agreement  and  secure  the  required  financial  resources  to  address these options.    Should you have any concerns with these priority projects, please contact Ian Waller on (03) 6431 6285.   



INDUSTRY UPDATE:  Regional Tourism Transition  

What does this mean for tourism operators and industry stakeholders?  Every effort is being made to make the transition as seamless as possible so as to ensure it’s  ‘business  as usual’ during the changeover.    Advertising packages purchased through the 2011‐12 Zone Prospectuses will be delivered unchanged,  as  per  the  advertising  contract.    The  official  2012  Holiday  Guides  will  also  continue  as  planned  with  distribution from December 2011.   

You may  be  contacted  to  participate  in  focus  groups  and/or  telephone  interviews  as  part  of  the  consultation  and  information  collection  phase  of  the  State  of  the  Region  Report.    As  always,  your  participation  in  tourism  industry  programs  is  encouraged,  and  especially  so  during  this  important  transition phase.   

Feedback If  you  would  like  to  respond  to  any  of  the  information  included  in  this  Update,  please  forward  your  comments to Ian Waller at   

Who do we contact for more information?  • Ian Waller, Regional Tourism Development Manager, Cradle Coast Authority  Email or call (03) 6431 6285  • Tanya Trost, Coordinator Industry Development—North West, Tourism Tasmania  Email  • •

Your Local Tourism Association  Visit Tourism Tasmania’s Regional Tourism Initiative website: