Page 1

CLAUDINEI PEREIRA Pessoal

Casado, 32 anos Rua Rafael de Barros, 600-52 Centro-Leme-SP 19 9318 5166 claudinei.pereira@gmail.com Inglês fluente, Espanhol intermediário

Educação

Quint Group Certificação em ITIL Practitioner Change & Release

2009

Business School São Paulo Especialização em Gestão de Negócios

2008

IT Partners 2006 Certificação em ITIL (Information Technology Infrastructure Library) Foundation

Experiência

PUC Campinas Gestão em Tecnologia da Informação

2004-2006

Unesp Bauru Bacharelado em Sistemas da Informação

1997-2000

Avaya Communications 2004-atual Responsável por novos desenvolvimentos e pela infraestrutura (hardware e software) para o NOC (Network Operation Center) para o departamento de Operations Services em toda a América Latina. Essa infraestrutura é responsável pelo monitoramento de mais de 30 clientes do porte de TIM, Brasil Telecom, Santander e HSBC em vários países, como Argentina, México, Colômbia e Venezuela, além do Brasil. IMAN Solutions 2003-2004 Atuei no desenvolvimento de aplicações para POS (Point of Sales) em projetos para empresa Hypercom no Centro Empresarial de Atibaia (CEA), onde pude ter contato com os softwares e infraestrutura necessária para o funcionamento de transações eletrônicas, como por exemplo, liberação de atendimento para usuários de planos de saúde, como a Unimed, através de cartão magnético.

1


OAZI Informática 2001-2003 Atuei no projeto de automação industrial das novas turbinas da Usina Hidroelétrica de Itaipú, onde fui responsável pelo desenvolvimento do software e testes de hardware que controla o sistema de resfriamento e temperatura das turbinas 9A E 18A. Reckon Engenharia de Sistemas 1997-2001 Atuei no suporte de aplicações de contact center da multinacional Avaya em serviços como consulta à lista da Telefónica (102), também no desenvolvimento de scripts para URAs(Unidade de Resposta Audível) como o projeto de atendimento eletrônico do consórcio nacional GM, dentre outros. NM Sistemas 1993-1997 Atuei no desenvolvimento e suporte de aplicações para ERP (Enterprise Resource Planning). Trabalhei principalmente em customizações para cooperativas agrícolas, tais como CAMDA (Cooperativa Agrícola Mista de Adamantina) e Coopedrinhas (Cooperativa Agropecuária de Pedrinhas Paulista), com destaque para controle de safras agrícolas. Contribui também com o treinamento de pequenas equipes de jovens profissionais recém formados em cursos técnicos. WMI Cursos de Informática 1993-1997 Atuei como instrutor de cursos básicos em informática como MS Windows, MS Word e MS Excel, além de cursos avançados em programação na linguagem Clipper. Syslook Comércio e Serviços 1993-1996 Atuei como desenvolvedor de sistemas para pequenas e médias empresas da região de Leme-SP. Competências

2

Gestão e análise Análise de Negócios – utilizo as técnicas do BABOK (Business Analysis – Body of Knowledge) para coletar os requisitos e gerar a documentação necessária que irá garantir a resolução da necessidade apontada. Gestão de Projetos - utilizo metodologias ágeis como SCRUM e Extreme Programming para ter flexibilidade, e ao mesmo tempo, o controle para minimizar os riscos. Gestão de contratos com fornecedores de TI – usando a análise de negócios e a gestão ágil de projetos, atuo na contratação e gestão de projetos com empresas terceiras.


Governança Gestão de Mudanças – para atuar nessa atividade crítica em um ambiente de TI, fiz especialização nas boas práticas de governança (ITIL). Gestão de Releases – juntamente com a mudança, o release é uma atividade crítica que comumente atuo, principalmente em ambientes com funcionamento 24x7. Conhecimentos técnicos Desenvolvimento de software em linguagens de programação como PHP, Perl e Shellscript, além de frameworks para RIAs (Rich Internet Applications) como Adobe Flex e Openlaszlo. Modelagem e manutençao de banco de dados open-source como MySQL e PostgreSQL. Integração de software através de Webservices desenvolvidos no conceito de SOA (Service-Oriented Architecture) Gestão de software open-source - alguns exemplos: Sistema Operacional Red Hat Banco de Dados MySQL, PostgreSQL Gestão de conhecimento Mindtouch Dekiwiki Portal corporativo Joomla, Wordpress Gestão de Eventos (ITIL) Rivermuse Gestão de Performance (ITIL) Cacti Business Intelligence Pentaho, Splunk Design e Web Arquitetura de Informação em sites corporativos Desenvolvimento de sites em HTML5 e CSS3 Técnicas de SEO (Search Engine Optimization)

3

Curriculum Vitae - Claudinei Pereira  

Curriculum Vitae - Claudinei Pereira

Advertisement