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Guía de usuario de HP Smart Update Manager

Resumen En este documento se describe cómo utilizar HP SUM para aplicar actualizaciones de firmware en servidores HP ProLiant y HP Integrity, así como para aplicar actualizaciones de software en servidores HP ProLiant. Este documento está dirigido a los usuarios que conocen la configuración y el uso de Microsoft Windows, Windows Server, Linux y componentes Smart, así como el riesgo de pérdida de datos al realizar las actualizaciones.

Nº de referencia de HP: 613175-079 Publicado: Febrero de 2013 Edición: 9


© Copyright 2009, 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información que recoge este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías de los productos y servicios de HP están establecidas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios. No se podrá interpretar nada de lo aquí incluido como parte de una garantía adicional. HP no se hace responsable de los errores u omisiones de carácter técnico o editorial que puedan figurar en este documento. Software informático confidencial. Para la posesión, uso o copia de su software es necesaria una licencia válida de HP. Cumpliendo con la normativa FAR 12.211 y 12.212, el software informático comercial, la documentación del software informático comercial y los datos técnicos sobre elementos comerciales se han concedido al gobierno de EE. UU. bajo la licencia comercial estándar del proveedor. Reconocimientos Microsoft®, Windows®, Windows Vista® y Windows Server® son marcas registradas de Microsoft Corporation en EE. UU.


Contenido 1 Introducción...............................................................................................6 Información general sobre HP SUM............................................................................................6 Implementación de HP SUM.......................................................................................................7 Ejecución de HP SUM...........................................................................................................7 Implementación de firmware para servidores HP ProLiant utilizando HP Service Pack para ProLiant............................................................................................................................10 Firmware de servidores HP ProLiant soportado por HP SUM................................................10 Implementación de lotes HP Integrity Smart Update Firmware con HP SUM...............................11 Firmware de servidores Integrity compatible con HP SUM...................................................11 Modos de implementación..................................................................................................12 Escenarios de implementación.............................................................................................13 Selección de HP SUM o HP SIM...............................................................................................13 Desactivación de BitLocker para permitir actualizaciones de firmware............................................13

2 Uso de la GUI de HP SUM........................................................................16 Soporte de teclado.................................................................................................................16 Selecciones de orígenes..........................................................................................................16 Configuración de las opciones del servidor proxy..................................................................18 Utilización de varios repositorios..........................................................................................18 Adición de un repositorio....................................................................................................19 Edición de un repositorio....................................................................................................20 Eliminación de un repositorio..............................................................................................20 Configuración de los componentes.......................................................................................20 Descarga de componentes para la detección de destinos........................................................21 Configuración de un programa para descargar actualizaciones de Internet...............................21 Creación de una línea base personalizada en HP SUM..........................................................21 Filtrado de una línea base personalizada.........................................................................22 Almacenamiento de una línea base personalizada............................................................22 Actualización de entornos HP ProLiant y HP Integrity mixtos.....................................................22 Selección de los destinos.........................................................................................................23 Dependencias entre destinos...............................................................................................24 Comprobación de dependencias.........................................................................................24 Tipos de destinos...............................................................................................................25 Búsqueda y detección de destinos........................................................................................25 Adición de un solo destino..................................................................................................25 Actualización del firmware de VMware.................................................................................26 Especificación de las credenciales de los destinos..................................................................26 Edición de un destino.........................................................................................................27 Eliminación de un destino...................................................................................................27 Gestión de grupos.............................................................................................................27 Actualizaciones de firmware pendientes para iLO (solo servidores HP Integrity)..........................28 Revisión e instalación de actualizaciones...................................................................................29 Inicio de la instalación de actualizaciones.............................................................................30 Cancelación de una instalación...........................................................................................30 Visualización de las dependencias que tienen errores.............................................................30 Selección de lotes..............................................................................................................30 Selección de componentes..................................................................................................31 Selección de dispositivos....................................................................................................32 Visualización de los detalles del firmware.............................................................................33 Visualización de los detalles del firmware que no coincide (solo para los servidores HP Integrity)...........................................................................................................................33 Opciones de instalación.....................................................................................................34 Contenido

3


Opciones de reinicio..........................................................................................................34 Programación de actualizaciones.............................................................................................35 Generación y visualización de informes.....................................................................................35 Generación de un informe..................................................................................................35 Visualización de un informe................................................................................................36

3 Uso de secuencias de comandos para implementar actualizaciones................37 Interfaz de línea de comandos.................................................................................................37 Sintaxis de la línea de comandos........................................................................................37 Utilización de credenciales de usuario root de Linux..........................................................38 Requisitos previos para la utilización de credenciales de usuario root en Linux..................38 Comandos de actualización con conmutadores.................................................................38 Argumentos de la línea de comandos...................................................................................39 Configuración de componentes que son solo de Windows......................................................48 Ejemplos de línea de comandos..........................................................................................48 Códigos de retorno............................................................................................................50 Códigos de retorno de los componentes Smart de Windows...................................................50 Códigos de retorno de los componentes Smart de Linux..........................................................51 Códigos de retorno de los RPM de Linux...............................................................................51 Códigos de retorno de los componentes Smart de VMware ESXi..............................................52 Archivos de entrada................................................................................................................52 Formato y reglas para el archivo de entrada.........................................................................53 Codificación del archivo.....................................................................................................53 Notificación de errores.......................................................................................................54 Parámetros del archivo de entrada.......................................................................................54 Informes................................................................................................................................65 Descarga de HP SUM y componentes desde SDR.......................................................................66

4 Temas avanzados.....................................................................................68 Configuración de redes IPv6....................................................................................................68 Configuración de IPv6 para Windows Server 2003...............................................................68 Configuración de IPv6 para Windows Server 2008...............................................................69 Configuración de IPv6 para Linux........................................................................................69 Puertos de red utilizados por HP SUM.......................................................................................70

5 Resolución de problemas...........................................................................73 Problemas de instalación.........................................................................................................73 Los componentes no aparecen en la pantalla Select Items to Install (Seleccionar elementos que se van a instalar) o no se implementan desde el modo de consola silenciosa................................73 Recopilación de directorios de seguimiento......................................................................73 Aparece el mensaje Update returned an error (La actualización ha devuelto un error).................75 La instalación falla al instalar los RPM de Linux......................................................................75 Problemas de detección y conexión..........................................................................................76 Aparece el mensaje connection error (Error de conexión) o Discovery Failed (Error en la detección).........................................................................................................................76 Solución de problemas de error de conexión....................................................................76 HP SUM se bloquea durante la detección.............................................................................76 Aparece el mensaje Unable to Access Host (No es posible acceder al host)..............................77 Configuración de los ajustes del cortafuegos....................................................................77 Aparece la pantalla Alerta de seguridad de Microsoft Windows..............................................77 Configuración de los ajustes del cortafuegos de Windows..................................................77 Ocurre un error de HP SUM en los hosts de Windows debido a los cortafuegos McAfee............77 Problemas con las redes IPv6...................................................................................................80 Solución de problemas de HP SUM en un entorno IPv6 Windows Server 2003..........................80 Solución de problemas de HP SUM en un entorno IPv6 Windows Server 2008.........................81 Solución de problemas de HP SUM en entornos Linux IPv6 Red Hat y basados en Novell SUSE....81 4

Contenido


Problemas de funcionamiento...................................................................................................82 HP SUM se bloquea durante el arranque..............................................................................82 La conexión de HP SUM se pierde durante la actualización del firmware de iLO o de la NIC......82 El mensaje de reinicio especificado por el usuario no aparece cuando se usa un juego de caracteres japonés en un sistema operativo Linux...................................................................82 El sistema no se reinicia cuando se utiliza el mensaje de reinicio especificado por el usuario con un juego de caracteres japonés en Windows........................................................................82 HP SUM se bloquea si se ejecuta en una ruta de directorio que contiene caracteres de varios bytes................................................................................................................................82 Microsoft Windows muestra el mensaje Found new hardware (Nuevo hardware encontrado).......82 Error de coincidencia en los sistemas indicado al generar los RPM Linux de origen o al instalar los RPM generados desde otro origen...................................................................................82 Discrepancia en la versión de componentes Linux para los RPM de origen................................83 Aparece un mensaje que indica que no se han encontrado componentes en los repositorios seleccionados....................................................................................................................83 HP SUM no actualiza el firmware de Virtual Connect si su estado es malo o no válido...............83 No se admite el cambio de la ROM de un servidor HP ProLiant G6 de una versión con fecha 30-03-2010 o posterior a una versión con fecha 01-03-2010 o anterior mediante HP SUM..........84 Para servidores HP ProLiant G2, G5 y G6, después de actualizar la ROM del sistema a la revisión de mayo de 2011 (o a una versión posterior), si es necesario cambiar dicha ROM a una revisión anterior a la de mayo de 2011, se deberán realizar unos pasos especiales................................84

6 Asistencia y otros recursos.........................................................................85 Información que debe recopilarse antes de ponerse en contacto con HP........................................85 Cómo ponerse en contacto con HP...........................................................................................85 Servicio de subscripción..........................................................................................................85 Información relacionada..........................................................................................................86 Convenciones tipográficas.......................................................................................................87 Software Insight Remote Support de HP.....................................................................................87 HP Insight Online...................................................................................................................88

7 Comentarios sobre la documentación..........................................................89 Siglas y abreviaturas....................................................................................90 Índice........................................................................................................91

Contenido

5


1 Introducción Información general sobre HP SUM HP SUM es una tecnología incluida en muchos productos de HP para la instalación y actualización de firmware y software en servidores HP ProLiant y de firmware en servidores HP Integrity. HP SUM proporciona una GUI y una interfaz de línea de comandos que admite secuencias de comandos para la: •

Implementación de firmware para servidores HP ProLiant y HP Integrity y destinos basados en red como iLO, OA y módulos VC Ethernet y Fibre Channel, tanto individuales como en modo "de uno a varios".

Implementación de software para servidores HP ProLiant (soportados en entornos Windows y Linux), tanto individuales como en modo "de uno a varios".

HP SUM tiene integrado un motor de detección de hardware y software que encuentra el hardware instalado y las versiones actuales de firmware y software que se utilizan en los servidores de destino. Esta función evita el tráfico innecesario en la red enviando solo los componentes necesarios al host de destino. HP SUM instala las actualizaciones en el orden correcto y se asegura de que se cumplan todas las dependencias antes de implementar una actualización. HP SUM no realiza una instalación si existen dependencias basadas en la versión que no puede resolver. HP SUM no requiere un agente para instalaciones remotas porque copia un pequeño servidor SOAP seguro en el equipo de destino para su uso durante la instalación. Después de que la instalación haya finalizado, se eliminan el servidor SOAP y todos los archivos remotos asociados a la instalación, excepto los archivos de registro de la instalación. HP SUM copia los archivos de registro de los destinos remotos en el sistema donde se ejecuta HP SUM. Entre las características clave de HP SUM se encuentran las siguientes:

6

Comprobación de dependencias, que garantiza un adecuado orden de instalación y la comprobación de dependencias entre los componentes

Implementación inteligente, que afecta solo a las actualizaciones necesarias

Implementación simultánea de firmware y software para destinos remotos en modos GUI y CLI.

Rendimiento de implementación mejorado

Implementación en línea local de chasis y servidores HP ProLiant

Implementación en línea remota (de uno a varios) de chasis y servidores HP ProLiant y HP Integrity

Implantaciones de firmware locales sin conexión con paquetes HP Support Pack para ProLiant.

Implementación remota sin conexión cuando se utiliza con SmartStart Scripting Toolkit (servidores HP ProLiant G7 y anteriores), Scripting Toolkit (HP ProLiant Gen8 y posteriores), iLO Virtual Media o soportes que se inician mediante PXE

Secuencias de comandos desde la GUI o la CLI con amplias posibilidades de registro

Implementación remota desde la línea de comandos

Permite la actualización de firmware en destinos basados en red como OA, iLO a través de Network Management Port, módulos VC Ethernet y Fibre Channel, e interconexiones mediante el conmutador SAS BL de 3Gb/6Gb en servidores HP ProLiant

Permite la implementación de actualizaciones de firmware en servidores Integrity y chasis Superdome 2 compatibles

Permite la actualización de módulos VC en servidores Integrity

Introducción


NOTA: HP SUM no es compatible con controladores de otros fabricantes. Esto incluye la actualización del firmware de discos duros mediante estos controladores. •

Implementación en línea remota de firmware de tarjeta de E/S en destinos HP ProLiant y HP Integrity que ejecuten HP-UX

Implementación de HP SUM En las siguientes secciones se describe la implementación desde HP SUM. Para obtener más información sobre la planificación de una actualización, consulte los documentos siguientes: HP ProLiant Firmware Management Best Practices Overview (Introducción a las prácticas recomendadas de gestión del firmware de HP ProLiant), HP ProLiant Firmware Management Best Practices Planning Guide (Guía de planificación de prácticas recomendadas de gestión del firmware de HP ProLiant) o HP BladeSystem ProLiant Firmware Management Best Practices Implementer Guide (Guía del implementador de prácticas recomendadas de gestión del firmware de HP BladeSystem ProLiant), disponibles en la página web de documentación de HP SUM en http:// www.hp.com/go/hpsum/documentation. NOTA: HP SUM guarda la información sobre hosts y grupos de una sesión para otra. Sin embargo, los nombres de usuario, contraseñas y credenciales existentes no se guardan en una sesión o de una sesión para otra.

Ejecución de HP SUM HP SUM proporciona tres modos de ejecución a los usuarios: •

GUI: para implementaciones de firmware y software

Express: solo para implementaciones de software (solo host local)

Mediante secuencias de comandos: para implementaciones silenciosas de firmware y software

HP SUM soporta implementaciones remotas y locales. HP SUM se ejecuta en Windows y Linux en modo en línea y en modo sin conexión. Para obtener más información sobre los modos de implementación, consulte «Modos de implementación». NOTA: No es posible utilizar sistemas Windows Hyper-V para ejecutar HP SUM e implementar actualizaciones. Sí que puede seleccionar sistemas Hyper-V como destino desde HP SUM. Utilice la siguiente tabla para determinar el modo de ejecución correcto para cada tipo de uso del servidor. NOTA: Antes de implementar actualizaciones de software en un servidor de destino, asegúrese de que posee una copia de seguridad reciente del servidor de destino por si falla el procedimiento de implementación.

Implementación de HP SUM

7


Escenario

Descripción

Comando de HP SUM

Paquete de HP

Implementación gráfica interactiva en un host local

Utilice este escenario cuando:

• Windows:

• En línea:

Ejecute HP SUM en el servidor que se está actualizando.

• No esté familiarizado con las herramientas de línea de comandos

• Linux:

hpsum

./hpsum

• Esté implementando componentes en un único host local

HP Service Pack para ProLiant (SPP)

• Sin conexión:

HP SPP

• No necesite secuencias de comandos • Necesite seleccionar los componentes que desea instalar Implementación mediante Utilice este escenario • Windows: secuencias de comandos en cuando: hpsum -s un host local • Esté familiarizado con las Ejecute HP SUM desde un herramientas de línea de • Linux: recurso compartido de red comandos ./hpsum -s en un servidor local. • Esté implementando componentes en un único host local

• En línea:

HP SPP

• Sin conexión: Ninguno

• Deba realizar una implementación personalizada mediante secuencias de comandos • No pueda desbloquear los puertos de red necesarios de HP SUM para la implementación remota Implementación gráfica Utilice este escenario interactiva en un host remoto cuando: Ejecute HP SUM desde una • No esté familiarizado estación de trabajo y con las herramientas de actualice los hosts remotos línea de comandos a través de la red utilizando • No necesite secuencias la GUI. de comandos • Necesite seleccionar los componentes que desea instalar • Necesite actualizar varios destinos

8

Introducción

• Windows: hpsum • Linux: ./hpsum

• En línea:

HP SPP

Paquetes HP Integrity Smart Update Firmware

Los destinos pueden ser servidores Windows, Linux, VMware ESXi 5.0, • Sin conexión: VMware ESXi 5.1 o Ninguno posterior, HP-UX 11.31 o posterior, OA, iLO, o


Escenario

Descripción incluyendo OA, VC y firmware basado en servidores

Comando de HP SUM

Paquete de HP

una dirección IP o un nombre DNS de VC.

• Necesite seleccionar firmware específico para actualizarlo • Necesite seleccionar dispositivos de hardware específicos para actualizarlos • Necesite actualizar servidores host VMware Implementación mediante Utilice este escenario • Windows: • En línea: secuencias de comandos en cuando: hpsum -s -target un host remoto ◦ HP SPP • Esté familiarizado con las Target1 -target Ejecute HP SUM desde una herramientas de línea de Target2 -username ◦ Paquetes HP Integrity estación de trabajo y comandos User1 -password Smart Update actualice un host remoto a PW1 • Deba realizar una Firmware través de la red utilizando implementación secuencias de comandos. • Linux: • Sin conexión: personalizada mediante ./hpsum -s -target secuencias de comandos ◦ SmartStart Scripting Target1 -target • Necesite actualizar Toolkit (G7 y Target2 -username varios destinos, anteriores) User1 -password incluyendo HP-UX 11.31 PW1 o posterior, y OA, VC y ◦ Scripting Toolkit firmware basado en (Gen8 y anteriores) servidor • Necesite actualizar todo el firmware del chasis • Necesite actualizar servidores host VMware Implementación automática en uno o varios servidores en un chasis HP BladeSystem

Utilice este escenario cuando:

• No tenga un sistema operativo instalado en un Utilice HP SPP con HP SUM blade de servidor integrado para implementar • Desee tener una forma automáticamente de implementar actualizaciones de firmware actualizaciones de en uno o varios blades. firmware automáticamente

HP SPP lo gestiona de forma • En línea: automática Ninguno • Sin conexión:

HP SPP

• No necesite archivos de registro o interacción del usuario en el proceso de instalación • Desee actualizar varios blades de un chasis con una única operación Actualizar un chasis existente manualmente

El mismo escenario que el • Windows: mostrado previamente en hpsum esta tabla en los apartados “Implementación interactiva • Linux: mediante la interfaz gráfica ./hpsum en un host remoto” e “Implementación mediante secuencias de comandos en un host remoto”

• En línea:

HP SPP

• Sin conexión:

HP SPP

Implementación de HP SUM

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Implementación de firmware para servidores HP ProLiant utilizando HP Service Pack para ProLiant El SPP es un nuevo paquete de firmware y software del sistema HP ProLiant para servidores HP ProLiant BL/ML/DL/SL y las opciones correspondientes, y para chasis BladeSystem que incluyen OA, VC y conmutadores SAS de 3 Gb en los que se ejecutan los sistemas operativos de Windows, Linux y VMware. SPP comprende una amplia colección de componentes de firmware y software que incluyen controladores, agentes, herramientas, utilidades y firmware comprobados, gestionados e implementados conjuntamente como una solución integral. El SPP incluye HP SUM para la implementación de los componentes de SPP. Para ver la lista completa de sistemas y software HP ProLiant compatibles con SPP, consulte HP Service Pack for ProLiant Release Notes (Notas de la versión de HP Service Pack para ProLiant) en la página web de HP: http://www.hp.com/go/spp/documentation Para obtener más información acerca de los requisitos mínimos para ejecutar HP SUM, consulte HP Smart Update Manager Release Notes en la página web de HP: http://www.hp.com/go/hpsum/documentation

Firmware de servidores HP ProLiant soportado por HP SUM Componente

Admitido

ROM del sistema

firmware de iLO

Sí, tanto el del servidor como directamente el puerto NIC de gestión de iLO

Firmware de NIC Broadcom

Firmware de NIC Intel

Firmware de NIC NetXen

Sí, en línea

Firmware de NIC QLogic

Firmware de PowerPIC

Firmware del controlador Smart Array

Firmware de disco duro SAS y SATA bajo controladores HP Smart Array

Sí, algunos discos duros SATA antiguos requieren el modo sin conexión

Firmware de disco duro SAS y SATA bajo controladoras que no sean Smart Array

No

Firmware del adaptador de bus de host Fibre Channel Brocade, Emulex y Qlogic

Firmware de conmutador FC

Si, únicamente en línea

Para obtener más información sobre los conmutadores FC compatibles, consulte la publicación HP Smart Update Manager Release Notes, en la biblioteca de información de HP Smart Update Manager en http://www.hp.com/ go/hpsum/documentation.

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Firmware de blade de cinta

Firmware de OA

Si, únicamente en línea

Firmware de VC

Si, únicamente en línea

Firmware de CPLD

Introducción


Componente

Admitido

Firmware del chasis HP StorageWorks MDS 600

Firmware de MSA 2000 (firmware P2x00)

No

Firmware de D2600/D2700

Sí, cuando está conectado a través de una controladora Smart Array

Conmutadores SAS BL de 3Gb/s y 6 Gb/s

Si, únicamente en línea

FCoE/CNA

Firmware de SES

Implementación de lotes HP Integrity Smart Update Firmware con HP SUM Puede utilizar HP SUM para implementar componentes distribuidos con los lotes HP Integrity Smart Update Firmware o utilizar HP SUM para descargar las actualizaciones de Internet. La implementación de firmware en los servidores HP Integrity se realiza de forma remota y es igual que la implementación otro firmware, como OA, con las excepciones siguientes: •

Especifique la dirección IP del OA monarch (principal) en los chasis Suppertime 2, o el procesador de gestión monarch iLO 3 en los servidores de varios blades.

En la pantalla Select Components (Seleccionar componentes), haga clic en Configure Now (Configurar ahora) y, a continuación, seleccione si desea Upload and Activate (Cargar y activar) o Upload but Do Not Activate (Cargar sin activar). La opción Upload and Activate (Cargar y activar) apaga y reinicia automáticamente el servidor cuando finaliza la actualización, con lo que se activa el firmware. Si selecciona la opción Upload but Do Not Activate (Cargar sin activar), la activación del firmware del sistema quedará pendiente hasta que el servidor se apague manualmente. De forma predeterminada, HP SUM selecciona Upload but Do Not Activate (Cargar sin activar).

Especifique la dirección IP del destino en el que hay que realizar actualizaciones de firmware de E/S en servidores HP-UX. Solo puede actualizar destinos HP-UX remotos.

Para obtener más información sobre los lotes HP Integrity Smart Update, consulte la página web Manage HP Integrity Servers Firmware Updates (Gestión de actualizaciones de firmware de los servidores HP Integrity) en http://www.hp.com/go/smartupdate/integrity. Para obtener más información acerca de los requisitos mínimos para ejecutar HP SUM, consulte HP Smart Update Manager Release Notes en la página web de HP: http://www.hp.com/go/hpsum/documentation

Firmware de servidores Integrity compatible con HP SUM Componente

Admitido

Firmware de la ROM del sistema

Firmware de FPGA

Firmware de iLO-3 MP

Firmware del monitor de alimentación

Firmware de complejos y nPartition de Superdome 2

Firmware de OA

Firmware de VC

Firmware de tarjeta de E/S

Sí (Servidores Integrity que ejecutan HP-UX)

Firmware de conmutador FC

Si, únicamente en línea Implementación de HP SUM

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Componente

Admitido

Para obtener más información sobre los conmutadores FC compatibles, consulte la publicación HP Smart Update Manager Release Notes, en la biblioteca de información de HP Smart Update Manager en http://www.hp.com/ go/hpsum/documentation.

Modos de implementación Las siguientes palabras clave se utilizan cuando se hace uso de HP SUM para implementar actualizaciones: Término

Definición

Local

La instalación se ejecuta en el hardware físico que está actualizando. Por ejemplo, la ejecución de una utilidad en un servidor que actualice la ROM del sistema de servidor.

Remoto

La instalación se ejecuta en un sistema, pero actualiza otros destinos físicos. Por ejemplo, la actualización de firmware de OA o del servidor HP Integrity a través de una red.

En línea

La instalación tiene lugar cuando el procesador del host se está ejecutando en un entorno de servidor normal. Por ejemplo, si el servidor ejecuta Microsoft Windows Server 2008, la actualización se produce bajo este entorno. La actualización no necesita que arranque un entorno especial para actualizar el firmware. Es posible que se deba reiniciar el destino para activar el firmware.

Sin conexión

En modo fuera de línea, HP SUM arranca un kernel de Linux reducido y permite que las actualizaciones se lleven a cabo en un único servidor. • Sólo actualiza el sistema local. • Utiliza un único repositorio NOTA: Algunas características de HP SUM que necesitan sistemas operativos de hosts locales normales no se admiten en modo fuera de línea.

Estos términos se pueden combinar para designar el tipo de entorno necesario para que se lleven a cabo las actualizaciones, como "en línea local" o "en línea remoto". El modo sin conexión no es compatible con las funciones siguientes:

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Detalles del servidor proxy

Configuración de componentes

Creación de líneas base personalizadas

Contenido del repositorio de filtros

Uso de varios repositorios

Adición de un repositorio

Edición de un repositorio

Eliminación de un repositorio

Configuración de componentes

Cancelación de la instalación

Introducción


Campo Última actualización

Destinos asociados

Actualización de destinos remotos

Programación de actualizaciones

Escenarios de implementación HP SUM implementa actualizaciones desde un host local o uno o varios hosts remotos. Si el host en el que se ejecuta HP SUM utiliza Windows, puede actualizar un destino de Windows, Linux, VMware o HP-UX. También puede actualizar destinos HP ProLiant o HP Integrity iLO, OA y VC remotos. La siguiente tabla describe cuándo se utilizan los escenarios habituales de implementación de HP SUM. Escenario

Se utiliza cuando

Implementación mediante la interfaz gráfica en un host local

• No esté familiarizado con las herramientas de línea de comandos. • Esté implementando componentes en un único host local. • Las actualizaciones no requieran secuencias de comandos.

Implementación mediante secuencias de comandos en un • Esté familiarizado con las herramientas de línea de host local comandos. • Esté implementando componentes en un único host local. • Las actualizaciones requieran una implementación personalizada mediante secuencias de comandos. Implementación mediante la interfaz gráfica en un host remoto

• No esté familiarizado con las herramientas de línea de comandos. • Esté implementando componentes en uno o varios hosts remotos. • Las actualizaciones no requieran secuencias de comandos.

Implementación mediante secuencias de comandos en un • Esté familiarizado con las herramientas de línea de host remoto comandos. • Esté implementando componentes en uno o varios hosts. • Las actualizaciones requieran una implementación personalizada mediante secuencias de comandos en uno o varios sistemas host.

Selección de HP SUM o HP SIM Utilice HP SUM para actualizar de uno a 100 servidores simultáneamente. Puede usar HP SIM para actualizar más de 10 servidores al mismo tiempo. HP SIM versión 7.0 y posteriores incluyen la funcionalidad de HP SUM. Esto le permite utilizar HP SIM para actualizar el firmware, el software y los controladores en la misma sesión. No es necesario actualizar estos elementos por separado.

Desactivación de BitLocker para permitir actualizaciones de firmware El TPM, al usarse con BitLocker, mide el estado del sistema y, al detectar una imagen ROM modificada, restringe el acceso al sistema de archivos de Windows si el usuario no puede Selección de HP SUM o HP SIM

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proporcionar la clave de recuperación. HP SUM detecta si hay un TPM habilitado en el sistema. Si se detecta un TPM en el sistema o en cualquier servidor remoto seleccionado como destino, para algunos modelos más recientes de servidores HP ProLiant, las utilidades de HP SUM para HP iLO, Smart Array, NIC y el BIOS advierten a los usuarios antes de modificar la memoria flash. Si el usuario no desactiva temporalmente BitLocker y no cancela la modificación de la memoria flash, se necesitará la clave de recuperación de BitLocker para acceder a los datos del usuario al reiniciar el sistema. Se desencadena un evento de recuperación si: •

No desactiva BitLocker temporalmente antes de actualizar el BIOS del sistema mientras utiliza el cifrado de unidad BitLocker de Microsoft.

Ha seleccionado la opción de medir el firmware de HP iLO, Smart Array y NIC.

Si HP SUM detecta un TPM, aparecerá un mensaje de advertencia.

Para habilitar las actualizaciones de firmware sin necesidad de escribir la contraseña del TPM en cada servidor, el cifrado de unidad BitLocker debe estar desactivado de manera temporal. La desactivación del cifrado de unidad BitLocker mantiene cifrados los datos de la unidad de disco duro. Sin embargo, BitLocker usa una clave de descifrado de texto sin formato que se almacena en la unidad de disco duro para leer la información. Una vez completas las actualizaciones de firmware, el cifrado de unidad de BitLocker puede volver a habilitarse. Una vez que se ha vuelto a habilitar el cifrado de unidad BitLocker, la clave de texto sin formato se elimina y BitLocker vuelve a proteger la unidad de disco duro. NOTA: La desactivación temporal del cifrado de unidad BitLocker puede poner en riesgo la seguridad de la unidad y solo debe ejecutarse en un entorno seguro. Si no puede proporcionar un entorno seguro, HP recomienda proporcionar la contraseña de arranque y dejar habilitada la función de cifrado de unidad BitLocker durante todo el proceso de actualización de firmware. Esto requiere establecer el parámetro /tpmbypass para HP SUM o se bloqueará la actualización del firmware. Para desactivar de manera temporal el soporte de BitLocker para permitir las actualizaciones de firmware: 1. Haga clic en Inicio y, a continuación, busque gpedit.msc en el cuadro Buscar texto. 2. Al iniciarse el Editor de directivas de grupo local, haga clic en Local Computer Policy (Directiva de equipo local). 3. Haga clic en Computer Configuration (Configuración del equipo)→Administrative Templates (Plantillas administrativas)→Windows Components (Componentes de Windows)→BitLocker Drive Encryption (Cifrado de unidad BitLocker). 4. Al aparecer los ajustes de BitLocker, haga doble clic en Control Panel Setup: Enable Advanced startup options (Configuración del panel de control: Activar opciones de inicio avanzadas). 5. Al aparecer el cuadro de diálogo, haga clic en Desactivar. 6. Cierre todas las ventanas y, a continuación, inicie la actualización de firmware. Para activar las opciones de inicio avanzadas: 1. Escriba cscript manage-bde.wsf -protectors -disable c: 14

Introducción


2.

3.

Al finalizar el proceso de actualización de firmware, podrá volver a activar el soporte del cifrado de unidad BitLocker mediante los pasos 1 a 4 pero haciendo clic en Activar en el paso 5. El comando siguiente puede utilizarse para volver a activar el cifrado de unidad BitLocker una vez finalizada la implementación del firmware. Escriba cscript manage-bde.wsf -protectors -enable c:

La tabla siguiente describe situaciones de detección de TPM que pueden producirse. Escenario

Resultado

Si el TPM se detecta y está activado, la instalación no se realiza en modo silencioso y se deberá actualizar la memoria ROM del sistema.

Aparecerá un mensaje de advertencia. Seleccione Aceptar para continuar. La instalación no se cancelará.

Si se ha detectado y activado un TPM, la instalación será No aparecerá ningún mensaje de advertencia. Se silenciosa, no aparecerá el conmutador /tpmbypass y generará un nuevo archivo de registro (%systemdrive%\ todo firmware actualizado deberá aplicarse al servidor. cpqsystem\log\cpqstub.log). Debido a que la instalación es silenciosa, se cancelará y no podrá continuar. Si se detecta un TPM y se activa con Option ROM Measuring, la instalación no será silenciosa y se deberá actualizar la memoria ROM del sistema.

Aparecerá un mensaje de advertencia. Después de seleccionar Aceptar, podrá continuar. La instalación no se cancelará.

Si se detecta un TPM y está activado con Medición de la ROM de las opciones, la instalación se realiza en modo silencioso, no se usa el conmutador /tpmbypass y se debe aplicar una actualización del firmware al servidor.

No aparecerá ningún mensaje de advertencia. Se generará un nuevo archivo de registro (%systemdrive%\ cpqsystem\log\cpqstub.log). Debido a que la instalación es silenciosa, se cancelará y no podrá continuar.

Si se detecta un TPM y está activado, la instalación se realiza en modo silencioso y se usa el conmutador /tpmbypass.

Se llevará a cabo la instalación.

Desactivación de BitLocker para permitir actualizaciones de firmware

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2 Uso de la GUI de HP SUM Soporte de teclado La GUI (interfaz gráfica de usuario) de HP SUM tiene teclas de aceleración que le permiten gestionar y controlar tareas comunes rápidamente. A continuación se indican unos consejos para facilitar la navegación. •

Pulse la tecla ALT para ver las letras subrayadas correspondientes a las tareas.

Las teclas de aceleración funcionan pulsando la tecla ALT + la letra subrayada.

Pulse la tecla Espacio para seleccionar elementos como hosts o grupos.

Pulse la tecla Tab para seleccionar elementos de una lista y, a continuación, las teclas de flechas para activar o desactivar los botones de opciones.

Selecciones de orígenes

Los repositorios son los directorios que contienen el SPP, los lotes y los componentes Smart específicos que utiliza HP SUM para actualizar destinos. Los lotes son grupos de componentes de firmware y software publicados por HP. HP SUM le permite elegir uno o varios repositorios y comprobar el sitio FTP de HP para descargar las versiones más recientes de los componentes. NOTA: Si el mismo componente se encuentra en más de un repositorio, HP SUM utiliza el componente que se encuentra en el repositorio más cercano a la parte superior de la tabla Current Repositories (Repositorios actuales).

Tabla de repositorios actuales La tabla Current Repositories (Repositorios actuales) muestra: •

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Name (Nombre): este campo muestra el nombre del repositorio. Seleccione los repositorios que desea utilizar marcando la casilla de verificación situada junto al nombre del repositorio.

Uso de la GUI de HP SUM


Si desea editar un repositorio, resalte toda la línea para activar los botones Edit (Editar) y Remove (Quitar).

HP SUM crea automáticamente un repositorio denominado Default (Predeterminado) y lo examina en busca de actualizaciones. Este repositorio es la carpeta que contiene la aplicación HP SUM.

El sitio FTP de HP (ftp://ftp.hp.com) contiene las últimas versiones de los componentes de firmware y software disponibles en HP. Los componentes están disponibles para su selección en la pantalla Review/Install Updates (Revisar/Instalar actualizaciones). Cuando utilice este método, tanto los componentes de firmware como de software están disponibles para seleccionarlos. Los componentes no se descargan desde ftp.hp.com a un destino hasta que se selecciona el botón Install (Instalar) a no ser que el componente sea necesario para detectar los dispositivos soportados. Si se necesita algún componente para la detección, se pide al usuario autorización para realizar esta acción. La casilla de verificación ftp.hp.com está desactivada de forma predeterminada. Para obtener actualizaciones de Internet, haga clic en la casilla de verificación ftp.hp.com. Si HP SUM ha descargado un componente, este no se vuelve a descargar. El repositorio no puede editarse, excepto para configurar el filtro del repositorio. Haga clic en Settings (Configuración) en este campo para seleccionar un directorio donde guardar las descargas, cambiar la configuración del proxy (si fuera necesario) para acceder a ftp.hp.com, y programar descargas automáticas. Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración del proxy, consulte «Configuración de las opciones del servidor proxy». Para obtener más información sobre cómo programar descargas automáticas, consulte «Configuración de un programa para descargar actualizaciones de Internet».

Use the last downloaded repository from the HP FTP site (Utilizar el último repositorio descargado del sitio FTP de HP): esta opción incluye los componentes que se hayan descargado anteriormente desde el sitio ftp.hp.com. Para utilizar componentes descargados desde la página web de HP, seleccione esta casilla de verificación. El repositorio no se puede editar.

Location (Ubicación): este campo muestra la ubicación del repositorio.

Addition Information (Información adicional): este campo proporciona más información sobre el repositorio.

Status (Estado): este campo muestra el contenido del repositorio y le indica si debe configurar alguno de sus componentes.

Haga clic en Repository Contents (Contenido del repositorio) para ver el contenido del repositorio elegido. Haga clic en el enlace de la versión para ver la descripción, las notas de instalación, las mejoras y los problemas solucionados, así como el historial de versiones del componente o el lote.

Haga clic en Configure Components (Configurar componentes) para seleccionar los componentes que desea configurar. Esta opción está disponible solo para un repositorio local con componentes que requieran configuración. NOTA: HP SUM no muestra Configure Components (Configurar componentes) si HP SUM y los componentes se encuentran en un soporte de solo lectura.

NOTA: La casilla de verificación situada junto al nombre del repositorio controla si se deben utilizar las actualizaciones que contiene; no sirve para seleccionar la fila para su edición o eliminación.

Selecciones de orígenes

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Configuración de las opciones del servidor proxy Puede que sea necesaria información sobre el servidor proxy para permitir a HP SUM acceder a ftp.hp.com para determinar si existen actualizaciones o si son necesarias. 1. En la pantalla Source Selections (Selecciones de orígenes), haga clic en Settings (Configuración) en la tabla Current Repositories (Repositorios actuales). El enlace está en el campo “Repository Name” (Nombre del repositorio) de la fila “Check for Latest Updates from ftp.hp.com” (Comprobar las actualizaciones más recientes en ftp.hp.com) de la tabla. 2. En el cuadro de diálogo Enter the Proxy Details (Introduzca los detalles del proxy), marque la casilla de verificación Use Proxy server details (Utilizar detalles del servidor proxy). 3. Seleccione Server (Servidor) o Script (Secuencia de comandos).

4. 5.

Si elige Server (Servidor), introduzca la información de IP Address (Dirección IP) y Port (Puerto) del servidor.

Si elige Script (Secuencia de comandos), introduzca la ubicación de la secuencia de comandos mediante uno de los procedimientos siguientes:

Haga clic en Detect Proxy (Detectar proxy) para añadir automáticamente la ubicación predeterminada de la secuencia de comandos de configuración.

Introduzca la dirección manualmente.

Introduzca el User ID (ID de usuario) y la Password (Contraseña), si fuera necesario. Haga clic en OK (Aceptar).

Utilización de varios repositorios HP SUM le permite seleccionar uno o varios repositorios cuando selecciona los componentes que se van a instalar. Es posible tener un conjunto de filtros distinto para cada repositorio. Tenga en cuenta lo siguiente:

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HP SUM utiliza la versión más alta que encuentre de un lote o componente en cualquiera de los repositorios seleccionados. Si encuentra la versión más alta de un lote o componente en varios repositorios, HP SUM utilizará la versión situada en el repositorio más cercano a la parte superior de la tabla Current Repositories (Repositorios actuales).

Si un componente se encuentra en un repositorio local y también en ftp.hp.com, HP SUM utiliza la versión local.

Uso de la GUI de HP SUM


Adición de un repositorio

Si los repositorios predeterminados no incluyen actualizaciones para el componente o el lote: 1. Haga clic en Add Repository (Agregar repositorio) y luego elija Firmware Only (Solo firmware), Software Only (Solo software) o Both (Ambas). Puede elegir las actualizaciones que desea utilizar cuando agregue o edite un repositorio. De manera predeterminada, HP SUM muestra actualizaciones de firmware y software. Si desea ver qué actualizaciones se están utilizando en un repositorio existente, seleccione el repositorio en la tabla Current Repositories (Repositorios actuales) y, a continuación, haga clic en Edit Repository (Editar repositorio). •

Both (Ambos): HP SUM muestra las actualizaciones del software y del firmware de los componentes que están listas.

Firmware Only (Solo firmware): HP SUM muestra únicamente las actualizaciones del firmware de los componentes que están listas.

Software Only (Solo software): HP SUM muestra únicamente las actualizaciones del software de los componentes que están listas. NOTA: Si selecciona solo firmware o software, es posible que no haya actualizaciones que aplicar a un dispositivo en las pantallas Select Bundles (Seleccionar lotes) o Select Components (Seleccionar componentes).

2. 3.

4.

Introduzca un nombre opcional para el repositorio en Repository Name (Nombre del repositorio). Haga clic en Browse (Examinar) para abrir una ventana de navegación o introduzca la ruta al directorio que contiene las actualizaciones en el campo Repository location directory or UNC path (Directorio o ruta UNC donde se ubica el repositorio). Utilice los siguientes ejemplos para introducir la ruta: •

Formato de unidad compartida: drive:path o /path o \path

Formato UNC: \\fileserver\share

Haga clic en OK (Aceptar).

Selecciones de orígenes

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Edición de un repositorio Es posible editar un repositorio para cambiar su nombre o ubicación, o para filtrar las actualizaciones del repositorio. 1. Si desea cambiar el nombre de un repositorio, seleccione la línea del repositorio que desea editar y haga clic en Edit Repository (Editar repositorio). NOTA: La casilla situada junto al nombre del repositorio controla si un repositorio se debe utilizar en las actualizaciones; no sirve para seleccionar la fila para su edición o eliminación. 2. 3.

Modifique el Repository Name (Nombre del repositorio). Seleccione Firmware Only (Solo firmware), Software Only (Solo software) o Both (Ambas). Puede elegir las actualizaciones que desea utilizar cuando agregue o edite un repositorio. De manera predeterminada, HP SUM muestra actualizaciones de firmware y software. Si desea ver qué actualizaciones se están utilizando en un repositorio existente, seleccione el repositorio en la tabla Current Repositories (Repositorios actuales) y, a continuación, haga clic en Edit Repository (Editar repositorio). •

Both (Ambos): HP SUM muestra las actualizaciones del software y del firmware de los componentes que están listas.

Firmware Only (Solo firmware): HP SUM muestra únicamente las actualizaciones del firmware de los componentes que están listas.

Software Only (Solo software): HP SUM muestra únicamente las actualizaciones del software de los componentes que están listas. NOTA: Si selecciona solo firmware o software, es posible que no haya actualizaciones que aplicar a un dispositivo en las pantallas Select Bundles (Seleccionar lotes) o Select Components (Seleccionar componentes).

Eliminación de un repositorio 1.

Seleccione el repositorio que desea quitar haciendo clic en su fila en la tabla para resaltarlo. NOTA: La casilla situada junto al nombre del repositorio controla si un repositorio se debe utilizar en las actualizaciones; no sirve para seleccionar la fila para su edición o eliminación.

2. 3.

Cuando esté resaltada la fila correcta, haga clic en Remove Repository (Quitar repositorio). Haga clic en Yes (Sí) si desea quitar el repositorio o haga clic en No si desea cancelar la operación.

Configuración de los componentes Algunos componentes pueden tener parámetros de configuración necesarios u opcionales. Los parámetros de configuración pueden incluir información necesaria para configurar el componente correctamente o las contraseñas necesarias para el software instalado por el componente. La configuración se guarda dentro del componente y se propaga a todos los destinos. Si los datos de configuración opcionales de un componente no se proporcionan y el componente no ha sido instalado previamente, se utilizan los valores predeterminados para estos datos de configuración. Si el componente ha sido instalado y configurado previamente y no se han cambiado los datos de configuración, se guarda la información de configuración existente. La configuración de componentes requiere que los componentes Smart estén en una ubicación en la que se pueda escribir. No se admiten los CD, DVD ni los recursos compartidos de red de solo lectura. Los componentes que puede configurar se indican en la columna Status (Estado) de la pantalla Source Selections (Selecciones de orígenes).

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Uso de la GUI de HP SUM


1. 2. 3.

Haga clic en Configure Components (Configurar componentes), seleccione el componente que desea configurar y haga clic en Configure (Configurar). Siga las instrucciones cuando aparezca la pantalla Item Configuration (Configuración del elemento). Cuando haya terminado de configurar todos los componentes, haga clic en OK (Aceptar) para volver a la pantalla Source Selections (Selecciones de orígenes). NOTA: Si el mismo componente se encuentra en más de un repositorio, HP SUM solo utiliza el componente que se encuentra en el repositorio más cercano a la parte superior de la tabla Current Repositories (Repositorios actuales).

Descarga de componentes para la detección de destinos Si opta por descargar actualizaciones de Internet y, en la pantalla Source Selections (Selecciones de orígenes) hace clic en Next (Siguiente), aparecerá la pantalla Download Permissions (Permisos de descarga). Esta lista incluye componentes para Linux y Windows utilizados para la detección de destinos. Si su entorno no incluye destinos que ejecuten Linux o Windows, puede quitar estos componentes de la lista para reducir el número de componentes que descarga HP SUM.

Configuración de un programa para descargar actualizaciones de Internet HP SUM le permite descargar actualizaciones del sitio FTP de HP a las horas programadas. Programar las descargas le permite: •

Minimizar el impacto sobre el tráfico de la red.

Programar las descargas para que se produzcan antes de empezar una actualización.

Crear un programa de descargas repetido puede minimizar el tamaño de las descargas.

• 1.

Descargue las actualizaciones más recientes antes de que la actualización comience. En la pantalla Select Repositories (Seleccionar repositorios), haga clic en Settings (Configuración) bajo la celda Check for Latest Updates from ftp.hp.com (Comprobar actualizaciones más recientes en ftp.hp.com) de la tabla. Especifique el repositorio donde desea almacenar las actualizaciones que se descarguen. Haga clic en la casilla de verificación Enable Schedule (Activar programación). Seleccione si desea realizar las descargas Daily (Diariamente), Weekly (Semanalmente), Monthly (Mensualmente) o One Time Only (Solo una vez). Seleccione la fecha y hora en que deben comenzar las descargas programadas. Haga clic en OK (Aceptar).

2. 3. 4. 5. 6.

NOTA: Para salir de HP SUM, haga clic en Exit (Salir) y HP SUM seguirá descargando las actualizaciones cuando las haya programado.

Creación de una línea base personalizada en HP SUM Puede crear una línea base personalizada seleccionando componentes específicos de varios repositorios. Una vez creada la línea base personalizada, podrá copiar los archivos en un DVD o una llave USB. 1. Descargue un conjunto de actualizaciones, por ejemplo, HP SPP o el lote HP Integrity Smart Update. NOTA: No pueden utilizarse componentes descargados de Internet. Los componentes deben descargarse en uno de los repositorios que se enumeran en HP SUM. 2.

Seleccione la casilla de verificación de los repositorios que contienen las actualizaciones que desea seleccionar. Selecciones de orígenes

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3. 4.

5.

6.

Haga clic en Custom Baseline (Línea base personalizada). En Select the Criticality (Seleccione la importancia), haga clic en las actualizaciones que desea seleccionar: Critical Updates (Actualizaciones críticas), Recommended Updates (Actualizaciones recomendadas) o Optional Updates (Actualizaciones opcionales). En Type of Updates to Use (Tipo de actualizaciones que desea utilizar), haga clic en las actualizaciones que desea seleccionar: Firmware only (Solo firmware), Software only (Solo software) o Both (Ambas). En Select the Filter Options (Seleccionar las opciones de filtro): •

Seleccione el sistema operativo en la lista Select OS Type (Seleccionar tipo de sistema operativo).

Elija el tipo de dispositivos en la lista Select Device Type (Seleccionar tipo de dispositivo).

7.

Seleccione la casilla de verificación correspondiente a las actualizaciones que desee utilizar en la lista Baseline Repositories (Repositorios de línea base). 8. Haga clic en Save and Continue (Guardar y continuar) para guardar la línea base. Para obtener más información, consulte «Almacenamiento de una línea base personalizada». 9. Si desea crear más líneas base, cambie la configuración del filtro o seleccione componentes. Haga clic en Save and Continue (Guardar y continuar) para guardar las líneas base nuevas. 10. Haga clic en Done (Listo) cuando termine de crear líneas base.

Filtrado de una línea base personalizada Puede cambiar la configuración global de un lote. 1. Haga clic en Filter Options (Opciones de filtro) del lote. 2. Haga clic en el nivel de importancia de las actualizaciones que desea seleccionar: Critical Updates (Actualizaciones críticas), Recommended Updates (Actualizaciones recomendadas) o Optional Updates (Actualizaciones opcionales). 3. En Type of Updates to Use (Tipo de actualizaciones que desea utilizar), haga clic en las actualizaciones que desea seleccionar: Firmware only (Solo firmware), Software only (Solo software) o Both (Ambas). 4. En Select the Filter Options (Seleccionar las opciones de filtro):

5.

Seleccione el sistema operativo en la lista Select OS Type (Seleccionar tipo de sistema operativo).

Elija el tipo de dispositivos en la lista Select Device Type (Seleccionar tipo de dispositivo).

Haga clic en Apply.

Almacenamiento de una línea base personalizada 1. 2. 3. 4.

5.

Escriba el nombre de la línea base en New Baseline Name (Nuevo nombre de línea base). Introduzca una descripción de la línea base en Description (Descripción). Cree un número de versión con las listas desplegables. Especifique una ruta de acceso al directorio o haga clic en Browse (Examinar) para abrir una ventana de navegación que le permitirá seleccionar el directorio donde desea que se almacene la línea base. Haga clic en Save (Guardar) para guardar la línea base. Cuando HP SUM acabe de guardar la línea base, la ventana se cierra.

Actualización de entornos HP ProLiant y HP Integrity mixtos Para actualizar un entorno que incluye servidores HP ProLiant y HP Integrity: 1. Revise la matriz de compatibilidad. Asegúrese de utilizar versiones de OA y VC que admitan tanto servidores HP ProLiant como HP Integrity. Para obtener más información, consulte el

22

Uso de la GUI de HP SUM


2.

sitio web HP BladeSystem Release Sets for Mixed ProLiant and Integrity en http:// h18004.www1.hp.com/products/servers/firmware/mixed-release-sets.html. Descargar la versión de SPP y los lotes HP Integrity Smart Update Firmware más recientes. NOTA: También puede utilizar la función Check for Latest Updates from ftp.hp.com (Comprobar actualizaciones más recientes en ftp.hp.com) en HP SUM.

3. 4.

Descomprima el SPP y los lotes HP Integrity Smart Update Firmware en directorios distintos. Ejecute HP SUM desde uno de los directorios y añada el otro en la pantalla Source Selections (Selecciones de orígenes) como un repositorio de componentes. NOTA: Utilice la versión más reciente de HP SUM incluida en el SPP o en el lote HP Integrity Smart Update Firmware que ha descargado. Debe utilizar HP SUM versión 5.0.0 o posterior.

5.

Realice las actualizaciones. Asegúrese de no actualizar el OA o VC a una versión que no aparezca en la matriz de compatibilidad.

Selección de los destinos

La pantalla Select Targets (Seleccionar destinos) detecta automáticamente el sistema local que ejecuta HP SUM y lo agrega a la lista de destinos. Para encontrar nuevos destinos, haga clic en Find Targets (Buscar destinos) o en Add Single Target (Agregar un destino). Para obtener más información, consulte «Búsqueda y detección de destinos» o «Adición de un solo destino». Si tiene un chasis con diferentes tipos de destinos que comparten credenciales y que se van a actualizar al mismo tiempo, cree un grupo para gestionarlos. Para obtener más información sobre la creación y edición de grupos, consulte «Gestión de grupos». La tabla muestra la siguiente información sobre los destinos: •

Casilla de verificación: los destinos que tienen la casilla de verificación marcada se actualizan. Haga clic en la casilla de verificación para activar o desactivar la actualización del destino. Selección de los destinos

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Target Name (Nombre del destino): este campo muestra la dirección IP del destino o grupo.

Status (Estado): este campo muestra un mensaje que indica si el destino está preparado para actualizarlo. Introduzca las credenciales para cada destino que esté actualizando. Para obtener más información, consulte «Especificación de las credenciales de los destinos». NOTA: Si un destino tiene el estado Ready (Preparado), significa que HP SUM puede detectarlo e incluirlo en el inventario. No se produce ningún análisis hasta que se haga clic en Next (Siguiente).

Last Updated (Última actualización): este campo muestra la fecha en que se actualizó el destino por última vez. Si HP SUM puede encontrar el archivo de registro de la última actualización, mostrará un enlace para abrirlo.

Associated Targets (Destinos asociados): este campo muestra los dispositivos asociados al destino.

Description (Descripción): este campo muestra la descripción del destino.

Type (Tipo): este campo muestra el tipo de destino (por ejemplo, iLO u Onboard Administrator).

NOTA: Para que HP SUM detecte una NIC Broadcom durante una actualización en línea, debe activar la NIC en Linux. En una línea de comandos, especifique # ifup ethx o # ifconfig ethx up:

Dependencias entre destinos HP SUM encuentra posibles destinos comprobando la lista de servidores host OA de todos los destinos que se agreguen. HP SUM le pregunta si desea agregar los posibles destinos que encuentre y realiza la comprobación de dependencias para estos servidores.

Comprobación de dependencias La comprobación de dependencias es una función que forma parte de la creación de una configuración compatible antes de la implementación de HP SUM. Durante este proceso, HP SUM se asegura de que se cumplan los requisitos para la actualización de un componente o destino. Esto incluye comprobar que los requisitos del sistema (por ejemplo, bibliotecas y servicios) para el componente, el destino o los dispositivos asociados del destino tienen revisiones de software y firmware compatibles. Este proceso se inicia automáticamente y en silencio después del proceso de detección de HP SUM y conlleva: 1. Comprobar las dependencias del componente o destino, o sus dispositivos asociados. Ejemplos de la comprobación de dependencias:

2.

Requisitos de componentes de estado para la instalación de los agentes SNMP

Bibliotecas del sistema operativo necesarias

Compatibilidad de las versiones del firmware de OA, VC e iLO

Indicar si hay un error de dependencias. Los errores se muestran en la GUI de HP SUM y también se guardan en un archivo de registro.

Para resolver cualquier dependencia detectada durante este proceso, revise los archivos de registro y corrija los errores. Después de resolver las dependencias, reinicie la aplicación HP SUM. NOTA: Para servidores Superdome 2 que no soporten actualizaciones de firmware en línea, apague todas las particiones Superdome 2 del complejo. Si no apaga todas las particiones, aparecerá un error Failed Dependencies (Dependencias que tienen errores). En la pantalla Select Devices (Seleccionar dispositivos), haga clic en Ignore Warnings (Omitir advertencias) para que HP SUM apague las particiones cuando se inicie el proceso de instalación.

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Uso de la GUI de HP SUM


Tipos de destinos Los tipos de destinos soportados incluyen: •

Servidor: un host local o un servidor remoto. Por ejemplo, Servidor: Windows, Servidor: Linux, Servidor: UX.

iLO

Onboard Administrator

Virtual Connect

Onboard Administrator de Superdome 2

Host de VMware NOTA: Solo se permite la instalación remota y requiere HP Insight Management WBEM Providers. Para obtener más información, consulte «Actualización del firmware de VMware».

Conmutador de interconexión HP SAS B/L

Búsqueda y detección de destinos 1. 2.

Haga clic en Find Targets (Buscar destinos). Seleccione IP Address Range (Intervalo de direcciones IP), Port Address (Dirección del puerto) o LDAP Scan for Remote Targets (Escaneo de LDAP para buscar destinos remotos) y, a continuación, haga clic en OK (Aceptar). •

IP Address (Dirección IP): permite buscar en un intervalo de direcciones IP en formato IPv4 o IPv6. Introduzca el intervalo de direcciones requerido, haga clic en Search (Buscar), seleccione el destino y, a continuación, haga clic en Add to List (Agregar a la lista). NOTA: HP SUM solo busca bloques de direcciones IP de clase c y un máximo de 255 destinos. Por ejemplo, es posible buscar desde la dirección IP 192.168.1.1 hasta la 192.168.1.255, pero HP SUM no permite buscar desde la dirección IP 192.168.1.1 hasta la 192.168.3.255.

Port Address (Dirección del puerto): permite buscar en un intervalo de direcciones IP y una dirección de puerto específica.

LDAP Scan for Remote Targets (Escaneo de LDAP para buscar destinos remotos): permite buscar destinos utilizando una consulta LDAP.

NOTA: HP SUM le preguntará si desea continuar al final del proceso de detección si un servidor Linux pertenece a un clúster Serviceguard y el destino está activo. Haga clic en Sí o en No. Si continúa y realiza la actualización, deberá reiniciar el destino para activar la actualización.

Adición de un solo destino 1. 2. 3.

4. 5.

Haga clic en Add Single Target (Agregar un destino). Escriba la dirección IP o la dirección DNS del destino. Seleccione el tipo de destino en la lista desplegable (opcional). Si deja este campo con la configuración predeterminada, HP SUM detecta el tipo de destino durante el proceso de detección. Si selecciona el tipo de destino correcto, el proceso de detección será más rápido. Escriba una breve descripción del destino (opcional). Introduzca el nombre de usuario y la contraseña. Si utiliza un sistema Linux y desea trabajar con un usuarios sin privilegios de root, haga clic en Use different user for execution of components (Utilice un usuario distinto para ejecutar los componentes). Especifique el usuario y la contraseña. Selección de los destinos

25


NOTA: 6. 7.

8.

El usuario debe formar parte del grupo root.

Seleccione la casilla de verificación si desea validar las credenciales e iniciar el proceso de detección de destinos al crear el destino. Si HP SUM encuentra una actualización que ya se está ejecutando en el destino, seleccione si desea continuar con la actualización o cancelarla y utilizar la actualización planificada en la sesión de HP SUM actual. Haga clic en OK (Aceptar). Esto inicia el proceso de detección del destino añadido.

Actualización del firmware de VMware Deben cumplirse las siguientes condiciones para poder actualizar un destino VMware ESXi 5.0: •

El destino debe estar ejecutando VMware ESXi 5.0 o una versión posterior.

El destino debe estar activo en la red para que HP SUM detectarlo.

No está intentando ejecutar HP SUM en el destino VMware ESXi 5.0 o posterior. No se puede ejecutar HP SUM de forma local para actualizar un destino VMware ESXi 5.0.

Está ejecutando HP SUM en un equipo host Windows.

El servidor VMware debe estar ejecutando hp-smx-provider-500.03.01.2–434156 o una versión posterior. Puede obtener el lote de una de las siguientes ubicaciones:

Versión 1.3.5 o posterior del lote sin conexión HP Insight Management WBEM Provider. Puede descargar el lote del HP Online Depot, en http://vibsdepot.hp.com.

El proveedor se incluye en la versión 5.25 de la imagen personalizada de HP. Puede descargar la imagen ISO personalizada de HP desde el sitio web Custom VMware ESXi Image for HP ProLiant Servers, en http://www.hp.com/go/esxidownload.

Especificación de las credenciales de los destinos Debe introducir las credenciales en el grupo root para todos los destinos, incluyendo el host local, si lo está actualizando. Para introducir las credenciales de los destinos: 1. En la tabla de la pantalla Select Targets (Seleccionar destinos), haga clic en uno o varios destinos para resaltar las filas correspondientes y seleccionarlos. 2. Haga clic en Enter Credentials (Introducir credenciales). 3. En el cuadro de diálogo Enter Credentials for the Target(s) (Introducir credenciales para los destinos), seleccione uno o varios destinos. Las credenciales que introduzca se aplican a todos los destinos seleccionados. El botón Select All (Seleccionar todo) selecciona todos los destinos de la lista. 4. Haga clic en Add Credentials (Agregar credenciales). 5. En el cuadro de diálogo Enter Credentials for Target (Introducir credenciales para el destino): a. Introduzca un nombre de usuario y una contraseña que tenga derechos de root o administrador. Si utiliza un sistema Linux y desea trabajar con un usuarios sin privilegios de root, haga clic en Use different user for execution of components (Utilice un usuario distinto para ejecutar los componentes). Especifique el usuario y la contraseña. b. 6. 7.

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Seleccione lo que debe hacer HP SUM si detecta que se está ejecutando una actualización.

Haga clic en OK (Aceptar) para guardar y cerrar el cuadro de diálogo. Haga clic en Done (Hecho).

Uso de la GUI de HP SUM


8.

En la tabla de la pantalla Select Targets (Seleccionar destinos), el campo Status (Estado) muestra mensajes de progreso a medida que HP SUM comprueba las credenciales que ha introducido. NOTA: Solo para los servidores HP Integrity: si un iLO forma parte de un dominio, HP recomienda gestionar todo el dominio, no solo el iLO. Durante el proceso de detección, si HP SUM detecta que un iLO forma parte de un dominio de destino, HP SUM le pregunta si desea gestionar todo el dominio, o si desea continuar actualizando solo el iLO. Para agregar el OA y gestionar todo el dominio, haga clic en Enter OA Credentials (Introducir credenciales de OA).

Edición de un destino 1. 2. 3.

Resalte un destino y, a continuación, haga clic en Edit Target (Editar destino). Escriba una breve descripción del destino (opcional). Introduzca el nombre de usuario y la contraseña. Si utiliza un sistema Linux y desea trabajar con un usuarios sin privilegios de root, haga clic en Use different user for execution of components (Utilice un usuario distinto para ejecutar los componentes). Especifique el usuario y la contraseña. NOTA:

4. 5.

6.

El usuario debe formar parte del grupo root.

Seleccione la casilla de verificación si desea validar las credenciales e iniciar el proceso de detección de destinos al crear el destino. Si HP SUM encuentra una actualización que ya se está ejecutando en el destino, seleccione si desea continuar con la actualización o cancelarla y utilizar la actualización planificada en la sesión de HP SUM actual. Haga clic en OK (Aceptar) después de introducir la información para salir de esta página.

Eliminación de un destino Resalte la línea completa para seleccionar un destino y, a continuación, haga clic en Remove Target (Quitar destino). Si quita un destino, HP SUM lo quita de todos los grupos y de todas las actualizaciones programadas.

Gestión de grupos Para agregar un grupo nuevo: 1. Introduzca el nombre del grupo. 2. Introduzca una descripción (opcional) en el campo Description (Descripción). 3. En la lista Available Targets (Destinos disponibles), seleccione los destinos que desea agregar al grupo. 4. Haga clic en Add. 5. Cuando haya terminado, haga clic en OK (Aceptar). Para editar un grupo existente: 1. Seleccione los destinos en la lista Available Targets (Destinos disponibles) y, a continuación, haga clic en Add (Agregar) para agregar uno o varios destinos al grupo. 2. Seleccione los destinos en la lista Targets in Group (Destinos del grupo) y, a continuación, haga clic en Remove (Quitar) para eliminar uno o varios destinos del grupo. 3. Introduzca una descripción (opcional) en el campo Description (Descripción). 4. Haga clic en OK (Aceptar).

Selección de los destinos

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Actualizaciones de firmware pendientes para iLO (solo servidores HP Integrity) Si actualiza un servidor Integrity que actualizó anteriormente mediante iLO, pero que no apagó y reinició para activar el cambio del firmware del sistema, HP SUM le pregunta qué desea hacer con la actualización pendiente. Puede optar por: •

Dejar que el sistema la active al reiniciarlo manualmente. Esto desactiva el destino en HP SUM y tendrá que apagar y reiniciar manualmente el sistema para activar la actualización pendiente. Después del reinicio, puede abrir HP SUM y continuar con la actualización del firmware.

Permitir que HP SUM apague el sistema y reinicie el sistema operativo para que se produzca la activación. HP SUM envía una solicitud de apagado normal al sistema operativo y, a continuación, apaga el servidor para que se produzca la activación. A continuación, HP SUM vuelve a encender el servidor. Una vez que se reinicie el sistema, podrá continuar con las demás actualizaciones.

Permitir que HP SUM cancele la actualización pendiente. Esta opción cancelará la actualización en curso. Después de que HP SUM finalice el proceso de cancelación, HP SUM volverá a detectar el destino y podrá continuar con las nuevas actualizaciones.

Antes de cancelar una actualización pendiente, asegúrese de que no es una revisión crítica que le impide aplicar las actualizaciones actuales. Si está actualizando un servidor HP Integrity BL8x0c i2/i4 o rx2800 i2/i4, la activación del firmware se producirá durante el siguiente apagado. Para comprobar de forma manual la activación del firmware mientras el sistema está apagado, ejecute el comando de iLO3 Management Processor Command Menu, fw. NOTA: Si cancela una actualización sin realizar las nuevas actualizaciones, es posible que el servidor quede en un estado en el que no pueda arrancarlo. Puede que el firmware de iLO y el del sistema sean de versiones distintas e incompatibles. Si cancela una actualización pendiente, asegúrese de realizar una nueva actualización completa de firmware.

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Uso de la GUI de HP SUM


Revisión e instalación de actualizaciones

Esta pantalla aparece después de que HP SUM finaliza las comprobaciones de dependencias de cada destino. La columna de estado le indica si hay actualizaciones disponibles para cada destino, si está listo para actualizarlo o si existen dependencias que es preciso resolver. En la pantalla Select Bundles (Seleccionar lotes) o Select Components (Seleccionar componentes), puede seleccionar los dispositivos de cada destino que desea actualizar. Haga clic en Select Bundles (Seleccionar lotes) para usar un conjunto de componentes que se han probado juntos para el destino. La pantalla Select Bundles (Seleccionar lotes) también le permite instalar componentes independientes además de los lotes disponibles para el destino. Haga clic en Select Components (Seleccionar componentes) para aplicar componentes específicos a los dispositivos. Para obtener más información sobre el modo de seleccionar lotes o componentes, consulte «Selección de lotes» o «Selección de componentes». El área de selección de la pantalla muestra la información siguiente: •

Target Name (Nombre del destino): este campo muestra el nombre del destino que se ha seleccionado para actualizarlo.

Status (Estado): este campo muestra el estado del destino. El mensaje de estado “Ready to update” (Listo para actualizar) indica que se ha seleccionado al menos una actualización para la instalación. En este campo también aparecen mensajes de estado relativos a las dependencias que tienen errores. Para seleccionar actualizaciones, resolver dependencias que tienen errores o ver los problemas de selección de dispositivos, haga clic en Select Bundles (Seleccionar lotes) o en Select Components (Seleccionar componentes). Ambos enlaces muestran una lista de todas las actualizaciones disponibles para los destinos.

La pantalla Select Bundles (Seleccionar lotes) contiene en primer lugar las actualizaciones incluidas en los conjuntos de publicación, por lotes, seguidas de los componentes independientes que forman parte de la actualización. Si un lote está marcado, al menos está seleccionada una parte de ese lote. Despliegue los elementos para ver y seleccionar Revisión e instalación de actualizaciones

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o borrar las controladoras de disco y las unidades de disco disponibles para la actualización.

La pantalla Select Components (Seleccionar componentes) contiene todas las actualizaciones disponibles por separado, independientemente de que estén o no incluidas en lotes. La lista tiene dos partes. Las actualizaciones seleccionadas para instalarlas se encuentran en la parte superior y en la parte inferior se sitúan las actualizaciones que no están seleccionadas. Puede seleccionar o borrar actualizaciones en esta vista, así como en la vista Select Bundles (Seleccionar lotes). Si un componente forma parte de varios lotes, solo se muestra una vez. Si hay varias versiones de un componente, HP SUM agrega un cuadro desplegable junto a la versión más reciente del componente. Para instalar una versión anterior del componente, despliegue la lista y, a continuación, seleccione la versión anterior del componente. NOTA: Si selecciona componentes específicos en la lista Select Unbundled Components (Seleccionar componentes independientes) de la pantalla Select Bundles (Seleccionar lotes), estas selecciones también se aplican a la pantalla Select Components (Seleccionar componentes).

Last Updated (Última actualización): este campo muestra la fecha en que HP SUM actualizó este destino por última vez desde el host en que se ejecuta actualmente HP SUM.

Associated Target (Destino asociado): este campo muestra la dirección IP del destino, si este se encuentra en la lista de servidores host OA de otro servidor.

Description (Descripción): este campo muestra una breve descripción del destino.

Inicio de la instalación de actualizaciones Seleccione todos destinos que desea actualizar y, a continuación, haga clic en Install (Instalar) para comenzar a instalar las actualizaciones una vez que haya resuelto todos los problemas de dependencias. Para obtener más información, consulte «Selección de dispositivos».

Cancelación de una instalación Haga clic en Abort Installation (Cancelar la instalación) para finalizar la instalación del componente actual y luego cancelar la instalación de los componentes restantes. NOTA:

Solo es posible cancelar una instalación en el modo en línea.

Visualización de las dependencias que tienen errores Si se produce un error de dependencias, debe resolverlo asegurándose de que las bibliotecas que constituyen el requisito previo o los componentes de software o firmware adecuados están disponibles antes de continuar con la instalación. Haga clic en Failed Dependencies (Dependencias que tienen errores) para ver los cambios que debe realizar.

Selección de lotes La pantalla Bundle Components Selections (Selecciones de componentes de lotes) muestra la información siguiente para el destino seleccionado:

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Select Devices (Seleccionar dispositivos): muestra todas las actualizaciones, tanto las que forman parte de lotes como las que son independientes, que puede instalar en el destino.

Status (Estado): indica si el destino está listo para actualizarlo o si existen dependencias que es necesario resolver antes de comenzar la actualización.

Installed Version (Versión instalada): muestra la versión del lote o el componente que está instalada en el destino.

Uso de la GUI de HP SUM


Active Version (Versión activa): muestra la versión del lote o el componente que se encuentra activa actualmente. Esta podría ser distinta de la versión instalada si el lote o el componente requiere reiniciar el sistema y el reinicio todavía no se ha producido.

Available Version (Versión disponible): muestra la versión disponible más reciente, si no se encuentra activa. Algunas actualizaciones requieren que se reinicie el destino. Si el destino no se ha reiniciado, la nueva versión se encuentra instalada, pero todavía no está activa.

Optional (Opcional): muestra enlaces a las acciones que puede realizar con el destino.

Select Devices (Seleccionar dispositivos): selecciona los dispositivos asociados a este destino. Puede seleccionar los lotes que desea aplicar y ver los posibles errores o advertencias relacionadas con el lote o el componente.

Installation Options (Opciones de instalación): abre la pantalla Install Options (Opciones de instalación). Para obtener más información sobre las opciones de instalación, consulte «Opciones de instalación».

Re-analyze (Volver a analizar): es posible que aparezca un error o advertencia antes de aplicar la actualización. Si ve el mismo error o advertencia después de corregir el problema, haga clic en Re-analyze (Volver a analizar) para ejecutar de nuevo el proceso de detección. HP SUM elige y analiza automáticamente el lote o componente más reciente. Si desea utilizar un lote o componente distinto, compruebe la versión del lote o componente que desea aplicar, anule la selección de la versión que no desea aplicar y, a continuación, haga clic en Re-analyze (Volver a analizar) para realizar la detección y buscar errores o advertencias que puedan afectar a la instalación.

NOTA: Si HP SUM no muestra ningún dispositivo para actualizar, podría ser necesario cambiar los tipos de actualizaciones que deben usarse en la pantalla Edit Repository (Editar repositorio). Para obtener más información, consulte «Edición de un repositorio». Para seleccionar los lotes para actualizar el destino seleccionado: 1. Haga clic en Select Bundles (Seleccionar lotes) en la pantalla Review/Install Updates (Revisar/Instalar actualizaciones). 2. Seleccione el lote que desea aplicar al destino. Para actualizar componentes específicos que no forman parte de un lote: 1. Haga clic en Select Bundles (Seleccionar lotes) en la pantalla Review/Install Updates (Revisar/Instalar actualizaciones). 2. Haga clic en la flecha situada junto a Unbundled Components (Componentes independientes) para expandir la lista. 3. Seleccione cada uno de los componentes que desea actualizar en el destino seleccionado. Si hay algún error de dependencias, haga clic en Failed Dependency (Dependencia que tiene errores) para ver las posibles soluciones para el componente. NOTA: Si selecciona componentes específicos en la lista Select Unbundled Components (Seleccionar componentes independientes) de la pantalla Select Bundles (Seleccionar lotes), estas selecciones también se aplican a la pantalla Select Components (Seleccionar componentes).

Selección de componentes Utilice esta pantalla para instalar componentes Smart específicos que no pertenecen a ningún lote. Puede elegir los dispositivos que desea actualizar, e indicar si desea activar las actualizaciones inmediatamente o esperar hasta el próximo mantenimiento programado del destino.

Revisión e instalación de actualizaciones

31


NOTA: Si HP SUM no muestra ningún dispositivo para actualizar, podría ser necesario cambiar los tipos de actualizaciones que deben usarse en la pantalla Edit Repository (Editar repositorio). Para obtener más información, consulte «Edición de un repositorio». 1.

2. 3.

En la pantalla Review/Install Updates (Revisar/Instalar actualizaciones), haga clic en Select Components (Seleccionar componentes) para un destino. La pantalla Select Components muestra los componentes que pueden aplicarse. HP SUM selecciona automáticamente las actualizaciones recomendadas. Solo para los servidores HP Integrity: Haga clic en Configure Now (Configurar ahora) y, a continuación, seleccione Upload and Activate (Cargar y activar) para que HP SUM apague el servidor para activar la actualización. Para esperar hasta el próximo mantenimiento programado para activar la actualización, seleccione Upload and Do not Activate (Cargar sin activar). Esta función solo es compatible con los servidores HP Integrity.

4.

Seleccione cada uno de los componentes que desea actualizar en el destino seleccionado. Si hay algún error de dependencias, haga clic en Failed Dependency (Dependencia que tiene errores) para ver las posibles soluciones para el componente. NOTA: Solo para los servidores HP Integrity: Si ve el error "Mismatch Found" (Discrepancia encontrada) o "Mismatch Found Update Required" (Discrepancia encontrada; se requiere actualización), haga clic en el mensaje para ver la pantalla Firmware Details (Detalles del firmware) o Select Devices (Seleccionar dispositivos). Para obtener más información sobre este error, consulte «Visualización de los detalles del firmware que no coincide (solo para los servidores HP Integrity)».

5.

Haga clic en OK (Aceptar).

Selección de dispositivos En la pantalla Select Devices (Seleccionar dispositivos), seleccione los dispositivos del destino que desea actualizar. También puede revisar los problemas de dependencias que sea necesario resolver antes de que HP SUM comience la instalación de las actualizaciones. NOTA: Solo para los servidores HP Integrity: algunos destinos que forman parte de un dominio le permiten actualizar todo el dominio al mismo tiempo. Si no desea actualizar todo el dominio de una vez, seleccione la casilla de verificación situada junto a las particiones que desea actualizar. Para seleccionar los dispositivos: 1. Para llegar a la pantalla Select Devices, haga clic en Select Devices (Seleccionar dispositivos) en la pantalla Select Bundles (Seleccionar lotes) o Select Components (Seleccionar componentes). 2. Seleccione la casilla de verificación correspondiente al dispositivo que desea actualizar. El campo Status (Estado) muestra mensajes sobre el dispositivo seleccionado. Si no es posible actualizar un dispositivo, el campo Status muestra una breve explicación. NOTA: Solo para los servidores HP Integrity: Si un servidor de varios blades muestra el error Mismatch Firmware (Discrepancia en el firmware) o Mismatch Firmware Update Required (Discrepancia en el firmware; se requiere actualización), HP SUM resuelve la discrepancia durante la actualización al hacer clic en Install (Instalar). Para obtener más información sobre una discrepancia en el firmware, consulte «Visualización de los detalles del firmware que no coincide (solo para los servidores HP Integrity)». 3.

32

Fíjese en los posibles errores o advertencias que se muestran en la parte inferior de la pantalla. Corrija los errores antes de continuar. HP SUM no puede continuar con las actualizaciones hasta que resuelva los errores. Las advertencias no impiden realizar la instalación, pero si

Uso de la GUI de HP SUM


4.

continúa una instalación sin corregir el problema que provocó una advertencia, es posible que surjan problemas más graves. Para continuar sin resolver las advertencias, seleccione Ignore Warnings (Omitir advertencias). Después de seleccionar los dispositivos, haga clic en OK (Aceptar) para salir de esta pantalla.

Visualización de los detalles del firmware Puede ver la pantalla de detalles del firmware desde estas pantallas: •

Review/Install Updates (Revisar/Instalar actualizaciones)

Select Bundles (Seleccionar lotes)

Select Components (Seleccionar componentes)

Para abrir la pantalla View Firmware Details (Ver los detalles del firmware), realice una de las siguientes acciones: •

Haga clic en Installed Version (Versión instalada) en la pantalla Select Bundles (Seleccionar lotes) o Select Components (Seleccionar componentes).

Solo para los servidores HP Integrity: haga clic en Mismatch Found (Discrepancia encontrada) en la pantalla Review/Install Updates (Revisar/Instalar actualizaciones), si se muestra.

La pantalla View Firmware Details (Ver los detalles del firmware) proporciona información sobre: Tabla 1 Pantalla View Firmware Details (Ver los detalles del firmware) Servidores HP ProLiant

Servidores HP Integrity

Versión del SPP

Versión del lote

Versión de la NIC

Versión de iLO (versión de la NIC en servidores HP–UX)

Versión de firmware

Versión del firmware de Power Monitor

Versiones de los componentes

Versión del firmware del sistema

Versión del lote

Versión del firmware de la FPGA

Versión del lote NOTA: La versión del lote solo se muestra si las cuatro versiones de firmware coinciden con un lote conocido. Si no hay un lote conocido, HP SUM mostrará Unknown (Desconocido).

Versión del firmware de iLO

Versión del firmware de Power Monitor

Versión del firmware del sistema

Versión del firmware de la FPGA

Visualización de los detalles del firmware que no coincide (solo para los servidores HP Integrity) Si tiene un servidor de varios blades, podría darse el caso de que en algunos blades o particiones se ejecuten versiones de firmware distintas. Como parte de los procedimientos de actualización, HP SUM le notificará que hay una discrepancia en el firmware mostrando uno de estos mensajes: Mismatch Found (Discrepancia encontrada) o Mismatch Found Update Required (Discrepancia encontrada; se requiere actualización). Haga clic en el mensaje para ir a la pantalla View Firmware Details (Ver los detalles del firmware), donde puede ver los detalles de la discrepancia. HP SUM resolverá las discrepancias de firmware cuando instale las actualizaciones nuevas.

Revisión e instalación de actualizaciones

33


Opciones de instalación ATENCIÓN: Aunque se pueda forzar la instalación de los componentes, normalmente no es necesario y no se recomienda hacerlo. Un uso incorrecto podría provocar la pérdida de datos, el fallo del sistema o ambas cosas. Si configura las opciones de instalación desde la pantalla Review/Install Updates (Revisar/Instalar actualizaciones), las opciones se definen para todos los destinos. Si desea configurar las opciones de instalación únicamente para determinados destinos, haga clic en Select Bundles (Seleccionar lotes) o en Select Components (Seleccionar componentes) para cada uno de esos destinos y, a continuación, haga clic en Installation Options (Opciones de instalación) para cada uno de esos destinos. 1. Haga clic en Installation Options (Opciones de instalación). 2. Haga clic en Check here to enable force options (Haga clic aquí para activar las opciones de forzado). 3. Realice una de las operaciones siguientes: •

Haga clic en Downgrade (Cambiar a una versión anterior) o en Rewrite (Sobrescribir), dependiendo de si desea cambiar a una versión anterior del firmware o sobrescribir la versión actual del mismo.

Fuerce la actualización de lotes, firmware o software.

Lotes: selecciona lotes de firmware anteriores.

Firmware: selecciona componentes de firmware anteriores.

Software: selecciona lotes de software anteriores. NOTA: No se puede utilizar HP SUM para cambiar a una versión anterior un módulo Virtual Connect, Ethernet o Fibre Channel

Opciones de reinicio Si configura las opciones de reinicio en la pantalla Review/Install Updates (Revisar/Instalar actualizaciones), dichas opciones se definen para todos los destinos. Si desea configurar las opciones de reinicio únicamente para determinados destinos, haga clic en Select Bundles (Seleccionar lotes) o en Select Components (Seleccionar componentes) para cada uno de esos destinos y, a continuación, haga clic en Reboot Options (Opciones de reinicio) para cada uno de esos destinos. NOTA: Para los servidores Superdome 2, las opciones de reinicio se configuran para cada partición en la pantalla Select Devices (Seleccionar dispositivos). HP SUM no soporta opciones de reinicio globales para servidores Superdome 2. Para configurar las opciones de reinicio: 1. Haga clic en Reboot Options (Opciones de reinicio). 2. Marque la casilla de verificación Reboot System After Installation (Reiniciar el sistema después de la instalación) para configurar el reinicio. 3. Marque la casilla de verificación If Needed (Si es necesario) o Always (Siempre). 4. Haga clic en OK (Aceptar). NOTA: Las opciones Reboot Delay (Retraso en el reinicio) y Reboot Message (Mensaje de reinicio) no se aplican a los servidores HP Integrity iLO o HP Superdome 2.

34

Uso de la GUI de HP SUM


Programación de actualizaciones Utilice estos pasos para programar la fecha y hora a la que se ejecutarán las actualizaciones. 1. Haga clic en Schedule Update (Programar actualización). 2. Haga clic en Create Schedule (Crear programación), escriba el nombre de la programación y, a continuación, haga clic en OK (Aceptar). 3. Seleccione los destinos o los grupos en la lista Unscheduled Targets (Destinos no programados) y, a continuación, haga clic en Add (Agregar). 4. Seleccione la fecha y hora en que deben comenzar las actualizaciones. Marque la casilla de verificación UTC si desea utilizar la Hora universal coordinada, en lugar de la zona horaria indicada en el campo Time Zone (Zona horaria). 5. Haga clic en Save and Continue (Guardar y continuar), haga clic en Done (Fin) y, a continuación, en OK (Aceptar). Si hace clic en la X para cerrar la ventana, la programación no se guardará. 6. Los detalles de la programación se actualizan en la columna Target Status (Estado del destino). 7. La programación se completa al hacer clic en Install (Instalar) en la pantalla Review/Install Updates (Revisar/Instalar actualizaciones). NOTA: Si el botón Install (Instalar) se muestra en color gris, asegúrese de introducir toda la información requerida en la pantalla Review/Install Updates (Revisar/Instalar actualizaciones). Para obtener más información, consulte «Revisión e instalación de actualizaciones». NOTA: La configuración de la programación podría perderse si se cierra la sesión de HP SUM. HP recomienda que no se salga de la sesión de HP SUM si se ha configurado una actualización programada.

Generación y visualización de informes Puede generar un archivo de informe en formato HTML, XML o CSV que detalle el contenido del repositorio, el firmware del destino, detalles instalables del destino, dependencias que tienen errores y detalles de elementos instalados. Puede ver los archivos HTML y XML en un explorador web, como Microsoft Internet Explorer. Los informes son compatibles con exploradores web con JavaScript activado, como Internet Explorer 6.0 o Mozilla Firefox 3.5 y versiones posteriores. Los informes XML también le permiten escribir programas para extraer la información que contienen y mostrarla en otras ubicaciones. Puede ver los informes CSV en cualquier aplicación compatible con el formato CSV. NOTA: No todos los informes están disponibles en todas las pantallas. Si un informe no está disponible, HP SUM lo muestra en color gris.

Generación de un informe 1. 2. 3.

Haga clic en Generate Report (Generar informe). Haga clic en el botón Browse (Examinar) y, a continuación, seleccione el directorio en el que desea guardar el informe. Elija el contenido que desea ver en el informe. Los tipos de informe que no son válidos no están disponibles. Una vez seleccionado el informe, su nombre se mostrará junto a él. •

Inventory selections (Selecciones de inventario): proporciona detalles sobre el contenido de todos los repositorios seleccionados.

Target Firmware details (Detalles del firmware de los destinos): proporciona las versiones de firmware de los destinos seleccionados. Puede generar este informe cuando haya introducido las credenciales de los destinos y HP SUM finalice el proceso de detección en la pantalla Select Targets (Seleccionar destinos). Programación de actualizaciones

35


Target Installables details (Detalles de los instalables de los destinos): proporciona la lista de actualizaciones disponibles para los destinos o dispositivos seleccionados. HP SUM obtendrá toda la información disponible para este informe en la pantalla Review/Install Updates (Revisar/Instalar actualizaciones).

Failed Dependency details (Detalles de las dependencias que tienen errores): proporciona detalles sobre las posibles dependencias que tienen errores que impedirán que una actualización tenga éxito. NOTA: El Failed Dependencies Report (Informe de dependencias que tienen errores) se genera automáticamente cuando se genera un informe Target Firmware Details (Detalles del firmware de los destinos) o Target Installable details (Detalles de instalación de los destinos).

• 4.

Installed details (Detalles instalados): proporciona detalles sobre las actualizaciones que HP SUM ha instalado en esta sesión.

Elija el tipo de informe que se debe generar: •

HTML

XML

CSV

5.

HP SUM selecciona la casilla de verificación View generated report (Ver informe generado) de forma predeterminada. Si no desea ver el informe inmediatamente, desactive esta casilla de verificación.

6.

Haga clic en Generar.

NOTA:

HP SUM requiere AMS para detectar las direcciones IP de los servidores.

Visualización de un informe 1. 2.

36

Haga clic en View Report (Ver informe). Haga clic en el botón Browse (Examinar), seleccione el informe que desea ver y, a continuación, haga clic en View (Ver).

Uso de la GUI de HP SUM


3 Uso de secuencias de comandos para implementar actualizaciones Interfaz de línea de comandos Puede utilizar la interfaz de línea de comandos de HP SUM para crear secuencias de comandos para realizar instalaciones personalizadas.

Sintaxis de la línea de comandos La sintaxis general de la línea de comandos para HP SUM es la siguiente: hpsum [/h[elp]] [/?] [/f[orce]] [/f[orce]:bundle] [/f[orce]:rom] [/f[orce]:software] [/f[orce]:all ] [/g (/downgrade)] [/e (/rewrite) [/r[eboot]] [/reboot_message "reboot message"] [/reboot_delay timeout_in_seconds] [/reboot_always] [/s[ilent]] [/c[omponent] <component_to_install>] [/group "group_name"] [/b[undle] <bundle_to_install>] [/allow_update_to_bundle] [/allow_non_bundle_components] [/use_latest] [/use_location "file_share"] [/use_web] [/use_d[ownloaded]] [/tpmbypass] [/ignore_tpm] [/nomgmt] [/use_snmp] [/use_wmi] [/use_ams][/romonly] [/softwareonly] [/dryrun] [/continue_on_error <error>] [/override_existing_connection] [/express_install] [/user <username> or /username <username>] [/passwd <password>] [/current_credential] [/target "netAddress"] [/targettype “type of target” ] [/logdir "path"] [/v[erbose]] [/veryv[erbose]] [/report][/inventory_report] [/firmware_report] [/On_failed_dependency:<parameter>] [/oa_username <username>] [/oa_password <password>] [/use_proxy <proxy server>] [/proxy_script <proxy script>] [/proxy_user <username>] [/proxy_passwd <password>][/inputfile "filename"] [/c[omponent] <component_to_install>][<component1_to_install> <component2_to_install>...][<bundle1_to_install> <bundle2_to_install>...] [/su_username] [/su_password] [/use_sudo] [/auth_key] Los comandos siguientes solo son compatibles con servidores Superdome 2: [/update_type <type>] [/device_list <device[,device]…>] [/reboot_list <npar[,npar]…>] HP SUM con OA requiere un ID de usuario y contraseña para iniciar sesión. El ID de usuario debe ser un ID equivalente al de un administrador, no un ID de nivel equivalente a operador o usuario. NOTA: Todos los parámetros y la información entre corchetes son opcionales. Los parámetros pueden ir precedidos por un carácter de guion (-) o de barra inclinada (/). En los ejemplos solo se muestra la barra inclinada. En Windows, utilice una barra inclinada delante de cada argumento. En Linux, utilice un guion delante de cada argumento. Si no se incluye el argumento /s[ilent] en la línea de comandos, aparece la GUI de HP SUM. NOTA: La sintaxis de la línea de comandos no admite juegos de caracteres de doble byte. Los mensajes que se escriban en la línea de comandos usando un juego de caracteres de doble byte no se mostrarán correctamente. NOTA: /targettype es un argumento opcional de la línea de comandos. Utilice /targettype y /target juntos.

Interfaz de línea de comandos

37


Utilización de credenciales de usuario root de Linux Si ejecuta HP SUM en un sistema Linux al que no se conectado como usuario root, podrá actualizar destinos desde la CLI si utiliza credenciales de usuario root de Linux. Requisitos previos para la utilización de credenciales de usuario root en Linux •

Si ha ejecutado HP SUM como usuario root, elimine el directorio temp creado por HP SUM.

Asegúrese de que tiene permisos de acceso de lectura/escritura a los directorios /tmp y /var.

Si crea un usuario sudo, asegúrese de añadir ese usuario al archivo /ect/sudousers. En la tabla siguiente se muestran los privilegios y especificaciones de cada usuario: User

Privilegio

Especificación

Root

ALL= (ALL)

ALL

Sudo_user (usuario sudo)

ALL= (ALL)

ALL

Comandos de actualización con conmutadores Los servidores G7 y anteriores no son compatibles con los agentes AMS. En las tablas siguientes se indican las actualizaciones que tienen lugar cuando se usan los comandos de conmutación de agentes. NOTA: Para averiguar si tiene instalados conmutadores, utilice HP SUM para crear el informe Target Firmware Details (Detalles del firmware de los destinos). En la tabla siguiente se indica lo que se actualiza si no hay conmutadores instalados actualmente: Comando

Servidores G7 y anteriores

servidores Gen8

no switches

SNMP

AMS

/no_mgmt

Nothing

Nothing

/use_ams

Nothing

AMS

/use_snmp

SNMP

SNMP

/use_wmi

WBEM

WBEM

/use_ams /use_snmp

SNMP

AMS y SNMP

/use_ams /use_wmi

WBEM

AMS y WBEM

/use_wmi /use_snmp

WBEM y SNMP

WBEM y SNMP

/use_ams /use_wmi /use_snmp WBEM y SNMP

AMS, SNMP y WBEM

En la tabla siguiente se indica lo que se actualiza si están instalados actualmente los conmutadores SNMP:

38

Comando

Servidores G7 y anteriores

servidores Gen8

no switches

SNMP

SNMP

/use_ams

SNMP

SNMP y AMS

/use_snmp

SNMP

SNMP

/use_wmi

WBEM y SNMP

WBEM y SNMP

Uso de secuencias de comandos para implementar actualizaciones


Comando

Servidores G7 y anteriores

servidores Gen8

/use_ams /use_snmp

SNMP

AMS y SNMP

/use_ams /use_wmi

WBEM y SNMP

AMS, SNMP y WBEM

/use_wmi /use_snmp

WBEM y SNMP

WBEM y SNMP

/use_ams /use_wmi /use_snmp WBEM y SNMP

AMS, SNMP y WBEM

En la tabla siguiente se indica lo que se actualiza si están instalados actualmente los conmutadores WBEM: Comando

Servidores G7 y anteriores

servidores Gen8

sin conmutadores

WBEM

WBEM

/use_ams

WBEM

WBEM y AMS

/use_snmp

WBEM y SNMP

WBEM y SNMP

/use_wmi

WBEM

WBEM

/use_ams /use_snmp

WBEM y SNMP

AMS, SNMP y WBEM

/use_ams /use_wmi

WBEM

WBEM y AMS

/use_wmi /use_snmp

WBEM y SNMP

WBEM y SNMP

/use_ams /use_wmi /use_snmp WBEM y SNMP

AMS, SNMP y WBEM

En la tabla siguiente se indica lo que se actualiza si están instalados actualmente los conmutadores AMS: Comando

Servidores G7 y anteriores

servidores Gen8

sin conmutadores

N/D

AMS

/use_ams

N/D

AMS

/use_snmp

N/D

AMS y SNMP

/use_wmi

N/D

AMS y WBEM

/use_ams /use_snmp

N/D

AMS y SNMP

/use_ams /use_wmi

N/D

AMS y WBEM

/use_wmi /use_snmp

N/D

AMS, SNMP y WBEM

/use_ams /use_wmi /use_snmp N/D

AMS, SNMP y WBEM

NOTA:

Los servidores G7 y anteriores no son compatibles con AMS.

Argumentos de la línea de comandos HP SUM reconoce los siguientes argumentos de la línea de comandos, que podrá utilizar para introducir valores que se mostrarán en las pantallas Source Selections (Selecciones de orígenes) y Review/Install Updates (Revisar/Instalar actualizaciones) de la GUI. Si especifica el destino y las credenciales, utilice el parámetro /s[ilent] para continuar con la instalación.

Interfaz de línea de comandos

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No es posible usar algunos argumentos juntos, como /romonly y /softwareonly. Ayuda

Descripción

/h[elp] or /?

Muestra información de ayuda para la línea de comandos.

Opciones de instalación

Descripción

/f[orce]

Anula o cambia a una versión anterior la instalación de un componente existente. Produce el mismo resultado que /f:software.

/f[orce]:bundle

Anula o cambia a una versión anterior la instalación existente de los componentes del lote seleccionado.

/f[orce]:rom

Anula o cambia a una versión anterior la instalación existente de los componentes de firmware seleccionados (solo se aplica al firmware).

/f[orce]:software

Anula o cambia a una versión anterior la instalación existente de los componentes de software seleccionados.

/f[orce]:all

Anula o cambia a una versión anterior la instalación existente de los componentes de software, los componentes de firmware y los lotes seleccionados.

/g or /downgrade

Cambia a una versión anterior el firmware de dispositivos multidestino como unidades de disco duro y controladoras de arrays (solo se aplica al firmware).

/e or /rewrite

Reescribe la versión actual del firmware de dispositivos con varios destinos, como unidades de disco duro y controladoras de arrays (solo se aplica al firmware).

/s[ilent]

Hace que la instalación se ejecute en silencio sin abrir la GUI ni generar ninguna salida en la consola. Todos los datos se escriben en el archivo de registro. Todos los mensajes de solicitud que se generan utilizan la opción predeterminada y continúan con la instalación sin intervención del usuario. Si un componente necesita algún dato de entrada antes de la instalación (por ejemplo, la información de configuración), la instalación del componente falla y se escribe un mensaje de error en el archivo de registro. Cuando se utiliza el argumento /s[ilent], no se informa al usuario sobre las dependencias que tienen errores. Para comprobar si hay dependencias que tienen errores, quite el argumento /s[ilent] y vuelva a la línea de comandos. Aparece la GUI de HP SUM.

/c[omponent]<component_to_install> or <component1_to_install> <component2_to_install>

Especifica los componentes que se deben instalar. Los componentes que se deben instalar se pueden especificar con o sin el argumento /c[omponent]. • Si se usa el argumento /c[omponent], solo se puede especificar un componente con dicho argumento. Sin embargo, en la misma línea se pueden especificar varios argumentos /c y componentes. • Si no se usa el argumento /c[omponent], pueden especificarse varios componentes a la vez, pero estos deben separarse mediante un espacio en blanco y situarse detrás de todos los demás argumentos de la línea de comandos. • Los componentes se instalan en el orden indicado, a no ser que las dependencias entre estos requieran que la instalación se realice en otro orden. En tal caso, la utilidad cambia el orden de instalación basándose en

40

Uso de secuencias de comandos para implementar actualizaciones


Opciones de instalación

Descripción las dependencias de los componentes para garantizar la instalación correcta de tantos componentes como sea posible. • En la misma línea se pueden especificar varios componentes y lotes. Cuando se combinan componentes y lotes en la línea de comandos, los conmutadores de filtro controlan los componentes y los lotes que se instalan. • HP SUM solo utiliza el nombre del componente. Si escribe la ruta del directorio completa, HP SUM hará caso omiso de la ruta. Si utiliza /use_location y /c, HP SUM comprobará el repositorio predeterminado y el directorio proporcionado.

/group "group_name"

Este argumento especifica un nombre de grupo ya definido en la GUI de HP SUM.

/b[undle] <bundle_to_install> or <bundle1_to_install> <bu/use_latestndle2_to_install>

Este argumento especifica los lotes que se deben instalar. Los lotes que se deben instalar se pueden especificar con o sin el argumento /b[undle]. • Si se usa el argumento /b[undle], solo se puede especificar un lote con dicho argumento. Sin embargo, en la misma línea se pueden especificar varios argumentos /b y lotes. • Si no se usa el argumento /b[undle] pueden especificarse varios lotes a la vez, pero éstos deben separarse mediante un espacio en blanco y situarse al final de los otros argumentos de la línea de comandos.

/allow_update_to_bundle

Este argumento es un conmutador de filtro. Permite instalar versiones más recientes de los componentes definidos en un PSP, un ISP o un lote de firmware. Este argumento permite a estos componentes reemplazar las versiones anteriores del mismo componente que podrían haberse incluido en los lotes.

/allow_non_bundle_components

Este argumento es un conmutador de filtro. Permite instalar componentes que no están incluidos en el lote, pero se encuentran en el directorio con los componentes del lote.

/use_latest

Este argumento es un conmutador de filtro que se aplica a los lotes. Permite utilizar la versión más reciente del lote cuando se especifican varias versiones de los lotes en la línea de comandos. Si no se especifica ningún lote en la línea de comandos y existen varios en el directorio, el argumento /use_latest permite a HP SUM utilizar el lote con la versión más reciente para la instalación.

/use_location "file_share"

Especifica un directorio o recurso compartido de archivos que contiene el SPP, lotes HP Integrity Smart Update Firmware y componentes para HP SUM. El formato recurso_compartido_de_archivos debe tener el formato de recurso compartido de archivos asignado o el formato UNC. Si no se especifica este argumento, de forma predeterminada se utiliza el directorio que contiene hpsum.exe o HP SUM. La cuenta con la que se ha iniciado sesión debe tener acceso a esta ubicación. Los argumentos /user y /passwd no tienen ningún efecto cuando se intenta acceder al recurso compartido de archivos. Utilícelos solo cuando se conecte a un sistema de destino.

Interfaz de línea de comandos

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Opciones de instalación

Descripción

/use_web

Especifica que está seleccionada la casilla de verificación Check ftp.hp.com (Comprobar ftp.hp.com) en la pantalla Source Selection (Selección de orígenes). Esto permite recuperar componentes desde ftp.hp.com y usarlos en la lista de actualizaciones posibles.

/use_proxy<Servidor proxy>

Permite incluir un servidor proxy (y un número de puerto) para acceder a ftp.hp.com. Este parámetro debe usarse junto con /use_web. Por ejemplo, /use_web /use_proxy <1.22.33.44:80>.

/proxy_script<Secuencia de comandos de proxy>

Permite incluir una secuencia de comandos de proxy para acceder a ftp.hp.com. Este parámetro debe usarse junto con /use_web. Por ejemplo, /use_web /proxy_script <autoproxy.com>.

/proxy_password <contraseña>

Especifica la contraseña que se va a utilizar para un servidor proxy de autenticación.

/use_d[ownloaded]

Especifica que está seleccionada la casilla de verificación Use last downloaded repository from ftp.hp.com (Usar el último repositorio descargado del sitio ftp.hp.com) en la pantalla Source Selection (Selección de orígenes) de la GUI. Esto permite incluir en la lista de actualizaciones posibles los componentes descargados previamente.

/no_mgmt

Especifica que los componentes de administración AMS, SNMP y WBEM Providers son opcionales en la pantalla Components Selection (Selección de componentes). En modo silencioso, HP SUM no actualizará los componentes de administración.

/use_snmp

Especifica que los componentes que usan el protocolo SNMP y los componentes AMS están disponibles para la instalación de manera predeterminada. Cuando se usa el argumento /use_snmp, los componentes AMS son obligatorios, pero los componentes WMI son opcionales.

/use_wmi

Especifica que los componentes que usan el protocolo WMI están disponibles para la instalación. Estos componentes son opcionales y no se instalan a no ser que se use este argumento. Cuando se usa el argumento /use_wmi y no se usan los argumentos /use_snmp y /use_ams, los componentes SNMP y AMS son opcionales. Este argumento no se aplica a los servidores HP Integrity.

/use_ams

Especifica los componentes AMS que pueden instalarse junto con los componentes SNMP. Los componentes AMS y SNMP están disponibles para seleccionarlos de forma predeterminada. Cuando se usa el argumento /use_ams, los componentes SNMP son obligatorios y los componentes WMI son opcionales.

/romonly

Este conmutador de filtro le permite ver únicamente los componentes de firmware necesarios para la instalación. Cuando use este conmutador de filtro, debe salir de HP SUM y reiniciarlo para volver al estado sin filtrar. No utilice el argumento /romonly junto con el argumento /softwareonly. (Solo se aplica al firmware).

/softwareonly

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Este conmutador de filtro le permite ver únicamente los componentes de software necesarios para la instalación. Cuando use este conmutador de filtro, debe salir de HP SUM y reiniciarlo para volver al estado sin filtrar.

Uso de secuencias de comandos para implementar actualizaciones


Opciones de instalación

Descripción No utilice el argumento /softwareonly junto con el argumento /romonly.

/express_install

Inicia una instalación express solo para el host local. HP SUM realiza la detección, la instalación y sale sin la interacción del usuario. Puede cancelar o finalizar HP SUM.

Anulación de errores

Descripción

/tpmbypass o bien /ignore_tpm

Especifica que si hay un TPM activado, el mensaje de advertencia debe omitirse y la instalación de componentes puede continuar. Para obtener información acerca de TPM, consulte «Desactivación de BitLocker para permitir actualizaciones de firmware».

/ignore_warnings

Permite que continúe la instalación en un destino Superdome 2 incluso cuando se muestren advertencias durante el análisis.

/continue_on_error <error>

Hace que continúe la instalación y se omitan los errores. Los valores válidos son los siguientes: * <error>=ServerNotFound y * <error>=BadPassword. * <error>=FailedDependencies Puede usar la opción ServerNotFound para excluir hosts remotos inactivos o no disponibles cuando se implementa el firmware o el software en varios hosts remotos al mismo tiempo.

/override_existing_connection

Define lo que debe hacerse cuando hay una sesión activa de HP SUM en el destino. Anula la sesión actual y reinicializa el entorno de instalación en el host remoto.

/On_failed_dependency:<parámetro>

Indica a HP SUM mediante <parámetro> lo que debe hacer cuando un componente tiene un error de dependencias. Los parámetros admitidos para este argumento son Omit_Host (predeterminado), Omit_Component y Force. Omit_Host hace que el host se ponga en estado de error y que no se intente realizar ninguna instalación en él. Omit_Component anula la selección de los componentes afectados y continúa con las actualizaciones que no tienen errores de dependencias. Force intenta realizar todas las actualizaciones, aunque tengan errores de dependencias.

/partition_only

Utilice este argumento para seleccionar la partición que se debe actualizar. Este comando solo se puede usar con servidores HP Integrity.

/oa_name y /oa_password

Utilice estos argumentos si no usa el argumento /partition_only. Si no introduce las selecciones, la actualización mostrará un error y finalizará. Este comando solo se puede usar con servidores HP Integrity.

Interfaz de línea de comandos

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Opciones de reinicio

Descripción

/r[eboot]

Si se cumplen las condiciones siguientes, este argumento hace que se reinicie el servidor (o el servidor host en una instalación remota): • Se ha seleccionado la opción /reboot o se ha especificado como argumento de la línea de comandos. • Todos los componentes seleccionados para su instalación se han instalado correctamente. • Al menos uno de los componentes instalados requiere un reinicio para completar su instalación.

/reboot_message "reboot message"

Muestra el mensaje de reinicio especificado en las consolas remotas conectadas al servidor que se desea reiniciar. Debe usar este argumento junto con la opción /reboot; en caso contrario, el argumento se omitirá.

/reboot_delay timeout_in_secs

Retrasa el reinicio del servidor durante el período de tiempo especificado por la variable timeout_in_seconds. Debe usar este argumento junto con la opción /reboot; en caso contrario, el argumento se omitirá. Se admiten valores entre 15 y 3600. • El valor de tiempo de espera predeterminado es de 15 segundos para sistemas operativos Microsoft Windows y de 60 segundos para Linux. • Para Linux, el tiempo de espera de reinicio se convierte de segundos a minutos, y cualquier valor por debajo del minuto, 59 segundos o menos, se redondea al minuto siguiente.

/reboot_always

Si se cumplen las condiciones siguientes, este argumento obliga al servidor a reiniciarse: • Se ha seleccionado la opción /reboot_always o se ha especificado como argumento de la línea de comandos. • Todos los componentes seleccionados para su instalación se han instalado correctamente.

Simulación de HP SUM

Descripción

/dryrun

Simula la instalación para realizar una ejecución de prueba. No se instala nada.

Destinos

Descripción

/user<nombre_usuario> o /username <nombre_usuario>

Utilice este argumento para iniciar sesión en destinos remotos con el ID de usuario. Para el destino OA, utilice el argumento /oa_username. El nombre de usuarios ha de pertenecer al grupo de administradores o root.

44

/psswd <contraseña>

Utilice este argumento para usar esta contraseña para el ID de usuario especificado en el parámetro /user (salvo para el destino OA). La contraseña se usa para acceder a destinos remotos. Para el destino OA, utilice el argumento /oa_password.

/su_username

Utilice el nombre de usuario de las credenciales de usuario root (superusuario) o sudo para iniciar una sesión y detectar y actualizar componentes cuando las credenciales especificadas en /username y /passwd no tengan privilegios de usuario root para actualizar componentes.

Uso de secuencias de comandos para implementar actualizaciones


Destinos

Descripción Si se especifica /use_sudo, /su_username se considera un nombre de usuario sudo. Si no se especifica /use_sudo, /su_username se considera una contraseña de usuario root (superusuario). NOTA: Para utilizar la función de credenciales de usuario root de Linux, se debe pasar el tipo de destino /TARGETTYPE =Linux.

/su_password

Utilice la contraseña de las credenciales de usuario root (superusuario) o sudo para iniciar una sesión y detectar y actualizar componentes cuando las credenciales especificadas en /username y /passwd no tengan privilegios de usuario root para actualizar componentes. Si se especifica /use_sudo, /su_passwd se considera una contraseña de sudo. Si no se especifica /use_sudo, /su_username se considera una contraseña de usuario root (superusuario). NOTA: Para utilizar la función de credenciales de usuario root de Linux, se debe utilizar el tipo de destino /TARGETTYPE =Linux.

/use_sudo

Especifica que /su_username y /su_passwd son credenciales de usuario sudo o root (superusuario). Si se especifica /use_sudo en la CLI junto con /su_username y /su_passwd, /su_username y /su_passwd se consideran credenciales de usuario sudo. Si no se especifica /use_sudo en la CLI, /su_usename y /su_passwd se consideran credenciales de usuario root. Si se especifica /use_sudo en la CLI y no se especifican /su_username ni /su_passwd, /username y /passwd se consideran credenciales de usuario sudo. NOTA: Para utilizar la función de credenciales de usuario root de Linux, se debe pasar el tipo de destino /TARGETTYPE =Linux.

/target “direcciónDeRed”

Es la dirección IP o el nombre DNS de un host remoto que puede ser un servidor remoto, un puerto NIC de iLO remoto, un módulo Ethernet o Fibre Channel de Virtual Connect de un BladeSystem c-Class, o el OA de un sistema BladeSystem. Cuando en un mismo chasis existen dos OA, este argumento debe ser el OA activo. Cuando especifique la dirección IP, utilice el formato IPv4 o IPv6.

/targettype

Reduce el tiempo de detección para las implantaciones de secuencias de comandos. Este es un argumento opcional de la línea de comandos. Los tipos de destino siguientes son válidos: • Server • Windows • Linux • HPUX • EVA o bien Command View for EVA • FC Switch o bien Fibre Channel Switch • OA o bien Onboard Administrator

Interfaz de línea de comandos

45


Destinos

Descripción • SUPERDOME 2 o SUPERDOME2 o Superdome 2 Onboard Administrator • iLO • VC o bien Virtual Connect • HP SAS o bien HP SAS B/L Interconnect Switch • VMware o bien VMware Host • iPDU o bien Intelligent Power Distribution Unit (iPDU) Utilice /targettype con el parámetro /target. Puede intercambiar el orden de /targettype y /target. Si el nombre del destino incluye espacios, asegúrese de encerrarlo entre comillas, “ “.

/current_credential

Permite utilizar las credenciales del host local para acceder a los destinos en lugar de especificar explícitamente el nombre de usuario y la contraseña para cada destino. Esto supone que las credenciales actuales son válidas para los destinos a los que se accede. (Solo se aplica a Windows).

/oa_username

Este argumento proporciona la credencial de nombre de usuario para el OA asociado a VC especificado mediante el parámetro target de la línea de comandos. Solo es posible especificar un único conjunto de credenciales de OA mediante parámetros de la línea de comandos. Es posible agregar varios destinos de VC a los parámetros de la línea de comandos con el parámetro target únicamente si las credenciales de los OA asociados con los VC especificados son las mismas. El argumento oa_username no es necesario si VC tiene las mismas credenciales que el OA asociado. No es necesario que proporcione una dirección de red de OA asociada a VC. HP SUM la obtiene del destino VC especificado. Para actualizar varios VC que tengan nombres de usuario y contraseñas distintas, o varios VC cuyas OA tengan credenciales distintas, utilice los parámetros OAUID y OAPWD de los correspondientes archivos de entrada.

/oa_password

Proporciona la credencial de contraseña para el OA asociado a VC especificado mediante el parámetro "target" de la línea de comandos. Solo es posible especificar un único conjunto de credenciales de OA mediante parámetros de la línea de comandos. Es posible agregar varios destinos de VC a los parámetros de la línea de comandos con el parámetro "target" únicamente si las credenciales de los OA asociados con los VC especificados son las mismas. El argumento oa_password no es necesario si VC tiene las mismas credenciales que el OA asociado. No es necesario que proporcione una dirección de red de OA asociada a VC. HP SUM la obtiene del destino VC especificado. Para actualizar varios VC que tengan nombres de usuario y contraseñas distintas, o varios VC cuyas OA tengan credenciales distintas, utilice los parámetros OAUID y OAPWD de los correspondientes archivos de entrada.

46

Uso de secuencias de comandos para implementar actualizaciones


Archivos de registro

Descripción

/logdir “ruta_acceso"

Redirige la salida de HP SUM o de la utilidad de actualización de memoria flash de OA de un sistema HP BladeSystem c-Class a un directorio distinto de la ubicación predeterminada. • Para los componentes de Windows, la ubicación predeterminada es %SYSTEMDRIVE%\CPQSYSTEM\ hp\log<netAddress> y la ubicación redirigida es <path>\hp\log\<netAddress>. • Para los componentes de Linux, la ubicación predeterminada es /var/hp/log/<netAddress> y la ubicación redirigida es <path>/hp/log/ <netAddress>.

/v[erbose] o bien /veryv[erbose]

Permite configurar el nivel de detalle del archivo de registro de ejecución de HP SUM, hpsum_execution_log_<date>_<time>.log. Incrementa el nivel de detalle que se guarda en el archivo de registro. El valor predeterminado es nivel de detalle normal.

Generación de informes

Descripción

/report

Genera un listado de informe con un resumen de destinos y describe el modo en que los componentes del repositorio afectan al destino; por ejemplo, indica si cada componente se aplica al destino. El informe se genera en HTML y XML con los formatos de nombre de archivo HPSUM_Report_<date>_<time>.html y HPSUM_Report_<date>_<time>.xml. De manera predeterminada, los archivos se sitúan en el directorio de trabajo actual desde el que se inició HP SUM. Si dicha ubicación está protegida contra escritura, los encontrará en el mismo directorio que los archivos de registro de HP SUM.

/inventory_report

Genera un listado de informe con los componentes existentes en el repositorio especificado. El informe se genera en HTML y XML con los formatos de nombre de archivo HPSUM_Inventory_Report_<date>_<time>.html y HPSUM_Inventory_Report_<date>_<time>.xml De manera predeterminada, el informe se sitúa en el directorio de trabajo actual desde el que se inició HP SUM. Si dicha ubicación está protegida contra escritura, lo encontrará en el mismo directorio que los archivos de registro de HP SUM.

/firmware_report

Genera un listado de informe con el firmware instalado junto con detalles del destino. El informe se genera en HTML y XML con los formatos de nombre de archivo HPSUM_Firmware_Report.html y fwreport.xml en el directorio denominado HPSUM_Firmware_Report_<date>_<time>. De manera predeterminada, el informe se sitúa en el directorio de trabajo actual desde el que se inició HP SUM. Si dicha ubicación está protegida contra escritura, lo encontrará en el mismo directorio que los archivos de registro de HP SUM.

Interfaz de línea de comandos

47


Uso de archivos de entrada

Descripción

/inputfile “nombre_archivo”

Permite crear secuencias de comandos para la implementación de firmware y software en varios sistemas remotos a la vez. Para obtener más información, consulte «Archivos de entrada».

/deleteinputfile

Permite indicar a HP SUM que debe eliminar el archivo de entrada después de leerlo.

Comandos para servidores Superdome 2

Descripción

/update_type <tipo>

Determina qué firmware de Superdome 2 se actualiza. Puede optar por ALL, COMPLEX o PARTITIONS. La opción predeterminada es ALL. Ejemplo: /update_type PARTITIONS

/device_list <dispositivo[,dispositivo]…>

Utilice este argumento cuando el argumento /update_type sea PARTITIONS. Este argumento especifica el subconjunto de particiones o blades que se deben actualizar cuando no se desea actualizar todas las particiones o blades. Los dispositivos válidos son los siguientes: npar(number), y blade(enc)/(bay). No escriba ningún espacio entre los parámetros. Ejemplo: /device_list npar1,npar2,blade1/1,blade1/2

/reboot_list<npar[,npar]…>

Utilice este argumento cuando el argumento /update_type sea ALL o PARTITIONS. Este argumento especifica las particiones que deben reiniciarse una vez actualizado el firmware de las mismas. Los valores válidos de npar son npar(number) No escriba ningún espacio entre los parámetros. Ejemplo: /reboot_list npar1,npar2

Configuración de componentes que son solo de Windows Para configurar componentes sin utilizar la GUI de HP SUM, introduzca el comando hpsum_config<componente_que_configurar>. Este comando muestra las mismas pantallas de configuración que se ven en la GUI de HP SUM. Debe ejecutar este comando desde un origen en un soporte grabable. Solo se debe ejecutar una vez la configuración para cada componente. La configuración se guarda dentro del componente y se propaga a todos los servidores de destino cuando se implementa a través de la GUI de HP SUM o la línea de comandos. Para cambiar la configuración, ejecute de nuevo hpsum_config con el componente. Si no es necesario configurar un componente, el comando hpsum_config vuelve a la consola. Para configurar componentes para que se implementen en todas las ediciones de Windows Server 2008 con la opción Server Core, debe acceder al sistema como host remoto ejecutando HP SUM desde un equipo con un sistema operativo Windows compatible y luego configurar los componentes antes de la implementación.

Ejemplos de línea de comandos Los siguientes ejemplos de parámetros de la línea de comandos se pueden ejecutar dentro de estos entornos: •

48

Firmware:

ROM del sistema

Smart Array controller (Controlador Smart Array)

Uso de secuencias de comandos para implementar actualizaciones


Discos duros

iLO

Software. Una versión reciente de:

HP Insight Diagnostics Online Edition for Windows Server 2003 (cp008097.exe)

HP System Management Homepage (HP SMH) for Windows (cp008257.exe)

HP SUM

Grupos definidos. Servidores de gestión: tres servidores (Management Server1, Management Server2 y Management Server3)

Ejemplo 1: Esta entrada de línea de comandos implementa los componentes PSP y de firmware más recientes: hpsum /use_latest /allow_non_bundle_components /silent Resultado: se instalan todos los componentes de software y de firmware del lote de actualización que HP SUM determinó que deben instalarse. Ejemplo 2: Cualquiera de las siguientes entradas de línea de comandos puede implementar solamente la versión anterior del PSP y obligar a que se instalen todos los componentes: •

hpsum /f:bundle /softwareonly BP000315.xml

hpsum /b BP000315.xml /f:bundle /softwareonly

Resultado: se instalan todos los componentes de software y de firmware del lote de actualización que HP SUM determinó que deben instalarse. No se instala ningún firmware. Ejemplo 3: Esta entrada de línea de comandos implementa el firmware: hpsum /romonly Resultado: se instalan todos los componentes de firmware cuya instalación es obligatoria. No se instala ningún software. Ejemplo 4: Cualquiera de las siguientes entradas de línea de comandos puede implementar dos componentes de software: •

hpsum /f:software cp008097.exe cp008257.exe

hpsum /c cp008097.exe /c cp008257.exe /f:software

Resultado: se instalan los dos componentes. No se instala ningún firmware ni ningún otro software. Ejemplo 5: Cualquiera de las siguientes entradas de línea de comandos puede implementar el PSP más reciente, las versiones más recientes de los componentes del lote, y el firmware en tres hosts remotos, así como obligar a que se instalen todos los componentes: •

hpsum /group "Management Servers" /current_credential /use_latest /allow_update_to_bundle /allow_non_bundle_components /force:all /override_existing_connection /continue_on_error ServerNotFound /silent /logdir "Management_Server_Files"

hpsum /target "Management Server1" /target "Management Server2" /target "Management Server3" /user administrator /passwd letmein /use_latest /allow_update_to_bundle /allow_non_bundle_components Interfaz de línea de comandos

49


/force:all /override_existing_connection /continue_on_error ServerNotFound /silent /logdir "Management_Server_Files" Resultado: Todos los componentes de software y de firmware del lote de actualización, cp008097.exe, y cp008257.exe se instalan en Management Server1, Management Server2 y Management Server3.

Códigos de retorno Los códigos de retorno de HP SUM procedentes de los componentes Smart de Linux y Windows se han consolidado en una nueva asignación de códigos de retorno mejorada. Estos códigos de retorno determinan el estado de la instalación de los componentes. También puede usar códigos de retorno en una secuencia de comandos para controlar la ejecución de la misma y determinar si es necesario realizar alguna bifurcación. En Linux se obtienen códigos de retorno negativos. Estos códigos de retorno se determinan restando el valor negativo de 256. Código de retorno

Valor

Linux

VMware Windows ESXi 5.0 o una versión posterior

Texto

SUCCESS_NO_REBOOT

0

0

0

0

La instalación se ha realizado correctamente.

SUCCESS_REBOOT

1

1

1

1

La instalación se ha realizado correctamente, pero es necesario reiniciar.

SUCCESS_NOT_REQUIRED

3

3

3

3

El componente ya estaba actualizado o no era necesario.

FAILURE_GENERAL

-1

255

255

255

Se produjo un fallo general. Para obtener más información, consulte el registro de errores.

FAILURE_BAD_PARM

-2

254

254

254

Se ha detectado un parámetro de entrada incorrecto.

FAILURE_COMPONENT_FAILED -3

253

253

253

Ha fallado la instalación del componente.

Códigos de retorno de los componentes Smart de Windows

50

Nivel de error

Significado

0

El componente Smart no se ha instalado. Para obtener más información, consulte el archivo de registro.

1

El componente Smart se ha instalado correctamente.

2

El componente Smart se ha instalado correctamente, pero es necesario reiniciar el sistema.

3

No se ha intentado realizar la instalación porque el hardware no está presente, el software está actualizado o no hay nada que instalar.

Uso de secuencias de comandos para implementar actualizaciones


Códigos de retorno de los componentes Smart de Linux Servidores con un único destino: Nivel de error

Significado

0

El componente Smart se ha instalado correctamente.

1

El componente Smart se ha instalado correctamente, pero es necesario reiniciar el sistema.

2

No se ha intentado realizar la instalación porque el hardware no está presente, el software está actualizado o no hay nada que instalar.

3

El componente Smart no se ha instalado. Para obtener más información, consulte el archivo de registro.

Servidores con varios destinos: Nivel de error

Significado

0

La instalación del paquete se ha realizado correctamente. No es necesario reiniciar.

1

La instalación del paquete se ha realizado correctamente. Es necesario reiniciar el sistema para que se active el paquete.

2

No se ha intentado realizar la instalación porque la versión que se iba a instalar coincide con la versión que ya está instalada.

3

No se ha intentado realizar la instalación debido a uno de los motivos siguientes: • La versión que se iba a instalar es más antigua que la versión que ya está instalada. • El hardware compatible no está presente, no está habilitado o está en un estado en el que no puede realizarse una instalación. • El componente Smart no es compatible con el entorno. • No hay nada que hacer con el componente.

4

Si el componente se está instalando en un destino remoto, como un OA u otra implementación basada en red, este código de retorno indica que el destino no puede encontrarse.

5

El usuario canceló la instalación antes de que pudiera instalarse nada.

6

No es posible ejecutar el instalador debido a un error de dependencia o a un fallo en la herramienta de instalación.

7

Ha fallado la propia operación de instalación (no la herramienta de instalación).

Códigos de retorno de los RPM de Linux Nivel de error

Significado

0

La instalación del RPM de Linux se ha realizado correctamente.

1

Ha fallado la instalación del RPM de Linux. Interfaz de línea de comandos

51


Códigos de retorno de los componentes Smart de VMware ESXi Nivel de error

Significado

0

La instalación del paquete se ha realizado correctamente. No es necesario reiniciar.

1

La instalación del paquete se ha realizado correctamente. Es necesario reiniciar el sistema para que se active el paquete.

2

No se ha intentado realizar la instalación porque la versión que se iba a instalar coincide con la versión que ya está instalada.

3

No se ha intentado realizar la instalación debido a uno de los motivos siguientes: • La versión que se iba a instalar es más antigua que la versión que ya está instalada. • El hardware compatible no está presente, no está habilitado o está en un estado en el que no puede realizarse una instalación. • El componente Smart no es compatible con el entorno. • No hay nada que hacer con el componente.

4

Si el componente se está instalando en un destino remoto, como un OA u otra implementación basada en red, este código de retorno indica que el destino no puede encontrarse.

5

El usuario canceló la instalación antes de que pudiera instalarse nada.

6

No es posible ejecutar el instalador debido a un error de dependencia o a un fallo en la herramienta de instalación.

7

Ha fallado la propia operación de instalación (no la herramienta de instalación).

Archivos de entrada HP SUM permite crear secuencias de comandos para actualizar varios destinos o grupos de destinos (servidores y opciones HP ProLiant e Integrity) en una sola operación mediante la funcionalidad de los archivos de entrada. Para proteger las credenciales, utilice un servidor seguro o una consola de gestión. Para crear un archivo de entrada, utilice un editor de texto. Cada encabezado de sección debe tener su correspondiente final de sección. Un error al usar la opción SILENT=YES puede provocar que se utilice el modo GUI, pero la información proporcionada permite omitir las pantallas en las que la información ya haya sido especificada. Puede utilizar la opción DRYRUN=YES para realizar ejecuciones simuladas de instalaciones con el fin de asegurar que las secuencias de comandos están funcionando sin implementar las actualizaciones de firmware que se puedan necesitar en cada destino. Elimine la opción DRYRUN=YES para realizar las actualizaciones. Para los parámetros que admiten listas de valores, pueden usarse signos de coma, punto y coma o espacios como separadores. NOTA: Las credenciales se pueden omitir en el archivo para una mayor seguridad y pasarse a HP SUM mediante la línea de comandos. La única limitación es que el ID de usuario y las credenciales deben ser siempre los mismos. Cuando se haya creado el archivo, para utilizarlo con HP SUM, añádalo como el parámetro inputfile <nombre_archivo> a una línea de comandos de HP SUM. Por ejemplo, si el nombre 52

Uso de secuencias de comandos para implementar actualizaciones


del archivo de entrada es hpsum.in, la sintaxis de la línea de comandos será hpsum -inputfile hpsum.in. Si el archivo de entrada no se encuentra en la misma ubicación que los archivos ejecutables de HP SUM, es posible agregar rutas completas a la ubicación del archivo de entrada. El campo <nombre_archivo> se puede encerrar entre comillas dobles para poder utilizar rutas con espacios. Además, el archivo de entrada también podría contener las mismas opciones en la línea de comandos. Las opciones de línea de comandos habituales se pueden seguir utilizando mediante la opción -inputfile y tienen preferencia sobre cualquier otro archivo de entrada determinado.

Formato y reglas para el archivo de entrada El archivo de entrada se divide en dos secciones: •

Configuration (Configuración) La sección de configuración comienza al principio del archivo y continúa hasta que se encuentra la sección correspondiente al primer destino. Esta sección consta de una serie de parámetros de configuración y sus valores. Cada parámetro de configuración debe aparecer junto a su valor en una línea nueva en el archivo. Las líneas de comentarios comienzan por el carácter #. Sólo se permite un carácter # por línea.

Destino Puede proporcionar los destinos de host remotos a HP SUM. Esta sección puede repetirse cualquier número de veces en el archivo de entrada, lo que proporciona un método de organizar en grupos los destinos que están relacionados. Esta sección comienza con la siguiente cabecera especial entre corchetes: [TARGETS] La sección finaliza con la siguiente cadena especial encerrada entre corchetes: [END] La palabra clave TARGETS puede llevar una cadena arbitraria opcional como sufijo. Esto le permite especificar el propósito de la sección TARGETS. Aparte de la diferencia visible del encabezado, el contenido de la sección se procesa como el de cualquier otra. Por ejemplo: [TARGETS_WIN2003] ... [END]

Credenciales: La sección TARGETS permite agrupar los destinos según las credenciales necesarias para iniciar la sesión de forma remota. Cada sección TARGETS debe tener un conjunto de credenciales de inicio de sesión que se aplica a todos los destinos de la sección. Si desea utilizar las credenciales de inicio de sesión del host actual para iniciar sesión en uno o varios destinos remotos, puede hacerlo estableciendo la variable USECURRENTCREDENTIAL en YES. Puede proporcionar las credenciales de inicio de sesión para uno o varios hosts mediante las variables UID y PWD. Si desea especificar las variables al comienzo de una sección TARGETS, utilice las dos. Si desea especificar las variables en mitad de una sección TARGETS, utilice cualquiera de ellas para anular la variable seleccionada y seguir usando el valor activo de la otra variable.

Destino remoto: Puede especificar un destino remoto mediante la variable HOST. Se puede usar un nombre DNS o una dirección IP.

Codificación del archivo Para permitir el uso de caracteres de doble byte, el archivo de entrada se encuentra en formato UTF-8.

Archivos de entrada

53


Notificación de errores Si se producen errores en el archivo de entrada, HP SUM finaliza su ejecución con el valor de retorno –2 (parámetro incorrecto). Los detalles de la ubicación y la naturaleza del error se registran en hpsum_execution_log_<date>_<time>.raw.

Parámetros del archivo de entrada Parámetro

Descripción

Valores posibles

SILENT

Este parámetro hace que la instalación YES, NO se ejecute en silencio sin generar ninguna salida en la GUI ni en la consola. Todos los datos se escriben en el archivo de registro. Todos los mensajes de solicitud que se generan utilizan la opción predeterminada y continúan con la instalación sin intervención del usuario. Si un componente necesita algún dato de entrada antes de la instalación (por ejemplo, la información de configuración), la instalación del componente falla (a menos que se use el parámetro IGNOREERRORS = "FailedDependencies") y se escribe un mensaje de error en el archivo de registro.

TARGETTYPE

Este parámetro especifica el tipo de /targettype vc destino y puede reducir el proceso de Los tipos de destino siguientes son detección. válidos: • Server • Windows • Linux • HPUX • EVA o bien Command View for EVA • FC Switch o bien Fibre Channel Switch • OA o bien Onboard Administrator • SUPERDOME 2 o SUPERDOME2 o Superdome 2 Onboard Administrator • iLO • VC o bien Virtual Connect • HP SAS o bien HP SAS B/L Interconnect Switch • VMware o bien VMware Host • iPDU o bien Intelligent Power Distribution Unit (iPDU) Si utiliza el comando con un grupo, HP SUM presupone que todos los destinos del grupo son el mismo tipo de destino.

54

Uso de secuencias de comandos para implementar actualizaciones


Parámetro

Descripción

Valores posibles

FORCEALL

Hace que sean obligatorias las actualizaciones de los componentes de firmware y software.

YES, NO

FORCEROM

Hace que sean obligatorias las actualizaciones de los componentes de firmware.

YES, NO

FORCESOFTWARE

Hace que sean obligatorias las actualizaciones de los componentes de software.

YES, NO

FORCEBUNDLE

Le permite anular o cambiar a una YES, NO versión anterior una instalación existente de los componentes del lote seleccionado.

DOWNGRADE

Cambia a una versión anterior el firmware de dispositivos multidestino como unidades de disco duro y controladoras de arrays. (Solo se aplica al firmware).

YES, NO

REWRITE

Sobrescribe la misma versión del firmware en dispositivos multidestino como unidades de disco duro y controladoras de arrays. (Solo se aplica al firmware).

YES, NO

REBOOTALLOWED

Le permite reiniciar, si fuera necesario. YES, NO

REBOOTMESSAGE

Crea un mensaje que se mostrará antes de reiniciar.

Cualquier cadena que no supere los 256 caracteres

REBOOTDELAY

Pospone el reinicio.

Tiempo en segundos

COMPONENTSLIST

Limita la lista de componentes que se Nombres de los componentes con van a actualizar. las extensiones de archivo (.exe, .rpm o .scexe)

BUNDLESLIST

Limita la lista de archivos xml de lote que se van a filtrar.

ALLOWUPDATEBUNDLE

Es un conmutador de filtro que le YES, NO permite instalar versiones más recientes de los componentes definidos en un PSP, un ISP o un lote.

Nombres de archivos de lote

Este parámetro permite que estos componentes sustituyan a las versiones anteriores del mismo componente que pudieran haberse incluido en los lotes. SKIPTARGET

Define lo que debe hacerse cuando YES, NO hay una sesión activa de HP SUM en el destino. Utilice este parámetro para omitir el host si ya existe una sesión de HP SUM. El valor NO anula la sesión actual y reinicializa el entorno de instalación en el host remoto.

IGNOREERRORS

Hace que continúe la instalación y se ServerNotFound, BadPassword, omitan los errores. FailedDependencies La opción ServerNotFound puede usarse para excluir hosts remotos inactivos o no disponibles al Archivos de entrada

55


Parámetro

Descripción

Valores posibles

implementar el firmware o el software en varios hosts remotos al mismo tiempo. Utilice FailedDependencies para hacer caso omiso de las dependencias que tienen errores y continuar con las que están listas para instalarse. SOURCEPATH

Proporciona una única ruta al repositorio local. Esta acción crea un inventario desde dicha ruta en lugar del repositorio local o predeterminado.

Ruta de acceso al directorio

USELATEST

Es un conmutador de filtro que se YES, NO aplica a los lotes. El parámetro le permite utilizar la versión más reciente del lote cuando se especifican varias versiones de los lotes en la línea de comandos. Si no se especifica ningún lote en la línea de comandos y existen varios en el directorio, este parámetro permite a HP SUM utilizar el lote que tiene la versión más reciente para la instalación.

DRYRUN

Simula la instalación para realizar una ejecución de prueba. No se instala nada.

OPTIONS

Especifica las opciones de la CLI de Uno o varios conmutadores de la HP SUM dentro del archivo de CLI entrada, lo que anula los parámetros de configuración. Los parámetros pueden separarse mediante signos de punto y coma, coma o espacios.

YES, NO

Este parámetro sustituye al parámetro LSPOPTIONS admitido previamente por LDU. NOMGMT

Especifica que los componentes que Yes utilizan SNMP, AMS y WBEM No Providers son actualizaciones opcionales en la pantalla Components Selection (Selección de componentes). En modo silencioso, HP SUM no actualiza SNMP, AMS ni WBEM Providers.

USESNMP

Especifica que los componentes que usan el protocolo SNMP están disponibles para seleccionarlos para la instalación. Estos componentes están disponibles para seleccionarlos de forma predeterminada. Cuando se usa el parámetro /usesnmp y no se usa el parámetro /usewmi, los componentes WMI son opcionales. Este parámetro no se aplica a los servidores HP Integrity.

56

Uso de secuencias de comandos para implementar actualizaciones

YES, NO


Parámetro

Descripción

Valores posibles

USEWMI

Especifica que los componentes que usan el protocolo WMI están disponibles para seleccionarlos para la instalación.

YES, NO

De forma predeterminada, estos componentes son opcionales y no se instalan a no ser que se use este parámetro. Cuando se usa el parámetro /usewmi y no se usa el parámetro /usesnmp, los componentes SNMP son opcionales. Este parámetro no se aplica a los servidores HP Integrity. ROMONLY

Es un conmutador de filtro que le permite ver únicamente los componentes de firmware necesarios para la instalación.

YES, NO

No utilice el parámetro /romonly con el parámetro /softwareonly. SOFTWAREONLY

Es un conmutador de filtro que le permite ver únicamente los componentes de software necesarios para la instalación.

YES, NO

No utilice el parámetro /softwareonly con el parámetro /romonly. USECURRENTCREDENTIAL

Permite utilizar las credenciales del YES, NO host local para acceder a los destinos en lugar de especificar explícitamente el nombre de usuario y la contraseña para cada destino. Esto supone que las credenciales actuales son válidas para los destinos a los que se accede. (Solo se aplica a Windows).

WEBUPDATENEEDED

Ordena a HP SUM que incluya los componentes del sitio FTP de HP (ftp://ftp.hp.com) en la lista de posibles actualizaciones.

USEPROXYSERVER

Utiliza un servidor proxy (y un número Valor de cadena de puerto) para acceder al sitio FTP Por ejemplo, 11.22.33.44:80 de HP (ftp://ftp.hp.com).

USEPROXYSCRIPT

Incluye una secuencia de comandos Dirección URL de una página web de proxy para acceder al sitio FTP de (por ejemplo, autoproxy.com) HP (ftp://ftp.hp.com).

DELETEINPUTFILE

Ordena a HP SUM que elimine el YES, NO (valor predeterminado) archivo de entrada después de leerlo.

ONFAILEDDEPENDENCY

Este parámetro indica a HP SUM lo que debe hacer cuando un componente tiene un error de dependencias.

YES, NO

OmitHost (valor predeterminado), OmitComponent, Force

El valor predeterminado, OmitHost, hace que el host se ponga en estado de error y que no se intente realizar ninguna instalación en él.

Archivos de entrada

57


Parámetro

Descripción

Valores posibles

OmitComponent borra los componentes afectados y continúa con las actualizaciones que no tienen errores de dependencias. Force intenta realizar todas las actualizaciones, incluso si tienen errores de dependencias. HOST

Este parámetro es la dirección IP o el Dirección IP, nombre DNS nombre DNS de un servidor remoto, un puerto NIC de iLO remoto, un módulo Ethernet o Fibre Channel de Virtual Connect para c-Class BladeSystem, o el OA de un sistema BladeSystem. Cuando en un mismo chasis existen dos OA, este parámetro hace referencia al OA activo. Cuando especifique la dirección IP, puede usar el formato IPv4 o IPv6. Este parámetro especifica un nombre de grupo ya definido en la GUI de HP SUM.

UID

Inicia sesión en los hosts de destino con su ID de usuario

<nombre de usuario>

PWD

Utiliza la contraseña del ID de usuario <contraseña> especificado en el UID. La contraseña se emplea para iniciar sesión en los hosts de destino.

LOGFILENAME = "path"

Redirige la salida de HP SUM o de la Nombre del archivo de registro utilidad de actualización de memoria flash de OA de un sistema HP BladeSystem c-Class a un directorio distinto de la ubicación predeterminada. * Para los componentes de Windows, la ubicación predeterminada es %SYSTEMDRIVE%\CPQSYSTEM\hp\ log<netAddress> y la ubicación redirigida es <path>\hp\log\ <netAddress>. * Para los componentes de Linux, la ubicación predeterminada es /var/ hp/log/<netAddress> y la ubicación redirigida es <path>/hp/ log/<netAddress>.

58

CMALOCALHOSTRWCOMMSTR

Especifica una cadena de comunidad Cadena de comunidad de de lectura/escritura de SNMP para el lectura/escritura de SNMP acceso al host local. (Solo se aplica al PSP para Linux).

CMALOCALHOSTROCOMMSTR

Especifica una cadena de comunidad Cadena de comunidad de solo de solo lectura de SNMP para el lectura de SNMP acceso al host local. (Solo se aplica al PSP para Linux).

CMAMGMTSTATIONRWIPORDNS

Especifica la dirección IP o el nombre Dirección IP, nombre DNS DNS de host de un sistema con acceso de lectura/escritura que sirve

Uso de secuencias de comandos para implementar actualizaciones


Parámetro

Descripción

Valores posibles

como estación de gestión. Puede especificar varias ubicaciones separadas mediante un espacio. (Solo se aplica al PSP para Linux). CMAMGMTSTATIONRWCOMMSTR

Especifica una cadena de comunidad Cadena de comunidad de de lectura/escritura de SNMP para lectura/escritura de SNMP un sistema con acceso de lectura/escritura que sirve como estación de gestión. Puede especificar varias cadenas separadas mediante un espacio. (Solo se aplica al PSP para Linux).

CMAMGMTSTATIONROIPORDNS

Especifica la dirección IP o el nombre Dirección IP, nombre DNS DNS de host de un sistema con acceso de solo lectura que sirve como estación de gestión. Puede especificar varias ubicaciones separadas mediante un espacio. (Solo se aplica al PSP para Linux).

CMAMGMTSTATIONROCOMMSTR

Especifica una cadena de comunidad Cadena de comunidad de de lectura/escritura de SNMP para lectura/escritura de SNMP un sistema con acceso de solo lectura que sirve como estación de gestión. Puede especificar varias cadenas separadas mediante un espacio. (Solo se aplica al PSP para Linux).

CMADEFTRAPCOMMSTR

Establece una cadena de comunidad Cadena de información de la de SNMP predeterminada para las comunidad SNMP capturas. (Solo se aplica al PSP para Linux).

CMATRAPDESTINATIONCOMMSTR

Especifica la cadena de comunidad Destino de captura de SNMP de captura de destino de SNMP. (Solo se aplica al PSP para Linux).

CMATRAPDESTINATIONIPORDNS

Especifica la dirección IP o el nombre Dirección IP, nombre DNS DNS de host de un servidor que se usará como destino para las capturas SNMP, como Systems Insight Manager. (Solo se aplica al PSP para Linux).

CMASYSCONTACT

Especifica el nombre de una persona Valor de cadena o un número de teléfono para la administración de este sistema. (Solo se aplica al PSP para Linux).

CMASYSLOCATION

Designa la ubicación de este sistema. Valor de cadena (Solo se aplica al PSP para Linux).

CMASTARTWEBAGENT

Determina si se inicia HP Systems Insight Manager Web Agent cuando se carga la aplicación de estado. (Solo se aplica al PSP para Linux).

• YES (se inicia el agente web)

Determina si se inicia HP Systems Insight Manager Storage Agent cuando se carga la aplicación de

• YES (se inicia el agente de almacenamiento)

CMASTARTSTORAGEAGENT

• NO (no se inicia el agente web)

• NO (no se inicia el agente de almacenamiento)

Archivos de entrada

59


Parámetro

Descripción

Valores posibles

estado. (Solo se aplica al PSP para Linux).

60

CMASTARTNICAGENT

Determina si se inicia HP Systems • YES (se inicia el agente web) Insight Manager NIC Agent. (Solo se • NO (no se inicia el agente web) aplica al PSP para Linux).

CMANOTAINTEDKERNEL

Determina si se inicia el controlador de gestión de HP Lights-Out cuando se carga la aplicación de estado. (Solo se aplica al PSP para Linux).

• YES (se inicia el controlador de gestión de HP Lights-Out)

HPVCAVCRMSERVER

Informa al VCA sobre el nombre del VCRM que se debe utilizar como repositorio de distribución de software. (Solo se aplica al PSP para Linux).

Nombre del VCRM

HPVCAVCRMLOGINID

Este parámetro es el ID de inicio de sesión que usa el VCA para comunicarse con el VCRM. (Solo se aplica al PSP para Linux).

ID de inicio de sesión del VCA

HPVCAVCRMLOGINPASSWD

Este parámetro es la contraseña del Contraseña del ID de inicio de ID de inicio de sesión especificado en sesión del VCA el parámetro HPVCAVCRMLOGIN. (Solo se aplica al PSP para Linux).

FORCE-OVERWRITE

HP Systems Management Homepage YES, NO (valor predeterminado) (hpsmh) utiliza este parámetro para forzar la sobrescritura de los parámetros de SMH de un archivo de configuración existente.

ADMIN-GROUP

HP Systems Management Homepage (hpsmh) utiliza este parámetro para configurar la seguridad para el servidor web. (Solo se aplica al PSP para Linux).

Un máximo de cinco grupos de Linux, separados mediante signos de punto y coma o espacio, que tendrán acceso administrativo a los servicios web.

USER-GROUP

HP Systems Management Homepage utiliza este parámetro para configurar la seguridad para el servidor web. (Solo se aplica al PSP para Linux).

Un máximo de cinco grupos de Linux, separados mediante signos de punto y coma o espacio, que tendrán acceso de usuario a los servidores web.

OPERATOR-GROUP

HP Systems Management Homepage utiliza este parámetro para configurar la seguridad para el servidor web. (Solo se aplica al PSP para Linux).

Un máximo de cinco grupos de Linux, separados mediante signos de punto y coma o espacio, que tendrán acceso de operador a los servidores web.

ANONYMOUS-ACCESS

Determina si un usuario anónimo puede acceder a HP Systems Management Homepage. (Solo se aplica al PSP para Linux).

YES, NO (valor predeterminado)

IP-BINDING

HP Systems Management Homepage YES, NO (valor predeterminado) utiliza este parámetro para determinar si HP SMH puede utilizar todas las NIC disponibles y detectar subredes para sus servicios web. (Solo se aplica al PSP para Linux).

IP-BINDING-LIST

HP Systems Management Homepage Pares de direcciones IP separados utiliza este parámetro para restringir por signos de punto y coma (por

Uso de secuencias de comandos para implementar actualizaciones

• NO (no se inicia el controlador de gestión de HP Lights-Out)


Parámetro

IP-RESTRICTED-LOGINS

IP-RESTRICTED-EXCLUDE

Descripción

Valores posibles

las NIC y subredes que debe utilizar para sus servidores web.

ejemplo, 10.1.1.1/255.255.255.0;

Para que este parámetro se utilice durante la instalación, el parámetro IP-BINDING debe establecerse en yes. (Solo se aplica al PSP para Linux).

10.2.2.2/255.255.255.0)

HP Systems Management Homepage utiliza este parámetro para restringir el acceso de inicio de sesión. (Solo se aplica al PSP para Linux).

YES, NO (valor predeterminado)

HP Systems Management Homepage utiliza este parámetro para evitar que determinados pares de dirección IP/máscara de red puedan iniciar sesión en los servicios web. (Solo se aplica al PSP para Linux).

Lista de intervalos de direcciones IP separados mediante signos de punto y coma (por ejemplo, 10.1.1.1-10.1.1.10;

Para activar las restricciones sobre quién puede iniciar sesión en el servidor web, este parámetro debe establecerse en yes y deben proporcionarse valores para los parámetros IP-RESTRICTED-EXCLUDE o IP-RESTRICTED-INCLUDE.

10.2.2.2-10.2.2.10)

Este parámetro se ignora a menos que el parámetro IP-RESTRICTED-LOGINS se establezca en yes. IP-RESTRICTED-INCLUDE

HP Systems Management Homepage utiliza este parámetro para permitir que únicamente inicien sesión los pares de dirección IP/máscara de red especificados. (Solo se aplica al PSP para Linux).

Lista de intervalos de direcciones IP separados mediante signos de punto y coma (por ejemplo, 10.1.1.1-10.1.1.10; 10.2.2.2-10.2.2.10)

Este parámetro se ignora a menos que el parámetro IP-RESTRICTED-LOGINS se establezca en yes. LOCALACCESS-ENABLED

HP Systems Management Homepage • YES (valor predeterminado utiliza este parámetro para determinar para permitir el acceso si debe permitir el acceso anónimo anónimo) local a los servicios web. (Solo se • NO aplica al PSP para Linux).

LOCALACCESS-TYPE

HP Systems Management Homepage • Anonymous (valor utiliza este parámetro para determinar predeterminado) el tipo de acceso que se concede a • Administrator los usuarios locales. (Solo se aplica al PSP para Linux). PRECAUCIÓN: Si se selecciona acceso local con privilegios de administrador como inicio de sesión, se concederá acceso total a cualquier usuario que tenga acceso a la consola local, sin solicitar un nombre de usuario o contraseña.

TRUSTMODE

HP Systems Management Homepage • TrustByCert: si utiliza este valor, utiliza este parámetro para configurar deberá definir el parámetro

Archivos de entrada

61


Parámetro

Descripción el modo de relación de confianza. (Solo se aplica al PSP para Linux).

Valores posibles CERTLIST para permitir el acceso al servidor. • TrustByName: si utiliza este valor, deberá definir el parámetro XENAMELIST. • TrustByAll: HP no recomienda utilizar este valor debido a que puede tener posibles consecuencias negativas en cuanto a seguridad. ATENCIÓN: Al interpretar los valores aceptados, se distingue entre mayúsculas y minúsculas, y deben escribirse exactamente como se indica. En caso de no hacerlo, la relación de confianza no se configurará correctamente durante la instalación y el acceso al servidor web podría verse afectado.

CERTLIST

Le permite proporcionar una lista de Nombre del archivo de archivos o servidores de certificados certificados o nombre DNS del cuyos certificados pueden obtenerse servidor para las relaciones de confianza de HP Systems Management Homepage. (Solo se aplica al PSP para Linux).

XENAMELIST

Le permite proporcionar una lista de Nombre DNS de servidor servidores, separados mediante signos de punto y coma, para las relaciones de confianza de HP Systems Management Homepage. (Solo se aplica al PSP para Linux). Este parámetro es valido solo si el parámetro TRUSTMODE se establece en TrustByName. (Solo se aplica al PSP para Linux).

HPQLA2X00FO

62

hp_qla2x00 QLogic Fibre Channel Driver utiliza este parámetro para determinar el modo de conmutación por error que se debe utilizar. (Solo se aplica al PSP para Linux).

• SinglePath • SecurePath • QLogicFailure NOTA: No hay valor predeterminado

HPQLA2X00FORCE

hp_qla2x00 QLogic Fibre Channel Y, N (valor predeterminado) Driver utiliza este parámetro para determinar si se debe omitir la detección de dispositivos de almacenamiento de otros fabricantes. (Solo se aplica al PSP para Linux).

OAUID

Proporciona las credenciales del El usuario puede definir la variable nombre de usuario para el OA OAUID varias veces antes de cada asociado a VC. Debe definir un valor variable HOST. para estas variables antes de definir la variable HOST en la sección [TARGETS]. Este parámetro solo se aplica al firmware VC.

Uso de secuencias de comandos para implementar actualizaciones


Parámetro

Descripción

Valores posibles

También puede utilizar OAUSER u OAUSERNAME. OAPWD

Proporciona las credenciales de El usuario puede definir la variable contraseña para el OA asociado a OAPWD varias veces antes de cada VC. Debe definir un valor para estas variable HOST. variables antes de definir la variable HOST en la sección [TARGETS]. Este parámetro solo se aplica al firmware VC. También puede utilizar OAPASSWORD.

IGNOREWARNINGS

Permite que continúe la instalación en YES, NO un destino Superdome 2 incluso Solo servidores Superdome 2 cuando se muestren advertencias durante el análisis.

UPDATETYPE

Este argumento determina qué firmware de Superdome 2 se actualiza.

ALL, COMPLEX, PARTITIONS Solo servidores Superdome 2

DEVICELIST

Utilice este argumento cuando se use Por ejemplo: DEVICELIST = el argumento npar1, blade1/1 UPDATETYPE=PARTITIONS. Este Solo servidores Superdome 2 argumento especifica el subconjunto de particiones o blades que se deben actualizar cuando no se desea actualizar todas las particiones. Los dispositivos válidos son los siguientes: npar(number), y blade(enc)/(bay).

REBOOTLIST

Utilice este argumento cuando se usen Por ejemplo: REBOOTLIST = los argumentos UPDATETYPE= ALL npar1, npar2 o UPDATETYPE= PARTITIONS. Este Solo servidores Superdome 2 argumento especifica las particiones que deben reiniciarse una vez actualizado el firmware de las mismas. Los valores válidos para npar son npar(number).

Los ejemplos del archivo de entrada de HP SUM incluyen lo siguiente: REBOOTALLOWED = YES REBOOTREQUIRED = NO REBOOTMESSAGE = "Server is going down for a reboot" REBOOTDELAY = 15 COMPONENTSLIST = cp001234.exe, cp001235.exe BUNDLESLIST = bp001234.xml ALLOWUPDATEBUNDLE = YES SKIPTARGET = NO IGNOREERRORS = ServerNotFound, FailedDependencies SOURCEPATH = c:\pkgsource1 USELATEST = YES SILENT = YES OPTIONS = /f:rom [TARGETS] Archivos de entrada

63


HOST = schinta1 HOST = schinta2 UID = root PWD = root123 HOST = 234.567.765.432 [END] USAGE: hpsum /inputfile <path:\inputfile.txt> Ejemplos del archivo inputfile.txt: Ejemplo: se pasan los dos destinos que deben actualizarse. Los destinos no tienen que ser necesariamente OA. Pueden ser cualquier destino compatible con HP SUM. DRYRUN = YES SILENT = YES [TARGETS] HOST = BL465C-01 HOST = 192.168.1.2 [END] Ejemplo: Se pasa el nombre DNS de un host junto con el ID de usuario y la contrase単a que deben usarse para los hosts del grupo. DRYRUN = YES SILENT = YES [TARGETS] HOST = BL685cG6 UID = Bigboss2 PWD = password [END] Ejemplo SILENT = YES IGNOREERRORS = ServerNotFound,BadPassword, FailedDepedencies SKIPTARGET = NO SOURCEPATH = C:\fwcd\firmware-8.70-0\hp\swpackages [GROUPS] HOST=winserver UID=Userid PWD=password [END] Ejemplo SILENT = YES IGNOREERRORS = ServerNotFound,BadPassword, FailedDepedencies SKIPTARGET = NO SOURCEPATH = C:\ fwcd\firmware-8.70-0\hp\swpackages FORCEALL = YES REBOOTALLOWED = YES 64

Uso de secuencias de comandos para implementar actualizaciones


REBOOTDELAY = 30 REBOOTMESSAGE = “Install complete, server will reboot in 30 seconds” [TARGETS] HOST=16.83.62.141 UID=Userid PWD=password [END] [TARGETS] HOST=16.83.61.48 UID=Userid PWD=password [END] [TARGETS] HOST=16.83.62.196 UID=Userid PWD=password [END] [TARGETS] HOST=16.83.61.24 UID=Userid PWD=password [END] Ejemplo: archivos de entrada de Superdome 2: IGNOREWARNINGS = TRUE [TARGET] HOST = 10.0.0.206 UID = Userid PWD = password UPDATETYPE = PARTITIONS DEVICELIST = npar1, npar2, blade1/4, blade 1/5 REBOOTLIST = npar1, npar2 [END]

Informes HP SUM genera tres tipos de informes sobre el sistema o el repositorio especificado. HP SUM genera estos informes usando los argumentos de la línea de comandos. Si no se especifican argumentos adicionales en la línea de comandos, HP SUM utiliza el equipo local y la ubicación predeterminada del repositorio (el directorio desde el que se inició HP SUM). Puede especificar un destino si proporciona las credenciales adecuadas. Puede especificar un repositorio utilizando

Informes

65


otros parámetros de la línea de comandos para generar informes. Si desea conocer los comandos específicos, consulte «Interfaz de línea de comandos». Tipo de informe

Descripción

Información sobre los archivos de informe*

/report

Este argumento genera un listado de informe junto con un resumen de destinos y describe el modo en que los componentes del repositorio afectan al destino. Por ejemplo, indica si cada componente se aplica al destino.

Se generan los archivos de informe siguientes: • hpsum_Report_<date>.html • hpsum_Report_<date>.xml • hpsum_Report_<date>.csv

Uso: hpsum /report /inventory_report Este argumento genera un listado Se generan los archivos de informe siguientes: de informe con los componentes • hpsum_Inventory_Report_<date>.html existentes en el repositorio • hpsum_Inventory_Report_<date>.xml especificado. Uso: hpsum /inventory_report /firmware_report

• hpsum_Inventory_Report_<date>.csv

Este argumento genera un listado Se generan los archivos de informe siguientes: de informe del firmware existente • HPSUM_Firmware_Report_<date> en el repositorio especificado. • fwreport.xml se sitúa en una carpeta denominada Uso: hpsum HPSUM_Firmware_Report_<date> /firmware_report

/dependency_report Este argumento genera un Se genera el archivo de informe siguiente: informe que muestra las HPSUM_FailedDependency_Reports_<datatime>.xml, dependencias que tienen errores .html o .csv. para todos los destinos. /installed_report Este argumento genera un informe con la lista de todas las versiones de firmware, software y controladores que están instaladas en los destinos.

Se genera el archivo de informe siguiente: HPSUM_Installed_Report_<datatime>.xml, .html o .csv.

HP SUM genera los informes como archivos XML o HTML que pueden verse con un explorador web con JavaScript activado. Los exploradores que permiten ver los archivos de informe son Microsoft Internet Explorer 6.0 y Mozilla Firefox 3.5, y versiones posteriores. De manera predeterminada, los informes se sitúan en el directorio de trabajo actual desde el que se inició HP SUM. Si dicha ubicación actual está protegida contra escritura, los informes se sitúan en el mismo directorio que los archivos de registro de HP SUM. HP SUM genera informes en formato CSV que pueden abrirse en cualquier aplicación compatible con el formato CSV. Los archivos de registro de HP SUM se encuentran en estas carpetas: •

En los sistemas operativos Windows: C:\cpqsystem\hp\log

En Linux: /var/hp/log

Cuando HP SUM genera el informe, la GUI de HP SUM no aparece. Una vez generado el informe, HP SUM muestra la ubicación del archivo de informe.

Descarga de HP SUM y componentes desde SDR Si utiliza un sistema Linux puede descargar HP SUM como un RPM desde HP SDR. Esto permite descargar e instalar HP SUM y componentes desde SDR utilizando comandos YUM comunes: Para obtener más información sobre la descargar y la instalación de HP SUM como un RPM, consulte el documento Linux best practices using HP Service Pack for ProLiant (SPP) and Software Delivery 66

Uso de secuencias de comandos para implementar actualizaciones


Repository (SDR), en http://h20000.www2.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/ c03479393/c03479393.pdf. Para obtener m谩s informaci贸n sobre c贸mo utilizar SDR, consulte http://www.hp.com/go/sdr.

Descarga de HP SUM y componentes desde SDR

67


4 Temas avanzados Configuración de redes IPv6 Puede realizar la implementación en destinos remotos en redes basadas en IPv6 para servidores de destino de Windows y Linux. El uso de HP SUM con redes IPv6 presenta ciertas dificultades para los administradores de TI. En los servidores basados en Windows, para comunicarse con los servidores de destino remotos, HP SUM utiliza las credenciales existentes o el nombre de usuario y la contraseña proporcionados por el usuario para conectarse con el recurso compartido admin$. Este recurso compartido es un recurso que Windows Server proporciona de forma automática. Una vez que HP SUM se conecta con el recurso compartido admin$, copia un pequeño servicio en el servidor de destino para usarlo durante la instalación. Una vez iniciado este servicio, HP SUM lo utiliza para las comunicaciones entre el equipo local y el servidor de destino remoto. Durante este proceso, HP SUM abre puertos en el Firewall de Windows a fin de poder utilizar llamadas SOAP sobre SSL para pasar datos entre el sistema local y los sistemas remotos. Para obtener más información acerca de los puertos utilizados, consulte «Puertos de red utilizados por HP SUM». Una vez finalizada o cancelada la instalación, HP SUM detiene el servicio remoto, lo elimina del servidor de destino, cierra el puerto en el Firewall de Windows y, a continuación, libera el recurso compartido en el recurso compartido admin$ del servidor de destino. En los servidores basados en Linux, para comunicarse con los servidores de destino remotos, HP SUM utiliza el nombre de usuario y la contraseña proporcionados por el usuario para crear una conexión SSH con el servidor de destino. Una vez establecida la conexión, HP SUM copia un pequeño servicio en el servidor de destino para usarlo durante la instalación. Una vez iniciado este servicio, HP SUM lo utiliza para las comunicaciones entre el equipo local y el servidor de destino remoto. Durante este proceso, HP SUM abre puertos en el cortafuegos iptables a fin de poder utilizar llamadas SOAP sobre SSL para pasar datos entre el sistema local y los sistemas remotos. Para obtener más información acerca de los puertos utilizados, consulte «Puertos de red utilizados por HP SUM». Una vez finalizada o cancelada la instalación, HP SUM detiene el servicio remoto, lo elimina del servidor de destino, cierra el puerto en el cortafuegos iptables y, a continuación, cierra la conexión SSH con el servidor de destino. NOTA:

Los clientes Windows XP no se admiten en redes IPv6 para la implementación de HP SUM.

Configuración de IPv6 para Windows Server 2003 Para obtener más información sobre la configuración de un sistema operativo Windows Server 2003 en una red IPv6, consulte el artículo de Microsoft TechNet en línea Step-by-Step Guide for Setting Up IPv6 in a Test Lab. Windows Server 2003 requiere direcciones locales de sitio para proporcionar las capacidades de uso compartido de archivos necesarias para HP SUM. No se admiten como destinos remotos con HP SUM ni las direcciones IPv6 locales de enlace ni las globales. Antes de utilizar HP SUM para implementar actualizaciones de software y de firmware en servidores con Windows Server 2003 remotos, debe agregar una entrada del registro para activar las conexiones de uso compartido de archivos sobre redes IPv6. Para editar el registro: 1. Abra del Editor del Registro (Regedit32.exe). 2. Localice la clave siguiente del registro y haga clic en ella: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters 3.

68

En el menú Edición, haga clic en Agregar valor.

Temas avanzados


4.

Agregue el valor de registro siguiente: Nombre de valor: DisableStrictNameChecking Tipo de datos: REG_DWORD Base: Decimal Valor: 1

5.

Cierre el Editor del Registro.

Para obtener más información sobre estos pasos, consulte el artículo 281308 de Microsoft Knowledge Base en el sitio web de Microsoft Las direcciones IPv6 se pueden pasar a HP SUM en argumentos de la línea de comandos o mediante la interfaz de usuario de HP SUM. En la interfaz de usuario de HP SUM, se puede agregar un host remoto en una red IPv6 introduciendo el nombre DNS del servidor de destino IPv6, o seleccionando el botón de dirección IPv6 y especificando la dirección IPv6. HP SUM admite tanto la notación de nombre corto como la notación de nombre completo de IPv6. No es necesario agregar el número de interfaz opcional al introducir la dirección. Si no puede conectar con el servidor de destino o recibe un mensaje Discovery failed (Error en la detección) al ejecutar HP SUM en un entorno IPv6, consulte Capítulo 5, «Resolución de problemas». Una vez que se haya conectado con el servidor de destino, el resto de funciones de HP SUM funcionan de forma idéntica. Los archivos de registro para los hosts IPv6 se almacenan junto con el resto de archivos de HP SUM en el directorio \CPQSYSTEM\hp\log\<ip_address>.

Configuración de IPv6 para Windows Server 2008 HP SUM proporciona el soporte más sólido para la implementación remota cuando se usa Windows Vista como cliente para los servidores basados en Windows Server 2008. El uso de HP SUM en este entorno le permite utilizar todas las capacidades de IPv6, incluyendo direcciones IP locales de enlace, de sitio y direcciones IP globales, tanto en servidores de destino locales como remotos. Windows Vista, cuando se utiliza como cliente para ejecutar HP SUM en sistemas operativos Windows Server 2008 remotos, o como sistema operativo de destino en blades de servidor de estación de trabajo de HP, proporciona la infraestructura que admite la implementación completa mediante IPv6 de las actualizaciones de software y de firmware desde HP SUM. Las direcciones IPv6 se pueden pasar a HP SUM en argumentos de la línea de comandos o mediante la interfaz de usuario de HP SUM. En la interfaz de usuario de HP SUM, se puede agregar un host remoto en una red IPv6 introduciendo el nombre DNS del servidor de destino IPv6, o seleccionando el botón de dirección IPv6 y especificando la dirección IPv6. HP SUM admite tanto la notación de nombre corto como la notación de nombre completo de IPv6. No es necesario agregar el número de interfaz opcional al introducir la dirección. Si no puede conectar con el servidor de destino o recibe un mensaje Discovery failed (Error en la detección) al ejecutar HP SUM en un entorno IPv6, consulte Capítulo 5, «Resolución de problemas». Una vez que se haya conectado con el servidor de destino, el resto de funciones de HP SUM funcionan de forma idéntica. Los archivos de registro para los hosts IPv6 se almacenan junto con el resto de archivos de HP SUM en el directorio \CPQSYSTEM\hp\log\<ip_address>. NOTA:

Los clientes Windows XP no se admiten en redes IPv6 para la implementación de HP SUM.

Configuración de IPv6 para Linux HP SUM aprovecha las capacidades de IPv6 de Linux proporcionadas por los productos Red Hat Enterprise Linux y Novell SUSE Linux Enterprise Server. El uso de HP SUM en este entorno le permite utilizar todas las capacidades de IPv6, incluyendo direcciones IP locales de enlace, de sitio y direcciones IP globales, tanto en servidores de destino locales como remotos. Los servidores de destino remotos deben tener instalado el paquete RPM iptables-ipv6 antes de establecerlos como destino desde HP SUM. Si no se instala dicho paquete, HP SUM no podrá abrir el puerto de Configuración de redes IPv6

69


comunicaciones necesario para enviar datos a la estación de trabajo de Linux de inicio. Puede desactivar el cortafuegos de Linux para permitir que funcione HP SUM, pero tenga en cuenta que el servidor Linux será vulnerable a los ataques. Para obtener más información sobre cómo configurar IPv6 en un entorno Linux, consulte la página web Linux IPv6 How To en Linux IPv6 How-To. Las direcciones IPv6 se pueden pasar a HP SUM en argumentos de la línea de comandos o mediante la interfaz de usuario de HP SUM. En la interfaz de usuario de HP SUM, HP SUM detecta automáticamente si se debe usar IPv4 o IPv6 en la pantalla Add Target (Agregar destino). Si en la pantalla Find Targets (Buscar destinos) opta por seleccionar un intervalo de direcciones IP, seleccione IPv4 o IPv6. HP SUM admite tanto la notación de nombre corto como la notación de nombre completo de IPv6. No es necesario agregar el número de interfaz opcional al introducir la dirección. Si no puede conectar con el servidor de destino o recibe un mensaje Discovery failed (Error en la detección) al ejecutar HP SUM en un entorno IPv6, consulte Capítulo 5, «Resolución de problemas». Una vez que se haya conectado con el servidor de destino, el resto de funciones de HP SUM funcionan de forma idéntica. Los archivos de registro para los hosts IPv6 se almacenan junto con el resto de archivos de HP SUM en los directorios /var/hp/log/<ip_address>. La única limitación actual de HP SUM en un entorno IPv6 de Linux es que todos los servidores de destino remotos basados en Linux deben tener instalado el archivo RPM iptables-ipv6. Puede encontrar dicho archivo en el soporte de distribución para los sistemas operativos Red Hat Enterprise Linux y Novell SUSE Linux Enterprise Server. HP SUM utiliza este archivo para abrir un puerto en el cortafuegos de IPv6 y poder comunicarse con el sistema Linux que ejecuta HP SUM. Si no se instala iptables-ipv6, HP SUM muestra un error de detección, a menos que se desactive el cortafuegos.

Puertos de red utilizados por HP SUM HP SUM necesita que ciertos puertos de red estén disponibles para funcionar correctamente. Si bloquea puertos de red, asegúrese de que los puertos que aparecen en las tablas de puertos de red estén abiertos, para que HP SUM funcione correctamente al conectarse a hosts y servidores de destino remotos. Si no puede desbloquear estos puertos de red, la única opción es ejecutar HP SUM localmente y actualizar los hosts basados en la red, como los módulos OA, iLO y VC, a través de sus respectivas interfaces web. El servidor SOAP que inicia HP SUM utiliza los puertos 443 o 63006. Puede definir sus propios puertos modificando el archivo hpsum.ini. 1. Abra hpsum.ini en un editor de texto. Puede encontrar el archivo en la misma carpeta que la aplicación HP SUM. 2. Busque las líneas siguientes: Port=443 AlternatePort=63006 3.

Cambie AlternatePort a un puerto libre de otro servicio web. NOTA: Por razones de seguridad, HP recomienda que deje el puerto principal como el puerto 443.

Tabla 2 Puertos de red de Windows de HP SUM Puertos

Descripción

Port 443 (Puerto 1)

Un puerto de datos seguros utilizado para transferir información.

Puertos 445 y 137/138/139 (el puerto Conecta con el recurso compartido remoto ADMIN$ en los servidores de 137 se utiliza sólo si está usando un destino. Estos son los puertos estándar que usan los servidores Windows para servicio de denominación NetBIOS). conectarse a los recursos compartidos de archivos remotos. Si se puede 70

Temas avanzados


Tabla 2 Puertos de red de Windows de HP SUM (continuación) Puertos

Descripción conectar de forma remota a un recurso compartido de archivo Windows en el servidor de destino, ya tiene los puertos correctos abiertos.

Port 62286

Puerto predeterminado para algunas comunicaciones internas. Este puerto escucha en el lado remoto si no hay conflictos. Si se produce un conflicto, se utilizará el siguiente puerto disponible.

Puertos 80 o 63000-63005

Las actualizaciones se pasan al destino y se recuperan a través de un servidor web interno seguro que utiliza el puerto 80 si está disponible. Si no está disponible, el servidor web utiliza el primer puerto disponible comprendido entre 60000 y 63005. Esto permite que el firmware de iLO y VC se actualice sin tener que acceder al servidor de host. También permite a los servidores ejecutar VMware u otras plataformas de virtualización para actualizar el firmware de iLO sin necesidad de rearrancar el servidor ni migrar de las máquinas virtuales a otros servidores. Las actualizaciones de HP Integrity iLO y Superdome 2 remotos requieren que estos puertos estén abiertos en los sistemas para tráfico de red en ambos sentidos con el fin de transferir archivos de firmware. NOTA: HP SUM intenta determinar si un servidor que ejecuta HP SUM aloja también un servidor web. En algunos casos, HP SUM no puede detectar un servidor web existente e intenta utilizar el puerto 80. Si esto ocurre, las instalaciones que estén utilizando HP SUM fallarán. Si se produce algún error, puede mover HP SUM a otro servidor o estación de trabajo que ya no esté ejecutando un servidor web. También puede inhabilitar el servidor web hasta que las instalaciones de HP SUM se hayan completado.

Puertos 21 o 63006-63010

Puede utilizar estos puertos FTP para realizar actualizaciones de conmutadores.

Tabla 3 Puertos de red de Linux de HP SUM Puertos

Descripción

Puerto 22

Establece una conexión al servidor remoto Linux mediante SSH. Para servidores Integrity, HP SUM utiliza este puerto para descubrir parámetros de configuración de destino.

Port 443 (Puerto 1)

Un puerto de datos seguros utilizado para transferir información.

Port 62286

Puerto predeterminado para algunas comunicaciones internas. Este puerto escucha en el lado remoto si no hay conflictos. Si se produce un conflicto, se utilizará el siguiente puerto disponible.

Puertos 80 o 63000-63005

Las actualizaciones se pasan al destino y se recuperan a través de un servidor web interno seguro que utiliza el puerto 80 si está disponible. Si no está disponible, el servidor web utiliza el primer puerto disponible comprendido entre 60000 y 63005. Este soporte permite que el firmware de iLO y VC se actualice sin tener que acceder al servidor de host. Además, esto permite que los servidores que ejecutan VMware u otras plataformas de virtualización actualicen sus iLO sin tener que reiniciar el servidor o migrar las máquinas virtuales a otros servidores. Las actualizaciones de HP Integrity iLO y Superdome 2 remotos requieren que estos puertos estén abiertos en los sistemas para tráfico de red en ambos sentidos con el fin de transferir archivos de firmware. NOTA: HP SUM intenta determinar si un servidor que ejecuta HP SUM aloja también un servidor web. En algunos casos, HP SUM no puede detectar un servidor web existente e intenta utilizar el puerto 80. Si esto ocurre, las instalaciones que estén utilizando HP SUM fallarán. Si se produce algún error, traslade HP SUM a otro servidor o estación de trabajo que ya no esté ejecutando un servidor web. También puede inhabilitar el servidor web hasta que las instalaciones de HP SUM se hayan completado.

Puertos 21 o 63006-63010

Puede utilizar estos puertos FTP para realizar actualizaciones de conmutadores.

Puertos de red utilizados por HP SUM

71


Notas sobre la configuración especial de red de los servidores HP Integrity

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Los servidores HP Integrity tienen interfaces de red de administración y de producción. Normalmente se instalan en subredes distintas. Para poder realizar la administración remota total del servidor es necesario acceder a ambas redes. Si mantiene las dos redes aisladas, tendrá que realizar las tareas de administración y las relativas al sistema operativo de forma independiente.

Las actualizaciones de los destinos HP Integrity iLO y Superdome 2 requieren tráfico de red en ambos sentidos entre el servidor que ejecuta HP SUM y el destino. El servidor que ejecuta HP SUM crea un servidor HTTP local que se utiliza para los binarios del firmware de servidor en el destino. El destino envía una petición HTTP al servidor que ejecuta HP SUM para recuperar los binarios del firmware durante el proceso de actualización.

Temas avanzados


5 Resolución de problemas Problemas de instalación Los componentes no aparecen en la pantalla Select Items to Install (Seleccionar elementos que se van a instalar) o no se implementan desde el modo de consola silenciosa Solución: Los componentes no estaban incluidos en el conjunto de instalación. Compruebe el archivo OpMan.trace para ver qué componentes faltan. Para obtener más información sobre los archivos de seguimiento y su ubicación, consulte «Recopilación de directorios de seguimiento». Utilice la siguiente lista de comprobación para determinar la causa y la solución para este error: Los componentes se han eliminado por las causas siguientes: •

Los componentes no son compatibles con la instalación de un determinado sistema operativo.

HP SUM no detecta el hardware compatible con el componente en los destinos.

El componente no va dirigido al tipo de destino seleccionado.

HP SUM no puede implementar el componente en el destino.

El componente no se puede implementar en el entorno en línea o sin conexión.

Ejemplo: A continuación se ofrece un ejemplo del seguimiento de salida del archivo OpMan.trace. En el ejemplo, se agregaron al conjunto de instalación los archivos de imagen binaria 0.bin y 1.bin (que representan archivos de firmware de iLO), los componentes cp011301.exe y cp011500.exe, y el HP SPP representado por el archivo de lote bp000648.xml. El resto de componentes se han eliminado. InstallSet.cpp[212]: Winnow--Adding FileName 0.bin InstallSet.cpp[212]: Winnow--Adding FileName 1.bin InstallSet.cpp[222]: Winnow--Removing FileName 2.bin InstallSet.cpp[212]: Winnow--Adding FileName cp011301.exe InstallSet.cpp[222]: Winnow--Removing FileName cp011321.exe InstallSet.cpp[222]: Winnow--Removing FileName cp011489.exe InstallSet.cpp[222]: Winnow--Removing FileName cp011497.exe InstallSet.cpp[212]: Winnow--Adding FileName cp011500.exe InstallSet.cpp[222]: Winnow--Removing FileName cp011504.exe InstallSet.cpp[222]: Winnow--Removing FileName cp011505.exe InstallSet.cpp[222]: Winnow--Removing FileName cp011550.exe InstallSet.cpp[222]: Winnow--Removing FileName cp011560.exe InstallSet.cpp[242]: Target 0: Added Bundle bp000648.xml

Recopilación de directorios de seguimiento HP SUM genera un conjunto de registros de seguimiento de depuración ubicados en el directorio %TEMP%\hp_sum de los sistemas Windows. Estos archivos contienen información interna sobre procesos y depuración que puede resultar útil para determinar errores en HP SUM. Los archivos de seguimiento de depuración se encuentran en %temp%\hp_sum para Windows. Los archivos de registro se encuentran en C:\cpqsystem\hp\log. Estos archivos proporcionan la información siguiente y se agregan en cada sesión de HP SUM.

Problemas de instalación

73


HP SUM 5.0.0 y versiones posteriores incluyen una utilidad llamada GatherLogs.exe (Windows) o Gatherlogs.sh (Linux) que crea un archivo comprimido .zip (Windows) o tar.Z (Linux) con todos los registros. Si necesita revisar los archivos de registro, puede ejecutar esta utilidad para juntar todos los registros en un archivo. NOTA:

Cierre HP SUM antes de ejecutar la utilidad GatherLogs.

Archivos de seguimiento de depuración

Función

Opman.trace

Contiene datos de seguimiento del proceso de instalación general de Operations Manager, detalles del repositorio, detalles de los componentes agregados/eliminados y errores generales, si los hay.

InventoryResults.xml

Contiene detalles del inventario de objetos de los almacenes.

Settings.xml

Incluye información sobre la configuración general de HP SUM como, por ejemplo, si se debe forzar una versión anterior o una actualización.

SourceClient.trace

Incluye datos de seguimiento del gestor de repositorios y errores generales, si existen.

Hpsumiserver\Hpsumiserver.log

Contiene datos de seguimiento de las sesiones de los servidores SOAP de HP SUM.

Hpsumiserver\HpsumserverW32.log

Contiene datos de seguimiento remoto para las sesiones de servidor SOAP de HP SUM.

Hpsumiserver\localhpsumsoapserver.log

Contiene información del servidor SOAP de HP SUM.

Sesssion.log

Contiene los datos y la hora de cada sesión iniciada. El archivo se guarda en un directorio diferente que contiene la fecha en su nombre.

RepositoryManager

Proporciona información sobre el repositorio y los componentes. Durante la recopilación de los archivos de seguimiento, este directorio se puede excluir de los datos de seguimiento.

<target>\Discoverymanager.log

Proporciona detalles de la interacción entre Operations Manager y el cliente de detección remota. Si una herramienta de detección falla, la información sobre el fallo se guarda en este archivo de seguimiento y se muestra el mensaje Discovery Failed (Error en la detección). El registro es específico del destino.

<target>\Installmanager.log

Proporciona la interacción entre Operations Manager y el cliente de detección remota. Si una herramienta de detección falla, la información sobre el fallo se guarda en este archivo de seguimiento y se muestra el mensaje Discovery Failed (Error en la detección). El registro es específico del destino.

<target>\<target name>_log.txt

Proporciona los datos se seguimiento del gestor de operaciones para un destino específico. <target> es el nombre del destino en la pantalla de selecciones de origen.

<target>\Settings.xml

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Resolución de problemas

Incluye información general sobre los ajustes de HP SUM, como por ejemplo, Forzar degradación o actualización de un destino específico.


Archivos de registro

Función

<target>\hpsum_log.txt

Contiene información sobre el estado de la instalación, la detección de HP SUM y los errores, si los hay. <target> es el nombre del destino en la pantalla de selecciones de origen.

Hpsum_detail_log.txt

Contiene los datos de registro de los componentes.

hpsum.ini

Almacena datos persistentes en el sistema del usuario.

Busque en el archivo OpMan.trace los componentes que se eliminaron del conjunto de instalación y los que se agregaron. Si está ejecutando HP SUM en modo sin conexión, siga estas instrucciones para recopilar directorios y registros de seguimiento. 1. 2.

Inicie HP SUM en modo sin conexión. Inicie el indicador de comandos desde la GUI de HP SUM pulsando CTRL-ALT-D-B-X. NOTA: Al cabo de unos 30 segundos aparecerá el indicador de comandos sobre la ventana de la GUI de HP SUM.

3. 4.

5.

Cambie el directorio por el directorio desde el que se ejecuta HP SUM. Por ejemplo, cd /mnt/bootdevice/SPP2012060B/hp/swpackages. Escriba ./GatherLogs.sh para recopilar los archivos de registro de HP SUM. Todos los registros se recopilan en un archivo .tar.gz en el directorio donde se ha colocado HP SUM. El archivo de registro se llama HPSUM_Logs_$(datetime).tar. Coloque los registros en un soporte extraíble si desea consultarlos en otro equipo.

Aparece el mensaje Update returned an error (La actualización ha devuelto un error) Al instalar cualquier componente, si la instalación falla, HP SUM muestra el mensaje Update returned an error (La actualización devolvió un error). Solución: Para determinar el error producido en la instalación, revise el registro del componente asociado.

La instalación falla al instalar los RPM de Linux Al instalar un RPM de Linux, la instalación falla y se muestra el mensaje Update returned an error (La actualización devolvió un error). Solución: Seleccione el lote para la distribución del sistema operativo en la pantalla de selección de lotes o elimine del directorio los RPM que no se aplican a la distribución de Linux que está utilizando. Este error puede aparecer si existen RPM para varias distribuciones de Linux en un único repositorio y no se seleccionan los lotes del SPP en la pantalla de selección de lotes. Cuando existen varias versiones de los RPM de origen, solo se instalan los RPM más recientes y aparece el mensaje Update not needed (Actualización no necesaria) o Not Updated-already current (No se ha realizado la actualización, la versión instalada es la más reciente). HP SUM no puede emparejar los RPM de origen con las distribuciones correspondientes debido a que los RPM no contienen información sobre el sistema operativo.

Problemas de instalación

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Problemas de detección y conexión Aparece el mensaje connection error (Error de conexión) o Discovery Failed (Error en la detección) Solución: Utilice la siguiente lista de comprobación para encontrar una solución.

Solución de problemas de error de conexión Utilice estos consejos para solucionar errores de conexión de HP SUM: •

Asegúrese de que la estación de trabajo no tenga una conexión existente al recurso compartido ADMIN$ en la dirección IP de destino. Si la tiene, es lo que evita que HP SUM se conecte al recurso compartido del servidor remoto, porque Windows solo admite una conexión de un cliente a un recurso compartido de servidor. Para comprobarlo, escriba net use en un indicador de comandos. Si existe un recurso compartido con el recurso compartido \admin$ de la dirección IP de destino, elimínelo y, a continuación, vuelva a intentar realizar la instalación.

Asegúrese de que puede acceder al recurso compartido admin$ del servidor de la dirección IP del destino. Compruebe que es posible acceder al servidor de destino; para ello, ejecute el comando net use x: \\<ip_address_or_dns_name>\admin$ para la dirección IP o el nombre DNS del servidor de destino. Una vez comprobada la conexión, asegúrese de que se elimina; para ello, ejecute el comando net use x: /d en el indicador de comandos.

Asegúrese de que el ID de usuario que se utiliza para conectarse al servidor de la dirección IP de destino sea parte del grupo raíz equivalente del administrador o de Linux. Si no lo es, HP SUM bloqueará la instalación en el destino.

Asegúrese de que WMI esté activada y ejecutándose en todos los servidores de destino de Windows.

Para los servidores de destino Windows, escriba el nombre de usuario en formato DOMAIN\USER, donde <user> es el nombre del administrador y <domain> es el nombre del equipo NETBIOS o el nombre de dominio de Active Directory para esta cuenta de usuario.

Para Linux, asegúrese de que el puerto SSH no esté bloqueado por un cortafuegos.

Para Linux, asegúrese de que sea posible comunicarse con el servidor de destino mediante SSH y que el comando scp esté disponible para enviar archivos de forma segura al servidor de destino.

Asegúrese de que los puertos de cortafuegos de los direccionadores de la red están abiertos. Para obtener más información, consulte «Puertos de red utilizados por HP SUM».

El producto Symantec Endpoint Protection bloquea la capacidad de HP SUM para comunicarse con destinos remotos, si está activada la función Network Threat Analysis. Desactive esta función mientras se esté utilizando HP SUM en la estación de trabajo.

Examine los directorios de seguimiento en busca de problemas de conexión. Para obtener más información, consulte «Recopilación de directorios de seguimiento».

Asegúrese de que el servidor tiene un número de serie válido.

HP SUM se bloquea durante la detección Solución: Si el sistema está conectado a un almacenamiento externo, pruebe a desconectarlo. Si va a detectar un servidor VMware ESXi 5.0 o posterior, asegúrese de que ha instalado HP Management WBEM Providers. Puede descargar HP Management WBEM Providers del HP ESXi Offline Bundle, en http://h18000.www1.hp.com/products/servers/software/vmware-esxi/ offline_bundle.html o del HP Online Depot, en http://vibsdepot.hp.com. Los HP Management WBEM Providers se incluyen en la imagen personalizada de HP. 76

Resolución de problemas


Aparece el mensaje Unable to Access Host (No es posible acceder al host) Solución: Vuelva a configurar el cortafuegos del host para recuperar la funcionalidad remota de Linux.

Configuración de los ajustes del cortafuegos De forma predeterminada, el cortafuegos de destino está habilitado en Linux. Para activar la funcionalidad remota de Linux, tanto el cortafuegos del destino como el del host deben estar desactivados o configurados para permitir el tráfico IP a través de los puertos requeridos por HP SUM para implementar el firmware. Para obtener más información sobre los puertos, consulte «Puertos de red utilizados por HP SUM».

Aparece la pantalla Alerta de seguridad de Microsoft Windows Solución: Vuelva a configurar el Firewall de Windows.

Configuración de los ajustes del cortafuegos de Windows El cuadro de diálogo Alerta de seguridad de Windows aparece cuando se impide que un programa acepte conexiones desde Internet o desde una red.

Para establecer las reglas del cortafuegos de Windows y la Directiva de seguridad, haga clic en Desbloquear y, a continuación, realice los ajustes del cortafuegos de la siguiente manera: 1. Haga clic en Inicio→Panel de control→Herramientas administrativas→Firewall de Windows con seguridad avanzada→Reglas de entrada→Administración remota (NP de entrada). 2. Seleccione Activado y, a continuación seleccione Permitir las conexiones. Para tener compatibilidad con Direct to iLO, debe activar el ping.

Ocurre un error de HP SUM en los hosts de Windows debido a los cortafuegos McAfee Los cortafuegos de McAfee bloquean el tráfico de HP SUM. Solución: Habilite el tráfico del puerto asociado con la aplicación HP SUM: 1. En la bandeja del sistema, haga clic en el icono de McAfee. 2. Seleccione Manage Features (Administrar características). 3. Seleccione McAfee Host Intrusion Prevention (Prevención de intrusiones de host McAfee). Problemas de detección y conexión

77


4.

Seleccione la ficha Activity Log (Registro de actividades). Como se muestra en la imagen siguiente, en la columna Message (Mensaje) observará una entrada similar a la que se indica a continuación: Blocked Incoming TCP from the HOST (15.255.101.110) during execution of HP SUM.

5. 6. 7. 8. 9.

78

En el menú, seleccione Tarea→Desbloquear interfaz. Escriba la contraseña de la interfaz de usuario McAfee. Seleccione la ficha Firewall Policy (Política de cortafuegos). En la parte inferior de la pantalla, haga clic en Add (Add new rule) (Agregar [Agregar regla nueva]). En la imagen de la pantalla, use los siguientes ajustes para las reglas nuevas del cortafuegos de su sistema.

Resolución de problemas


10. Haga clic en OK (Aceptar) para asegurarse de que se hayan implementado las reglas nuevas del cortafuegos.

11. Reinicie HP SUM. Si bien realizar estos pasos permite que HP SUM funcione, despu茅s de un tiempo (que var铆a de minutos a horas), McAfee deshabilita el acceso a HP SUM.

Problemas de detecci贸n y conexi贸n

79


Problemas con las redes IPv6 Si HP SUM no puede conectarse a un servidor remoto, es posible que haya un Error de detección. Los errores de detección pueden ocurrir por el almacenamiento de terceros, un error de acceso al servidor remoto de destino y la incapacidad de acceso a los recursos del sistema. En el caso de las redes IPv6, la configuración incorrecta de la red IPv6 puede causar errores en la detección de hosts. Solución: Siga los pasos correspondientes a su entorno para configurar correctamente la red IPv6.

Solución de problemas de HP SUM en un entorno IPv6 Windows Server 2003 Para validar que la red IPv6 esté configurada correctamente para el soporte HP SUM, debe verificar lo siguiente según la versión del sistema operativo. •

Compruebe que las direcciones sean locales de sitio. Generalmente, las direcciones locales de sitio comienzan por "FEC0:". Las direcciones IPv6 globales y locales de enlace no se admiten si el destino remoto es Windows Server 2003.

Valide que puede hacer ping al servidor remoto de destino. En equipos que ejecutan Windows, puede seguir utilizando el comando ping para hacer ping a las direcciones IPv6: ping <ipv6 address>.

Asegúrese de que pueda hacer ping en la dirección de bucle invertido IPv6: ping ::1

Use el nombre de host DNS en lugar de la dirección IPv6 para asegurarse de que la dirección sea la correcta.

Asegúrese de que ha instalado el protocolo IPv6. Este protocolo no se instala de manera predeterminada en Windows Server 2003. No se olvide de reiniciar el servidor después de instalar el protocolo para asegurarse de que las direcciones se obtienen correctamente.

Compruebe que puede conectarse con el recurso compartido admin$ utilizando las credenciales dentro de HP SUM emitiendo el comando siguiente en el símbolo de la consola: net use * \\<ipv6-address>.ipv6-literal.net\admin$ /user:<username> net use * \\fec0::2.ipv6-literal.net\admin$ /user:administrator Es posible que tenga que proporcionar la contraseña si está utilizando un nombre de usuario distinto del usado para iniciar sesión en el sistema local. Todos los recursos compartidos de la red exigen el uso de la cadena de nombre .ipv6-literal.net para que Windows los configure correctamente. NOTA: No es necesario utilizar el sufijo .ipv6-literal.net al introducir la dirección IPv6 en la interfaz de usuario de HP SUM ni al pasársela a este mediante parámetros de la línea de comandos. Una vez que haya comprobado que puede acceder al recurso compartido admin$ en el servidor de destino remoto, HP SUM funcionará correctamente, a menos que exista algún otro problema en la red o en el hardware.

Asegúrese de que ha realizado la modificación en el registro de los servidores de destino remotos. Para obtener más información, consulte «Configuración de IPv6 para Windows Server 2003».

Desplácese hasta una dirección de red IPv4 para asegurarse de que HP SUM encuentre el servidor remoto de destino correcto sin problemas.

Siempre puede copiar HP SUM en los servidores de destino y ejecutarlo utilizando el método de instalación local.

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Resolución de problemas


Solución de problemas de HP SUM en un entorno IPv6 Windows Server 2008 Para validar que la red IPv6 esté configurada correctamente para el soporte HP SUM, debe verificar lo siguiente según la versión del sistema operativo. •

Valide que puede hacer ping al servidor remoto de destino. En equipos que ejecutan Windows, puede seguir utilizando el comando ping para hacer ping a las direcciones IPv6: ping <ipv6 address>

Asegúrese de que pueda hacer ping en la dirección de bucle invertido IPv6: ping ::1

Use el nombre de host DNS en lugar de la dirección IPv6 para asegurarse de que la dirección sea la correcta.

Compruebe que puede conectarse con el recurso compartido admin$ utilizando las credenciales dentro de HP SUM emitiendo el comando siguiente en el símbolo de la consola: net use * \\<ipv6-address>.ipv6-literal.net\admin$ /user:<username> net use * \\fec0::2.ipv6-literal.net\admin$ /user:administrator Es posible que deba proporcionar la contraseña si utiliza un nombre de usuario que sea diferente del que usó al iniciar sesión en el sistema local. Todos los recursos compartidos de la red exigen el uso de la cadena de nombre .ipv6-literal.net para que Windows los configure correctamente. Una vez que haya comprobado que puede acceder al recurso compartido admin$ en el servidor de destino remoto, HP SUM funcionará correctamente, a menos que exista algún otro problema en la red o en el hardware.

Solución de problemas de HP SUM en entornos Linux IPv6 Red Hat y basados en Novell SUSE •

Compruebe que puede establecer una conexión de SSH con el servidor remoto de destino mediante las credenciales dentro de HP SUM emitiendo el siguiente comando en una petición de consola: ssh <dirección ipv6> ssh 2101:db8:0:1::9 Debe introducir la contraseña raíz del servidor Linux de destino en la consola para completar la conexión IPv6.

Valide que puede hacer ping al servidor remoto de destino. En Linux, debe usar el comando ping6 para hacer ping en las direcciones IPv6: ping6 <dirección ipv6>

Asegúrese de que pueda hacer ping en la dirección de bucle invertido IPv6: ping6 ::1

Use el nombre de host DNS en lugar de la dirección IPv6 para asegurarse de que la dirección sea la correcta.

Utilice ipconfig para validar que cuenta con las direcciones IPv6 asignadas a los NIC.

Utilice una dirección de red IPv4 para asegurarse de que HP SUM no tiene problemas para encontrar el servidor de destino remoto.

HP SUM siempre puede copiarse a los servidores de destino y ejecutarse a través del método de instalación local. Para obtener más información, consulte «Modos de implementación».

Problemas con las redes IPv6

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Problemas de funcionamiento HP SUM se bloquea durante el arranque Solución: Compruebe que la dirección IP 192.168.0.1 no se está utilizando en la red. Si esta dirección IP está siendo utilizada en la red, es posible que deba desconectar el servidor de la red para ejecutar las actualizaciones.

La conexión de HP SUM se pierde durante la actualización del firmware de iLO o de la NIC Solución: Ninguno. Cuando se actualiza el firmware de iLO o de la NIC, se puede perder la conexión con HP SUM. Si se da esta circunstancia, se interrumpe la instalación de componentes. Mientras se utiliza iLO Virtual Media, no se puede arrancar en el modo sin conexión interactivo. Al actualizar el firmware, se pierde la conexión con iLO Virtual Media.

El mensaje de reinicio especificado por el usuario no aparece cuando se usa un juego de caracteres japonés en un sistema operativo Linux Solución: Ninguno. Puede especificar el mensaje que deberá aparecer antes de que se apague el sistema durante una operación de reinicio. Si utiliza un juego de caracteres japonés y HP SUM se ejecuta en una versión japonesa de un sistema operativo Linux, el mensaje no se visualiza correctamente.

El sistema no se reinicia cuando se utiliza el mensaje de reinicio especificado por el usuario con un juego de caracteres japonés en Windows Puede especificar el mensaje que deberá aparecer antes de que se apague el sistema durante una operación de reinicio. Cuando se utiliza un juego de caracteres japonés y HP SUM se ejecuta en una versión japonesa de Windows, el mensaje impide que el reinicio se produzca automáticamente. Solución: Para que el reinicio se realice correctamente, debe hacer clic en Exit (Salir). Cuando el mensaje de reinicio se introduce utilizando la CLI, parecerá que sus caracteres están dañados, ya que la CLI no admite el juego de caracteres japonés.

HP SUM se bloquea si se ejecuta en una ruta de directorio que contiene caracteres de varios bytes Solución: No ejecute HP SUM en directorios que contengan caracteres de varios bytes en el nombre de la ruta.

Microsoft Windows muestra el mensaje Found new hardware (Nuevo hardware encontrado) Durante la detección, es posible que HP SUM muestre el siguiente mensaje: Found New Hardware. Este mensaje aparece porque uno de los componentes de la detección automática está cargando un controlador nuevo y Windows lo identifica como un nuevo elemento de hardware. Solución: Ignore el mensaje y continúe.

Error de coincidencia en los sistemas indicado al generar los RPM Linux de origen o al instalar los RPM generados desde otro origen Si HP SUM informa de errores de coincidencia en los sistemas al generar los RPM Linux de origen o al instalar los RPM Linux generados desde un origen, el sistema operativo del servidor de destino

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Resolución de problemas


no coincidirá con el sistema operativo desde el cual se ejecuta HP SUM por uno de los siguientes motivos: •

La distribución del sistema operativo no coincide. Por ejemplo, RHEL 6.0 y RHEL 6.1 sería un fallo de concordancia.

La arquitectura de los dos sistemas operativos no coincide. Por ejemplo, un servidor puede estar ejecutando un sistema operativo con una arquitectura x86 y el otro uno con una arquitectura x86_64.

La versión de kernel que se ejecuta en los dos sistemas no coincide.

Solución: Utilice una de las siguientes opciones: •

Ejecute HP SUM en el servidor de destino en lugar de implementar HP SUM de manera remota.

Genere el archivo RPM del controlador de forma local y copie el archivo RPM resultante desde la ubicación estándar (por ejemplo, /usr/src/redhat/RPMS/i686/<controlador>.rpm) en el repositorio de HP SUM. HP SUM recogerá el RPM previamente generado y le permitirá implementarlo donde desee.

Discrepancia en la versión de componentes Linux para los RPM de origen Es posible que observe diferencias en el nombre del componente RPM que parezcan un fallo de concordancia en las versiones de dicho componente en las pantallas Select Item to be Installed (Seleccionar elementos que se van a instalar) e Installation Results (Resultados de la instalación). Esto se debe a la fase de generación de RPM. El componente resultante es en realidad la misma versión. La generación de RPM agrega información, de manera que técnicamente es el mismo componente. Por ejemplo, si selecciona el componente HP NC Series Mellanox 10GBE Driver for Linux en la pantalla Select Items to be Installed (Seleccionar elementos a instalar) aparece como hp-minx-en-1.4.3.1-1.src.rpm y en la pantalla Installation Results (Resultados de la instalación) aparece como hp-minx-en-kmp-default-1.4.3.1_2.6.27.19_5-1.x86_64.rpm. Solución: Ninguno.

Aparece un mensaje que indica que no se han encontrado componentes en los repositorios seleccionados El mensaje de error No components found in the selected repository(ies) (No se encontraron componentes en los repositorios seleccionados) aparece cuando hay al menos un espacio del nombre de la ruta del repositorio que contiene los componentes que se desea instalar. Solución: Asegúrese de que no hay espacios en el nombre de la ruta.

HP SUM no actualiza el firmware de Virtual Connect si su estado es malo o no válido El firmware de Virtual Connect se puede actualizar mediante HP SUM solo si su estado es bueno. Si el estado de VC es malo o no válido, HP SUM no actualiza el firmware. Solución: Utilice VCSU para actualizar el firmware si el estado del módulo VC es uno de estos: •

Estado malo

No redundante

No es parte de un dominio

El usuario desea seleccionar el orden de implementación

El usuario desea hacer una copia de seguridad de la configuración antes de actualizar el firmware de VC

Problemas de funcionamiento

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No se admite el cambio de la ROM de un servidor HP ProLiant G6 de una versión con fecha 30-03-2010 o posterior a una versión con fecha 01-03-2010 o anterior mediante HP SUM Solución: Este es un comportamiento predeterminado y HP recomienda que no copie los componentes de la ROM que contienen las versiones no compatibles en el repositorio de HP SUM. Cuando se inicia HP SUM, todas las versiones disponibles de los componentes de la ROM del repositorio aparecen en la sección Updates to be installed (Actualizaciones que se van a instalar) de la pantalla Select Items to be Installed (Seleccionar elementos que se van a instalar). Si se intenta el cambio de la ROM de una versión con fecha 30-03-2010 o posterior a una versión con fecha 01-03-2010 o anterior mediante HP SUM en servidores ProLiant G6, los componentes de la ROM con una versión no compatible se eliminarán automáticamente de la lista de actualizaciones que se van a instalar. Los componentes de la ROM no pueden bloquear los cambios a una versión anterior.

Para servidores HP ProLiant G2, G5 y G6, después de actualizar la ROM del sistema a la revisión de mayo de 2011 (o a una versión posterior), si es necesario cambiar dicha ROM a una revisión anterior a la de mayo de 2011, se deberán realizar unos pasos especiales La revisiones de mayo de 2011 (y versiones posteriores) de la ROM del sistema para los servidores HP ProLiant de las series G2, G5 y G6 que aparecen en el documento de soporte (vea el hiperenlace a continuación) incluyen mejoras en el proceso de actualización de la memoria flash de la ROM del sistema. Estas mejoras aumentan la fiabilidad y la seguridad de las actualizaciones de la ROM del sistema, reduciendo la posibilidad de que resulte dañada la flash. Debido a que estas mejoras requieren modificaciones tanto en la ROM del sistema como en la utilidad de actualización, la ROM del sistema de mayo de 2011 (o versiones posteriores) no se puede cambiar a una versión anterior utilizando los componentes de actualización de memorias flash disponibles en el sitio de asistencia técnica de HP que tienen fecha anterior a mayo de 2011. Solución: La memoria ROM del sistema se puede cambiar a una versión anterior mediante la creación de un nuevo componente de actualización de memoria flash, utilizando para ello una revisión de la ROM del sistema más antigua. Para obtener más información sobre cómo cambiar la ROM del sistema a una versión anterior, consulte la página web de asistencia técnica de HP en http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c02838375.

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Resolución de problemas


6 Asistencia y otros recursos Información que debe recopilarse antes de ponerse en contacto con HP Antes de ponerse en contacto con HP, compruebe si dispone de la información siguiente: •

Registro de Active Health System (únicamente servidores HP ProLiant Gen8) Descargue y tenga disponible un registro Active Health System para los tres días previos a la detección del error. Para más información, consulte la Guía de usuario de HP iLO 4 o bien la Guía de usuario de HP Intelligent Provisioning en la página web de HP: http://www.hp.com/go/ilo/docs

Informe SHOW ALL de OA (solo para productos HP BladeSystem) Si desea obtener más información sobre el informe SHOW ALL de OA, consulte: http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp? objectID=c02843807

Número de registro de asistencia técnica (si corresponde)

Número de serie del producto

Nombre y número del modelo del producto

Número de referencia del producto

Mensajes de error correspondientes

Tarjetas o hardware adicionales

Hardware o software de otros fabricantes

Tipo y revisión del sistema operativo

Cómo ponerse en contacto con HP Puede ponerse en contacto con la asistencia técnica de HP a través de cualquiera de estos métodos: •

Consulte el sitio web internacional de Contacto de HP: http://www.hp.com/go/assistance

Utilice el enlace Contact HP (Ponerse en contacto con HP) en la página web de HP Support Center: http://www.hp.com/go/hpsc

En Estados Unidos, llame al +1 800 334 5144 para ponerse en contacto con HP por teléfono. Este servicio está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Para una mejora continua de la calidad, las conversaciones pueden ser grabadas o supervisadas.

Servicio de subscripción HP recomienda registrar el producto en la página web Subscriber's Choice for Business (Elección de suscriptor para empresa: http://www.hp.com/country/us/en/contact_us.html Después de registrar el producto, recibirá una notificación por correo electrónico de las mejoras de los productos, las versiones nuevas de los controladores, las actualizaciones de firmware y otros recursos de productos.

Información que debe recopilarse antes de ponerse en contacto con HP

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Información relacionada Documentos Puede encontrar estos documentos en la página de documentación de SPP: http://www.hp.com/go/spp/documentation •

Notas sobre la versión de HP Smart Update Manager

HP Service Pack for ProLiant Release Notes (Notas de la versión de HP Service Pack para ProLiant)

HP Service Pack for ProLiant Server Support Guide (Guía de soporte de servidores de HP Service Pack para ProLiant)

HP ProLiant and Integrity Firmware Management Best Practices Overview (Información general sobre prácticas recomendadas de gestión del firmware de HP ProLiant e Integrity)

Guía de planificación de prácticas recomendadas para HP ProLiant e Integrity Firmware Management

HP ProLiant and Integrity Firmware Management Best Practices Implementer Guide (Guía del instalador de las prácticas recomendadas de HP ProLiant e Integrity Firmware Management)

En el documento siguiente se describen cuáles son las prácticas recomendadas para la actualización del firmware de HP Integrity: •

Using HP Smart Update Manager with Integrity Servers (Utilización de HP Smart Update Manager con servidores Integrity) http://bizsupport2.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c03572337/ c03572337.pdf

Páginas Web Si desea obtener más información sobre SPP, consulte la página web de SPP: http://www.hp.com/go/spp Para descargar el último SPP y las revisiones disponibles, consulte la página de descargas de SPP: http://www.hp.com/go/spp/download Para obtener información sobre HP Subscriber's Choice (A elección del suscriptor), visite la página web de Subscriber's Choice: http://www.hp.com/go/subscriberschoice Si desea obtener más información sobre HP Systems Insight Manager, consulte los siguientes documentos en la página Web de HP Systems Insight Manager: http://www.hp.com/go/insightmanagement/sim/docs •

Guía de instalación y configuración de HP Systems Insight Manager para MS Windows

Guía de usuario de HP Systems Insight Manager

Si desea obtener más información sobre los servidores HP ProLiant Gen8 y el software, consulte la página web de HP: http://www.hp.com/go/proliantgen8/docs Si desea obtener más información sobre HP Insight Control Management Software, consulte la página Web de HP: http://www.hp.com/servers/rdp 86

Asistencia y otros recursos


Para obtener información acerca de los sistemas operativos compatibles con los servidores HP ProLiant, consulte las matrices de compatibilidad de sistemas operativos: http://www.hp.com/go/supportos Si desea obtener más información sobre el soporte para actualizar los discos duros SATA en un chasis de almacenamiento Modular Smart Array 20/50/60/70 conectado a un servidor HP ProLiant con un contralor Smart Array, consulte la matriz de soporte en la página Web de HP StorageWorks Modular Smart Arrays: http://www.hp.com/go/msa

Convenciones tipográficas Tabla 4 Convenciones del documento Convención

Elemento

Texto azul: Tabla 4, «Convenciones del documento»

Vínculos de referencia cruzada y direcciones de correo electrónico

Azul, texto subrayado: http://www.hp.com

Direcciones de páginas Web

Texto en Negrita

• Teclas que se pulsan • Texto escrito en un elemento de la interfaz gráfica del usuario, como por ejemplo un cuadro • Elementos de la interfaz gráfica del usuario que se seleccionan o sobre los que se hace clic, como los elementos de menú y de listas, los botones, las fichas y las casillas de verificación

Texto en cursiva

Énfasis del texto

Texto monoespaciado

• Nombres de archivos y directorios • Salida del sistema • Código • Comandos, sus argumentos y valores de argumentos

Texto monoespaciado, en cursiva

• Variables de código • Variables de comando

Texto monoespaciado, en negrita

ATENCIÓN: IMPORTANTE: NOTA:

Texto con fuente monoespaciada resaltado

Indica que si no se siguen las instrucciones se pueden dañar los equipos o los datos. Proporciona información aclaratoria o instrucciones específicas.

Proporciona información adicional.

SUGERENCIA:

Proporciona sugerencias y accesos directos.

Software Insight Remote Support de HP HP le recomienda que instale el software Insight Remote Support de HP para completar la instalación o actualización de su producto y para permitir la prestación de la garantía de HP, del servicio HP Care Pack o del acuerdo de soporte contractual de HP. HP Insight Remote Support complementa su supervisión de manera continua para garantizar la máxima disponibilidad de sistema proporcionando diagnósticos de eventos inteligentes y presentaciones automáticas y seguras de notificaciones de eventos de hardware a HP, que iniciará una resolución rápida y adecuada Convenciones tipográficas

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basándose en su nivel de servicio de producto. Las notificaciones se pueden enviar a su distribuidor del canal autorizado de HP para un servicio in situ, si está configurado y disponible en su país. El software HP Insight Remote Support amplía la cartera de asistencia remota a la empresa de HP para clientes con entornos de TI de tamaño pequeño y mediano. El software está disponible en dos variantes: •

El software HP Insight Remote Support 7.x se ha optimizado para admitir hasta 500 dispositivos y se puede instalar en dispositivos anfitrión Windows ProLiant o en una máquina virtual Windows ESXi. Se puede integrar con facilidad para funcionar con una versión compatible de HP Systems Insight Manager HP Insight Remote Support 7.x proporciona acceso personalizado en cualquier momento y lugar al entorno de TI mediante HP Insight Online y también es la versión recomendada para HP Proactive Care Service.

HP Insight Remote Support Advanced es compatible con entornos grandes y medianos de hasta 3500 dispositivos. Se puede instalar en dispositivos anfitrión Windows ProLiant o en una máquina virtual Windows ESXi y necesita HP Systems Insight Manager. Opcionalmente, los clientes que utilicen HP Operations Manager o SAP Solution Manager para administrar su entorno pueden integrar con facilidad estas plataformas para crear una vista única. Este software también está optimizado para ofrecer Mission Critical Services mediante funciones adicionales.

Para obtener más información, consulte el sitio web de HP en http://www.hp.com/go/ insightremotesupport. En las Notas de la versión de HP Insight Remote Support se detallan los requisitos previos, el hardware compatible y los sistemas operativos asociados. Las notas de la versión pueden consultarse en la página web de HP, en http://www.hp.com/go/ insightremotesupport/docs. HP Insight Remote Support se incluye como parte de la garantía de HP, del servicio HP Care Pack o del acuerdo contractual de asistencia técnica de HP.

HP Insight Online HP Insight Online es una nueva capacidad del portal Centro de soporte de HP. Junto con HP Insight Remote Support 7.x, agrega automáticamente información sobre el estado del dispositivo, los recursos y el servicio técnico de iLO Management Engine con información sobre el contrato y la garantía, y a continuación la fija en un único panel de control personalizado que puede consultarse desde cualquier lugar y en cualquier momento. El panel de control organiza los datos de TI y de servicio técnico para ayudarle a entender esa información y a responder a ella más rápidamente. Con su autorización expresa, un distribuidor del canal autorizado de HP también puede consultar de forma remota su entorno de TI en HP Insight Online.

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Para obtener más información sobre el uso de HP Insight Online, consulte HP Insight Online Getting Started Guide, en http://www.hp.com/go/proliantgen8/docs.

Para instalar HP Insight Remote Support y activar HP Insight Online, consulte HP Insight Online Integrated Solution and Management Setup Guide, en http://www.hp.com/go/proliantgen8/ docs.

Asistencia y otros recursos


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Siglas y abreviaturas AMS

Agentless Management Service

CPLD

Complex Programmable Logic Device (Dispositivo lógico programable complejo)

DNS

Domain Name System (Sistema de nombres de dominio)

FPGA

Field Programmable Gate Array (Conjunto programable de puertas)

HP SUM

HP Smart Update Manager

iLO

Integrated Lights-Out

IPDU

Intelligent Power Distribution Unit (Unidad de distribución de alimentación inteligente)

ISP

Integrity Support Pack

OA

Onboard Administrator

POST

Power-On Self-Test (autocomprobación al arrancar)

PSP

HP ProLiant Support Pack

RBSU

HP ROM-Based Setup Utility

RILOE II

Remote Insight Lights-Out Edition II

SDR

Software Delivery Repository (Repositorio de distribución de software)

SEP

Symantec Endpoint Protection

SES

Shared Engineering Services (Servicios de ingeniería compartidos)

SOAP

Simple Object Access Protocol (Protocolo simple de acceso de objetos)

SPP

HP Service Pack para ProLiant

SSH

Secure Shell (Shell de seguridad)

SSL

Secure Sockets Layer (Nivel de sockets seguro)

TPM

Trusted platform module (Módulo de plataforma segura)

UNC

Universal Naming Convention (Convención de nomenclatura universal)

VC

Virtual Connect

WBEM

Web-Based Enterprise Management

WMI

Windows Management Instrumentation (Instrumental de administración de Windows)

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Siglas y abreviaturas


Índice A acceso a soportes virtuales, 82 ajustes de cortafuegos, configurar Configuración de los ajustes del cortafuegos, 77 Configuración de los ajustes del cortafuegos de Windows, 77 HP SUM produce un error en Windows debido a los cortafuegos de McAfee, 77 archivos de entrada, creación Archivos de entrada, 52 Formato y reglas para el archivo de entrada, 53 argumentos, 39 asistencia técnica HP, 85 ayuda obtener, 85

C caracteres de dos bytes Codificación del archivo, 53 ejecución desde una ruta de directorio que contiene caracteres de varios bytes, 82 CLI (interfaz de línea de comandos) Argumentos de la línea de comandos, 39 Ejemplos de línea de comandos, 48 Interfaz de línea de comandos, 37 Sintaxis de la línea de comandos, 37 códigos de retorno Códigos de retorno, 50 Códigos de retorno de los RPM de Linux, 51 códigos de retorno de VMware ESXi, 52 Códigos de retorno de los RPM de Linux, 51 códigos de retorno de VMware ESXi, 52 códigos de retorno, componentes Smart de Windows, 50, 51 códigos de retorno, VMware ESXi, 52 componentes Se ha producido un fallo en la instalación de componentes y aparece un mensaje indicando que la actualización devolvió un error al instalar los RPM de Linux, 75 Selección de componentes, 31 componentes Smart de Linux, códigos de retorno, 51 componentes Smart de Windows, códigos de retorno, 50 componentes, configuración, 20 configuración de componentes, 20 configuración de los ajustes del cortafuegos Configuración de los ajustes del cortafuegos, 77 Configuración de los ajustes del cortafuegos de Windows, 77 configuración de reinicio, 82 configuraciones de redes IPv6 Configuración de IPv6 para Windows Server 2008, 69 Configuración de redes IPv6 con HP SUM, 68

contacto con HP, 85 convenciones documento, 87 convenciones tipográficas, 87 creación de archivos de entrada, 52 credenciales, 26

D dependencias que tienen errores, 30 descarga de actualizaciones, 21 detalles del firmware visualización, 33 Discrepancia en la versión de los componentes Linux, 83 documentación envío de comentarios, 89 página Web de HP, 86 documentación relacionada, 86 documento convenciones, 87 documentación relacionada, 86

E edición de hosts, 20 ejecución por primera vez, 7 ejemplos de línea de comandos, 48 entorno IPv6 de Linux, 69 error de coincidencia en los sistemas, 82 errores Discovery failed (Fallo en la detección), 76 Error de coincidencia en los sistemas indicado al generar los RPM Linux de origen o al instalar los RPM generados desde otro origen, 82 Se ha producido un fallo en la instalación de componentes y aparece un mensaje indicando que la actualización devolvió un error al instalar los RPM de Linux, 75 escenarios de implementación, 13

F firmware detalles, 33 Firmware de servidores HP Integrity soportado por HP SUM, 11 Firmware de servidores HP ProLiant soportado por HP SUM, 10 VMware:, 26 funcionalidad remota, recuperación, 77

G grupos, 27 GUI, 16

H hardware nuevo encontrado, 82 hosts, 32 HP 91


asistencia técnica, 85 HP Insight Online, 88 HP SUM bloqueado, recuperación de, 77

I iLO, 82 actualizaciones pendientes, 28 implementación mediante secuencias de comandos, 37 implementación, información general, 7 información general, HP SUM, 6 informes Generación y visualización de informes, 35 Informes, 65 informes, crear Generación de un informe, 35 Informes, 65 instalación, 29 interfaces de los destinos Adición de un solo destino, 25 Búsqueda y detección de destinos, 25 Comprobación de dependencias, 24 Dependencias entre destinos, 24 Edición de destinos, 27 Selección de dispositivos, 32 Selección de los destinos, 23 Tipos de destinos, 25 interfaz de línea de comandos, uso, 37 introducción, 6 IPv6, solución de problemas Solución de problemas de HP SUM en entornos Linux IPv6 Red Hat y basados en Novell SUSE, 81 Solución de problemas de HP SUM en un entorno IPv6 Windows Server 2003, 80 Solución de problemas de HP SUM en un entorno IPv6 Windows Server 2008, 81 Solución de problemas relacionados con HP SUM en redes IPv6, 80

L línea de base creación, 21 línea de comandos, argumentos, 39 Linux, recuperación de la funcionalidad remota, 77

M métodos de implementación, 13 montaje, virtual media, 82

O opciones de filtro de lotes Adición de un repositorio, 19 Edición de un repositorio, 20 Selección de lotes, 30 opciones de instalación, 32 opciones de reinicio, 34

P páginas web manuales de los productos, 86 92

Índice

parámetros Notificación de errores, 54 Parámetros del archivo de entrada, 54 parámetros del archivo de entrada Formato y reglas para el archivo de entrada, 53 Parámetros del archivo de entrada, 54 pendientes actualizaciones de iLO, 28 problema de discrepancia de la versión, 83 problemas de instalación fallo en la instalación, 73 Se ha producido un fallo en la instalación de componentes y aparece un mensaje indicando que la actualización devolvió un error al instalar los RPM de Linux, 75 problemas del sistema operativo Reinicio con el mensaje de reinicio específico del usuario utilizando un juego de caracteres japonés cuando HP SUM se ejecuta en un sistema operativo Windows, 82 Visualización del mensaje de reinicio específico del usuario utilizando un juego de caracteres japonés cuando se ejecuta HP SUM en un sistema operativo Linux, 82 problemas en la detección, solución de problemas, 76 proceso de detección, pantalla, 21 proxy, configuración, 18

R recuperación tras un fallo al actualizar la ROM del sistema Recuperación tras un fallo en la instalación, 73 reinicio, solución de problemas, 82 repositorio Adición de un repositorio, 19 Configuración de componentes, 20 Edición de un repositorio, 20 Eliminación de un repositorio, 20 HP SUM muestra el mensaje No components found in the selected repository(ies) (No se encontraron componentes en los repositorios seleccionados), 83 Utilización de varios repositorios, 18 RPM de Linux, códigos de retorno, 51

S secuencias de comandos, implementación, 37 selección de componentes para instalarlos, 31 selección de lotes para filtrarlos, primera vez, 30 selecciones de orígenes, 16 servidores HP ProLiant, 10 sintaxis de la línea de comandos, 37 sistemas operativos Reinicio con el mensaje de reinicio específico del usuario utilizando un juego de caracteres japonés cuando HP SUM se ejecuta en un sistema operativo Windows, 82 Visualización del mensaje de reinicio específico del usuario utilizando un juego de caracteres japonés cuando se ejecuta HP SUM en un sistema operativo Linux, 82


solución de problemas DVD HP Smart Update Firmware montado utilizando el soporte virtual iLO, 82 HP SUM se bloquea durante la detección, 76 Resolución de problemas, 73 solución de problemas, error de coincidencia en los sistemas, 82 solución de problemas, problema de discrepancia de los componentes Linux, 83 solución de problemas, reinicio, 82 solución de problemas, repositorio, 83 soporte de teclado, 16

T temas avanzados, 68 TPM (Trusted Platform Module) Trusted platform module (Módulo de plataforma segura), 15 Trusted platform module (Módulo de plataforma segura), 13 Trusted Platform Module (TPM) Trusted platform module (Módulo de plataforma segura), 15

V VMware: actualizaciones, 26

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Manual Controladora HP