30. Sayı

Page 88

Çevre

Göktürk/Kemerburgaz bölgesinde onlarca peyzaj firması/fidanlık bulunmakta iken sizce okurlarımız neden sizi tercih etmeli? - Öncelikle fidanlığımızın satış konusunda ürün çeşitliliğinin çok fazla, fiyatın ise son derece uygun olduğunu hatırlatmak isteriz. Bitki ve çiçeklerimizi belli periyotlarla, üreticisinden ellerimizle seçip temin ediyoruz, ilk üreticiden temin olduğu için de fiyatlarımız rakiplerimize oranla daha makul. Aynı zamanda müşterimiz çiçeğin yanı sıra saksı, toprak, torf ve ilaç gibi diğer ihtiyaçlarını da bizden karşılayabiliyor. - Her şeyden önce biz mesleğimizi yapıyoruz, ve söz konusu olan projelendirme olduğunda bu işi en iyi mekteplilerin bildiğini iddia ediyoruz. Yaptığımız projelendirmelerde ve uygulamalarda bahçenin coğrafi ve iklimsel şartlarına, toprağın kimyasal yapısına uygun seçim yaptığımızdan dolayı, hazırladığımız bahçeler uzun ömürlü olmaktadır. Bu da müşterimiz için memnuniyet, bizim için ise referanstır. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim referansımızdır.

88

countryLIFE

"Müşterilerimizin memnuniyeti referansımızdır" diyorsunuz. Bu çok iddialı bir cümle değil mi? - Göktürk/Kemerburgaz bölgesinde faaliyette olduğumuz günden beri, müşteri memnuniyeti giderek arttı. Müşterimiz gelirken yanında eşini dostunu da firmamıza kazandırdı. Bugüne kadar hiçbir müşterimizi hayal kırıklığına uğratmadık. Çünkü firmamızda " %100 müşteri memnuniyeti " esas amaçtır. Bu sözlerin boş olmadığını kanıtlamak adına, derginizin okurlarını fidanlığımıza davet ediyoruz.

Hizmetlerinizi ve satış yaptığınız ürünlerinizden bahsedebilir misiniz? • MEVSİMLİK ÇİÇEK, YER ÖRTÜCÜ, ÇALI, İBRELİ VE YAPRAKLI AĞAÇ SATIŞI • TOPRAK, TORF, GÜBRE, ÇİM TOHUMU, BİTKİ İLACI SATIŞI • SAKSI ÇEŞİTLERİ VE BETON BAHÇE AKSESUARLARI SATIŞI • ÇİM ALANI TESİSİ • PERİYODİK BAHÇE BAKIMLARI • PEYZAJ PROJELENDİRMESİ VE UYGULAMASI • BAHÇE SULAMA SİSTEMLERİ UYGULAMASI • ÇEŞİTLİ TAAHHÜT UYGULAMALARI Müşterilerinize özel indirim/kampanyalarınız var mı? Tabi ki, her sene müşterilerimize özel kampanyalar yapıyoruz. Bu seneki kampanyamız: "her 100 TL lik alışverişe 10 litrelik torf hediye” Gelen müşterileriniz sizden teknik yardım talep ediyor mu? Ne gibi konularda yardım talepleri geliyor? Müşterilerimiz genelde, aldığı bitkiyi nasıl sulayacağı nasıl yetiştireceği konusunda sorular yöneltiyor. Fidanlığımızda bulunan tüm personelimiz konusunda eğitimlidir. müşterimize ürünü satın alırken, gerekli bilgiler veriliyor, hatta zaman zaman sonrasında telefonla bize ulaşıp destek alan müşterilerimiz de oluyor.


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.