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MANUAL DEL USUARIO PAGO DE GIROS SISTEMA EASYPAGOS PROCEDIMIENTO GRテ:ICO 1.

Ingresar a la pテ。gina web e ingresar Usuario y Contraseテアa proporcionados:

Actualizaciテウn: 13 de marzo del 2012

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2.

Realizar la búsqueda del giro:

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MUY IMPORTANTE: 1.

Si el cliente posee un número de Referencia y no aparece en el listado de Giros Pendientes, se debe ingresar este número en el campo Número de Referencia.

2.

En caso de ser un Giro de MoneyGram y el cliente no tiene el código de 8 dígitos, se debe ingresar los datos solicitados en Búsqueda por Nombre de Destinatario.

3.

Si el cliente sí aparece en el listado de Giros Pendientes, se debe hacer click en el Número de Referencia color verde.

Actualización: 13 de marzo del 2012

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3.

Ingresar los datos que solicite el sistema y hacer click en el botón Enviar:

MUY IMPORTANTE: Se debe confirmar que los datos sean correctos y llenar todos los datos solicitados para evitar inconvenientes con el giro. Estos datos, generalmente, son: País de Origen de la transacción Verificar monto a pagar Tipo Documento del Beneficiario (Cédula, Pasaporte, etc.) Documento (Número) Domicilio o dirección País Provincia Cantón

Actualización: 13 de marzo del 2012

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4. Aparecerá el Código de autorización en la parte derecha de la página. Luego de esto, se debe hacer click en el botón Imprimir:

MUY IMPORTANTE: El Código de autorización es la única confirmación de que el giro fue procesado con éxito.

Actualización: 13 de marzo del 2012

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5. Se genera el documento en formato PDF (en la misma p谩gina hay 2 copias, una para el cliente, y la otra para el agente). Se debe imprimir y hacer firmar las 2 copias al cliente. Luego de esto, proceder con la entrega del dinero.

Actualizaci贸n: 13 de marzo del 2012

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¿PREGUNTAS? ¿DUDAS? Para cualquier tipo de consulta, comuníquese a nuestro Call Center.

Teléfonos:

1-700-800-900 04-2327041 04-2320966 04-2325438 04-2516916 04-2328537

Actualización: 13 de marzo del 2012

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