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jornal

dezembro 2013

Cooperforte Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Funcionários de Instituições Financeiras Públicas Federais Ltda. SCS / Quadra 9 / Lote C / Torre C / 9º Andar – Ed. Parque Cidade Corporate – 70308-200 – Brasília / DF

Atualidade

Representatividade

Sustentabilidade

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Colaboração, Voluntariado & Cooperação

Delegados seccionais resultado das eleições

Você sabe quanto vale seu tempo?

Todo ano novo traz consigo a semente de um novo tempo.

Feliz 2014!


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Jornal Cooperforte nº66

MODERNIDADE

Colaboração, Voluntariado e Cooperativismo Três atitudes muito importantes nos dias atuais Como no fim do ano os sentimentos de solidariedade e fraternidade são mais evidentes, estamos na hora certa para pensar sobre o sentido de três palavras que – enfrentando o individualismo e a competitividade de nosso tempo – cada dia mais se tornam atitudes: colaboração, voluntariado e cooperativismo. Você sabia que no Brasil cerca de 18 milhões de pessoas desenvolvem atividades voluntárias, colocando nosso país em 10º lugar no ranking mundial deste tipo de comportamento cidadão? O voluntário colabora para causas nobres, como por exemplo para o bem-estar e a qualidade de vida de pessoas que vivem em situações adversas e para questões ambientais, sem visar qualquer benefício pessoal. Seu objetivo maior é contribuir para a melhoria da sociedade e para a sustentabilidade de nosso planeta. Colaboração, mais do que uma palavra que faz parte de nosso dia a dia, é um comportamento participativo, que ganhou força com as redes sociais e hoje é notado em todos os negócios e setores. Colaborativamente e sem fronteiras, as pessoas compartilham informações, experiências e conhecimentos, bem como viabilizam projetos sociais e iniciativas culturais fazendo doações que se tornam coletivas. Tanto o voluntariado quanto a colaboração têm grande afinidade com o cooperativismo. Todos – cada um a seu modo – envolvem atitudes solidárias que visam o bem comum, por meio da participação voluntária e democrática. Deste modo, contribuem para um mundo melhor.


dezembro 2013

NOVIDADE

Conheça os delegados seccionais eleitos A participação democrática é o princípio cooperativista que assegura aos associados o direito de participar ativamente dos destinos da cooperativa. Na Cooperforte, devido às dimensões de seu quadro social (quase 125 mil associados) e à sua abrangência nacional, os associados são representados pelos delegados seccionais, eleitos por voto direto, para um mandato de 4 anos. Neste sentido, a Cooperforte realizou, recentemente, eleições para o mandato 2014 – 2017. Com um total de 146 candidatos, a votação ocorreu no período de 14 a 31 de outubro. Os votos totalizaram 15.012, sendo 11.251 pela internet e 3.761 por autoatendimento telefônico. Foram eleitos os seguintes delegados: Seccional

Delegado

AC / AM / RO /RR

Arkibal Socorro Ferreira

AL / SE

Edvaldo da Silva Terto

AP / PA

Alberto Rocha Cunha

BA Capital

Ulisses Oliveira dos Santos

BA Interior

Edson Ferreira Gonçalves

CE

Paulo Roberto Borges de Lima Antonio José Teixeira Siqueira

DF

Diógenes Taroni da Silva Edemir de Medeiros Araújo Jonatas Leonardo Gomes Ramalho

GO / TO

João Antônio Maia Filho

MA / PI

Camilo Gomes da Rocha Filho

MG Capital

Antônio Carlos Dias

MG Interior / ES

Luiz Carlos Fazza Magno Soares dos Santos

MS / MT

Valdineir Ciro de Souza

PB / RN

Ronaldo Antunes de Oliveira

PE

Fernando Geraldo Madeiro

PR

Nereu João Lagos

RJ Capital

Sebastião Rufino dos Santos Paulo Moraes de Oliveira

RJ Interior

Sérgio Werneck Isabel da Cruz

RS Capital

João Pompílio Neves Pólvora

RS Interior

Hermes Antonio Machado Saldanha

SC

Bruno da Silva Filho

SP Capital

Nilton Cifuentes Romão Geraldo Pedroso Magnanelli Ubaldo Evangelista Neto

SP Interior

Sônia Lúcia Brunetti Adilson Antônio Meneguela

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Jornal Cooperforte nº66

QUALIDADE

Pesquisa de Opinião: associados aprovam Cooperforte A Cooperforte faz parte da vida dos associados e colabora, com seus produtos e serviços, para suas realizações, tranquilidade e bem-estar. Esta impressão, percebida cotidianamente no relacionamento dos associados com a Cooperativa, foi confirmada nas pesquisas qualitativa e quantitativa realizadas no mês de novembro, pelo conceituado Instituto de Pesquisa Vox Populi. O público da pesquisa quantitativa foi composto por 800 associados, sendo 400 tomadores de empréstimos e 400 aplicadores, representantes de todos os bancos públicos federais – BB, Bacen, Caixa, BASA, BNB e BNDES. Em busca de amplitude nacional, foram entrevistados por telefone associados de todas as regiões, com perguntas sobre os seguintes itens: produtos (aplicações e empréstimos), serviços (convênios educacionais, clube de compras e programa de fidelização), atendimento (pessoal e autoatendimento), comunicação (impressa e eletrônica) e imagem. ‣

O resultado da pesquisa mostrou aprovação da Cooperforte pelos associados, nos percentuais abaixo: Solidez, confiabilidade e segurança

99,4%

Simplicidade na aprovação de crédito

99,2%

Rapidez e agilidade na liberação de recursos

99,1%

Equipe qualificada

99,2%

Informações claras e precisas

99,4%

Rapidez na resposta aos associados

99,3%


dezembro 2013

Cooperforte contemplada duas vezes no Prêmio ABT 2013

Além dos associados, reconhecidas instituições dos segmentos de relacionamento com clientes, telemarketing e comunicação também atestam nacionalmente a qualidade dos serviços de atendimento e do relacionamento da Cooperforte com os cooperados. Prova disto é que a Cooperativa teve dois cases vencedores na edição 2013 do Prêmio ABT, concorrendo com grandes empresas de todo o país. Atualmente promovido pela empresa Garrido Marketing, o Prêmio ABT está em sua 13ª edição. Da Cooperforte foram premiados a campanha Compartilhe Cooperforte, desenvolvida em outubro de 2012 (modalidade Comunicação, classificação Prata) e o programa Erro Zero: o show tem que continuar, criado pela Cooperativa para - a partir da solução de insatisfações dos associados - aperfeiçoar processos internos rumo à excelência no cumprimento de sua missão. Este programa concorreu na modalidade Inovação e teve classificação Bronze. Desde que o Prêmio ABT foi criado, em 2001, até a edição 2013, a Cooperforte já foi agraciada 7 vezes, nas classificações ouro ( 2), prata (3) e bronze (2). ‣

Mais prêmios: Marketing Best 2013

Este ano, a Cooperforte recebeu também dois prêmios Marketing Best, pela campanha Compartilhe Cooperforte e pela ação de comunicação Caminho da Felicidade, desenvolvida nas redes sociais para difundir conhecimentos e orientações sobre educação financeira. Este ano em sua 26ª edição, o prêmio Marketing Best é uma promoção da Editora Referência.

Cooperforte, ligada em você Você sabia que, para utilizar com sucesso o autoatendimento telefônico Cooperforte, seu aparelho de telefone fixo precisa estar com a chave voltada para a posição Tone? Muitas vezes é porque a chave está em outra posição (Pulse) que alguns associados não conseguem realizar consultas e operações pelos números 0800 701 3766 e 0800 61 3766 da Cooperativa. Fique ligado!

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Jornal Cooperforte nº66

DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS / 2013 agosto ATIVO CIRCULANTE Disponibilidades Aplicações Interfinanceiras de Liquidez Títulos e Valores Mobiliários Relações Interfinanceiras Operações de Crédito Outros Créditos Outros Valores e Bens NÃO CIRCULANTE Realizável a Longo Prazo Operações de Crédito Outros Créditos Permanente Investimentos Imobilizado Diferido TOTAL DO ATIVO PASSIVO CIRCULANTE Depósitos Obrigações p/ Empréstimos e Repasses Outras Obrigações NÃO CIRCULANTE Exigível a Longo Prazo Obrigações p/ Empréstimos e Repasses Outras Obrigações - Diversas PATRIMÔNIO LÍQUIDO Capital Social Reservas Sobras Acumuladas TOTAL DO PASSIVO DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO Receitas da Intermediação Financeira Despesas da Intermediação Financeira RESULTADO BRUTO INTERMEDIAÇÃO FINANCEIRA Outras Receitas/Despesas Operacionais Ingresso de Depósitos Intercooperativos Outras Receitas Operacionais Despesas de Pessoal Despesas Administrativas Despesas Tributárias Outras Despesas Operacionais RESULTADO OPERACIONAL Resultado Não Operacional Despesas de Juros ao Capital RESULTADO NO MÊS

(R$ mil)

Balancetes setembro outubro

novembro

639.368 125 18.738 308.588 8.729 301.068 1.741 379 673.621 655.042 653.405 1.637 18.579 10.069 8.500 10 1.312.989

645.978 2 18.871 312.425 8.573 303.904 1.847 356 680.083 661.627 659.759 1.868 18.456 10.069 8.380 7 1.326.061

663.176 45 19.025 330.408 8.546 303.404 1.414 334 682.943 664.585 662.717 1.868 18.358 10.069 8.283 6 1.346.119

675.604 7 19.162 357.874 8.474 287.416 2.220 451 689.049 670.675 668.804 1.871 18.374 10.068 8.300 6 1.364.653

981.875 956.307 2.815 22.753 243 243 113 130 330.871 182.650 115.509 32.712 1.312.989 agosto 17.972 (8.292) 9.680 (4.161) 110 109 (2.133) (1.693) (17) (537) 5.519 – (1.169) 4.350

990.029 964.297 2.780 22.952 153 153 23 130 335.879 183.805 115.509 36.565 1.326.061 setembro 18.250 (7.393) 10.857 (5.828) 112 333 (3.261) (2.399) (18) (595) 5.029 – (1.176) 3.853

1.004.322 977.692 2.822 23.808 781 781 – 781 341.016 184.891 115.509 40.616 1.346.119 outubro 19.278 (9.010) 10.268 (5.033) 126 1 (2.161) (1.997) (18) (984) 5.235 – (1.184) 4.051

1.018.113 990.796 2.750 24.567 1.198 1.198 – 1.198 345.342 185.546 115.509 44.287 1.364.653 novembro 18.527 (8.985) 9.542 (4.700) 113 1 (2.541) (1.659) (21) (593) 4.842 18 (1.189) 3.671

DIRETORIA EXECUTIVA José Valdir Ribeiro dos Reis (Presidente), Kédson Pereira Macêdo e Josué Martins Neto (Diretores). GERÊNCIA de adm. , fin. e contabilidade Ardêmio João Brixner (Gerente) e Laércio Zipperer Villalba (Contador) (CRC DF 7386)

OUTRAS INFORMAÇÕES QUADRO SOCIAL Associados

agosto 123.321

setembro 123.618

outubro 123.976

novembro 124.424

AA-A

EMPRÉSTIMOS COOPERFORTE – TAXAS DEZEMBRO / 2013 MODALIDADE % MODALIDADE B-H AA-A B-H

Forte 60

1,6402

1,8403

Forte 24

1,4401

1,6402

Forte Rápido

1,5900

Forte 48

1,6402

1,8403

Forte 12

1,0900

1,2900

Forte 13º

1,7900

1,9900

Forte 36

1,5401

1,7402

Forte 6

0,7500

0,9500

Forte Mais Previ

1,5900

1,7900

MODALIDADE

%

TR DEZEMBRO/2013: 0,04944%

% AA-A

B-H


dezembro 2013

EDUCAÇÃO FINANCEIRA

Planilha eletrônica Cooperforte ajuda a manter orçamento em dia A sabedoria popular diz que é o olho do dono que engorda o gado. Mas este ditado, necessariamente, não tem a ver só com pecuária. Em outro contexto, ele ensina que atenção, dedicação e vigilância são atitudes importantes para quem quer alcançar sucesso. Levando estas palavras para a vida financeira, elas dizem o seguinte: quanto mais acompanharmos de perto e equilibrarmos nossas receitas e despesas, mais conseguiremos chegar aos resultados que desejamos. Não é isto o que todo mundo quer? Para fazer este acompanhamento e controle, nada melhor do que uma planilha, onde se registre toda a movimentação do dinheiro. Não só despesas fixas, como aluguel, condomínio, plano de saúde, escola e transporte, mas também pequenos gastos cotidianos, como um almoço comemorativo em um restaurante famoso, um passeio mais caro, uma roupa de festa, um presente especial ou qualquer outra necessária extravagância. Tudo isto precisa ser contabilizado. Do mesmo modo, as receitas: além do salário mensal, também as rendas eventuais, como décimo terceiro, abono salarial, restituição do Imposto de Renda e outras que positivamente venham nos surpreender. A planilha Orçamento em dia é um ótimo recurso para você acompanhar de perto e controlar suas finanças. Ela está disponível na internet, na aba “Utilitários” do canal de educação financeira da Cooperforte Economia dia a dia. Nela, os números que você informar formarão gráficos que comparam as receitas com as despesas e mostram a diferença. Aí, então, é só equilibrar as finanças para que os números fiquem positivos. Quanto mais positivos, melhor…

‣ Acesse sempre economiadiaadia.com.br. Lá você encontra, toda semana, novas dicas de bem-estar financeiro.

A Cooperforte possui duas linhas 0800 à disposição dos associados: 0800 701 3766 e 0800 61 3766

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Cooperando com o planeta

Tempo vale ouro. É um bem não renovável! Você já ouviu falar em um banco onde as pessoas depositassem tempo? Pois ele existe. Chamado Timerepublik, é uma modalidade de consumo colaborativo praticada em vários países. Na verdade, trata-se de um portal eletrônico onde as pessoas cadastradas permutam serviços, sem qualquer movimentação financeira, ou seja, usam o tempo – e não o dinheiro – para obter e oferecer serviços. Considerada pela revista Time uma das dez tendências mais importantes do mundo contemporâneo, o banco de tempo inspira-se em um modelo muito utilizado antigamente, quando as pessoas de uma comunidade se ajudavam mutuamente, com o escambo de bens e serviços. As grandes novidades são o uso das redes sociais e a prática internacional desta atitude.

SCS – Quadra 9 – Lote C – Torre C 9º Andar – Ed. Parque Cidade Corporate CEP: 70308-200 – Brasília / DF POSTOS DE ATENDIMENTO Brasília SCS – Quadra 9 – Bloco A – Térreo Edifício Casa de São Paulo (61) 3226-9727 / fax (61) 3225-2632 Belo Horizonte Rua Rio de Janeiro 750 – 7º andar (31) 3217 3362 / fax (31) 32173085 Porto Alegre Rua Uruguai 300 – 3º andar (51) 3224 2944 / fone/fax (51) 3224 2883 Rio de Janeiro Av. Nilo Peçanha 50, sala 1.612 – Ed. De Paoli (21) 2104 0953 / fax (21) 2220 0171 São Paulo Av. S. João 32 – 11º andar (11) 3106 6969 / fax (11) 3104 1679 diretoria executiva Diretor Presidente José Valdir Ribeiro dos Reis Diretores Executivos Josué Martins Neto Kedson Pereira Macedo conselho DE administraÇÃO Presidente José Valdir Ribeiro dos Reis Conselheiros Carlos de Araújo Barreto Francisco Legat Neto Hermas Renan Rodrigues Josebel Florêncio de Amorim Paulo Rochadel Lima Romildo Gouveia Pinto

O primeiro banco de tempo brasileiro foi criado em 2012 e chama-se Wiwne. Antes dele, em 2011, o DescolaAí já facilitava a troca de livros, CDs, DVDs, games, eletrodomésticos, móveis e muitas outras coisas que fazem parte de nosso dia a dia.

conselho fiscal Benedito Carlos Florêncio Silva Haroldo do Rosário Vieira Moysés Aparecido Berndt

Para se ter dimensão do total de pessoas que praticam o consumo colaborativo, basta pensar que somente um portal desta natureza - o Swap - possui dois milhões de usuários cadastrados.

design gráfico In Press Porter Novelli

Ficou interessado? Então, acesse os sites abaixo: ‣ Timerepublik – https://timerepublik.com/?locale=pt ‣ Winwne – http://www.winwe.com.br/ ‣ DescolaAí - http://www.descolaai.com/ ‣ Swap – http://www.swap.com/

jornalista responsável Antonio Emilio da Costa MTb 5.200/83 – DRT/DF

tiragem 91.000 exemplares A Cooperforte, ciente de suas responsabilidades ambientais, utiliza papéis com certificação FSC (Forest Steawardship Council) na impressão deste material. Impresso na Gráfica Coronário, certificada na Cadeia de Custódia FSC. CONTATOS www.cooperforte.coop.br faleconosco@cooperforte.coop.br 0800 701 3766 0800 61 3766 fax (61) 2106 7260 Ouvidoria 0800 701 3766 opção 4 SAC 0800 701 3766 opção 3

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