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Contenido Nuestra Visión y Misión................................................................ 3 Himnos.......................................................................................... 4 Valores.......................................................................................... 6 I. Mensaje del Presidente............................................................. 7-8 II. Informe del Consejo de Administración ................................ 9-36 III. Informe de la Gerencia......................................................... 37-70 IV. Informe del Comité de Vigilancia......................................... 71-88 V. Informe del Comité de Educación y Bienestar Social ........ 89-99 VI. Informe del Tribunal Electoral ......................................... 101-112 VII. Informe de la Auditoría Interna......................................... 113-141

Nuestra Misión “Generar, distribuir y comercializar servicios eléctricos e infocomunicaciones con respeto y apoyo al ambiente. Además proveer bienes y servicios que generen valor para dar ayuda solidaria a los asociados y a las organizaciones comunales, de manera equilibrada y sostenible con el desarrollo de la Cooperativa”

Nuestra Visión “Ser una Cooperativa sólida económicamente, autosuficiente en generación que cubre eficientemente su área de concesión con servicios eléctricos e infocomunicaciones respetando al ambiente. Ofreciendo bienes y servicios a los asociados, generando sentido de pertenencia.”

Números de Contácto ................................................................ 142

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HIMNOS

HIMNO AL COOPERATIVISMO

HIMNO DE GUANACASTE

Música: Manuel María Gutiérrez Flores Letra: José María Zeledón Brenes

Música: José Joaquín Prado Letra: Humberto Gamboa A.

Música de: Julio Fonseca Letra de: Félix Hernández

¡Noble patria!, tu hermosa bandera expresión de tu vida nos da: bajo el límpido azul de tu cielo blanca y pura descansa la paz.

Se agiganta el cooperativismo con su real y fructífera acción que trasciende cual fuente creadora de servicio, trabajo y unión.

En la lucha tenaz, de fecunda labor, que enrojece del hombre la faz; conquistaron tus hijos - labriegos sencillos eterno prestigio, estima y honor, ¡Salve, oh tierra gentil! ¡Salve, oh madre de amor!

En ambiente vital, solidario que involucra el sentido del bien donde arde la llama del triunfo del más noble y sublime quehacer.

Guanacaste es la tierra florida que a la Patria se dio con amor en sus campos fecundos la vida crece altiva con gracia y honor. (BIS)

HIMNO NACIONAL DE COSTA RICA

Cuando alguno pretenda tu gloria manchar, verás a tu pueblo, valiente y viril, la tosca herramienta en arma trocar. ¡Salve, oh patria!, tu pródigo suelo dulce abrigo y sustento nos da; bajo el límpido azul de tu cielo, ¡vivan siempre el trabajo y la paz!

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Las campanas sonoras del viento su mensaje doquier llevan ya la función del cooperativismo se engrandece a nivel nacional. Ya se palpa por toda la Patria esta empresa eficiente y capaz donde el buen asociado es ejemplo de virtud y justicia social. Se agigantan las cooperativas con su real y fructífera acción que trasciende cual fuente creadora de servicio, trabajo y unión.

Sus volcanes, la pampa anchurosa el Tempisque, su cielo y el mar, son el alma, la fuerza armoniosa, de sus hombres de leal trabajar Tierra noble, de egregios varones bajo el sol de tu gran porvenir, alzaremos los claros blazones del ideal que te enseña a vivir. Y sembrando en tu pampa anchurosa la simiente de paz nacional cantaremos tu vida gloriosa, como un himno de marcha triunfal.

I. Mensaje del presidente

Abdón Sánchez García Presidente Consejo de Administración


Mensaje del Presidente Compañeros y compañeras delegados (as) cooperativistas: Cada año que finaliza trae consigo reflexiones sobre lo aprendido y grandes esperanzas por el futuro que debemos construir.  Sin duda para Coopeguanacaste, R.L. este fue un año lleno de proyectos y luchas. A continuación quiero compartir con ustedes algunas de estas necesarias reflexiones que, una rendición de cuentas como esta, suscita.

Nuestra Valores Los siguientes constituyen los valores rectores de COOPEGUANACASTE, R.L. que deben aplicar los directores y colaboradores en general de nuestra cooperativa: • Ética: Es la interiorización y vivencia de las normas y principios morales de todos los actores de la organización, que se reflejan en comportamientos intachables en su relación con los demás sean estos miembros de la organización, clientes internos o externos. Es actuar en forma transparente y honesta. • Compromiso: Es la actitud que identifica la lealtad y la dedicación personal organizacional y ambiental de los colaboradores y cuerpos directivos; es sentir y vivir como propios los objetivos y metas organizacionales, responsabilizándose por el logro de los mismos. • Responsabilidad: Es cumplir los lineamientos de la gestión ambiental, emitidas por órganos competentes, las leyes, Estatuto, reglamento interno, políticas y procedimientos; suministrar el servicio con prontitud, calidad y continuidad, dar el uso adecuado de los recursos tecnológicos, financieros y humanos de la empresa. Es realizar las funciones encomendadas con calidad y en los plazos establecidos. • Solidaridad: Es la acción de velar y colaborar en la satisfacción de las necesidades de colaboradores, asociados y clientes de la cooperativa. • Trabajo en equipo: Acción de anteponer el beneficio colectivo ante el individual para trabajar en armonía, cooperando con los demás, respetando la diversidad de caracteres, comportamientos e ideas de los otros con una comunicación asertiva que garantice el mejoramiento continuo, el desempeño óptimo y la satisfacción de todos los miembros del equipo con el propósito de lograr metas comunes.

Coopeguanacaste, R.L. continúa afianzándose en  alcanzar sus metas de mediano y corto plazo y es por ello que, ante un panorama político convulso, en un año pre-electoral,  supimos continuar defendiendo a la cooperativa y al modelo eléctrico solidario de los intentos de grupos económicos que pretenden, con la apertura del mercado eléctrico, convertirlo en un buen negocio para unos pocos dejando atrás la visión social que ha permitido que Guanacaste y el país tengan una cobertura eléctrica superior al 99,4%, parecida a la de países desarrollados. Continuamos impulsando el proyecto para alcanzar el 100 por ciento de cobertura eléctrica en el cual se reafirma nuestro afán por llegar a zonas marginadas del desarrollo y que de otra manera no tendrían oportunidad de contar con un servicio que es un derecho de todos.  De esta forma, una vez más, nos comprometemos con comunidades y familias que, al gozar del servicio eléctrico, ven cómo su vida mejora. Las nuevas líneas de distribución eléctrica, así como las líneas de respaldo que se han construido este año  son inversiones que  sin lugar a duda han reducido el tiempo de espera en casos de averías y esto lo hemos logrado con el esfuerzo de un equipo de trabajo pujante  y comprometido. Fieles a nuestra visión cooperativista, la parte social ha sido un punto focal de nuestra gestión y por ello, seguimos siendo promotores del desarrollo local de la mano con esos aliados de la cooperativa que son las organizaciones comunales.  Con las donaciones a estos grupos hemos dado un gran impulso para que sus proyectos y planes de trabajo se realicen, impactando así a miles de asociados y sus familias. Nuestra tarea social va más allá de un discurso, es parte vital de nuestro quehacer pues la solidaridad siempre ha definido lo que somos y queremos ser, es nuestra esencia.  Por ello nos esforzamos por  que nuestro programa de becas para estudiantes de secundaria llegue a quienes ven en la educación una aspiración para luchar por un mejor mañana, porque nuestros asociados sientan el Fondo de Mutualidad como su apoyo ante momentos tan difíciles  como el fallecimiento de un familiar y para que comunidades aisladas del desarrollo sepan que pronto tendrán una veta de oportunidades cuando se les lleve la electricidad. Como cooperativa que apoya el desarrollo sostenible, es decir la perfecta armonía entre: lo social, lo ambiental y lo económico, seguimos impulsando proyectos de generación eléctrica que nos permitan asegurar nuestra demanda eléctrica futura. Todos los proyectos de generación que Coopeguanacaste, R.L. propone y en los que trabaja son con fuentes renovables, consecuentes con el esfuerzo nacional por alcanzar la carbono neutralidad para el 2021. Así arrancamos a finales del 2013 con el Proyecto Hidroeléctrico Bijagua con una inversión estimada  de $65 millones, el cual permitirá ampliar nuestra generación y a mediano plazo permitirá que esto se traduzca en menos dependencia de la electricidad que compramos al Instituto Costarricense de Electricidad y, por ende, en una economía que beneficiará a todos nuestros asociados.

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Seguimos trabajando, arduamente para pronto hacer una realidad otros proyectos: solares, eólicos y uno tan importante como el de la gasificación de los desechos que generará una solución definitiva al problema, tantas veces pospuesto, de la disposición adecuada de los desechos sólidos. En la parte comercial seguimos creciendo, brindado mejores servicios como los seguros autoexpedibles que permiten asegurar la vivienda de forma accesible y económica, los servicios de recarga telefónica y muchos otros con los que les llevamos beneficios, siempre pensando en  poner a nuestro asociado como el principal ganador al adquirir un artículo, material o servicio. Siempre es necesario recordar que el éxito de la gestión comercial, el apoyo que nos den los asociados a esta actividad,  es la que genera los recursos para que podamos realizar inversiones sociales y continuar impactando familias de escasos recursos y en condición de vulnerabilidad. Este 2013 renovamos los delegados para un nuevo período 2014-2017, para ello se realizaron más de 170 asambleas regionales en toda la zona de cobertura de la cooperativa. Este proceso nos debe llenar de orgullo pues como organización democrática  y abierta permite que rindamos cuentas a quienes hemos estado al frente de la administración de la cooperativa y al asociado le permite participar y sentirse parte de su cooperativa. Este año se hicieron más asambleas pues se pensó en brindar más acceso a zonas que nunca han tenido representación y por ende para democratizar la escogencia de sus representantes.  Me siento orgulloso de lo que hemos construido a lo largo de estos 49 años y creo que ahora más que nunca la cooperativa tiene grandes retos que tiene que enfrentar de forma responsable y comprometida con sus mejores valores, frente al advenimiento de un  orden social cambiante en el que  cada día somos más consumidores  y menos ciudadanos. Nuestra tarea es crecer en una economía dinámica con más exigencias por la competitividad, pero donde no se mine nuestro sentido de solidaridad. Donde tomemos decisiones construidas sobre la base del diálogo y el respeto  pero defendiendo a nuestra cooperativa de quien quiere cosechar intereses mezquinos y personales. Disertemos con la mente activa y el corazón abierto y busquemos siempre ser un asociado constructor y no uno destructor o alguien quien pone obstáculos sin reflexionar sobre sus consecuencias.

II. Informe del Consejo DE Administración

Muchos  delegados han sido artífices del crecimiento que hoy nos enorgullece por lo que los insto a seguir contribuyendo al fortalecimiento de Coopeguanacaste, R.L. y  a no permitir que nuestra querida cooperativa tome un rumbo equivocado que la entrabe y  frene su desarrollo al  no conseguir sus grandes objetivos.  Hoy estamos en un sitial de liderazgo, hemos forjado mucho y seguimos soñando con grandes metas por alcanzar,  que no estarán libres de dificultades, pero  que confiamos  conquistaremos  juntos. Es ese nuestro destino como cooperativa, trabajar  juntos, siempre juntos,  por  una causa común: hacer crecer a Coopeguanacaste, R.L.  y mejorar la calidad de vida presente y futura de nuestras familias  y las futuras generaciones.

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Abdón Sánchez García, Presidente del Consejo de Administración

De izquierda a derecha: De pie: Abdón Sánchez García, Ricardo Arias Alfaro, Jesús María Vallejos Gallo, Harry Gutiérrez Pizarro, Neftalí Brenes Castro, Milcíades Bustos Bustos, Santos León López Espinoza, Saúl Cárdenas Vásquez.  Sentados: Nery Arias Contreras, Edgardo Cortés Romero y Marilyn Angulo Enríquez.


Informe Consejo de Administración 23 de marzo, 2014 Señores Delegados. Señoras Delegadas.

El Consejo de Administración de su Cooperativa aprovecha la celebración de esta LIX Asamblea para presentar a todos y a todas, un saludo lleno de buenos deseos, junto con el mayor agradecimiento por el aporte que todos los asociados (as), han hecho a COOPEGUANACASTE, R. L. Igualmente utilizamos este medio para informarles de manera clara y concreta, sobre las acciones y gestiones más importantes, llevadas a cabo en el año 2013. Es importante indicar que este cuerpo colegiado trabajó basándose fundamentalmente en lo que establecen la Misión y la Visión, las que buscan el buen servicio y el mejoramiento de la calidad de vida de los asociados.

Su cooperativa sigue

creciendo

Su cooperativa sigue...

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Sabemos que ustedes leerán y analizarán cuidadosa y entusiastamente este informe, acciones que les permitirán darse cuenta con mucha precisión sobre lo que el Consejo de Administración desarrolló en el período ya indicado. Si le quedara alguna duda o necesita aclaraciones o ampliaciones, no dude en preguntar que inmediatamente le contestaremos.

1-

INTEGRACIÓN DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

De acuerdo a la Ley, a nuestro Estatuto, el Consejo de Administración inició su trabajo en el mes de abril de 2013, integrando su directorio, según el Acuerdo Número Uno, de la Sesión Extraordinaria Número 1450/2013/03 del 25 de marzo de 2013, así:

Presidente

Señor Abdón Sánchez García

Vicepresidente

Señor Saúl Cárdenas Vásquez

Secretario

Señor Harry Gutiérrez Pizarro

Vocal I:

Señora Nery Arias Contreras

Vocal II:

Señor Ricardo Arias Alfaro

Vocal III:

Señor Neftalí Brenes Castro

Vocal IV

Señor Jesús María Vallejos Gallo

Vocal V

Señor Santos León López Espinoza

Vocal VI

Señor Milcíades Bustos Bustos

Suplente I

Señora Marilyn Angulo Enríquez

Suplente II

Señor Edgardo Cortés Romero 11


SESIONES:

2-

Cumpliendo con lo establecido, el Consejo de Administración sesionó en forma ordinaria, dos veces cada mes: los primeros y terceros lunes y de forma extraordinaria cuando fue necesario; además, lo hizo en forma conjunta cuando los asuntos a tratar requirieron de la participación de todos los cuerpos directivos y/o de la Gerencia y las Jefaturas de Departamento, y Auditoría Interna.

Resumen de Sesiones Sesiones ordinarias

24

Sesiones extraordinarias

09

Sesiones conjuntas

05

Total General

38

SOBRE COMISIONES PERMANENTES Y ESPECIALES.

Como una sana medida para la adecuada realización de las actividades directivas en el Consejo de Administración, por medio de la Presidencia, se integraron comisiones –permanentes y especiales– que se encargaron de atender aquellos asuntos que por su importancia y complejidad requerían de un tratamiento especializado y más profundo.

COMISIONES PERMANENTES

Comisión de Proyectos Saúl Cárdenas Vásquez (coordinador) Ricardo Arias Alfaro Harry Gutiérrez Pizarro

Participación de los señores Directores Nombre

Abdón Sánchez García

Asistencia

Ausencias

Señor Abdón Sánchez García

37

1

Señor Saúl Cárdenas Vásquez

38

0

Comisión Legal y Procesos

Señor Harry Gutiérrez Pizarro

37

1

Harry Gutiérrez Pizarro (coordinador)

Señora Nery Arias Contreras

38

0

Señor Ricardo Arias Alfaro

30

8

Señor Neftalí Brenes Castro

37

1

Señor Jesús María Vallejos Gallo

38

0

Señor Santos León López Espinoza

37

1

Señor Milcíades Bustos Bustos

38

0

Señora Marilyn Angulo Enríquez

37

1

Señor Edgardo Cortés Romero

37

1

Cabe señalar que todas las ausencias de los directores fueron debidamente justificadas.

Edgardo Cortés Romero Jesús María Vallejos Gallo

Comisión de Compras Abdón Sánchez García (coordinador) Francisco Serrano Serrano Gerardo Araya Naranjo (de la Administración) David Villarreal Gutiérrez (de Proveeduría)

Sobre la participación de los señores directores en las sesiones. Comisión Administrativa Financiera Conviene comentar en lo tocante a la participación de los directores en las sesiones, que a raíz de la forma seria y responsable con que se trabajó, se han logrado los mejores resultados, que han contribuido al efectivo crecimiento de la Cooperativa.

Santos León López Espinoza (coordinador) Saúl Cárdenas Vásquez Marilyn Angulo Enríquez

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Comisión de Auditoría y Riesgo

Comisión encargada de la coordinación del 50 Aniversario de la Cooperativa

Nery Arias Contreras (coordinadora)

Harry Gutiérrez Pizarro (Coordinador)

Neftalí Brenes Castro

Milcíades Bustos Bustos

Milcíades Bustos Bustos

Edgardo Cortés Romero

COMISIONES ESPECIALES

Comisión que preparará el informe para la memoria de la Asamblea 2014 Harry Gutiérrez Pizarro (Coordinador)

Creación de políticas y redacción del Reglamento para Uso del Centro de Convenciones.

Marilyn Angulo Enríquez

Harry Gutiérrez Pizarro (Coordinador)

Milcíades Bustos Bustos

Luis Eduardo Leal Vega (Asesor Legal) Paulino Montero Haines (Auditor Interno)

Propuesta del Grupo Empresarial Cooperativo. Abdón Sánchez García (Coordinador)

Redacción de moción para la capitalización de excedentes.

Saúl Cárdenas Vásquez

Harry Gutiérrez Pizarro (Coordinador)

Harry Gutiérrez Pizarro

Miguel Gómez Corea

Un representante del Comité de Vigilancia.

Luis Eduardo Leal Vega (Asesor Legal) Paulino Montero Haines (Auditor Interno)

4.

Análisis de la corrección monetaria y revaluación de activos.

COOPEGUANACASTE, R. L. se funda el 10 de enero de 1965 en Santa Cruz, Guanacaste, con la participación de 229 personas, quienes acuerdan conformar nuestra Asociación Cooperativa. Actualmente está organizada de la siguiente manera:

Harry Gutiérrez Pizarro (Coordinador)

ASPECTOS IMPORTANTES DE LA ORGANIZACIÓN

Milcíades Bustos Bustos Neftalí Brenes Castro Paulino Montero Haines (Auditor Interno)

Análisis de las políticas presentadas por la Administración. Saúl Cárdenas Vásquez (Coordinador)

A Asamblea General de Delegados: Es la autoridad superior de la Cooperativa, encargada de reunirse por lo menos una vez al año y conocer los informes más importantes del Consejo de Administración, Comité de Vigilancia, Comité de Educación y Bienestar Social, Gerencia General y otros. Es el órgano encargado de nombrar a los directores, modifica cuando así se le solicite, el Estatuto de la Cooperativa y sus acuerdos son de acatamiento obligatorio para todos sus asociados presentes y ausentes, siempre y cuando estos no riñan con la Ley y el Estatuto vigente. También aprueba las mociones que se consideran de interés para la organización.

Harry Gutiérrez Pizarro Edgardo Cortés Romero

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B COOPEGUANACASTE, R.L. cuenta con cuatro cuerpos directivos, a saber:

SESIÓN ORDINARIA 1442

Consejo de Administración, Comité de Vigilancia, Comité de Educación y Bienestar Social y

Acuerdo Número Uno: “Aprobar la nueva Estructura Organizacional Administrativa de COOPEGUANACASTE, R. L.”

Tribunal Electoral.

B.1- Consejo de Administración: Órgano conformado por nueve directores propietarios y dos suplentes, le corresponde la dirección superior de las operaciones sociales mediante acuerdo de las líneas generales a que debe sujetarse el Gerente General en la realización de los mismos, dictar los reglamentos internos de acuerdo con la Ley o con el Estatuto, proponer a la Asamblea reformas al Estatuto de la Cooperativa y velar porque se cumplan y ejecuten sus resoluciones y las de la Asamblea General de Delegados, nombrar y separar cuando sea del caso, al Gerente General y al Auditor Interno de la Cooperativa.

B.2- Comité de Vigilancia: Le corresponde el examen y la fiscalización de todas las cuentas y operaciones realizadas por la Cooperativa. Deberá informar a la Asamblea lo que corresponda.

B.3- Comité de Educación y Bienestar Social: Es el responsable de facilitar a los asociados de la Cooperativa y personas que quieran ingresar a ella, la educación Cooperativa a fin de que amplíen sus conocimientos en cooperativismo por los medios que consideren y juzguen convenientes. Asimismo, debe redactar y someter a aprobación del Consejo de Administración, proyectos y planes de obras sociales de los asociados de la Cooperativa y de sus familias, y poner en práctica tales programas.

B-4 Tribunal Electoral: Órgano Nombrado por la LVII Asamblea de Delegados integrado por cuatro miembros que se encargará de los procesos eleccionarios de Delegados y Cuerpos Directivos.

Acuerdo Número Dos: “Aprobar el Presupuesto Operacional A para el año 2013, presentado por la Gerencia General, desglosado de la siguiente forma: Total de ingresos en efectivo ¢45.298.212.644.23, Total de egresos ¢39.109.612.811.26, Total de la deuda ¢2.657.195.404.68, partidas que no son efectivo ¢1.582.840.954.35, Inversiones en la Planta General ¢1.362.229.597.11, Planta de Distribución¢3.431.530.039.64, Alumbrado Público ¢75.645.894.18, Efectivo neto disponible ¢244.839.851.71.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Cuatro: “Autorizar a la Gerencia General para que estudie la solicitud planteada por la Municipalidad de Nicoya, para que se haga aporte para cancelar el trabajo realizado por el Licenciado José Miguel Villalobos Umaña en torno a la recuperación de los territorios del Cono Sur que administra la Provincia de Puntarenas y que reclama la Provincia de Guanacaste.”

Acuerdo Número Cinco: “Autorizar a la Administración para que formalice un fideicomiso con el Banco INPROSA, para la construcción del Proyecto Hidroeléctrico Bijagua, bajo las siguientes condiciones: monto ¢ 25.000.000.000.00, margen 3.65%, tasa referida Tasa Básica Pasiva, Tasa piso 9.00%, Comisión Trámite y Formalización 0.25%, Comisión de Pago Anticipado 4.00% antes de los primeros 10 años y 2.50% después de los primeros 10 años, período de gracia 24 meses, tipo de intereses anticipados, Comisión Administrativa 0.25%, Garantía fideicomiso, plazo 20 años, cargo por morosidad, $10.00, Intereses de mora 2.00%, con una participación de las siguientes instituciones financieras: BANCRÉDITO ¢4.000.000.000.00, 16%; Banco Nacional de Costa Rica ¢5.000.000.000.00, 20%; Banco de Costa Rica ¢6.000.000.000.00, 24% y Banco Popular y de Desarrollo Comunal ¢10.000.000.000.00, 40%.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Seis: “Autorizar a la Gerencia General la compra de 6000 medidores monofásicos con sello de seguridad, a la empresa ITRON, por la suma de $172.020.00.” ACUERDO FIRME. 5-

DETALLES DE LAS ACTIVIDADES MÁS IMPORTANTES REALIZADAS POR EL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

Acuerdo Número Diez: “Aprobar el Reglamento del funcionamiento del Comité Electoral de COOPEGUANACASTE, R. L., tomando en cuenta las recomendaciones hechas.” ACUERDO FIRME.

SESIÓN ORDINARIA 1441 SESIÓN ORDINARIA 1445 Acuerdo Número Tres: “Autorizar a la Administración la compra de un coche especial para el niño: Thiago Isaías Pastrana Arias, hijo del señor Víctor Manuel Pastrana Gutiérrez.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Cinco: “Trasladar a la Comisión Administrativa Financiera el Plan de Trabajo y Presupuesto del Comité de Educación y Bienestar Social para su análisis.” ACUERDO FIRME.

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Acuerdo Número Diez: Se dedicará a la Asamblea LVII a las personas con discapacidad por cada zona: Ana Cristina Carrillo Pérez, Máximo Pérez Carrillo, Mayela Marchena Angulo, Carlos Chavarría Mendoza, Yanory Oconor Díaz y Humberto Valencia Gutiérrez.”

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SESIÓN ORDINARIA 1446

Acuerdo Número Seis: “Autorizar a la Administración para que firme contrato con National Rural Electric Cooperative Association (NRECA) para que se realice el “Proyecto Piloto de Redes Inteligentes entre NRECA International Foundation y COOPEGUANACASTE, R.L. para lo cual se debe cancelar el monto de $71.145.00.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Diez: “Autorizar a la Administración para la compra de varios herrajes a la empresa ELECTRONIC ENGINEERING por un monto de $67.864.80”.”

Acuerdo Número Once: “Autorizar a la Administración la contratación de la empresa HIDROMANTENIMIENTO, S. A. para la reparación y modificación en el embalse de la Central Hidroeléctrica Canalete por un monto de $268.326.68.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Doce: “Autorizar a la Administración la contratación de la empresa BALBECK, S.A. para la instalación y suministro de Geotextiles y Geosintéticos para la reparación del embalse de la Central Hidroeléctrica Canalete por un monto de $238.833.32”. ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Trece: “Solicitar a la Auditoría Interna que como política, después de cada informe, presente en tres meses plazo, las acciones que ha tomado la Administración para darle seguimiento a las recomendaciones.” ACUERDO FIRME.

SESIÓN ORDINARIA 1447

Acuerdo Número Dieciséis: “Autorizar a la Gerencia General para que solicite ante el Banco Nacional de Costa Rica la garantía de viabilidad ambiental para el Proyecto Hidroeléctrico Bijagua, por la suma de $2.098.122.68.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Once: “El Consejo de Administración de COOPEGUANACASTE, R. L. solicita muy respetuosamente a la Gerencia General del Consorcio CONELÉCTRICAS, R. L., se sirva presentar lo antes posible, el Informe-Respuesta a los planteamientos hechos por el Comité de Vigilancia de CONELÉCTRICAS, R. L.”

SESIÓN EXTRAORDINARIA 1450 Acuerdo Número Uno: “Integrar el directorio del Consejo de Administración para el período 2013-2014, de la siguiente forma: PRESIDENTE

Abdón Sánchez García

VICEPRESIDENTE

Saúl Cárdenas Vásquez

SECRETARIO

Harry Gutiérrez Pizarro

VOCAL I

Nery Arias Contreras

VOCAL II

Ricardo Arias Alfaro

VOCAL III

Neftalí Brenes Castro

VOCAL IV

Jesús María Vallejos Gallo

VOCAL V

Santos León López Espinoza

VOCAL VI

Milcíades Bustos Bustos

SUPLENTE 1

Marilyn Angulo Enriquez

SUPLENTE 2

Edgardo Cortés Romero

ACUERDO FIRME

SESIÓN ORDINARIA 1451

Acuerdo Número Uno: “Solicitar a la Administración que invite al señor Manuel Balmaceda para que venga a exponer al Consejo de Administración lo concerniente a los índices de calidad en transmisión.” ACUERDO FIRME.

SESIÓN ORDINARIA 1449

SESIÓN ORDINARIA 1452

Acuerdo Número Ocho: “Autorizar a la Administración para que extienda invitación a los Consejos de Administración de las Cooperativas de Electrificación Rural, el día 01 de abril, 2013 para analizar la situación de CONELÉCTRICAS, R. L.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Cuatro: “Autorizar a la Gerencia General para que contrate un profesional para la revisión del Estatuto de la Cooperativa; ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Nueve: Autorizar a la Administración para que haga una subasta pública para la venta de vehículos el día 25 de mayo, 2013 a las 09:00 a.m.” ACUERDO FIRME.

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SESIÓN ORDINARIA 1453

SESIÓN ORDINARIA 1458

Acuerdo Número Siete: “Autorizar a la Gerencia General para que contrate los servicios del Lic. José Miguel Villalobos, para que lleve el Contencioso Administrativo contra CONACOOP.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Once: “El Consejo de Administración de COOPEGUANACASTE, R. L. autoriza a la Gerencia General para que solicite a la Señora Presidenta de la República suspender la metodología del costo variable de combustible y que se emita un decreto ejecutivo para eliminar el impuesto único a los combustibles que el I.C.E. utiliza para generación térmica, y en caso de requerirse una modificación legislativa, remitir un proyecto de ley en ese sentido a la Asamblea Legislativa.

Acuerdo Número Ocho: “Autorizar a la Gerencia General para que haga el corte al 30 de junio 2013; para que los asociados activos a esa fecha puedan participar en la elección de delegados para el período 20142016”. ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Nueve: “Aprobar la propuesta presentada por la Gerencia General para realizar 179 reuniones para elegir 509 delegados para el período 2014-2016”. ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Doce: Autorizar a la Gerencia General la compra de seis reguladores de voltaje B576 kVA con aceite vegetal FR3 a la empresa COOPER POWER SYSTEMS, por la suma de $128.142.00.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Trece: Autorizar a la Gerencia General la compra de 43 equipos de verificación de calidad de energía LM1312 marca ENETICS a la empresa ELMEC, S. A., por la suma de $83.850.00.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Doce: “Aprobar la programación presentada por la Comisión de Proyectos para desarrollar el Proyecto Hidroeléctrico Bijagua.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Trece: “Autorizar a la Gerencia General la contratación de la empresa RAASA, S.A. para la realizar los trabajos de movimiento de tierra para el Proyecto Hidroeléctrico Bijagua, por la suma de ¢2.228.320.318.60 ($4.422.850.06).” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Catorce: “Autorizar a la Gerencia General la contratación de la empresa Edificadora Beta, S. A. como contratista general para el Proyecto Hidroeléctrico Bijagua, por la suma de ¢6.578.769.405.65 ($13.006.147.26) y que se negocie el 2% de descuento.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Catorce: “Autorizar a la Gerencia General la compra del equipo de audio y vídeo para el Centro de Convenciones a la empresa ASESORÍAS ASEPRO DE CENTROAMÉRICA, S. A. por la suma de $67.002.28.” ACUERDO FIRME.

SESIÓN ORDINARIA 1460

SESIÓN ORDINARIA 1454

Acuerdo Número Tres: “El Consejo de Administración de COOPEGUANACASTE, R. L. no se opone a que CONELÉCTRICAS, R. L. desarrolle proyectos; pero recomienda que se comience con proyectos pequeños, debido a que en estos momentos la capacidad financiera del Consorcio no es la mejor.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Cinco: “Ratificar la lista de los 100 estudiantes becados para el año 2013, a quienes se les entregara la suma de ¢15.000.00 mensuales, para un monto general de ¢1.500.000.00 por mes.

Acuerdo Número Nueve: “Aprobar la moción presentada en el sentido de que exista un análisis de riesgo para cada proyecto que se le presente al Consejo de Administración de COOPEGUANACASTE, R. L.” ACUERDO FIRME.

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En forma muy respetuosa consideramos que las medidas antes mencionadas son urgentes y necesarias, y el tomarlas depende del Poder Ejecutivo, las cuales, indudablemente, tendrían un efecto positivo inmediato en la contención de los precios de la electricidad.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Cinco: Autorizar a la Gerencia General la contratación del Ing. Hernán Arias Quesada como Supervisor General del Proyecto Hidroeléctrico Bijagua, por la suma de $108.000.00, en un tiempo de 18 meses.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Siete: “Aprobar el Reglamento para el Uso y Funcionamiento del Centro de Convenciones de COOPEGUANACASTE, R. L.” ACUERDO FIRME.

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SESIÓN ORDINARIA 1462

SESIÓN ORDINARIA 1468

Acuerdo Número Diez: “Autorizar a la Administración para que formalice una línea de crédito para el Proyecto Hidroeléctrico Bijagua con el banco BICSA, por la suma de $6.500.000.00 a un plazo de diez años.”

Acuerdo Número trece: “Aprobar la propuesta presentada por la Comisión de Proyectos en donde se establecen las responsabilidades de COOPEGUANACASTE, R. L. para la ejecución del Proyecto Hidroeléctrico Bijagua, que son las siguientes: supervisión de obras, elementos estructurales y disposición de materiales; desarrollo de carteles; compra de materiales; búsqueda de alternativas de proveedores; comparación y análisis económico de opciones de compra; negociación de ofertas; gestión de exoneración de impuestos; tramitología de solicitud de compra; supervisión de recepción de materiales; las que serán efectuadas por una Unidad Ejecutora, el Director de Proyectos, Ejecutivo de Compras, Gestor de Compras y un Supervisor.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Doce: “Autorizar a la Gerencia General para que tome la póliza de seguros para el Proyecto Hidroeléctrico Bijagua con el Banco de Costa Rica, por la suma de $291.598.00.” ACUERDO FIRME.

SESIÓN ORDINARIA 1466

Acuerdo Número Seis: “Autorizar a la Gerencia General el alquiler de 797 postes para transmisión de televisión por cable e internet a la empresa TIGO en Carmona, Santa Rita, San Joaquín, Pueblo Viejo, La Mansión, Los Ángeles y Hojancha.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Diez: “Autorizar a la Gerencia General el alquiler de 237 postes a la empresa TIGO para la transmisión de televisión por cable e internet en Santa Cruz y Nicoya.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Once: “Autorizar a la Gerencia General la compra de 5 medidores de energía A3, Forma 3S; 180 medidores de energía A3, forma 2S; 25 medidores de energía A3, forma 4S; 75 medidores de energía A3, forma 16S y 55 medidores de energía A3, forma 10A, a la empresa ELMEC, por la suma de $96.245.00.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Trece: “El Consejo de Administración de COOPEGUANACASTE, R. L. acuerda instruir a sus representantes ante el Consejo de Administración de CONELÉCTRICAS, R. L., para que mantengan la posición de hacer válidos y aplicables los acuerdos: #03, #04, #05 y #06, tomados por dicho Consejo de Administración en la sesión #527 celebrada el día 24 de julio, 2013. De tomarse un acuerdo que violente o modifique estos acuerdos, el Consejo de Administración de COOPEGUANACASTE, R. L. acuerda por unanimidad, retirarse del Proyecto Centro de Control y Despacho Conjunto.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Catorce: “Autorizar a la Gerencia General la contratación del Despacho Vásquez & Asociados para la realización de la Auditoría Externa para el año 2013, por la suma de ¢4.485.000.00.” ACUERDO FIRME.

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Acuerdo Número Quince: “Aprobar el procedimiento y metodología de compras presentado por la Comisión de Proyectos para la ejecución del Proyecto Hidroeléctrico Bijagua; en el que se realizará un flujo y programación de materiales, equipos y/o servicios para la planificación de las compras.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Dieciséis: “Aprobar la estructura de la Comisión de Generación y Proyectos, que será integrada por la Administración Superior, Gerente de Generación y Proyectos y/o planificador del proyecto, Proveeduría, la Comisión de Proyectos del Consejo de Administración y un miembro del Comité de Vigilancia como observador; quienes serán los encargados de la compra de los materiales para el Proyecto Hidroeléctrico Bijagua e informar al Consejo de Administración sobre las compras aprobadas.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Dieciocho: “Autorizar a la Gerencia General la adjudicación de la Administración General de Obras solicitada en el cartel de licitación para el Proyecto Hidroeléctrico Bijagua a la empresa Edificadora Beta, S. A., por la suma de ¢1.676.800.000.00; correspondiente a Alcances Opcionales en Movimiento de Tierra, Alcances Opcionales en Obras Generales.” ACUERDO FIRME.

SESIÓN ORDINARIA 1469

Acuerdo Número Diez: “Autorizar a la Gerencia General para que negocie la compra de la propiedad de la señora Blanca Iris Sequeira en Bijagua de Upala.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Once: “Autorizar a la Gerencia General el alquiler de 25 postes a CABLETICA para la transmisión de televisión por cable e internet en la zona de Sardinal y Playas El Coco, Carrillo.” ACUERDO FIRME.

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Acuerdo Número Doce: “Autorizar a la Gerencia General de COOPEGUANACASTE, R. L. para que compre la energía a la Sociedad Eólica El Cacao, cédula jurídica 3-101-535995, hasta por una capacidad de 20 MW; la misma queda sujeta a que el Instituto Costarricense de Electricidad apruebe la conexión a la Subestación Guayabal. A su vez, la Sociedad Eólica El Cacao, no podrá disponer de activos y concesión para pignorarlos como garantía de financiamiento o de cumplimiento.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Catorce: “Autorizar a los señores Miguel Gómez Corea, Saúl Cárdenas Vásquez, Harry Gutiérrez Pizarro y Abdón Sánchez García para que hagan la visita a las oficinas de la empresa ENERGOMASHEXPORT CORP. LLC, localizadas en Rusia y a las fábricas de los principales proveedores ubicadas en España, del 18 al 27 de enero, 2013.

SESIÓN ORDINARIA 1470

Acuerdo Número Quince: “Autorizar a la Administración el alquiler de 15 postes para transmisión de televisión por cable e internet a CABLETICA en Nacazcolo.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Trece: “Autorizar a la Gerencia General la compra de las turbinas y grupo generador para el Proyecto Hidroeléctrico Bijagua a la empresa ENERGOMASHEXPORT, por la suma de $4.152.046.70.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Catorce: “Aprobar el plan presentado por la Comisión de Generación y Proyectos para implementar la primera etapa del Proyecto de Infocomunicaciones en COOPEGUANACASTE, R. L.” ACUERDO FIRME.

SESIÓN ORDINARIA 1477

Acuerdo Número Cinco: “Aprobar la solicitud presentada por el Comité de Vigilancia para que se contrate una Auditoría Administrativa Financiera para los primeros meses del año 2014.”

Acuerdo Número Nueve: “Ratificar el pago del CANON por la venta de electricidad para el año 2014 por la suma de¢ 57.187.135.40 de acuerdo al comunicado recibido de parte de ARESEP.”

SESIÓN ORDINARIA 1474

Acuerdo Número Once: “Aprobar la propuesta hecha por la Gerencia General para realizar las Reuniones de Información a los delegados de la siguiente forma: Carrillo, 09 de febrero, 2014; Santa Cruz, 16 de febrero, 2014; Nicoya 23 de febrero, 2014 y Cono Sur, 02 de marzo, 2014.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Diez: “Se autoriza al señor Miguel Ángel Gómez Corea, mayor, casado, Máster en Administración de Negocios, vecino de Santa Cruz, Guanacaste, portador de la cédula de identidad número cinco- doscientos veintitrés- cero veintisiete, en su calidad de apoderado judicial y extrajudicial, para que realice los siguientes actos en nombre de esta Cooperativa: suscriba formalmente la cesión formal en propiedad fiduciaria de la CONCESIÓN DE AGUAS del Proyecto Hidroeléctrico Bijagua al FIDEICOMISO DE GARANTÍA identificado como “I-CUATRO MIL OCHENTA Y CUATRO/DOS MIL TRECE” a favor de BANCO IMPROSA SOCIEDAD ANÓNIMA, en su condición de Fiduciario del citado Fideicomiso” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Doce: “Realizar la Asamblea General de Delegados 2014 el día 23 de marzo, 2013.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Trece: “Autorizar a la Gerencia General el alquiler de 78 postes a la empresa CLARO, para la transmisión de televisión por cable e internet en Huacas y Brasilito.” ACUERDO FIRME.

SESIÓN ORDINARIA 1476

Acuerdo Número Trece: “Autorizar a la Gerencia General para que envíe una nota al Tribunal Electoral, indicando que dadas las circunstancias y los costos y que no se tenía contenido económico presupuestado para este año; se colocarán carteles en las Sucursales, donde se extiende el plazo para todo trámite de inscripción de los candidatos a los puestos de los órganos internos de la Cooperativa.” ACUERDO FIRME.

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Acuerdo Número Once: “Autorizar a la Administración la compra de los siguientes transformadores: 100 transformadores de 10 kVA autoprotegidos 120/240; 50 transformadores de 50 kVA autoprotegidos 120/240; 25 transformadores de 50 kVA convencionales 120/240; 18 transformadores de 18.5 kVA convencionales 277/480; 15 transformadores de 25 kVA convencionales 120/240; 15 transformadores de 37.5 kVA convencionales S120/240; 12 transformadores de 15 kVA convencionales 277/480; 10 transformadores de 15 kVA convencionales 120/240; 9 transformadores de 50 kVA convencionales 277/480; 8 transformadores de 15 kVA convencionales 240/480; 5 transformadores de 10 kVA convencionales 120/240 y 5 transformadores de 25 kVA convencionales 240/480 a la empresa INTERNACIONAL ELECTRICAL SALES CORP. por la suma de $271,192.58.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Doce: “Autorizar a la Administración la compra de los siguientes transformadores: 100 transformadores de 15 kVA autoprotegidos 120/240; 80 transformadores de 25 kVA autoprotegidos 120/240 y 30 transformadores de 37.5 kVA autoprotegidos 128/240 a la empresa PROVEEDURÍA INDUSTRIAL PROIN, S. A. por la suma de $229,450.00.” ACUERDO FIRME.

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Acuerdo Número Trece: “Autorizar a la Administración la compra de conductores adjudicados de la siguiente manera: a la empresa CONDUCEN, S.R.L por la suma de $197,228.80; a la CORPORACIÓN SUMMATEL, S.A. por la suma de $35,540.00; a la empresa SUMINISTROS ELECTRICOS, S.A. por la suma de $108,000.00; a la empresa ENERSYS MVA COSTA RICA, S.A. por la suma de $22,430.00.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Catorce: “Autorizar a la Administración la compra de materiales varios y protecciones, adjudicados de la siguiente manera: a la empresa D L MADURO Y COMPAÑIA SUCESORES LIMITADA por la suma de $25,086.83; a la empresa ELECTRONIC ENGINEERING por la suma de $19.280.40; a la empresa ELECTROVAL por la suma de $2.072.00 y a la empresa ENERSYS MVA COSTA RICA, S. A. por la suma de $102.655.01.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Quince: “Autorizar a la Administración la compra de 60 postes de madera de pino amarillo de 25 pies, CL6 REF ICE IM; 60 postes de madera de pino amarillo de 30 pies CL6 REF ICE IM y 500 cruceros de madera de 8 pulgadas de 2438mm X 120mm X 95.25mm, preferiblemente Douglas Fir, tratamiento similar al de los postes de madera a la empresa ARCONSULT, S.A. por la suma de $27,050.40.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Dieciséis: “Autorizar a la Administración la compra de 1.350 postes de madera de pino amarillo de 35 pies CL5 a la empresa BRIDGEWELL RESOURCES LLC por la suma de $276,750.00.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Diecisiete: “Autorizar a la Administración la compra de 90 postes de madera de 40 pies CL2 REF ICE IM y 30 postes de madera de 45 pies CL2 REF ICE IM a la empresa REPRESENTACIONES G.M.G., S.A. (YODECO PITCH PINE) por la suma de $50,499.60.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Dieciocho: “Autorizar a la Administración la compra de Acero de Refuerzo para uso en el Proyecto Hidroeléctrico Bijagua a PRETENSADOS NACIONALES, S.A. por la suma de ¢60.626.000.00.” ACUERDO FIRME.

Representaciones Internacionales

SESIÓN ORDINARIA 1442

Acuerdo Número Ocho: “Designar a los señores Miguel Gómez Corea, Abdón Sánchez García, Nery Arias Contreras, Marilyn Angulo Enríquez y un miembro del Comité de Vigilancia, para que participen en la Asamblea de NRECA, a realizarse del 17 al 20 de febrero, 2013. Queda como Suplente 1 el director Harry Gutiérrez Pizarro y como Suplente 2 el director Santos León López Espinoza, en caso de que alguno no

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pueda asistir.” ACUERDO FIRME. Acuerdo Número Cinco: “Autorizar la participación de los señores Ricardo Arias Alfaro, Edgardo Cortés Romero, Abdón Sánchez García, Miguel Gómez Corea y un miembro del Comité de Vigilancia, en la Asamblea Anual de la Cooperativa Hermana Coweta Fayette EMC el día 12 de octubre, 2013.

Representaciones Nacionales

SESIÓN ORDINARIA 1445

Acuerdo Número Nueve: “Que los señores Abdón Sánchez García y Santos León López Espinoza, participen en la Asamblea de COOPELESCA, R.L. y en la inauguración de la Central Cubujuquí el día 16 de marzo de 2013.»

SESIÓN ORDINARIA 1447

Acuerdo Número Doce: “Designar al director Abdón Sánchez García, cédula 5-138-969 como delegado propietario y a los directores Neftalí Brenes Castro, cédula 6-081-822 y Jesús María Vallejos Gallo, cédula 5-119-221 como delegados suplentes, para que participen en la XXXI Asamblea General Ordinaria del CENECOOP, R. L., que se llevará a cabo el día 22 de marzo, 2013.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Dos: “Designar a las directoras Marilyn Angulo Enríquez y Doris Campos Cascante para que participen en el acto de presentación oficial de la Política de Igualdad y Equidad de Género de la Asamblea Legislativa (PIEGAL) y su plan de acción, que se llevará a cabo el día 06 de marzo, 2013 a las 06:00 p.m. en el Castillo Azul de la Asamblea Legislativa.” ACUERDO FIRME.

SESIÓN ORDINARIA 1449

Acuerdo Número Tres: “Designar a los directores Milcíades Bustos Bustos, Nery Arias Contreras, Edgardo Cortés Romero y Marilyn Angulo Enríquez para que asistan a la Trigésima Octava Asamblea Anual Ordinaria de Delegados de COOPEALFARO RUIZ, R. L., que se llevará a cabo el día 07 de abril, 2013 en las instalaciones de la Cooperativa a las 09:00 a.m.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Cuatro: “Nombrar al director Saúl Cárdenas Vásquez como delegado de COOPEGUANACASTE, R. L. para participar en la Asamblea General Ordinaria de la Filial de la Asociación

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ICER, Radio Sistema Cultural Nicoyano, que se llevará a cabo el día 05 de abril, 2013 a las 06:00 p.m. en el Salón Multiusos de Barrio Santa Lucía de Nicoya.” ACUERDO FIRME

Empleados de COOPEGUANACASTE, R. L., que se llevará a cabo el jueves 31 de octubre, 2013, en el Centro de Convenciones, a partir de las 02:00 p.m.” ACUERDO FIRME.

SESIÓN ORDINARIA 1451

Acuerdo Número Tres: “Designar a los directores Milcíades Bustos Bustos y Abdón Sánchez García para que participen en la capacitación “El Rol de los Cuerpos de Dirección y Gerencia”, que se llevará a cabo el día viernes 25 de octubre, 2013, de 08:30 a.m. a 04:00 p.m. en COOPEALIANZA, R. L. en Nicoya.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Doce: “Nombrar al director Neftalí Brenes Castro como delegado propietario y a los directores Jesús María Vallejos Gallo y Nery Arias Contreras, para que participen en la Asamblea de CONELÉCTRICAS, R. L., que se llevará a cabo el día 27 de abril, 2013.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Trece: “Nombrar al director Harry Gutiérrez Pizarro como representante de COOPEGUANACASTE, R. L. en el Consejo de Administración de CONELÉCTRICAS, R. L., por un período de dos años.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Ocho: “Nombrar al director Harry Gutiérrez Pizarro como delegado propietario y al director Milcíades Bustos Bustos como delegado suplente, para que participen en la Asamblea Extraordinaria de CONELÉCTRICAS, R. L. el día 23 de octubre, 2013.” ACUERDO FIRME.

SESIÓN ORDINARIA 1472 SESIÓN ORDINARIA 1452

Acuerdo Número Ocho: “Designar a los directores Santos León López Espinoza, Marilyn Angulo Enríquez, Edgardo Cortés Romero y Jesús María Vallejos Gallo para que participen en la Cabalgata Bijagua 2013, que se llevará a cabo el día 28 de abril.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Nueve: “Designar a los directores Nery Arias Contreras, Jesús María Vallejos Gallo, Edgardo Cortés Romero, Milcíades Bustos Bustos, Marilyn Angulo Enríquez y Santos León López Espinoza, para que participen en el Convivio organizado por CONELÉCTRICAS, R. L. los días 15 y 16 de noviembre, 2013.” ACUERDO FIRME.

SESIÓN ORDINARIA 1474 SESIÓN ORDINARIA 1453

Acuerdo Numero Dieciséis: “Designar a las directoras Marilyn Angulo Enríquez, Doris Campos Cascante e Iria Álvarez Espinoza para que participen en la Asamblea Ordinaria de AMUCOODE, que se llevará a cabo el día 10 de mayo, 2013 en el Edificio Cooperativo.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Cuatro: “Nombrar al director Abdón Sánchez García como representante de COOPEGUANACASTE, R. L. ante el Consejo de Administración de URCOGUA, R. L., por un período de dos años.” ACUERDO FIRME.

Capacitaciones Nacionales SESIÓN ORDINARIA 1466 SESIÓN ORDINARIA 1446 Acuerdo Número Cuatro: “Designar a los señores Miguel Gómez Corea, Jesús María Vallejos Gallo y Edgardo Cortés Romero para que participen en la sesión de trabajo, a realizarse el día viernes 23 de agosto, 2013, a las 09:00 a.m. en la Municipalidad de Carrillo; para conocer aspectos importantes del Proyecto Agua para Guanacaste.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Dos: “Designar a los directores Abdón Sánchez García, Nery Arias Contreras y Jesús María Vallejos Gallo para que participen en la capacitación “El C.E.B.S. y sus competencias y planes de trabajo en Educación y Bienestar Social 2, que se realizará el día 27 de febrero del 2013, en COOPEGUANACASTE, R. L.”

SESIÓN ORDINARIA 1470

Acuerdo Número Dos: “Designar a los directores Milcíades Bustos Bustos, Abdón Sánchez García y Edgardo Cortés Romero, para que participen en la XLIV Asamblea General Ordinaria de la Asociación Solidarista de

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SESIÓN ORDINARIA 1477

Acuerdo Número Tres: “Designar a las directoras Marilyn Angulo Enríquez, Doris Campos Cascante e Iria Álvarez Espinoza para que participen en la actividad: “Sororidad, Transparencia y Cambio, el Aporte de las Mujeres al Cooperativismo”, que se llevará a cabo el día 07 de marzo, 2013 a las 08:00 a.m. en el Campamento Oikoumene, en Ochomogo, Cartago.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Seis: “Designar a los directores Milcíades Bustos Bustos y Abdón Sánchez García para que participen en las capacitaciones: “Taller de Sensibilización Innovación”, que se llevará a cabo en COOPEGUANACASTE, R. L. el jueves 21 de marzo, 2013 de 08:00 a.m. a 04:00 p.m.; y Taller de “Inteligencia Emocional” el día 23 de marzo, 2013 en COOPEAMACO, R. L. en Liberia, de 80:30 a 04:00 p.m.” ACUERDO FIRME.

SESIÓN ORDINARIA 1449

Acuerdo Número Nueve: “Designar a los directores Santos León López Espinoza, Edgardo Cortés Romero, Milcíades Bustos Bustos, Marilyn Angulo Enríquez y Doris Campos Cascante para que participen en la II Conferencia Latinoamericana Cooperativa sobre Responsabilidad Social y Desarrollo, que se llevará a cabo los días 09 y 10 de abril, 2013 en el Hotel Balmoral. Además, se asignarán dos cupos para el Comité de Vigilancia.” ACUERDO FIRME.

SESIÓN ORDINARIA 1451

Acuerdo Número Tres: “Designar a los directores Milcíades Bustos Bustos, Neftalí Brenes Castro, Edgardo Cortés Romero, Harry Gutiérrez Pizarro, Jesús María Vallejos Gallo y Abdón Sánchez García para que participen en la capacitación “Controles Internos en la Empresa Cooperativa”, que se realizará en COONAPROSAL, R. L. en Colorado de Abangares, el día 26 de abril, 2013.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Cuatro: “Designar a las señoras Marilyn Angulo Enríquez, Iria Álvarez Espinoza y Doris Campos Cascante para que participen en el taller: “Nuevas Alternativas Estrategias para la Igualdad de Género en el Movimiento Cooperativo”, que se llevará a cabo el día 04 de abril, 2013 en el Edificio Cooperativo.” ACUERDO FIRME.

Alternativas Estratégicas para la Igualdad de Género en el Movimiento Cooperativo”, que se llevará a cabo los días 17 y 18 de abril, 2013 en el Edificio Cooperativo.” ACUERDO FIRME.

SESIÓN ORDINARIA 1453

Acuerdo Número Diecisiete: “Designar a los directores Abdón Sánchez García y Edgardo Cortés Romero para que participen en el Taller “Técnicas Presupuestarias”, que se llevará a cabo en COOMUREC, R. L. el día miércoles 22 de mayo, 2013 a partir de las 08:30 a.m.” ACUERDO FIRME.

SESIÓN ORDINARIA 1456

Acuerdo Número Tres: “Designar a los directores Abdón Sánchez García, Nery Arias Contreras y Milcíades Bustos Bustos para que participen en el taller: “El ABC del Mercadeo”, que se llevará a cabo el día sábado 22 de junio, 2013 de 08:30 a.m. a 04:00 p.m. en COOPEFORTALEZA, R. L., Salón de Educadores Pensionados, frente a la Iglesia de Barrio Chorotega en Cañas.” ACUERDO FIRME.

SESIÓN ORDINARIA 1462

Acuerdo Número Siete: “Autorizar la participación del director Abdón Sánchez García en el taller “Negociación de Ventas”, que se llevará a cabo el día 20 de julio, 2013, de 08:30 a 04:00 p.m. en COOPEFORTALEZA, R. L., Centro Turístico Las Piscinas, 300 mts sur, 50 mts este y 300 mts sur del PALÍ, Tilarán.” ACUERDO FIRME.

SESIÓN ORDINARIA 1464

Acuerdo Número Cuatro: “Autorizar la participación de las señoras Marilyn Angulo Enríquez, Iria Álvarez Espinoza, Doris Campos Cascante y una funcionaria de la Auditoría Interna para que participen en la capacitación programada por AMUCOODE, los días 28, 29 y 30 de agosto, 2013 en San José.”

SESIÓN ORDINARIA 1468 SESIÓN ORDINARIA 1452

Acuerdo Número Tres: “Autorizar la participación de la directora Marilyn Angulo Enríquez, en el taller Nuevas

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Acuerdo Número Uno: “Designar a los directores Milcíades Bustos Bustos, Jesús María Vallejos Gallo y Edgardo Cortés Romero para que participen en el “Taller para la Elaboración del Plan Anual de Capacitaciones 2014”, a realizarse el 20 de setiembre, 2013 en COOPEMAPRO, R. L. y al señor Jorge Acosta Orias para que participe en la capacitación: “Análisis e Interpretación de Estados Financieros”, que se llevará a cabo en COOPEGUANACASTE, R. L. el día 26 de setiembre, 2013; ambos organizados por URCOGUA, R. L.” 31


SESIÓN ORDINARIA 1474

Acuerdo Número Cinco: “Designar a los directores Abdón Sánchez García, Nery Arias Contreras y Neftalí Brenes Castro para que participen en la capacitación: “Formador de Formadores”, que se realizará el 21 de noviembre, 2013 en COOPEPILANGOSTA, R. L., Hojancha.” ACUERDO FIRME.

SESIÓN ORDINARIA 1476

Acuerdo Número Uno: “Designar a la directora Marilyn Angulo Enríquez para que participe en el taller: “Análisis Crítico del Proceso de Incidencia Política y el Cumplimiento de la Agenda de las Mujeres Cooperativistas en el 2013.”

Acuerdo Número Cinco: “Nombrar al director Abdón Sánchez García, como delegado propietario y a los directores Milcíades Bustos Bustos y Doris Campos Cascante como delegados suplentes, para que participen en la XXIII Asamblea General Extraordinaria de Representantes del CENECOOP, R. L., que se realizará el viernes 13 de diciembre, 2013.”

Acuerdo Número Siete: “Dar el aval al señor Paulino Montero Haines para que realice el programa de Maestría Internacional en Auditoría Interna y Gestión Empresarial, que imparte la Fundación Universitaria Iberoamericana (FUNIBER), que tiene una duración de dos años.” ACUERDO FIRME.

Capacitaciones Internacionales

SESIÓN ORDINARIA 1445

Acuerdo Número Doce: “Autorizar al Licenciado Gerardo Araya Naranjo y Eduardo Cabalceta Aguilar para viajar a Brasil a ver las plantas hidroeléctricas que operan con turbinas.” ACUERDO FIRME.

SESIÓN ORDINARIA 1449

SESIÓN ORDINARIA 1458

Acuerdo Número Nueve: “Autorizar la participación del director Saúl Cárdenas Vásquez, por el Consejo de Administración; al señor Gerardo Gutiérrez García, por la Administración y a un miembro del Comité de Vigilancia, para que hagan una visita técnica a un operador de telecomunicaciones de Carolina del Norte, Estados Unidos, del 23 al 26 julio, 2013; para conocer una red convergente muy similar a la que se quiere implementar en COOPEGUANACASTE, R. L.”

Acuerdo Número Diez: “Autorizar a la Administración la pasantía para tres funcionarios del Departamento Técnico a la Cooperativa hermana Coweta Fayette EMC por dos semanas y un funcionario para investigar sobre el Sistema SCADA que tiene dicha Cooperativa hermana por una semana.” ACUERDO FIRME.

SESIÓN ORDINARIA 1466

Acuerdo Número Seis: “Aprobar la participación del director Santos León López Espinoza en la I Conferencia Latinoamericana para el Desarrollo de Habilidades Organizativas en las Cooperativas, que se llevará a cabo del 17 al 20 de setiembre, 2013 en Cartagena; Colombia.”

SESIÓN ORDINARIA 1468

Acuerdo Número Cinco: “Autorizar a los señores Francisco Serrano Serrano, Jorge Acosta Orias, Marilyn Angulo Enríquez, Solón Chaves López y Paulino Montero Haines, para que participen en el XVIII Congreso Latinoamericano de Auditoría Interna, CLAI 2013, que se realizará del 13 al 16 de octubre, 2013, en Ciudad Panamá, Panamá.” ACUERDO FIRME.

SESIÓN ORDINARIA 1474

“Aprobar la participación de dos miembros del Comité de Educación y Bienestar Social y la Secretaria de la Subgerencia para que participen en la I Conferencia sobre Dilemas Estratégicos del Cooperativismo, a realizarse en Panamá del 04 al 06 de diciembre, 2013.” ACUERDO FIRME.

Acuerdo Número Siete: “Autorizar la participación de la señora Cira Haydeé Barrantes Zúñiga en el curso: “Entrenador de Personas Competentes” que se llevará a cabo en Red Wing, Minnesota, Estados Unidos”. ACUERDO FIRME.

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INFORME SOBRE EL QUEHACER DE CONELÉCTRICAS, R. L.

COMPROMISO SOCIAL DE COOPEGUANACASTE, R. L.

El Consorcio Nacional de Empresas Eléctricas de Costa Rica, R. L., (CONELÉCTRICAS, R. L.) fue constituida un 26 de junio de 1989, con la participación de cuatro Cooperativas, a saber:

Nuestra Cooperativa ha tenido muy claro el concepto del aporte social, que es piedra angular en el apoyo que debe otorgarse tanto a los asociados, como a las comunidades. Al Comité de Educación y Bienestar Social se le ha dotado de los recursos necesarios para que, además de su labor en el campo educativo – formativo, despliegue un trabajo muy importante en la parte social, tanto mediante ayudas de tipo económico personales, como en suministros de toda clase de equipos que son de invaluable beneficio para los asociados y sus familias.

COOPELESCA, R. L. con un aporte porcentual del 44.68% = ¢346.270.000.00

COOPEGUANACASTE, R. L. con un aporte porcentual del 33.08% = ¢256.370.000.00

COOPESANTOS, R. L. con un aporte porcentual del 18.08% = ¢139.965.000.00

COOPEALFARO RUIZ, R. L. con un aporte porcentual del 4.18% = ¢32.395.000.00

Nació, entre otros, con los fines de emprender proyectos de generación, transmisión y sub-transmisión de energía eléctrica, lo mismo que proyectos productivos que constituyan soporte a las actividades normales, actuales y futuras de las Cooperativas que lo integran.

Busca el desarrollo solidario de sus asociadas como medio efectivo que contribuya al bienestar de los integrantes de cada una de ellas y de sus áreas de influencia.

La representación de las Cooperativas en el Consejo de Administración del Consorcio para el período 20132014, está constituida de la siguiente manera:

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CARGO

NOMBRE

COOPERATIVA

Presidente

Giovanni Rodríguez Fallas

COOPESANTOS, R. L.

Vicepresidente

Orlando Ríos Quintero

COOPELESCA, R. L.

Secretario

Harry Gutiérrez Pizarro

COOPEGUANACASTE, R. L.

Vocal I

Marvin Corella Rodríguez

COOPEALFARO RUIZ, R. L.

Vocal II

Milcíades Bustos Bustos

COOPEGUANACASTE, R. L.

Vocal III

Abraham Paniagua Chaves

COOPELESCA, R. L.

Vocal IV

Francisco Blanco Valverde

COOPESANTOS, R. L.

Suplente I

Franklin Rojas Moreno

COOPEALFARO RUIZ, R. L.

Suplente II

Alexander Vargas Porras

COOPELESCA, R. L.

En lo que toca al Consejo de Administración, al igual que en años anteriores, desarrolló el Programa de Ayudas Especiales que permitió a grupos organizados, subsanar en gran medida algunas carencias de materiales y equipos para instituciones y comunidades. Estos recursos se asignaron en proporción a la cantidad de asociados de cada cantón, siendo los montos los siguientes:

Cantón

Monto en Colones

Carrillo

¢14.949.361.20

Santa Cruz

30.052.603.87

Nicoya

14.940.205.41

Hojancha

2.357.591.00

Nandayure

3.448.976.00

Cono Sur

5.389.700.01

TOTAL

¢71.138.437.49

Estos montos resultan ya insuficientes para cubrir las necesidades que presentan las organizaciones, lo que se refleja en la gran cantidad de solicitudes que llegan al seno del Consejo de Administración; ello hace pensar en la conveniencia de que previo un análisis cuidadoso, se logre incrementar esos topes, pues lamentablemente, en la actualidad, algunas solicitudes no se pueden atender por falta de recursos.

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CONCLUSIÓN

Señoras, Delegadas, Señores Delegados;

Estimamos oportuno, plantear como comentario final, que el trabajo del Consejo de Administración ha sido consecuente con los tiempos que corren y con el desarrollo de COOPEGUANACASTE, R. L., y que en el desarrollo de sus acciones se ha contado con el valioso aporte de un personal muy capaz y debidamente comprometido con la empresa.

Para terminar, hacemos llegar a todas y a todos, un agradecimiento imperecedero por su valiosa identificación con nuestra Cooperativa y con su crecimiento, deseando para ustedes y sus familias un venturoso año 2014.

¡Gracias y muchas felicidades!

Abdón Sánchez García

Harry Gutiérrez Pizarro

Presidente

Secretario

III. INFORME de LA gerencia

Miguel Gómez Corea, MBA. Gerente General

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Mensaje del Gerente Estimados delegados y delegadas:

Este 2013 asumimos grandes retos de su lado. Coopeguanacaste, R.L. siguió por la ruta del desarrollo sostenible que nuestra provincia urge para hacer frente a los embates de una economía que todavía vive los efectos de una crisis que afectó particularmente nuestra región y que generó un freno al acelerado crecimiento que llevaba. COOPEGUANACASTE, R.L. continúa ampliando sus servicios, ofreciendo facilidades a sus asociados, emprendiendo ambiciosos proyectos de infraestructura y generación eléctrica con proyectos: hidroeléctricos, eólicos, solares, de producción eléctrica a partir de los desechos sólidos, en el área comercial y otros, que evidencian que tenemos una cooperativa con visión de futuro. Son muchos los ejemplos que se pueden citar: la construcción de nuevas líneas de respaldo eléctrico para garantizar la continuidad del servicio, la instalación de luminarias, la aplicación de medidas de protección ambiental, el desarrollo de proyectos de infraestructura y no olvidemos el apoyo a nuestros asociados de más escasos recursos, entre otros muchos, que muestran fehacientemente que podemos lograr nuestras metas reinvirtiendo los excedentes en beneficio de los asociados.

Ofreciéndole nuevos

servicios

Su cooperativa sigue...

Creemos en el valor de las comunidades porque por más de 49 años hemos estado de su lado en la construcción de grandes proyectos, llevando la electricidad a: los hogares, a los comercios y a sitios que por su lejanía y escasos recursos no hubiesen podido acceder al derecho de tener luz. Así, no escatimamos esfuerzos humanos y materiales para llevar servicios eléctricos a zonas alejadas del progreso que al contar con la electricidad ven cómo otros servicios llegan a estos lugares y se generan oportunidades económicas, laborales, de educación y salud para sus pobladores. Luz para todos avanza pues consideramos que es nuestra misión garantizar el derecho a tener electricidad a esas 300 familias que hoy se han quedado aisladas de las oportunidades. Costa Rica vive una coyuntura especial, un debate por un modelo de desarrollo económico de globalización excluyente y uno inclusivo. Coopeguanacaste, R.L. ha defendido el modelo eléctrico solidario pues consideramos que fuerzas económicas poderosas intentan generar una apertura que modificaría totalmente el valor de la electricidad concebida esta como un servicio público que es derecho de todos, para convertirla en una mercancía cuyas reglas de mercado haga que otros actores excluyan a muchas comunidades donde no resulte “rentable” brindar el servicio y se concentren en las zonas de mayor desarrollo y rentabilidad. El modelo eléctrico costarricense ha logrado brindar electricidad a la mayor parte del territorio nacional con más de un 99% de cobertura, situación muy lejana a la realidad de otras naciones centroamericanas. Esto tanto en zonas urbanas como rurales. También en cuanto a la prestación del servicio eléctrico, en materia de regulación se pretende someter a las empresas distribuidoras de energía al cumplimiento de estándares sin tenerse claros los indicadores para realizar la evaluación y no se contemplan las diferencias entre los distribuidores, pues no es lo mismo brindar el servicio en el Área Metropolitana que en zonas rurales.

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Informe de Gerencia General Dentro de las reformas que se impulsan en el sector eléctrico, se pretende modificar el modelo de costo y eliminar la estructura del equilibrio financiero, además se promueve la inclusión de la generación distribuida sin contar, aún, con reglas claras para su operación. Coopeguanacaste, R.L. cree que la generación distribuida es deseable siempre que se cuente con regulación y normativa que permita definir cómo debe aplicarse de modo que no afecte con incrementos los costos de las tarifas eléctricas que otros abonados deberían cubrir. Como una muestra de que hemos hecho bien las cosas con el mayor empeño por brindar calidad y sostenibilidad es que se nos renovó la concesión para brindar el servicio de distribuir y comercializar energía eléctrica por 20 años más, es decir hasta el 2033. (R-007-2013 Ministerio de Ambiente y Energía 28 de octubre de 2013). La matriz energética del país está basada en más de un 90% en fuentes de generación a base de recursos naturales renovables; sin embargo, el planeta ha tenido que enfrentar los cambios provocados por el calentamiento global cuyos efectos nos obligan a buscar nuevas fuentes de energía para garantizar la demanda actual y futura. Nuestro país, empero, tiene como uno de sus “talones de Aquiles” la tramitología que nos resta competitividad y frena el impulso de muchos proyectos de generación. COOPEGUANACASTE, R.L. tiene como una de sus principales metas el reducir cada vez más la dependencia en la compra de energía, pues sabemos que esto no solo nos garantizará mejores tarifas a futuro, sino que es una responsabilidad con nuestro medio ambiente pues los proyectos que llevamos a cabo son todos con fuentes limpias. Paralelamente, es una tarea de todos sumarnos al cambio de hábitos de consumo con responsabilidad y entendiendo que nuestras acciones presentes de cuido a la naturaleza preservarán nuestros recursos futuros y los de las nuevas generaciones.

Estimados (as) delegados (as) reciban un cordial saludo y sean bienvenidos (as) a la LIX Asamblea Anual Ordinaria de Delegados de Coopeguanacaste, R.L., de parte de todo el equipo de trabajo de la cooperativa: Gerencia General, Subgerencia General, Gerencia de Generación y Proyectos, Gerencia de Distribución, Gerencia Comercial y Gerencia Administrativa-Financiera; y de todos los colaboradores de esta su cooperativa. En cumplimiento del Estatuto y la Ley de Asociaciones cooperativas y más aún por mi compromiso con todos (as) ustedes, me permito presentar el informe de labores. De acuerdo a la planificación estratégica y operativa, Coopeguanacaste, R.L. continúa con la tarea de electrificar todos los pueblos que no cuentan con el servicio de electricidad. Es gracias al trabajo en equipo y a la ayuda mutua, que hemos logrado seguir creciendo y fortaleciéndonos para asumir los nuevos retos en un mundo cambiante y globalizado. Los valores y principios cooperativos siguen vigentes en nuestro quehacer, mueven nuestras decisiones. Como cooperativa, nuestro capital social permite una distribución más equitativa y solidaria que beneficie a todos los asociados, sus familias y a nuestras comunidades. Durante el año 2013 se realizaron grandes esfuerzos para que Coopeguanacaste, R.L. siga siendo la cooperativa líder en la región. Hemos continuando con el mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades de la Península de Nicoya y por tal razón, se realizaron importantes inversiones en la planta general y la de distribución. De seguido expongo la gestión realizada durante este año 2013.

Nuestros valores cooperativos están presentes y son aplicados en cada acción que tomamos: el crecimiento económico, el mejoramiento en la calidad de vida de nuestra gente y el respeto por el medio ambiente se evidencia en nuestros planes y proyectos.

1. PLANTA GENERAL

Demostramos hoy que juntos, haciendo cooperativa, podemos cristalizar muchos sueños, metas y podemos encarar las dificultades para fortalecer a COOPEGUANACASTE, R.L. y llevarla al éxito que entraña el saberse parte activa del desarrollo de nuestra provincia y del país sin olvidar la esencia de aquellos hombres y mujeres que con determinación la formaron aquel 10 de enero de 1965.

El mejoramiento continuo en los servicios que brinda Coopeguanacaste, R.L., es nuestra meta diaria, por ello se realizaron inversiones en: tecnología, equipo de transporte, herramientas y materiales fundamentales para brindar un mejor servicio a nuestros asociados y asociadas. A continuación se detallan estas nuevas obras de infraestructura y equipos tecnológicos:

Que Dios los bendiga y permita que nuestra cooperativa siga creciendo e impactando positivamente la vida de muchas familias.

1. Se realizaron nuevas inversiones en mobiliario y equipo electrónico por la suma de ¢148,835,685.85. 2. Se invirtió en equipo de transporte la suma de ¢183,435,444.20. 3. Se adquirieron equipos y herramientas de trabajo por la suma de ¢82,941,235.75. 4. Se invirtió en equipo y tecnología de información la suma de ¢147,525,486.05. 5. Se invirtió en la compra de radios de comunicación ¢4,353,359.42.

MBA. Miguel Gómez Corea Gerente General 40

Como empresa en crecimiento y consciente de la necesidad de garantizar nuestra demanda energética futura, Coopeguanacaste, R.L. desarrolla proyectos de generación de energía a base de fuentes renovables para alcanzar a mediano plazo nuestro autoabastecimiento.

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De seguido detallo los proyectos de generación de energía en los cuales hemos venido trabajando:

• Asimismo, se logró la aprobación de la tala de árboles. • Y se adquirieron los terrenos que el proyecto requería para su desarrollo.

2. PROYECTOS DE GENERACIÓN DE ENERGÍA ELÉCTRICA PROYECTO HIDROELÉCTRICO BIJAGUA:

d. Construcción del proyecto • Actualmente se desarrolla la construcción del proyecto.

a. Descripción: • El proyecto consiste en la construcción de una central hidroeléctrica de 17,5 MW en la comunidad de Bijagua de Upala, Alajuela. Es un proyecto concebido como una segunda etapa de la Central Hidroeléctrica Canalete. • Las captaciones del agua serán de los ríos Zapote y Bijagua. • El proyecto tendrá una conducción en canal abierto inicialmente y luego en un túnel de 1,8 km. • Se contará con un embalse de regulación con una capacidad de 218,000.00 m3, de 5.03 Ha. • La caída bruta media se estima de 143.23 m. • La producción prevista es de 65 GWh al año. • La inversión de este proyecto es de $65 millones de dólares.

b. Planificación y diseño del proyecto Desde el año 2009 arrancaron los estudios sobre los aforos del río, las proyecciones sobre la producción, los estudios de pre-factibilidad, factibilidad y los financieros que hicieron viable el proyecto. c. Gestoría del proyecto • Se realizó la presentación y aprobación del Estudio de Impacto Ambiental por parte de la Secretaría Técnica Nacional Ambiental (Setena) cuya duración fue de 18 meses.

• El avance de obras se estima en un 5%, lo cual está de acu erdo con el programa establecido. • Se prevé entrar en operación en agosto de 2015. • Se logró obtener el estudio de Impacto Ambiental por parte de Setena, la Concesión de Fuerza Hidráulica, el decreto para la Declaratoria de Interés Nacional, el permiso de tala de árboles y el permiso de construcción por parte de la Municipalidad de Upala. • Se formalizó el crédito con los bancos: Banco Nacional de Costa Rica, Banco de Costa Rica, Banco Crédito Agrícola de Cartago y con el Banco Popular y de Desarrollo Comunal. • Se procedió a la adjudicación y elaboración de contratos con los proveedores: Edificadora Beta, S.A. como contratista general y responsable de la obra civil, con la empresa RAASA, S.A. para el movimiento de tierra, Consorcio BC y Asociados COOPEPROHI para la construcción del túnel y con la empresa Energomashexport Corporation LLC. para los grupos de turbinas - generadores, que actualmente están en fabricación. Un segundo proyecto que impulsamos, es el de generación eléctrica a través de la gasificación de los desechos sólidos municipales, a continuación detallamos lo más importante sobre este innovador proyecto: PROYECTO DE GENERACIÓN CON DESECHOS SÓLIDOS MUNICIPALES • Se realizó la elaboración del estudio de factibilidad. • El Estudio de Impacto Ambiental fue presentado ante la Setena y se está en espera de la resolución. • Se estima que las obras inicien en noviembre de 2014 y que finalicen un año después.

• Se gestionó la aprobación de los planos constructivos por parte del Colegio Federado de Ingenieros y Arquitectos de Costa Rica (CFIA).

Otros proyectos de interés para nuestra cooperativa, son los que aprovechan el recurso de la energía solar.

• Se consiguió la aprobación por parte de la Dirección de Aguas del Ministerio de Ambiente y Energía (Minae) de la Concesión de fuerza hidráulica.

PROYECTOS SOLARES HUACAS Y BELÉN

• Se realizó el estudio de suelos (geotecnia y geodesia). • También se cuenta con los estudios de levantamiento topográfico. • Se promovió la aprobación de permisos de disponibilidad de energía, recolección de desechos y disponibilidad de agua con las entidades competentes. • Se consiguió la aprobación del permiso de construcción por parte de la Municipalidad de Upala. • Se gestionó la aprobación de la Declaratoria de Interés Nacional.

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• Actualmente se está en estudio del modelo de negocios y en el análisis financiero de ambos proyectos. • Se alista la documentación para presentar ante la Setena el Estudio de Impacto Ambiental del proyecto solar de Huacas. • Se cuenta con el estudio de suelos. • La topografía del sitio ya fue realizada.

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• Los permisos de disponibilidad de: servicio eléctrico, recolección de desechos y disponibilidad de agua fueron también realizados. • Se proyecta iniciar las obras, una vez que se obtenga el Estudio de Impacto Ambiental aprobado por Setena. El proyecto se pondría en marcha seis meses después. Finalmente, Coopeguanacaste, R.L. trabaja en dos proyectos más que pretenden aprovechar la fuerza del viento:

Cuadro #1. Producción de energía en kWh de la C.H. Canalete versus el consumo de energía total en kWh de Coopeguanacaste, R.L. por mes para el año 2013.  

Producción

Compra kWh

 

CH Canalete kWh

Total

Aporte %

Enero

5.239.069,50

39.248.175,86

13,35%

Febrero

3.379.624,50

35.348.710,31

9,56%

0,00

39.928.807,67

0,00%

24.265,50

37.525.310,57

0,06%

Mayo

2.620.842,00

34.859.691,62

7,52%

Junio

4.576.372,50

31.072.231,26

14,73%

Julio

7.118.538,00

33.328.493,26

21,36%

• El proyecto ya cuenta con el uso conforme de suelos por parte de la Municipalidad de Bagaces, al igual que el diseño topográfico preliminar.

Agosto

6.007.428,00

32.026.659,75

18,76%

Septiembre

5.706.634,50

29.014.422,09

19,67%

• Ya se cuenta con la evaluación ambiental conocida como “D1”.

Octubre

6.533.425,50

29.931.880,50

21,83%

Noviembre

7.419.898,50

30.894.913,40

24,02%

Diciembre

6.954.391,50

34.965.935,75

19,89%

55.580.490,00

408.145.232,03

13,62%

PROYECTO EÓLICO RÍO NARANJO • Se han hecho mediciones del viento por un año y Coopeguanacaste ha considerado conveniente para disminuir el riesgo del proyecto, realizar un año más de medición durante el 2014. Las mediciones que se han hecho en el 2013 han sido muy positivas para el desarrollo del proyecto.

• También se tienen la disponibilidad del servicio eléctrico de recolección de desechos y disponibilidad de agua. • Ya fue publicado el cartel licitatorio para el desarrollo del Estudio de Impacto Ambiental. •

Se cuenta con el estudio preliminar de Pre-factibilidad del proyecto que actualmente se está en etapa de revisión.

PROYECTO EÓLICO CACAO • Se han hecho mediciones del viento por cinco años. • Se cuenta con topografía y estudio de suelos.

Marzo Abril

TOTAL

Este cuadro muestra que la producción de la planta Hidroeléctrica Canalete aportada durante el año 2013 fue el 13,62% del total de la demanda en kWh durante ese mismo período, siendo que para los meses de marzo y abril la central hidroeléctrica fue sometida a un mantenimiento, con el fin de preservarlo en óptimas condiciones de funcionamiento. En el gráfico uno se muestra la compra en kWh total y el aporte de la Central Hidroeléctrica Canalete durante el año 2013. Gráfico # 1. Compra kWh total y aporte de CH Canalete año 2013

• Además se cuenta con disponibilidad de servicio eléctrico, recolección de desechos y disponibilidad de agua. • El Estudio de Impacto Ambiental fue presentado a la Setena y se está en espera de la resolución. • Ya se cuenta con el estudio de factibilidad. • Actualmente se está a la espera de la autorización del Instituto Costarricense de Electricidad para conectarse al Sistema Interconectado Nacional. • 3. GENERACIÓN DE ENERGÍA ELÉCTRICA DE LA CENTRAL HIDROELÉCTRICA CANALETE 2013 En el cuadro uno se muestra la producción de energía en kWh de CH Canalete versus el consumo total en kWh de Coopeguanacaste, R.L. por mes durante el 2013.

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Este gráfico refleja el comportamiento de la generación de la Central Hidroeléctrica Canalete sobre la compra de energía total en kWh durante el año 2013. A continuación se muestra el cuadro #2 sobre la producción de energía eléctrica en el 2013 comparada con el estudio de factibilidad.

Cuadro# 3. Factor de planta Real de Canalete 2013 vs factor de planta estudio de factibilidad Mes

Factor de planta real

Factor de planta estudio de factibilidad

% Variación

42 30 0 0 21 38 57 49 48 53 62 55

36 25 15 15 19 41 61 60 50 53 51 49

15,36 19,76 -100,00 -100,00 12,14 -6,82 -6,20 -18,65 -4,39 -0,07 22,03 11,31

38

40

-4,3

01/01/2013

5.239.069,50

4.604.803,00

634.266,50

13,77%

01/02/2013

3.379.624,50

2.861.658,00

517.966,50

18,10%

01/03/2013

0,00

1.952.659,00

-1.952.659,00

-100,00%

01/04/2013

24.265,50

1.804.105,00

-1.779.839,50

-98,65%

01/05/2013

2.620.842,00

2.368.572,00

252.270,00

10,65%

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Octubre Noviembre Diciembre

01/06/2013

4.576.372,50

4.991.479,00

-415.106,50

-8,32%

TOTAL ANUAL

01/07/2013

7.118.538,00

7.685.702,00

-567.164,00

-7,38%

01/08/2013

6.007.428,00

7.618.005,00

-1.610.577,00

-21,14%

01/09/2013

5.706.634,50

6.145.057,00

-438.422,50

-7,13%

01/10/2013

6.533.425,50

6.708.137,00

-174.711,50

-2,60%

01/11/2013

7.419.898,50

6.219.017,00

1.200.881,50

19,31%

Se obtiene un resultado menor al proyectado, producto de que, como ya se explicó, en los meses de marzo y abril se realizaron labores de mantenimiento en el embalse, lo que hace que el promedio del año sea más bajo.

01/12/2013

6.954.391,50

6.249.852,00

704.539,50

11,27%

4. COMPRAS DE ENERGÍA ELÉCTRICA 2013

TOTAL

55.580.490,00

59.209.046,00

-3.628.556,00

-6,13%

Abajo se presenta el gráfico #2, en el que se muestra el comportamiento y la comparación sobre la compra de energía (kWh) de Coopeguanacaste, R.L. en el año 2013, con relación al año 2012.

Cuadro # 2. Producción de energía eléctrica 2013 vs estudio de factibilidad Real

Factibilidad

Absoluto

%

En este cuadro #2 se muestran los kWh generados por la central Hidroeléctrica Canalete en el 2013, comparados con el estudio original de factibilidad.

El cuadro anterior muestra el factor de planta obtenido durante el año 2013 con relación a lo planificado en el estudio de factibilidad.

Gráfico #2. Coopeguanacaste, R.L. compra en de energía en kWh 2012-2013

Durante el año 2013, en los meses de marzo y abril se realizaron mejoras y mantenimiento en el embalse por lo que no se generó energía en esos meses. Esta situación provocó que la producción fuera inferior en 3.628.556 kWh, lo cual representa un 6,13% menor que lo proyectado según el estudio de factibilidad. A pesar de esto, la Central Hidroeléctrica Canalete sigue siendo autosuficiente y rentable financieramente. Seguidamente, en el cuadro # 3 se presenta el factor de planta real de la Central Hidroeléctrica Canalete en el 2013 versus el factor de planta del estudio de factibilidad.

46

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En el gráfico #3 se muestra cómo se abastece la cooperativa en la compra de energía, siendo el ICE el mayor proveedor con un 70,9%, seguido por la generación de Coneléctricas que aporta un 15,5% entre sus dos plantas de generación y el aporte de nuestra Central Hidroeléctrica Canalete con un 13,6%. Gráfico #3. Coopeguanacaste, R.L. porcentaje de composición de compras en kWh 2013.

POCOSOL 40,626,950.52 10.0%

SAN LORENZO 22,395,299.52 5.5%

5. SERVICIO DE DISTRIBUCIÓN Durante el año 2013 continuamos con la política de mejora continua de nuestro sistema de distribución eléctrico, en el cual se han realizado inversiones en la construcción de líneas primarias, secundarias, de respaldo y de mantenimiento preventivo y correctivo en todo el sistema de distribución. A continuación, en el cuadro #4 se detalla el monto invertido en colones por cantón en obras eléctricas durante el año 2013. Cuadro #4. Monto invertido en colones por cantón en obras eléctricas 2013

CANALETE 55,580,490.00 13.6%

ICE 289,542,492.00 70.9%

En el gráfico #4 puede verse que la máxima demanda (kW) de los años 2012 y 2013 fue similar. Gráfico #4 Coopeguanacaste, R.L. máxima demanda kW 2012-2013

Cantón

Obras Particulares

Mejoras programadas

Mejoras solicitadas

Inversiones programadas

Monto

Santa Cruz

¢283,047,667

¢67,652,961

¢32,422,116

¢93,234,443

¢476,357,187

Carrillo Nicoya Nandayure Hojancha

¢75,230,177 ¢132,446,507 ¢31,540,830 ¢15,415,777

¢82,248,765 ¢133,536,125 ¢8,585,727 ¢1,844,242

¢34,211,155 ¢16,615,834 ¢7,889,258 ¢3,142,153

¢31,289,176 ¢284,715,441 ¢0 ¢0

¢222,979,274 ¢567,313,907 ¢48,015,816 ¢20,402,172

Puntarenas

¢11,337,087

¢58,925,585

¢14,131,317

¢0

¢84,393,989

¢549,018,046

¢352,793,407

¢108,411,833

¢409,239,060

¢1,419,462,345

Totales

El cuadro anterior muestra la forma cómo se invierten los excedentes y se cumple con lo establecido por la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP) de invertir tanto en mejoras como en inversiones y en el mejoramiento de la calidad de vida de los asociados y asociadas. De ahí que en el 2013, se continuó con la meta por alcanzar la electrificación del 100% de nuestra área de cobertura. Gracias al buen desempeño de Coopeguanacaste, R.L. se logró renovar la concesión para brindar los servicios de electricidad por 20 años más, es decir hasta el año 2033. Esta renovación nos permite continuar impulsando obras y servicios que promuevan desarrollo en la Península de Nicoya. Información estadística general: De seguido se detallan algunos datos estadísticos importantes relacionados con la disponibilidad del servicio eléctrico que brinda Coopeguanacaste, R.L. en su área de concesión. El siguiente cuadro #5 muestra el crecimiento en la cantidad de los abonados por: cantón y distrito peninsular del año 2008 al 2013. Cuadro #5. Distribución de abonados por cantones

El compromiso de Coopeguanacaste, R.L. es brindar a nuestros asociados un servicio eléctrico acorde a sus necesidades y expectativas y por ello ha venido desarrollando mejoras en el servicio de distribución eléctrica según lo que a continuación se detalla:

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Cantón Nicoya Santa Cruz Carrillo Hojancha Nandayure Liberia Bagaces Jicaral, Lepanto, Paquera Total

2009 14.260 24.930 14.893 1.166 2.295 589 4 4.881 63.018

2010 14.742 25.690 15.147 1.194 2.349 592 7 5.086 64.807

2011 15.343 26.456 15.631 1.242 2.390 667 7 5.296 67.032

2012 15.608 27.003 15.840 1.267 2.420 682 7 5.465 68.292

2013 15.951 27.610 16.115 1.301 2.431 642 7 5.571 69.628 49


En el anterior cuadro se constata que el crecimiento en la cantidad de nuevos abonados para el año 2013 fue de un 1,96%. El cantón de mayor crecimiento en este rubro fue Santa Cruz, seguido por Nicoya. En el cuadro #6 se muestra la venta de energía en miles de colones por sectores, del área que atiende Coopeguanacaste, R.L., durante los años 2012 y 2013. Cuadro #6. Venta de energía en miles de colones Sector

2013

Residencial General Industrial Alumbrado Público Interdepartamental Total

¢16.040.929 ¢15.324.904 ¢1.914.046 ¢936.026 ¢140.906 ¢34.356.813

2012 ¢13.115.219 ¢12.502.906 ¢1.361.955 ¢743.585 ¢113.019 ¢27.836.685

Var. Abs. ¢2.925.710 ¢2.821.998 ¢552.090 ¢192.440 ¢27.887 ¢6.520.127

Var. Rel. 18,2% 18,4% 28,8% 20,6% 19,8% 23,4%

En el año 2013 se registró un crecimiento de 6,520 millones de colones, lo que representa un 23,42% con relación al año 2012, producto principalmente del Costo Variable del Combustible que explicaré más adelante. El gráfico #5 muestra los sectores que componen la venta de energía, siendo el sector residencial el de mayor consumo con 46,7%, seguido por el general con 44,6%.

Cuadro #7. Venta de energía en MWh Sector

2013

ALUMBRADO PÚBLICO 936,026.27 2.72%

INTERDEPARTAMENTAL 140,906.39 0.41%

183.042 152.003 14.579 9.665 1.270

4.253 7.144 3.712 320 81

2,27% 4,49% 20,29% 3,20% 5,98%

Total

376.069

360.560

15.509

4,30%

El cuadro #8 muestra los servicios conectados por sector: residencial, general, industrial, interdepartamental y muestra un comparativo por año desde el 2009 al 2013. Cuadro #8. Servicios conectados por sectores  

2009

Residencial

2011

2012

2013

53.851

55.537

57.453

58.618

59.889

8.853

8.978

9.282

9.387

9.456

299

278

281

287

283

15

14

16

17

17

63.018

64.807

67.032

68.309

69.645

General Industrial Total

2010

El cuadro #9 muestra las cifras correspondientes a la venta de energía en miles de colones por cantones y distritos peninsulares del 2013 y el 2012, teniendo un crecimiento de 6,520 millones de colones, lo que representa un 18,98% con respecto al año 2012. Cuadro #9. Venta de energía en miles de colones

RESIDENCIAL 16,040,929.87 46.69%

GENERAL 15,324,904.24 44.61%

Sector

Carrillo

Santa Cruz Nicoya

Hojancha

Nandayure Jicaral, Lepanto, Paquera Total El cuadro #7 muestra que el consumo de energía tuvo un incremento de 15,509 millones de kWh, lo que representa un 4,30 % en la venta de energía eléctrica en miles de kWh durante el año 2013, con respecto del año 2012.

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Var. Rel.

187.295 159.147 18.2901 9.985 1.351

INDUSTRIAL 1,914,046.29 5.57%

Var. Abs.

Residencial General Industrial Alumbrado Público Interdepartamental

Interdepartamental Gráfico #5. Composición de la venta de energía por sectores.

2012

2013

10,413,453.78

2012

8,148,633.01

15,747,823.75

12,971,440.70

344,921.76

279,844.45

5,436,444.72 795,717.42

4,475,336.78 660,220.80

1,618,451.63

1,301,209.65

34,356,813.06

27.836.685

Var. Abs.

2,264,820.76 2,776,383.05

961,107.94 65,077.31

135,496.61 317,241.99

6,520,127.66

Var. Rel.

27.79% 21.40%

21.48% 23.25% 20.52% 24.38%

23.42%

El cuadro #10 muestra la cantidad de lámparas instaladas, teniéndose una relación de una lámpara por cada cuatro abonados.

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Cuadro #10. Relación de abonados y luminarias instaladas durante el 2013 Cantón

Abonados

Nicoya Santa Cruz Carrillo Hojancha Nandayure Liberia/Guardia Bagaces/Palo Verde Jicaral/Lepanto/Paquera Total

15950 27610 16115 1301 2431 642 7 5571 69627

Luminarias 4086 6774 3495 402 782 102 3 1254 16898

Gráfico #7. Duración promedio de interrupciones (Duración promedio de interrupciones)

Relación 3.90 4.08 4.61 3.24 3.11 6.29 2.33 4.44 4.12

El cuadro #11 muestra que durante el año 2013 se instalaron 646 nuevas luminarias. Cuadro 11. Luminarias instaladas por cantón Luminarias por cantón Nicoya Santa Cruz Carrillo Hojancha Nandayure Liberia/Guardia Bagaces/Palo Verde Jicaral/Lepanto/Paquera

2012

2013 3984 6413 3414 399 736 101 3 1202

4086 6774 3495 402 782 102 3 1254

Crecimiento 102 361 81 3 46 1 0 52

El gráfico #6 presenta datos sobre la disponibilidad del servicio eléctrico durante los años 2012 a 2013 de Coopeguanacaste, R.L. comparado con el sector energía. Gráfico #6. Disponibilidad del servicio

La cooperativa también emprende nuevas oportunidades de servicio para nuestros asociados y es por ello que trabaja ahora en un proyecto de gran importancia para el desarrollo tecnológico de la región, a continuación les informamos sobre este ambicioso proyecto de infocomunicaciones. 6. PROYECTO DE INFOCOMUNICACIONES Telecomunicaciones: forjando el desarrollo del mañana… Coopeguanacaste, R.L. ha reconocido que la brecha digital representa un problema que debe ser abordado para evitar estas diferencias que limitan las oportunidades de acceder a mejores herramientas para la educación y los procesos productivos de nuestra población. Según el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INEC), la Región Chorotega muestra el menor porcentaje de acceso a esta tecnología con un 25,8%. Existe una brecha digital de un 75% de los habitantes de la población Chorotega que no tienen acceso a esta tecnología. A raíz de esta situación Coopeguanacaste, R.L. ha venido analizando cómo puede contribuir a disminuir esta brecha digital y a promover más oportunidades para nuestros jóvenes en un mundo globalizado donde la información es poder. De tal modo, la cooperativa emprende este proyecto de infocomunicaciones que abajo describimos con mayor detalle.

Es importante resaltar la disponibilidad, continuidad y calidad de servicio que brinda Coopeguanacaste, R.L: que históricamente se muestra con una disponibilidad muy cercana al 100%. La diferencia entre: “Total” y “Solo Coope” radica en que ésta última clasificación no toma en cuenta averías ajenas al control de la cooperativa, por ejemplo salidas del servicio y mantenimientos del ICE, daños por vehículos, incendios, etc. Finalmente se muestra en el gráfico #7 la gran mejoría que ha experimentado el servicio eléctrico, producto de las políticas de inversión y mantenimiento implementadas.

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Descripción del Proyecto Tras el análisis de los escenarios de inversión y operación, se destaca entre ellos un modelo propuesto de Operador Virtual para el proyecto, ya que muestra las mayores rentabilidades con un monto de inversión menor. Bajo este esquema, se contará con el despliegue de una red en fibra óptica tipo FTTH, la cual alcanzará velocidades de conexión hasta 100 Mb bajo una implementación escalonada con la convergencia de

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proveedores y servicios actuales y futuros tales como:

Cuadro de Inversiones

• IPTV: sería un servicio de televisión con una calidad de imagen excepcional y toda una experiencia interactiva de entretenimiento. • Acceso a Internet: bajo la prestación de un servicio de altas velocidades a un costo más accesible para el sector residencial. • Video “On Demand”: el cual consiste en que el cliente puede elegir la hora y el tipo de programación que desea mirar. • Telefonía sobre una plataforma IP: con tarifas más económicas y más variedad de servicios digitales. • Vídeo Vigilancia: basadas en la posibilidad de contar con cámaras digitales en cualquier punto de la red y con accesibilidad en línea. Estas condiciones nos permiten contar con un fuerte elemento diferenciador con respecto a la oferta actual de servicios. Otro beneficio percibido con la entrada en operación de esta red, se evidenciaría en el servicio eléctrico ante el despliegue paulatino de una red eléctrica inteligente (Smart Grid) con opciones de lecturas remotas y en tiempo real. Nivel de Avance Actualmente este proyecto ya se encuentra en las etapas iniciales de implementación entre los que se pueden mencionar las siguientes: • Coopeguanacaste, R.L. ya cuenta con la propuestas para financiar el proyecto con el fin de tener su aprobación final. • Se cuenta con los diseños topológicos y los presupuestos específicos de la etapa inicial de la red, el cual contempla los cantones de Santa Cruz y Nicoya. • Están en proceso de elaboración los carteles de las licitaciones para la adjudicación de las contrataciones y adquisiciones de los materiales, equipos y servicios necesarios para el despliegue de la primera etapa de la red.

Este proyecto representa una clara contribución a las acciones propuestas en el Plan Nacional de Desarrollo de las Telecomunicaciones dirigidas a la reducción de la brecha digital en nuestras comunidades, pues la oportunidad de acceso a internet a un precio justo es considerado como un claro indicador de desarrollo; más aún el contar con una red de fibra óptica “inteligente” que facilite el acceso a las Tecnologías de Información y Comunicación entre las comunidades del área de influencia de la cooperativa y el resto del mundo, se considera como un “activo social” no sólo viable, sino más bien altamente deseable. Para Coopeguanacaste, R.L. el desarrollo sostenible implica asumir una actitud de responsabilidad con el entorno natural, por mitigar el impacto de las actividades que desarrollamos, esto se refleja en diferentes labores permanentes que de seguido detallamos sobre nuestra gestión de 2013. 7. GESTIÓN AMBIENTAL Coopeguanacaste, R.L. realizó actividades concretas y buenas prácticas para tener un equilibrio entre: lo social, lo ambiental y lo económico, factores que comportan el desarrollo sostenible, entre estas acciones están: Protección de Biodiversidad •

Se colocaron más de 50 puentes para fauna a lo largo de la Península de Nicoya con el objetivo de evitar la electrocución de animales silvestres .

Se colocaron 12 cámaras para el monitoreo de la fauna silvestre, iniciando en el Parque Nacional Diriá, esto como parte de la ejecución del convenio con la Universidad de Costa Rica para el estudio de fauna en riesgo de electrocución.

Manejo de residuos sólidos

• Ya se inició la construcción en la Sucursal de Filadelfia del Laboratorio de Pruebas de Interconexión.

• Se mantuvo un estricto control y un adecuado manejo de 47 estañones de aceite de transformadores. La recolección de este aceite residual se realizó por parte de la empresa Geocycle (HOLCIM). La cooperativa actúa, en ese sentido, responsabilizándose por el manejo de estos materiales, según lo establecen los convenios internacionales suscritos por el país para el tratamiento de este tipo de residuos.

• Con el fin de asegurar las mejores condiciones económicas y técnicas, se mantienen negociaciones con los diferentes proveedores de contenido y ancho de banda. Adicionalmente, cabe mencionar que la cooperativa ya se encuentra gestionando el Título Habilitante por parte de la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL), por lo que se espera iniciar la prestación de servicios de telecomunicaciones en Santa Cruz y Nicoya para finales del presente año. Plan de Inversión En el siguiente cuadro se muestra las inversiones proyectadas para este ambicioso proyecto que nos permitirá reducir la brecha digital en las comunidades de la zona de influencia de Coopeguanacaste, R.L.

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Educación Ambiental: •

Se inició un proyecto piloto para que parte de la flotilla vehicular de la cooperativa utilice Biodiesel.

Alianzas estratégicas: La cooperativa integra y participa activamente en distintas comisiones y grupos organizados de la Península de Nicoya que trabajan en pro del desarrollo sostenible de la región.

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Coopeguanacaste, R.L. ha logrado posicionarse como una organización interesada en apoyar iniciativas de protección medio ambiental.

Este es un tema “país” pues involucra a todas las empresas eléctricas y también a todos los usuarios de la electricidad.

A continuación se detallan algunas de las organizaciones que integra la cooperativa:

Si bien Coopeguanacaste, R.L. no ha solicitado ajustes tarifarios, esta metodología de CVC plantea la fijación de incrementos o reducciones de la tarifa, que todas las empresas eléctricas del país deben aplicar por mandato de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP), para compensar los gastos que ocasiona la generación térmica (a base de combustibles derivados del petróleo) la cual, ante los efectos del cambio climático y la falta de lluvias, se hace necesaria para garantizar que no haya desabastecimiento del servicio, racionamientos y “apagones”.

Se forma parte del Consejo Regional del Área de Conservación Tempisque, ente de gran relevancia en la toma de decisiones para ésta área de conservación.

Directorio del Bosque Modelo Chorotega, proyecto que integra a los distintos actores de la región que trabajan en pro del desarrollo sostenible de la zona.

Comisión del Corredor Biológico Diriá: Protección de zonas de amortiguamiento del Parque Nacional Diría.

Comisión Interinstitucional para la Gestión Integral de la Cuenca del Río Tempisque: Coopeguanacaste, R.L. ejerce la representación del sector energético en esta comisión.

Estamos convencidos de que estas labores que impulsamos en beneficio de las familias de nuestros asociados son de gran trascendencia para el desarrollo de toda nuestra región. Así, siempre por la senda del mejoramiento continuo de nuestros servicios, hemos querido durante este 2013, emprender acciones concretas para mejorar la comunicación que tenemos con nuestros asociados para que se sientan más cerca de su cooperativa, la conozcan más y participen activamente de su crecimiento. De seguido se detallan algunas de las más importantes acciones en esta dirección.

Coopeguanacaste, R.L. emprendió varias acciones para dar a conocer a los asociados los aspectos más importantes de esta metodología y, de la mano con esto, también dio consejos sobre cómo ahorrar electricidad y asumir una actitud más responsable como consumidores del servicio eléctrico. En el gráfico #8 se muestra el porcentaje de aporte de la Central Hidroeléctrica Canalete en la disminución de las tarifas a los usuarios finales del servicio eléctrico. Gráfico #8. Porcentaje de aporte de la generación de CH Canalete en la disminución de tarifas a los usuarios finales.

8. COMUNICACIÓN Y DESARROLLO SOCIAL Centro de contacto Para dar respuesta a las mociones propuestas por los delegados, se procedió a instalar un centro de contacto y control de llamadas telefónicas que es atendido por personal directamente en nuestra zona y que recibe las llamadas externas de nuestros asociados y del público en general de todas las oficinas de la cooperativa. El personal del centro de contacto de Coopeguanacaste, R.L. ha recibido entrenamiento y capacitación y está capacitado para brindar a nuestros asociados y clientes en general una atención de calidad en prontitud y cortesía. La necesidad de que el asociado cuente con información sobre temas importantes y proyectos impulsados por Coopeguanacaste, R.L. durante el 2013, se llenó a través de diferentes medios y estrategias. Se realizó la divulgación de temas de interés a través de medios de comunicación tanto locales como nacionales, por ejemplo un asunto de capital importancia fue el de el Costo Variable de Combustible o CVC. Costo variable de Combustible El año 2012 la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP) aprobó una metodología de cálculo para compensar al ICE financieramente , por la compra de combustibles derivados del petróleo que esta entidad tuvo que utilizar para la generación térmica, ante la escasez de lluvias y los efectos del cambio climático. Así las cosas, esta metodología contempló ajustes en la factura eléctrica que pagamos todos los usuarios del servicio eléctrico en Costa Rica.

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En el gráfico anterior, se constata que gracias a la generación propia de la Central Hidroeléctrica Canalete durante el 2013 los asociados se ahorraron un 2,60% de los ajustes producto del Costo Variable de Combustible (CVC). En el gráfico #9 se muestra el porcentaje de aporte de las centrales hidroeléctricas de Coneléctricas, R.L. en la disminución de las tarifas a los usuarios finales del servicio eléctrico.

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Gráfico #9. Porcentaje de aporte de la generación de Coneléctricas, R.L. en la disminución de tarifas a los usuarios finales.

En el gráfico anterior, se evidencia que gracias a la generación de las centrales hidroeléctricas Canalete y las de Coneléctricas, R.L., durante el 2013 los asociados se ahorraron un 9,04% por ciento de los ajustes producto del Costo Variable de Combustible (CVC). Desarrollo de medios digitales Se lanzó una nueva página web: www.coopeguanacaste.com, con contenido informativo de interés para nuestros asociados y desde entonces, ha venido actualizándose con material audiovisual de utilidad y noticias. El diseño es atractivo, liviano, la navegación es intuitiva y se puede acceder desde dispositivos móviles así como desde celulares y tabletas. En esta primera etapa de la página web, se han registrado 31,228 visitas desde el 1 de junio de 2013 al 14 de enero de 2014. Se espera que el sitio web en un mediano plazo siga mejorándose con nuevos servicios y con la posibilidad de que en un “click” se puedan realizar gestiones y compras en línea. Una de las mejores inversiones que se realizaron en el 2013 fue sin duda el plan de acercamiento y rendición de cuentas a las comunidades, conocido como Plan Somos.

En el gráfico anterior, se evidencia que gracias a la generación de las centrales hidroeléctricas de Coneléctricas, R.L., durante el 2013 los asociados se ahorraron un 6,44% por ciento de los ajustes producto del Costo Variable de Combustible (CVC). En el gráfico #10 se muestra el porcentaje de aporte de las centrales hidroeléctricas de Coneléctricas, R.L. en la disminución de las tarifas a los usuarios finales del servicio eléctrico.

Plan Somos Acercamiento - Rendición de cuentas El Plan Somos es un programa de comunicación dirigida al asociado de Coopeguanacaste, R.L. con el fin de, no sólo llevar información de interés sobre los beneficios de la cooperativa y los servicios que se brindan, sino de abrir un canal de comunicación para que la cooperativa conozca más a sus asociados: sus opiniones, necesidades, expectativas, insatisfacciones y todo aquello que podamos fortalecer o mejorar para brindarles un servicio de calidad.

Gráfico #10. Porcentaje de aporte de la generación de CH Canalete y Coneléctricas, R.L. en la disminución de tarifas a los usuarios finales.

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9. Opini贸n de los auditores independientes A continuaci贸n presento 铆ntegramente, la opini贸n externada por los auditores independientes.

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10. ESTADOS FINANCIEROS De seguido, se anexan los estados financieros de Coopeguanacaste, R.L. correspondientes al perĂ­odo 2012-2013.

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Gráfico #11. Proyección de compra de energía en kWh 2014

En el gráfico #11 se muestra la proyección de compras totales de energía eléctrica en kWh para el año 2014, así como lo que se comprará al ICE y el aporte que generará la CH Canalete. Espero haberles informado apropiadamente sobre la gestión y los resultados obtenidos en el año 2013 y las perspectivas financieras para el año 2014 por parte de esta administración.

Iv. INFORME DEL COMITÉ DE VIGILANCIA

Que Dios les bendiga y proteja siempre.

De izquierda a derecha:  Gerardo Bolaños Quesada,  Francisco Serrano Serrano,  Doris Campos Cascante y  Jorge Acosta Orias. MBA. Miguel Gómez Corea Gerente General

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Informe Comité de Vigilancia PLAN DE TRABAJO 2013 El Comité de Vigilancia es un órgano permanente de COOPEGUANACASTE, R. L. que rinde informe cada año para que sea conocido por la Asamblea Anual de Delegados y Delegadas y su fin es proteger los activos de la empresa y el patrimonio de los asociados de cualquier tipo de riesgo y fiscalizar el cumplimiento de los Planes de Trabajo de la Empresa. Para realizar este trabajo, nos apoyamos en la Ley, Estatuto y Reglamentos Internos. Cabe destacar que este año hubo una buena coordinación con el Consejo de Administración al invitarnos como observadores cuando las empresas interesadas en vender servicios a la Cooperativa, hicieran su exposición. Integración: Francisco Serrano Serrano Jorge Acosta Orias Doris Campos Cascante Gerardo Bolaños Quesada

Presidente Vicepresidente Secretaria Suplente

Se realizaron 24 sesiones ordinarias, 05 sesiones extraordinarias y 06 sesiones conjuntas con el Consejo de Administración, el Comité de Educación y Bienestar Social y la Auditoría Interna. Objetivo General:

Impulsando

desarrollo

Su cooperativa sigue...

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Fiscalizar las acciones administrativas, direccionales y operativas. Objetivos Específicos: 1-

Llevar el control y seguimiento de los planes de trabajo de las diferentes instancias que conforman la Cooperativa, Consejo de Administración, Comité de Educación y Bienestar Social, Auditoría Interna, Administración, Central Hidroeléctrica Canalete y los estudios de factibilidad de los proyectos.

2-

Vigilar y analizar la participación de COOPEGUANACASTE, R. L. por medio de sus representantes como parte activa del Consorcio CONELÉCTRICAS, R. L.

3-

Velar por el buen uso de los activos y pasivos de COOPEGUANACASTE, R. L.

4-

Dar seguimiento y control de los reglamentos de compras de bienes y servicios.

5-

Analizar y dar seguimiento del Plan Estratégico de COOPEGUANACASTE, R. L.

6-

Recomendar a la administración la elaboración de una normativa adecuada para la adquisición de los electrodomésticos por parte de los asociados, tomando en cuenta su capacidad de pago.

7-

Fiscalizar la evolución de la Central Hidroeléctrica Canalete por medio del cronograma de actividades y visitas.

8-

Velar porque las inversiones se realicen conforme lo estipulan los reglamentos internos y directrices del Consejo de Administración.

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9-

Participar como fiscalizadores a la hora de la apertura de las cotizaciones.

10- Vigilar que se atiendan las consultas de los asociados y que se les dé respuesta. 11- Vigilar los cambios que se aprueben al Estatuto y monitorear su ejecución. Acciones en el Departamento Financiero:

Suspensión de trabajos realizados por las empresas privadas.

3-

Verificar que se está aplicando el Reglamento para la Adquisición de Bienes y Servicios.

4-

Verificar el cumplimiento de la política ambiental y sus acciones.

5-

Verificar que los inspectores evalúen los trabajos bajo el mismo criterio.

6-

Verificar que las empresas cuenten con los instrumentos y herramientas estipuladas en los contratos, para la ejecución de los mismos.

1-

Analizar los informes financieros de la empresa.

2-

Visitar sucursales y oficinas centrales.

Auditoría Interna:

3-

Revisar los procedimientos de juicios pendientes que tiene la Cooperativa como actora y como demandada.

1-

Reunirnos con la Auditoría Interna una vez por mes.

2-

Programar giras de fiscalización con la Auditoría Interna.

4-

Compartir con los Comités de Vigilancia homólogos.

5-

Solicitar periódicamente al Asesor Legal los estudios registrales de los bienes de COOPEGUANACASTE, R. L. y las empresas que brindan servicios.

1-

Análisis del informe financiero (trimestral).

6-

Revisar periódicamente las acciones de la Comisión de Inversiones.

2-

Evaluación comparativa, balance de situación, estado de resultados entre los respectivos trimestres de cada año.

7-

Solicitar periódicamente información de las inversiones de la empresa en el puesto de bolsa.

3-

Análisis del presupuesto (trimestral).

4-

Vigilar las cotizaciones que ofrecen las empresas privadas, así como las asignaciones que hacen el Consejo de Administración y la Gerencia General (ocasional).

5-

Revisión de libros contables (trimestral)

6-

Revisión de activos y pasivos de la empresa (anual).

7-

Fiscalización en la ejecución de las inversiones de la empresa en bancos del Estado (trimestral).

8-

Integrarse como observadores en las comisiones que el Consejo de Administración (ocasional). Dar atención oportuna a las solicitudes que el Consejo de Administración, Comités y Asociados presentan.

Acciones en el Departamento Administrativo: 1-

Análisis de leyes, estatutos y reglamentos que rigen COOPEGUANACASTE, R. L.

2-

Revisión de los acuerdos y documentos emitidos por el Consejo de Administración, Comité de Educación y Bienestar Social y Gerencia General.

Cronograma de Actividades:

3-

Revisar reglamentos y planes de trabajo de cada departamento en conjunto con el Auditor Interno.

4-

Seguimiento de actividades conexas de COOPEGUANACASTE, R. L., paneles solares, materiales para proyectos eléctricos, electrodomésticos y tarjetas telefónicas.

5-

Participar activamente de las capacitaciones, congresos, talleres y otros que generen crecimiento y actualización de los miembros.

9-

6-

Dar seguimiento a la ejecución de las ayudas especiales manejadas por los directores de cada cantón.

10- Revisión de los libros de actas del Consejo de Administración y Comité de Educación y Bienestar Social (trimestral).

7-

Velar por las buenas relaciones laborales entre subalternos y jefaturas.

Acciones en el Departamento Técnico: 1-

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2-

Revisar los contratos de trabajo con las empresas participantes, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones con la C.C.S.S., I.N.S. y cargas sociales.

11- Revisión de los juicios pendientes con el Asesor Legal a la Cooperativa (semestral). 12- Fiscalizar el apoyo que esta Cooperativa está dando a los proyectos de preservación y fortalecimiento del medio ambiente (semestral). 13- Darle seguimiento al Plan Estratégico (permanente).

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14- Revisar las labores de mantenimiento de las trochas (trimestral). 15- Visitar las sucursales para revisar controles y estado de los edificios (ocasional). 16- Supervisar el desarrollo de la Central Hidroeléctrica Canalete y otros proyectos (trimestral). 17- Solicitar al Departamento de Recursos Humanos información sobre las relaciones entra subalternos y jefaturas en forma trimestral. 18- Asistir a las asambleas de las diferentes Cooperativas. 19- Evaluar el costo beneficio de COOPEGUANACASTE, R. L. en URCOGUA, R. L. 20- Verificar el cumplimiento de lo actuado del reglamento de viajes al exterior, en cuanto a sus beneficios. RESUMEN DE CASOS: 09 de enero, 2013

Respuesta: No hay respuesta. 30 de enero, 2013  Consulta del Comité de Educación y Bienestar Social: 1- ¿ Cuál es la razón de que en el plan de trabajo de Educación y su respectivo presupuesto hayan presupuestado sólo la suma de 83.000.000.oo colones teniendo en la reserva respectiva 410.505.029.42 colones al 31 de diciembre 2012 lo que representa tan solo un 20%? 2- Asimismo en la reserva de Bienestar social presupuestaron ¢180.000.000.00 teniendo como saldo en esa reserva al 31 de Diciembre 2012, ¢859.940.797.30 colones lo que representa tan solo un 21%.

 Se recibe queja de la señora Guadalupe Acevedo García sobre desperfecto de una lavadora marca ATLAS que adquirió en la Cooperativa. Se traslada a la Gerencia General para su estudio y respuesta.

Respuesta: No hay respuesta del Comité de Educación y Bienestar Social.

Respuesta: Esta queja fue solucionada.

24 de febrero, 2013

30 de enero, 2013

 Reciban el cordial saludo del Comité de Vigilancia de COOPEGUANACASTE, R. L., a la vez aprovechamos la oportunidad para hacerles la siguiente consulta. Antecedentes: En la LIII Asamblea Anual de delegados de COOPEGUANACASTE, R. L. celebrada el 9 de Marzo del 2008, se presentó la siguiente situación: Orden del día en segunda parte. 1- Comprobación del quórum 2- Apertura de la Asamblea 3- Aprobación del orden del día 4- Lectura y aprobación del reglamento de debates 5- Conocimiento del acta de la LII Asamblea Anual de delegados 6- Conocimientos de informes 7- Nombramientos en el Consejo de Administración 8- Nombramientos en los Comités 9- Propuesta de modificación de Estatutos 10- Propuesta de afiliación a la CCC-CA 11- Mociones 12- Rifas 13- Clausura. El Orden del día se desarrolló tal como se presentó. La consulta está dirigida a los puntos 7, 8 y 9. Los nombramientos de los cuerpos directivos se hicieron antes de la aprobación de la modificación del estatuto, el cual se modificó en el sentido de regular el período de reelección, y al ser aprobada, deseamos saber a partir de qué año se aplicaría la misma.”

 Analizado el presupuesto operacional 2013 y la nueva estructura organizacional y plan de incentivos, nos encontramos lo siguiente: En la sesión 1437/2012/11 del Consejo de Administración del 30 de noviembre, 2012 se presentó el orden del día en segundo punto, se hizo la motivación y presentación del estudio de la nueva estructura organizacional y plan de incentivos, en la misma no se tomó ningún acuerdo. En la sesión 1439/2012/12 del 10 de diciembre, 2012, en el segundo punto dice: “Análisis y aprobación del presupuesto operacional del período 2013”; se da la presentación de todos los departamentos, hubo comentarios y observaciones de algunos directores, y al final tampoco hubo acuerdo. En la sesión 1440/2012/12 del 17 de diciembre, 2012, en la agenda propuesta y aprobada no aparece el tema sobre la aprobación del presupuesto y nueva estructura organizacional de la empresa; sin embargo, en esa misma acta en la línea #898 el Presidente del Consejo de Administración somete a consideración de los directores el presupuesto operacional 2013. Surgen comentarios y observaciones en la línea #976, acuerdo número diez: “Aprobar el Presupuesto Operacional para el año 2013 y la propuesta de la nueva estructura organizacional de COOPEGUANACASTE, R. L., presentada por la Gerencia General.” ACUERDO FIRME. De esta acta surgen las siguientes interrogantes: 1. Por qué si el señor Presidente sometió a consideración, solo la aprobación del Presupuesto Operacional del 2013, aparece también aprobada la estructura organizacional. 2. Se les dio capacitación a los directores en materia de Estructura Organizacional de empresas cooperativas para llevar a cabo una aprobación sin objeciones de la nueva estructura. 3. ¿Se solicitó criterio a la Auditoría Interna y al Asesor Legal sobre esta materia, que indicara que no hay roces con la Ley de Asociaciones Cooperativas, Estatuto, Convención Colectiva, Plan Estratégico, reglamentos, entre otros?

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4. Según esta aprobación no cubre el Plan de Incentivos que se menciona en el acta 1437/2012/11 del 30 de noviembre, 2012. RECOMENDACIONES: 1. Contratar a un especialista en materia administrativa para que nos asesore en este campo. 2. Que al momento de hacer este tipo de acuerdo, se dé un estudio más profundo, tomando en consideración el manejo de riesgos. 3. Solicitar el criterio del Auditor Interno y del Asesor Legal.

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Respuesta del INFOCOOP: Damos respuesta a su nota de fecha 25 de febrero, 2013 enviada por fax, donde indica: “…La consulta está dirigida a los puntos 7, 8 y 9. Los nombramientos de los Cuerpos Directivos se hicieron antes de la aprobación de la modificación del Estatuto, el cual se modificó en el sentido de regular el período de reelección, y al ser aprobada, deseamos saber a partir de qué año se aplicaría la misma.” Para responder a esa pregunta es necesario recordar que en cuanto a la entrada en vigencia de las reformas al Estatuto Social que acuerde la Asamblea, en el criterio A.L.37-99 indica: “Toda reforma al Estatuto Social debe aplicarse a partir del momento en que se encuentre debidamente inscrita en el Departamento de Organizaciones Sociales del Ministerio de Trabajo (con excepción de reformas a Estatutos de Cooperativas de Ahorro y Crédito que deben ser aprobadas de previo por la Superintendencia General de Entidades Financieras SUGEF). Lo anterior obedece a que hasta en ese momento, existe certeza en cuanto a que la reforma reúna todos los requisitos de legalidad y forma exigidos para ser incorporada válidamente en el Estatuto Social. Por imperativo legal, toda reforma surte efectos hacia el futuro, y en consecuencia, no podrá tener efectos retroactivos”. 27 de febrero, 2013  Consultar a la Gerencia General sobre algunos rubros del Estado de Resultados al 31 de diciembre 2012, publicados en el informe de Gerencia y entregados a los delegados para la Asamblea de marzo 2013, de la cual deseamos nos dé mayor información sobre:  En la actividad de venta de electrométricos, ya que según la citada fuente, entre los ingresos totales menos el costo y gastos de operación reflejan una pérdida de ¢199.000.000.00 aproximadamente.  Solicitamos el desglose de los gastos de operación de la C. H. Canalete. Respuesta: La Gerencia General explicó que los intereses de la venta de artefactos es capitalizada; sin embargo, no respondió sobre la solicitud del desglose de gastos de la C. H. Canalete. 01 de marzo, 2013  Considerando que en el artículo 56 del capítulo V de la LAC dice en su párrafo segundo: “Podrán ser miembros también las personas jurídicas que no persigan fines de lucro. Por tal motivo se solicita a la Gerencia General la lista de personas jurídicas que se encuentren en condición de asociados a COOPEGUANACASTE, R. L. Respuesta: Se nos entregó lista sin encontrar personas jurídicas sin fines de lucro. 12 de abril, 2013  Consultar al Consejo de Administración como depositario inmediato de los acuerdos de la Asamblea y que forman parte del Estatuto la razón del por qué no se está aplicando el artículo 17 del Estatuto que dice: FALLECIMIENTO DEL ASOCIADO: “En caso de fallecer un asociado, los aportes de capital excedentes e intereses, le serán entregados al beneficiario que con anterioridad haya sido designado o en su defecto a la o las personas que demuestren tener derecho legal, previa deducción de las deudas que tuviere con la Cooperativa. Todo de conformidad con los estatus y reglamentos internos que para sus efectos se han estipulado.” Todo esto basado en nuestra visita efectuado a la Oficina de Tesorería el día 04 de Abril del año en curso, donde nos informaron que solamente se les está entregando el Fondo de Mutualidad.”

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Respuesta: Se autoriza a la Gerencia General para que contrate un profesional para la revisión del Estatuto de la Cooperativa. 12 de abril, 2013  De acuerdo a nuestro plan de trabajo y según el objetivo número 3 “velar por el buen uso de los activos y pasivos de COOPEGUANACASTE, R. L. y el artículo 15 de nuestro cronograma de actividades: “revisar controles estados de los edificios”; se visitó el edificio del Almacén de Suministros eléctricos el día 04 de Abril del año en curso y nos atendió el señor Juan Pablo Sotela Ramos y encontramos lo siguiente: 1- El aire acondicionado está dañado por lo que funciona inadecuadamente. 2- La puerta principal y otras no cierran correctamente. Foto 1 3- El portón metálico plegable para entrada y salida de vehículos y materiales esta desmontado por lo que no puede utilizarse y también tiene cables eléctricos expuestos. Foto 2 4- Paredes de vidrio sin seguridad para evitar robos y accidentes de los usuarios. Foto 3 5- La puerta de acceso a los baños no cierra y la de la planta alta tiene elementos desprendidos. Foto 4 6- La caja breaker tiene identificados los controles en una hoja de cuaderno adherida. Foto 5 7- El edificio tiene un grave problema cuando se abre el portón del costado este el aire que entra se embolsa ya que no tiene salida, lo que provoca desprendimiento de cielo raso del área de exposición. 8- La parte superior de la pared sur se desprendió, provocando daños materiales a los colindantes de ese sector. Foto 5 9- Según la familia Dinarte, los más perjudicados, nos manifestaron que ellos habían advertido de la amenaza a que estaban expuestos con la pared falseada por motivo del terremoto, desde antes que se inaugurara el edificio. También expresaron que han recibido visitas de abogados con la intención de que presenten denuncias contra la Cooperativa. 10- La reparación de esta pared se está haciendo sin medidas de salud ocupacional y con peligro de accidentes. Foto 6 Después de estas observaciones realizadas in situ, le consultamos al Consejo de administración: a- ¿ Este edificio así como el Centro de Convenciones, les fue entregado y recibido conforme a ustedes con las garantías de rigor y certificado por los diseñadores y constructores? b- ¿Quién es el responsable de subsanar estas irregularidades? c- ¿Qué empresa está haciendo las reparaciones? d- ¿Cómo aprobaron la inauguración de esta obra con todas estas anomalías? e- ¿Qué observaciones tienen de la Auditoría? Por lo anterior este Comité recomienda la contratación de un profesional en este campo para que realice una evaluación del estado actual tanto del Almacén de Suministros, como del Centro de Convenciones. Respuesta: Se recibió respuesta por parte de la Gerencia; sin embargo, no señalan responsables por parte del Consejo de Administración. 06 de mayo, 2013  “Solicitar muy respetuosamente al Consejo de Administración, se sirvan facilitarnos una copia del recibido conforme de la entrega oficial a nuestra cooperativa de los edificios, Centro de Convenciones y Suministros Eléctricos, por parte de las Empresas constructoras y diseñadoras; ya que ambos fueron inauguradas.

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Respuesta: No se tiene respuesta por parte del Consejo de Administración. 06 de mayo, 2013  En sesión ordinaria #650-13 celebrada por el Comité de Vigilancia el día 02 de mayo del 2013, se acuerda enviar nota al Consejo de Administración, que dice: “Recomendar al Consejo de Administración que en la agenda de la Sesión Conjunta del día 27 de mayo, 2013, se incluya el estudio y análisis de la encuesta dada a conocer por la empresa Demoscopía, así mismo un criterio del Auditor Interno sobre el mismo tema. Respuesta: Trasladar a la Gerencia y Auditoría Interna para que den respuesta. A la fecha no se ha recibido criterio del Auditor Interno. 13 de mayo, 2013  Manifestar al Consejo de Administración que analizando el acta 1450/2013/03 se detectó que en la misma, no se nombraron las Comisiones de trabajo como lo indica la L.A.C en su artículo 47, que dice: “En sesión que deberá celebrarse después de la elección de nuevos miembros del Consejo de administración se elegirá un Presidente, un Vicepresidente, Un Secretario, los Vocales y las comisiones de trabajo que establecen los Estatutos”. Por lo que recomendamos consultar al Asesor Legal, basado en lo anterior; que si las Comisiones nombradas con posterioridad e incumpliendo este artículo de la Ley, tienen validez. Respuesta: Autorizar a la Gerencia General para que haga la consulta al Asesor Legal; a la fecha no se ha recibido. 16 de mayo, 2013  En Sesión celebrada por este Comité 652-13 celebrado el día 13 de mayo, 2013 considera necesario solicitarles una Sesión Conjunta, lo más pronto posible, para analizar los siguientes temas: 1- CONELÉCTRICAS, R. L. sin planes trabajo ni políticas internas. 2- COOPEGUANACASTE, R. L. sin planes de trabajo, sin políticas internas ni para los representantes en CONELÉCTRICAS, R. L. 3- Plan Estratégico de COOPEGUANACASTE, R. L. y su avance. 4- Estudio de Demoscopía y su importancia. 5- Edificios y su condición de recibido, planes de retorno de capital y otros. Respuesta: Se toma el acuerdo de realizar una sesión conjunta el día 24 de junio, 2013 a solicitud del Comité de Vigilancia y en esa sesión se advirtió de los riesgos que corren ambas empresas, sin estar trabajando con lo arriba mencionado. Después se les pidió que se le pusiera más atención al estudio de Demoscopía, donde no existe una buena percepción en las variables analizadas. También fue discutido con ellos. Al final, no se tomó acuerdo alguno. 15 de julio, 2013  En sesión ordinaria #659 celebrada por este Comité el día 11 de julio, 2013, se acuerda enviar nota consultándoles sobre el Acuerdo Número Uno del acta de la sesión 1459/2013/06 del 24 de junio, 2013, que dice: “Declarar desierto el concurso licitatorio N° ADMIN-COOPE-008-27012012 para la compra de dos grupos turbina-generador de 9.75MW para el Proyecto Hidroeléctrico Bijagua.” ACUERDO

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FIRME.; del cual deseamos saber lo siguiente: 1. ¿Por qué desde el 16 de abril, 2012, fecha en que se abrieron las ofertas, hasta la fecha se declara desierta? 2. ¿Por qué hasta el 21 de junio, 2013 la Auditoría Interna emite criterio de debilidades del proceso y recomienda que se declare desierto? 3. ¿Quién asume la responsabilidad económica que significa el atraso de este proyecto? Respuesta: No se ha recibido respuesta. 15 de julio, 2013  “En vista de las constantes quejas de los muchos altibajos de corriente en Nicoya y que a pesar de que esto se ha dado a conocer en Sesiones Conjuntas, a la fecha no hemos recibido una respuesta convincente en la cual se les pueda aclarar a los asociados, lo que está pasando y si la Cooperativa estaría asumiendo alguna responsabilidad por los posibles daños que esta anomalía esté ocasionando. Asimismo, dar a conocer qué se está haciendo en la Cooperativa para informar a los asociados los altos precios de la energía y sobre el Costo Variable del Combustible.” Respuesta: Se recibe respuesta con las explicaciones y además fue dada a conocer en las reuniones de delegados. 15 de julio, 2013  “De acuerdo al desarrollo de las reuniones en el proceso de elección de delegados. Se ha estado procediendo a la juramentación de los asociados que han salido electos y le recordamos que ellos todavía no tienen la condición de delegados; porque su nombramiento oficial va de Asamblea a Asamblea, o sea, su condición como delegados iniciará en la Asamblea del 2014, lo que se procede es dar la juramentación como un acto solemne. Por lo tanto, recomendamos que se les haga saber que oficialmente su período inicia en la Asamblea de marzo del 2014. Por otra parte, se recomienda dar atención inmediata al oficio AI12-2013 que envía la Auditoría Interna al señor Miguel Gómez Corea sobre el Padrón para las Asambleas Regionales, el 08 de julio, 2013.” Respuesta: Se acogió la recomendación. 15 de julio, 2013  “Analizado el Informe de CONELÉCTRICAS, R. L. que aparece en el acta 1458/2013/06 del 17 de junio, 2013; donde se afirma que se han gastado más de ¢36.000.000.00 en asesoría, solicitamos informen qué beneficios ha obtenido COOPEGUANACASTE, R. L. de éstas, ya que según el Foro de Energía en el cual este Comité participó el 26 de junio, 2013, se nos informó que la Ley de Contingencia (Ley de Electricidad) está pendiente de aprobación por la Asamblea Legislativa, aún más, no se toma acuerdo al respecto. Lo que reafirma lo expuesto por este Comité, en materia de políticas de nuestro Consejo de Administración, relacionados con CONELÉCTRICAS, R. L.” Respuesta: No hay respuesta.

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01 de agosto, 2013  Solicitar al Consejo de Administración se sirva aclarar los alcances del Acuerdo Número 14 del acta 1458/2013/06 del 17 de junio, 2013; ya que según el mismo se le va a cancelar a “Edificadora Beta S.A.” por la suma de $13.006.147.26, como supervisor general del Proyecto Hidroeléctrico Bijagua. Al analizar el acuerdo tal como aparece en el acta, queremos saber entonces quién va a realizar la obra civil, por qué monto, si esto coincide con el Estudio de Factibilidad y si se consultó al Gerente de Proyectos.

 Analizando el acta 1462/2013/07 del 15 de julio, 2013, en el Artículo de Informe de CONELÉCTRICAS, R. L., les solicitamos muy respetuosamente, una copia del acta y sus anexos de la sesión de CONELÉCTRICAS, R. L. del 10 de julio, 2013, con el propósito de analizar el acuerdo al Informe presentado al Consejo por el Comité de Vigilancia de COOPELESCA, R. L., y siguiendo con nuestro rol en el Plan de Trabajo, Objetivo N° 2 “Fiscalizar y evaluar el 33% de la participación de COOPEGUANACASTE, R. L. como miembro activo de CONELÉCTRICAS, R. L. y la de nuestros representantes ante el Consorcio.”

Respuesta: Se tomó nota.

Respuesta: La nota se recibió y la tenemos en estudio.

02 de setiembre, 2013

13 de setiembre, 2013

 Se le consulta al Consejo de Administración los criterios que tuvieron para asignarle al Ing. Hernán Arias Quesada el salario establecido, como Supervisor General del Proyecto Hidroeléctrico Bijagua, por la suma de $108.000.00 en un tiempo de 18 meses. También el detalle de los aspectos o acciones a supervisar, así como el respectivo Plan de Trabajo.

 Enviar nota a la Gerencia General en donde se le recomienda hacer un estudio para que en el mes de diciembre, se favorezca con sorteos navideños, entre todos los asociados; solo por el hecho de ser asociados activos. Aprovechando que en ese mes, muchos acreedores incentivan a sus clientes; de tal manera que solo se benefician los que compran en esa época, y en este caso sería un estímulo por ser asociados de nuestra Cooperativa.”

Respuesta: Se nombra una comisión especial, pero a la fecha no se tiene respuesta. 03 de setiembre, 2013  Se recibe carta firmada por varios asociados, entre ellos el delegado Pablo Cruz Angulo dirigida a ustedes con copia a este Comité, en la cual indica que en la Asamblea LVI del 13 de marzo del 2011, mocionó para la creación de una agencia de la Cooperativa en Belén de Carrillo y que hasta la fecha, lo único que ha recibido con fecha 28 de setiembre 2011 como respuesta, firmada por el señor Miguel Gómez Corea, es que se está haciendo un Estudio de Factibilidad. Sin embargo, a la fecha, 19 de julio del 2013, se manifiesta en la carta del señor Cruz, no se conoce dicho estudio. Recomendación: Se recomienda presentar el Estudio correspondiente al señor Pablo Cruz Angulo con copia a la Asamblea 2014.

Respuesta: No hay respuesta 13 de setiembre, 2013  “En atención al Objetivo #3 del Plan de Trabajo del Comité de Vigilancia 2013, que dice: “Verificar que las actuaciones de los directores y colaboradores de la Cooperativa se ajustan a la LAC, Estatutos, Reglamentos Internos y resoluciones de la Asamblea de Delegados”. Le remitimos copia de la nota del señor Fernando Agudelo Giraldo, conocida por este Comité el 10 de setiembre, 2013; en la que denuncia irregularidades en su despido como colaborador de COOPEGUANACASTE, R. L. por nueve años; a fin de que se investigue lo ahí denunciado y considere la viabilidad en su petitoria.”

Respuesta: El 16 de agosto, 2013 el Gerente General dio respuesta a al delegado sobre la construcción de una Sucursal de la Cooperativa en Belén de Carrillo.

Respuesta: El señor Agudelo presentó su renuncia el 08 de febrero, 2013 y se procedió a cancelar todos sus derechos de acuerdo a las normativas. Se adjunta carta de renuncia con fecha 08 de febrero, 2013 y Liquidación.”

11 de setiembre, 2013

01 de octubre, 2013

 Se envía nota al Consejo de Administración indicando que con base a la nota enviada a este Comité por parte del Comité de Educación y Bienestar Social en sesión 315 del 13 de marzo, 2013; sobre el cumplimiento del acuerdo de la Asamblea para la “compra de la buseta” y contratación de funcionario exclusivo para apoyo de las gestiones del Comité de Educación y Bienestar Social. Con lo expuesto anteriormente, le recomendamos al Consejo de Administración que informe y justifique dicho acuerdo; si existen posibilidades de ejecutarlo, o por el contrario, si se tiene limitaciones que impidan su cumplimiento, para lo cual es la Asamblea la que debe proceder o revocar, modificar o en su defecto, mantener dicho acuerdo.”

 En sesión ordinaria #667 celebrada el 01 de octubre, 2013, este Comité acuerda, siguiendo nuestro Plan de Trabajo y cumpliendo con el manejo del riesgo, se inició un proceso sobre la reelección de los cuerpos directivos, observando el Artículo 11 de la Ley de Asociaciones Cooperativas, el cual detallamos a continuación: 1- El 25 de febrero, 2013 se consulta al INFOCOOP, del cual adjuntamos consulta y respuesta. 2- El 07 de marzo, 2013 el INFOCOOP contesta: “Toda la reforma al Estatuto Social debe aplicarse a partir del momento en que se encuentre debidamente inscrita en el Departamento de Organizaciones Sociales del Ministerio de Trabajo (con excepción de reformas a estatutos de Cooperativas de Ahorro y Crédito que deben ser aprobadas de previo por la Superintendencia General de Entidades Financieras SUGEF). Lo anterior obedece a que, hasta en ese momento, existe certeza en cuanto a que la reforma reúna todos los requisitos de legalidad y forma exigidos para ser incorporada válidamente al Estatuto Social. Por imperativo legal, toda reforma surte efectos hacia el futuro y, en consecuencia, no podrá tener efectos retroactivos.” Esta respuesta del INFOCOOP coincide con el Artículo 34 de la Constitución Política de Costa Rica, la cual dice: “A ninguna ley se le dará efecto retroactivo en perjuicio de persona alguna o de

Respuesta: No hay respuesta.

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11 de setiembre, 2013

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sus derechos patrimoniales adquiridos o de situaciones jurídicas consolidadas.” Este Comité considera que hay respuestas diferentes a las consultas hechas sobre el mismo tema. Respuesta: El Consejo de Administración autorizó a la Gerencia General la contratación del Lic. José Miguel Villalobos para este fin para que nos asesorara en este tema. 21 de octubre, 2013  Se conoce nota enviada por el Tribunal Electoral, que dice: “Por este medio les indicamos que el Tribunal Electoral de COOPEGUANACASTE, R. L. en sesión ordinaria número 13, celebrada el 10 de octubre del 2013, conoció copia enviada por el Comité de Vigilancia al Consejo de Administración en la que se le solicita contratar al Bufete Guillén para “las acciones pertinentes”, con respecto al tema de reelección de cuerpos directivos en el período 2014-2017. Al respecto, el Tribunal acordó: Acuerdo Número Tres Recordar al Comité de Vigilancia que la materia electoral es resorte único y exclusivo de este Tribunal, según lo estipula el artículo 30 del Estatuto de COOPEGUANACASTE, R. L., que expresamente indica: El Tribunal Electoral será el encargado de convocar, estructurar, desarrollar y supervisar el proceso de la elección de delegados a las Asambleas Generales y de los órganos colegiados y garantizar la transparencia de todos los procesos.” Respuesta: Se da respuesta a nota del Tribunal Electoral del 10 de octubre, 2013 en la que nos indican: “Recordar al Comité de Vigilancia que la materia electoral es resorte único y exclusivo de este Tribunal, según lo estipula el Artículo 30 del Estatuto de COOPEGUANACASTE R. L., que expresamente indica: El Tribunal Electoral será el encargado de convocar, estructurar, desarrollar y supervisar el proceso de la elección de delegados a las Asambleas Generales y de los órganos colegiados y garantizar la transparencia de todos los procesos.” Queremos agradecer su observación, sin embargo la LAC en su Artículo 49 dice que “Corresponde a este Comité el examen y la fiscalización de todas las cuentas y operaciones”, incluidas las del Tribunal Electoral. Asimismo, el INFOCOOP define a este Comité “como un órgano dotado de una competencia específica, y por ende, soberano dentro de su ámbito e independiente respecto a los demás; principalmente del Consejo de Administración, sometido especialmente a su fiscalización. No está sujeto a órdenes e instrucciones, sino que por el contrario, lo controla y puede y debe en determinado supuesto, actuar en sus decisiones”. También se les recuerda que en el abordaje del manejo del riesgo que hacemos, se está investigando el tema de la no reelección de los directores desde el 25 de febrero, 2013, cuando ustedes no existían como Tribunal y que está investigación aún no ha concluido. Nuestro propósito es llevar una posición contundente a la próxima Asamblea General del Delegados y evitar disconformidades o reclamos por la no aplicación del Artículo 11 de la LAC. Como se puede observar, no estamos interfiriendo con su labor como Tribunal Electoral; sino cumpliendo con el mandato que nos dicta la Ley. 21 de octubre, 2013  Solicita al señor Gerente General, un desglose de las ayudas por los directores de cada cantón y el Cono Sur, así como los entes beneficiados del período 2011 al 2013. Respuesta: Recibimos lo solicitado y lo tenemos en estudio.

18 de noviembre, 2013  El Comité de Vigilancia en su sesión #671celebrada por este Comité se acuerda enviar nota a la Gerencia General con la siguiente recomendación: “Dotar a la Cooperativa de un mamógrafo; para poner al servicio de las asociados, funcionarios y a la comunidad en general, como una acción de responsabilidad social de la Cooperativa y que este tema sea un tema para la próxima Asamblea. Respuesta: El señor Gerente responde que se hará el estudio respectivo. 18 de noviembre, 2013  Se conoce nota sobre el acuerdo Número Catorce tomado por el Comité de Educación y Bienestar Social, donde se acuerda incluir en el Presupuesto 2014, la suma de ¢58.293.500.00 para destinarlos a programas de capacitación de la Gerencia General, Auditoría Interna y Recursos Humanos. Dado lo anterior, se les solicita una aclaración sobre las razones que tuvo el Comité para asignar este rubro; en forma aislada a estos tres entes, sin que su Plan de Trabajo 2014 y su respectivo presupuesto, haya sido aprobado por el Consejo de Administración, según el Artículo 50, Inciso b) de la LAC. Respuesta: El Comité de Educación y Bienestar Social no ha dado respuesta; sin embargo, la Gerencia General nos informó que está incluido para el Presupuesto 2014 y al cierre de este informe no ha sido aprobado, no ha sido aprobado por el Consejo de Administración. 20 de noviembre, 2013  Se envía nota al Consejo de Administración para consultarle lo siguiente: “Dado que el Artículo 4 del Reglamento del Tribunal Electoral de COOPEGUANACASTE, R. L. dice: “Artículo 4° Los miembros de este Tribunal Electoral, en los años en que haya elección de delgados sesionarán una vez al mes durante seis meses: cinco meses anteriores a la Asamblea General y un mes posterior a la misma, en forma ordinaria, y extraordinaria cuando se requiera. En los meses que sesionen los miembros del Tribunal Electoral, devengarán una dieta, igual a la que devenga el Comité de Educación y Bienestar Social. Se observa que basado a que ellos iniciaron sus labores el 01 de junio, 2013, esto implica que los cinco meses antes de la Asamblea expiraron el 02 de noviembre. Ante esto consultamos quién va a autorizar el presupuesto, para el pago de dieta, kilometraje, viáticos en los meses que faltan para la fecha de la Asamblea, 23 de marzo, 2014. Respuesta: Se acordó realizar una reunión de Presidentes para analizar el tema de la continuidad del Tribunal Electoral. Sin embargo, no hay acuerdo por parte del Consejo de Administración que avale dicha continuidad. 20 de noviembre, 2013  Se envía nota al Consejo de Administración, en el que solicita un desglose del costo beneficio de nuestro aporte a URCOGUA, R. L; entendiéndose por aportes el efectivo o desembolso en efectivo y la utilización de nuestras instalaciones. Además, deseamos conocer las políticas de nuestros representantes en esa organización Cooperativa. Respuesta: Se recibió respuesta y la tenemos en estudio.

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11 de diciembre, 2013

11 de diciembre, 2013

 Se conoce nota del Comité de Vigilancia que dice: En sesión ordinaria 675/13 celebrada por el comité de vigilancia del 11 de diciembre del 2013, se acuerda enviar nota Consejo de Administración en la que les informamos que de acuerdo al objetivo #8 de nuestro plan de trabajo” verificar que la actuaciones de los directores y colaborares se ajusten a LAC, estatuto, reglamentos internos y resoluciones de la Asamblea de delegados”, les informamos que se revisaron los estados actuales de las vacaciones de tres funcionarios de quienes ustedes son los jefes inmediatos según el siguiente detalle:

 En sesión ordinaria 675/13 celebrada por el Comité de Vigilancia del 11 de diciembre del 2013, se acuerda enviar nota Consejo de Administración: Analizando el documento enviado por el señor Gerente General Miguel Gómez Corea sobre el estado de resultado de las sucursales y cumpliendo con nuestro Plan de Trabajo en su objetivo #5 que dice:” monitorear el desempeño y el cumplimento de las sucursales. En este informe que nos envía todas las sucursales dan utilidad, en los periodos 2011 y 2012. Tanto el informe presentado por la Gerencia General el 02 de febrero del 2012 como el presentado el 17 de julio del 2013, fueron entregados a la Auditoría Interna para su análisis.

Funcionarios (a)

Días pagados

Días pendientes

0

0

2012/2013 2009/2010 2010/2011 2011/2012

15 15 15 15

2012/2013

0

Período

Rocío Gómez Ramos Paulino Montero Haines Miguel Gómez Corea

# acuerdo

# Acta

Año

13 9 15 15

13 5 5 No hay

1462 1414 1414 No hay

2013 2012 2012 2013

30

No hay

No hay

De esta información, el Comité de Vigilancia considera que en el caso de los funcionarios Paulino Montero Haines y Miguel Gómez Corea el Consejo de Administración infringe los artículos 159 y 156 del código de trabajo de Costa Rica los que dicen: Articulo 159 “Queda prohibido acumular las vacaciones, pero podrán serlo por una sola vez cuando el trabajador desempeñare labores técnicas, de dirección, de confianza u otras análogas, que dificulten especialmente su remplazo, o cuando la residencia de su familia quedara situada en provincia distinta del lugar de donde presta sus servicios.” Articulo 156 “Las vacaciones absolutamente incompensables, salvo las siguientes excepciones: a. Cuando el trabajador cese en su trabajo por cualquier causa, tendrá derecho a recibir en dinero el importe correspondiente por las vacaciones no disfrutadas. b. Cuando el trabajo sea ocasional o destajo. c. Cuando por alguna circunstancia justificada el trabajador no haya disfrutado de sus vacaciones, podrá convenir con el patrono el pago del exceso del mínimo de dos semanas de vacaciones por cada 50 semanas, siempre que no supere el equivalente a tres periodos acumulado. Esta compensación no podrá otorgase si el trabajador ha recibido este beneficio en los dos años anteriores. Sin perjuicio de lo establecido y de los incisos anteriores, el patrono velará porque sus empleados gocen de las vacaciones a las cuales tengan derecho anualmente. En todo caso, se respetarán los derechos adquiridos en materia de vacaciones. Además de la irregularidad apuntada, se observa que en el caso de las vacaciones del período 2011-2012 del señor Miguel Gómez Corea, fueron autorizadas en forma unipersonal por el señor Abdón Sánchez García a solicitud del interesado y no se conoce acuerdo que la respalde en acta del Consejo de Administración, quienes son los que deberían darla, como órgano colegiado que es.” Respuesta: El Consejo de Administración acordó enviar nota al comité de Vigilancia indicando que las próximas vacaciones se harán mediante un acuerdo.

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Además, el Consejo de Administración acuerda trasladar a la Comisión de Económicos con respecto al monitoreo de todas las Sucursales de la Cooperativa, para que la analicen y brinden un informe. 11 de diciembre, 2013  Se envía nota al Consejo de Administración, que dice: “Analizando la nota enviada a ustedes por la Auditoría Interna AI15-2013-CA del 29 de noviembre del 2013, sobre el análisis parcial de la construcción del Centro de Convenciones, deseamos saber por qué en el año 2012 se informó en Asambleas Regionales y en la Asamblea General de Delegados que el Centro de Convenciones no había tenido errores de diseño ante nuestra consulta y que el atraso de la obra por el relleno de 80 cm de más, se debía a que las carreteras que van a Santa Bárbara y El Cacao fueron construidas después de iniciada la obra. Sin embargo, en nota enviada por la Municipalidad de Santa Cruz a nuestra Auditoría Interna mediante oficio UTGVM-040-2013, afirma que el último día de trabajo de esas carreteras fue el 22 de enero del 2010 y la orden para que la empresa Consultora Profesional Centroamericana, S. A. realizara el anteproyecto de Centro de Convenciones, lo inició un año y 23 días después de que la Municipalidad de Santa Cruz terminara los trabajos de la carretera hacia El Cacao. Con esto se desmiente lo que se les dijo a los asociados y delegados en su oportunidad; además no se penalizó a los diseñadores. Por esta razón, y ante consulta nuestra de la sesión 1460/2013/07 del 01 de julio del 2013, Artículo 15, líneas #677 a #806 donde les manifestamos el no recibo de respuesta sobre los hallazgos del Centro de Convenciones y el Edificio de Suministros Eléctricos, solo se hacen comentarios sobre el Edificio de Suministros, donde el señor Presidente, Abdón Sánchez García, manifiesta que el Consejo de Administración: “no conoce cómo quedaron los edificios, que tal vez es parte de una responsabilidad que no se ha asumido, pero que se desconocía si había anomalías o no”; sin embargo, mediante nota suministrada a este Comité por la Auditoría Interna, el Centro de Convenciones fue entregado el 13 de marzo de 2013 y es extraño que a la fecha, 01 de julio del 2013, el Consejo de Administración no supiera que el edificio había sido entregado. Es importante recordarles que este Comité abordó el tema el 16 de julio de 2012 y el 03 de octubre de 2012, sobre el atraso de esta obra y de las graves afirmaciones que hicieran los profesionales responsables de la obra sin que se generara acuerdo alguno. Respuesta: Se traslada a la Comisión de Auditoría y Riesgo la nota sobre el Centro de Convenciones y Venta de Suministros Eléctricos. 11 de diciembre, 2013 Enviar nota al Consejo de Administración solicitando que,  debido a la problemática de los edificios del Centro de Convenciones y el de venta de materiales eléctricos y sucursales, así como la situación de CONELÉCTRICAS, R. L. y  el ambiente con los asociados y empleados detallado anteriormente, se

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contrate, para los primeros meses del año,  una Auditoría Administrativa Financiera, para que nos dé un panorama más técnico y actualizado del estado de nuestra Cooperativa. Para esto recomendamos para su contratación, una comisión formada por el Consejo de Administración, Auditoría Interna y un miembro del Comité de Vigilancia como observador, para que analicen y recomiende a cuál empresa contratar. Asimismo, se contemple para el presupuesto 2014 la posible realización de una Asamblea Extraordinaria, de acuerdo al resultado que se tenga de dicho auditoraje y otro motivo que sea necesario. Respuesta: Aprobar la solicitud para que se contrate una Auditoría Administrativa Financiera para los próximos meses de 2014. Además, que se contemple en el presupuesto una Asamblea Extraordinaria de acuerdo al resultado de dicho auditoraje. TRIBUNAL ELECTORAL La Asamblea nombró esta nueva figura con el fin de convocar, estructurar, desarrollar y supervisar el proceso de la elección de delegados a las Asambleas Generales y de los órganos colegiados, y garantizar la transparencia de todos los procesos, y su respectivo reglamento; el cual debe ser estudiado profundamente para prevenir los posibles roces que tenga con la Ley de Asociaciones Cooperativas y la Constitución Política de Costa Rica; ya que hay varios casos de asociados que se quedaron sin ejercer su voto para elegir y ser electos como delegados; amparados a un listado de asociados de cada lugar, que denominaron Padrón Electoral. Recomendamos revisar minuciosamente el Reglamento y presentar las propuesta para la Asamblea de marzo, 2014. CONCLUSIÓN Señoras delegadas, señores delegados: este es el informe de las acciones más relevantes abordadas durante el período 2013. Estamos a sus órdenes y envíenos sus consultas, sugerencias y apreciaciones al correo electrónico cvigilancia@coopeguanacaste.com, con el propósito de que sus aportes sean pare de nuestro accionar durante el año 2014. “En las cosas necesarias, la unidad; en las dudosas, la libertad; y en todas, la caridad.” San Agustín

Francisco Serrano Serrano Jorge Acosta Orias

Gerardo Bolaños Quesada 88

Doris Campos Cascante

v. INFORME DEL COMITÉ DE EDUCACIÓN y bienestar social

De izquierda a derecha:  Manuel Alfredo Díaz Agüero, Mario Gerardo Loría García, Iria Álvarez Espinosa, Abraham Rodríguez González.


Informe del Comité de Educación y Bienestar Social Estimados Delegados (as) Asamblea General Coopeguanacaste, R.L

Con la satisfacción del deber cumplido, respetuosamente, hacemos de su conocimiento el informe de labores del Comité de Educación y Bienestar Social correspondiente al periodo 2013.

Este año la tarea ha sido ardua, pero muy fructífera, pudimos proyectar nuestras acciones a diferentes segmentos de la estructura que conforman a nuestra eficiente cooperativa.

Promoviendo

oportunidades Su cooperativa sigue...

Debemos agradecer a los diferentes Cuerpos Directivos por su apoyo, a la: Gerencia, Subgerencia, a los colaboradores de los distintos departamentos de la empresa, al INFOCOOP y CENECOOP, pero muy especialmente a ustedes señores delegados(as) y asociados(as) porque siempre estuvieron en disposición de participar en las capacitaciones, talleres y otras actividades que se generaron durante nuestro accionar.

Somos conscientes que todavía nos queda mucho trabajo por realizar, nuevos proyectos y ampliar servicios, por tal motivo, adquirimos el compromiso de no escatimar esfuerzos, tiempo ni recursos para superar lo hecho hasta ahora, asumiendo un serio replanteamiento sobre los desafíos del futuro en materia cooperativa.

Lic.Mario Loría García

Alfredo Díaz Agüero

90

Iria Álvarez Espinosa

Abraham Rodríguez González

91


CAPACITACIONES BRINDADAS EN EL PERIODO 2013. Nombre del Curso Planificación estratégica

Hotel del Sur Pérez Zeledón

Fecha

N°Asociados

23-24-25 enero

5

Comunicación Eficaz

Santa Cruz

18 julio

33

La Catalina Heredia

5 -6 agosto

4

Preparación, dirección de reuniones, y confección de actas

Santa Cruz

8 agosto

30

Servicio al Cliente

Santa Cruz

29 agosto

35

La Catalina Heredia

25 y 26 setiembre

20

Santa Cruz

26 setiembre

30

Edificio Cooperativo en San Pedro

26 setiembre

3

Edificio Cooperativo San José

17-18 setiembre

4

Santa Cruz

10 octubre

35

Panamá

13-14-15 y 16 octubre

4

La Catalina Heredia

9-10 octubre

15

Santa Cruz

31 octubre

30

Asambleas, reuniones y confección de actas

La Catalina Heredia

20 y 21 noviembre

25

Jornada de Trabajo Coneléctricas, R.L.

La Fortuna de San Carlos

15 y 16 noviembre

3

Primer encuentro de Coodecodes

La Catalina Heredia

04 noviembre

2

Hotel del Sur

19-20-21

Pérez Zeledón

febrero

Rol de los cuerpos directivos

Santa Cruz

29 febrero

35

Ley de Asociaciones cooperativas

Santa Cruz

27 febrero

18

Capacitación a educadores cooperativos

Santa Cruz

13 marzo

40

Estados Contables

Procedimientos y Normas Parlamentarias

Santa Cruz

23 marzo

35

Valores y Ética cooperativa

San José

14 marzo

3

Procedimientos y técnicas parlamentarias

Gestión de riego y liquidez Identidad Cooperativa y lideres gestores del cambio Dirección de reuniones y confección de actas

La Catalina Heredia Hotel del Sur Pérez Zeledón

15-16-17 abril 16-17-18 abril

4

Capacitación al Tribunal Electoral

Estructura Planificación de capital humano, imagen y promoción empresarial

20 1

Análisis financiera y rentabilidad de empresas

Pérez Zeledón

14-15-16 mayo

1

Capacitación docentes con recargo de cooperativas escolares y estudiantiles

Santa Cruz

30 mayo

35

Congreso Latinoamericano de Auditoría Interna

Administración Estratégica

La Catalina Heredia

17-18 junio

20

Análisis de información financiera

Rol y Funciones Comité de Educación y Bienestar Social

Hotel del Sur Pérez Zeledón

11-12-13 junio

Santa Cruz

27 Junio

Rol y funciones cuerpos directores y gerencia Planificación Estratégica

Preparación, dirección de reuniones, confección de actas Relaciones humanas en la empresa cooperativa

ABC Contable

92

Sede

Hotel del Sur Pérez Zeledón

16-17-18 julio

La Catalina Heredia

16-17-18 julio

2 30

Inteligencia Emocional

3

15

93


TALLERES IMPARTIDOS DURANTE EL PERIODO 2013 NOMBRE DEL TALLER

15 abril

SEDE

FECHA

Polvazales de Santa Bárbara I Etapa

23 y 24 de mayo

Asociados

21 mayo 21 mayo 08 julio Identidad Cooperativa

La Catalina, Heredia

8 agosto 9 sept.

Ampliación de la I etapa 200

30 03 de octubre

28 octubre 7 noviembre

27 de Abril, Sta. Cruz

18 mayo

Visitas a Canalete

Carrillo-Tablasso

29 junio

Santa Cruz

13 julio

Nicoya

24 agosto

Cono Sur

07setiembre

Lorena

04 noviembre

Ortega

197

CORTE Y CONFECCIÓN

Cartagena

Nicoya-Sta Cruz Brigada Esc.Lajas

TOTAL

935

Moracia Nicoya

29,30 y 31 octubre

16

6 y 7 de junio

16

09,10 y 11 octubre

16

27 setiembre

16

13, 14 junio

32

20 setiembre Huacas

SUBTOTAL

94

8

19,20 y 21 setiembre

16

126

95


OTRAS REUNIONES REALIZADAS La Mansión

PANES Y REPOSTERÍA BÁSICA

6 y 7 junio

16

Santa Bárbara

12 y 13 setiembre

16

Copal de Nicoya

18 y 19 setiembre

16

Barrio La Virginia

10 y 11 octubre

Nombre entidad

Fecha

Asunto

Cenecoop-San José

14 enero

Proyectos de escuelas, Comités de Educación

Conjunta-Coopeguanacaste, R.L.

31 enero

Conocimientos de informes Asamblea General

Infocoop

20 febrero

Inducción para planeamiento

16

Barrio El Cacao

26 y 27 setiembre

16

Residencial Sagamad

02 y 03 octubre

16

Urcozon Reuniones y pasantías

Ciudad Quesada

12 marzo

CoopeAlfaro Ruiz, R.L SUBTOTAL

MANUALIDADES NAVIDEÑAS DIADEMAS Y MOÑOS TALLER DE MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS

96

07 abril

Coneléctricas, R.L.

15 y 16 noviembre

Representación a Asamblea General

96

6 Sede Coopeguanacaste, R.L

Zarcero

Pasantía Naturaleza de convenios capacitaciones Infocoop- Centro de formación líder.

26 de octubre

16

Barrio El Carmen

10 y 11 de octubre

16

Coopeguanacaste, R.L.

14 de setiembre

14

Nambí de Nicoya

90

Subtotal

3

136

TOTAL DE TALLERES

17

344

Convivio de cooperativas eléctricas

La Fortuna de San Carlos

CoopeVictoria, R.L

22 y 23 noviembre

Intercambio de experiencias entre Comité.

Cenecoop-San José

22 noviembre

Tratar fechas y temas para talleres de mujeres

CoopeAgropal, R.L.

25,26 y 27 noviembre

Intercambio de experiencias entre Comité.

Pasantías Internacionales

17-20 setiembre

I Conferencia Latinoamericana para el Desarrollo de Habilidades Organizativas en las Cooperativas.(Colombia)

Pasantías Internacionales

4-6 diciembre

I Conferencia sobre Dilemas Estratégicos.(Panamá)

97


AYUDAS ENTREGADAS EN EL PERIODO 2013

OTRAS ACCIONES REALIZADAS DURANTE 2013 AÑO

2013

ARTICULO

CARRILLO

SANTA CRUZ

NICOYA

HOJANCHA

CONO SUR

SILLAS DE RUEDAS

12

40

32

3

12

80.000

7.920.000

ANDADERAS

3

6

6

0

1

25.000

400.000

CAMAS ORTOP,

19

49

20

3

7

284.386

27.869.828

ECONÓMICAS

6

59

26

3

13

30.000

3.210.000

Zona Nicoya 150 niños: Escuela Matambuguito- Escuela Polvazales- Escuela Matina-Escuela IguanitaEscuela Barra Honda.

AUX. DEFUNCIÓN

19

48

31

2

13

30.000

3.390.000

Carrillo: Escuela Obandito y CEN-CINAE, de Sardinal 150 niños.

COLCH.DE AGUA

3

6

5

1

3

30.000

540.000

EQUIPO ESPEC.

2

0

1

0

1

200.000

800.000

PRÓTESIS

2

2

5

0

0

200.000

1.800.000

INCENDIO TOTAL

1

3

2

1

2

200.000

1.800.000

PAR MULETAS

1

1

0

0

0

20.000

40.000

INCENDIO PARCIAL

1

0

1

0

0

100.000

200.000

BASTÓN 4 PTS

1

1

0

0

0

20.000

40.000

BASTÓN 1 PUNTO

1

2

0

0

0

15.000

45.000

71

217

129

13

52

482

46,254,828

Celebración del Día del Cooperativismo. Talleres con niños de cooperativas escolares de las Direcciones Regionales de Nicoya y Santa Cruz. Primer encuentro de la mujer cooperativista de Guanacaste. Representación en Feria Científica DRE Santa Cruz. Campamento en Ochomogo con 50 jóvenes el 17,18, y 19 mayo.

Santa Cruz 204 niños: Escuela Florida, Escuela Alemania, Escuela Espavelar, Escuela Las Mesas, El Socorro, La Unión, Venado, Lagarto, Marbella. Cono Sur: EL Golfo y Corozal,150 niños.

Realización de VI Simposio de Comités de Educación de las cooperativas eléctricas realizado en el Centro de convenciones los días 23 y 24 de julio, con una participación de 100 personas: Coopelesca, R.L. Coopevictoria, R.L., Coopesantos, R.L. Coopealfaro Ruiz, R.L. Coopeguanacaste, R.L. y Coneléctricas, R.L.

CUADRO RESUMEN SOBRE LAS ACCIONES 2013.

TOTAL

ACTIVIDAD

CANTIDAD 45

935

Talleres

17

344

33

Otras reuniones realizadas

11

Otras acciones realizadas

7 Total

1279

OTRAS AYUDAS SOCIALES APORTE

MONTO

Aporte para instalaciones eléctricas a asociados de bajos recursos económicos

¢6.000.000.00

Aporte para feria de salud de empleados y familiares

¢7.000.000.00

Aporte a Teletón 2013

¢5.000.000.00 TOTAL

98

TOTAL

Asociados participantes

Capacitaciones Sesiones ordinarias, extraordinarias y de Comisión

PRECIO/ UN

¢18.000.000.00

99


De la mano

de los que luchan Su cooperativa sigue...

VI. Informe del Tribunal Electoral

De izquierda a derecha: John Henry Parker May, Enny Hernández Castellón  Asdrúbal Gómez Gómez y Rodis Pérez Juárez.

100


Informe del Tribunal Electoral El Tribunal Electoral de COOPEGUANACASTE, R.L. (TEC) nació en la asamblea del 09 de marzo 2013 a raíz de la iniciativa de varios delegados que mocionaron para que nuestra cooperativa contara con un cuerpo director autónomo e independiente que fuera el responsable de estructurar, desarrollar y ejecutar los procesos eleccionarios de delegados y cuerpos directores.

El Tribunal inició funciones oficialmente el día 21 de mayo del 2013, dos meses después de haber sido electos por la asamblea, y a menos de un mes de iniciarse el proceso eleccionario de delegados regionales.

El inicio tardío de nuestras funciones afectó seriamente la fase de preparación, diseño y estructuración del plan a seguir para la ejecución del proceso eleccionario. La función del Tribunal Electoral se limitó a la ejecución del plan previamente diseñado por la administración, pero el aporte en la fase de planeamiento fue nulo.

El cuerpo director fue conformado en la sesión ordinaria número uno, y mediante el método de rifa fue integrado de la siguiente manera:

De los que

cuidan nuestro futuro Su cooperativa sigue...

Nombre Cargo

Región

Enny Hernández Castellón

Presidente

Carrillo

Asdrúbal Gómez Gómez

Secretario

Nicoya

Rodis Pérez Juárez Vocal Cono Sur John Henry Parker May

Suplente

Santa Cruz

Funciones realizadas de mayo de 2013 a enero de 2014

La primera acción tomada por la junta directiva del TEC fue elaborar un plan estratégico que definiera el norte de nuestro trabajo. Las principales columnas de dicho plan son: I- Visión, Misión y Valores II- Recursos Técnicos y Humanos III- Capacitación de los miembros del Tribunal Electoral IV- Elección de delegados regionales 2013 V- Diseño e implementación de un sistema eleccionario de delegados y cuerpos directivos transparente y expedito.

102

103


I. VISIÓN, MISIÓN Y VALORES.

a- Una oficina, sala o área de trabajo y reuniones. b- Una computadora portátil.

Todos los miembros de este Tribunal tenemos muy claro que la asamblea de delegados alberga en este cuerpo director las más nobles esperanzas de apego a los valores de honestidad, transparencia, responsabilidad y trabajo duro, para llenar un vacío el cual es proveer a COOPEGUANACASTE,R.L y a todos sus asociados un sistema eleccionario de delegados y cuerpos directores justo, democrático y transparente.

c- Una impresora. d- Pizarra, marcadores y utensilios de oficina. e- Mobiliario. f- Una asistente administrativa, que principalmente cumpla funciones de contacto oficial entre el Tribunal Electoral y nuestros asociados.

VISIÓN

Implementar un sistema electoral en la cooperativa que garantice transparencia y eficacia es sus procesos de elección interna de delegados y miembros colegiados.

Con el transcurrir del tiempo, poco a poco se ha ido dotando a este órgano director de las necesidades básicas para implementar el plan encomendado por la asamblea, aunque debemos indicar que el comienzo no ha sido fácil, sobre todo debido a que el cuerpo director es totalmente nuevo, y nuestra COOPERATIVA no contaba con una estructura administrativa de soporte como sí la tienen los demás órganos directivos.

MISIÓN: Ser vigilantes de que el proceso electoral interno de COOPEGUANACASTE, R.L. garantice al asociado el ejercicio del derecho al voto y a participar y ser electos democráticamente como delegados o miembros de cuerpos colegiados.

VALORES:

III- PLAN DE CAPACITACIÓN PARA LOS MIEMBROS DEL TEC.

Dentro de las primeras acciones implementadas con carácter de urgente, fue la de elaborar un plan de capacitación agresivo para los integrantes del TEC, a fin de adquirir las herramientas y el conocimiento necesarios que nos permitieran cumplir con las expectativas de la asamblea. Las áreas de mayor interés fueron:

• Transparencia • Equidad • Compromiso

• Los valores cooperativos.

• Honestidad

• Estructura legal y organizacional de las cooperativas. • El estatuto y la normativa interna de COOPEGUANACASTE, R.L. • Los procesos eleccionarios de las cooperativas en Costa Rica. II- DOTAR AL CUERPO COLEGIADO DEL TRIBUNAL ELECTORAL DE LOS RECURSOS TÉCNICOS Y HUMANOS.

El TEC realizó una presentación oficial al Consejo de Administración, e hizo la solicitud formal de los recursos técnicos y humanos mínimos para realizar sus funciones. Dentro de los recursos más importantes solicitados podemos indicar:

104

INFOCOOP ha sido la principal fuente de apoyo e información para este cuerpo director, como resultado hemos recibido más de 100 horas de capacitación, en sesiones de 1 o 2 días de manera intensiva, estudiando y entendiendo los principios cooperativos y principalmente los deberes y derechos que la ley de Asociaciones cooperativas le otorga a sus asociados.

Además, INFOCOOP ha sido fuente de consulta sobre temas legales sobre los que este Tribunal ha tenido que pronunciarse.

105


De igual manera, hemos incorporado en nuestro plan de formación, el estudio y análisis de las estructuras administrativas y sistemas eleccionarios de cooperativas hermanas a nivel nacional. COOPENAE, R.L. y principalmente COOPELESCA, R.L. en San Carlos, han sido de valioso apoyo en este proceso formativo.

a- Una asamblea de delegados más manejable y selectiva.

b- Mejor capacidad de planeamiento y administración de recursos. En el caso de COOPELESCA, R.L. se realizó una pasantía de dos días en los cuales se nos expuso claramente la forma en que están integrados los diferentes cuerpos directores de la cooperativa, su estatuto y normativas, y sobre todo el sistema eleccionario de sus delegados y cuerpos colegiados. Tuvimos la oportunidad de asistir a la asamblea regional de San Martín de Venecia.

c- Mejor calidad en la atención e interacción con los asociados.

d- Mejor articulación de esfuerzos entre la administración y los cuerpos directores. Algunos de los aspectos más relevantes de esta cooperativa hermana son:

• El Tribunal Electoral es un cuerpo maduro ya que tiene más de 14 años de existencia.

• COOPELESCA, R.L. cuenta con unos 70,000 asociados, número muy similar al de COOPEGUANACASTE, R.L; sin embargo, la asamblea de delegados está limitada a un tope de 250 delegados, los cuales son escogidos en función de la densidad de asociados por zona, mediante una fórmula matemática.

• Los delegados son electos por un período de cuatro años, y la asamblea es renovada cada dos años en un 50% de sus miembros, es decir, la asamblea de delegados no es integrada en su totalidad cada cuatro años, sino que cada dos años se elige alternativamente el 50% de sus miembros.

• Su estructura eleccionaria consiste en 86 regiones electorales de los cuales eligen delegados cada dos años de 43 regiones alternativamente.

IV- ELECCIÓN DE DELEGADOS 2014-2017.

Debido a la convocatoria tardía por parte de la administración para la integración oficial del Tribunal Electoral, este cuerpo colegiado no contó con el tiempo suficiente para poder aportar en cuanto a la organización y planeamiento del proceso eleccionario de delegados regionales 2014-2017. Nuestra función se limitó a la ejecución misma del plan ya elaborado por la administración.

Para poder cumplir con el cronograma establecido de visitar 191 regiones electorales en un período de cinco meses, a razón de 12 asambleas por semana, este cuerpo colegiado debió tomar medidas extremas como la de no asistir a las asambleas en forma colegiada, sino que fraccionar su representación a un miembro (máximo dos) por asamblea, ya que el plan demandaba que se realizaran tres asambleas simultáneas en diferentes regiones. Esta situación, aunada a la no existencia de reglamentos claros y la no existencia de un padrón de asociados con fines electorales, hizo que la conducción de algunas asambleas se complicara.

• La elección de delegados en una región en particular es todo un evento cuidadosamente preparado y articulado entre administración y todos los cuerpos directores, de manera tal que el día de la asamblea se hacen presentes todos los cuerpos colegiados y la gerencia general de la cooperativa con su equipo de trabajo.

Al final del proceso se visitaron 179 regiones electorales, eligiendo 477 delegados propietarios y 397 suplentes.

Durante la asamblea regional el asociado recibe información detallada de las labores, logros, proyectos, etc., de la administración y los diferentes cuerpos colegiados, se realiza la elección de delegados conducida única y exclusivamente por el Tribunal electoral, se hacen rifas y se culmina con una cena para todos los asociados asistentes.

La Tabla I resume el proceso eleccionario regional de delegados 2014-2017. En ella se indican los datos de asociados convocados, asociados asistentes y el porcentaje de asistencia. Un tema de preocupación es el hecho de que a pesar de los grandes esfuerzos humanos, técnicos y económicos que se desplegaron en este proceso, la respuesta de los asociados fue muy pobre, llegando a casos extremos en donde no se pudo realizar la asamblea debido a la no presencia de un solo asociado, como es el caso de la comunidad de Río Grande.

El sistema organizacional y electoral de esta cooperativa hermana ofrece a nuestro entender una serie de ventajas dentro de las que podemos señalar:

106

107


Es necesario reestructurar los reglamentos internos de la cooperativa, de manera tal que satisfagan los intereses de la asamblea de delegados y que estén totalmente alineados con las leyes de nuestro país.

TABLA I Resumen de Proceso Electoral de Delegados 2014-2107

Asociados Registrados

Asociados Asistentes

Porcentaje de asistencia

Delegados Propietarios

Delegados Suplentes

Carrillo

10766

412

3.83%

93

60

Santa Cruz

17728

1289

7.27%

182

170

Nicoya

8421

543

6.45%

86

53

Hojancha

4835

671

13.88%

52

52

Nandayure

1765

144

8.16%

19

19

Cono Sur

4216

282

6.69%

45

43

47731

3341

7.00%

477

397

Región

TOTAL

V- DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA ELECCIONARIO DE DELEGADOS Y CUERPOS DIRECTIVOS TRANSPARENTE Y EXPEDITO.

El diseño e implementación de un proceso eleccionario que inspire confianza en los asociados, efectivo, y que sobre todo haga valer los deberes y derechos que la Ley de Asociaciones Cooperativas otorga a todos sus asociados, conlleva cambios profundos, y necesita del apoyo de todos los delegados.

Dentro de los retos y obstáculos más importantes que este cuerpo director ha enfrentado en su período de labores podemos indicar:

• No existe aún en nuestra cooperativa una cultura eleccionaria que reconozca en el Tribunal Electoral, al único cuerpo responsable de: convocar, estructurar, desarrollar y supervisar los procesos eleccionarios de delegados y cuerpos colegiados, según reza nuestro estatuto en su artículo 30.

• Nuestra normativa interna, tanto a nivel de estatuto como a nivel de reglamentos operativos: Reglamento del Tribunal Electoral y Reglamento para Asambleas Regionales, no son congruentes entre ellos, y en muchos casos hasta riñen con la ley y los derechos constitucionales de los asociados, y no pueden ser modificados internamente, salvo en la asamblea anual de delegados. Un ejemplo claro de lo indicado es el requisito establecido en el artículo 11 inciso c, del: Reglamento Tribunal Electoral, el cual establece que el candidato debe “saber leer y escribir”. Aunque el requisito tenga sentido común, está claro que riñe con los derechos que ley de Asociaciones Cooperativas otorga a sus asociados.

108

• COOPEGUANACASTE, R.L. no cuenta con un padrón de asociados elaborado con fines electorales, lo que existe es un padrón de abonados, el cual es usado como herramienta electoral. Además, existe un buen número de asociados registrados bajo la condición de “Asociados Provisionales”, que genera mucha confusión ya que en teoría estos asociados no deben gozar de los derechos de los asociados oficialmente registrados. El mayor problema consiste en que la administración no maneja un buen control de esta categoría de asociados, y en muchos casos se ha mantenido por años asociados provisionales que realizan todos sus aportes y gozan de todos los beneficios de la cooperativa, hasta inclusive han sido electos como delegados, pero aparecen registrados como: “provisionales”. Nuestra recomendación es que la administración elimine esta categoría, y defina un único padrón de asociados.

• COOPEGUANACASTE, R.L. no ha establecido un tope a la cantidad de delegados en la asamblea, este problema crece día con día, debido al crecimiento anual de asociados. Está claro que este sistema demanda cada vez mayor despliegue de recursos técnicos, humanos y económicos, y los resultados obtenidos no justifican la inversión, según lo demuestran los datos de la tabla I, en donde observamos que el porcentaje de asistencia de asociados fue de un 7%. Por otro lado, históricamente el porcentaje de asistencia de delegados a las asambleas anuales no ha superado el 80%. Creemos que una asamblea fija de 500 delegados sería un buen número para la representatividad de asociados, sobre todo tomando en cuenta que la complejidad de la cooperativa es cada vez mayor y que se requiere de una asamblea más selectiva y capaz. De igual manera, sería de gran ayuda emular el sistema implementado en COOPELESCA, R.L. en donde se elige el 50% de la asamblea cada dos años, diluyendo los esfuerzos en dos períodos en lugar de uno. Para realizar este cambio es imperativo alargar el período de vigencia de los delegados de tres a cuatro años.

El Tribunal Electoral propondrá todas estas reformas a nuestra asamblea de delegados, esperando que los cambios sean aceptados y apoyados por los mismos.

• Elección de cuerpos directivos 2014-2017.

A diferencia de los años anteriores en donde toda lo logística y coordinación de la elección de cuerpos directivos se llevaba a cabo durante la asamblea, y era coordinada por el Consejo de Administración, para estas elecciones, el TEC ha iniciado el proceso en el mes de diciembre, realizando una convocatoria abierta y masiva a todos los asociados por medio de perifoneos, banners y afiches, cuñas radiales, página WEB, y contacto telefónico con los delegados electos.

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Los cambios incluyen capacitación masiva a todos los delegados electos 2014-2017, en coordinación con el Comité de Educación y Bienestar Social de COOPEGUANACASTE, R.L; acreditación oficial de candidatos, suministro de la base de datos de los delegados electos a los candidatos acreditados, confección de papeletas electrónicas previo a la asamblea, todo con el fin de que la elección sea rápida y transparente durante la asamblea general de delegados.

De las situaciones más importantes que se nos presentaron durante el proceso de convocatoria fueron:

1- Tres empleados de la COOPERATIVA presentaron su candidatura para aspirar a ser miembros del Consejo de administración, a pesar de que nuestro reglamento en el artículo 11 les prohíbe su participación. En consulta realizada a INFOCOOP tanto por uno de los empleados como por este Tribunal, esta institución nos confirma que la ley les otorga el derecho a participar dada su condición de asociados. Le corresponderá a la Asamblea General de Delegados decidir con su voto la integración de empleados de la cooperativa a cuerpos directores.

2- Miembros de cuerpos directivos actuales, que ya han gozado de su período de reelección (según lo establece el estatuto en sus artículos 41, 50 y 56) han presentado nuevamente su candidatura, alegando que la reforma al estatuto en 2008 no les asiste ya que ellos fueron electos durante horas de la mañana en la asamblea, y que la reforma al estatuto fue realizada en la tarde, y que ninguna ley puede ser retroactiva. De igual manera este tema fue sometido a consulta a INFOCOOP, siendo su respuesta textual la siguiente:

La fecha de la entrada en vigencia de la reforma estatutaria conocida en la Asamblea General de Delegados realizada por COOPEGUANACASTE, R.L. en el año 2008, es aquella en la cual fue debidamente inscrita la reforma en el departamento de Organizaciones Sociales del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social.

A partir de la referida fecha de inscripción, en criterio de esta asesoría, cualquier persona que cumpla 6 años consecutivos en un cargo de un órgano social de COOPEGUANACASTE, R.L, debe esperar 3 años para aspirar nuevamente a otro cargo.

Bajo tal razonamiento, las personas que fueron nombradas en el 2008 y fueron reelectas en el año 2011, cumplen el próximo año (2014) los 6 años consecutivos que establece el estatuto social, como período máximo para estar nombrado de forma consecutiva en un órgano social, por lo que debe esperarse 3 años para poder aspirar de nuevo a un cargo de elección en un órgano social de la COOPERATIVA.

Acerca de la firmeza de los demás acuerdos de Asamblea el Departamento Legal del INFOCOOP ha mantenido el criterio de que los acuerdos de la Asamblea son firmes desde el momento en que son adoptados. Lo contrario, sería Inoperantes para las cooperativas. Dicho de otro modo, ningún acuerdo de Asamblea requiere ratificación, a menos que expresamente así lo acuerde la propia Asamblea. (Departamento Legal de INFOCOOP A.L 335-98 del 28-10-98).

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Por lo tanto la interpretación de este Tribunal es que:

a- Todo lo que suceda en un día de asamblea de delegados es vinculante, sin importar si los actos suceden en la mañana o en la tarde, tomando en cuenta que todos los delegados conocen por norma, los temas a tratar durante la asamblea con por lo menos ocho días de anticipación.

b- El espíritu de la reforma estatutaria es que un cuerpo director no sea electo por más de dos períodos, por lo cual se estaría en clara violación del estatuto si se les permitiera un tercer período de gobierno.

c- INFOCOOP es para estos efectos el único órgano rector responsable de interpretar el apego de las cooperativas a la ley de Asociaciones de Cooperativas (LAC), según lo establecen los Artículos 97 y 157 incisos n, ñ, o, p y q, de la citada ley en la cual se le otorga a INFOCOOP la facultad y obligación de velar porque todas las cooperativas funcionen apegadas a las disposiciones legales. Tal facultad debe desempeñarla el INFOCOOP a través de varias vías, una de las más importantes es a través de la asesoría jurídica directa que se brinda a las organizaciones cooperativas.

CONCLUSIÓN

Hemos realizado un esfuerzo extraordinario para poder honrar la confianza que la Asamblea General de Delegados 2013 depósito en este cuerpo colegiado. Cumplimos con la elección de 477 delegados propietarios y 397 suplentes, visitando 179 comunidades en un tiempo récord de cinco meses.

Hemos sesionado a la fecha de corte del informe durante 15 veces de manera ordinaria y nueve veces de manera extraordinaria, además de cinco reuniones conjuntas con el Consejo de Administración, el Comité de Educación y Bienestar Social, el Comité de Vigilancia y la Gerencia General de la cooperativa. El espíritu de estas reuniones fue articular esfuerzos entre cuerpos directivos y solicitar apoyo al Tribunal Electoral.

Para poder realizar nuestras funciones hemos enfrentado adversidades como la limitación de recursos y la existencia de reglamentos incongruentes o contradictorios, para lo cual ha sido necesaria la creación de “políticas” temporales que ayuden a salvaguardar los derechos de los asociados en materia electoral.

Sin embargo, nos esperan retos aún mayores, como lo son: la consolidación de una cultura y un sistema eleccionario de delegados y directores ágil y transparente; la creación de un padrón exclusivamente electoral, la modificación de reglamentos que faciliten la labor del Tribunal Electoral, y que sobre todo protejan en todo momento los derechos de los asociados; sugerir a la asamblea reformas estatutarias que pongan a COOPEGUANACASTE, R.L. a la vanguardia en materia de procesos eleccionarios y que permitan maximizar la participación del asociado y el aprovechamiento de los recursos en los procesos eleccionarios.

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Contamos con su apoyo compañero delegado, ustedes y nosotros transportaremos a COOPEGUANACASTE, R.L hacia el futuro.

Que Dios les continúe bendiciendo.

Enny Hernández

Presidente

Asdrúbal Gómez Secretario

vII. INFORME de la AUDITORÍA INTERNA Rodis Pérez Juárez

Vocal I

John Henry Parker May Suplente

Lic. Paulino Montero Haines Auditor Interno

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Orgullosos

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Memoria Anual 2013