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Ed. 141 02 de Junho de 2014


A

s duas últimas semanas foram repletas deperdas e ganhos para mim. Como todos devem saber, eu e Nestor tivemos objetos roubados no arrombamento do carro enquanto estávamos em uma reunião. Perdi meu computador com todos os meus arquivos e grande parte de meus documentos. Lidar com isso ainda é difícil, mas até para servir de consolo ganhei computador novo (obrigado Sassi), móveis novos para a sala do marketing e um assistente (obrigado Nestor). Fábio Dadalt (isso mesmo, Dadalt é o sobrenome dele) inicia seus trabalhos hoje na empresa. Desejo sucesso a ele nessa nova etapa e tenho certeza que será alguém que somará muito conosco. A todos, ótima semana e ótima leitura. Romário Jales Gerente de Marketing

Nova logo de nossa revista

Criação e Edição Romário Jales Colaboraram nessa edição Ana Maria Renner Bruno Mattos Cristiano Granetto Nikilauda Sevidanis João Nestor Mayer ControlSoft Assessoria e Desenvolvimento Ltda Av. Natalino J. Brescansin, 2753 - Centro, Sorriso-MT. CEP: 78890-000 (66) 3545-9400 www.controlsoft.com.br


Recomece sempre Observe a natureza. Tudo nela é recomeço. No lugar da poda surgem os brotos novos. Com a água, a planta viceja novamente (renasce). Nada pára. A própria terra se veste diferentemente todas as manhãs. Isso acontece também conosco. A ferida cicatriza. A dores desaparecem. A doença é vencida pela saúde. A calma vem após o nervosismo. O descanso restitui as forças. Recomece. Anime-se. Se preciso, faça tudo novamente. Assim, é a VIDA!


Registros

Debora chamou todos que estavam na unidade lá atrás no quiosque. Havia comes e bebes na bancada e ela puxou um parabéns, enrolou, fez suspense e por fim anunciou: “Alguém da equipe vai ser pai novamente!” Cledinei e Cristina estão esperando um bebê! Nossos parabéns ao casal e à Maria Fernanda que ganhará um irmãozinho (a

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A sala do atendimento com reposicionamento das mesas e abaixo, Helena ao lado de Valeska Popozuda no voo de volta de RibeirĂŁo Preto para CuiabĂĄ.

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Nestor ganhando presente de aniversĂĄrio de casamento (11 anos), Bruno rastelando a grama enquanto seu pai toma tererĂŠ (JosĂŠ Marcelo) e Diego e Mirelly cuidando do jardim de Sorriso.

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Programa Capacitar a todo o vapor, com participações via Hangout de Ronaldo, Athauã e Solane.

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Eldorado ArmazĂŠns Gerais

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ArmazĂŠm Vedana

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A ControlSoft esteve presente no lançamento do armazém da Agro Seed’s.

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Brasileiros lançam o "ZapZap" para concorrer com WhatsApp O nome foi escolhido por ser uma abreviação do nome “WhatsApp”, muito usada na linguagem popular

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Clique Aqui para Baixar

pós a venda do Whatsapp para o Facebook, foram criados vários aplicativos voltados à troca de mensagens semelhantes a ele. A novidade agora é o lançamento do app brasileiro “ZapZap”, para concorrer com o gigante americano. De acordo com o Olhar Digital, a plataforma é cliente em português do Telegram, que passou a ganhar popularidade por causa de seu foco em privacidade. A Private Host é a empresa responsável pelo ZapZap, que possui uma interface bastante parecida à do próprio Whatsapp. Entretanto, possui uma funcionalidade interessante para os brasileiros: a possibilidade de enviar mensagens que se autodestroem, imagens sem limite de tamanho e ainda a possibilidade de utilizar o serviço pelo PC. Diferente do Telegram, a versão brasileira utiliza a publicidade em sua versão web. O nome “ZapZap” foi escolhido por ser uma abreviação do nome “WhatsApp”, muito usada na linguagem popular. O app já está disponível na loja Google Play, apenas para Android.

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6 palavras que você deve banir do seu vocabulário

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alavras são armas poderosas e o uso errado de algumas delas pode acarretar problemas para sua companhia ou marca. Se você ainda não está ciente do poder que as palavras exercem sobre seus potenciais clientes, pense no que eles leem em suas páginas da internet. Há muitas palavras com conotações negativas? O Business Insider listou seis que você deve banir do seu vocabulário. Confira abaixo: "Na verdade" e "mas" Carolyn Kopprasch, executiva do Buffer, recentemente disse que quando se trata de atendimento ao cliente, palavras inofensivas podem criar uma grande distância entre você e seu cliente. Como exemplo, ela cita: "Na verdade, você pode fazer isso em 'Configuarações'". Assim, você parece dizer que o cliente estava errado sobre alguma coisa. Já para a palavra "mas", ela diz que remover essa preposição ajuda na fluidez do discurso e a torna mais positiva. "Apenas" Essa palavra soa sempre, não importando o contexto, como negativa. Como, por exemplo, em: "Você pode esperar apenas um minuto?" Parece que você tem outras coisas mais importantes em vez de ajudar aquela pessoa. "Sempre" e "nunca" Ambas são palavras limitantes. Afirmar veementemente que você nunca ou sempre vai fazer algo pode soar negativamente dentro do contexto de uma conversa com clientes em potencial, desencorajando-os de contribuir com novas ideias - mostra que você tem uma visão de mundo limitada e não está aberto a novas opções. "Deveria" É claro que há coisas que você poderia estar fazendo de forma diferente, mas não é por isso que deva ficar se julgando. Passar tempo demais pensando nas possibilidades do que poderia/deveria ter acontecido pode causar pensamentos negativos que não ajudam na sua ascensão profissional. 13


Os 10 mandamentos

dos perdedores Por Flávio Augusto, do Geração de Valor 14


1. Mais vale um pássaro na mão do que dois voando 2. Pau que nasce torto morre torto 3. Eu nasci assim, vou viver assim, vou morrer assim 4. Deixa a vida me levar 5. Curta a vida agora. Amanhã não existe 6. Melhor pingar do que secar 7. Acredite que só vence na vida quem se envolve em parada errada 8. Acredite que só vence na vida quem abandona a família 9. Não se arrependa por nada que tenha feito, somente pelo que tenha deixado de fazer 10. Primeiro eu, segundo eu e terceiro eu de novo Siga à risca esses mandamentos e garanta uma vida com resultados muito abaixo de seu potencial. 15


Todos os dias acordamos dispostos a enfrentar todos os desafios que a vida que escolhemos nos proporciona. O desafio ĂŠ o que nos move.

07 de Junho

12 de Junho

ReuniĂŁo Geral de Sorriso

Abertura da Copa

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“Gostaria de parabenizar a equipe comercial por ter fechado negócio com a Granja Toledo. Trata-se da maior granja integrada da América Latina. Cliente este que vai nos trazer muitas outras oportunidades de negócios. Agradecer o Cledinei e o Carlos, que fizeram todo o levantamento de informações e processos de como trabalham. Agradecer ao Bruno e Cledinei que elaboraram uma apresentação de como poderíamos atende-los de forma a gerar os resultados que esperam. Ao Bruno por ter conduzido a negociação de forma estratégica. Obrigado a todos os envolvidos.”

João Nestor Mayer

Envie seu Obrigado a alguém também! 17



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