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C Manuel Techera con expectativa en Marcel

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Draftfcb recibe a Rebeca Marín

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Ofertas de Aniversario con Pez Urbano

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Gerardo Reyes… la columna de la ANP

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FORD promesa global de marca

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Estudio CICOM, el valor de la Industria

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AON y el Manchester siguen en la cancha

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Samsung Note 10.1 más que una Tablet

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Baloncesto con sabor a Sprite

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Expo Hot Wheels en el WTC

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Marketing Personal con Fernando Calderón

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Presupuestos en línea, lo nuevo de VYASA

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Herramientas de apoyo lanza Kantar

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Ana Lara nueva etapa

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Campaña vs el consumo de Alcohol

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P&G productos con causa

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iHop expande mercado 14 Panasonic Beauty, lanzamiento de productos

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Quaker hace importante donación

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omplacientes son los números que presenta la CICOM en su estudio sobre el valor de la industria de la comunicación publicitaria en México. A pesar de las crisis padecidas, parece que un 20% no está mal, tampoco el millón y medio de empleos generados, sin embargo, al compararse con otros países de Latinoamérica como Argentina y Brasil las cifras no son nada halagadoras. Queda entonces la duda, por qué si México presume ser una economía fuerte, con grandes e importantes inversiones del sector público y privado, la industria publicitaria no va a la par. Las marcas son las mismas aquí que en el resto del mundo, pero sobre todo de América, la globalización que vivimos es gracias a ese intercambio económico, cultural y social. Arturo Huerta decía que significa un reto importante alcanzar esas cifras, pero hay alguien que no hace bien su trabajo o no desea hacerlo. Todas las empresas y sus marcas quieren promoverse, sin embargo, algunas son muy cautelosas con su inversión (quizá demasiado), ya sea en los medios o con campañas ATL y BTL; no les gusta arriesgarse. Esto se traduce en ahorros para el corporativo en nuestro país, lo cual explica porqué son los número 1 en crecimiento y aportación a la casa matriz. ¿Acaso es más importante esto último que promover una marca? Todos están interesados en lo que ocurre en Brasil, Argentina y Chile, en cuanto a creatividad se refiere y comunicación publicitaria; en esas naciones sí hay una mayor inversión, ahí las marcas saben que entre más campañas realicen más venden y mejor se posicionan, quizá sin importar el medio (sea impreso, televisión, radio o internet). La ecuación es simple a (+ inversión publicitaria = + ventas y posicionamiento). En México es a la inversa (- inversión = + ventas y posicionamiento). Ciertas marcas presionan a sus agencias de RP para entrevistas y el envió de boletines sin ton ni son; y cuando un medio desea información más certera, simplemente no contestan. ¿Así llegaremos a los números de Brasil o Argentina? Marco A. Ríos

Dirección General: Paloma Martínez C. Director Editorial: Marco A. Ríos Diseño: Recreo Design & Print / Renata García T. Circulación: Oscar Roldán Columnistas Invitados: Ana Lara, Fernando Famania, Fernando Calderón y Gerardo Reyes Representante Legal: Juan Pablo Palacios. Domicilio: Benjamín Hill 121, Col. Condesa, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06140, D.F. Tel. 5976-4315, conexion360g@gmail.com

Imprenta: DGI Media, Blvd. Adolfo López Mateos 1661, Torre A-12, Oficina 1004, Col. Torres de Mixcoac, D.F., C.P. 01490. Conexión360 es una revista mensual, de distribución gratuita. Publicidad: 04455-44722361. Registro en trámite. La columna de opinión y los comentarios realizados por nuestros colaboradores son de su responsabilidad y no reflejan necesariamente la línea editorial de Conexión360.


Llega el impulse digital a Publicis Por Marco A. Ríos

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n medio de la vorágine digital que se vive en el mundo, Publicis inició formalmente en México las operaciones de Marcel, agencia enfocada a esta materia. Alejandro Cardoso, CEO Regional para Latinoamérica, anunció que Manuel Techera será quien esté al frente del equipo creativo, mientras que Gonzalo Muñoz y Beatriz Bernal serán las cabezas de las áreas Creativa y de Operaciones respectivamente; con esta apertura serán ya 4 los departamentos que operan para brindar a los clientes un servicio integral: Publicis WW, Publicis Dialog, Publicis Healthcare y ahora Marcel.

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Marcel fue fundada en París en el 2005, nombrada en honor al fundador del Grupo Publicis, Marcel Bleustein Blanchet, bajo un concepto de fusión de una agencia altamente creativa con una boutique digital. Rápidamente logró posicionarse con una reputación sobresaliente por su destacado trabajo creativo. El mantra de Marcel es que la influencia de los consumidores es la clave que define el reto estratégico de los clientes: a través del diseño de ecosistemas de comunicación de marca, que estimulan e involucran a las audiencias, Marcel logra un valor agregado para sus clientes. Con esta mezcla de creencias y valores Marcel Francia ha logrado un

Manuel Techera y Alejandro Cardoso/ Marcel-Publicis

reconocimiento sin precedente en tiempo récord, con 5 Leones en Cannes en el 2012 (la agencia francesa más premiada) y “La Agencia del Año” en Eurobest en el 2011. Algunos de sus trabajos han sido ampliamente aclamados, incluyendo recientemente el TVC más compartido (Contrex), referentes en redes sociales a nivel mundial (Oasis) y contenido aclamado a internacionalmente (Cartier). MANUEL TECHERA: Egresado de la Universidad de Bellas Artes de Uruguay, la trayectoria profesional dentro de la industria publicitaria inició en 1994 en la agencia uruguaya MRM Publicidad. En 1997 se incorporó a Publicidad Oriental Uruguay, asumiendo el cargo de Director de Arte y posteriormente ingresó a Corporación JWT Uruguay como Director Creativo. En el 2000 fue transferido a JWT Argentina. En julio del 2002 ingresó a JWT México como Director Creativo, dirigiendo al equipo de Nestlé, Schering Plough y Ford, entre otras marcas. En el 2010 Manuel ganó cuatro Leones en Cannes, The One Show, Clio, San Sebastián, Círculo de Oro y Fiap. En el 2011 suma dos Leones en Cannes para Ford en la categoría autos, en el festival D&D para Cruz Roja Mexicana y posiciona a JWT como la agencia número uno en el ranking del Effie 2011. En el 2012 consolida a JWT como la agencia mexicana más premiada en Cannes con seis Leones, dos de oro, dos de plata y dos de bronce, conquistando por primera vez para el país, un León en la categoría Titanium & Integrated con su cliente Nike.

Draftfcb México

estrena Grouper de Cuentas Por Martha Celia Mata

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on el fin de reforzar el equipo VP de Operaciones de Draftfcb, la agencia incorporó a su equipo de trabajo a Rebeca Marín, como responsable del área Grouper de Cuentas. Cuenta con más de 14 años de experiencia y ha colaborado en casas creativas

como McCann, Erickson, Leo Burnett y Teran\TBWA; también participó como cliente en Guerlain París, durante 3 años; también prestó su experiencia en firmas como P&G, Nestlé, Mars, Kellogg’s, Cadbury Adams, Goodyear, Exxon Mobil, Johnson & Johnson, Janssen-Cilag, y Wyeth, entre otros.


Pez Urbano, el cardumen del ahorro Por Marco A. Ríos

emails que enviamos de forma diaria, sumamos acciones en buscadores, redes sociales y medios de comunicación para acercarnos a un público que principalmente se encuentra activo en el mundo online. Además, organizamos concursos y acciones especiales de forma periódica.

Pablo González/ Pez Urbano

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esde su llegada a México, Pez Urbano siempre tuvo claro su objetivo de negocio el cual permitió a los usuarios ahorros por más de 40 millones de pesos a un año de su arribo. En este primer aniversario Conexión360 ofrece una entrevista con Pablo González, Country Manager de Pez Urbano México, para conocer de cerca su punto de vista sobre el mercado nacional y sus expectativas en el mediano y largo plazo. ¿Cómo ha sido este año para Pez Urbano? Ha sido de gran crecimiento y consolidación. Comenzamos nuestras operaciones hace 12 meses y ya contamos con presencia en 6 ciudades y un posicionamiento entre los principales players del sector. En este período en el país ya hemos vendido más de 60 mil cupones generando un ahorro a los usuarios de más de $40 millones de pesos. ¿Cuál ha sido la estrategia de comunicación publicitaria para Pez Urbano? Al ser una compañía de comercio electrónico, el canal que mayoritariamente hemos utilizado ha sido a través de herramientas y acciones de marketing online. A los

¿Cuál ha sido el mayor aprendizaje sobre el mercado mexicano y cómo lo han aprovechado para el posicionamiento de la marca? México es un mercado que ha tenido un notable aumento del comercio electrónico durante los últimos años, pero que todavía está madurando y tiene un gran crecimiento por venir. Las compras colectivas han ayudado a impulsar este segmento, siendo en muchos casos, la puerta de entrada de los usuarios al comercio en línea. La mayor confianza de los usuarios en los pagos en línea y en la seguridad de las transacciones han sido muy importantes y han ayudado a consolidar el modelo y la empresa en el país. Pez Urbano cuenta con más de 1 millón y medio de usuarios registrados en México y ha publicado más de 2000 ofertas dentro de su primer año de vida en el país. ¿Cuáles han sido los sectores de mayor y menor demanda para Pez Urbano y a qué se debe? Entre los más demandados en México, son los rubros de gastronomía, belleza y entretenimiento. Pero, durante los últimos meses el turismo ha ganado un espacio muy importante, así como el de productos electrónicos. ¿Cómo percibe el mercado de compras online en México y que hace falta para motivar su crecimiento? El mercado de las compras online está creciendo y consolidándose cada vez más en el país. De hecho un reciente estudio de la empresa ebit ha demostrado que el 64% de los usuarios de internet en México ya utilizan la web para realizar compras. Según el mismo estudio, el 95% afirma tener planes de hacer compras online en los próximos 3 meses. Creemos que la gran variedad de ofertas disponibles y la mayor seguridad en los medios de pago han incentivado a los usuarios a realizar cada vez más compras online y a perderle el miedo a la web.

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ANP 90 años de Publicidad en México

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oy Gerardo Reyes Guízar, Presidente de la Asociación Nacional de la Publicidad, A.C. Llegué a la ANP para hacer mis prácticas profesionales, desde entonces estoy activo; Recientemente tomé protesta como Presidente, y mi satisfacción no es mayor al reto que representa el tomar el timón de un barco con 90 años de navegar y de haber sorteado innumerables tempestades económicas y gremiales. Tengo el honor de presidir a una mesa directiva integrada por reconocidos publicistas y contar con el respaldo de un Consejo conformado por mexicanos destacados, todos comprometidos con el gremio y con el país.

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Es una gran responsabilidad el guiar a una Institución con un prestigio internacional, en una etapa de transición política y crisis económica mundial, y con acelerados cambios de espacios y medios debido a las nuevas tecnologías. Me fortalece saber que tengo el honor de presidir a una mesa directiva conformada por reconocidos publicistas, extraordinarias personas y valiosos colaboradores, todos ellos comprometidos seriamente con el gremio y con el país; debo agradecer también el contar con un excelente equipo Consejeros conformado por mexicanos destacados. Estamos haciendo una gran labor de integración para fortalecer la unidad y fraternidad entre los asociados. Con motivo del 90 aniversario tenemos planeada una serie de eventos para celebrar los logros y su permanencia, también estamos haciendo una gran labor de integración para fortalecer la unidad y fraternidad entre los asociados, siempre reconociendo y valorando el trabajo de los presidentes y mesas directivas que han dejado huella por sus grandes logros. Estamos próximos a publicar el calendario de eventos y actividades con el objetivo de invitar a todo el gremio e involucrarlo para participar. También estamos ocupados en extender nuestra presencia en toda la república con capítulos regionales y en homologar nuestra imagen e identidad internacional, así como los estatutos que nos rigen. Vamos a dar continuidad a los proyectos que dejó en curso de la administración anterior y en establecer programas para involucrar a las nuevas generaciones de empresarios. Nuestra Misión, es mantener la permanencia como Asociación decana de la Publicidad en México y America Latina, fomentar el desarrollo y crecimiento de la industria, velar por la unidad entre los asociados y generar eventos que favorezcan el net working y sinergias de negocios, así como generar unidad en la industria publicitaria. Nuestra Visión, representamos a la industria de la publicidad, anunciantes, vendedores de medios, comunicadores y mercadólogos para defender y fortalecer los derechos de la industria, somos la voz y la imagen de los profesionales de la Publicidad y de la Comunicación, crear condiciones favorables para el crecimiento del gremio en el País y regular las normas de competencia. Me mueve el gran amor que tengo por mi país y por el gremio que tanto me ha dado y tanto me ha demandado.

Ford va por más con Go Further Por Martha Celia Mata

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omo parte de su nueva estrategia de comunicación, Ford estrenó su promesa de marca global denominada Go Further, con la cual se unifica el criterio de calidad en sus vehículos y en sus procesos de producción. Ésta se volvió parte de sus campañas publicitarias para los modelos 2013. Go Further se basa en 3 factores esenciales: People, Serving, People.-Con el cual se reconoce y maximiza el potencial humano, a través de un centro de ingeniería que desarrollará proyectos para la corporación y en el cual laboran 850 ingenieros. Attainable.- para brindar valor a la accesibilidad en sus vehículos, por medio de tecnologías que contribuyen al cuidado del medio ambiente y a lograr un mejor desempeño. Ingenuity.- para mejorar la calidad en el diseño, producto y servicios en el que se integra la más alta tecnología para facilitar la experiencia de manejo. Gabriel López, Presidente y Director General de Ford, señaló que gracias a la colaboración que existe entre sus distribuidores y proveedores, la empresa ha logrado marcar la diferencia en el mercado al anticiparse a las necesidades de sus clientes, en base una decisión de negocios exitosa. Añadió que el compromiso de Ford es alcanzar la excelencia en los conceptos Quality, Green, Safe y Smart entre sus clientes empleados, distribuidores y proveedores a través de esta promesa de marca.


Industria creciente,

CICOM Por Marco A. Ríos

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pesar de la crisis en el ámbito nacional y mundial, la industria de la comunicación comercial en México presentó un importante crecimiento durante el 2011, al alcanzar un 20.6% respecto al 2010. Esto significa que las empresas invirtieron más de 138 mil 978 millones de pesos. Así lo dio a conocer Arturo Huerta, presidente de la Confederación de la Industria de la Comunicación Mercadotécnica (CICOM) durante la presentación que hizo del estudio Valor de la Inversión Mercadotecnica en México, en su VIII edición. Las asociaciones que reportan mayor crecimiento son Mercadotecnia Directa 74.9%, Relaciones Públicas 27%, Promociones 13.1% y Publicidad con 11. 9%. La Industria de la Mercadotecnia Directa presentó un crecimiento del 75% respecto al 2010, la inversión en esta disciplina alcanzó 38 mil 348 mdp, un incremento muy importante respecto al año anterior debido al aumento en la actividad de los centros de contacto y el correo directo surgido a causa de las precampañas políticas. La Publicidad creció en el período 11.9% y se ubica en un valor del Mercado de 63 mil 965 mdp, los medios que presentaron un crecimiento significativo fueron cine, internet y publicidad en carteleras, con el 54%, 36% y 28% respectivamente. La televisión abierta representó 55% de la inversión total en medios seguida de la radio en un 9%. Por su parte La industria de la Investigación creció 6.5% en 2011, su valor en México se calcula en 5 mil 781 mdp. La inversión Mercadotécnica en México mostró un crecimiento importante debido principalmente entre otros a los factores a la recuperación de la inversión publicitaria en la mayoría de los medios, sobre todo tradicionales, la inversión en programas de activación, promoción y BTL desarrolladas por las compañías con productos y servicios de consumo. Asimismo, a las iniciativas comerciales para incrementar la inversión publicitaria, como es el caso de televisión restringida, al uso cada vez mayor del internet como medio de promoción y publicidad y a las campañas políticas empleando mercadotecnia directa. El aumento en las actividades de Relaciones Públicas y su penetración cada vez mayor en diversas industrias.

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AON fortalece patrocinio del MANU Por Martha Celia Mata

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ON continuará el patrocinio de la camiseta oficial de la organización Manchester United Business Network, en una nueva etapa que tendrá una duración de 4 años más, a partir del 2014. En entrevista con Conexión360, Felipe Gómez Rigalt, Director de Planeación Estratégica y Mercadotecnia de Aon México, comentó las oportunidades y objetivos de esta alianza en el corto y mediano plazo. Destacó que la empresa mantiene actualmente un patrocinio que en 2 años le permitió a la marca posicionarse entre clientes, colegas y comunidades, a través de un acuerdo deportivo histórico de mercadotecnia con un alcance en más de 120 países. Se encuentra, explicó Felipe Gómez, dividido en 2 etapas: La primera como patrocinador oficial de la camiseta del equipo inglés desde la temporada 2010 hasta el 2014. En este año, reveló para nuestro medio, darán inicio a la transición de la segunda fase, en donde se convertirán en el principal patrocinador de la organización ‘Manchester United’s Business Network’ así como de la Fundación Manchester United. Esto tendrá una duración de 4 años a partir del 2014; el objetivo es aprovechar el alto nivel de reconocimiento de ambas firmas en beneficio de un entorno único dentro de las actuales redes de negocio a negocio y de los programas de compromiso social.

Felipe Gómez Rigalt/ Aon México

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Explicó que la estrategia de consolidar un patrocinio con el Manchester United fue con el objetivo de representar una alianza unida con sus colegas en los más de 120 países donde Aon está presente, situación que los lleva a un alcance, exposición, y un involucramiento de los clientes y colegas sin precedentes.

Experiencia móvil con Galaxy Note

Por Marco A. Ríos

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amsung presentó en México su equipo Galaxy Note 10.1, el cual viene acompañado de una campaña integral de comunicación. El equipo estará a la venta en las cadenas comerciales como son Telmex, Sears, Telcel y Sanborns, tendrá un precio comercial de 9 mil 999 pesos. José Luis de la Vega, director de mercadotecnia corporativa Samsung, comentó en entrevista con Conexión360 la estrategia de difusión que implementarán para el posicionamiento en el mercado nacional.

Destacó que aplicarán una campaña 360, la cual tendrá una inversión importante en ATL, BTL y en digital; la estrategia publicitaria corrió a cargo de la agencia Cheil, en donde se realizó una comunicación global que se ajustará a las diferentes regiones. Lo que estamos intentando comunicar es justamente el beneficio de creatividad, aseguró José Luis de la Vega; agregó que existen otras tabletas en el mercado, pero son más de entretenimiento, otras sólo de trabajo; “Galaxy Note 10.1 reúne todo esto, podríamos decirle el crossover de las tabletas”.

Como tocar el producto es parte de toda una experiencia, destacó el directivo, Samsung se dio a la tarea de montar Zonas de Experiencia en Centro Comerciales, en Tiendas Telmex, en Samborns, en Telcel y en otros puntos. Dentro de la estrategia de mercadotecnia implementada para el producto, contemplan el préstamo de Galaxy a expertos en tecnología para que interactúen con el producto y den sus opiniones. La duración de la campaña que inició en septiembre estará presente el resto del 2012. * Con información de Paloma Martínez

Agencias participantes en el lanzamiento de Galaxy Note 10.1 Starcom Cheíl, Element (digital) Edelman, Makken (btl)


Sprite NBA Ráfaga 2012

Herramientas para fortalecer tu currículo

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uelve la pasión del deporte ráfaga en México con el lanzamiento de Sprite NBA Ráfaga 2012. La estrategia de relaciones públicas de la marca refresquera que busca promover un estilo de vida activo y saludable en miles de jóvenes mexicanos, cuenta en esta edición con el apoyo del basquetbolista mexicano Gustavo Ayón. Se anunció que los participantes podrán ganarse un viaje al Juego de las Estrellas 2013 de la NBA en Houston, así como la oportunidad de jugar junto con las estrellas Kobe Bryant y Lebron James. Mientras que se llevan a cabo los partidos, tanto los participantes como espectadores disfrutarán diversas actividades dentro y fuera de las canchas, incluyendo concursos de “clavadas”, acrobacias aéreas, un show de porristas profesionales, pruebas de tiros libre, demostraciones de patinaje extremo y break dance, murales en vivo y presentaciones de DJ’s locales. También habrá dos Sprite NBA Ráfaga Experience en donde se impartirán clínicas de básquetbol y se presentarán acróbatas, porristas y mascotas oficiales de la NBA.

Hot Wheels recibió a

sus fans en el WTC

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Marketing Personal

e llevó a cabo en nuestro país la quinta edición de la Convención Hot Wheels, un evento para coleccionistas y apasionados de la marca. se exhibieron más de 30 vehículos modernos, exóticos y clásicos. Estuvo presente el Team Hot Wheels, famosos por sus acrobacias y saltos. Mauricio Treviño, gerente de Hot Wheels, expresó “Estamos muy emocionados porque volvimos a sorprendernos, durante esta quinta edición de la Convención Hot Wheels, recibimos a miles apasionados por la marca, la adrenalina y la velocidad. Contar con personalidades tan importantes como Daniel Mastretta, pionero en el desarrollo de la industria automotriz de nuestro país (creador del Mastretta MXT), y con Brendon Vetusky, diseñador Hot Wheels, avalan la importante labor que tiene la marca por compartir experiencias adrenalizantes con todos sus fanáticos”, comentó.

Por Fernando Calderón Cedeña* i una de tus metas para el segundo semestre de 2012 es conseguir un mejor empleo, es importante que empieces por analizar la efectividad del principal instrumento con el que cuentas para lograrlo: el currículo. Aquí te presentamos algunos valiosos consejos: El currículo es un documento que debe transmitir en forma breve tu formación, experiencia, destrezas laborales y objetivos profesionales Debe resaltar las características, tanto personales como profesionales, que te hacen especialmente apto para un puesto de trabajo Un buen currículo es conciso, siempre con lenguaje claro y frases cortas La información más importante a incluir es la siguiente: 1. Título: resume en forma muy breve y clara las habilidades y conocimientos que consideras te dan valor como profesionista y te distinguen de los demás. Es la primera herramienta de ventas de tu currículo. Por ejemplo: Analista Contable con 3 años de Experiencia, Programador Java .NET 2 años de experiencia. 2. Datos personales: nombre completo, fecha de nacimiento, teléfono fijo y móvil, dirección completa y dirección de correo electrónico. Incluye si estás dispuesto a cambiar de residencia o viajar, el sueldo requerido y el deseado, y si estás buscando un trabajo de tiempo completo, medio tiempo o por honorarios. 3. Objetivo: describe aquí tus intereses profesionales y el tipo de funciones y responsabilidades que quisieras desarrollar. Define tu plan de vida profesional. 4. Áreas de interés y de experiencia: señala en qué áreas te gustaría continuar tu vida profesional y en cuáles tienes más experiencia. Algunas bolsas de trabajo, como OCCMundial.com, te permiten tener 3 currículos simultáneos en línea, esto brinda flexibilidad para dar más peso a ciertas áreas de interés y experiencia que a otras dependiendo del sector en el que se ubique una vacante. 5. Experiencia profesional: desglosa tu experiencia profesional empezando por tu último puesto de trabajo, describe las principales responsabilidades que desempeñabas. Recapitula algunos de los principales objetivos alcanzados en tu experiencia laboral. 6. Estudios profesionales: enuncia los estudios profesionales con los que cuentas, incluye cualquier estudio adicional que pueda resultar. 7. Idiomas: menciona los idiomas que conoces y tu grado de dominio en cada uno de ellos, más que un porcentaje describe el tipo de comunicación que puedes establecer en ese idioma, por ejemplo: capaz de establecer conversaciones simples o conversaciones de negocio. 8. Habilidades: describe las destrezas que puedan hacerte más apto para desempeñar un puesto de trabajo y el grado de dominio de ellas, por ejemplo: capacidad para desarrollar proyectos o liderar grupos de trabajo. No lo olvides, dedicar el tiempo suficiente para preparar un currículo asertivo, concentrarte en el contenido. Ser creativo es el primer paso para mejorar tu vida profesional. * El autor es Director de Mercadotecnia y Relaciones Públicas de OCCMundial fcalderon@occ.com.mx

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Cotizador de Medios online,

evolución de mediavyasa Por Marco A. Ríos

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De izq a der: Sergio Villagrán G., Claudia Villagrán G., Alejandro Villagrán G. y Roberto Villagrán G

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n el marco del crecimiento y urgencia de contar con herramientas que ayuden a simplificar la inversión publicitaria en los diferentes medios, mediavyasa lanzó al mercado su Cotizador de Medios Online. Se trata del único instrumento en el cual un director de mercadotecnia, un empresario de cualquier tamaño o agencia de medios, podrá conocer de manera inmediata la inversión necesaria para pautar una campaña publicitaria en los medios de su preferencia en México.

La publicación mediavyasa, dirigida por los hermanos Sergio, Claudia, Alejandro y Roberto Villagrán G., lanzó desde el mes de julio su cotizador online, el cual se convierte en una extensión del medio impreso con el cual pretenden otorgar un plus a sus clientes. La útil herramienta es el resultado de un arduo trabajo que inició hace casi una década y que finalmente se ve cristalizado en una opción no sólo de negocio sino de una propuesta a la industria publicitaria.

Aunque en principio pareciera que el cotizador de mediavyasa se enfoca a las grandes agencias y marcas, no es así. De acuerdo con Roberto Villagrán, el público objetivo son las pequeñas y medianas empresas (PyMEs). “Sabemos que no cuentan con el presupuesto necesario para contratar los servicios de una central de medios, pero con nuestra propuesta tendrán un valioso elemento que les permitirá sentarse a negociar la inversión necesaria para una campaña con los medios que mejor se adapten a sus necesidades.” Las tarifas que aparecen, comenta Sergio Villagrán, son las que proporcionan los medios de comunicación y se publican cada trimestre en la guía de medios. Aunque cabe resaltar que el portal se actualiza continuamente con noticias o en la ampliación de su base de datos. El ejecutivo revela que en su etapa inicial el cotizador está disponible para los siguientes medios: Radio, Prensa, Televisión (abierta y restringida) y se espera que a


El cotizador online mediavyasa busca llamar la atención de los pequeños negocios que no cuentan con el conocimieto y experiencia para contratar una agencia de medios. finales del mes de Octubre estén listos los módulos de Revistas y Cine. Para el 2013 tienen previsto incorporar nuevos medios en esta modalidad. “La ventaja es que una persona al pagar su suscripción puede tener acceso y cotizar uno o los medios que desee para su campaña”, resalta Sergio Villagrán. El portal se convierte por obvias razones en un brazo más de la edición impresa ya que el usuario podrá contar con una información más completa, ya que los medios podrán incluir en una versión PDF descargable su Media Kit para ser consultado. “A los medios queremos decirles que podemos garantizar que su publicidad en Mediavyasa es vista por los usuarios. Ahora combinamos la parte digital con la impresa lo cual redunda en que hoy al adquirir un ejemplar por una diferencia mínima van a poder utilizar el cotizador en línea”, señala Alejandro Villagrán. Por el momento el servicio es gratuito, pero a partir del 2013 tendrá un precio para utilizar la herramienta. El portal también servirá como un medio más de exposición para las marcas, así, se tiene proyectado ya su comercialización ya que un usuario estará en el portal no menos de 5 minutos, tiempo en el cual recibirá información y promociones de los medios que adquieran un espacio. Cabe aclarar que la consulta de las tarifas siempre será gratuita, sólo basta registrarse; el costo lo lleva el cotizador al tratarse de una herramienta de trabajo.

De izq a der: Jovani Villagrán V., Fernando Villagrán S., Janett Sánchez V. y Ricardo Villagrán R

Operación de cotizador online mediavyasa La herramienta se vuelve en un importante apoyo para conocer de primera mano la inversión necesaria para una campaña de acuerdo al medio con el cual se busca llegar al público objetivo. Se cuenta con una base de datos de más de 1,200 emisoras de radio con sus diferentes tipos de programación; a esto se suman cerca de 450 periódicos nacionales y locales; así como cerca de 800 revistas de todo género, a lo que hay que sumar los programas televisivos y los diferentes canales de televisión restringida y pública registrados en México. El usuario puede escoger la entidad, el medio, el programa, la duración de la campaña y en un solo click le aparecerá el presupuesto requerido al cual hay que sumar el respectivo IVA. Se pueden realizar diferentes combinaciones con igual porcentaje de medios y al final se obtendrá una suma que servirá como inicio de negociación. Entre las ventajas que se otorgan es que se guarda un histórico de la consulta realizada el cual podrá consultarse posteriormente e incluso descargarse en un archivo en Excel o mandarlo vía mail. El tiempo promedio de ahorro es de casi 2 horas. De acuerdo con Alejandro Villagrán la promoción de la herramienta se realiza en redes sociales y a través de sus clientes.

mediavyasa online ofrece en un solo click el acercamiento con: Más de mil programas de radio Más de mil 200 estaciones de radio 800 revistas de diferente género 450 periódicos nacionales y locales

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Conocer al comprador mexicano

¿Percepción o realidad? Lo que parece no es siempre lo que es, y lo que es no es siempre lo que parece; la percepción crea nuestra propia realidad. Rob Macbride Por Ana Lara*

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antar Worldpanel México presentó las nuevas herramientas y productos que ayudarán a profundizar más en el conocimiento del comprador mexicano. Se trata de Users&Shoppers, estudio en el que se puede diferenciar ¿quién compra? y ¿quién usa? de manera continua, Worldpanel Online, la cual permite consultar y explotar la información en línea de manera inmediata. Finalmente LinkQ, un producto que permite hacer preguntas específicas al panel de hogares para conocer más a fondo razones de compra y consumo. Como parte de su evento anual Consumer Connection 2012, la agencia de investigación anunció a clientes y medios el aumento en su muestreo de monitoreo el cual tuvo un incremento del 30%. De esta forma pasó de 6 mil 500 a 8 mil 500 hogares, lo que permitirá brindar datos más útiles para la toma de decisión en el mercado mexicano; asimismo, permite mejorar el entendimiento del hogar incrementando el nivel de segmentación del consumidor. Con esta muestra representan al 97% de la población urbana del país, y al incrementar la misma podrán profundizar más en la información de los hogares. También se pondrán analizar más actos de compra, es decir, 2 mil 250 millones al mes. También se dio a conocer que ya monitorea los hogares en estados como Guadalajara, Monterrey y Valle de México y a partir del próximo año: Mérida, Tijuana, León y Puebla. En estos siete años que lleva en México, Kantar Worldpanel ha monitoreado los hogares semanalmente a nivel nacional dividiendo al país en 6 regiones.

uchas veces hemos escuchado: ¡percepción es realidad!, supuesto peligroso, categorico y contundente, pero aunque nos confronta con nuestros pensamientos, emociones y puntos de vista, en ocasiones rige y se introduce en el imaginario de un importante sector de la población. Me refiero propiamente a la importancia que tiene la creción de mensajes claros y contiundentes que brinden certezas y no generen incertidumbre, inviten a la suspicacia o formen parte de la teoría de la conspiración. Cuando surge un fenómeno de comunicación en crisis, por ejemplo; de imagen de un personaje público, empresa, país o institución, el asunto tiene que manejarse con mucho cuidado, pero sobre todo se debe contar con información contundente que brinde claridad y una explicación objetiva de la manifestación. Sí este trabajo no se realiza de manera eficiente, es muy probable que ese silencio o comunicación adversa generé una bola de nieve, un silencio cómplice y sospechoso que se transforma en un inevitable vacio. Entonces a consecuencia de esto damos manga ancha para que la opinión pública maneje la narración del suceso según sus puntos de vista y por ende gane el liderazgo en la guerra de las percepciones. La especualción será la voz cantante del tema en cuestión. Lo que está sucediendo en nuestro país es un ejemplo de una nación que transita por un periodo crítico: --no sólo a nivel de percepción- que se centra en los temas de seguridad, violencia, narcotráfico, así como diferentes problemas de carácter, político, social y económico. Sin embargo, cómo podemos iniciar por atajarlos cuando son verdaderamente complejos y confusos. Como parte de la reflexión de este tema se realizó el 20 de septiembre la 2° edición de la Cumbre de la Comunicación: Actitud Positiva por México, organizada por 18 organismos de la comunicación y la publicidad de México. El objetivo es motivar una actitud positiva sobre la situación nacional. La iniciativa plantea el reconocimiento de los diversos aspectos positivos del país, abordará los principales ámbitos de estudio, reflexión y debate en torno al cambio de percepción que debemos tener sobre México y buscará puntualizar la contribución de la comunidad de la comunicación para lograr un cambio paulatino de percepciones, confianza, autoestima y orgullo nacionales. Este evento significó un gran esfuerzo por conjuntar las diferentes propuestas de connotados personajes de la vida pública del país, sin duda el tema representa un caso de urgencia nacional y el cual debe ser tomado en cuenta dentro de las prioridades de la agenda política. Sin embargo, falta mucho más que eso, el asunto se tiene que atacar no de forma, sino de fondo, de golpe y de raíz para empezar con el diagnóstico, el análisis y la creación de propuestas sólidas para solucionar de apoco está crisis en la cual se encuentra sumergida el país. Roma no se hizo en un día. El punto de partida está en la transformación de la realidad y no en la transformación de las percepciones. Para mantenernos en comunicación constante: analara@yahoo.com.mx. * Maestra en Comunicación y especialista en manejo de conflicto y crisis en instituciones


No es Chiste, No Abuses del Alcohol, nueva campaña de FISAC Por Martha Celia Mata

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on el fin de concientizar a la población sobre los riesgos en el consumo de bebidas alcohólicas, la Fundación de Investigaciones Sociales (FISAC), lanza la campaña de responsabilidad social No es Chiste, No Abuses del Alcohol. La estrategia de comunicación, desarrollada por la casa productora y agencia de publicidad Pico Adworks y Mr. Woo, respectivamente, está en medios electrónicos y digitales; tendrá una duración de 2 años, durante los cuales se transmitirán 6 espots en 2 versiones diferentes con los personajes Lucia Ebria y Paco Malacopa. El público objetivo son adultos y jóvenes mayores de edad a quienes se pretende sensibilizar sobre el riesgo de combinar el consumo de bebidas alcohólicas con el volante. Al ser las redes sociales un canal fundamental la comunicación estará en Twitter, Facebook, YouTube. Ahí se invita a subir videos cómicos con una moraleja relacionada con la campaña.

P&G

al cuidado de la mujer Por Martha Celia Mata

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or cuarto año, P&G lanzó su campaña de responsabilidad social Está en tus Manos, en alianza con FUCAM. Para ello realizó una edición especial en rosa de varios de sus productos para financiar la realización de 2 mil 800 mastografías, 300 más que el año pasado. De acuerdo con información proporcionada a Conexión360, desde el inicio de la iniciativa hasta ahora, se han realizado 10 mil revisiones a mujeres en México. Para la difusión se realizará una estrategia de difusión en televisión y medios impresos, mayormente en revistas en donde Maite Perroni será la embajadora de marca; tambien se cuenta con un apoyo de relaciones públicas para el contacto con la prensa. La agencia que participa es Grey Group en la parte creativa. Los productos que forman parte en la edición especial son: Ace, Bold, Downy, Olay, Camay, Pantene, Herbal Essences, Koleston, Naturella y Always. Además, para reconocer a las mujeres que hayan superado esta enfermedad, P&G realizó un concurso a través de su página web www.pg.com.mx, donde mujeres que superaron la enfermedad subieron su fotografía y una frase; de éstas, se seleccionarán a 5 ganadoras. Ellas tendrán una sesión fotográfica y se armará una exposición el 19 de octubre en Paseo de la Reforma para conmemorar el Día Internacional contra el Cáncer de Mama.

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IHOP busca generar

nuevos empleos y crecer más en México

Brand Wars

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E

a marca de restaurantes IHOP abre otra sucursal al sur del la ciudad de México, en Pedregal de San Ángel. Ricardo Gutiérrez, director de operaciones de Rescorp Concepts, franquiciatario de IHOP puntualizó, “Estamos felices por el recibimiento que IHOP ha tenido entre los mexicanos y qué mejor forma de demostrarlo que con la apertura de nuestra quinta sucursal. Elegimos la zona del Pedregal como punto estratégico por la ubicación y por las oportunidades que esta colonia representa, así como para dar a conocer nuestro menú a más personas”, comentó el directivo. Actualmente, son cinco sucursales: Palmas, Satélite, WTC, Lindavista, y Pedregal.

Panasonic renueva 14

what if

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identidad de marca

anasonic presentó su renovada línea de producto Beauty, con un enfoque más femenino, entre los que destacan secadoras y alaciadoras para el cabello, depiladoras para el cuerpo y cepillos dentales eléctricos. Estarán disponibles a través de tiendas departamentales, clubes de precio y distribuidores autorizados de Panasonic en nuestro país. Mitzi Castillo, responsable de RP de de la firma y Maritza Alonso product manager de la categoría Cuidado Personal de Panasonic, comentaron a Conexión360 que para posicionarlas en el mercado utilizaran impresos, en revistas de estilo de vida, televisión de paga, vallas, activaciones en Centros Comerciales. La campaña tendrá una duración de 3 meses. La agencia Augusto Elías realizó la creatividad y contratación de medios, Pasa La Voz lleva las relaciones públicas.

5 mdp a UNICEF, Quaker y

Fundación PepsiCo

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uaker y la Fundación PepsiCo México, se suma al Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) para enfrentar los retos en materia de nutrición que afectan particularmente a los niños, niñas y adolescentes. Ambas empresas realizaron un donativo de 5 millones de pesos, asimismo se comprometieron a compartir su experiencia y conocimiento en temas de nutrición para el desarrollo de programas sociales en diferentes comunidades del país. Pedro Padierna, presidente de PepsiCo México y Fundación PepsiCo México comentó: “En PepsiCo hemos hecho el compromiso de trabajar activamente con aliados globales y locales para ayudar a encarar los retos mundiales de nutrición. Basados en esta promesa, nuestra alianza con UNICEF busca contribuir a iniciativas que promuevan comunidades saludables”, destacó.

Por Fernando Famanía Gastélum* l mayor logro de una marca es, sin duda, obtener la fidelidad del consumidor. No hay nada más satisfactorio que lanzar un producto y saber que cientos de miles de personas en todo el mundo son capaces de lo que sea por obtenerlo. Y a las pruebas me remito, ya no es raro ver cómo el consumidor hace fila durante días para ser el primero en obtener un nuevo celular, la nueva edición de la tableta favorita o la consola de videojuegos de novedad. Y, como bien dice el dicho, en la guerra y en el amor, todo se vale. La lucha por la preferencia del consumidor ha alcanzado niveles nunca antes vistos, los cuales ya pasan los ámbitos de la competencia empresarial y, para algunos, es una batalla campal que deben ganar a como de lugar. Ya no es solo cuestión de dinero, en muchas ocasiones llega a ser de honor. Hay muchos ejemplos, como la eterna batalla entre los refrescos de cola. Si bien en algún momento de la historia, la activación denominada “Reto Pepsi” metió en problemas a Coca-Cola, finalmente el consumidor fue el que te tomo las decisión final. Ni se diga de la oferta en cuanto a electrodomésticos, equipos de telefonía celular, ordenadores y demás artilugios que pretenden hacer nuestra vida “más fácil”. De inicio es complicado saber por qué opción inclinarse, pues es tanta la oferta en el mercado que sólo un verdadero conocedor en términos de informática sabe los beneficios de un aparato sobre otro. Por otro lado, el dinero que todas las armadoras invierten en comerciales es increíble. Por ejemplo, la última campaña de VW en donde invirtió en la producción de su spot, en guionistas, en actores, en efectos especiales, en una agencia creativa… y después pagó para que fuera transmitido durante el medio tiempo del Súper Tazón, el espacio publicitario más caro en la historia de los medios masivos. A eso le llamo tener confianza en su producto (y es un gran honor que una de sus principales plantas de producción se encuentren en tierras mexicanas. Eso le añade un plus con el que pocas armadoras cuentan). Y qué decir de todas las opciones que existen en todas y cada una de las farmacias que pululan en todo el país. Están los tratamientos cuyos costos son elevados, los genéricos que han sabido colocarse en el mercado a costa de muchas trabas y leyendas urbanas, las medicinas y remedios alternativos. Algunos de ellos le invierten mucho en medios masivos (uno de ellos ya es uno de los principales anunciantes en Televisa), mientras los otros, sin inversión alguna en canales de comunicación, mantienen ventas positivas que las mantiene en la carrera por ese primer lugar. La competencia es sana, ya que enfila a las grandes marcas a ofrecer sus mejores productos y servicios para que el consumidor sea el principal beneficiado. Siempre y cuando no se convierta en una guerra sin cuartel, ya que, generalmente, termina como un circo mediático en donde todos los involucrados terminan afectados, sobre todo en lo que respecta a su imagen pública y, a veces, en la confianza misma del consumidor. La última finalidad es el invertir el dinero de las marcas en estrategias rentables, medibles y sobre todo que hagan sonar la caja registradora.

* Fernando Famanía Gastélum es socio director de ifahto, agencia de comunicación integral. @ferfamania • ffamania@ifahto.com



Conexión360 Octubre 2012