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Derecho de petición “Inconformidad con decisión de sanciones”

Ciudad_______________ Día _____Mes____ 200_ Señor (a) GERENTE ____________________________________ Empresa de ESP.______________________ Ciudad ________________________________ Referencia: Cuenta Interna No.__________________________ Yo,_______________________________________, persona mayor de edad, con domicilio permanente en esta ciudad, identificado como aparece después de mi firma en el presente escrito, y obrando como usuario del servicio público domiciliario que presta la Empresa___________________________________, respetuosamente me dirijo a su despacho con el fin de que me sea atendida y resuelta la siguiente Petición, * Inconformidad con decisión de sanciones, conforme lo dispone el Artículo 23 de la Constitución nacional, Artículos 153 y 158 de la Ley 142 de 1994, Artículo 123 del Decreto 2150 de 1995 y Artículo 9° del Decreto 2223 de 1996, por las razones de Hecho y Derecho que a continuación expongo: MOTIVACION: Poner el motivo correspondiente. (Comentar el caso) 1. La vivienda se encuentra ubicada en estrato _____ 2. Habitamos _____ personas. 3. Permanecemos en el inmueble _____ horas al día 4. El inmueble cuenta con ____ baño(s) (Aplica en reclamaciones por agua.) 5. El inmueble no cuenta con electrodomésticos que demanden altos consumos de energía (Aplica en reclamaciones por consumo por electricidad) 6. El cobro no corresponde al uso dado a la abonada línea telefónica. 7. Solo se realizan llamadas locales. (Estas dos causales solo en reclamaciones de teléfono) 8. Se hace manejo de residuos, mediante la separación de materiales reciclables, por lo cual el cobro de la tasa de aseo no corresponde.


PRUEBAS: 1. Testimonios de vecinos, familiares, y personas que habitan el inmueble. 2. facturas de cobro de los servicios públicos, de meses anteriores. 3. Fotos del inmueble. 4. Dictamen pericial de un experto que revise el inmueble. 5. Comparación de la factura, con facturas del sector (Estas no sólo deben restringirse a las documentales, sino pueden indicar la posibilidad de testigos, peritos, indicios y demás formas probatorias que considere.) Téngase como soporte de mi reclamación las que obran en los archivos magnéticos y documentales de la Empresa, y las siguientes que anexo: a. Fotocopia de las facturas. b. Formato de revisión realizada por el experto. c. Testimonios escritos y firmados por los vecinos, amigos y familiares. PRETENSIÓN (En este espacio es importante detallar qué desea con la petición, la cual debe ser suficientemente clara, concreta y legal a efectos de ser respondida debidamente por la empresa prestadora). Conforme a lo anteriormente expresado se pide que la empresa realice la revisión a que haya lugar en el servicio de __________________ en el inmueble ubicado en la dirección_____________________________________, conforme a las pruebas aportadas, y así mismo sea realizado el ajuste, así como las posibles devoluciones a que haya lugar.

NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES: (Recibo correspondencia en la Dirección registrada en su Empresa o en la dirección….) Dirección vivienda Dirección Empresa Teléfono fijo Teléfono Móvil Correo electrónico


Atentamente, Firma Nombres y Apellidos C.C. De Direcci贸n Tel茅fono Lo que aparece subrayado son las recomendaciones y no deben mantenerse al querer imprimir el documento.


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