Em apoio à Campanha Setembro Amarelo, mês dedicado à conscientização e prevenção ao suicídio, o Centro de Atenção ao Colaborador (CeAC-HCFMUSP) promoveu palestras com profissionais especializados para discutir a importância do cuidado com a saúde mental.
Estiveram conosco:
Dra. Julia Malaguti Fontenelle (Psiquiatra) – Precisamos falar sobre S...
Walmir Cedotti (Psicanalista Clínico) – Saúde mental: essencial para o bem viver e bem cuidar
Enfª Adriana de Moura Mota Araújo – Linha de Cuidado de Saúde Mental do CeAC-HCFMUSP.
Se você ainda não assistiu as palestras, clique no link abaixo ou acesse pelo QR Code.
MêsdePrevençãoaoSuicídio
Desde 2003, o dia 10 de Setembro passou a ser o Dia Mundial de Prevenção do Suicídio, por isso este mês foi escolhido para a campanha Setembro Amarelo, com ações voltadas para a prevenção do suicídio. No Brasil, são uma média de 46 suicídios por dia. Diante deste cenário, é fundamental facilitar o acesso à informação, à promoção de diálogo e de ajuda Para falar sobre este assunto de forma responsável e segura, é importante compreender que suicídio é resultado de um sofrimento intolerável, é o evento final em decorrência da combinação de multifatores complexos (culturais, sociais, econômicos, psicológicos, psiquiátricos, biológicos, ambientais, religiosos, tecnológicos, etc).
Ou seja, NUNCA é causado por uma única pessoa ou único fator. É comum escutar que a campanha ou que “falar sobre suicídio faz aumentar o número de casos”, quando se leva em consideração os casos de imitação após a divulgação de algum caso, conhecido como Efeito Werther. O termo Efeito Werther faz referência ao aumento dos casos de suicídio de jovens que se identificavam e imitavam o suicídio descrito no livro O sofrimento do jovem Werther, de Goethe. No entanto, o Efeito Werther tende a acontecer quando há uma comunicação e divulgação realizada de maneira imprópria, detalhada, romantizada e sensacionalista.
Por outro lado, informações sobre os sinais e formas de ajuda, diálogo e ações para promoção do bem-estar se mostram eficientes para o efeito preventivo, o que é chamado de Efeito Papageno. O termo Efeito Papageno surgiu a partir da ópera A Flauta Mágica de Mozart, onde Papageno sobrevive à uma crise suicida devido a outros 3 personagens que mostram a ele outras formas de lidar com seu sofrimento. Dito isso, é importante destacar que o que se fala e a forma de falar sobre o assunto faz toda a diferença, principalmente, para quem está em sofrimento!
Quando buscar ajuda de forma preventiva? Alguns dos sinais de atenção são tristeza frequente, crises emocionais frequentes, choro sem motivo aparente, aumento de pensamentos ruins sobre si, desesperança, se sentir um peso para outras pessoas O tratamento em Saúde Mental é realizado por Psiquiatras e Psicólogos, porém Médicos em geral, Enfermeiros e Assistentes Sociais podem orientar para encontrar o atendimento adequado. Você pode encontrar esses profissionais na referência de Saúde Mental na rede pública, em planos de saúde, clínicasescolas. Você conhece o site do Mapa Saúde Mental? Dê uma olhada! https://mapasaudemental.com.br/
Durante a realização do exame periódico, será ofertado participar dos Programas de Prevenção e Rastreamentos do CeAC, dente eles o Programa de Saúde Mental.
“Gestão populacional - Linha de Cuidado à Pessoa com Diabetes Mellitus”
Autores: Fernando Liebhart Maia, Hylla Carolline Davila Sá, Pamela Pereira dos Santos, Adriana de Moura Mota Araújo Eixo: Assistência e Humanização
Essa aprovação consolida o CeAC como referência em práticas inspiradoras e soluções transformadoras na saúde ocupacional, reforçando nosso compromisso com excelência e impacto no HCFMUSP e sociedade.
O CONAHP 2025 acontecerá em 15 e 16 de outubro, no Transamerica Expo Center, em São Paulo. Mais detalhes sobre a participação dos nossos representantes serão divulgados em breve.
Parabenizamos calorosamente todos os envolvidos! Sigamos transformando ideiasem resultadose inspirando mudanças.
Texto enviado por: Rafael Marques Geraldo
Jogo de Tabuleiro
No dia 02/09, alguns colegas do CeAC participaram da atividade promovida pelo Inova HC com o jogo de tabuleiro in.spire SUS, uma nova ferramenta para disseminação de conhecimento. O jogo tem o objetivo de educar os profissionais sobre o sistema de saúde brasileiro.
Para ganhar neste jogo, é necessário que todos ganhem! Dessa forma, durante a rodada, os participantesforam instigados a estimular o senso de colaboração, criatividade e troca de ideias.
Caso tenha curiosidade e vontade de participar do próximo ciclo da dinâmica, entre em contato com sua liderança para saber mais.
Texto enviado por: Rafael Marques Geraldo
OUVIDORIA
Queremos expressar nosso sincero agradecimento e parabenizar a enfermeira Luana, o técnico de enfermagem Isaac e a Dra. Nicole (prestadora de serviço da Abedesc), todos atuantes no ProntoAtendimentodoCeAC, pelo elogio recebido por meio da Ouvidoria Geral, em 18/08/2025.
Segueo relatoda usuária:
"Prezados, boa tarde. Gostaria de agradecer a equipedo ProntoAtendimentodo CeAC pelo excelente atendimento. No dia 18/08 passei em consulta com a Dra. Nicole quefoi muito educada e atenciosa, me encaminhou para o Serviço de Dermatologia no PAMB, onde de imediato me encaminharam para uma microcirurgia. Hoje, 21/08, ao retornar ao CeAC mais uma vez fui muito bem recebida, agradeço à Enf. Luana (Triagem) e à equipe do Posto de Enfermagem, especialmente ao Isaac, pelo atendimento humanizado e respeitoso que me prestaram. Que haja valorização aos profissionais como eles!"
Esse reconhecimento é reflexo do profissionalismo, da empatia e da dedicação com que vocês realizam suas atividades, reforçando a importância de um atendimento acolhedor e humanizado em nossa instituição.
Parabéns aosenvolvidos! Vocêssão motivodeorgulho para oCeACe merecem todoo reconhecimento!
O ICHCforneceu feedback positivo sobre a qualidade das informações apresentadas. A ONA destacou elogios especiais ao projeto Borboletas, às linhas de cuidado e à gestão de afastamentos.
Melhorias implementadasdesde a última visita: A Medicina doTrabalho e a Engenharia estão desenvolvendo painéis padronizados para agilizar as análises necessárias para a ONA. A expectativa é que, até o próximo ano, tenhamos um modelo consolidado, permitindo que qualquer representante da gestão CeAC possa apresentar e discutir os resultados deforma ágil e eficiente.
Observaçõesestratégicas:
É fundamental destacar a importância de um SESMT robusto para atender não apenas à ONA, mas também a outras acreditações. O CeAC tem se mostrado cada vez mais estratégico nessas iniciativas, reforçando nosso compromisso com a excelência e a melhoria contínua.
Agradecemos a todos peloenvolvimento!
No dia 24 de Setembro, aconteceu o Feirão de Saúde 2025, realizado no Instituto de Radiologia do HCFMUSP, focado em temas diretamente relacionados ao dia-adia dos nossos colaboradores.
O Feirão ofereceu diversas atividades e orientações para a prevenção e promoção da saúde, bem-estar e qualidade de vida. Especialistas apresentaram palestras sobre tópicosfundamentais, como:
Saúde da mulher e do homem; Saúdefinanceira e mental; Alimentação inteligente; Prevenção de dor, álcool e drogas; Violência contra a Mulher; Qualidade de vida e bem-estar.
O CeAC também marcou presença! O Dr. Felipe Claudino palestrou sobre a importância e os cuidados com a saúde mental.
No estande Saúde e Segurança no Trabalho, Enfª Bianca, Edna, Luciene e Suzane apresentaram nossas LinhasdeCuidadoe RastreamentodeCâncer.
As ergonomistas Daniela e Emanuele compartilharam informações e orientações sobre ergonomia, tanto no ambiente de trabalho como nas rotinas do dia a dia.
As assistentes sociais Elaine Cristina e Rosemeire Coimbra participaram do estande sobre Violência contra a Mulher, apresentando também a Linha de Cuidado Borboletas.
No estande Saúde e Bem-Estar do Trabalhador, a Educadora física Zilma Nunes participou orientando sobre o cuidado com a saúde, focando em atividades de bem-estar, desenvolvimento pessoal e equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Tivemos orgulho de fazer parte deste grande evento que valoriza a saúde e o bem-estar de quem cuida.
Profissionais do CeAC estiveram presentes no lançamento do Instituto de Gestão e Saúde do HCFMUSP.
O novo instituto foi criado com o objetivo de ser um modelo de excelência em gestão, focando na capacitação de líderes, na criação de novas pesquisas e na inovação nas áreas administrativa e assistencial. Este é um passo importante para o Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo (HCFMUSP), que reafirma sua dedicação à busca contínua por excelência e por aprimoramentos na área da saúde
Projeto: Gestão de Problemas Técnicos e de Sistemas
Este projeto integrou as atividades do estágio optativo da Residência em Gestão Integrada em Serviços de Saúde, sendo desenvolvido em conjunto com a equipe de apoio predial do CeAC – Centro de Atenção ao Colaborador.
processos de trabalho, o que gerava
Durante o período do projeto, foi realizada uma análise minuciosa dos processos, com a elaboração defluxogramas, padronização dos serviços executados e desenvolvimento de planilhas de acompanhamento.
A equipe de Apoio Predial é composta por profissionais responsáveis por diversas tarefas que asseguram o funcionamento adequado da infraestrutura no cotidiano institucional.
Identificou-se, no contexto do apoio predial, a ausência de uma análise detalhada e sistemática dofluxo de atendimento aos chamados, além da inexistência de padronização nos
A experiência proporcionou um aprendizado significativo, possibilitando a ampliação de competências profissionais e a descoberta de novos caminhos dentro da área da saúde.
Projeto de Custos
O meu estágio no CeAC, foi incrível!
Nessas últimas seis semanas, tive a oportunidade de aprender um pouco mais sobre custos. O meu objetivo principal foi mapear e revisar alguns pontos para que, no futuro, consigamos ter o custo real por serviço (seja Pronto Atendimento, Ambulatório ou Medicina do Trabalho).
Ter esse custo real é essencial para propor melhorias no serviço, além de nos dar uma visão estratégica do CeAC e nos ajudar a mostrar aos Institutos o quanto o Centro de Atenção ao Colaborador tem feito com tudo o que é investido por eles aqui. Para mim, foi um privilégio entender a importância do CeAC para o Hospital das Clínicas, e trabalhar com uma equipe tão acolhedora.
Texto enviado por: Rebecca Borges de MoraesResidencia em Gestão Integrada de Serviços de Saúde
CeAC
Lucinete Lemes Rodrigues Gonçalves Téc. Enfermagem - Medicina do Trabalho
Hoje vamos contar um pouco da trajetória da nossa colega Luci, que é marcada por coragem, dedicação e, acima de tudo, amor pelas pessoas. Desde cedo, ela soube que sua missão seria cuidar fosse pela sensibilidade em se conectar com os outros, pela facilidade em transformar estranhos em amigos, ou pela forma única de oferecer acolhimento em cada encontro.
Sua caminhada profissional não foi linear. Começou no mundo bancário, mas o chamado da saúde falou mais alto. O primeiro estágio já revelou o talento natural de Luci: cuidado e empatia, que encantaram quem a observava. Daquele momento em diante, o caminho ficou claro. Vieram anos de experiência, aprendizado e a certeza de que seu propósito era estar ao lado de quem precisa.
Luci não enxerga sua profissão apenas como trabalho, mas como missão. Cada paciente, cada colaborador atendido, é uma oportunidade de oferecer não só assistência, mas humanidade. Seu olhar sensível já transformou encontros em abraços inesquecíveis, já confortou corações em dor, já inspirou colegas a perceber que a enfermagem vai muito além da técnica: é sobre conexão e amor.
E, mesmo após mais de duas décadas de dedicação, segue sonhando alto sua meta ainda é estudar medicina, mostrando que nunca é tarde para acreditar nos próprios sonhos.
Hoje, dentro do maior complexo hospitalar da América Latina, Luci continua aprendendo, crescendo e plantando sementes de cuidado por onde passa. Para ela, estar aqui é mais que uma conquista profissional: é a chance de viver seu propósito diariamente, com humildade, fé e generosidade.
A trajetória de Luci nos lembra que talento é importante, mas é a sensibilidade e a capacidade de amar que realmente transformam vidas. Ela é a prova de que cada gesto de empatia pode deixar marcas eternas.
Agradecimentos
À todos que contribuíram para a 43° edição do Jornal CeAC, especialmente:
Barbara Prado de Oliveira
Eduardo Leão Caldeira
Lucinete Lemes R. Gonçalves
Rafael Marques Geraldo
Rayne Cristina
Rebecca Borges de Moraes
Mande sua sugestão através do email: comunicacao.ceac@hc.fm.usp.br
