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www.computerworld.co - Valor del ejemplar: $14.000 - Año 27 - No. 474 - Febrero 2017 - ISSN 0122 - 2961

Papel del científico de datos El Big Data de Sura y Telefónica

Tarifa Postal Reducida Servicios Postales Nacionales S.A. No. 2017-136 4-72, vence 31 de Dic. 2017

CES 2017: Conectando ecosistemas


2017, adelante

En esta edición: Opinión Notibitios Actualidad Especial Big Data Chip-Set

Consejo Editorial:

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Germán Bernate, Paul Jiménez

Ciro Alfonso Villate Santander Director director@computerworld.co Elisa Arjona Subgerente elisa.arjona@computerworld.co Dary Sandra Peña Manrique Jefe de Redacción sandra.pena@computerworld.co Clara Lemos Asistente de Gerencia clara.lemos@computerworld.co Ernesto Herrera Diseñador Gráfico info@ernestoherrera.info Felipe Lobo Diseño web felipe.lobo@sierra9.com

Comenzamos un año lleno de retos y expectativas. Entre los desafíos, están mejorar los resultados del año bisiesto que acaba de pasar, asimilar los fenómenos políticos globales y su impacto en la economía, y aprovechar las condiciones locales antes de volver a caer en la trampa de las elecciones, la reforma tributaria y la puesta en práctica de los acuerdos de paz. Desafortunadamente, no es fácil hacer negocios de espalda a la política. Como expectativas, quisiéramos saber qué pasará con los petas de información que tenemos almacenados y que suponen un desafío para su uso y explotación. La transformación digital es un proceso continuo que incluye no solo esta problemática, sino la hiperconectividad, la automatización y la inteligencia artificial, en sus nuevas modalidades, muy relacionadas con el auge de los drones, la analítica y la robótica. Cabe recordar que entre los orígenes de esta problemática, o sea, la computación y las telecomunicaciones, está un invento que este año cumple los 70 años: el transistor, ese diminuto “resistor de transferencia” que hizo posible que pasáramos de esa enorme máquina que fue el ENIAC, el primer computador de propósito general y programable, presentada a mediados de ese año, a los diminutos y poderosos dispositivos que usamos hoy en día. Este es un año crucial, que vale la pena vivir, pues muchas cosas se resolverán y nos obligarán a tomar decisiones. El mundo, como lo conocemos, está cambiando a una velocidad que supera nuestra capacidad de evolución; las generaciones se suceden a mayor velocidad y lo que era válido hace unos pocos años, hoy está totalmente revaluado. Los negocios no son ajenos a esta realidad; los cambios tecnológicos no solo impactan en los sistemas de información, sino en los procesos de las organizaciones y, lo que es más significativo, en las demandas del mercado. La imperiosa necesidad de la transformación digital responde a esta realidad. El desafío de las empresas es adaptarse o morir. Los buenos años no caen del cielo, se construyen. Si no asumimos los retos, no podremos responder a las expectativas.

Ciro Villate Santander Director

Corrección de estilo: Hilda de Yepes Colaboradores: Manuel Dávila Servicios Noticiosos: IDG Communications Preprensa: Foto Laser Editores Ltda. Impresión: Imprecal Ltda. Fotos: Fotos particulares, fotos de los proveedores, unsplash.com y pixabay.com Suscripciones: Bogotá, Cra. 90 No. 154 A - 75 Piso 4 Teléfonos: (1) 680 0399 - 686 2462

Computerworld Colombia COMPUTERWORLD/Colombia es una publicación de bajo licencia de Communications Inc., el mayor grupo editorial del mundo en el ámbito informático, que edita más de 250 publicaciones en 90 países. Prohibida la reproducción total o parcial, sin autorización expresa de los editores. No nos hacemos responsables de las opiniones emitidas por nuestros colaboradores, ni por los mensajes de los anuncios publicitarios. Licencia Mingobierno No. 002689, de junio 21 de 1987

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Big Data: cómo extraer los datos de la web Manuel Dávila Sguerra ─ mdavila@uniminuto.edu Seguimos estudiando lo que el Big Data nos trae como reto a quienes estamos comprometidos con el desarrollo tecnológico en los años venideros, pero, sobre todo, con la necesidad de analizar la transformación de la sociedad a través de estas nuevas tecnologías. En lo personal, seguimos estudiando este paradigma, pues a pesar de las grandes plataformas que las multinacionales han liberado para el análisis de la información no estructurada, no todo nos es claro aún. Las propuestas tocan fronteras de lo metafísico cuando se pretende analizar lo que son las personas que se publicitan como software que “es capaz de pensar como una persona”, frases que, en lo personal, las percibo prepotentes. Dentro de tantas lecturas que abordamos encontré un artículo escrito en la revista Communicaton ACM por los especialistas Alexander Hogenboom, Flavius Frasincar, Franciska de Jong, y Uzay Kaymak titulado “Using Rhetorical Structure in Sentiment Analysis- RST” que se traduce como “Usando la estructura retórica en el análisis de sentimientos” que permite analizar textos para analizar asuntos como alegría, tristeza, duda y demás expresiones humanas que se pueden expresar a través de la palabra. A esto se le llama “Computación afectiva”. EL RST será algo digno de estudiar en conjunto con filólogos, psicólogos y expertos en Computer Science. Uno de los apartes de este artículo dice: “El análisis automatizado de sentimientos está referido al procesamiento del lenguaje natural, lingüística computacional y minería de texto. Dentro de las tareas típicas se incluye la distinción entre lo subjetivo u objetivo de los textos para determinar la polaridad de las palabras, las frases, los segmentos de textos y documentos. Se pretende clasificar la polaridad de los documentos y encontrar sus opiniones positivas y negativas. El estado del arte del análisis de sentimientos se está revisando intensamente. Los métodos existentes varían desde el paradigma de las máquinas aprendientes que presentan los patrones en representaciones vectoriales de texto a métodos basados en léxico para encontrar orientaciones semánticas en palabras individuales, apareando las palabras con léxico sentimental, listando las palabras y sus sentimientos asociados. Los métodos basados en léxico son típicamente más robustos permitiendo la incorporación intuitiva de amplio análisis lingüístico”. Lo anterior implica, no solamente capacidades en el desarrollo de software, sino estudios avanzados del idioma, conocimiento que en general no están manos de los especialistas en tecnologías sino en filólogos o expertos en lenguajes humanos. Por otro lado nos preguntamos: ¿En dónde están los datos que queremos revisar? Evidentemente, un sitio fundamental es la web en donde hay millones de datos publicados por personas, empresas y Estados en las redes sociales. La otra pregunta es: ¿Cómo extractar esa información que las plataformas de Big Data querrán analizar? Esto me llevó a conocer lo que se denomina Web Crawler (Succionador de la web), que según Wikipedia “Es una máquina (de software) que permite navegar por Internet para hacer indexación. Permite buscar en los

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Opinión

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contenidos de la web de otros sitios diferentes al propio”. Para una primera prueba me referí a un sitio que me ha causado especial interés que lo hemos llamado “Mundómetro” (http://www.worldometers.info/ es/ ) del cual ya había escrito en una columna anterior y que es una aplicación que conecta a las entidades de estadísticas más importantes del mundo para presentar los resultados en intervalos de nanosegundos. La aplicación arroja múltiples datos de Población, Gobierno y Economía, Sociedad y Medios, Medio ambiente, alimentos agua, Energía y Salud que son presentados de manera dinámica en nanosegundos. En el artículo mencionado contaba que logré tomar los datos, de una manera muy manual en un lapso de cinco segundos para analizar ¿Qué ha cambiado en el mundo en esos cinco segundos? La pregunta que me hice fue: ¿Que análisis del mundo nos puede ofrecer una aplicación que “succione” esos datos durante meses de trabajo? Eso me llevó al tema de los Crawlers. para “succionar” los datos de ese sitio creando un programa en Python que bajo un comando del estilo: “python crawler_worldometers.py -i 10 -d 600 -o /tmp/salida” se pudiera extraer la información del sitio cada 10 segundos durante 10 minutos. Bastaría entonces dejar este comando trabajando durante seis meses, por ejemplo, para reunir un banco de datos suficientemente grande para el análisis estadístico del mundo que tuviera una veracidad, por lo grande de la muestra, y más precisión para las conclusiones que pudiéramos tomar. De esa manera, sería posible hacer una proyección para intentar sacar una “radiografía” de las tendencias del mundo en cuanto a los diferentes datos que el sistema produce para observar hacia dónde va el mundo en los próximos años que permita tomar decisiones de diversas órdenes en el futuro venidero. Con este tipo de programas se podrán extraer datos de múltiples plataformas de internet y avanzar en el conocimiento de estas nuevas formas de analizar los grandes volúmenes de datos. Por ahora, nos basta sentir que ya sabemos extraer los datos de la web para seguir adelante en este tipo de investigación.


NOTIBITIOS Gramalote conectado Como parte de la reconstrucción de Gramalote, en Norte de Santander, Claro anunció que desplegó la infraestructura necesaria para que el nuevo municipio cuente con servicios de telecomunicaciones de alta calidad y así contribuir a superar la tragedia de diciembre de 2010, cuando una fuerte ola invernal destruyó el municipio. Con Gramalote, ya son 18 los municipios de Norte de Santander que cuentan con la red 4G de alta velocidad de Claro. En la actualidad, el porcentaje de población cubierta con esta tecnología en el departamento es más del 50%, lo que permite aprovechar todos los beneficios

de conectividad, servicio, calidad, entretenimiento y educación que vienen con la red de cuarta generación. Desde 2013, cuando se iniciaron las pruebas del despliegue de 4G, a la fecha, Claro ha llegado con esta tecnología a más de 400 municipios de Colombia, incluyendo 28 ciudades capitales, mucho más del doble que cualquier operador en el país.

Alianza BID – Telefónica Con el fin de impulsar programas de desarrollo socioeconómico y transformación digital en Latinoamérica, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y Telefónica firmaron la renovación de la alianza estratégica para el periodo 20172020, en el cual se suma la participación de la Corporación Interamericana de Inversiones (CII), el brazo del BID responsable de promover el desarrollo de América Latina y el Caribe a través del sector privado. Con este nuevo acuerdo, Telefónica, el BID y la CII incrementarán las áreas y proyectos de colaboración en seis líneas de actuación: proyectos de Smart Cities dentro del Programa de Ciudades Emergentes y Sostenibles del BID; proyectos de Big Data enfocados en analítica de datos y soluciones de interés público; economía digital; accesibilidad a Internet y desarrollo de políticas regulatorias acordes; apoyo al emprendimiento enmarcado dentro del programa Telefónica Open Future; e iniciativas de desarrollo inclusivo en materia de educación, salud y seguridad.

Impresión para pymes Dirigidas para atender las necesidades de las pequeñas empresas, Xerox presentó la impresora color Phaser 6510 y la multifunción color WorkCentre 6515, con herramientas de alta productividad, tales como impresión doble faz. La impresora color y la multifuncional proporcionan conectividad desde un dispositivo, lo que posibilita a los empleados imprimir desde una tableta o teléfono móvil en cualquier momento y lugar. Esta característica elimina la necesidad de tener que reenviar los documentos a un PC para su impresión. Además, el multifuncional cuenta con escaneado en una sola pasada y una interfaz de usuario táctil de cinco pulgadas, similar a una tableta y con diversas aplicaciones, que ofrece vista previa antes de escanear, funciones de edición, navegación intuitiva y la capacidad de personalizar los flujos de trabajo.

Almacenamiento móvil Kingston Technology anunció la DataTraveler Ultimate Generation Terabyte (GT), la unidad Flash USB que ofrece hasta 2 TB de espacio de almacenamiento y un rendimiento USB 3.1 Gen 1 (USB 3.0). Los usuarios tendrán la posibilidad de almacenar enormes cantidades de datos en un factor de forma pequeño, incluso hasta 70 horas de vídeo 4K en una sola unidad de 2TB.

La unidad está hecha de una cubierta de metal con aleación de zinc para resistir los golpes. Su tamaño compacto proporciona a los entusiastas de la tecnología o al usuario profesional una perfecta solución portátil para almacenar y transferir sus archivos de alta capacidad. La DataTraveler Ultimate GT estará disponible en capacidades de 1TB y 2TB. Se encuentra respaldada con una garantía de cinco años y soporte técnico gratuito.

Impresión a color

36 aprendices y cinco instructores del SENA estuvieron en California, Estados Unidos, adquiriendo conocimientos en el complejo tecnológico más reconocido del mundo.

Perfectas para los aficionados a los aparatos tecnológicos, para los que desempeñan oficios creativos, trabajan con imágenes o realizan proyectos familiares e impresiones en el hogar, Canon presentó cuatro impresoras multifuncionales e inalámbricas de inyección de tinta PIXMA Serie TS. Se trata de los modelos PIXMA TS5010, PIXMA TS6010, PIXMA TS8010 y PIXMA TS9010.

Se hicieron visitas, charlas y actividades en empresas como Amazon, Cisco, Hewlett Packard, Microsoft, IBM Research y Walt Mart.

Cada modelo está listo para imprimir seis segundos después de encendido y la orden para hacerlo se envía desde su laptop, teléfono inteligente o tableta. Esto representa la mitad del tiempo empleado en algunos modelos anteriores.

Desde 2008, el SENA realiza SENAsoft, un concurso para aprendices del sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), en el que los jóvenes ponen a prueba sus habilidades y destrezas relacionadas con el área. La edición 2016 dejó como resultado 31 ganadores de todo el país, quienes obtuvieron el premio del viaje al Silicon Valley.

Los nuevos modelos son fáciles de usar y rentables, además de ofrecer fiabilidad de impresión e imágenes de alta calidad. La nueva interfaz de usuario (UI) incluye una pantalla LCD táctil de buen tamaño y sencillez que facilita la lectura y selección de funciones como copiar, escanear o imprimir.

Aprendices SENA visitaron Silicon Valley

El director general del Sena, Alfonso Prada, quiso que a este grupo de ganadores se adicionaran cinco aprendices más. “Aquellos jóvenes golpeados por la violencia que se destacan en el sector TIC, pueden tener la oportunidad de realizar este viaje; somos una entidad que trabaja por la inclusión”, con lo cual, se aumentó el cupo a los 36 estudiantes, que vivieron esta experiencia. Notibitios

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MinComercio apoya las miPymes Como parte de la implementación de la Política de Desarrollo Productivo, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo tiene lista la hoja de ruta para impulsar a 1.864 mipymes y unidades productivas en todo el país en 2017, para que aumenten sus exportaciones y sean más innovadoras. De igual manera, MinComercio plantea impulsar la creación de 140 empresas jóvenes que den respuesta a necesidades identificadas del sector productivo para las regiones en materia de desarrollo local e impulsar a otras 20 para que negocien en nu evos mercados nacionales e internacionales.

Además, a través de iNNpulsa Colombia, con el programa de apoyo a las aceleradoras empresariales se espera atender a 712 empresas y emprendimientos, y, a su vez, apalancar recursos privados por valor de $40.000 millones. Así mismo, se pondrá en marcha la Ventanilla Única Empresarial, herramienta que simplificará los trámites para la creación de empresas. Con este proyecto, Colombia aumentará su competitividad gracias a que los empresarios encontrarán una plataforma para adelantar sus trámites de carácter legal, será más fácil formalizarse y reducirá costo y tiempo en los diferentes procesos de las empresas ante el Estado.

Portafolio empresarial Dell EMC anunció nuevos sistemas, software, ofertas de nube y casos de éxito de clientes de computación de alto rendimiento (HPC), en una continuidad de su enfoque de democratización para empresas de todos los tamaños, lo que optimiza las innovaciones y promueve el avance de la comunidad.

Yoga Book, la herramienta Tanto en el trabajo como en el estudio, son muchas las herramientas de apoyo que se usan para llevar a cabo las actividades diarias. Cuadernos, libros, agendas y computadores son algunas de los más comunes. Esto, además, implica, utilizar maletas y bolsos para transportarlos. Hoy esto es historia con la nueva Yoga Book de Lenovo, un equipo dos en uno, ultraliviano y delgado que simplifica las tareas diarias de estudiantes y ejecutivos. Cuenta con un teclado iluminado tipo halo, que se activa o desactiva con un solo botón, para permitir la escritura en trazos con un lápiz óptico que, a su vez, es un bolígrafo que digitaliza todo lo que se escribe sobre el papel, en tiempo real. Este dispositivo pesa 690 gramos, tiene menos de 1 cm de grosor al cerrarse, y está disponible en dos versiones: una para Android y otra para Windows. Además, tiene la comodidad de cuatro posiciones de uso: carpa, atril, tableta y en modo convencional.

“La proyección del mercado global de HPC supera los US$30,000 millones en 2016, para gastos de servicios y productos, lo que incluye servidores, software, almacenamiento, nube y otras categorías, y se prevé un crecimiento sostenido con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 5.2 % hasta 2020”, afirmó Addison Snell, CEO de Intersect360 Research. Como parte del portafolio, está disponible el servidor PowerEdge C6320p y el procesador Intel® Xeon Phi a principios de este trimestre de 2017. Esto acelera los resultados para que los centros de bioinformática puedan identificar tratamientos en plazos pertinentes clínicamente y, al mismo tiempo, proteger los datos confidenciales. Además, ofrece nuevos servicios de nube de Cycle Computing para la coordinación y administración, lo que conecta los tres servicios de nube pública más grandes, entre ellos, Microsoft Azure, AWS y Google.

Portátil para negocios

El PC se renueva Dirigido a usuarios que desean realizar visitas virtuales, ver vídeos en 360° o grabar películas en 4K UHD, ASUS anunció VivoPC X, un PC compacto diseñado para experiencias de inmersión. Cuenta con un procesador Intel Core de 7ª generación con gráficos NVIDIA GeForce GTX 10; memoria DDR4 de 2133MHz y SSD SATA M2 de 512GB, lo que ayuda a obtener el rendimiento requerido para una amplia gama de entretenimiento, basado en VR. El equipo tiene un diseño elegante y se puede poner debajo del escritorio o al lado de un HDTV. Ofrece cuatro puertos USB 3.1 Gen 1, dos puertos USB 2.0 para periféricos y controladores VR. VivoPC X admite pantallas UHD de 4K (3840 x 2160) y cuenta con NVIDIA G-SYNC para una visualización suave y rápida.

Se presentó el HP EliteBook x360, PC empresarial que combina un diseño delgado, liviano y poderoso, con las capacidades de colaboración, asociadas a la seguridad y la durabilidad empresarial de la familia HP Elite. Ofrece duración de la batería hasta con 16 horas y 30 minutos. Sus capacidades de colaboración integradas mejoran la productividad y traen nueva vida a las reuniones con teclas específicas para conferencias, audio y una

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Notibitios

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pantalla 4K UHD de 13,3” de diagonal con Windows Hello, que permite el uso de lápiz stylus. Como parte de la familia HP Elite, este equipo “convertible” empresarial incluye las últimas innovaciones, como HP Sure Start Gen3, BIOS autorreparable y protección de memoria de tiempo de ejecución (SMM). También, protege la oficina para el futuro con HP WorkWise, la aplicación de smartphone para la administración de PC más avanzada con protección contra manipulación.


ACTUALIDAD

La nube de Amazon Web Services se posa en Colombia

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ara apoyar la rápida adopción de computación en la nube en Colombia, Amazon Web Services (AWS) abrió una oficina en Bogotá. “Esta apertura tiene como enfoque principal estar más cerca de nuestros clientes y canales. Vamos a tener las funciones requeridas para brindar el mejor soporte a ellos y eso incluye ventas, pre-ventas, marketing y canales”, comentó Marcos Grilanda, gerente regional para AWS. Los representantes locales de AWS apoyarán a empresas de todos los tamaños y de todas las industrias, incluyendo organizaciones del sector público y se mantiene su estructura de distribución. “Ahora tendrán más soporte para ampliar sus negocios y crecer con Amazon Web Services, pues los resellers son estratégicos para nuestra operación y seguiremos invirtiendo en ellos”, explicó el directivo. De acuerdo con el ejecutivo, la estructura de canales tiene dos frentes: Los Technology Partner, constituidos por ISV (Independent Software Vendors) que construyen sus aplicaciones sobre la plataforma AWS para brindarlas a sus clientes finales así como hace Aspel, Infor, Totvs y SAP; y los Consulting Partners, que son los integradores, que ayudan a los clientes en su

jornada hacia la nube con proyectos de desarrollo o migración de sistemas, servicios de mantenimiento de sistemas en la nube y facturación local. “Acá tenemos desde los más importantes integradores mundiales como Accenture, Wipro y Cognizant hasta los integradores regionales, que brindan servicios específicos como Avanxo, In Motion y Orión”.

Según el directivo, las organizaciones colombianas estuvieron entre las primeras en adoptar los servicios en la nube cuando AWS lanzó servicios en Latinoamérica. Los clientes establecidos en Colombia utilizan AWS para ejecutar todo, desde entornos de desarrollo y prueba hasta analíticas de Big Data; desde aplicaciones móviles, web y sociales hasta aplicaciones empresariales y cargas de trabajo de realización crítica. AWS cuenta con clientes como: Bancolombia, ICFES e Infovalmer. “Colombia es un mercado clave para AWS en Latinoamérica, donde las empresas están utilizando la nube para acelerar el tiempo de salida al mercado y expandir sus negocios para llegar a clientes locales y alrededor del mundo”, dijo Marcos Grilanda . “La decisión de abrir una oficina en Bogotá habla de la creciente base de clientes, el amplio conjunto de talentos y la inversión que estamos haciendo para apoyar la adopción de la nube en el país”. Vale la pena comentar, que también la compañía está abriendo oficinas en Santiago de Chile. Durante 10 años, Amazon Web Services ha sido la plataforma de nube, que ofrece más de 70 servicios para computación, almacenamiento, bases de datos, analítica, móviles, Internet de Cosas (IoT) y aplicaciones empresariales. “Nuestros clientes pueden elegir entre 14 regiones alrededor del mundo para hacer uso de nuestros servicios y eso es un diferencial importante pues le brindamos opciones. Con el crecimiento acelerado de las soluciones cloud y teniendo la seguridad de cómo hacer uso de las soluciones AWS, les permite tener escalabilidad, mejor costo, elasticidad y acceso a más de 70 familias de productos, los clientes pasan a pedir que sus proveedores también les ofrezcan soluciones como estas”, concluyó Marcos Grilanda.

Uniminuto N

presenta

serie de TV

“MiBios”

Marcos Grilanda, gerente regional para AWS

ace en Bogotá “MiBios”, una serie de televisión en donde “Los Pioneros de la Computación en Colombia”, cuentan desde sus inicios, sus experiencias y cómo fue la llegada de los primeros computadores al país y su utilización en diferentes ramas de la industria; también, hablan del uso de las tarjetas perforadas, los primeros cajeros automáticos y el revuelo que causaron los primeros computadores personales.

El gestor de esta serie es el ingeniero de Sistemas y decano de la facultad de Ingenierías de la Universidad Minuto de Dios, Manuel Dávila Sguerra, quien en los años 70 y 80 vivió los hitos de los primeros microcomputadores que llegaron al país y tiene una amplia visión sobre la industria, al ser empresario del software, fundador de importantes asociaciones y redes académicas, además de escritor y columnista de la revista Computerworld de Colombia. “MiBios tiene una connotación filosófica, ya que Bios en latín significa vida. En el mundo los computadores, significa Basic Input Output System, que es el alma del computador. Con la llegada de los computadores se empiezan a capacitar personas para su manejo”, comenta Manuel Dávila. Pero es solo en 1968 que las universidades Nacional, Andes, Inca e Industrial de Santander, establecen dentro de su currículo la carrera de Ingeniería de Sistemas y Computación. Los primeros profesionales de Ingeniería de Sistemas egresados de las universidades colombianas salen hacia los años 1979-1980. “Son más de 100 pioneros los que hicieron parte de este crecimiento tecnológico

en Colombia, pero en esta primera entrega de la serie, serán 21 los que desde sus vivencias le cuenten al televidente el paso a paso de esta increíble transformación computacional”, puntualiza el Dávila. Esta serie se trasmitirá por el Canal Zoom de la televisión colombiana. Uniminuto, a través de la facultad de Ingeniería y la Unidad de Televisión de la Escuela de Medios para el Desarrollo de la facultad de Ciencias de la Comunicación, hizo el lanzamiento oficial en la Sede Principal de la Universidad. Los primeros 21 personajes de la computación que contarán su experiencia son: Eduardo Aldana; Víctor Duque; Álvaro Torres; Jorge Eduardo Estrada; Jorge Toro; Ricardo Quintana; Germán Herrán Goetz; Guillermo Turk; Alfredo Amore; Ernesto Lleras; Guillermo Caro; Alberto Pradilla; Juan Manuel Wills; Ricardo Naranjo; Jaime Enrique Gómez; Hugo Valderrama; Guillermo Santos; Ciro Villate; Manuel Dávila; Eduardo Uribe y Tiberio Hernández. Todos son los gestores de esta gran generación de innovadores y emprendedores ingenieros y empresarios que han hecho de la ingeniería de sistemas en Colombia, una carrera vital para el desarrollo y la economía del país. Actualidad

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CES 2017:

Conectando ecosistemas Enviado especial:

John Harol Rodríguez Fotos: http://www.ces.tech/News/ Photo-Gallery

E

ste año, el Consumer Electronics Show, CES, realizado en Las Vegas, Nevada, completa 50 años de recorrido exitoso en el campo de la electrónica de consumo. La Consumer Technologies Association, CTA, ha sido la entidad que ha regido el destino de este evento y lo ha puesto como el rector en cuanto a temas de innovación en el ámbito del consumidor final. En sus salones de exhibición se estrenaron las grabadoras personales de audio con casete, el Betamax, el Walkman, el Diskman, los televisores de plasma, de cristal líquido y los LED, entre otros; cada año, alguna tecnología genera mayor protagonismo frente a las demás, mientras arranca su vertiginoso ciclo de vida que, por lo general, no supera las dos décadas, pues un nuevo producto siempre se atraviesa en el camino. Este año, los grandes protagonistas son los equipos de conectividad para el hogar, cuyos nombres principales son Alexa y Echo Dot, de Amazon, y Google Home, a los cuales se les ha unido una gran cantidad de fabricantes y desarrolladores, con el fin de permitir la conectividad entre los dispositivos y los usuarios.

Se han requerido décadas, casi las mismas que lleva el CES exhibiendo innovaciones para lograr que algunas tecnologías convergieran, interactuaran y lograran este efecto que incide directamente sobre todos los frentes de la electrónica de consumo, las tecnologías informáticas y de telecomunicaciones y de las tecnologías operacionales. Entre ellas, las redes inalámbricas y las de comunicaciones móviles; los sistemas de inteligencia artificial y la capacidad de procesamiento de bajo consumo de energía, que pueden confluir en el internet de las cosas.

El hogar verdaderamente conectado

Esta posibilidad de interconectar diversos dispositivos entre sí, comandados tanto desde los sistemas que centralizan la gestión en el hogar, como desde cualquier teléfono inteligente, para operar de forma remota, logran integrar, por primera vez y de forma eficiente, los costos y los recursos de ingeniería y conectividad,

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Actualidad

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En las versiones anteriores de esta importante feria tecnológica,

un producto dominaba el escenario y ampliaba las posibilidades de disfrute para los usuarios. Este año, las ofertas son tan amplias que resultan asombrosas por la innovación en esta industria digitalizada. para todo tipo de electrodomésticos, incluyendo los de entretenimiento, los de productividad y los de seguridad, que cobran cada vez mayor importancia. En esto están trabajando los fabricantes, bajo estándares y sistemas abiertos que permitan agregar cada vez más aparatos a la red del hogar. Shawn DuBravac, economista en jefe de la CTA, habla de una etapa de la tecnología adaptativa, que ayuda a mejorar el ecosistema tecnológico del hogar paso a paso y no como se concibió por muchas décadas, como un sistema propietario exclusivo y excluyente de la marca que lo ofrecía, con lo cual se hacía inalcanzable para toda la población por sus altos costos. Sumado a esto, la inteligencia artificial permite interactuar con un lenguaje natural con los dispositivos, lo cual hace aún más familiar y amable la interacción y la ejecución de comandos y órdenes por parte de todos los electrodomésticos. De acuerdo con el directivo, “la voz se transforma en la interfaz natural para ‘dialogar’ con las cosas. En Estados Unidos, por ejemplo, el clima del hogar se puede gestionar de forma integral o separada para cada habitación, con solo ordenar esta tarea; igualmente, la música, la iluminación, así como la ejecución de tareas más precisas, como la preparación de una receta o la verificación de la seguridad de un punto específico en el hogar”. Así, vemos que empresas como Intel, Qualcomm, Samsung, LG, Sony, Panasonic, Bosh, entre otras, comienzan a interactuar para desplegar ecosistemas tecnológicos más amplios. Pero no es solo la posibilidad de ordenar la ejecución o la programación de tareas rutinarias. Los dispositivos de comunicaciones, al estar conectados constantemente a internet, pueden responder a todo tipo de preguntas y resolver necesidades cotidianas que abarcan desde conocer el pronóstico del clima local, hasta realizar transacciones y compras de productos o servicios, entre otros.


De igual manera, los usuarios pueden disponer de los mecanismos existentes en el hogar o de nuevas tecnologías para el control del acceso y la vigilancia de la propiedad. Las cámaras integradas en algunos televisores, pueden servir para mejorar la cobertura de seguridad en un hogar.

Más allá del hogar Pero esto es solo el comienzo. La conectividad que se respira a partir de este año en el hogar, trasciende hacia lo que se llama la ciudad digital. Este escenario arranca con el despliegue de dispositivos y prendas computarizadas, conocidas como wearable computing, que ahora evolucionan y perfeccionan su interacción con su entorno, enriqueciendo la experiencia del usuario. Los relojes de pulsera conectados, como complemento de los teléfonos inteligentes, cobran cada vez mayor relevancia para complementar la capacidad de interacción con el entorno, mientras tanto, otras prendas, como las gafas, han debido regresar al cuarto de diseño para cumplir su misión de manera un poco menos intrusiva. La idea de los fabricantes es ayudar a las personas a mejorar el conocimiento y aprovechamiento del entorno con mecanismos de realidad aumentada, realidad virtual o una combinación de ambas, que ahora se denomina realidad mixta, la cual agrega valor y conocimiento sobre el espacio que rodea a la persona en todo momento y lugar. De igual manera, de acuerdo con Michael O’Brien, vicepresidente de planeación corporativa de Hyundai, “las personas podrán interactuar con las ciudades y su entorno de forma más clara. Las señales de tránsito, los anuncios, las direcciones harán que las personas logren sus objetivos de forma más rápida al dirigirse hacia un destino”. Hyundai mostró desde vehículos autónomos que se transforman en un espacio más dentro del hogar conectado hasta exoesqueltos que facilitan el trabajo de personas con limitaciones físicas o en empresas donde se requiera levantar cargas pesadas. Pero esto no va en una sola dirección, mientras tanto, las personas aportarán información sobre su estado de salud o de ánimo, con el fin de determinar cómo el entorno puede mejorar para facilitar su transitar.

Empresas como Mercedes Benz, Volkswagen, Fiat Chrysler, Toyota y Nissan, demostraron hacia dónde se dirigen en este sentido con el desarrollo de soluciones avanzadas que cubren tanto los vehículos actuales como los que vendrán, con soluciones basadas en litio, pero abiertas a nuevos componentes, por ejemplo, el hidrógeno, el cual se convierte en el segundo combustible atractivo para superar la era de los combustibles fósiles. En el frente de la autonomía, las marcas no han puesto límites. Mercedes Benz, Volkswgen y Toyota, por ejemplo, mostraron vehículos de todo tipo, desde lujosas berlinas hasta carros de reparto que, más allá de no requerir un conductor, pueden entregar pedidos y cargas liberando drones para completar la tarea. Los lanzamientos en el campo de los vehículos de pasajeros los lidera la firma Fiat Chrysler, con la presentación de Portal, un modelo conceptual de camioneta familiar que se vendería en ambos lados del océano Atlántico con un fuerte enfoque en los denominados ‘milenios’. De la mano de Panasonic Automotive, esta camioneta integra conectividad y carga para cualquier dispositivo móvil, así como reconocimiento de voz y facial que permiten personalizar cada puesto, dependiendo de la persona que lo use.

Drones y Robots Los drones siguen su evolución

y cada día muestran mejores características. Los vehículos voladores autónomos son los más atractivos por su capacidad de superar obstáculos y transportar todo tipo de carga, como los helicópteros, pero sin necesidad de poner en riesgo a los humanos. Esto los pone en todos los frentes. Desde la posible entrega de paquetes, hasta la producción audiovisual, pasando por participación en esquemas de seguridad, asistencia personal, entretenimiento, topografía y cartografía, control del tráfico, mantenimiento, agroindustria, conservación ambiental, entre otros. Los retos de estos aparatos son tres: el primero y más importante es la duración de su autonomía de vuelo y el consecuente consumo energético, los cuales, en combinación, repercuten en la capacidad de carga, pues si se usan más baterías, es posible tener mayor energía y capacidad de vuelo, pero a la vez menos espacio para transportar objetos, ya sean estos paquetes, cámaras o incluso una persona.

Esto es particularmente útil para personas con limitaciones físicas, con condiciones especiales de movilidad, para madres con hijos en coches y para ancianos.

Automóviles autónomos y eficientes El

CES también se ha convertido en un escenario para conocer los últimos avances tecnológicos en el campo automotor el cual se dirige inevitablemente hacia los autos que usan energías alternativas y que no requieren conductor. En el primer frente, el uso de baterías recargables es uno de los principales enfoques de trabajo, en el que se buscan mejoras en la velocidad de carga, en el volumen y el consumo energético, así como en su ciclo de vida y proceso de reciclaje y recuperación de componentes. Esto resulta crítico para hacer más limpios aún los vehículos de las próximas décadas. Actualidad

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El siguiente reto es la misma inteligencia. De nada sirve tener un vehículo no tripulado al que se le debe guiar y dedicar más personal especializado del deseable. Empresas como Intel y Nvidia, están trabajando fuertemente en la integración de sus procesadores y sistemas de computación con autos y drones que les permitan aumentar su capacidad de autogestión y la toma de decisiones en pleno vuelo. Finalmente, la regulación y la legislación es el último reto por superar. Las empresas fabricantes deberán superar limitaciones que pueden abarcar desde techos máximos, para evitar que un dron interfiera con la aviación civil; ruido y movilidad, para evitar que contaminen el espacio de las personas, entre otras. Sin embargo, empresas como Makeblock ya tienen sistemas y mecanismos modulares, que pueden trabajar como drones o como hovercrafts, para volar rozando superficies, ya sea terrestres o acuáticas, que puedan adaptarse y facilitar su uso y las personas se familiaricen con su aplicación.

siempre y puede usar internet para responder preguntas o incluso tomar decisiones sobre procedimientos en casos de emergencia. En tal labor están empresas como Ewaybot Technology y su equipo MoRo, que puede comenzar a aparecer en escuelas, supermercados, centros comerciales y, lógicamente, en las casas. MoRo, tiene un sistema de comunicación basado en inteligencia artificial que permite comunicarse coloquialmente con él; además utiliza las cámaras Real Sense de Intel para identificar objetos; finalmente, este robot cuenta con movilidad y detección de obstáculos, sin dejar de lado la posibilidad de tomar objetos, sostenerlos y pasarlos a otro lugar, gracias a las asas, a manera de dedos, de sus extremidades.

Realidades y contenidos Otro elemento importante del CES es la capacidad

para integrar a los desarrolladores de contenidos más importantes del mundo, a los contadores de historias o storytellers, y aprovechar su experiencia y conocimiento para generar nuevos formatos de interacción aprovechando las nuevas realidades que puede usar el ser humano, concretamente, la realidad virtual, la realidad aumentada y la combinación de ambas, que se denomina realidad mixta. Estos escenarios exigen nuevas formas de aproximación con el espectador, nuevas maneras de ofrecer tanto experiencias como información y hacer que la persona sienta que estos estímulos son atractivos e interesantes para ellos.

Un trabajo similar surge con los robots. Empresas como Roomba ya popularizaron los asistentes de limpieza que barren, trapean y sirven para que jueguen los gatos. Ahora, empresas como LG quieren agregar valor a la experiencia de la robótica y para eso han comenzado con el desarrollo de asistentes para los aeropuertos.

Con el surgimiento de nuevos dispositivos, como los asistentes para el hogar de Amazon y Google, también con la consolidación de las realidades virtuales en las consolas de juego y el surgimiento de los vehículos autónomos, es posible que las personas no quieran solo leer libros y revistas, o ver contenidos en video mientras se desplazan, sino que busquen vivir los momentos, ser parte de las historias o aprender, en vivo, de experiencias controladas.

Estos asistentes pueden ayudar a los pasajeros a obtener sus tiquetes de abordaje, revisar los demás documentos y, gracias a una pantalla de gran tamaño y alta resolución, ver sus puertas de embarque o cualquier otra información que el viajero requiera.

Esto hace que empresas como Discovery, Ryot, Time Warner o incluso Conde Nast, quieran mostrar su capacidad para adaptarse al futuro, muy cercano, y mostrar sus historias de la forma que lo permitan las tecnologías.

También, esta firma ha desarrollado asistentes de limpieza y para algunas funciones que facilitan la vida de los viajeros en un aeropuerto. Otras empresas, están enfocadas en el desarrollo de asistentes digitales robóticos que acompañen, entretengan y asistan a niños y personas de la tercera edad. Esta nueva generación de robots está conectada

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Actualidad

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Igual, las alianzas son necesarias. Estas empresas están interesadas en desplegar asociaciones con fabricantes de todo tipo de dispositivos que permitan estimular los sentidos. Los fabricantes de equipos electrónicos, por su parte, están ávidos de contar con este tipo de contenidos para mejorar y justificar su oferta. Así, a pesar de que los televisores ultra planos ocuparon mucho menos espacio, de que las neveras conectadas insisten en hacer pedidos a domicilio y juzgar lo que comemos, que los autos quieren tragarse el timón, este año los protagonistas del CES no fueron los productos, sino la conectividad, la inteligencia artificial y la interacción real que ya se percibe entre ellos.


70 años del transistor E

n este 2017, se celebran los 70 años de la invención del transistor, elemento que ha sido fundamental para la creación de computadores, TV, radios, teléfonos móviles, tabletas, relojes, entre otros, casi siempre dentro de los llamados circuitos integrados. El transistor es un dispositivo electrónico semiconductor utilizado para entregar una señal de salida en respuesta a una señal de entrada. Cumple funciones de amplificador, oscilador, conmutador o rectificador. El término «transistor» es la contracción en inglés de transfer resistor («resistor de transferencia»). De hecho, se popularizó al usuario con el “radio transistor”, porque, realmente, este fue uno de los primeros aparatos que lo utilizó, y hoy, casi todos los equipos de electrónica lo incorporan. En Colombia, el doctor Jorge Reynolds Pombo ha emprendido una serie de actividades para conmemorar este acontecimiento, que les mereció el Premio Nobel de Física en 1956 a John Bardeen, Walter Houser Brattain y William Shockley, “por sus investigaciones sobre semiconductores y su descubrimiento del efecto transistor”. Justamente, a finales de enero, se realizó en el auditorio de la Clínica Shaio (Bogotá), el lanzamiento de las diferentes iniciativas, ante un grupo de universidades, investigadores e instituciones públicas y privadas, donde –además- se contó con la presencia del viceministro TIC, Daniel Quintero Calle, quien respaldó la iniciativa y resaltó el interés del gobierno por apoyar la innovación y la generación de conocimiento. En esta primera etapa, se destaca la vinculación e interés de las universidades colombianas: Distrital Francisco José de Caldas, Cundinamarca, Sabana, Militar Nueva Granada, Minuto de Dios y Pedagógica, y las internacionales: MIT, Harvard, Yale, Sorbona y U. de Buenos Aires. Dentro del plan está la conformación de un centro de investigación interinstitucional e interdisciplinario, con el proyecto de crear el primer biotransistor, del cual se han hecho avances teóricos y que, según la bióloga Yolanda Plazas, sería de gran impacto, no solo para la salud del hombre, sino para todos los seres vivos, en un país rico en biodiversidad, al poder establecer la relación molécula/célula como electrónicos de interface; conocer las respuestas celulares ante la estimulación (eléctrica, mecánica, química, térmica, etc.) y colectar y analizar información del estado de biomoléculas y células. Computerworld Colombia se vincula a esta conmemoración con la inclusión de este tema en sus Foros, y dará a conocer la agenda de actividades que tiene como fin hablar del impacto de este invento en la sociedad y las aplicaciones en diferentes áreas como la electrónica, la física, la biología, la genética, entre otras ramas. Actualidad

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DE COLOMBIA para Latinoamérica C

on presencia en ocho países de Latinoamérica, un portafolio en soluciones de gestión de infraestructura tecnológica, 14 años de experiencia y más de un millón de equipos de cómputo administrados con sus herramientas, Aranda Software consolida sus operaciones.

La compañía espera un crecimiento para 2017 de 10%, y para ello, además de su inversión en investigación y desarrollo, productos y servicios, reforzó su equipo, con la designación de Eduardo Rueda Armella, como vicepresidente de Mercadeo y Comercial. En Colombia, la compañía inició operaciones en el 2002 con una herramienta para gestión de inventarios de hardware y software (Aranda Asset Management), como primer producto de un amplio portafolio. “Aunque la oferta principal es la implementación de las herramientas, también contamos en nuestro portafolio con servicios que ayudan a nuestros clientes y partners a diagnosticar el estado actual de su infraestructura, a capacitarse en nuestras soluciones y a revisar si sus procesos están bajo los estándares de calidad exigidos”, afirmó el vicepresidente. Según el directivo, el mayor interés de las empresas es la mesa de servicio, uno de los productos más exitosos en el mercado, que consiste en la mesa ideal para crear los servicios compartidos de una organización y realizar la gestión de procesos de negocio (BPM),

CompuNet

celebra bodas de plata

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undada en Cali hace 25 años, CompuNet está escribiendo un nuevo capítulo en su visión de negocios. La compañía apuesta por la transformación como motor para marcar la diferencia, y se apoya en tres grandes aliados: SAP, HPE y

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Actualidad

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Aranda Software cuenta con más de 1.500 clientes en la región, 12 procesos certificados ITIL, soluciones de administración de dispositivos, asset management, administración de servicios y seguridad. Este año, lanzará solución para pymes (kleap).

además de dar una solución de inventarios de hardware y software. También solicitan servicios como Assessment, certificaciones y consultorías ITIL. “Las empresas de la región tienen una necesidad constante por administrar sus activos tecnológicos, las constantes amenazas de seguridad, la necesidad de brindar un mejor servicio regido bajo buenas prácticas, la mejor administración de la infraestructura tecnológica con métodos más fáciles y eficientes, nosotros cubrimos las necesidades en todos los sectores de la industria”, agregó Rueda Armella. La compañía cuenta con clientes como: Casa Editorial El Tiempo, Fiscalía General de la Nación, DIAN y Corpbanca, entre otros y, regionalmente, empresas como DIBAM (Chile), José Cuervo (México), Instituto Costarricense de Electricidad (Costa Rica) y la Universidad Técnica Particular de Loja UTPL (Ecuador). Aranda Software provee 13 herramientas divididas en cuatro familias de productos que cubren servicios de tecnología, gestión de activos tecnológicos, administración de dispositivos móviles y gestión de seguridad.

Eduardo Rueda Armella, vicepresidente de Mercadeo y Comercial

su punto final. Con las herramientas de seguridad de Aranda Software se obtienen beneficios como: detección de intrusos basado en reglas, control de dispositivos móviles y removibles de almacenamiento, minimizar pérdida de datos y tiempos de recuperación, rápida, fácil y eficiente migración de hardware, protección multicapa contra el robo de datos y el acceso no autorizado a sus archivos”, indicó el vicepresidente.

Justamente en seguridad, “Hemos visto cómo las amenazas se renuevan a diario. Para proteger la información sensible de las empresas no es suficiente con implementar un antivirus, sino también contar con herramientas que brinden completa protección a

En la actualidad, la compañía tiene 126 empleos directos y se generan alrededor de 500 empleos indirectos. Para este año, uno de los focos serán las Pymes, para las cuales está diseñando una mesa de ayuda con el producto Kleap. Además, seguirá ampliando su portafolio con soluciones de administración de dispositivos móviles y seguridad.

Zebra, con una orientación en soluciones y servicios.

generar valor agregado. “Sobrevivimos por pensar en ser diferentes”.

Con 300 empleados, proyectos en 14 países en más de ocho industrias, cuenta con un portafolio compuesto por cuatro componentes: transformación organizacional, servicios especializados (cloud, mesa de ayuda, implementaciones SAP), productividad empresarial (outsourcing y automatización de procesos) e innovación (soluciones IoT, analítica e hiperconectividad).

En el año 91, iniciaron con HP (PC y servidores) y en 1996 sumaron el portafolio de Unix. “Evolucionamos con ellos y hoy seguimos con la marca, en su nueva etapa como HPE”.

Un sueño que no nació en TI

Guillermo López, presidente de CompuNet comenta cómo fue el nacimiento de la empresa. “No soy ingeniero de sistemas y en esa época provenía de la banca, así que surgió como una oportunidad, pero con una visión diferente a lo que en ese momento marcaba la industria. Eran los años 80, donde todo estaba asociado a las cajas (hardware). Nos fuimos al tema de redes y así instalamos la primera red de Colgate Palmolive, y nos concentramos en

En 1996, comenzaron su relación con SAP y el año 2000 lograron vender a 60 clientes, aunque el gran proyecto que los catapultó con la firma alemana se dio en 1998, al ser hosting de SAP para Siemens, en un esquema de servicio y manejando toda la región andina (administración de 1.000 usuarios) y un contrato por 14 años, lo cual le significó un Premio por Servicios en la categoría de nivel superior, por parte de SAP. Pero el tema se servicios SAP no solo fue con Siemens. Gracias a esta experiencia, lograron prestar la solución a Petrobras, también con cobertura andina, que les redituó ser el Primer VAR de SAP en Latinoamérica. En el año 2003, SAP les propuso hacer soluciones por industria y se inclinaron por agri-


cultura, donde el primer cliente fue Riopaila Castilla y luego salieron 27 instalaciones y proyectos en 14 países como Filipinas, Estados Unidos, Tailandia, Australia, Singapur, Argentina. “Conquistamos el mundo. Fueron buenas experiencias, donde tuvimos un grupo de 70 consultores dedicados a esta solución. Más de 230.000 millas en viajes en un solo año. Fue excelente, pero complejo por diferencias horarias. Ante ello, hace tres años se dio la oportunidad y vendimos la aplicación myAgri, a VISTEX (compañía americana partner de SAP)”, añade el directivo. Dada esta experiencia, decidieron focalizarse en industria y así están orientados a retail, transporte, salud y cadenas y restaurantes.

Guillermo López, presidente de CompuNet

En salud desarrollaron la solución mySiss, instalada en la Fundación Valle de Lilí y la solución, con su desarrollo, expertos y gestores de procesos se ha exportado a Ecuador, donde atienden a cinco hospitales con 5.000 usuarios, en promedio.

En retail están montando La 14 y están diseñando un producto empaquetado para empresas más pequeñas. De hecho, diseñaron la aplicación para tenderos – teaté http://www.teatedigital.com/ El año pasado iniciaron el modelo de Infraestructura como Servicios (IaaS), para lo cual cuentan con el respaldo del Data center de Triara y de otro operador y es probable que monten su propio datacenter en unos años. Con oficinas en Cali, Medellín, Bogotá, Barranquilla y presencia comercial en Ecuador, Chile y Estados Unidos, la empresa atiende proyectos en Ecuador, Perú, Venezuela, y con la nueva estrategia de cloud, espera conquistar las cinco economías de la región. En CompuNet, el 85% de ventas provienen de servicios y la meta para este 2017 no se enfoca en vender más sino ser más rentable, sin perder el modelo de innovar, enfatiza Guillermo López.

Mayor, San Jorge Central, Cinco de Noviembre, Santa Isabel y Eduardo Frey. El Punto Vive Digital de Bosa tiene influencia directa en la zona de Bosa Occidental, de la que hacen parte 84 barrios, entre ellos Porvenir, Santafé, Brasil, Brasilia, La Cabaña, El Recreo, San Bernardino, Las Margaritas y El Corzo.

MinTIC por Bogotá E

n las localidades de Fontibón y Tunjuelito, el ministro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), David Luna, cerró la maratón de entrega de siete Puntos Vive Digital y una Zona Wifi gratis para la capital, en el marco de la jornada “MinTIC por Bogotá”. Cada Punto Vive Digital cuenta con cuatro salas para brindar acceso, capacitación, entretenimiento y consultas rápidas para la realización de trámites en línea, además de tener un administrador que realiza formación y acompañamiento a los interesados.

En Fontibón, el evento se realizó en el edificio contiguo a la Alcaldía, donde los habitantes de los barrios Zona 7, Boston, Villa Carmenza, Salamanca, El Ruby, Fontibón, Atahualpa y Jericó se beneficiarán directamente de este espacio para que la población de bajos recursos pueda acceder a Internet y capacitarse en contenidos digitales. En la zona de Antonio Nariño, el Punto se encuentra ubicado en el barrio Restrepo y podrá beneficiar a los 69 mil habitantes de esta zona, particularmente de los barrios San Antonio, Fragua, Fragüita, Santander, Villa

Disponible de manera gratuita para todos los capitalinos, la segunda Zona Wifi de la capital se inauguró en el parque San Andrés de Engativá, y se anunció la instalación de 55 adicionales, para el primer trimestre del 2017, con una inversión cercana a los $4.471 millones de pesos. Además, se abrieron otros tres Puntos Vive Digital en lugares centrales de Engativá, La Candelaria y Suba. Estos espacios de navegación gratuita funcionan las 24 horas del día, los siete días de la semana y cada uno cubre un área aproximada de 7.800 metros cuadrados y asiste a por lo menos 200 personas navegando simultáneamente. Con una inversión del gobierno nacional de $217 millones de pesos en la instalación de cada uno de los Puntos, estos escenarios se han convertido en una de las apuestas del MinTIC, con su Plan Vive Digital para la Gente, para llevar tecnología a la vida de cada colombiano. La ciudad ya cuenta con 31 de estos espacios instalados y la meta es completar 35 en el 2017.

“Queremos que los bogotanos se apropien de los siete Puntos Vive Digital y de la Zona Wifi gratis que entregamos, con el fin de que los integren a su vida cotidiana para aprender, entretenerse y capacitarse en múltiples contenidos”, indicó el ministro Luna. En la localidad de Tunjuelito, el jefe de la Cartera TIC lideró la inauguración del Punto Vive Digital que se encuentra ubicado en la Casa de la Cultura, el cual tendrá influencia en más de 139 mil habitantes vecinos del barrio Venecia. Actualidad

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ESPECIAL BIG DATA

Papel del científico de los datos

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a ciencia de los datos es una nueva carrera en boga en algunos países, pero las empresas aún no están muy seguras de cómo utilizar mejor esta rama y menos cuál es el perfil apropiado para analizar y explotar estos datos. Se trata de contratar científicos de datos, pero es necesario tener clara la estrategia por seguir. En el último informe Glassdoor sobre los 25 mejores trabajos en Estados Unidos, el número uno corresponde al científico de datos. Sin embargo, esta demanda ha llegado en un momento de escasez de candidatos cualificados. Y, además, las empresas que contratan a científicos de datos, a menudo, no tienen ni idea de cómo utilizar eficazmente sus habilidades. De hecho, McKinsey Global Institute, que analiza el volumen de datos que atesoran casi todos los sectores, fijó en el año 2009 una media de 200 TB de datos almacenados en cada una de las empresas de EE.UU. con más de 1.000 empleados. Y de eso hace ya seis años. Desde entonces, la minería de datos ha aumentado significativamente y todas las compañías acumulan volúmenes de información mucho mayores. El estudio también revelaba que en 2018, EE.UU. podría tener que afrontar una brecha de talento de entre 140.000 y 190.000 trabajadores de esta disciplina. Tye Rattenbury, director de esta área en Trifacta, ha observado que el papel del científico de datos evoluciona a medida que las empresas encuentran la manera de utilizar correctamente a estos empleados. En lugar de contratar a los científicos de datos y definir su rol más adelante, opina que las empresas deberían dibujar primero una estrategia de datos, con un plan claramente desarrollado, que extraiga el máximo provecho de su inversión.

Las expectativas de este tipo profesionales no son sólo las de gestionar los datos, sino también interpretarlos y comunicarlos eficazmente a los demás. En cambio, la mayoría están atrapados en un “modo de mantenimiento”, es decir, organizar y seleccionar datos, en lugar de analizarlos. Aaron Beach, científico de datos en SendGrid, dice que el mejor enfoque para la construcción de este nuevo rol o departamento no es inundarlos de información, sino definir cómo se deben analizar éstos para lograr beneficios.

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Especial: Big Data

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“La estrategia debe trazarse en términos de proceso, es decir, cómo se traducen los datos a información útil para los decisores, no en términos de volumen bruto de datos”, asegura. Otra manera en que las empresas pueden sacar más provecho de sus científicos de datos, es centrarse en construir un departamento ad hoc, pero en función de las necesidades reales de la empresa. Por ejemplo, saber, antes de que comience el proceso de contratación, la cantidad de expertos que necesita pero no puede calcularlo sin tener una estrategia clara de qué datos necesita y cómo quiere manejarlos.

Perfil Este perfil aumentará su presencia en las organizaciones por la adopción de la transformación digital, donde Big Data es un elemento importante, junto con otras tecnologías como cloud, movilidad o la tecnología social. Para Enrique Serrano, consejero delegado de MBIT School, el científico de datos será cada vez más necesario en las empresas respondiendo al perfil de un profesional con autonomía y capacidad para extraer el valor de un dato para la toma de decisiones del negocio. Entre las habilidades de este nuevo perfil profesional, destaca principalmente su conocimiento de los algoritmos y técnicas de inteligencia artificial, así como su mayor capacidad de procesamiento distribuido. Se trata de un especialista que tiene aunar ciencia (estadística y machine), tecnología (Big Data y BI) y metodologías (negocio) para poder abarcar nociones de tecnología, negocio, estadística, conocimientos de machine learning y habilidades de trabajo en equipo. Hace casi cuatro años, la revista Harvard Business Review dijo que este trabajo era más “sexy” del siglo XXI y hoy la posición de científico de datos sigue ocupando el primer lugar entre los 25 mejores puestos de trabajo en Estados Unidos, según la lista Glassdoor. En un mundo perfecto este profesional estaría identificando y ayudando a resolver retos de TI y de negocio dentro de una organización pero, según algunos expertos, la realidad que se está imponiendo es otra.

Uno de ellos es Kon Keong, presidente, CEO y cofundador de ZL Technologies, una compañía de software de datos, que asegura que las organizaciones se están encontrando en un lodazal de datos desordenados y con fuentes dispares, lo que está obligando a estos profesionales a poner orden este caos de datos, antes de analizarlos y encontrar una manera de aprovecharlos de cara al negocio.

Colombia también apuesta por este talento En el país se cuenta con la

iniciativa Talento TI, que busca fomentar el emprendimiento, la innovación y el aumento de la competitividad y proyección internacional de la industria de Tecnologías de la Información, que emplea a más de 70.000 personas y demanda cada vez más profesionales en esta área. Desde el 2012, el programa Talento TI ha beneficiado a 6.293 colombianos pertenecientes a 29 departamentos de los cuales el 81% habitan en estrato 1 y 2. Dicho programa permite financiar el estudio en carreras relacionadas con las tecnologías de la información en los niveles: técnico, tecnólogo y universitario De hecho, en la pasada convocatoria, las carreras que tuvieron mayor demanda fueron las Ingenierías de Sistemas, de Informática, de Sistemas y Computación, de Sistemas y Telecomunicaciones, entre otras relacionadas.

Para dar continuidad, el Ministerio TIC lanzó el pasado 13 de noviembre una nueva convocatoria por 320.000 millones de pesos que beneficiará 19.000 colombianos entre 2015-2018. La convocatoria de Talento TI del Ministerio de Tecnologías de la información y las Comunicaciones (MinTIC), en alianza con el Icetex y el Ministerio de Educación Nacional, contó con 7.543 inscritos para el segundo semestre de 2016, de los cuales 2.230 cumplieron con los requisitos. “Gracias a esta iniciativa, miles de colombianos tienen la oportunidad de acceder a educación superior de calidad en carreras que son altamente demandadas por diferentes sectores en la transición que vive el país hacia la Economía Digital”, señaló el ministro TIC, David Luna Sánchez.


T

elefónica Movistar, que cuenta con más de 341 millones de clientes alrededor del mundo y en Colombia cubre más del 85% del territorio nacional, invierte también en tecnología al interior, para mejorar sus procesos. La compañía tenía el reto de analizar las experiencias de sus usuarios para determinar cómo darle un mejor manejo a los procesos a través de su sistema de PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos), con el fin de fidelizar a sus usuarios y desarrollar mejores estrategias para los distintos segmentos de clientes. Para eso, era necesario contar con análisis estadísticos que ayudaran a gestionar la información y determinar los puntos críticos y de mayor impacto para alcanzar la satisfacción de los clientes. “Consideramos que este era un punto crucial en nuestra necesidad, debido a que con la información recogida, podríamos crear una estrategia óptima para mejorar los servicios, prolongando el ciclo de vida de cada cliente y alcanzado los objetivos estratégicos de la compañía”, indicó David Patiño, profesional de Calidad en Telefónica Movistar.

En consecuencia, iniciaron un estudio cuantitativo de satisfacción incluyendo todas las fases del ciclo de vida de los clientes: desde su incorporación hasta su evolución, midiendo su experiencia y los procesos de interacción. El modelo de ecuaciones estructurales de IBM SPSS AMOS, fue la técnica utilizada para el análisis del desempeño percibido por los clientes, frente a cada una de sus líneas de negocio. De esta forma, la aplicación de la solución se hizo en el área de Calidad, desde donde se gestionan los insumos y el mejoramiento continuo de los procesos clave de negocio. “La “voz” proviene de un estudio de satisfacción integral que evalúa la percepción que tienen los clientes frente a su experiencia con Movistar dentro de toda su cadena de valor, midiendo no solamente el canal de PQR sino todas las áreas de la organización”, explicó el ejecutivo. Los resultados ayudaron a Telefónica a crear estrategias asertivas y concretas para mejorar de la satisfacción del cliente. Además, alcanzaron una disminución de 29% en la deserción y lograron la optimización y gestión del CAPEX y OPEX durante la expansión de la red de 4G, enfocándose en los atributos de mayor importancia en el cliente, logrando un crecimiento de más del 50% en usuarios 4G, en menos de un año. “Con el apoyo de la analítica, y como resultado de este proyecto, fue posible conocer la percepción de los clientes frente a cada una de las líneas de negocio, lo cual facilitó tomar acciones en los procesos de mayor impacto, viéndose reflejado, por ejemplo durante el 2016, un aumento de un 3% en la satisfacción general. Este es uno de los más recientes proyectos con grandes resultados que se han visto a lo largo de estos nueve años, trabajando de la mano de la analítica” destacó David Patiño.

David Patiño, profesional de Calidad en Telefónica Movistar

“El éxito alcanzado con estos modelos estadísticos hizo que se consolidaran mesas de trabajo para cada una de las áreas críticas, conformado por un equipo interdisciplinar de funcionarios que velan por la satisfacción

Sergio Gutiérrez, CEO de Infórmese de los clientes”, agregó el ejecutivo de Telefónica Movistar. A la fecha, Telefónica Movistar continúa implementado los procesos con el objetivo de permanecer a la vanguardia del mercado, para soportar su información en plataformas como la ofrecida por Infórmese, que llena las necesidades de la organización en temas de análisis estratégico de información en telecomunicaciones de talla mundial. “En Infórmese somos representantes exclusivos para la Región Andina de la solución IBM SPSS implementada para Telefónica Movistar. Trabajamos con ellos en el aprovechamiento de su información para la toma de decisiones y enfocamos todos los esfuerzos en generar mejoras sustanciales en el relacionamiento con sus usuarios. Aunque cada país es autónomo en la implementación de este tipo de proyectos, desde Infórmese llevamos 24 años apoyando a las compañías a nivel regional en la optimización de sus procesos de negocio, por medio de la analítica de datos”, agregó Sergio Gutiérrez, CEO de Infórmese. En este sentido, David Patiño comentó que Telefónica tiene más de 322 millones de clientes y presencia en 21 países, proporcionando una visión de calidad global, mediante el aprovechamiento de buenas prácticas y fortalecimiento de modelos de gestión, por lo cual la aplicación del caso de éxito en los diferentes países se ha facilitado y se ha ido adaptando de acuerdo con las realidades propias de cada región. “Este caso de éxito nos demuestra, una vez más, que utilizar correctamente el universo de información disponible y generar estrategias a partir de su análisis, impacta positivamente todos los procesos corporativos. Esta es, sin duda, una invitación a que cada vez más empresas exploten el inmenso potencial que les ofrece el Big data en beneficio de sus clientes y de sus objetivos de negocio” concluye Sergio Gutiérrez. Especial: Big Data

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Small Data: antesala de Big Data Germán Bernate*

* Germán Bernate es Máster en Administración de Proyectos (UCI, Costa Rica 2009) e Ingeniero Electrónico (U Distrital, Bogotá (1962).

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os habitantes de los Estados Unidos de Norte América tienen un pasatiempo nacional: el béisbol. El fútbol americano es, sin la menor duda, el deporte preferido por los aficionados. El primero es un juego donde las estrategias juegan un papel preponderante. En el segundo (que también posee estrategias) lo vital es la fortaleza de los jugadores: el contacto físico es rudo y casi todo es permitido.

Los patrocinadores de los equipos ciclísticos colombianos también se presentan a las ruedas de prensa con sus portátiles. Y con los datos saben el rendimiento de cada uno de los ciclistas y elaboran, además, el plan de desarrollo de la carrera, para cada etapa y para cada integrante. Recurren a las estadísticas para entregar un óptimo resultado. El Small Data los apoya en forma silenciosa y eficaz4.

El béisbol posee una cantidad abrumadora de estadísticas. Sandy Alderson, gerente general de los Mets de Nueva York1 concede una rueda de prensa. Lo acompañan tres de sus asistentes, cada uno con su “portátil” abierto, dispuestos para suministrar cualquier dato que fuera requerido. Siempre los llamados “chicos de la prensa” se esmeran por llevar preguntas ‘muy elaboradas’ con la intención –según ellos- de poder brindar a su público información veraz.

Los Juegos Olímpicos son un espectáculo maravilloso. Los habitantes del planeta tierra, casi sin excepción, asisten a los mismos, vía radio o televisor. Cuando un atleta local compite, se puede afirmar, sin lugar a dudas, que todos los connacionales escuchan con fruición toda la estadística correspondiente. El corazón da un vuelco de alegría cuando un compatriota logra una presea de oro, plata o bronce. De nuevo el Small Data se hace presente.

Comentaron la transferencia de uno de sus mejores bateadores a un equipo rival. Las estadistas son vitales para evaluar el desempeño de cada jugador: bases robadas, carreras anotadas y promedio de bateo. Pero han diseñado un KPI2 más representativo: el SLG (Slugging Percentage). Informa sobre el promedio de bateo y los resultados: es decir, hasta qué base logró avanzar. La fórmula empírica es la siguiente:

Mundo empresarial

2 KPI Key Performance Indicator. 3 Estas estadísticas se computaron con hojas de papel cuadriculado y lápices de distintos colores. En la década de los años veinte solo se contaba con calculadoras muy básicas. 4 Zeithaml Valarie (2002, pp 94). 5 Tristán Elósegui http://tristanelosegui. com/2014/04/06/small-data-el-pasoprevio-al-big-data/

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Especial: Big Data

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Existe un hijo menor: el

Todas las empresas poseen herramientas para el procesamiento de su información. La contabilidad lleva todos los datos relacionados. Utilizan sistemas diseñados para tal fin que, en la mayoría de los casos, ‘corren’ sobre computadores personales.

Estos datos son utilizados, entre muchos elementos, para saber cómo y cuándo pueden o deben vender un jugador. El legendario3 Babe Ruth, en 1921 tuvo un SLG de .846. Record que estuvo vigente hasta 2001 cuando el bateador Barry Bonds consiguió un SLG de .863.

El contador es un recurso externo y solo asiste al cliente para participar en algunas reuniones. Recibe la información necesaria vía correo electrónico y él, en sus propias instalaciones, desarrolla todo el trabajo. Pero, además, para poder tener un ingreso razonable, debe llevar varias contabilidades de algunos clientes. Y todo lo hace con el mismo ‘paquete contable’. Con la práctica que adquieren, logran la satisfacción de todos ellos.

Este es un caso real de Small Data: y además, es un caso de éxito. El volumen de datos, si bien es copioso, no puede ser clasificado como Big Data. Su procesamiento, en términos de Tecnología Informática, no es complejo. Desde luego, sí es impactante.

Regresemos de nuevo al Small Data. Este se apoya en el Basic Data y comienza, en forma tímida, con el Análisis de Datos. Con tecnología básica logran preparar toda su información para extraer Datos, que son utilizados en buena parte por los gerentes para desarrollar sus gestiones.

Los no aficionados al fútbol colombiano encontramos recientemente una noticia importante: Miguel Ángel Borja (del equipo Nacional, Colombia) ocupa el ¡cuarto lugar entre los goleadores del mundo entero! Le preceden Luis Suárez, Lionel Messi y Zlatan Ibrahimovic. Nos hemos enterado gracias a la estadística que suministra la FIFA. De nuevo tenemos los resultados de Small Data.

Futuro del Small Data Se puede afirmar que, sin lugar a dudas, hoy ocupa lugar de privilegio en las organizaciones nacionales e internacionales. Los clientes conocen la tecnología y pueden extraer toda la información requerida. Los gerentes están habituados a los datos disponibles y saben utilizarlos en forma clara y oportuna. Los costos son, en general, básicos y no requieren altas inversiones.

SLG = [(1B) + (2x2B) + (3x3B) + (4x4B)] ÷ AB (turnos al bate)

1 Stephen Robbins (2014, pp 183).

Basic Data5.


Sura:

Modelos estadísticos

para la gestión de la salud E

l Grupo Sura es un holding internacional con trayectoria en el mercado colombiano y latinoamericano, cuyas principales líneas de negocio están constituidas por seguros y banca de inversión. En la línea de seguros, la empresa ofrece soluciones, tanto de vida como de generales; en particular, dentro de las soluciones de vida se encuentran los seguros de salud.

El proyecto analítico aprovecha los recursos tecnológicos y de información existentes. Los procesos, además de utilizar las capacidades de procesamiento de Teradata Aster, se ejecutaron sobre el data warehouse de la compañía

En el mercado de los seguros de salud, Sura es la empresa líder en Colombia, con una participación del 56%. Justamente, la gerencia de salud tomó la decisión de invertir en un modelo, basado en análisis de datos, para generar conocimiento. De acuerdo con Mónica Marcela Zuluaga Ramírez, actuaria y gestión de Riesgos de la Gerencia de Salud, esta decisión obedeció dado que el ramo de salud en Sura busca gestionar integralmente los riesgos de los asegurados, esto implica conocer la población asegurada no solo en términos demográficos, sino también en su estado de salud. “En este sentido, los modelos que se construyen usando analítica y estadística, combinados con el conocimiento médico, son la principal herramienta para orientar adecuadamente la gestión del riesgo en salud”, explica la funcionaria.

Modelamiento de variables La solución está

soportada sobre un modelo de regresión logística y de segmentación, que permite, entre otros aspectos, saber cuáles son las variables que deben de seguirse a la hora de identificar personas con alta probabilidad de padecer algún tipo de cáncer del sistema digestivo, a la vez que ayuda a cuantificar dicha probabilidad.

Según la especialista, si bien se puede implementar el modelo en otras plataformas o lenguajes (como R, SPSS, Python, etc.), “La principal ventaja de la plataforma Teradata Aster, se encuentra en la facilidad que brinda para la industrialización del modelo, de forma que uno puede correrlo directamente sobre las bases datos y generar resultados de manera automática y periódica”. Y agrega: “El modelo también busca ganar eficiencias en el tratamiento de las patologías con el objetivo de garantizar el costo efectividad de la gestión de la cartera”. La ejecutiva expone algunos desafíos a los que se enfrentaron. “Al desarrollar e implementar este tipo de modelos, el principal reto se encuentra en hacer un adecuado preprocesamiento y limpieza de la información, de manera que el modelo pueda construirse sobre información confiable”. Y añade: “Otro aspecto es lograr un modelo que exhiba buenas medidas de ajuste y que pueda considerarse válido, tanto desde el punto de vista estadístico como desde el conocimiento del negocio. Esto constituye un reto importante, puesto que al trabajar sobre datos que no son resultado de un experimento controlado, encontrar un modelo válido y útil es más difícil”. Mónica Marcela Zuluaga resalta que el modelo y sus resultados ayudan a orientar la toma de decisiones en los planes de gestión del riesgo de la gerencia de salud, que pretenden impactar la calidad de vida de los asegurados, ofreciéndoles un servicio mejor y más oportuno, concluye la especialista.

“El caso de estudio y la implementación del modelo responden a los esfuerzos del negocio, para generar conocimiento que guíe la gestión del riesgo en salud de los asegurados”, añade la ejecutiva. Se identificó que variables demográficas, de historia clínica, exámenes, medicamentos, entre otras, son relevantes a la hora de determinar la probabilidad de contraer la patología de estudio (ejemplo, cáncer digestivo). La solución consiste en una extracción de la Bodega de Datos de Teradata, que es donde se encuentra toda la información consolidada de los pacientes, hacia la Plataforma Teradata Aster. Una vez en Aster, se ejecutan las funciones analíticas y estadísticas necesarias para realizar la segmentación (incluyendo funciones de R sobre Aster). Este proceso de extracción y análisis se ejecuta por demanda cuando los usuarios así lo requieran.

Mónica Marcela Zuluaga Ramírez, actuaria y gestión de Riesgos de la Gerencia de Salud Especial: Big Data

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Big Data,

un mercado de 46.000 millones de dólares B

ig Data ha sido la gran palabra de moda en los últimos años y tiene números sólidos que la respaldan, ya que los proveedores de productos y servicios relacionados con esta tecnología han obtenido ingresos por valor de 46.000 millones de dólares en 2016. Pero este es solo el comienzo de la era del Big Data, puesto que el crecimiento real está aún por llegar. Un informe realizado por SNS Telecom predice que a finales de 2020 gastarán más de 72.000 millones de dólares en hardware, software y servicios profesionales con tecnología Big Data. Aunque la mayor parte de los ingresos actuales proceden de las ventas de hardware y de los servicios profesionales, esta tendencia va a cambiar: en 2020, los ingresos por venta de software superarán a los de hardware en más de 7.000 millones, según afirman los analistas de este informe. Otras organizaciones coinciden. “Más pronto que tarde, Big Data se convertirá en la gran apuesta de las empresas”, afirma Tony Baer, analista principal de Ovum. “No proporcionará una ventaja competitiva única a los innovadores, pero añadirá una nueva base de apoyo a las decisiones y a la analítica que las empresas deben incorporar a sus procesos de toma de decisiones”. Para Frank Scavo, presidente de Computer Economics, aún es pronto para este tipo de iniciativas. “Business Intelligence y el almacenamiento de datos son las principales áreas tecnológicas de mayor gasto este año, pero solo una cuarta parte de las organizaciones están incluyendo Big Data en sus planes de inversión. Por lo tanto, lo que estamos viendo ahora es solo la punta del iceberg”, asegura Scavo. Los servicios cloud están consiguiendo que Big Data sea asequible para la mayor parte de las organizaciones, pero darse cuenta de los beneficios puede ser un reto. Esto se debe, en gran parte, a la escasez de analistas de negocio y de profesionales de TI con los conocimientos adecuados, en concreto, de científicos de datos. “Si estás planeando invertir en Big Data, deberías estar dispuesto a invertir en desarrollar las habilidades necesarias de tu equipo”, sostiene el presidente de Computer Economics.

Ingresos globales crecerán 50%

Los ingresos calculados por IDC para las soluciones de Big

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Especial: Big Data

Computerworld — febrero 2017

Data y Analytics pasarán de los 122.000 millones actuales a los 187.000 millones de dólares previstos en 2019, lo que supone un aumento de más del 50% en cinco años. Los servicios relacionados con estas tecnologías moverán más de la mitad del total. La segunda categoría en cuanto a crecimiento en este entorno será la del software, con cerca de 55.000 millones de dólares en ingresos en 2019. Casi la mitad de estos ingresos procederá de las consultas de compras del consumidor final, de la generación de informes, herramientas de analítica y de gestión del data warehouse, mientras que el gasto en hardware crecerá hasta casi los 28.000 millones en 2019. Los sectores que más demandarán estas soluciones serán los de fabricación (con 22.800 millones de dólares en 2019), banca (22.100) y procesos de fabricación (16.400). Otros cuatro verticales muy activas serán sector público, servicios profesionales, telecomunicaciones y retail, según el mismo análisis. Las empresas más grandes (con más de 500 empleados) serán el principal impulsor de estas tecnologías, segmento que moverá más de 140.000 millones de dólares dentro de tres años. No obstante, las de tamaño inferior a 500 trabajadores seguirán siendo un importante colaborador, con casi un cuarto de los ingresos mundiales. “No hay duda de que Big Data y Analytics pueden tener un impacto considerable en casi todas las industrias”, señala Jessica Goepfert, directora del programa, clientes ideas y análisis de IDC. “Deben mejorar los márgenes y el rendimiento, al mismo tiempo que la capacidad de respuesta para ofrecer una mejor experiencia a los clientes actuales y potenciales. Las organizaciones que tengan visión de futuro podrán tomar mejores decisiones, y de forma más rápida, en función de estos datos”, concluye. Geográficamente, Estados Unidos será el gran receptor de estas tecnologías, seguida por Europa Occidental, Asia-Pacífico (excluyendo Japón) y América Latina, aunque serán estas dos últimas las que crezcan a mayor ritmo en los próximos cinco años.


CHIP SET Jorge Arias ha sido nombrado gerente general de Oracle Colombia y Ecuador, sustituyendo a Carlos Arguindegui, quien regresa a Argentina como gerente para Argentina, Paraguay, Uruguay y Bolivia. Arias ingresó a Oracle en el 2008, y antes de esta designación fue director de Arquitectura Empresarial para Colombia y Ecuador. Es ingeniero de Sistemas, con Maestría en Ciencias de la Computación de la Universidad de los Andes, egresado del Programa de Desarrollo de Liderazgo (PLD) de la Escuela de Negocios de Harvard, y formación en Gerencia y Liderazgo de la Escuela de Negocios del Instituto tecnológico de Massachusetts (Sloan – MIT).

3M anunció que Enrique Türk, quien se desempeñó por cinco años como presidente de 3M Colombia, asumió el nuevo reto como director de Latin American Business Transformation & Business Services Operations.

Marcelino Herrera, exdirector de Mercado Libre, asumió como vicepresidente Digital de Colpatria del grupo Scotiabank.

Türk se unió a 3M Colombia en el año 2005 como vicepresidente para el negocio de Safety & Graphics, y las iniciativas de Minería, Petróleo y Gas. Antes de ingresar a 3M, tuvo varios puestos gerenciales en Fasecolda, Compuserve de Colombia e IBM Colombia.

El objetivo del multinacional canadiense, socio del Banco Colpatria en Colombia, es acelerar la transformación digital y crear mejores experiencias bancarias para los clientes.

Con el fin de reunir clientes y canales, ForcePoint, realizó un evento en el hotel W de Bogotá y presentó sus soluciones de seguridad. En la foto, Augusto Garzón, Channel Account manager para Caribe y Sur América de habla hispana; María José Clariá, especialista de Marketing para Sur América; Josué Ariza, director Regional de Ventas, Caribe y Sur América de habla hispana, y Liliana Perdomo, representante de Ventas.

IFX Networks anuncia el nombramiento de Jorge Luque como gerente regional de Planeación de Red de la compañía, que opera en 16 países.

Roger Bigio fue designado vicepresidente de la unidad Retail para las operaciones de NCR en Latinoamérica. Bigio llega a aportar el conocimiento del mercado que ha adquirido durante el desarrollo de su carrera en Europa, Asia y Australia.

Ingeniero Electrónico de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas, es especialista en Gerencia y TI de la Universidad Externado de Colombia.

En su última posición, Bigio trabajó en Retalix, conduciendo las ventas mundiales de la compañía.

Red Hat anunció el nombramiento de Andrés Indaverea como Partner Marketing manager para SAC (Sudamérica, Andino y Caribe). Con oficina en Buenos Aires, Indaverea será responsable de la estrategia general de marketing y alianzas para los canales de la región. Antes de incorporarse a Red Hat, se desempeñó durante siete años en la compañía AMD como Consumer Marketing manager y luego como Channel Marketing manager. Andrés es Licenciado en Relaciones Públicas e Institucionales y tiene un posgrado en Dirección Comercial y de Marketing de la Universidad de Argentina.

Con el objetivo de llevar la fotografía a otro nivel, Huawei llevó a cabo el primer web reality show para amantes de la fotografía en Colombia. Entre 7.500 participantes, tres fueron los finalistas para competir por realizar la imagen de la primera postal oficial de un municipio tomada con un smartphone en el país. En la foto (de izquierda a derecha): Liu Mu, director de relaciones públicas región Latam Huawei; Juan Esteban Jaramillo Guzmán, concursante; Nancy Stephania Pardo Márquez, concursante; Víctor Hugo Forero Sánchez, alcalde de Villa de Leyva; Juan Pablo José Moore Díaz, concursante y Mauricio Vélez, fotógrafo.

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