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Este reporte contiene información muy importante sobre el agua que usted toma. Para obtener una versión de este documento en español, visite www.colaccr-esp.com.

REPORTE DE CALIDAD DEL AGUA DE LA CIUDAD DE COLUMBIA 2019 SISTEMA DE AGUA PÚBLICA 4010001 • COLUMBIA, SC • COLUMBIA WATER

El proyecto de renovación de los medidores de los clientes está en marcha En mayo de 2020, el proyecto de renovación de medidores con funciones avanzadas de Columbia Water alcanzó un récord con más de 40,000 medidores nuevos instalados. Se colocarán más de 150,000 medidores en varias etapas durante los próximos tres años. Gracias a este proyecto, los clientes recibirán menos facturas con lecturas estimadas, verán alertas en tiempo real sobre posibles pérdidas y podrán administrar mejor su consumo de agua. Si todavía no renovaron su medidor, visite gis.columbiasc.gov/ami/ para saber si su vivienda o negocio está incluido en la próxima etapa de instalación. Si la instalación todavía no está programada, vuelva a consultar dentro de un tiempo. Si tiene un medidor nuevo, descargue nuestra aplicación Eye on Water para hacer un seguimiento del consumo de agua en tiempo real y configurar notificaciones de pérdidas. Visite columbiascwater.eyeonwater.com/signin para obtener más detalles.

Columbia Water toma medidas ante las preocupaciones por el sabor y el olor del agua provocados por el MIB y la geosmina

Respuesta a la COVID-19 La seguridad del agua potable es nuestra prioridad principal. Los clientes pueden beber nuestra agua con total tranquilidad. Nuestros estándares de desinfección y procesos de tratamiento son muy efectivos para inactivar y eliminar diversos virus, incluido el virus de la COVID-19. Para obtener más información, visite nuestro sitio web en www.columbiascwater.net/covid19. Para obtener actualizaciones frecuentes sobre la COVID-19, visite el sitio web del Departamento de Salud y Control Ambiental de Carolina del Sur (SC DHEC) en www.scdhec.gov/COVID19.

Durante el verano y a comienzos del otoño de 2019, hubo una proliferación de algas sin precedentes en el lago Murray, la cual provocó niveles de geosmina y metilisoborneol (MIB) mucho más altos de lo normal. Estos compuestos generan sabor y olor a tierra que, aunque no son perjudiciales para la salud, a veces pueden ser difíciles de eliminar del agua potable. Desde entonces, Columbia Water ha tomado medidas específicas para resolver este problema. Estas medidas incluyen la modificación de la tubería del sistema de suministro de carbono en la planta de tratamiento del lago Murray para incorporar suministros simultáneos en varios puntos de inyección. El carbono es eficaz para tratar los problemas de sabor y olor, y la implementación de varios puntos de inyección permitirá que los operadores de la planta lo agreguen de manera más eficaz al proceso de tratamiento. Los operadores también realizan pruebas diarias del umbral de olor para detectar olores inusuales en diversas etapas del tratamiento en la planta. Si se detectan olores desagradables en el agua filtrada o terminada, se puede cambiar rápidamente la dosis de carbono para eliminar los productos secundarios adicionales que puedan estar ingresando a la planta.

El primer pozo de decantación de la Planta Canal está listo La Planta Canal de Columbia Water ha edificado dos nuevos tanques de almacenamiento de agua terminada, comúnmente llamados pozos de decantación. La construcción del primero concluyó a fines de 2019 y se puso en funcionamiento en 2020. Los pozos de decantación almacenarán cinco millones de galones de agua cada uno, lo suficiente como para llenar casi ocho piscinas olímpicas. El costo total de construcción del proyecto es de $44.4 millones. Está previsto que el segundo pozo de decantación esté listo hacia fines de 2020 o principios de 2021.

Columbia Water está en Instagram

ift

En la primavera de 2019, Columbia Water presentó su página de Instagram y sumó otra red social para mantener informados a los clientes. Columbia Water está en Instagram, Facebook y Twitter. Puede encontrarnos como ColumbiaSCWater en cualquiera de estas redes.

Para obtener información adicional:

Centro de atención al cliente, facturación y quejas por la calidad del agua de la ciudad de Columbia 803-545-3300 customercare@columbiasc.gov columbiascwater.net/customer-care SC DHEC - Agencia del Agua 803-898-4300 Centro Nacional de Información sobre Plomo 800-424-LEAD Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor 800-638-2772

Su medidor de agua debe estar ubicado en su patio delantero o lateral en la vía pública. ¡Puede ayudarlo a encontrar pérdidas! ¿Sabe dónde está su medidor?


REPORTE DE CALIDAD DEL AGUA DE LA CIUDAD DE COLUMBIA 2019 ¿Qué contiene el agua potable de Columbia? El agua potable de la ciudad de Columbia cumplió con todos los requisitos federales y estatales durante 2019. El laboratorio certificado por el Departamento de Salud y Control Ambiental de Carolina del Sur (SC DHEC) realiza más de 200,000 análisis cada año para asegurarse de que el agua que la ciudad suministra a sus clientes cumpla con todos los estándares de la Agencia de Protección del Medio Ambiente de los Estados Unidos (US EPA) y el SC DHEC. El SC DHEC, la dependencia estatal que regula y supervisa los sistemas de agua pública, realiza análisis adicionales. Las muestras se analizan en cada etapa del proceso de tratamiento y en cientos de puntos a lo largo de más de 2,400 millas de tubería que conforman el sistema de distribución de la ciudad. El agua potable de Columbia proviene del agua superficial que se extrae del río Broad (por medio de Columbia Canal) y el lago Murray. Sustancia

Nivel máximo permitido (MCL)

Nivel detectado

Rango de detección

Objetivo (MCLG)

Violado

Año

Fuente de contaminación

15 ppb

3.8 ppb (90 %)

Ninguno de los 50 sitios analizados superó el nivel de acción

0

Ninguno

2017

Corrosión de los sistemas de tuberías del hogar y presencia de manera natural en el ambiente (1)

1.3 ppm

0.096 ppm (90 %) 0-0.45 ppb (rango)

Ninguno de los sitios superó el nivel de acción

1.3

Ninguno

2017

Corrosión de los sistemas de tuberías del hogar y presencia de manera natural en el ambiente

Fluoruro

4 ppm

0.54 ppm

0.51-0.54 ppm

4 ppm

Ninguno

2019

Ocurre de manera natural en el ambiente mediante la erosión de depósitos naturales y se añade en las plantas de tratamiento como una ayuda para prevenir el deterioro de los dientes

Nitrato/Nitrito

10 ppm

0.41 ppm

0.00-0.41 ppm

10 ppm

Ninguno

2019

Escorrentía debido al uso de fertilizantes, filtración de tanques sépticos, aguas residuales, erosión de depósitos naturales

Clorito

1 ppm

0.476 ppm

0.000-0.476 ppm

0.8 ppm

Ninguno

2019

Producto secundario de la desinfección del agua potable

Clorito

1 ppm

0.675 ppm

0.066-0.675 ppm

0.8 ppm

Ninguno

2019

Producto secundario de la desinfección del agua potable

Bario

2 ppm

0.24 ppm

0.00-0.24 ppm

2 ppm

Ninguno

2019

Descargas de residuos de perforación, descargas de refinerías de metales, erosión de depósitos naturales

80 ppb

28 ppb

14.6-36.2 ppb

0

Ninguno

2019

Producto secundario de la cloración del agua potable; se forma cuando el cloro reacciona con la materia orgánica

60 ppb

34 ppb

10.6-36.2 ppb

0

Ninguno

2019

Producto secundario de la cloración del agua potable; se forma cuando el cloro reacciona con la materia orgánica

El requisito de TT para el TOC requiere que el promedio anual procesado del porcentaje de eliminación de TOC alcanzado sea al menos tan elevado como el porcentaje de eliminación de TOC requerido. El cumplimiento se evalúa trimestralmente y la ciudad cumplió con los requisitos en todos los trimestres de 2019.

N/A

Ninguno

2019

Ocurre de manera natural en el ambiente

COMPUESTOS INORGÁNICOS Plomo

Cobre

(como nitrógeno)

(Planta Lake)

(Planta Canal)

(Nivel de acción)

(Nivel de acción)

0-15 ppb (rango)

COMPUESTOS ORGÁNICOS Trihalometanos totales (THM) Ácidos haloacéticos (HAA) Carbono orgánico total (TOC)

(LRAA: promedio anual procesado por ubicación) (LRAA)

TT (eliminación del 35 % o 45 % según el TOC de la fuente de agua)

(LRAA)

(LRAA)

MICROORGANISMOS Turbiedad

<0.3 NTU TT

0.07 NTU: medida única más alta

N/A

Ninguno

2019

Ocurre de manera natural en el ambiente

Turbiedad

<0.3 NTU TT

0.09 NTU: medida única más alta

N/A

Ninguno

2019

Ocurre de manera natural en el ambiente

(Planta Lake)

(Planta Canal)

Bacterias coliformes totales

Presencia de bacterias coliformes en <5 % de las muestras mensuales

100 %: porcentaje mensual más bajo que cumple con el estándar

100 %: porcentaje mensual más bajo que cumple con el estándar

3.0 %

0.0 %-3 %

0

Ninguno

2019

Ocurre de manera natural en el ambiente

2.2 ppm

1.8-2.5 ppm

4 ppm

Ninguno

2019

Aditivo del agua para controlar el crecimiento microbiano

(Porcentaje positivo mensual más alto)

DESINFECTANTES Cloramina (ppm)

4 ppm

(Promedio trimestral más alto)

(MRDLG)

Dióxido de cloro

800 ppb

238 ppb

0-238 ppb

800 ppb

Ninguno

2019

Aditivo del agua para controlar el crecimiento microbiano

Dióxido de cloro

800 ppb

666 ppb

0-666 ppb

800 ppb

Ninguno

2019

Aditivo del agua para controlar el crecimiento microbiano

(ppb) (Planta Lake)

(ppb) (Planta Canal)

(MRDL)

(MRDL)

(MRDLG)

(MRDLG)

(1) Si están presentes, los niveles elevados de plomo pueden ocasionar graves problemas de salud, especialmente en mujeres embarazadas, niños pequeños y bebés que toman leche de fórmula preparada con agua de grifo. El plomo en el agua potable proviene principalmente de materiales y componentes asociados a las líneas de servicio y las tuberías residenciales. La ciudad de Columbia es responsable de proporcionar agua potable de alta calidad, pero no puede controlar la variedad de los materiales que se utilizan en los componentes de las tuberías. Cuando el agua ha estado en reposo en las tuberías durante varias horas, usted puede minimizar el potencial de exposición al plomo si deja correr el agua del grifo entre 30 segundos y 2 minutos antes de usar el agua para beber o cocinar. Si le preocupa la presencia de plomo en el agua, puede solicitar que se realice una prueba. Puede consultar información sobre la presencia de plomo en el agua potable, los métodos de prueba y los pasos que puede seguir para minimizar la exposición al plomo en la Línea de Ayuda de Agua Potable Segura llamando al número 800-426-4791 o en línea en el sitio www.epa.gov/safewater/lead. Los clientes que consumen agua de la ciudad de Columbia pueden llamar al número 803-545-3300 para consultar acerca de las pruebas gratuitas para detectar la presencia de plomo.


DEFINICIONES DE LOS TÉRMINOS DE LA TABLA Nivel de acción: nivel de concentración de un contaminante que, de ser superado, activa un tratamiento u otros requerimientos que un sistema de agua debe seguir. Nivel detectado: concentración de una sustancia detectada en una muestra de agua. Los niveles detectados especificados en la tabla son los niveles más altos detectados. LRAA (promedio anual procesado por ubicación): promedio en cada punto de muestra para cuatro trimestres. MCL (nivel máximo de contaminantes): el nivel más alto permitido para un contaminante en el agua potable.

MCLG (nivel objetivo máximo de contaminantes): nivel de un contaminante en el agua potable por debajo del cual no existen riesgos conocidos o sospechados para la salud. Los MCLG brindan un margen de seguridad. MRDL (nivel máximo de desinfectante residual): nivel máximo de desinfectante permitido en el agua potable. MRDLG (nivel objetivo máximo de desinfectante residual): nivel de un desinfectante en el agua potable por debajo del cual no existen riesgos conocidos o sospechados para la salud. N/A: no aplica. NTU (unidad nefelométrica de turbiedad): unidades de medición para indicar la claridad del agua.

INFORMACIÓN SOBRE EL AGUA POTABLE

Se prevé que el agua potable, incluida el agua embotellada, contenga al menos pequeñas cantidades de algunos contaminantes. La presencia de contaminantes no necesariamente indica que el agua represente un riesgo para salud. Para obtener más información sobre los contaminantes y los posibles efectos para la salud, comuníquese con la Línea de Ayuda de Agua Potable Segura de la US EPA (800-426-4791). Entre las fuentes de agua potable (tanto agua de grifo como agua embotellada) se incluyen ríos, lagos, arroyos, estanques, reservas, manantiales y pozos. A medida que el agua viaja sobre la superficie de la tierra o por el suelo, disuelve minerales y material radioactivo naturales, y puede arrastrar sustancias generadas por la presencia de animales o por la actividad humana.

Los contaminantes que pueden estar presentes en la fuente del agua incluyen: n Contaminantes microbianos, como virus y bacterias, que pueden provenir de plantas de tratamiento de aguas residuales, sistemas sépticos, operaciones agrícolas y ganaderas, y de la vida silvestre. n Contaminantes inorgánicos, como sales y metales, que pueden ser naturales o generados por escorrentías pluviales urbanas, descargas de aguas residuales industriales o domésticas, producción de petróleo y gas, minería o agricultura. n Pesticidas y herbicidas, que pueden provenir de una variedad de fuentes, tales como la agricultura, la escorrentía de aguas pluviales y usos residenciales. n Contaminantes químicos orgánicos, que incluyen contaminantes orgánicos volátiles y sintéticos, que son productos secundarios de procesos industriales y de la producción de petróleo, y también pueden provenir de estaciones de gasolina, escorrentía de aguas pluviales urbanas y sistemas sépticos. n Contaminantes radioactivos, que pueden surgir de manera natural o ser el resultado de la producción de petróleo y gas, y actividades mineras. Para garantizar que el agua del grifo sea segura para beber, la US EPA prescribe regulaciones que limitan la cantidad de ciertos contaminantes en el agua provista por los sistemas de agua pública. Las regulaciones de la Administración de Alimentos y Medicamentos establecen límites para los contaminantes en el agua embotellada, que debe proporcionar la misma protección para la salud pública.

ppb (partes por mil millones): una parte en mil millones de partes (equivalente a una moneda de un centavo en $10,000,000). ppm (partes por millón): una parte en un millón de partes (equivalente a una moneda de un centavo en $10,000). TT (técnica de tratamiento): proceso requerido diseñado para reducir el nivel de un contaminante en el agua potable. 90 % (90 percentil): valor para el cual el 90 % de los resultados son inferiores. < menos que. > más que.

Columbia Water vacía regularmente las bocas de incendio para que el agua circule por el sistema y para mejorar la calidad del agua. ¿Desea recibir alertas de contaminación de aguas y asesoramiento de Columbia Water? Los residentes pueden suscribirse para recibir avisos de su zona en: www.ColumbiaSC.net/911/Citizens-Alerts. El SC DHEC ha completado un reporte exhaustivo de evaluación del agua en el canal de derivación del río Broad (también conocido como Columbia Canal) y el lago Murray. Estos reportes de evaluación del origen del agua se encuentran disponibles y se pueden consultar en 1136 Washington Street o comunicándose al número 803-545-3300.

Algunas personas pueden ser más vulnerables a los contaminantes del agua potable que la población en general. Las personas inmunodeprimidas, como personas que padecen cáncer y reciben quimioterapia, personas que se han sometido a trasplantes de órganos, personas con VIH/SIDA u otros trastornos del sistema inmunitario, algunos ancianos y los bebés pueden correr riesgo de contraer infecciones. Estas personas deben consultar con sus proveedores de atención médica sobre el consumo de agua potable. Las guías de la EPA/los CDC (Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades) sobre los medios adecuados para disminuir el riesgo de infección por criptosporidio u otros contaminantes microbianos se encuentran disponibles en la Línea de Ayuda de Agua Potable Segura (800-426-4791). Las pruebas realizadas desde 1994 han revelado que no hay señales de criptosporidio en el agua tratada de Columbia. Los clientes que consumen agua de la ciudad de Columbia pueden llamar al número 803-545-3300 para obtener más información sobre las pruebas del agua o para solicitar que nuestro personal de laboratorio analice el agua de su hogar.


REPORTE DE CALIDAD DEL AGUA DE LA CIUDAD DE COLUMBIA 2019 Parámetros secundarios del agua potable

PARÁMETROS SECUNDARIOS REGULADOS POR LA US EPA PARA EL AGUA POTABLE Parámetro

Algunos parámetros, enumerados en la tabla que aparece a la derecha, afectan el sabor, el olor y la dureza de nuestra agua potable. Debido a que estos parámetros del agua no afectan la salud de una persona, la US EPA ha establecido niveles secundarios máximos de contaminantes (SMCL) que son guías recomendadas no exigibles. La ciudad cumple con estas guías además de las regulaciones establecidas por la US EPA.

Parámetros no regulados La ciudad también recolecta información sobre parámetros adicionales que no se encuentran regulados por la US EPA. Si bien estos parámetros no afectan la salud de una persona, pueden ser útiles para aquellas personas que utilizan el agua con fines específicos, como la destilación o el mantenimiento de equipos, como frigoríficos y calentadores.

Cloruro

Efectos notorios superiores al MCL

4.09-13.97

10.66

sabor salado

15

0.00-20

0.05

tinte visible

Hierro (total)

ppb

300

25-50.3 ppb

48 ppb

color óxido, sedimento, sabor metálico, coloración rojiza o anaranjada

Manganeso

ppb

50

2.00-10.8

5.8

color negro a marrón, coloración negra, sabor metálico amargo

pH

s.u.**

TT

7.4-8.4

7.9

pH bajo: sabor metálico amargo, corrosión; pH alto: sensación resbalosa, sabor a bicarbonato, depósitos

Sulfato

ppm

250

14-27

ppm 20

sabor salado

Sólidos disueltos totales (TDS)

ppm

500

23-96 ppm

70

dureza, depósitos, agua coloreada, coloración sabor salado

* Escala estándar que se desarrolló para medir la intensidad del color en las muestras de agua. ** Unidad estándar (s.u.); el pH se mide en una escala logarítmica que varía de 0 a 14 s.u., con 7 s.u. como el pH neutro.

La imagen que aparece a continuación muestra las partes de las líneas de servicio de agua y cloacas que son responsabilidad de Columbia Water y las que son responsabilidad del propietario. Columbia Water no puede reparar las líneas privadas.

Ciudad de Columbia Propietario Corte de la vivienda Medidor de agua

Línea principal de cloacas

Promedio

250

Responsabilidad de las líneas de servicio de agua y cloacas

Línea de servicio de cloacas

Rango

ppm

Los clientes que deseen recibir información adicional sobre la calidad del agua pueden comunicarse con Ketki Sheth, directora del laboratorio de Water Works, al correo electrónico Ketki.Sheth@columbiasc.gov o al número 803-733-8211.

Línea de servicio de agua

SMCL

Unidades de color*

Color

Para obtener más información

Línea principal de agua

Unidades

PARÁMETROS ADICIONALES NO REGULADOS 2019 Parámetro

Unidades

Rango

Promedio

Sodio

ppm

8 - 11

9.5

Calcio

ppm

6.00 - 13.38

10.39

Magnesio

ppm

1.69 - 2.20

1.90

Dureza total (CaCO3)

ppm

17 - 44

34

Alcalinidad total

ppm

16 - 29

23

Fosfato total

ppm

0.51 - 1.08

0.85

El propietario es dueño y responsable de mantener lo siguiente: n Línea de servicio de agua entre el medidor y la construcción n Todas las tuberías adjuntas a la línea de servicio de agua n Línea de servicio de cloacas hasta la línea de la propiedad

Columbia Water es dueño y responsable de mantener lo siguiente:

Línea de la propiedad

n Línea principal de agua n Línea de servicio de agua que va hacia el medidor de agua n Caja del medidor de agua n Medidor de agua n Línea de servicio de cloacas desde la línea de la propiedad hasta la línea principal de cloacas n Línea principal de cloacas

Si tiene problemas con alguna de estas partes, comuníquese con la ciudad al número 803-545-3300 y nosotros nos encargaremos.

Profile for columbiascwater

2019 Consumer Confidence Report - Spanish  

The 2019 water quality report in Spanish.

2019 Consumer Confidence Report - Spanish  

The 2019 water quality report in Spanish.