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ISO 38500 Ing Claudia Chaparro


G OBIERNO CORPORATIVO TIC

Terceros o Stakeholders

Ing Claudia Chaparro

El Gobierno Corporativo, ahora, tiene en cuenta a los terceros interesados por su importancia y como afectan a la hora de implantar un Sistema.

Los stakeholders son los propios empleados, los clientes, los proveedores, los accionistas, el medio ambiente y la sociedad en su conjunto.

El concepto stakeholders nace en 1984 con Edward Freeman


G OBIERNO CORPORATIVO TIC

Stakeholders

Ing Claudia Chaparro

Son todo grupo o individuo que se ve afectado o afecta las actividades de una empresa.

Ejercen presión sobre las prácticas empresariales

Facilitan una mejor Gestión de riesgo.

Generan mejoras de producto y procesos.

Comprensión del contexto, desarrollo de mercados y nuevas oportunidades estratégicas.


G OBIERNO CORPORATIVO TIC Alineación estratégica

Agregar

Medición del desempeño

valor

Administración de los recursos

Ing Claudia Chaparro

Administración del riesgo


G OBIERNO CORPORATIVO TIC

Gobernanza Corporativa

Gobernanza de la TIC ISO 38500

Gobernanza de la Seguridad de la Informaci贸n

Ing Claudia Chaparro


G OBIERNO CORPORATIVO TIC

G.C.

G.TIC

G.SI.

Ing Claudia Chaparro

• Para determinar los objetivos de la organización. • Supervisar el rendimiento.

• Quién toma las decisiones y Cómo se toman. • Responsabilidad en el uso de las TIC.

• Garantizar las estrategias de Seguridad de la información. • Cumplir objetivos del negocio, leyes y reglamentaciones.


G OBIERNO CORPORATIVO TIC La norma se basa en seis principios generales

Establecer responsabilidades Mejor Plan de apoyo a la Organizaci贸n

Adquirir de forma v谩lida Ing Claudia Chaparro


G OBIERNO CORPORATIVO TIC La norma se basa en seis principios generales

Asegurar el rendimiento cuando sea necesario Garantizar conformidad con las normas Garantizar el respeto de los factores humanos Ing Claudia Chaparro


G OBIERNO CORPORATIVO TIC Niveles y relaciones importantes

ISO 38500

Ing Claudia Chaparro

ISO 24762

ISO 27000

ISO 20000

Continuidad de Negocio

Principios de Seguridad

IT servicios


G OBIERNO CORPORATIVO TIC

Objetivos de una Organización

Ing Claudia Chaparro

Estrategias.

Operaciones.

Información.

Cumplimiento.


G OBIERNO CORPORATIVO TIC COMPONENTES DEL GOBIERNO CORPORATIO

Ing Claudia Chaparro

Ambiente interno

Establecimien to de objetivos

Identificaciรณn de eventos

Evaluaciรณn de riesgos

Respuesta al riesgo

Actividades de control

Informaciรณn y Comunicaciรณn

Supervisiรณn


G OBIERNO CORPORATIVO TIC

Procesos

Ing Claudia Chaparro

Procesos IT de Planificar y Organizar.

Procesos IT de Adquirir e Implantar.

Procesos IT de Entregar y Soportar.

Procesos IT de Monitorear y Evaluar.


G OBIERNO

CORPORATIVO TIC

Stakeholders de la Gobernanza IT

Ing Claudia Chaparro

Junta y ejecutivos. Fijan la dirección.

Gerencia de Negocio. Definen requerimientos.

Gerencia de IT. Mejoran el servicio de IT.

Auditoría de IT. Proporcionan garantía.

Gerencia de Riesgo y Cumplimiento. Miden políticas y riesgos.


G OBIERNO

CORPORATIVO TIC

Estrategia de la Gobernanza IT

Ing Claudia Chaparro

Identificar necesidades.

Prever la solución.

Planear la solución.

Implementar la solución.

Construir sostenibilidad.


G OBIERNO яВе

Ing Claudia Chaparro

Modelo ISO/IEC 38500

CORPORATIVO TIC


G OBIERNO CORPORATIVO TIC Más información 

http://www.aetic.es

http://www.abcipl.com

http://www.standardsdirect.org

http://www.38500.org

http://www.iec.ch

http://www.asq.org

http://www.incose.org

http://www.sei.cmu.edu/index.cfm

http://www.ieee.org/index.html

http://www.software.org

claudiacolores@hotmail.com

http://twitter.com/ClaudiaColores

Ing Claudia Chaparro

ISO 38500 IT  

Descripción de la norma ISO 38500 en general para IT

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