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ARTIGOS

Parcerias de sucesso

MANOEL MESSIAS

DIRETOR ADMINISTRATIVO

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O mundo é movido por interação de pessoas, da natureza, de tecnologia. Não seria diferente no mundo dos negócios, no qual é praticamente impossível considerar uma empreitada de sucesso isolado. Como dizia Tom Jobim, é impossível ser feliz sozinho. O trecho da música se enquadra perfeitamente nas relações empresariais. Relacionar-se com o mercado, conhecer as necessidades de seus clientes, interagir com outras empresas do segmento, conversar com a concorrência, imergir em outros mercados para saber as novidades. Toda essa interação é importante para renovar as perspectivas e avaliar se as estratégias adotadas pela empresa estão adequadas e seguindo o curso correto. E não só o empresário ganha com isso. As relações são vias de mão dupla, todos obtêm vantagens. Se engana quem ainda hoje, em tempos de selfie, acredita que as empresas são quem ditam as tendências de mercado. Os clientes hoje dispõem de inúmeras ferramentas - e por que não dizer telas - e disseminam para as empresas e para quem mais quiser ouvir o que pensam do comércio de um produto, marca ou serviço. A comunicação passou de unidirecional - aquela nos anos 1980 do combo televisão-rádio-jornal, em que apenas a empresa falava - para uma comunicação bidirecional, na qual os consumidores e mercado interagem com críticas e elogios, querendo ser ouvidos e podendo assim ser nossos maiores parceiros. Além de contar com o cliente se mobilizando em prol da empresa, um grande passo para o sucesso

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empresarial é se apoiar também em outras parcerias, como da equipe e de outras empresas que possam expandir seu negócio. Aliás, a primeira grande parceria com a qual todo empresário deve se preocupar é com os colaboradores da empresa. Contar com pessoas que compartilham dos mesmos princípios e sentimento de vencer é um grande diferencial. Elas que estarão ao seu lado, representarão sua marca. Encontrar os colaboradores certos e retê-los é realmente fundamental. Outra oportunidade é criar parcerias ou alianças com diferentes organizações. A globalização favoreceu essa questão, abrindo portas para associações com empresas de todos os portes e segmentos, em qualquer local do planeta. Podemos até nos ter como exemplo, nosso negócio é educação/ensino, e para contribuir com isso contamos com parcerias que têm o know-how em material didático, como o Sistema de Ensino Poliedro de São Paulo ou a quase milenar universidade de Oxford, na Inglaterra. Em um mercado que está cada vez mais competitivo e com clientes cada vez mais exigentes, estabelecer e reconhecer o valor de todas essas parcerias é essencial para o sucesso empresarial. O Contato tem 22 anos de mercado, e as conquistas não são mérito apenas dos sócios, mas sim de todas as parcerias realizadas que contribuíram e se alinharam ao nosso objetivo, sejam elas vindas de outras empresas, dos nossos colaboradores e professores ou até mesmo dos nossos alunos.

Revista Contato!  

Edição 2015 da revista Contato!.